行政崗位工作計劃(6篇)

日子如同白駒過隙，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什麼特點呢？下面是小編幫大家整理的行政崗位工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政崗位工作計劃1

行政部的工作涉及到各個部門和公司各個方面，日常工作中比較繁瑣，有許多不可預見的工作任務；行政部也是公司發展的動力源，自身的正規化建設十分重要；特別是在當今複雜的社會經濟的情況下，在眾多公司人力資源緊缺的當前，清楚的認識到公司賦予我們的使命，個人的發展離不開公司的發展，端正個人態度，真正能夠做到與公司同甘共苦，在實際工作中實現大的發展，積極拼搏，努力奮鬥。因此，行政部將大力加強本部門內部管理和規範。圍繞20xx年公司的發展規劃和目前的實際經營情況，在公司新的組織構架體系下，針對公司行政後勤、外聯、安全工作等進行指導、協調、監督、管理，執行公司各項規程、工作指令而安排部署

一、總體目標

（一）結合20xx年工作的失誤，立足公司的經營現狀與發展，突出提升管理的重點。

（二）完成部門人員配備，完善部門組織職能，集中管理，統籌安排，責任明確

（三）充分利用資源，節能降耗，注重實效，提高部門工作質量要求圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務

（四）注意事項：行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作專案較多,因此，需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支援與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本檔案，而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣，每個目標專案實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

二、確立任務

（一)完善制度體系流程

(二）完善品質績效考核推動品質改善,減少客訴和降低返修率

（三）充分利用資源，節能降耗，注重實效，提高各部門工作質量要求

（四）圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務

三、工作計劃內容

行政部工作繁而又瑣碎，但又不能直接體現出業績和效益，這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質和作風，心甘情願、默默無聞的為公司其他部門做好後勤保障和服務工作，雖然工作沒有指標，但我們有標準有方向。在努力工作的

同時，動腦筋，想辦法，嚴格控制行政開支，合理降低行政費用，以高度的責任心為公司開源節流，杜絕鋪張浪費，因此將服務和費用的'控制將成為行政部考核的指標，督促行政部更好地完成本部門的工作。自4月份起，行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在執行後一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查資訊向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司制度再行調整和完善

四、培訓計劃和各部門的支援

行政部是後勤保障和服務的部門，在做好工作的同時，我們將有計劃的對行政部員工進行思想、工作作風、工作標準和溝通能力上的培訓並不定期進行考核，然而，要做好行政工作，靠行政部本身完成是有難度的，因此，部門之間的協助和支援是行政部完成工作的有力保障，也是完成公司任務的有力途徑。

行政崗位工作計劃2

一、加強政治業務學習，努力提高自身綜合素質，為領導決策搞好服務。

一是加強政治理論學習，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統一組織的集中學習和自學，學習中共中央關於構建和諧社會的理論，並做到學中有筆記、學後有心得。通過學習使大家的政治思想和理論水平進一步提高，執行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強，政治敏感性和政治鑑別力進一步提高。二是紮紮實實搞好業務知識學習，提高工作能力。今年我們將根據本科特點和辦公室實際，本著幹什麼學什麼、缺什麼補什麼的原則，進一步認真學習好《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會》等，還要學習微機、法律、市場等有關知識，以極大提高同志們的業務素質，拓寬大家的知識面，提高服務水平，為更好做好工作打下堅實基礎。在搞好學習的同時，積極發揮參謀助手作用，認真開展調研活動，為縣領導和辦公室領導決策搞好服務，爭取今年每人在《正定風采》刊物以上發表資訊調研文章三篇。

二、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。

一是努力克服人員少，值班頻繁，工作量大等困難，認真做好日常及節假日值班工作，保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話，認真做好電話記錄，對反映的問題及時答覆，重要事項及時報告有關領導，並根據領導指示認真轉辦、催辦，及時彙報辦理結果。力爭今年值班工作繼續被市政府辦公廳評為先進單位。二是認真受理市長公開電話和市長簡訊熱線反映的問題，做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長簡訊熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件，做好登記，及時彙報、交辦，並督促落實，確保按時辦結率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作，力爭群眾反映問題處理率達98%以上。確保今年市長公開電話工作被市政府辦公廳再次評為先進單位。

三、認真做好政府及辦公室會務工作。

做好縣政府和辦公室召開的各種會議的`組織、通知、會前準備和會中服務工作。做好會議室、領導辦公室的部置、清潔衛生工作。確保縣領導工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行。

四、印信管理工作。

①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作，對印章嚴格按照程式做好請示、登記、蓋章管理。

②在特殊時期，按上級有關規定或領導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。

③認真辦理各鄉鎮政府和縣政府各部門因機構變更啟用新印章工作。

④做好行政機關工作人員工作證辦理事宜。

⑤做好行政事業單位購車報批手續工作。

五、認真做好車輛管理工作。

進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養工作，儉省節約，努力減少跑冒滴漏，確保縣領導和辦公室辦公用車不受影響。

行政崗位工作計劃3

計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。下文是關於行政崗位的工作計劃最新範本一覽，由整理分享，希望內容對您有所啟示，具體請看全文介紹。

為配合公司xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂xx年度工作計劃，並遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支援公司的決策，協助各部門達成公司xx年的工作目標。 第一部分 人力資源工作計劃

一、 人員招聘

(一)、思路分析

1、xx年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期，xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。

2、網路招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作：

與用人部門溝通，及時準確瞭解需求: 進行招聘宣傳：製作招聘海報。 招聘崗位 合計

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而人數是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的'競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套制度及檔案。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核專案、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性執行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。

3、績效評價體系，並不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

(一)思路分析

1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展

行政級別發展(普通職員、主管、經理……) 個人薪酬發展 (根據級別制訂)

內部橫向發展(部門、崗位調整)

4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關係

1、薪酬福利

根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可採取多樣化形式。

2、員工關係

員工關係工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係，妥善處理好員工關係，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。xx年的構想，準備採取座談、聚會表 等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。

第二部分 行政管理工作計劃

行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

一、 企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化，達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。 具體團隊建設專案擬有 ：

1、 文體活動 協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶……

3、年度優秀員工評選及旅遊。

4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每週每月檢查，張榜公佈成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰 。

2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品儘量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關係協調

對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。

對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衛生

衛生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。

六、日常行政事務

1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。

2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。

3、資料整理：嚴格規範和執行檔案資料管理制度，進行資料分類存檔，檔案資料收發登記率做到100%。

4、辦公用品採購和使用：依據年度預算採購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋樑，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。

行政崗位工作計劃4

一、人力資源

1、工作紀律

20xx年我們制定、修訂了各項規章制度，經過幾個月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執行過程中雖然還存在著一些問題和不足，但總體上來看還是大有進步。絕大部分員工都能認真執行公司的各項制度，能嚴格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認真的填寫我們登記表格，很少有遲到、早退的現象發生。工作方面大多數員工都能認真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打遊戲、鬨鬧等不良表現有了很大的改觀。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處。其表現在：

一是個別人上班遲到；

二是外出登記、上下班打卡的意識不強；

三是個別人上班玩遊戲等現象時有發生。

分析原因有二：

一是管理不到位。應該充分發揮部門負責人的職能，不但抓好業務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題；

二是安排鬆散、不緊湊。各部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間。

2、培訓工作

培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此我們也費盡心思去做，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。

分析認為：

一是任何工作都要圍繞著公司的業務去開展，所以沒有采取強硬手段要求員工按時參加培訓，讓i於公司的業務工作；

二是有部分員工對於培訓工作的認識不足，由於業務不對口，儘量找藉口逃避培訓；

三是培訓資料欠缺，反覆講幾個內容就難免產生厭煩心理，但通過這段時間的培訓也有很多優點。如：在講公司產品時主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個細節，聽講人能夠隨時提問一些不解的問題，技術人員能夠及時糾正錯誤，規範技術用語，碰到分歧的問題，大家進行熱烈討論，這樣的形式很好，能夠更深入的掌握產品的效能，面對客戶應該會有很大的幫助。

3、招聘工作

隨著公司業務的不斷擴大，現有的.員工力量很難滿足工作的需要。所以，由行政部配合餘總參加了內蒙古人才招聘會，以及網上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核。本著優中選優的原則，我公司現招取了四名工作人員並充實到技術、行政崗位，為公司今後的發展奠定下基礎。

4、安全防範工作

在吸菸問題上經過幾次強調有了一定改觀，但是個別人有時疏忽到處撒菸灰，希望引起重視、消除隱患。

公司各辦公區安裝了監控，對安全防範起到了一定作用。公司保險櫃已修好，對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。

技術部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品，為了落實責任到人避免遺失提高責任心，凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記，並辦好交接手續。天氣漸暖，為了保持室內涼爽各辦公室都要開窗通風，為了安全考慮，要求各辦公室下班後檢查窗戶是否關閉、鎖好門、關好窗、避免失盜。

二、行政工作

1、由於公司業務的不斷增長，現有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎上，對辦公區做了一個整體大調整，技術部、財務部都有了獨立的辦公環境，大大的改善了辦公條件。經過全體員工的共同努力使公司辦公區煥然一新。

2、改善了辦公環境。我們又添置了一些配套的辦公用品，如活動櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的問題。

3、由於公司打掃衛生的員工暫離公司，這就需要我們每個人親自動手整理辦公室環境。對此行政部要求各部門負責打掃本辦公室的衛生，平時小清理，每週五下午上班用一個小時大掃除。包括各辦公室、會議室、總經理辦公室，經過一段時間的實施效果較好，希望努力認真落實。

三、二季度的工作計劃

1、工作紀律

在這方面的工作雖然是好於過去但不盡如人意，存在著一些反覆會出現這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執行等就時好時壞，這就需要時時提醒員工去遵守。所以在今後的工作中：

一是抓好員工的出勤管理；

二是做好外出登記；

三是嚴格要求員工上班工作紀律。

2、培訓工作

培訓工作一直以來做的就不是很紮實，除了存在著以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以在今後的培訓安排上切合實際儘量把公司產品的宣教工作做到位，使技術部、市場部的工作人員熟練掌握產品效能，高標準嚴要求。

3、行政工作

行政工作瑣碎而繁雜，涉及到各部門的服務和後勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下，員工倉促離職新員工接手後缺少一個熟悉的過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。

行政崗位工作計劃5

我是人力行政部xxX，這是我未來一年工作計劃，具體內容如下：

一、辦公環境合理進行衛生安排，確保辦公環境整潔;

二、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的採購、領用、監督與成本控制

2.公司的資產統計及管理，避免公司資產流失和浪費，做好勤檢節約的實務工作

3.準確、詳細登記每月產生的費用

三、會議與活動

1.做好會議記錄併發放送至每個參會人員郵箱;

2.協助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅遊等。

四、招聘及其它事務

1.協助hr招聘，收集和關注招聘網站的人才資訊;

2.彙總各地考勤，及時進行組織結構的更新

3.對新入職的員工在通過考核後辦理工卡

對外事務

1.來訪人員的接待

2.證照、合同申辦資料的準備及提交，年審證照的取回

3.社保及居住證的辦理

五、其他臨時事項協調財務的工作，完成交辦的事務;

2.協助建立和完善行政後勤管理的各項規章制度，並負責監督、執行與追蹤;

3.完成上級交辦的其它工作任務。以上是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方，我會慢慢改進

目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰，更是一次歷練，為公司更好發展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月，但感觸頗多，下面我發表下入職以來的個人的一些感受：

①公司裡沒有員入職培訓，新員工進公司後連最基本的公司制度都不知道，很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓，不僅是針對技術人員，同時其他崗位的都應該適時的培訓，學習吸收新的知識，以提高各人員的'工作效率及辦事解決問題的能力。

②公司沒有資產統計，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。

③除了辦公室人員，平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事，都有必要採集相應的影像資料，記錄公司發展的歷史。

④福利上，為發福利而發福利，從沒有考慮過員工的需求和實行性，過於個人主義。我在論壇看到有些企業的福利是這樣發的：同樣是發月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家裡，送給了他的父母，並送一份對員工表揚及對其父母感恩的話，我想這樣的效果遠遠超過於通知員工到你辦公室領月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些，不僅對員工是一種關懷，對公司也有更好的影響

⑤崗位職責不明確，很多制度不完善，工作沒有激情等

以上純屬個人看法，如有不對之處，請多多指教

行政崗位工作計劃6

我的前臺文員工作計劃從四個方面出發：

1、日常事物工作中，我會做到：

(1)協助各部門做好各種公文登記、上報、下發等工作，並把原未規整的檔案分門別類地整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)做好各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作。

(4)配合上級領導及各部門做好協助工作。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不鋪張浪費，按時清點，及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。

(6)做好辦公室裝置的維護和保養工作。

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作的正常進行。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交代的其它工作。

在日常事物工作中，我一定時刻遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、行政工作中，我會做到：

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間資訊員之間的聯絡與溝通，系統的、快速地傳遞資訊，保證每天資訊都能在公司內部及時準確地傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時地將公司員工的資訊向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑工作。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3、提高個人修養和業務能力方面，我會做到：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)虛心向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)個人自主學習知識，增加知識積累。

我深知：能力有限，潛能無限。知識經濟快速發展的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平。那麼我們就會被這個優勝劣汰的社會所淘汰。我認為公司就是我最好的提升平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

4、其它工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)及時、認真、準確的'完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工安排，認真落實崗位責任制，確保工作的井然有序;創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;在增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑，好好發揮前臺文員的作用。