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【必備】半年工作計劃模板彙總八篇

時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收穫著,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的半年工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【必備】半年工作計劃模板彙總八篇

半年工作計劃 篇1

回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下:

一、加強自身學習,提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常執行。

二、日常管理工作

樓層領班對我來說並不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,儘快理順工作關係,融入新的工作環境,是我的.首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

三,存在的問題

半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細,如在查房上,設施裝置及衛生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計劃

1.加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。

2.加強對設施裝置的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

3.積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

4.針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。

5.加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。

6.對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生。

在接下來的日子裡,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

半年工作計劃 篇2

一、本學期教研活動工作重點

1、通過開辦青年骨幹研修班的形式,開展有效專項課題研究,促進教師的專業成長;

2、與教師共同關注課堂,通過各種形式的校本教研活動,探討提升課堂教學藝術的途徑;

3、努力做好**市綜合學分制試點工作的`跟蹤調查與研究,設定合乎學校實情的專業課程設定;

4、繼續做好高職考試的分析和複習指導;

5、認真完成立項課題的結題工作。

二、教學調查的內容和方法

1、通過調研、視導等教研活動,以聽課、座談、問卷和檢查備課本、作業本等形式,瞭解一線教學情況,有針對性地提出學校存在問題,商討解決問題的對策;

2、針對課堂教學中存在的問題,組織並指導研修班學員開展備課、說課、課堂組織、課堂藝術、聽課、評課和評價等七個主題的課題研究,以營造有效和諧課堂的教學氛圍。

三、學科教學研究的課題

《中職學校實施綜合學分制實施的研究》

教研活動表

周次時 間活動內容地點參加物件

18.28~9.3始業教育

29.4~9.10全市職教教研員會議另定全體教研員

39.11~9.17教學視導有關學校教研員

49.18~9.24全市財經、商貿類中心大組成員會議本院市中心大組成員

59.25~10.1教學調研平陽職教中心教研員

《財務會計》優秀教學課件

(含教學設計)評比部分專業教師

610.2~10.8國慶節

710.9~10.15全省商貿類教師說課比賽市二職全省參賽選手

810.16~10.22送教下鄉甌海白象職技校有關教研員、教師

市財經商貿類青年骨幹教師研修班待定研修班學員

910.23~10.29全省財會專業學生技能競賽杭州全省參賽選手

1010.30~11.5中職學分制課題調研試點學校課題組成員及教研員

市中職各學科(專業)教學

研究會成立大會本院理事以上會員

1111.6~11.12省職教教研工作會議杭州教研員

全國商貿類教師說課比賽**市職專全國參賽選手

1211.13~11.19期會考試

1311.20~11.26送教下鄉永嘉電大附職專教研員、教師

1411.27~12.3全市財經、商貿專業教師基本功大賽待定全市部分教師

1512.4~12.10教學調研蒼南職專教研員

1612.11~12.17省財經類學生技能測試相關學校有關學生

1712.18~12.24組織教師赴杭州閱卷杭州有關教師

省職校教師優秀課件評選教師代表

1812.25~12.31省職教專業課論文評比杭州教師代表

市財經商貿類青年骨幹教師研修班待定研修班學員

192009.1.1~1.7元旦

201.8~1.14省農經專業學生技能競賽江山職業中專全省參賽選手

211.15~1.21市財經專業技能教學專題研討會待定部分教師

221.22~1.28高職摸底考、會考及組織閱卷縣(市、區)學校有關學校、學生

231.29~2.4課題調研

242.5~2.11期末考試

半年工作計劃 篇3

一、班級情況分析

本學期本班共有28名寶寶,其中男孩18名,女孩10名。經過上學期的學習,大多數寶寶已經養成了一定的生活習慣,雖然有一部分寶寶沒有上過幼兒園,但是哭鬧的現象很少,不會特別懼怕上幼兒園,我們耐心的為寶寶付出,使寶寶儘快的熟悉幼兒園的一日生活,並且喜歡上幼兒園,在保證寶寶安全的基礎上,我們將加強培養寶寶良好的常規和生活自理能力。

二、指導思想

本班教師將根據《園務工作計劃》,深入學習《幼兒園教師崗位職責與規章制度》、《幼兒園保教工作量化評估細則》、《保教人員工作程式要求》等各項規章制度。在工作中,堅持做到“三定”、“四統一”、“五備”,結合本班寶寶的年齡特點個性差異和課程的實踐,從幼兒安全、託班保育、教育教學、衛生工作和家長工作這幾方面開展工作。

三、班級工作重點

(1)重點做好保教結合的工作,以一日生活為主線,使幼兒各方面得到發展。

(2)幫助寶寶進一步熟悉幼兒園的生活環境,養成一定的'常規習慣,培養寶寶愉快的情緒,喜歡上幼兒園。

(3)豐富寶寶動手、表達和審美方面的經驗,認真開展每週三的藝術教育活動。

(4)認真做好班級安全工作。

(5) 班級教師努力提高自身的業務水平。

四、工作月曆表

三月份

(1)做好開學準備工作,幫助新入園寶寶儘快適應幼兒園環境。

(2)儘快建立班級常規,開展有序的一日活動。

(3)積極制定各類班級工作計劃。

(4) 召開新學期家長會。

(5)積極完善班級部落格。

(6)開展感恩主題活動:我的好媽媽。

(7)做好一月家長開放日活動。

四月份

(1)認真做好換季時的各種疾病的預防消毒工作。

(2)積極開展春季趣味運動會。

(3)開展清明節主題活動。

(4)認真做好班級寶寶行為習慣的養成工作。

五月份

(1)做好春夏季加強性消毒工作。

(2) 認真組織寶寶參加幼兒園組織的繪畫展活動。

(3)組織寶寶參加幼兒園的消防演練活動。

六月份

(1)慶“六一”親子活動及藝術展示活動。

(2)做好學期末保教工作考核。

(3) 做好家訪工作。

(4)認真開展藝術教育活動的展示工作。

七月份

(1)做好學期末家長開放日活動。

(2)班級財產清理工作。

(3)做好班級工作總結。

半年工作計劃 篇4

20xx年上半年,在茂名市城區農村信用合作聯社的正確領導與大力支援下,小企業貸款中心認真貫徹聯社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯社的工作部署,確立小企業貸款中心的經營策略、目標任務和工作重點,各項工作穩步推進,主要業務持續發展,內部管理體系逐步完善,較好地完成聯社分配的各項任務指標。

一、20xx年上半年主要經營任務指標完成情況

(一)各項存款穩步增長,增幅位居全聯社第一

上半年,小企業貸款中心積極落實聯社下達的考核任務,科學制定營銷存款計劃,合理分配個人考核任務,在圓滿完成各項存款考核任務的同時,各項存款增幅位居全聯社第一。

截止到6月13日,小企業貸款中心各項存款餘額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款餘額比年初增幅達85%,各項存款增幅位居全聯社第一。存款日均餘額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務的107%。

(二)各項貸款投放穩定,增量位居全聯社第一

上半年,國內市場經濟低迷,中小企業和個體工商戶對資金需求較弱,對國內經濟保持觀望狀態。面對種種不利因素, 小企業貸款中心積極營銷優質客戶,主動提供高質量服務,各項貸款投放穩定,各項貸款增量位居全聯社第一。

截止到6月13日,小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務的82%,其中企業客戶貸款餘額為4543萬元,個人客戶貸款餘額為1172萬元。截止到6月13日,聯社新增各項貸款為12100萬元,小企業貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業貸款中心新增貸款佔聯社新增貸款的40.5%,增量位居全聯社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務的91%。

(三)中間業務發展趨勢良好,有待進一步提高

上半年,小企業貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農卡,對優質客戶免費辦理VIP卡,以提高農信社的知名度和農信卡的使用率,較好地完成髮卡任

務。其他中間業務發展趨勢良好,小企業貸款中心需加大營銷力度,促進中間業務的開辦和發展。

截止到6月13日,小企業貸款中心中間業務完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務的180%。新增網上銀行客戶數量為53戶,完成第二季度考核任務的77%。新增卡網上支付客戶數量為12戶,完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務的4%。

二、20xx年上半年主要工作開展情況

(一)確立業務經營目標和工作重點

一是根據市場定位和經濟形勢確立業務經營目標。制定存貸款業務和中間業務指標,落實完成指標的措施。明確小企業貸款中心的客戶群體,扶持優質的中小企業客戶和個體工商戶,提供高質量的金融服務,培養小企業貸款中心的核心客戶群體。

二是根據客戶資金需求和業務指標調整小企業貸款中心的工作重點。在生產或銷售旺季,按照規章制度,主動對優質客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進中間業務的發展;在生產或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進行內部流程優化和改造,進行市場調查和客戶反饋調查,掌握市場走向和客戶經營情況。

(二)逐步建立和完善業務營銷機制

一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業貸款中心成立初期業務發展的需要,也是拓展市場空間,搶佔市場份額的需要。為了發揮正確的激勵作用,在分配第一季度考核獎金時,根據小企業貸款中心員工完成考核任務情況和營銷存貸款金額數量,對考核任務完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。

二是開展深度營銷。傳統的營銷僅僅是對單一客戶或單一業務的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實現經營效益最大化,形成存款業務、貸款業務、中間業務共同發展的良好局面。

三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶願意與小企業貸款中心保持

良好的合作關係,願意把小企業貸款中心作為主要結算銀行,支援小企業貸款中心各項業務的發展。同時小企業貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務,為中小企業客戶和個體工商戶提供快捷的櫃檯服務,減免匯款手續費,開通電子銀行等方面的服務。

(三)穩步推進各項業務,不斷壯大經營規模

一是貸款業務穩步開展,信貸投放逐步加快。小企業貸款中心不斷完善授信業務流程,逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發放等環節的效率。在客戶資料齊全時,小企業貸款中心的貸款辦理時效為2—6天,普遍辦理時效為3—4天,在最短時間內滿足客戶的資金需求。

截止到6月13日,已授信的客戶數量為29個,企業客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業,分別是農業、製造業、零售業、批發業、租賃業、酒店服務業和廣告服務業。

二是存款業務穩步增長,客戶群體不斷擴大。根據自身考核任務情況,小企業貸款中心員工主動對客戶進行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款餘額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達438%。授信客戶把小企業貸款中心作為主要結算銀行,日常的應收賬款都存放在小企業貸款中心,大大促進存款業務的發展。

三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析

(一)存款穩定性的問題

上半年,小企業貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,佔增長金額的'76%。對公存款存在大出大進的情況,對公存款的增加可以使存款餘額在短時間內大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款餘額在短時間內大幅度減少,然而企業存在生產和銷售週期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩定性造成較大的影響。

從長遠發展的角度來看,小企業貸款中心需要逐步提高個人存款所佔的比例,以保持存款的穩定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優質高效的服務,吸引優質個人客戶。優質個人客戶具有集聚效應,就是優質個人客戶可以帶來一個優質的客戶群體,而且存款量和存款穩定性都會大大提高。

(二)貸款風險控制的問題

上半年,小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款佔聯社新增貸款的40.5%,增量位居全聯社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業貸款中心都是聯社的領頭羊,但同時也存在著更高的風險。

貸款的內涵就是風險的管理和控制,只有管理好和控制好風險,貸款才能盈利,才能為農信社帶來利潤。小企業貸款中心應堅持以往嚴格把關、高效服務的作風,而且繼續加強防範風險。一是小企業貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的理解,在實踐中不斷總結風險類別,在操作中識別潛在的風險。二是小企業貸款中心員工應加強與客戶的溝通和聯絡,及時進行貸後檢查,及時發現風險,及時採取必要的措施控制風險。

(三)中間業務有待進一步提高

上半年,小企業貸款中心除了髮卡量超額完成第二季度考核任務,網上銀行開戶量、卡網上支付開戶量、代理保險等業務都沒有完成任務指標,中間業務發展速度緩慢,中間業務有待進一步提高。

隨著國內銀行業與國際銀行業的接軌,利率市場化的趨勢,國內銀行業越來越重視中間業務的發展。中間業務賺取的利潤,存在的只有系統風險和操作風險,這些風險發生的機率較小而且可以控制。小企業貸款中心員工必須重視中間業務,對客戶進行耐心和詳細的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業務,促進代理保險業務的發展。

四、20xx年下半年工作計劃

(一)保持良好發展趨勢,力爭完成全年各項任務指標

上半年,小企業貸款中心的存款業務和貸款業務發展勢頭良好,部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業務的發展跟不上存貸款業務的發展勢頭,中間業務的部分任務指標達不到預期計劃,發展速度較慢。

下半年,在存款業務方面,小企業貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優質客戶,保持存款平穩增長;在貸款業務方面,小企業貸款中心將加大貸款投放力度,而且進行嚴格把關,進一步提高貸款質量,保持貸款業務發展得又快又好;在中間業務方面,小企業貸款中心將加大宣傳力度,主動對客戶進行營銷和講解,

說明業務或者產品的優勢,促進中間業務與其他業務共同發展,而且力爭完成全年各項任務指標。

(二)進行市場調查和市場營銷

下半年,小企業貸款中心員工將製作針對茂名地區中小企業和個體工商戶的調查問卷,深入本地社群中小企業和個體工商戶進行調查,派發調查問卷,統計調查資料,分析統計資料,並得出初步的判斷和結論。根據初步的判斷,篩選出優質客戶或者潛力客戶,進行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務,培養小企業貸款中心的優質客戶群體。

(三)加強內部管理和流程梳理

下半年,小企業貸款中心將加強內部管理制度建設,明確各個崗位職責,進一步劃分各個崗位的工作任務,充分發揮各個崗位的作用,形成各個崗位協力合作,可以有效控制和管理風險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進小企業貸款中心的穩定發展。

在流程管理方面,小企業貸款中心將根據實際情況,對貸款調查、審查、審批流程進行梳理,對不合理的流程進行改造,對不符合實際情況的流程進行調整,儘量縮短和簡化貸款調查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應,有利於提高小企業貸款中心的貸款辦理效率。

半年工作計劃 篇5

首先、在接手這份工作後我對我20xx下半年的工作進行了歸集以及制定了工作計劃

第一、工作歸集

發生業務的憑證的記錄和帳簿登記,明細報表、科目餘額表的出據,現金的每週盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結算清單、工資表稽核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關注,工資核算方法的改進,製造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉!同時學習稅務方面的知識和處理方法。

第二、行動計劃

1、憑證當日發生當日記帳,帳簿登記待憑證編號後及時登記,明細表和餘額表結帳後馬上出來,現金每週盤點,銀行存款結帳後核對!工資結算從每月1日開始做完結算清單,其他事項基於基本工作完成後合理的安排時間進行。

2、車間和後勤的費用耗費主要反映在製造費用和管理費用上!以此作為細分的依據,不必要再做新的統計報表!但是在費用產生後在兩項費用上摘要處做出費用產生的明細說明成本會計工作總結。

3、各車間生產成本和完工產品的成本核算:第一是生產日報表!(關於耗用的.材料,產出的半成品,報損(正常和異常))!完工產品成本主要是包括材料,人工,製造費用!各車間再根據材料的耗費,人工工資,車間所耗費的製造費用!組成車間的生產成本!各車間的生產成本總和理論上應該等於完工產品的成本

4、裝置和工具的臺帳的建立!!包括分佈情況,損壞情況等

5、車間的在產品,完工半成品,產成品的統計臺帳和日報表!其次、就這段時間的工作彙報:第一、對各個車間的人工工資按工序,工種不同進行月份,年度彙總,因為在做此項工作時,8月發生尚未完結,我的彙總日期由20xx年x月到20xx年x月。第二、配合行政後勤對所發生的費用進行月度、年度彙總,並幫助理出明細。

第三、x月所發生業務的帳務處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細表和科目餘額彙總表的出據,憑證的裝訂等工作

第四、制定統計員培訓教材

第五、做出倉庫報表/單據填寫、傳送,貼上的注意事項

第六、每週的現金盤點和月末的銀行對帳

第七、參加公司安排的培訓:

一個是參加打樣的培訓,學習遮陽篷的組裝(BW10000系列);

二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座;

三是觀摩餘世維的《職業經理人常犯的11種錯誤》管理講座;

四是去餘杭地稅學習個人所得稅軟體的下載安裝以及申報。

半年工作計劃 篇6

 一、公司現狀分析

金立基公司從1996年進入粘合劑行業,經過10多年的發展,已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績,但是業務的發展還是侷限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家,而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業,導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態,帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益,已經不能僅僅侷限於珠三角市場,另外國家區域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程,其中當然包括印後包裝行業,公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶佔全國市場,塑造金立基品牌的戰鬥中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區域市場開發計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華XX區為目標區域)

 二、工作目標

根據公司整體規劃,今年6到12月份華XX區6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、XX市、XX市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發大、中型專業客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業內大客戶影響力和槓桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的瞭解,透過經銷商和業務人員的努力,實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、具體執行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經驗作為借鑑,並且今年留給我們的時間並不多,任務的艱鉅程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細緻的規劃作為指導。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作,還要確保實現銷售指標的完成,對這一個半月我的具體安排如下,

第一階段(5月8號至6月30號)

1)區域市場的進一步細分(5月8日)

區域經理和營銷人員一起細分割槽域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區域經理的管理工作,區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區域以及承擔指標成正比,指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整,第三,自願原則,營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區域,則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規定,不得跨區銷售或報價,特殊情況需報區域經理批准方可。

2)業務員spin技巧培訓(5月10日上午)

1.首先,利用情況性問題 (situationquestions)(例如貴司生產什麼樣產品?…)來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫(行業、產品、目前選用哪家供應商…),從業人員透過資料的蒐集,方能進一步匯入正確的需求分析。此外,為避免客戶產生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發問。

2.然後,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權使客戶發現明確的需求。

3.其次,營銷人員會轉問隱喻性問題(implication questions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,並刺激其購買慾望。

4.最後,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即採取行動時,成功的從業人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,並明瞭解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態,並作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業務員對營銷實戰技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)

區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為

區域大本營,租房選址原則:一,環境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機訊號良好,四,房間最好能有少量傢俬(床、衣櫃、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司彙報,並幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、印表機?傳真機、床、熱水器等)。

4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)

區經理及營銷人員通過網路及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間裡找到200個準客戶的地址、聯絡人、聯絡電話等相關資料,並將其整理成電子文件形式存檔,以方便以後的聯絡跟進。然後通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多資訊(客戶是否可以使用到我司產品,每月需求量,目前使用哪個牌子產品,什麼價位等),並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯絡所收集的資訊進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

5)第一次出差(5月23—6月5日)

營銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計劃(5月24號至6月5號),其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶,拜訪目的以及期望取得怎樣的.效果。業務員將各自出差報告呈交區域經理整理彙總後提交營銷經理,獲批後方可出差。出差的這段時間,

營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區域經理保持電話聯絡彙報自己在目標市場及客戶開發過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區經理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每週六上午寫好本週的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結報告連同本月出差報銷發票一起提交給區經理。d、隨時接受區域經理監督和指導。e、收集出差區域市場用量最大的前十大終端客戶,當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。

區經理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和營銷人員保持緊密聯絡,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態。d、每週日之前將本區域市場以及營銷隊伍的情況彙總報告給營銷經理以及銷售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領導。e、利用業餘時間進行直營店的選址以及初步協商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:1、在目標客戶群密集出現的化工膠水市場周邊200米範圍內。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。3、相關費用確保不超過公司預算。

6)對第一次出差成效的總結(6月6-8號)

這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、資訊進行系統化的整理歸類以及提煉。

第一,對拜訪完的客戶進行以需求量大小(5萬每月)為縱軸以訂單成交時間快慢(半個月為期限)為橫軸進行劃分,分為以下四類,

a、用量大並且在短期內可能出單,對此類客戶要重點跟進。

b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。

c、用量大但是不能再短期內出單,分析原因並經常保持聯絡,等待機會的到來。一旦客戶內部出現銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。

d、用量小並且不能在短期內出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優質的客戶。

對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯絡,隨時瞭解客戶動態,把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯絡,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯絡,但是要做好相關資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以後要引導進直營門店的潛在客戶。

第二,對不同客戶那裡收集回來的當地市場競爭對手資料情報進行比對並去偽存真,系統歸納,明確對方的價格、質量、付款方式、售後服務以及優勢、劣勢。並和我司產品進行對比,發現我們的差異在那裡,找到我們的優勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰百勝”。

然後,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對於自己本次的出差情況和區域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經驗和方法介紹給其它同事。區域經理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所瞭解並幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養高效率的工作方式、方法。並且可以很好的瞭解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。

7)第二次出差(6月10日至30日)

通過對以上的一整套業務流程的培訓與練習,相信每個業務員對接下來的市場開發工作有了一定的明確思路。經過上一次出差,每個業務員對本區的地理、以及行業客戶的基本情況已經有了一定的瞭解和認識,所以本次出差時間相對較長一些,每個業務員必須完成以下任務,

1、在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產產品的不同

1)出差效率,通過投入產出比來衡量(公司對每個銷售人員出差等相關費用投入除以銷售毛利潤)

2)工作態度,包括營銷人員對區域經理的服從態度,客戶的投訴等進行評估。

3)出差日報、週報、月報的提交情況和詳細程度。

通過評估對業務人員的能力有個比較全面的認識,對能力不達標並且不能積極改進的人員予以勸退,對能力卓越並且態度積極,對公司有強烈認同感的人員予以物質以及精神獎勵。

請公司營銷總監下到區域幫助總結本區三個月的工作成效,提出建議和改進辦法,對營銷團隊進行專業系統的培訓和建設。

2、客戶管理

一個企業80%的利潤來源於20%的顧客,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過客戶規模,購買能力,採購頻率,利潤率,付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶,進行重點跟進,將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務帶給它們,讓他們能夠成為我們穩定的,忠實的客戶。另外我們也要找出與我們投入時間、精力、費用不成正比的20%客戶,對此類客戶我們可以介紹給經銷商去跟進。對於剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,也是我們接下來要重點區跟進的客戶。

3、市場開發的進一步細化(11月-12月)

這兩個月最主要的事情是開發所負責區域的其它市場,進一步鞏固公司產品在當地市場的佔有率。主要思路分為以下兩點,

1)對於之前重點開發並且已經形成比較成熟銷售兩的三個重點城市採取終端客戶的維護開發和經銷商的培養方式進行工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護,保證其每月穩定的採購量,並進一步挖掘其潛在購買力。另一方面要開發兩到三傢俱有實力的經銷商,激勵其開發餘下市場,鞏固金立基品牌在重點城市的市場佔有率。確保終端客戶每月30萬的銷售量,經銷商每月10萬的銷售量。

2)其所屬區域其它市場進行撒網式的潛在目標客戶資訊收集和銷售拜訪工作,通過一個月的出差,務必做到走遍本區60%的縣、市,對其中工業比較發達的城市進行重點耕耘,開發10家在當初具有影響力的終端客戶。實現20萬每月的增長,為已有客戶銷售量的不穩定作後備貢獻。並且實現銷量的增長。

 四、銷售制度

為了能夠更好的管理區域,實現區域銷售指標的順利達成,必須在公司政策下建立一套更明確、系統的區域業務管理辦法。

首先,對新業務開展一定要有一套適合的激勵制度,業務員對利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。根據公司給區域分配的業務指標,每個業務員承擔的指標為每月37.5萬元。第一個月未能完成的指標可以累計到第二個月完成,對於區域第一個完成指標的人員給予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批准)。同事有獎必有罰,對於前兩個月累計未能完成任務的80%的業務員,給予延長試用期一個月的懲罰,累計三個月未能完成指標的業務員,公司有權給予勸退處分。

另外,為了更好地對區域營銷人員進行管理,區域必須在公司規章制度指導下制定相應的管理制度和規範,以便更好更快地實現銷售目標。主要包括以下六條:

1、區域營銷人員要對區域經理負責,聽從區域經理的指揮。對區域經理的決定可以提出自己的不同意見,但是區域經理沒采納的,營銷人員必須堅決執行,不得惡意牴觸、陰奉陽違。

2、區域營銷人員在去對XX市拜訪客戶之前要提交拜訪計劃給區域經理,經區域經理同意才可出差。銷售人員每週六之前將自己在本週在本週的工作情況彙總成文件形式提交給區域經理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內容以及取得成效,競爭對手相關資訊等資料,不得隨意編造,否者不批相關費用報銷。

3、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發票貼好,交給區域經理簽字批准後統一寄回給公司。必須要有相應的正規發票,不得用其它不想幹發票“濫竽充數”,一旦發現不予報銷。

4、營銷人員開發出來的任何客戶都是公司客戶,無條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發現有違背此條,視情節輕重做出警

告以至開除的懲罰。

5、團隊內部要團結一致,互相幫助,嚴格遵守區域劃分界限,不得垮區域開發客戶,特殊情況必須報區域經理批准方可,禁止“先斬後奏”行為。

6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮乾淨整潔,不做任何對公司形象有損的事情。

五、所需公司支援:

區域市場能否成功開發以及銷售指標能夠順利完成,除了營銷人員在前線的衝鋒陷陣,公司方面的有力支援也是至關重要的。華東市場作為全國粘合劑市場容量最大,利潤率最高的市場,其競爭的慘烈也可想而知。因此,希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支援,

1、營銷費用的支援,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業餘人員出差費用(住宿費,車費,電話費,公關費)的全額實報實銷,每月每人不超過5000元,之後根據銷售量酌情增減。並且准予業務員在下派區域市場之前向公司預借一定額度的費用(3000左右),時候根據實際報銷費用多退少補。另外因為本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以希望公司對於外省市場的報銷費用盡量能在收到報銷發票後的三個工作日內稽核完畢並給予報銷。

2、產品價格的支援,要想成功進入一個新興市場,必須首先攻克當地業界具備一定影響力的大型客戶,找到切入點以後才能以點帶面充分發揮其槓槓效應,撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,一定會出現客戶強烈要求我們提供其大客戶的優惠價格,希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優惠。

3、產品供應及物流的支援,在客戶和供應商合作的初期,往往是供應商沒有太多話語權的時候,所以在這段時間我們務必要保證供貨的穩定和交貨期的正常。

4、業務方式支援,對於攻克某些重要客戶發生的公關費用,以及佣金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支援。

在公司領導高屋建瓴的戰略規劃和傾力支援下,本區域全體營銷人員將竭盡全力,充分發揮集體智慧,堅決執行公司整體營銷戰略方針,努力完成全年銷售目標任務。

半年工作計劃 篇7

~年下半年,我們決心在縣局黨組的正確領導下,及時總結經驗、吸取教訓、求真務實,更加出色的完成全年的工作任務,使工商行政管理工作再上新臺階。

一、繼續加強隊伍思想建設,進一步提高隊伍執法水平和工作能力。

繼續按照“制度建設年”和“保持先進性教育活動整改”的要求和縣局的精神指示,大力加強隊伍思想建設,嚴格落實各項規章制度和工作紀律,強化幹部職工的法制觀念,全面提~部職工的思想水平和業務素質。不斷促進隊伍作風建設和行風廉政建設。 保持良好的會議和學習形式。堅持例會制度,每週召開一次工商所全體人員會議,彙報交流工作,共同研究工作中出現的情況並找出解決辦法,增強工作的針對性、條理性,克服隨意性和盲目性,努力提高為人民服務的水平。繼續堅持“每週學習制”,對學習筆記進行檢查並設立檢查檔案,認真學習黨的新理論、新政策及有關法律法規。塑造新行風、新形象。強化電腦知識的學習和操作,要求能熟練地運用電腦,使用軟體辦公。

二、繼續落實兩費徵收,加強旺季市場收費。

下半年裡,我所將繼續依據自身實際,任務分解到人,責任落實到人,公平、公正、公開,按照標準應收取的必需收取。收費過程中,嚴格落實有關政策和各項收費紀律,做到堅決杜絕“吃拿卡要”和關係費、人情費等不良行為的發生。同時,抓住旺季市場,強化收費力度,力爭全面完成縣局下達的兩費任務。

三、嚴把入門關,加強市場監管,加大案件查處力度。

1、嚴格市場準入制度,嚴格依法進行企業登記。做到嚴格登記管理許可權,嚴格管理程式,嚴格前置審批條件,把好市場準入的初審關,抓好秋季、冬季安全生產工作,促進常路鎮經濟的`繁榮發展。建立完善監管檔案,對轄區的業戶進行規範性的管理。按照縣局的部置和要求,我所對全鎮新設立登記戶、變更戶等實行嚴格登記管理,堅持“三嚴格三禁止”和實質審查與形式審查相結合的方式做到全面、準確完成。

2、繼續加大執法力度,強化監管,開展各項專項整治活動。嚴厲打擊各類擾亂市場經濟秩序的不法行為,維護良好的市場經濟秩序。在日常監管中以集貿市場和食品、藥品、化學危險物品市場為管理重點。使辦大案和罰款幅度有一個大的突破。

3、充分發揮“12315”的品牌效應。做好消保維權工作。 ~年下半年繼續加強基層消協組織的建設,切實]開展消費者權益保護工作。在轄區內形成了多層次,全方位的維權體系,為消費者維權創造了良好的環境。

四、強化內部管理,積極各項任務大力促進地方經濟發展。

1、加強財務管理,嚴格票據的使用。嚴格各項財經紀律,做到使用統一票據執收執罰,進一步加強財務管理制度、廉政建設和精神文明建設。全年各項收入嚴格按照上級要求和財務制度全部上繳縣局財務。做好票據的管理工作,正確填寫使用各種票據。做到收支兩條線,及時足額上繳縣局。

2、嚴格落實各項工作紀律,工作中做到按時上下班,24小時值班。 加強衛生清潔,加強著裝工作,做到儀容整潔。

3、加強宣傳工作的開展,大力宣傳工作中的好經驗好做法及先進典型事蹟。及時向縣局報送有關資訊。

4、積極引導廣大人民群眾積極投身到經濟建設中去,促進了個體私營經濟隊伍的發展壯大。對xx村、xx莊、xxx村集貿市場加強管理。大力支援田家嶺工業小區的發展,以促進常路經濟振興。

xx工商所

XX年xx月xx日

半年工作計劃 篇8

在鎮委鎮政府和鎮社教辦公室的正確領導下,北區社群教育工作積極探索社教工作新路子,以大膽創新的思路開展幫教工作。在開展幫扶“四種人”和全民基礎素質教育工作中,以務實認真的工作態度完成上級下達的任務,對建設和諧平安社群作出應有的貢獻,經過半年的努力,各項工作總結如下:

一、積極做好參加全民基礎素質教育學員的穩定工作

1、協助僑中開展學員的聯誼晚會和趣味運動會,增進學員間的友誼,加強向心力和凝聚力。社群撥出經費贊助活動,通過樹典型,建立學習榜樣,促使學員自覺回校學習。

2、發揮管理員的作用。每週派出社群管理員到僑中值班,協助開展班務工作,解決學員的實際問題,同時,實行班幹責任制,由班幹負責該班的出勤情況,主動催促缺席的學員回校學習,以班集體的凝聚力吸引散漫學員繼續學習。

3、對多次缺勤的學員定期致電或上門詢問情況,通過耐心的說服工作,以真情打動學員,完成學習,還為子女樹立好學上進的榜樣,營造家庭學習的氛圍。

二、不厭其煩地動員吸毒解戒人員到三水康復中心工作

經過兩委會的研究分析,認為鎮政府開通的三水康復中心工作是切實解決吸毒解戒人員的就業問題,為此,向每位參加三水康復中心或高腰金度鞋廠工作的人員每月補助300元,鎮政府補貼300元。我社群把握今次的良好機會,積極發動吸毒解戒人員參加工作。共組織2人次到三水康復中心或高腰金度鞋廠工作。.

三、社群上下聯動幫扶“學困生”

對區內低分學生摸清情況,相應建立檔案,以學校為主導,社群幫思想、幫家庭為原則,深入落戶進行了解,與學生家長談心,瞭解學生在家情況,造成低分的原因。經總結,家長由於長期缺乏教育子女的科學方法,誤認為棍棒下出孝子,讀書全靠學校老師教導,與自己無關的錯誤認識,為此,與北區國小共同成立家長義工隊。組織熱心家長為學習有困難的家庭進行幫助,傳授成功的教子經驗和方法,對如何培養學習興趣和家長如何配合子女學習提供很多的經驗。經過前段時間的努力,北區國小的“低分生”情況大有改善。

四、整合資源,開展豐富多彩的社群教育活動

系列家庭教育一直是我們長抓不懈的工作,上半年共舉行4場的`家庭教育講座活動,共有600多人蔘加,採用有針對性的方式,對特殊人群,如單親、離異、收養、溺愛家庭作認真的分析研究,結合學校瞭解學生在學習生活上的情況,進行有的放矢的講座,請來鎮關工委和退休老校長、學校教師和具有資深教育經驗的專家作主講,今年的家庭教育講座,一改過去的方式,多采用問答互動,讓家長提問,列舉情況,專家作答,使氣氛更熱烈,內容更充實。每場講座都座無虛席,家長認真聽講,積極發問,使講座每次都超時完成,總圍著老師問個不停。

五、做好資料檔案管理工作

對“四種人”幫扶工作做好隨訪記錄,並相應地做好檔案儲存工作;“低分生”設立專門記錄資料,記錄幫教的具體情況,各項的社教工作都進行歸檔管理,設立管理制度,由專人負責日常的管理工作。由於檔案管理得到落實,使工作更具條理和實效性。

二0xx年下半年的工作計劃

1、繼續抓好全民基礎素質教育工作,強抓出勤率,以引導和服務雙結合的方法穩定學員的心,使其完成學業。

2、組織青少年參加法制教育、交通安全教育、公民美德教育,讓青少年學會感恩,學會尊重別人。

3、開展好暑假的各項活動,組織乒乓球賽、籃球賽,積極參加鎮上的各項活動,以豐富學生假期生活。

4、繼續抓好“四種人”的幫教工作,從生活上和工作上給予幫助。

5、加強專幹的專業知識學習,要有做到老學到老的意識,多向先進社群借鑑先進經驗。

6、認真細緻地做好資料檔案的管理工作,健全檔案制度。

7、繼續開展系列家庭教育講座,不斷提高家長的認識,重視子女的教育問題。