電腦銷售個人工作計劃

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的電腦銷售個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電腦銷售個人工作計劃1

我到xx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裡要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該採取的主要有：進一步拓寬進貨，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分—————培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得使用者的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

收集整理

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；印表機耗材；打字影印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；印表機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網路工程；工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網，和一部分的上網費預計利潤在xx萬元；單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元；其餘網路工程部分xx萬元；新業務部分xx萬元；電腦部分xx萬元，人員工資xx—xx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支援，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互習，互相提高，努力把xx公司建成平谷地_計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

1、回顧歷史、展望未來，瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

2、學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規範。

3、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的。

培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的.隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落後，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神裡的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎麼辦，我想，絕不能辜負資訊中心的各位領導和xx30名職工對自己的殷切期望和支援，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和xx公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_，把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於xx形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把xx建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

電腦銷售個人工作計劃2

當前階段銷售工作的完成不過是為了明年電腦公司業績的增加而為之努力，雖然看似難以辦到卻也存在著多種渠道使得原本的銷售工作變得更具有挑戰性，所以我在銷售電腦的時候可以嘗試著使用更具有專用性的用語來打動對方，連帶著對追求目標的實現讓我選擇制定了電腦公司明年的銷售計劃。

鑑於公司發展規模達到瓶頸的緣故自然需要對電腦訂單需求更大的客戶，然而合作伙伴的選取意味著公司的發展程度也會出現不同水平的增長，然而作為銷售人員自然需要具備深遠的目光才不會因為些許的利益便感到手足無措，實際上針對目前的銷售形勢需要對電腦裝置的市場有著更加細緻的瞭解才能明白客戶的心理需求究竟是怎樣，至少從今年的形勢可以得知以過去自己在進行電腦銷售的時候很容易進入思維方面的誤區，所以我打算在不影響到整體規劃的情況下對區域性銷售思路進行修改，尤其是對新客戶的拓展需要沉得住氣才能夠為公司的宣傳起到不錯的`效果。

通過卻前不久的交流學習讓我意識到大部分來此購買電腦的客戶對於基本配置資訊的瞭解程度都不夠，所以我們應當懂得使用簡潔的銷售用於讓顧客對購買的電腦有所瞭解，而且還要站在購買電腦的顧客角度進行思考並做到以誠相待，畢竟為了將庫存高價電腦賣出便損害公司的聲譽明顯是不利於長期發展的，所以對於電腦銷售應該要根據客戶自身的需求進行篩選或者提供幾個適合的選項並將選擇權交由對方，至於對電腦比較熟悉的客戶則需要加強對專業術語的學習才能夠在言語上說服對方。

在收集客戶資料的同時也要增加拜訪量才能夠使得電腦銷售業績獲得提升，經過以往的經驗可以得知對於客戶資訊的瞭解程度將意味著能否在下銷售過程中說服對方，所以在明年的銷售工作中應該做到手機資訊與增加拜訪量並重才能夠使得業績獲得再次提升，畢竟若是滿足於今年的收穫很有可能在漫長的時間內無法使得銷售工作獲得進步，所以我得注重與自己在電腦銷售工作中不足的地方並藉此改進自身的工作方式，尤其是拜訪量的增加可以讓自己增加銷售機會的同時也對目前客戶的需求有著更多的瞭解。

銷售計劃的制定對於電腦公司將來的發展自然能夠起到毋庸置疑的作用，所以我在制定計劃的同時也不能夠有所鬆懈才能夠對得起公司領導的栽培，而且為了在職場上把握機遇也需要令自身銷售能力有所增強才行。

電腦銷售個人工作計劃3

一、市場分析

1、背景分析：

電腦早已經不在是專業人士與有錢家庭的獨有寵物。普通家庭擁有電腦都不再是什麼難事。因此電腦市場的銷售一直處於穩步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加，新進入的電腦公司的競爭也越發加劇。

昌圖是經濟相對落後的城市，電腦作為一種中價位的產品。消費群體主要是單位、學生、家庭，他們購買電腦主要是因為商業、工作或者學習上的需要。單位多數是購買品牌機，而家庭及學生是購買組裝機的主要群體。大約佔電腦銷售總數的65%，並且非常集中。各電腦公司結合單位、學生、家庭消費心理分析，開始利用廣告宣傳的方式以達到銷售目標。

2、合作企業分析

聯想是一家極富創新性的國際化的科技公司，由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、製造並銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客戶和合作夥伴取得成功。

3、產品分析：

A、質量

聯想電腦的最大賣點就是質量。聯想電腦生產時是專業化、流水線作業，出廠關都經過嚴格的質量把關，由專業人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進行嚴格規範化測試。

B、個性設計

聯想電腦新穎的造型、絢麗的色彩，高水平的創意和時尚化的設計，一部外形獨特、做工精細的電腦，也是對家庭及辦公環境的一種裝飾。

C、易用

聯想電腦特別是家用電腦，還在"網路化、易用化"上大做文章，有很多帖心的設計，降低了操作難度，提高了工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。

D、服務

電腦產品不同於一般家電，它包括硬體和軟體兩個方面，因此公司的售後服務也顯得尤為重要。這一聯想電腦的優勢就非常明顯，它不僅配備了高素質的今後服務和技術諮詢隊伍，而且保修及時、迅速的上門服務，讓消費者真正做到"買得放心、用得安心!"

E、附贈產品

聯想電腦附贈了各種軟體，包括作業系統、文書處理、家庭娛樂、防毒及上網軟體，內容豐富，簡單易學，很適合初學者使用。當然更讓人動心的是送手寫板、電子詞典等東西。另外，還用更印表機、掃描器、掌上電腦等產品。

4、競爭對手分析：

在昌圖電腦市場當中消費群體主要是購買組裝機，結合本公司目標群體定位，競爭對手主要是來自其他電腦單位。就昌圖這塊市場來講，到目前為止，已品牌機有三星、清華同方、TCL 、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場。而且昌圖消費者對電腦瞭解很少，處於衝動性配機。在選擇電腦公司配機時，以價格的高低來衡量。一些小型組裝機店也佔領不少市場，以低價打入。這樣一來競爭對手不是比自己更具有實力公司，所有的電腦公司都是競爭對手，這就是電腦市場競爭激烈的首要原因。

5、阻礙分析：

昌圖電腦市場是一處剛崛起的市場，由於經濟的落後，農村人口占大多數，能夠有錢用於購買電腦的人群不多，大多數購機的也是一些要用到電腦的個人與企業。另一方面，消費者對電腦硬體瞭解較少，不能辨別產品的真假。現在市面上賣電腦次品的現象不時出現，給消費者帶來一定的心理影響，在消費者群心中沒有能信賴的品牌電腦。

二、市場定位

1、消費者分析及目標擇定：

目前，昌圖電腦消費增長最快的人群是學生及家庭，並且最具有潛力。消費者對電腦品牌的崇尚心理較強。家長對孩子學習的投入比較捨得，隨著電腦價格的下降。有很多消費者會購買電腦，所以有很多潛在使用者。但是有一半以上會選擇組裝機，是因為組裝機的'價位相對較低。所以，對學校這塊市場來講便於廣告宣傳，突出聯想機優勢，建立品牌形象，比較容易激發客戶購買電腦的慾望。

還有團體採購，政府、機關單位、中小型企業是一個很大的市場，他們因為專業需要對電腦要求可能會高一些，我們的產品正有這個優勢，可以根據客戶要求自由調整。我們與其他電腦公司進行公平競爭，可以用品質、服務達到銷售業績目的。

2、市場賣點選擇與市場定位：

公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽，公司的主要優勢是聯想電腦售後服務，要加大宣傳力度。結合公司具體情況分析，以售後服務為切入點，進行宣傳本公司的優勢。

三、銷售管理

公司銷售管理需要有一個長期戰略和短期策略。必須在詳細瞭解市場和消費者的基礎上，有計劃，有步驟的執行一套策劃方案。昊天電腦在昌圖地區進一步強化品牌知名度，擴大市場佔有率，增強公司競爭實力，從而提高銷售業績，才能在昌圖市場上做大做強。

利潤最大化是企業的最終目標，以利潤的增長作為衡量標準。公司推薦產品雖然有較高知名度，對於公司在品牌機這一產品來說，30%左右的消費者選擇品牌機。市場潛力不大，品牌機雖然不能作為高校和家庭的首推產品。但是可以吸引消費者，又可以提高公司的形象。

1、確立目標。

有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與鬥志。而我們的目標就是把"聯想公司做成昌圖最強的電腦品牌，昊天的員工拿昌圖電腦行業內最高的工資。"

2、塑造一個團隊

銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰鬥力的根本在於每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通，統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3、推出自己獨有的銷售理念。

給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是："我們打價值戰，而不是打價格戰"。

4、主動出擊，把銷售戰場擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動(比如昌圖幾個大精品小區)，既可以加大聯想在昌圖人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量。(詳細活動計劃略)

5、加強老客戶的溝通與服務，建立客戶服務擋案，建立銷售平臺。

老客戶是公司的財富。拜訪老客戶，給他們做免費的系統服務，定期上門維護，維持好和這些客戶的關係。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯想的用心服務，在客戶中建立良好的口碑，樹立品牌形象，

6、有條理的建立營銷檔案，打造自己的銷售網路。(略)

7、提高店內服務質量(熟悉店內工作制定店內服務工作流程)

8、搞好同行關係。

我一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下，我們用自己的服務，與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

四、銷售計劃(略)

1、銷售隊伍組建與管理

A、全職銷售員管理計劃

a、全職銷售人員具備條件

素質要求

專業知識

銷售能力

個人品行

b、薪酬方式

風險底薪加提成

B、兼職人員銷售計劃

a、機關、企業、學校等單位，設公司兼職業務人員，為團購打下良好基礎， b、實行無底薪直接提成制度

C、鄉鎮級銷售網的建設計劃

D、準團購客戶確認與營銷

2、年計劃

A、整機銷售年完成400套 實現銷售額160萬元

B、銷售旺季(寒假、暑假、五一、十一)每月增加銷售量5-10套

3、配件耗材

實現40萬銷售額

五、廣告宣傳促銷計劃(詳細計劃略)

1、配合廠家加大宣傳力度，加強季節促銷

電腦市場消費比較集中的時間段主要在寒暑假、五一、十一，所以我們要利用有力的銷售時機佔領市場。針對性的利用各種廣告手段增加聯想的知名度和美譽度。

2、與廣告公司合作。

選擇優勢媒體，達到提到電腦就想到"昊天""聯想"(具體方案略)

3、利用活動提高形象

A、參與社會、政府會議活動贊助;

B、參與娛樂、文體賽事活動;

C、社會福利活動。

利用好以上媒介花最少的錢或不花錢，可以辦提高整體形象的大事。(具體方案略)

4、學校宣傳與促銷活動(略)

5、精品小區的宣傳(略)

以上計劃需瞭解聯想促銷與廣告投入後，加上店內利潤提出廣告宣傳計劃費用，再做詳細方案，合理分配投入。

六、服務計劃(瞭解公司服務程式後做具體計劃)

銷售等於服務，購機等於滿意!

因為聯想公司的主要優勢是售後服務，結合消費者對電腦的瞭解不多，對售後保障非常關注。所以抓住這一賣點作為廣告口號，宣傳本公司的售後服務。

1、配合聯想服務工作;

2、專業的服務人員的配備;

3、服務人員技術的提高與素質的提高;

4、服務檔案的建立;

5、重點客戶的回訪與溝通。

七、工薪分配及獎勵計劃

1、原公司從業人員工薪政策

在進入昊天初期，原企業工作人員的工薪政策維持原來政策，不做大的改變。待詳細瞭解企業情況後，再做具體調整。

2、新組建銷售人員工薪分配

A、全職銷售人員工薪分配

完成整機銷售3臺/月;配件耗材20xx元/月示為完成銷售額，底薪500元。

銷售額以外整機按2%提成，配件耗材按7%提成(暫定)。

銷售明星獎、月獎、年獎等

(瞭解聯想政策後做具體分配政策)

B、兼職銷售人員工薪計劃

銷售額以外整機按3%提成，配件耗材按10%提成(暫定)。 實行其它物質鼓勵政策(略)

C、店長工薪計劃

a、管理固定工薪1200/月

b、風險底薪800/月年終結算

c、月、年銷售額以提成政策

以上是管理計劃綱要，也就是我的整體思路，知道怎麼走，向什麼方向走，這就是成功的一半。

為什麼不是詳細的計劃呢?我不能閉門造車，只有詳細瞭解公司現有運做情況後(如產品、價格、利潤、人員配備、經營現狀、合作企業政策等)，按實際需要出臺具體管理方案及實施執行計劃。

再加上我自己的理解：

不管是賣什麼，首要問題是，你要賣誰，這些人為什麼要買，你能否解決他們需求，你如何找到這些人，你怎樣宣傳你的產品賣點。用什麼來保證你銷售計劃的完成。以上基本解決的話，就可以了

電腦銷售個人工作計劃4

時間不斷的奔騰，效能不斷的升級。處在這樣一個資訊化的時代，電腦已經成為了家家戶戶必備的電子產品之一！無論是學習、工作、娛樂、社交，這些都少不了電腦的存在。儘管智慧機的崛起之後，智慧手機的市場變得非常壯大，但是電腦始終是人們需要的存在。

但是，隨著電子行業在效能和價效比上的不斷競爭，我們情況也非常的嚴峻。現在已經不是“酒香不怕巷子深”的時代了，在這個年代，我們作為銷售人員必須有所行動，每次銷售，都是一場競爭，不僅僅要和不同品牌的同行競爭，還要和其他智慧產品競爭！這就需要我們作為銷售人員的努力了！為此，我對自己的工作做了計劃如下：

一、個人的提升計劃

想要做好銷售，就要有足夠的瞭解。瞭解產品、瞭解市場、瞭解顧客！對我個人來說，這其中還有許多的不足。

首先，面對產品方面，在過去的時候，我總是過於在意其他產品和我們產品之間的差別，但是卻沒有在銷售中全力的展現我們產品的優勢，這是我作為新手銷售所犯下的最嚴重的錯誤，儘管在後面有改正，但是還是有許多需要加強的地方。我要更深入的去了解，去分析，我們的產品強在哪裡，價效比又在哪裡，並且隨著產品的更新換代，我們也要將自己的'知識更新換代，不斷的前進。

其次，對市場和顧客。目前市場上電腦的種類大致分為商務本和遊戲本，這兩種型別的電腦在效能、設計以及價格上都有著不同的側重。而目前電腦的主要買家為學生和工作者，針對這兩個群體，我要分清他們的側重點，瞭解他們對產品的看法和著重點。如：針對大學生，主要在暑假升學的是時候購買電腦，但是其次，又分為兩種，懂得電腦配置和並不瞭解的顧客，針對這兩種顧客，要給他們推薦適合的電腦，又要再用不同的銷售方法。

總之，作為銷售，在資訊和個人推銷技巧上，我都要熟悉且熟練，多多的掌握。在銷售中，不僅僅是顧客選取適合的產品和業務，也是我們在選擇適合的方法和技巧，如何成功，就看自己能不能找到最適合的選項。

二、結束語

作為電子產品的銷售，我們的產品在不斷的更新換代，市場不斷的跌宕起伏，想要成功，我就必須讓自己也成為不斷更新的銷售人員，讓自己剔除糟粕不斷的上升！

電腦銷售個人工作計劃5

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得使用者的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；印表機耗材；打字影印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭使用者市場的.開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字影印xxx萬元，網校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；印表機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網路工程；無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元；單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其餘網路工程部分xxx萬元；新業務部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

電腦銷售個人工作計劃6

我到***公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都儘量的解決了，在下一年裡要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得使用者的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；印表機耗材；打字影印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的`工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字影印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；印表機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網路工程；無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元；單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其餘網路工程部分***萬元；新業務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支援，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。四、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落後，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神裡的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。今後怎麼辦，我想，絕不能辜負資訊中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支援，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和***公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於***形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。