【必備】個人工作計劃模板集錦七篇

時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。我們該怎麼擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的個人工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。

個人工作計劃 篇1

作為一名新教師，我深深的感到，應以創新精神為出發點，努力完善自身的綜合文化素養，要儘快形成自己的教學特色，以適應時代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。 為了自己更好的工作，並在學習工作中得到成長，特制定教師自我成長計劃，並在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應具有的素質。

一、現狀分析：

1、 優勢：

(1) 半學期的教學工作經驗，讓我對教育孩子有了一定的經驗和心得，讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。

(2) 隨著上半學期家長工作的開展，在家長工作方面積累了一定的經驗，並且我和班中家長的關係比較融洽，家長也很體諒、配合老師的工作。

(3) 有好學精神，敢於接受新事物的挑戰，也樂於接受教學新理念的衝擊。

2、不足：

因為我是一名新教師，工作只有半年時間，工作上還缺乏經驗，面對一些問題還不能圓滿解決。

二、個人發展總目標：

(1)儘快提高自己對小班幼兒的管理和教學能力。

(2)努力提高自己的專業素質，認真學習、鑽研業務，亦能更熟悉小班幼兒的年齡特徵和發展特點。

(3)繼續加強家長工作的'開展，做到與家長適時、有效的溝通。

三、措施：

(1)多向富有教學經驗的搭班老師學習，注重榜樣借鑑、內化，爭取儘快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學能力。

(2)自從幼兒園網站建立以來我與家長們的關係更進了一步,本學期也將繼續努力。除了及時關注論壇外,還要加快家園聯絡窗內容的更換頻率,為家長提供更優質服務。除此之外，我還必須做到每週向家長反饋幼兒在園的情況，經常瞭解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。

(3)主動關心國內外學前教育資訊和專業理論，並通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。

作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情，良好的職業道德是遠遠不夠的，自己還要多學幾門技能，在利用空閒的時間多聽聽其他老師的講課，多看光碟，在家多查有關教學的資料，人活到老學到老，這樣是絕對有百益而無一害的。

我希望以後在主班的指導下，積極進取，齊心協力把班級教的越來越好，有時光說不行，要看自己的行動!每當自己想要懶惰時，一定要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最後的勝利者!

個人工作計劃 篇2

在兒童眼裡，教師是正確的，教師的話都是對的。他們在陳述自己的言行的理由時，總是理直氣壯"我們老師說的"，"我們老師要我們這樣做"，"我們老師就是這樣的"。由於兒童好模仿，因此，教師的言行就潛移默化地影響著兒童的個性、品德的發展。因此，教師的.職業品德如何，直接影響著這些天真無邪的孩子是否健康成長。顯而易見，加強師德教育必須同樹立素質教育觀念和提高教師業務素質結合起來。

教師是立校之本，師德是教育之魂。強化師德建設，建設一支具有優秀的師德、師表風範，具有模範的師愛形象、具備高超的師識本領和掌握精湛師藝的教師隊伍，是辦好學校園所的根本所在，是教育改革和發展的重大舉措，是培養社會主義現代化建設者和適應市場經濟新型人才的需要。我園不斷強化以人為本的師德建設理念，積極加強師德建設工作，努力建設一支適應新世紀素質教育需要的教師隊伍。

在師德建設的實踐中，我努力做到：

1、加強學習宣傳，提高思想認識

我們認真學習了《教師法》，進行了師德建設動員，努力提高教師的思想認識，提升師德修養水平。

2、樹立正面典型，促進自我教育

加強師德建設需要進行正面宣傳樹立典型，從身邊的先進人物、優秀事蹟中吸取營養與力量，進行自我教育。以榜樣的力量來規範師德、師風。倡導廉潔奉獻，不收受禮品饋贈；倡導上門家訪，不滿足於用電話等方式和家長交流；倡導“蹲下身子”瞭解孩子、不教訓孩子；倡導尊重保護兒童的人格。把每一個教師熱愛事業與關心每個兒童健康成長的具體實踐緊密結合起來，真正從思想上明確意義，使講師德成為一種長期的自覺行動。

教師在任何時候，任何情況，都須時時刻刻牢記，自己從事的事業是人類最崇高、最神聖的事業，是在人格上始終面臨著一種挑戰的事業，今後我將不斷強化師德，不斷深化教育教學改革，紮實推進素質教育，堅持不懈努力進取，不斷攀登教師道德修養的新高度、新水平，這是歷史賦予我們的責任。只有這樣，就能真正做到"愛崗敬業"，就能提高祖國未來接班人的素質，成為現代化的"四有"新人，以適應跨世紀經濟競爭社會的發展需要。

個人工作計劃 篇3

前臺行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜，工作起來必須有條有理，就前臺行政人員工作計劃如下文所示。

1.在日常事物工作中

(1)協助各項公文的登記、上報、下發等工作，並把原來整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)信件的收發工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)協助各部門工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，解決大家的需要。

(6)辦公室裝置的和保養工作。

(7)協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衛工作。

(8)按時完成交辦的.其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事。

　2.在行政工作中

(1)各服務之間資訊員的聯絡與溝通，系統的傳遞資訊，資訊在公司內部的傳遞到位。

(2）將公司員工的資訊向公司反饋，是員工溝通的橋樑。

(3)協助公司公司規章制度。

　3.個人修養和能力

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：人的能力是有限的，人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那麼就社會淘汰。當然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養同步，自我的最高價值。

4.工作

(1)協助人力資源部工作。

(2)解決其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋樑。

綜上所述就是前臺行政人員工作計劃的簡單介紹，希望可以幫助到您的工作！

個人工作計劃 篇4

一、指導思想

秉承“以人為本，特色立校，為學生的一生奠基”的辦學理念，以“加強教師隊伍建設，促進學校內涵發展”為指導思想。堅持為教育教學服務，以抓教學質量為目標，以常規教研為基礎，以發揮市區校級骨幹教師輻射示範作用為突破口，深入開展農村中學教研組建設課題研究，加強學科基本功競賽，充分發揮教科研在教育教學工作中的先導作用。

二、工作目標

1、以教師隊伍建設為中心，強化落實各級各類培訓，形成“團隊帶教”的相應機制。

2、完善校級小課題申報、考核、評價制度，增強教研活動、備課活動的實效性。

3、深入宣傳學習推廣教研組建設階段成果“三員、三查、三評、三識”儘可能把研究行為轉化為相應部門的管理行為。

4、藉助網路教學隨筆的形式，以評價和展示教科研成果為核心，推進課題過程管理與研究。

三、工作要點及思路

第一、進一步完善教師“團隊帶教”的'相應機制。

到校三年以內的青年教師，以備課組為單位，開展“團隊帶教”。

具體措施：

1、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節以上，(含教研組教研活動課)備課組長組織教師聽青年教師課每月1節以上，根據聽課發現的問題，及時溝通確定帶教的主題。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。

2、認真參加各級優質課，競賽課活動，同組教師關心指導。

3、青年教師積極參與網路教研（教學隨筆等）認真總結教學得失及教學問題。

4、每期結束前一個月，通知教科室上1—2節彙報課(所在組教師、教務主任，科研室主任、分管校長參加)

5、統一考學科青年教師承擔月考、半期試題命題工作。備課組長組織全組教師認真稽核修訂保證試題質量。

6、制定“團隊帶教”考核辦法，對團隊帶教成績突出的發放榮譽證書並給予備課組物質獎勵。

第二、進一步強化市區級骨幹教師在學科領域的輻射引領作用。

具體措施：

1、開學後落實市區骨幹教師承擔講座等多種形式的校本培訓任務。

2、根據自願和學校確定的形式落實對學科團隊建設指導任務，簽定責任書，落實具體責任。學年末召開學科團隊建設經驗交流會，考核市區骨幹教師輻射引領效果，推廣成功經驗。

3、按照市區骨幹教師對非規範級學校的要求，加強對骨幹教師過程管理（示範課2節/年；網路教學隨筆、調研報告、課題申報等）組建考核隊伍，並真正落實考評職責。

第三、完善校級骨幹教師培養考核機制。

具體措施：

1、在學校新領導班子面前，重新梳理修訂校骨幹教師考核評選指標體系和教育科研獎勵辦法。再審訂通過後加強宣傳，提高知曉度。

2、協助學校相關部門完善教師科研評價指標，形成相應與評職評優相關聯的系列制度。

第四、以校本教研為中心，深化課程改革。

具體措施：

（1）強化各學科“集體備課”研究

在個人獨立備課的基礎上，根據學科特點備課組長自行組織備課組成員集體備課、同時派專人進行本學科教學資源包的建設，學年末展示學科資源包建設情況。

（2）加強新課程改革理論學習

基礎教育課程的改革，要求教師全面更新教育觀念，樹立正確的課程觀、教學觀、學生觀、人才觀、質量觀，適應新課程，真正走進新課程。每一位教師都要加強學習，重視培訓，提升理念。為此，我們必須繼續開展新課程改革的校本學習，努力提高教科研能力。

學習方式主要有：

其一、通過教科室校本培訓欄目，個人學習。

其二、通過教研活動時間觀看有關課改的優質課錄影、交流體會等方式集體學習交流，提升教育理念。（每月1次）

（3）關注課堂教學研究的有效性，將研究深入。

具體要求如下：

（1）研究課備課組首先應該集體備課，準備好相應聽課資料（人手一份），在教學設計中要特別提出觀課建議，讓聽課教師明白觀察點是什麼？教研組長事先應該安排教師錄影，要安排好觀察任務，評課教師圍繞自己承擔的觀察任務評課。

（2）會後教科室把錄影上傳，上課教師反覆回放，圍繞大家提出的問題在部落格上寫出自己的教學反思。

第五、規範教科研工作管理制度，繼續推進課題過程管理與研究

（1）本學期將進一步規範課題的過程管理。並做好課題的研究工作。

以“校級小課題申報”為重點；做好德育課題和校級課題的開題工作以及農村教研組建設的深化研究。

（2）積極展示教科研成果，繼續做好教師教學隨筆和教科室部落格的網路管理工作。

四、月度工作安排

9月

1、制定本學期教科室工作計劃。明確指導思想、落實工作重點，清晰工作思路。

2、制定本學期校本培訓計劃，繪製電子表格，報教師進修校稽核批准。

3、做好三評工作（新骨幹教師評選、上屆骨幹教師考評、優秀學科團隊考評）

4、校級小課題啟動。

5、校本培訓

10月

1、市區級骨幹教師教學示範周示範課展示活動（半期左右）

2、校本培訓

3、討論農村中學教研組建設的研究計劃

11月

1、校級骨幹教師教學示範周示範課展示活動。（半期後）

2、校本培訓

4、校級小課題的研究過程檢查

12月

1、青年教師彙報課展示活動

2、校本培訓

1月

1、陳中教師教改科研成果登記、彙總、通報。

2、本學期教科室工作總結。

3、科研過程資料統計

臨時性工作安排見進修學院科研部和學校通知。

個人工作計劃 篇5

一元復始，永珍更新。新的一年即將開始，根據客戶服務部的現狀，特制定年客戶服務部的工作計劃。

一、不斷地學習，培訓。

加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。

﹙1﹚鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署

一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階！學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作，瞭解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好！

﹙4﹚根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

建議：1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練，加強員工的總體素質！

一年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的.英明決策和運籌下，醫院明天會更好！

非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會，感謝公司領導和同事在我工作中的支援和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。

新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的瞭解情況，做出以下工作計劃：

1。終端培訓

在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓；

2。收集小票資訊

重視小票基本資訊的收集，應儘可能的完善填寫，特別是一些重要專案，必須規範填寫；

3。建檔

利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案；

4。資料統計分析

分析，比較客戶消費資訊，及時反饋到相關部門，並附加初級建設性意見；

5。客情維繫

尋找、創造機會採取多種形式與不同型別的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高階的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關係。

6。客訴處理

根據客戶反饋投訴的資訊，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程式。

由於對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源；

2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；

3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；

個人工作計劃 篇6

公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、資訊網路管理

1。建立直接領導關係

市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔資訊網路工作的領導責任。

2。構架新型組織機構

3。增加人員配置：

（1）資訊管理員：市場部設專職資訊管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4。強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5。加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

6。動態管理市場網路

市場開發助理與資訊管理員根據資訊員提供的資訊數量（以個為單位）、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員/單位的分類的基礎上，資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理，在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7。加強市場調研，以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大資訊網路，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程專案竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會，用竣工例項展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的`企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存，準確掌握專案程序，努力配合商務部門和辦事處促成專案業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案，嚴格實施“一切按檔案管理，一切按程式操作，一切用資料說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯絡與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

個人工作計劃 篇7

如今20xx年的工作已經算是正式結束了，雖然還有一些收尾工作沒有完成，但是這些問題都會在20xx年裡妥善處理好的。回首咱們xx房地產公司在20xx年的工作，我覺的大家取得的成績還是有目共睹的，因為咱們的銷售額相比上一年進步了好幾個百分點，這種進步的速度如果能一直保持下去的話，那咱們公司必然會發展到一個更高的層面。我身為咱們公司的一名小會計，在20xx年裡也算是認真盡責的完成了自己的工作，現在就讓我來計劃一下自己在20xx年的工作方向。

我覺得無論我們身處在何地，身處在什麼崗位，我們首先要做的第一件事情就是提升自己的工作能力，這樣才能開展好接下來的工作，才有資格去迎接更好的事物，所以在新年裡，我要加強自己財務這方面知識的學習，我會多多參加一些公司為咱們準備的培訓活動，然後多去外地瞭解一下別人的工作方法和工作模式，希望這樣的方法能讓我快速增長自己的個人能力，當然了，我也會主動地去網上看一些名師的講座視訊，同時我還會多多跟隨著部門裡的前輩們學習，相信通過這樣的方式能讓我儘快掌握好一個優秀會計應該具備的'個人素養。

除了要提升自己的業務能力之外，我也得加強自己在思想上的建設，畢竟我可是咱們公司的一名會計，要是思想態度不端正的話，不僅會給咱們公司的運營帶來隱患，而且工作的時候也一定會出現諸多的問題，我覺得自己的心性還需要磨練，首先是自己在工作的時候還不能做到心靜如水，容易被別人的話語打斷自己的思考和想法，其次就是在工作的時候太急躁了，當別人在問我問題時，我容易發火，這也導致了我時不時就和周圍同事鬧矛盾，雖然最後都化解了，但是我知曉要是一直這樣下去的話，那麼我怕是工作不了多久就得走人了，所以為了更好的為大家提供服務，我得好好地調整一下個人在工作中的狀態。

工作了這麼久，我覺得自己在許多方面還是做得不太到位，畢竟我的工齡太少了，很多東西還是得多多跟隨領導們學習，不然容易出現紕漏。在新的一年裡，我要爭取做到在工作中不失誤、不發火，積極配合其他部門同事的工作，為咱們xx房地產的發展貢獻更多的力量！