未來的工作計劃

光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為接下來的學習制定一個計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編精心整理的未來的工作計劃，歡迎大家分享。

未來的工作計劃1

一、20xx年工作回顧

二Oxx年供銷社系統大中型商場聯合會在各級供銷社的支援下，按照市供銷社提出的“改革調整，開拓創新，紮實工作，為農服務”的工作要求，把發展農村連鎖經營作為工作重點。一年來，全市農村集鎮連鎖網點不斷擴張，規範經營和管理水平進一步提高，連鎖企業穩步發展。

（一）積極推進連鎖經營，重新塑造供銷社形象。全市各級大中型商場把發展農村連鎖經營作為改造傳統網路，重返農村市場，樹立供銷社新形象的重要途徑來抓，慈溪慈客隆、鄞州新江廈等一批有相當規模的連鎖經營企業進一步擴張。通過幾年的努力，全市已發展連鎖門店70餘家，營業面積6萬多平方米，二OO二年僅慈客隆、新江廈二家連鎖超市公司的營業額就達5.5億元，全市70多家門店中，其中有90以上的連鎖店開設在鄉鎮一級。這些連鎖店為繁榮農村消費品市場，改善農村消費環境起到了積極的推進作用。同時還確保了商品質量和合理的價格，抵制了假冒偽劣商品的侵害，有效地保護了農民的利益。

（二）發揮連鎖網路的作用。將當地農副產品納入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了為廣大農村居民提供價廉物美的商品和周到的服務外，還利用連鎖網路的優勢，為農民提供市場資訊，將當地的土特產品納入配送渠道，遠銷省內外市場，去年該公司實現銷售額4.3億元，其中收購農副產品的經營額約佔25。

辦的電子商務培訓，進一步加快了連鎖企業經營管理科學化、決策現代化的程序。慈客隆超市首先貫通光纜聯網，建立和完善電子商務系統，使經營決策更直接、更科學、更超前。目前，我會的幾家大型連鎖超市基本上實現了經營管理電子網路化。

（四）加強資訊交流，促進系統聯合。為了加強與各會員單位的資訊交流，我會祕書處還經常到各商場調查研究，推動各會員單位建立資訊網路，並加強與系統內二大連鎖超市公司的聯絡，促進系統內聯合。去年五月，由我會牽線搭橋，寧海長街供銷大樓與新江廈連鎖公司達成聯合意向。12月下旬新江廈連鎖公司長街店正式開張，不僅受到了當地農村居民的歡迎，同時也改善了長街鎮的鎮容店貌，並得到了當地政府的讚賞。

過去的一年我們在各會員單位的`密切配合和支援下，在發展連鎖工作上做了一些組織協調工作。但與先進地區相比，我市供銷社系統連鎖經營仍處於起步階段。一是各縣（市、區）之間發展不平衡，連鎖經營發展得比較好的縣市社還不多，不少還是空白。二是連鎖經營要實現跨地域的聯合，還存在不少障礙，“寧做雞頭，不做鳳尾”的傳統觀念，制約著供銷社連鎖業的集約化經營。三是基層社絕大多數網點沒有通過連鎖方式實現連線，還處於各自為戰，分散經營的狀態。

二、二Oxx年工作計劃

按照市供銷社的工作部署，今年我會的工作目標是：以現代流通方式為載體，通過多種經營組織形式，重新構造以連鎖超市為主的農村流通體系，在集鎮、鄉村形成一個簡便、快捷、新穎、規範、有效的流通網路。為改善農村居民的生活環境，滿足農民的消費需求服務。

1、以慈客隆、新江廈二家連鎖企業為龍頭，利用供銷社現有的商業設施，立足農村集鎮，面向系統，面向社會，採取股份制、加盟、租賃等合作方式，大力發展農村連鎖超市經營。

2、以中心集鎮連鎖超市為依託，合理定位，開拓城鎮、社群及農村鄉村便民店。在經營品種、服務專案和服務質量上下功夫，實現全市連鎖超市加便民店的連鎖營銷網路。

3、加快配送中心的建設，實現低成本、科學化、高效率的社會化配送網路。慈客隆、新江廈二家連鎖公司要加快配送中心的建設進度，為公司今後的大規模擴張打好基礎。力爭在今冬明春建成二個設施現代化、運作規範化、管理科學化的配送中心，面向社會進行全方位的配送服務。

4、加強培訓，提高連鎖企業經營管理水平。建立一支高素質的經營管理隊伍是發展農村連鎖超市的關鍵。在今後幾年裡，我們將通過引進人材和分級培訓相結合的辦法，首先抓好企業中、高階管理人員的培訓，採取“走出去，請進來”的方法，組織有關人員到國內外著名連鎖企業考察學習，並對連鎖網點的業務骨幹進行輪流培訓，以提高他們現代化管理水平。

5、在發展農村日用消費品連鎖超市的同時，聯合會還將協助各縣（市、區）供銷社共同探索開拓醫藥、煙花爆竹等行業的連鎖經營。

通過以上幾方面的努力，預計到二Oxx年全市供銷社系統的連鎖門店將發展到170個。各種便民店500個，新建大型配送中心5萬平方米，連鎖業銷售額力爭突破20億元。

　　20xx年3月31日

未來的工作計劃2

最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”這句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到社會的尊敬，被譽為“白衣天使”年新的一年裡,醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育。

定期組織護士授課，

1、強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。強化學習意識

2、重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標，使年輕護理人員理論與實踐相結合

3、做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力，有計劃的選送部分護士外出學習

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點。

做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，

1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

但如果一旦發生問題

4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點發現問題

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念。

1、護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一訊號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的`需求及反饋資訊，經常聽取醫生意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,

2、注重收集護理服務需求資訊。創造感動”服務理念運用到實際工作中強調二次核對的執行到位

3、嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量提高服務質量。培養護士日常禮儀的基礎上，4深化親情服務。進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

護士的人員少。工作繁重，院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務規範護理檔案書寫五、樹立法律意識。

醫療事故處理條例的頒佈，隨著人們法律意識的提高。如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義，規範護理檔案書寫，並向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理檔案，以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

四、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%

2、急救物品完好率達100%

3、護理檔案書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%

XX年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!

未來的工作計劃3

進入xx年，覺得對於一個真正的教育者，工作和學習必須同行，本學期我首先做了自我分析:我是一個關心學生，工作細緻;管理嚴格，循循善誘;備課認真，努力上好每一堂課;注重課堂氣氛注重學生熱情;分析講解力行行之有效的方法;加強學生的思想行為教育工作缺乏創造性，有工作熱情和上進心的教師。為此我制定今年的專業發展計劃。

一、總體目標

1、勤摸索多鑽研，精心備課，認真設計每一篇教案;

2、多學習常讀書，探究教學方法和藝術，想方設法提高學生學習積極性;

3、及行文重反思，多寫教育教學案例、隨筆或教育故事，在反思中成長;

4、錘鍊課堂教學本事，增長教育智慧，讓課堂成為學生展示自信的舞臺。

5、提高學生和自我的綜合素質，讓每個學生都構成自我的學習品質和風格。

為了實現我的發展計劃，我將努力做到以下工作

1、自我加壓，繼續探究新課程新理念;回顧專業知識，把古代文化和此刻文化成體系的加以整理，並在此基礎上再認知;

2、參加教師培訓學習，努力提高自身的業務水平;

3、關注教育教學網站，提高利用收集和處理資訊的本事;

4、爭取發表論文或案例，論文爭獲獎勵;

5、積極參與中國小過渡銜接的課題的研究。

我將著重關注教育網站，利用網路與優秀教師群體交流，積極參加教師培訓學習，努力提高自身的業務水平，爭取每月書寫三篇論文或案例，論文爭獲獎勵。進一步錘鍊課堂教學本事，爭取有必須知名度，不斷鑽研反思，提高撰寫教育教學論文案例的本事，積極投身教育網站，多寫文稿與同行交流探討，參加中學一級教師的職評，爭取順利晉升技術職務。

二、具體落實措施

1、鑽研中學語文教材，爭取精通各冊資料;

2、在學習和實踐中探究教育教學的方法和藝術，提高應變本事;

3、紮紮實實參加課題研究，經過科研提高自身的教育教學水平;

4、勤於動筆，善於思考，多寫案例隨筆及教育故事，積極投稿;

這一年我將不斷學習先進的教學理論，與時俱進，提高自我的語文教學本事，在先進理念的引領下，以自我的課堂教學行為變革語文課堂教學，使人文素質教育真正落到實處。並能熟練運用現代教育技術。德育工作爭取逐漸構成自我的特色。爭取在學校課程開發和實施工作中發揮較重要的作用。

成為一個智慧的實踐者，能很好地駕馭新教材，理解新教材。在語文教學過程中放飛學生的心靈，為他們鋪設全方位的交流渠道，為他們搭設平臺，引導學生開展全應對話。教學中求“熟、透、新”，能熟練掌握先進的現代教育技術，並重視理論與實踐相結合，在課程開發和實施上有自我的特色。

三、具體落實在以下幾個方面

1、永葆真情。我將永遠懷著一顆愛生之心，真真正正公平對待每個學生，給每個人一個寬裕的.成長空間，既關注學生的學習，更關注學生個體的身心發展。

2、飽讀書本。針對自身的文化底蘊還有所不足，異常是教育教學理論知識方面，我要強化終身學習的理念，用教育理論武裝自我。

3、同伴互助。善於學習的優秀教師，我也要積極向同伴學習，多走進同組教師和優秀教師的課堂，多向同學科教師學習，不恥下問，並積極參加教研活動，及時做好教學感悟反思，把握組內開展的研究課，交流課，邀請課的機會向他們學習，提高自我的教學質量。

未來的工作計劃4

20××年就業工作計劃

為了順利完成我院20××年就業工作的各項指標，為我院進一步發展加快步伐，為我院升本貢獻自己的一份力量，結合20××年的就業工作計劃以及20××年就業工作的完成情況，我院就業指導中心在院黨委領導、學院領導的大力支援下，認真總結和檢查，

20××年主要需要做好以下幾項工作。

一、20××年就業工作思路

20××年我們將以全國和全省的高校就業工作會議精神為指導，以山東省高校就業專項評估體系的要求為標準，針對我院的實際情況，開展畢業生就業工作，主要工作思路如下：

1、加強就業工作的內部建設以山東省高校就業專項評估體系的要求，查漏補缺，以較高的就業質量回報社會、回報家長。

2、落實就業工作制度化，使就業工作逐步規範化，科學化。

3、繼續抓好就業指導課程建設，

4、構建有效的就業資訊公佈平臺，建立畢業生QQ群，就業QQ群，微信群等。

5、繼續抓好常規服務工作，重視就業觀念教育。

二、工作目標

1、加強我院學生就業指導、創業指導、拓展畢業生就業市場；

2、加強和提高就業工作人員服務意識與水平、規範就業管理；

3、提升我院畢業生的'就業能力、創業能力以及提高就業率與就業質量；

4、強化自身管理，大力倡導“服務”、“紮實”的工作作風；

5、努力完善我院學生就業工作服務體系，打造我院特色的學生就業工作品牌。

6 、努力提高就業質量，優化就業結構。

7、主動聯絡邀請有關企業，廣泛就業渠道，提高就業率；

三、工作安排

（一）就業指導方面

1、畢業生就業指導堅持以學生為本的指導思想，有目標、有計劃、有措施，

突出全程性、全員性、專業性、服務性，重視指導實際效果，幫助學生正確擬定自己未來的職業規劃與努力方向，瞭解當前的就業形勢與政策，掌握一定的擇業技能與技巧。

2、多渠道、多形式開展學生就業創業指導。有計劃、有針對性的邀請一些相關本專業的企業及事業單位、已就業學生、正在創業或創業有成的人士、本行業專家等來校做就業創業報告、開設就業指導專欄，並鼓勵各班級獨立進行相關活動。

3、加強政策和求職技巧的日常指導。組織擬寫自薦材料並進行檢查、評價、修改與評比；通過職場禮儀、求職技巧、模擬招聘等系列講座和活動加強求職技巧的培養；不定期組織學生到人才市場觀摩、參與人才招聘，認清就業形勢，體驗求職；提供就業創業政策支援，幫助創業學生做鑑定方案、準備物資。

4、做好就業困難物件的職業指導和推薦。召開專題會議解決就業困難專業學生或就業困難個體的就業問題，並進行有針對性的指導和推薦。

5、豐富“就業資訊系統”平臺。進一步加強我院網站就業指導版塊內容，充分發揮網路在就業指導方面的積極作用。

（二）、畢業生多渠道就業

1、加強對畢業生擇業的合理引導，鼓勵畢業生多渠道就業，優化就業市場結構。

2、發動院部全體教職員工，尤其是教師力量，利用他們在相關專業、行業的聯絡及影響力，向學院提供單位招聘資訊，推薦畢業生。

3、組織好各種形式的畢業生供需見面會。在不定期地舉辦各種小型招聘會的同時，協助籌辦應屆畢業生就業大型供需見面會。組織各中小型招聘會性需見面會。

（三）、就業宣傳

1、將應屆畢業生資源資訊及個人紙質簡歷在我院備檔，以便可以及時推薦。

2、積極參加鄰近院校及省內的大型畢業生供需見面會，瞭解鄰近院校用人單位需求資訊，向用人單位宣傳我院畢業生。

（四）、自身建設

（1）我院就業領導小組要定期召開會議，研究措施，嚴格實施學院就業指

導方案。切實加強作風建設，努力提高服務意識與服務水平。

（2）收集整理就業資訊、建立就業資訊網路、做好就業宣傳工作。組織好畢業生供需見面的“雙向選擇”活動。

（3）向社會和用人單位介紹本專業使用方向，為畢業生提供就業政策、擇業技術和心理諮詢。

四、就業常規工作勞抓不懈

日常就業工作繁雜而瑣碎，涉及到生源統計和稽核、就業材料發放、就業資訊傳遞、招聘活動、資訊採集影象的稽核確認、活動總結等。工作雖然繁鎖，但是每一項都與畢業生能否成功就業密切相關，因此我們將繼續勞抓常規就業工作。

外國語學院

20××年二月三日

未來的工作計劃5

一、要不斷提高自身的素質和業務水平，更好的為村民服務。

1、加強各種知識的學習，注重理論結合實際，向鎮、村幹部學習農村工作方法，向書本學習農村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關於農村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農村建設服務。

2、參加各種實踐，增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用遠端教育平臺，及時、經常為群眾提供各類資訊，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。要始終把百姓擺在首位，把加快農村發展，致富百姓做為頭等大事。

二、深入鄉村進行調查研究

投入時間，努力掌握第一手資料，瞭解群眾所思、所想、所需，及時彙報，為更好地為群眾辦實事，做好事，為村支兩委提供下一步的工作思路和依據打下堅實基礎。

三、強化服務意識，提高服務質量。

增強責任感、壓力感，提高工作效率明確工作職責，牢固樹立服務意識，深刻體會服務精髓，在黨委、政府的領導下更好的服務群眾，服務人民。解決群眾最關心熱點、難點問題，做好為群眾謀利，提高村支兩委的凝聚力、戰鬥力。

繼續做好群眾工作和村委會日常事務，推進村務資訊公開，貼近村民，打好群眾基礎，在實際工作中樹立村幹部良好的形象，構建和諧的政民關係，以利於各項工作的開展。繼續做好以改善民生為重點的農村各項工程的建設，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做好事、做實事，切實提高農村群眾整體生活質量。

要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。在新的一年裡，將會有新的工作任務，要更多的走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時瞭解村裡各項工作的動向，多向村幹部和村民們學習，多與他們溝通交流，瞭解村裡的各種問題，以便及時的解決。同時，還可以多向村民們學習一些農業知識，參加一些農村的實踐活動。

農村條件雖然相對艱苦，但農村工作是一項光榮的富有挑戰性的事業。適應並利用相對艱苦的條件，不僅是對自己素質和能力的一種

磨練，更是人生難得的一筆財富。我面對現實，適應環境，轉變自己以往生活方式，用充實的生活內容來彌補生活條件的落差。不斷磨練自己，使自身綜合素質不斷提高，還為以後的.發展夯實基礎。

農村工作無小事，我認真對待每一樣工作，用心處理每一個細小的矛盾，解決問題都本著注重實際和注意創新想結合，注意提高自己工作的方式方法！，遵循老老實實做人，踏踏實實工作的原則！力求高質量的完成每一項工作，體現一名大學生村官的素質！讓我們以飽滿的精神狀態，塌實的工作作風，投入到如火如荼的社會主義新農村建設中去，奉獻自己的青春年華，實現自己的人生價值！

總之，在新的一年裡，要進一步加強學習，嚴格要求自己，提高農村工作本領，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農村建設步伐做出自己應有的貢獻，從而不辜負上級領導對我的期望和支援。

未來的工作計劃6

一．班況分析

這學期，我所帶的班級是蒙臺梭利實驗班。從幼兒特點來看。蒙氏班的幼兒比普通班略少，一共二十名。其中男生十四名，女生六名，男女生比例接近2﹕1。年齡平均在2週歲半左右，均為獨生子女。

開學前，我們到每位幼兒家中進行了入學前的家訪。初步瞭解到了幼兒的基本生活習慣，如進餐習慣、午睡習慣、生活自理能力情況等。通過家訪，我們還了解到吳亦塵小朋友有很強的秩序感；蔡思睿小朋友開朗大方；胡逸軒小朋友熱情、活潑；滕暢小朋友動作靈敏；陳垚垚小朋友喜歡錶演。總之，各有特色。

本學期，我班將主要以保育為重點。首要工作是保證幼兒在身體健康上能得到很好的照顧。以此為基礎，逐步訓練幼兒的常規，培養他們的生活自理能力，讓幼兒懂得自己的事情應該自己去做。

二．本學期工作目標：

（一）總目標：

根據20xx年9月份教育部頒佈的《幼兒園教育指導綱要》（以下簡稱綱要），我們制定了一系列具體的實踐目標。我們將在健康、語言、社會、科學、藝術這五大領域中展示幼兒發展的各個方面。《綱要》明確了師生間應當建立的一種新型的和諧關係，形成一種平行的.，雙向的，互相支援的合作者的關係。即一種民主平等的思想。其思想以教師的親和力為核心。親和力是教師最基本的素質，所謂“親其師，則信其道”，只有把孩子當作自己的親密合作者，教師才能真正尊重孩子，才能做到以理服人，以情動人。

（二）領域目標

語言領域：

1．喜歡聽與生活經驗相關的，熟悉的談話、故事、兒歌等。能聽懂簡單的語言指令並能夠按指令做出正確的行動。

2．學習普通話，樂意用動作、語言表達自己的喜好與需求。

3．喜歡看圖片、圖書，並隨意表達自己的認識和感受。學習跟念兒歌。

未來的工作計劃7

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。

截止xx年12月31日，xx年部門完成銷售額為154.5萬元，超額完成公司制定的部門銷售任務；回款金額為111萬元，回款率為72%，其中具體銷售及回款分解如下：

直銷 經銷 集團業務

銷售1149189 182413 213412

回款 801476 203039 105,061

雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。**年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總結如下：

1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況；清理業務 理手上的借物及還貨情況

2、協助大區經理的銷售工作：

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單；

②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共 同提高；

③合同的執行情況：協助業務經理並督促合同的完成；

3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；

4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩；

5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯絡，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析；

6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的`任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，**年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集資訊並及時彙總；

努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通；

銷售報表的精確度，仔細稽核；

借物還貨的及時處理；

客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。

努力做好每一件事情，堅持再堅持！

最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯絡下單，或者與銷售聯絡提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。

採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

發貨及派車問題。

新產品開發速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！

未來的工作計劃8

一、指導思想

在總支、院辦的領導下，認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神，遵循“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業新風，促進醫患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環節管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創優質服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

二、工作目標

1、健全和完善各項管理制度，並狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續開展全程優質無縫服務活動，創優質服務效益。

三、工作指標：

1、基礎護理合格率≥90%

2、特、一級護理合格率≥90%

3、專科護理合格率≥90%

4、技術水平合格率≥90%

5、護理文書書寫合格率≥90%

6、急救物品完好率100%

7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

8、病區管理合格率≥95%

9、年壓瘡發生次數0

10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11、醫療安全管理合格率≥90%

12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%

13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

14、病人對護理服務的滿意率≥98%

15、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流，發表論文≥8篇

17、年工作計劃完成率≥95%

四、工作措施

（一）人員管理

1、在護理人員配置上，儘早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質量為基礎，遇特殊情況按實際工作量儘可能在院內作適當的調整，制定緊急情況下護理人力資源調配的預案，避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

（1）、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理，護師及主管護師應做好指導工作;

（2）、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

（3）、把病人滿意的.護理骨幹用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優質”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現以病人為中心的服務理念。

（二）質量管理

1、認真學習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關於《醫療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神，結合醫院實際，開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動，落實首問負責制，開展全程優質無縫服務活動。

2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人蔘與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有資訊分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%，護理措施落實率達90%以上，以保證護理質量持續改進工作的有效性。

3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。

（三）安全管理

1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規，每年進行一次法律法規考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。

2、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統一規範護理缺陷、差錯事故記錄本，發現缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因並提出整改措施。發現差錯及時記錄並上報護理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。

3、狠抓核心制度的落實，嚴格執行各項規章制度及護理常規、規範。由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。

4、加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人徵求意見，及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。

5、繼續開展醫療安全月活動，查詢自身和工作中存在的安全隱患，並寫出自查自糾報告上交護理部。

（四）業務管理

1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規範健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度，強化業務查房效果，護理部每季度組織全院護理業務查房1次，科室每年至少組織5次護理業務查房。

3、引導護理人員積極開展護理科研，開展新技術、新業務，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

4、開展中醫特色護理，認真搞好中醫適宜技術的推廣工作，建立特色中醫醫院。

5、在職培訓

（1）選派2～3名護士長到上級醫院進修學習新技術（PICC）、新業務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進行輪訓3個月，為搬進新大樓打好基礎。

（2）護理業務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業務學習，有記錄、有講稿。

（3）護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規、應急預案、急救知識等;

（4）護理技能培訓重點：

①基礎護理操作和中醫護理操作的規範化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓;

②常用急救知識和技能。

（5）積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班，不斷增進新知識、開展新業務，帶動全院護理業務水平的提高。

（6）請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座1～2次。

（7）鼓勵護理人員在職繼續學習，通過自學考試等方法提高學歷，提升知識層次，改善護理隊伍智慧結構。

五、積極參加醫院和社會組織的其他活動。

未來的工作計劃9

上半年以來，在局領導的關懷指導下，我們緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作，充分發揮勞動保障監察的職能作用，以維護勞動者合法權益為宗旨，以貫徹落實勞動保障法律、法規為重點，積極工作，奮發進取，經過全體勞動保障監察人員的共同努力，在維權、法律法規宣傳、勞動用工備案、書面審查工作、勞動合同簽訂、專項檢查、解決拖欠農民工工資、建立健全勞動用工管理長效機制等方面做了大量工作，取得較好成績。現將上半年工作總結如下：

一、上半年工作開展情況

（一）投訴、舉報案件 （二）開展勞動用工執法專項檢查情況

1.日常巡查

截止5月底，主動檢查各類用人單位133戶，糾正違法單位數44家，發出詢問通知書83份，整改指令書46份。

2.開展用人單位勞動保障書面審查工作

3.開展清理整頓人力資源市場秩序專項行動

4.開展農民工工資支付情況專項檢查均能立即趕赴現場，及時予以調查處理。

5.開展養老保險擴面專項執法監察工作

（三）宣傳勞動保障法律、法規

廣泛宣傳《禁止使用童工條例》等法律法規，強化保護未成年人的法律意識，促進未成年人健康成長，動員全社會進一步關心未成年人，依法打擊非法僱用童工的個人和組織，形成關愛未成年人的良好社會氛圍，結合開展的清理整頓勞動力市場秩序，全區通過自查、普查、抽查和重點檢查，對少數用人單位違反規定的，下達詢問通知書，進行調查處理，切實維護我區社會穩定，推動共建和諧社會的步伐，為建立和諧勞動關係奠定了堅實基礎。

二、工作中採取的'措施

1.提高認識，加強領導。把勞動保障監察工作、勞動關係調整規範工作擺在更加突出的位置，落實相關責任制度和考核辦法，加強勞動保障機構隊伍建設，制定目標責任制，做到劃片責任到人。

2.加大執法力度。認真受理和查處群眾舉報的案件，通過專項檢查和日常巡查，加大對違法行為的查處力度。

3.充分發揮網格化監管作用，切實摸清轄區範圍內應簽訂勞動合同的底數，建立健全勞動合同管理臺帳。

三、工作中存在的問題及原因

1.部分企業用工不規範現象仍然存在。一些家庭作坊式企業和無明確主管部門的企業，勞動用工不規範，勞資糾紛多，管理難度大。建築行業的部分企業仍存在著非法承包，工資支付不規範，造成拖欠工資，處理困難。

2.童工問題絕跡難。個別企業、家庭作坊非法使用童工現象仍然屢禁不止，甚至個別有一定規模的企業也存在使用童工現象，因此我們在思想上仍要保持高度警惕。

3.有的用人單位對推行勞動合同和集體合同制度認識不夠到位，依法簽訂勞動合同困難。

4.部分用人單位沒有依法為職工辦理各項社會保險。

以上問題的原因主要有以下兩個方面：一是少數企業主法制意識淡薄，只求經濟利益，忽視規範用工。二是企業招工難度逐年增加。

未來的工作計劃10

敬愛的老師親愛的同學：

大家好。

我是xx級xx一班的侯曉雪，在上半學期我擔任我們班的生活委一職。

上學期班委選舉中，我很榮幸被選入班委，而且在擔任班委期間我學到了很多，如：如何處理人際關係，如何推銷自己，如何關心他人，如何......這些都使我受益匪淺。

在上學期我主要帶領我們班同學打掃兩次四樓大廳，每次每天我都同去，同學們都很支援我的工作，另外每一次打掃自習室我都會通知，同學們也很認真的打掃。還有總共收過三次班費每一次的支出都有記載並且向同學宣佈了三次班費支出情況。但在這期間暴露出我的很多不足之處，最主要的我對生活委認識·理解的不夠深不夠細也不夠多，就做了表面要求的每個班級必須做的'事情，對此我深感歉意！我會深刻的反思上學期的工作，在接下來的生活委生活中我會更加負責更加用心。

下面是我對接下來工作的計劃：

1．班費問題，是比較令人關心的問題，生活委員管理著班上的各項活動的費用支出,就必須做到班費用得其所.計劃組織活動方面的費用預算。同時為了財務公明，必須整理好各種票據，做好開支記錄，做到每一次開支都有據可查，再就是每次班級活動購買獎品，以及班級活動的氣氛。在遇到校團組織、院團組織活動的時候，則要到外面去採購一些必要的裝飾品，佈置一下場地。我做了完整的班費開銷記錄，這是對同學們的負責，也是對我職責的負責。在平常生活中，我不期望聽到同學們的讚揚，但我也力求不會聽到同學們對我的批評。當然，有批評時我一定會認真思考，謹慎採納的

2，生活委員負責班費的管理工作，必須定期向全班同學公佈班費使用情況。

3．作為生活委員,我的職責除了管理班費外，還要認真瞭解學生的生活情況，及時解決同學生活中出現的問題，較大的不能解決的問題要上報班委，並通過班委討論解決辦法以確保每位同學都能安心的生活，為學習創造良好的基礎條件，此外，還要積極組織和開展活動，宣傳一些積極思想，搞好班集體的團結。對於這些方面，我也盡力解決同學們的問題，對於寢室物品出現的問題，及時報修。創造乾淨文明的寢室。努力爭取文明寢室稱號。

4.我將盡力幫助同學共同開展有意義的活動，集體是在活動中產生的，一個班級的建設必須大家共同努力......我將和同學一起努力創造乾淨，文明的班級。

進入大學半年，或許有一些困難，但是在同學們的陪伴下，我順利的走過來了。我希望我的工作能得到同學們的認可，而在以後的工作中我會更加努力的完成自己的工作，身在其位謀其職，也會更加自信，更加努力，做一個真正為大家服務的班幹部，希望在以後的日子裡，大家能給我提寶貴的意見，讓我不斷的進步，更好的為大家服務！

未來的工作計劃11

一、加強業務培訓，提高隊伍素質

在新的一年裡，從“以內控防範優先，加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。

定期組織學習金融方針政策和上級檔案精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二、加強信貸管理，規範業務操作，提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上：

1、加強對各社及信貸員貸款許可權的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。

2、加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。

3、認真開展貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。

4、嚴格執行大額貸款管理制度。

5、嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。

6、全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立呼叫登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三、加大金融新產品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社於20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期佔用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。

四、加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程式認真進行調查、審查和檢查，並填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。

第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五、明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

20xx年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：

1、思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足；

2、人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距；

3、風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程式和認定組織欠規範；

4、風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。

對於上述問題，20xx年，我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了xxxx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行任職櫃員，於20xx年裡，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放鬆，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力視窗接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善於換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，並結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年基本工作情況

重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構築牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。

20xx年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合櫃員，我熱愛自己的本職工作，並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鑽研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

（1）嚴格規章制度，把好儲蓄櫃檯直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合櫃員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度，確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了櫃面各項業務。

（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的'相關要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班後的大額核對登記、身份證資訊核對、賬戶資訊維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，並且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。

（3）提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現櫃員制之後，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

二、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力

一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社群的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺餘力，較好的完成了聯社下達的存款任務。

（2）積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如干部貸款、失地農民專項貸款等特色業務，耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

（3）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。

三、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值

我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

四、安全經營方面，增強防範意識，牢記“安全重於泰山”，確實落實“三防一保”

一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

五、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

（1）學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

（2）創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各專案標任務作出自己的努力。

未來的工作計劃12

“在全社會形成崇尚科學、鼓勵創新、反對迷信和偽科學的良好氛圍”，這是科學教育和科學普及工作的重要任務。集貿社群認真貫徹落實黨的各項方針政策，並以進一步加強黨對科普工作領導的意見為動力，按照上級科協關於社群科普工作載體創新的要求，在街道科普協會的正確領導下，積極做好科普宣傳活動，努力打造社群科普工作的品牌亮點，提高廣大居民的科學文化素質，特制訂未來三年工作計劃如下：

一、努力學習，不斷加強自身建設

認真學習貫徹十七大精神，把十七大精神溶入到社群科普工作中，以“三個代表”重要思想和科學發展觀來指導社群科普工作，努力增強新時期科普工作的自覺性的責任感，深入到群眾中，廣泛聽取群眾對科學知識瞭解的需求，以提升社群居民科學素養、建立“文明社群”為目標，制訂切實可行的措施，轉變工作作風，使科學知識的普及率得到加強，科普意識得到明顯提高。

進一步健全科普組織網路，完善科普工作領導機制，整合社群科普資源，完善社群科普設施功能，加強社群科普志願者隊伍建設，以“科普文明示範社群”建立為契機，加大宣傳力度，讓科普工作家喻戶曉，營造“崇尚科學、熱愛科學、學習科學、運用科學”的良好科普氛圍，使科普工作能夠深入持久地開展下去，促進社群兩個文明建設向前發展。壯大、發展社群科普志願者隊伍和團，並充分利用社群現有的資源優勢。充分挖掘轄區內人才資源，將熱心於社群科普工作的各方面人才，聚集到社群科普人才資源庫上來。

二、以科技周活動為載體，開展形式多樣的活動

社群科普工作是以社群科普服務站為主要科普活動陣地，以社群居民為主要物件，所以公眾的參與是科普宣傳的主體，我們將繼續每月舉辦科普講座、科普活動，滿足人們對科學知識的求知心態，組織廣大群眾參與到活動中來.我們還要利用學生放假期間，開展寓教於樂的活動，帶領他們接近自然、擁抱自然，激發他們對科技，對自然的想象力與動手能力，既拓寬了學生們的視野，又培養了他們熱愛生活，創造未來的自信心。把科技周活動推向高潮。

三、抓示範、突特色，進一步提高居民的科學文化素質

在科普工作中，我們繼續加大以點帶面使社群科普工作再上一個臺階。在堅持組織好創“全國科普示範區”等大型科普活動的同時，社群同仁團結協作，相互配合下，我社群創辦了自己的“崇尚科學，健康生活”特色品牌科普活動。結合這一主題，舉辦“崇尚科學，健康生活”科普大課堂系列活動，開展了公共衛生、防災避險、傳染病防治等內容的科普宣傳活動，宣傳物件除社群幹部、青少年、社群居民外還擴充套件到工地、流動人口等特殊人群。同時，加大社群各個階層，對科學知識的學習興趣，從法律、文化、養生、環保、科技等方面滿足不同人員的要求。將定期邀請檢察院、法院的幹警，到社群為居民講解常用法律法規知識及如何用法律保護自己的合法權益；我們將製作更多科普畫板，在社群廣場展覽；成立社群科普專家服務室，邀請社群學歷較高的居民定期到社群來做各方面的知識講座；準備設立“科普體驗區”，把科普知識更加生動形象的展示到居民面前，使居民能夠更加直觀、全面的瞭解科學、學習科學，把學到的科學知識廣泛運用到生活中來；建立社群家庭健康服務室，定期邀請社群衛生服務站的醫生，坐診健康服務室為居民免費進行診療，方便居民的同時，更幫助了社群困難居民解決看病難的問題。進一步完善社群科普網，建立居民科普服務平臺，開通社群科普服務郵箱，使居民能夠通過網路得到必要的服務和幫助。

四、反對邪教，崇高科學

加大對偽科學，邪教組織反對力度，利用社群已有的宣傳陣地，組織居民觀看碟片、宣傳畫等，使居民自覺加入到反對邪教，反對偽科學的隊伍中來。同時，以豐富多彩的文化、體育活動，活躍社群居民的業餘生活。

五、強化基礎設施建設

今年，我們集貿社群將打造省級標準化社群，社群辦公總面積達到998平米，科普工作也將是一項重要指標，為配合相關工作的開展，集貿社群將建275平米教室，用於黨史、國防教育展室、科普大學教室等。完善配套基礎設施，建立健全科普活動站、科普宣傳欄、圖書閱覽室的`建設標準及其開放、維護和管理制度，對科普志願者的登記、管理及開展活動的組織制度，社群科普大學工作制度和教學制度。科普工作將就此更上一層樓，科普宣傳工作會輻射到整個社群，使科普知識走進千家萬戶，進一步提高居民群眾的科學素養，促進城市物質文明、政治文明和精神文明建設。

我們將在上級各部門的幫助、指導下，把社群的科普工作搞得更加有聲有色，做到及時總結，不斷改進。從社群居民的需求出發，及時收集居民對開展科普活動的意見和建議，不斷加以改進，調動居民主動參與的熱情，讓更多的人加入到科普工作中來，形成人人學科學、信科學的新局面。

未來的工作計劃13

我叫xx，現在公司任美工兼人事等，自20xx年10月份進入公司工作至今已有八個多月的時間，對公司經營理念瞭解並認同。工作中認真、細心且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

在公司工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。隨著時間的推移，在公司這段時間，我對公司也有了更深一步的瞭解。

同時，我將在12年下半年的部分向領導工作彙報如下：

1.努力的做好產品的銷售計劃，管理好自己照顧的產品。通過自己照顧的產品，做到一定的銷量來帶動其他產品主要是滯銷的產品。一味的靠降低產品的價格來和同行競爭不好的策略，後面的工作我會通過做一些活動，用一些好的營銷策略，通過對市場的一些分析，統計相關的資料來做出相應的銷售策略。高價的爆款才是成功的銷售。我會抽時間聽或是看一些有關一個企業銷售營銷方面的課程或是講座，查詢相關資料來增加自己的營銷知識，通過學習這些，希望能做出一些新的營銷策略。畢竟，公司的成敗命脈都是在於營銷。

2.公司的企業文化現在還沒有完全的形成，一個公司的企業文化是非常重要的，強大的團隊精神力量就是一個企業的靈魂所在，我會通過自己的努力讓同事之間能夠有更多的心靈上的溝通，遇事要講出來，無論是對個人還是對公司的，不講出來對人與人之間的溝通很不利同樣影響到工作態度，心裡有對公司的不滿應該及時的提出來，以免對公司對個人造成不必要的損失。我會找一些人與人之間溝通課程或視訊以及新聞等等。規定的時間來給播放。通過這些瞭解自己瞭解外面的世界，同時也希望通過這些能樹立好自己的人生觀價值觀。逐步的形成良好的企業文化。

3.從接任人事的相關工作以來，自己一直感覺沒有做好。有些讓領導失望。下半年我會盡快的做事人事的相關規章制度，來完善公司的管理體系。會做一些獎罰制度，來帶動每個人的積極性。在不破壞公司良好活躍的工作氣氛的前提下，制定出人性化合理化的管理方案，努力做到公平公正的原則，保護每個人的'利益，通過一個良好的管理體系來維持公司正常的執行，從而能讓每一個同事能夠自己約束，讓自己有責任感，有強烈的團隊合作精神。

最後真心感謝領導給我這次提交報告的機會，我一定不會辜負您期望努力發揮自己的長處和公司一起為明天的輝煌不解努力奮鬥!!!

時間一晃而過，轉眼間我已經在成套公司工作近九個月了。這是我人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，儘管我對招標是初次接觸，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的進步，我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司裡的責任感和使命感，去迎接我未來的工作。現將我的工作情況總結如下：

一、個人情況介紹

20xx年9月—20xx年7月，在遼寧大學就讀工商管理專業;20xx年11月底至今，在公司工作。

二、工作情況回顧

通過理論學習和日常工作積累使我對招標工作有了較為深刻的認識。在這段時間裡，我通過學習《中華人民共和國招投標法》、《遼寧省電力有限公司招標管理資訊報送規定》、《在公司招投標工作會議上的講話》(黃傳興)等對招標工作的概況有了初步的瞭解，通過日常工作積累了解到招標工作的流程和我公司主要業務。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：

1、參加招標會。在這幾個月的工作中，我共參加了十餘次招標會議，先後在會務組、祕書組工作，並且擔任過變電裝置技術組、二次、通訊裝置技術組、輸配電裝置技術組祕書;

2、協助專案經理編寫招標檔案;

3、管理合同，將合同相關資訊錄入電子文件;

4、積極參與“內質、外形”建設工程;

5、檔案管理，根據遼寧省電力有限公司關於檔案管理的相關要求，經檔案館指導及各相關部門的配合，對招標相關的資料進行存檔管理;

三、試用期間工作上的表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我詳細瞭解並認真學習了公司的各項規章制度，並將其牢記於心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。

2、在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

四、思想轉變

4年前，千軍萬馬之中，我是大學聯考的勝利者;半年前，千軍萬馬之中，我是求職的勝利者。

丟掉了某些叫做學生氣的東西，我開始全身心地融入社會。從求職的眾多學子之中脫穎而出，走進了東北電力集團成套裝置有限公司這個大家庭。然而，經過試用，我們都應該已經看到，招標代理機遇與挑戰並存，因此，並不是說一朝擁有了這個家庭就可以恣意放歌且縱酒，一夜看盡長安花了。

美麗的歲月，美好的憧憬。無論是什麼時候，作為一個人都要同時承受痛苦與快樂。一方面有成長中的挫折，一方面有年輕純真的歡笑。有時感天感地感歲月，有時又徘徊躊躇在人生的路口。

或許我還不懂，朦朧的年華，茫茫的旅途——站在人生新起點上的我不會像以前那樣無憂無慮了，必須為了將來奔忙。為了輝煌我的人生，我不能一味沉迷於往昔的好日子，感嘆曾經滄海難為水，因為我需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成。有為的生命才是永恆的，這種對實現自我價值的孜孜追求，將是我在今後工作、學習中不斷前進的驅動力。

學生時代結束了，一紙證書給我的學習生活畫上了圓滿的句號。如今忙碌著的七十年代的人們開始承載社會與國家的重擔，在眾多期望之下，萌生在八十年代的新芽即將成長起來。十年、二十年以後，千斤重擔必將落在我們這一代肩上，榮辱興衰將由我們來度量。說到這裡我有一個思想的昇華，國之興與我們有關，細化下來，企業之興亦與大家的努力有關。

我在團結向上的企業裡成長，外部條件非常好，但要通過自身這個內因起作用。今後的工作生活不同於學生時代了，我要理性、勇敢地面對成功與失敗、順境與逆境。

最後我相信大家與我一樣激動，新的一天向我伸出雙臂，我們與成套公司一起騰飛。於是，我們並肩奮鬥，厲兵秣馬，燃燒青春，點亮80年代的希望之路。

五、不足之處及未來努力方向

現在是一個新的環境，新的工作，對我來說一切都是全新的，我可以重新塑造一個全新的自我，更好的揚長避短。為了改進，現對目前在工作中已經發現的不足之處進行總結，並著重加以改善，主要有以下幾點：

1、在工作中有時做事太過於急躁，特別是當有幾件事一起都需要做時，就很心煩、著急，特別想快點做完。於是急加上煩，反而適得其反，時間和心血都花了，可是處理的結果是一塌糊塗，由於心情的原因，做得不夠細緻，可能很容易出錯;由於心情急躁，條理安排得不好，影響工作的進度，浪費一些不必要的時間。事後回想，如果安排得當，心情愉悅，其實是可以很好很快就可以完成的。

2、發覺自己太不成熟，情緒波動過大，易喜易悲，而且喜怒全形於色。這不是一個成熟的人應該的。特別是有情緒的時候，需要別人的安慰和支援才能緩解，否則會遷怒於他人，波及周圍的人，對人際關係大大不利，也對工作造成很大影響。

以上都是在前期工作中發現的，現在我堅信一個道理：工作多的時候才是鍛鍊你的時刻，考驗你的工作能力，能否有條不紊地完成很多工作。

九個月來，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今後的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向領導、其他同事學習;同時也將進一步加強學習、紮實工作，努力提高自身的綜合素質，充分發揮個人所長、不遺餘力的為公司作出應有的貢獻。在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招投標知識，並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

六、對公司的期望

1、獲得更多培訓。通過各種形式的培訓，不僅可以使公司員工對本行業的發展前景進行了解，同時還可以提高員工的業務水平和危機意識，尤其對我們這些新員工進行培訓可以使我們儘快的融入集體，更好的發揮自身優勢。培訓還可以讓我們對公司有更深入的瞭解，形成對公司的認同感，提高凝聚力和忠誠度。

2、改善工作環境。工作環境分為“硬”環境和“軟”環境，“硬”環境主要是指物質報酬、辦公設施等; “軟”環境主要是指企業文化、工作氛圍等。我公司現在有兩個小辦公室有三人辦公，雖然相對一些其他公司還略顯寬鬆，但我公司的資料繁多，業務量大，接觸面廣，當客戶光臨或領導視察時，對我公司形象造成不良影響，更重要的是對日常工作效率影響很大，所以我希望在條件成熟時儘量改善我們的“硬”環境。改善“軟”環境的關鍵是換位思考，從自身做起，嚴守規章制度和工作流程，提高自身的溝通技巧和表達方式，加強內部人際關係和工作關係的協調，以使大家都能保持良好的情緒。自己做好了，不僅會方便相關部門，而且也自然會改善別人對自己的工作配合，工作也會變得更為輕鬆和愉快。

3、進行崗位輪換。通過崗位輪換，我們可以對公司的業務更深入、全面的瞭解，也對相互的工作了解，配合起來也能相互照應，提高工作效率。

這是我的第一份工作，這幾個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此，我想借此機會提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

接觸和了解公司是從招聘資訊開始的，公司“堅持無理由退房”的樸實承諾給了我最初的良好印象，也是在此前提下，根據自己的工作經歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平，決定向公司應聘。通過從應聘過程的直接接觸到試用期間的深入瞭解，對公司的經營理念、使命和願景、行為價值標準、內部管理制度逐步熟悉，個人的秉性也與公司企業文化相吻合，感覺在這樣一個空間和平臺上具有良好的工作環境、學習條件、薪酬待遇和發展空間，是目前個人走出校園進入社會工作以來感覺最好的一個就業平臺、創業團隊和發展空間。

綜合分析進入公司以來的學習和工作經歷，對試用期間的學習和工作情況作出客觀總結。作到公司與個人之間相互瞭解，以利於個人的成長，提高崗位工作效率和質量，促進部門工作的順利開展和公司的發展。

個人現在在公司的工作崗位為專案拓展部投資分析師，該崗位作為房地產開發企業的專案前期工作崗位，主要為房地產開發專案機會的資訊蒐集、分析、處理，是公司高層領導專案決策的參謀。其工作職責主要有投資機會的尋找、分析、比選，對專案投資作出可行性分析研究。該崗位應對房地產開發經營、房地產評估、土地評估、經濟、會計、統計、稅收、金融、城市規劃、建築工程、工程造價等相關知識的掌握都有一定的深度，還應掌握房地產相關的國家政策法規，熟悉當地房地產市場行情。除具備上述知識面外，還須具有較強的房地產市場調查、協調溝通、分析判斷等綜合素質和技能。鍾對上述要求，在對崗位的適應性上，個人還須對建築工程、工程造價等方面知識多進行系統性學習和提高，工作中要熟練運用專業相關知識綜合分析和解決問題。

試用期間的主要工作內容為：調查蒐集專案資訊、聯絡溝通外部客戶、專案地塊實地勘察、專案情況綜合彙報、專案周邊市場調查、專案運作方案設計、專案經濟指標測算、既有專案情況跟蹤、存量用地調查回訪、合同協議文字擬定、政策法規學習組織、個人短缺知識提升、外部公共關係拓展、部門內部臨時任務等，完成的主要工作任務有：

1、參加冶金研究院、煤礦機械總廠、昆房青龍山經濟適用房小區、工業制粉廠、觀音寺居民委員會用地、風行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業局昆明勘察設計研究院一二一大街地塊、長坡村工業用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、崑曲高速嚴家山收費站地塊、菸草二號路地塊、黃土坡立交洪家營地塊、雲安會都蘇家村地塊、太平鎮別墅用地、世博園金殿後山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區用地、世博園東三環地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車市場地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽鎮銀樂軋鋼廠地塊等的實地勘察、資訊蒐集、聯絡溝通。

2、負責昆明氧氣有限公司、風行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠專案的跟蹤，及時瞭解跟蹤專案進展，熟悉跟蹤專案情況，擬定《風行防水材料有限公司土地置換協議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協議》，促進專案推進。

3、對情況掌握較多的專案按工作部署及時進行情況彙報、協議擬訂、運作方案設計、經濟指標測算等，完成了《工業制粉廠土地置換實施細則》、《觀音寺居民委員會土地合作協議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說明》及經濟指標測算、《青龍山經濟適用房小區運作流程》、《五建木材加工廠運作方案》及經濟指標測算、《國家林業局昆明勘察設計院運作方案》及經濟指標測算。

4、負責五華、西山兩區的工礦企業存量土地回訪，完成了分片負責範圍內電梯廠、消防器材廠、振華藥業、超重機廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調查回訪工作，從中搜集專案資訊。

5、配合專案測算，進行相關專案的房地產市場調查，主要調查的樓盤有佳園小區、雲山小區、白龍小區、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價格等，支撐專案分析。

6、組織部門進行房地產政策法規學習，完成了《招標、拍賣、掛牌出讓國有土地規範》、《協議出讓國有土地規範》的學習，參加全國整頓規範房地產交易秩序電視電話會議，注意蒐集行業新政策法規，蒐集整理了房地產估價師執業資格考試複習資料，組織輔導部門參考人員複習備考，促進部門人員對新頒佈的政策法規的理解和運用，提高專案拓展分析測算的理論水平。

7、鍾對個人目前工作中的短缺知識進行自學，並注意要工作中不斷積累和提升，主要學習熟悉了建設過程中房地產土地交易稅費、開發前期費用、建設工程費、基礎設施費、其他直接費、裝置設施費的構成、標準等工程造價方面知識。

8、按公司新員工入職要求，學習公司規章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》，掌握公司的經營理念、行為準則、價值標準、企業文化，在思想上、行為準則上、行動上與公司保持一致。

9、參加部門外部公共關係維護拓展活動，融洽外部關係，樹立公司形象，促進部門工作。

10、按時完成部門內部臨時性工作任務，如完成圖紙影印、檔案擬訂、部門應聘人員崗位考試題擬定等。

總結試用期的工作，勞動紀律優秀，工作態度端正，沒有突出的工作成績，有些工作成果離公司和部門的要求還有一定的差距，個人的能力和水平也有很大的提升空間。但多年來養成的實事求是、遵章守紀、勤懇勤勉、追求完美、長於學習、善於總結的特性適應公司對員工的要求，也有助於個人學習成長。我希望在公司良好的發展平臺上，發揚優點，改正缺點，發揮長處，彌補不足，爭取成為中產家庭中優秀的一員。

未來的工作計劃14

(一)建立“服務形象”。

嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。

認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)。

應即時反應給相關的製作部門(責任部門)，同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。

以上，是我對工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支援與幫助。展望思想

年上學期，學校教工團支部將在校黨總支部、校長室和學校團委的領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞學校教育教學工作的'主線，全面深入貫徹學校、校團委等部署的各項工作要求，結合教育現狀和新的教育理念，以提高青年教師的創新精神和教育教學實踐能力為重點，切實加強教工團支部的自身建設，增強其凝聚力，進一步穩定、鞏固和活躍學校青年生力軍的工作。

二.具體目標

1.加強校教工團的凝聚力。

2.加強團組織生活，豐富組織生活形式。

3.積極參與校各項活動。

4.提高教育教學實踐能力和創新精神

三.實施方案

1.本學期教工團的重心任務定為加強校教工團的凝聚力，使我校的教工團員彼此合作，互相學習，更快的成長為學校教育教學工作的能手。

2.加強團組織生活，豐富組織生活形式。結合教工團員的年齡特點，在本學期計劃採取形式豐富多樣的組織生活形式。

3.積極投身於學校的各項活動，結合本學期學校將要舉行的重大活動，青年教師要積極踴躍參加。

4.提高教育教學實踐能力和創新精神，積極參與新課程改革，確保教學質量穩步提高。

四、活動安排

活動一：福鼎中學第二屆青年教工乒乓球友誼賽。

活動時間：11中旬--12月底。

地點：綜合樓五樓教工活動室。

參加人員：全體教師。

活動二：“迎新年，慶元旦”青年教師聯歡會。

活動時間：元旦。

地點：待定。

參加人員：全體青年團員教師。

活動三：新課程公開課課件製作大賽。

活動時間：1月。

參加人員：全體青年團員教師。

未來的工作計劃15

轉眼之間兩年半的校園生活馬上就要結束了。面對

社會是無法避免的，讓我對畢業後的人生有了初步的打算。“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”，未來，由自己掌控。志存高遠的我屹立於職業初端的小山坡，目睹知識資訊飛速發展，技能浪潮源源不絕，人才競爭日益激烈，形形色色人物競赴出場，不禁感嘆，社會日異月新。作為一名應屆畢業生，在機遇與挑戰的社會中，我即將起航。

人生是計劃的過程，計劃的主人是自己，計劃做得具體，執行做得確實，勝算必然屬於自己。作為一名剛走上工作崗位的我，對自己的職業發展做一個具體並切合實際的規劃，使自己的目標明確，是尤為重要的。作為一名應屆畢業生，我們要努力的還有很多。而怎麼樣才能使自己更有效率更有目標的在設計這個領域做得更好，就需要好好的規劃。未來三年裡，我的目標是：努力成長自我，完善自我，展現自我 第一年學習與累積

在這一年裡，我覺得最重要的事情就是苦練基本功，適應工作環境，豐富工作經驗。對於應屆畢業生而言，缺乏經驗是最大的劣勢。所以應結合學校裡所學習的理論功底，與技能實踐相磨合，在不斷的嘗試與努力中創新。在平時，虛心向同事請教，搞好同事之間的關係，熟悉工作業務，學習好的工作習慣，借鑑經驗；通過多聽多學多問，學

習其他同事的閃光點，以及在工作中如何化難為易的方法，積累工作

經驗；同時應做好工作後的反思，通過累積的工作經驗反饋總結失誤，優化工作經驗；積極做好上級領導的工作分配，用最短的時間做出最大的努力，力爭在工作質量上做到最好；加強學習，積極參加公司的培訓，多欣賞一些好的設計作品，把握每一次成長的機會，在培訓中鍛鍊自己的組織及團隊能力，掌握公司經營理論，為自己成為一名合格策劃師做好準備。在業餘時間，多閱覽一些關於設計方面的文化書籍，豐富自己。相信這一年的時間能讓自己逐漸成熟起來。 第二年首要堅持（成功與否貴在堅持）

在這一年裡，鞏固同事關係和進一步向前輩學習尤為重要。儘量多跟客戶溝通，提高自己表達能力。加強對公司和公司業務方向瞭解；該問的問題要虛心向同事，領導請教；搞好和同事，領導的關係，融入公司。克服容易緊張的障礙，跟人溝通的技巧，軟體的熟悉度，瞭解市場需要。時時能讓自己的腦子轉起來，而不是簡單的按提前組織好的來說。

希望自己腦子要很靈活的運用，臨場不亂。多與人交流溝通，希望自己不要遇到什麼事經常窮詞。多學習一些職業禮儀與職業素養。這樣自己以後的工作會更加美好，自己要多一些關於可以幫助自己成為經營理念的書籍，如果有機會自己很想去進修一下。也許這條路上很苦，但是我不怕，因為老人常說：吃緊、吃盡苦中苦，方為人上人。想做人上人就必須要吃苦，必須要耐住寂寞、孤單。也不要怕吃虧，吃苦是福。別人想得也未必得到呢！時常鼓勵自己，激勵自己。為自

己加油、助威，每時每刻清楚自己想要的。要有良好的.人脈，老人常

說：錢脈不如人脈。希望第三年有個自己的小花店，每天早晨起床看見盛開的花朵，心情愉快。每個花就像精靈一樣，它們有自己的語言，含義。未來自己的夢想去努力吧。

第三年追求自己的夢想，腳踏實地。

第三年，自己出來已經三年了，也許學會了很多。但是還是有不足之處需要改進。希望今年自己要去追求自己的理想的。我的理想大巴開始出發了。三年的職場生涯給我帶來豐富的經驗，良好的人脈。自己從書中收益匪淺。在對經驗理念中，有自己獨到的想法。想把花店開在上海某個街角，不需要太多，溫馨、舒適、幸福就好。每天打理那些美麗的花兒，心情愉快。有自己的事業與生活，不要像女強人那樣厲害，更不需要像上班族那樣忙綠。有自己想要的生活，不需要太有錢，幸福就好。希望自己打理的每一朵花兒都能給別帶來美好的祝願，當然這只是自己所想像的那樣，只要有一點機會我就會拼命的努力的去做好這些。因為我知道我知道人生苦短何不隨了自己的意願呢？所以我要努力加油。