個人工作計劃彙編14篇

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編整理的個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人工作計劃 篇1

xxxx年過去了，xxxx年，作為藥店店長，我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務等公司指標，自己的重點是夯實基礎。雖然有很多是自己的日常工作，但是自己做得不夠細緻，重點從以下幾方面抓起：

1、通過購物籃來提高客單價。

每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃，推一個購物車，你會不自覺地多買很多東西，但是僅僅靠雙手來拿，你會發現購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的乾淨整潔，促銷期間手上必須有一個購物籃，方便顧客購買藥品，非促銷期間，當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃，說著簡單，這是一個長期而且必須堅持的工作。

2、商品品類管理。

每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的，比如我，有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨，殊不知，缺貨不單單影響潛在的銷售，也會造成現有商品的滯銷和效期，進而影響顧客的滿意度，從而嚴重營銷以後的銷售工作。健康的商品品類，是精彩銷售的開始。

3、員工專業知識培訓。

藥品就是我們的武器，對武器的不熟悉，直接造成戰爭的失敗。只有對產品的絕對熟悉才會真正的聯合用藥，才不會出現薦錯藥、賣錯藥的情況，最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴，從而提高顧客滿意度。過硬的專業知識是一場成功銷售的開始。

4、重視顧客服務。

一直在強調顧客是上帝，做銷售就是在做服務等等，但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚，顧客是一切精彩的開始，無論我們的其他工作做的再好，沒有顧客消費，一切都是零。因此，必須要重視顧客服務，重視顧客投訴，科學有效的'管理好我們的顧客，把更多的顧客轉化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開始。

總之，xxxx年過去了，無論成功還是失敗，xxxx都要從頭來過。零售藥店迅猛發展的今天，重要的是做好基礎，基礎好了，才能走的更遠。

新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋樑作用。

3.以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理和培訓店員專業知識(店長每天利用早會時間培訓病症並且結合病症來聯合藥品學習並且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業員每天進行貨位考試。

5、培養忠實顧客

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來會員日或店內有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化服務，每日在店內進行巡視，對服務不夠完善的顧客，在顧客走後，進行及時指導並在每月評選出服務標兵，在店裡進行公示提高員工服務熱情。

(3)增加療程用藥藥品儲備，增加必備品種，合理庫存並在每天安排2名營業員負責對斷檔品種進行調撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。

6.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

個人工作計劃 篇2

一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練，培養急診專業合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加強人員衛生行政法律、法規的學習，增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業素質。

1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。

2、純熟把握心肺復甦術的搶救技能。

3、純熟傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能，要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇

1、純熟把握各種儀器的運用並保證其效能良好，隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。

3、各類急救藥品運用後及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴格執行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發生。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程式，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務。

3、嚴格執行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發生。

4、外科護士個人工作計劃_護士年度工作計劃

1、建立完善護理崗位管理制度，提升護理科學化管理水平。根據衛生部《關於實施醫院護士崗位管理的指導意見》的要求。

(1)深化護理模式改革，加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式，切實履行好對患者的專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支援、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術室等非住院部門也體現護理服務的人性化、專業化和規範化，探索優質護理的實踐形式，突出崗位特色，在全院各部門營造優質護理服務的氛圍。

(2)創新管理機制改革，促進管理能力提升。配合醫院相關部門，以護士崗位管理為切入點，推動護理管理的機制創新。一是，建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩定發展的根本保障。積極推進醫院人事制度改革，破除身份界限，堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗，逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是，建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發展的關鍵環節。三是，建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實際表現和工作業績，把考核結果與個人收入掛鉤，向臨床一線護士、骨幹護士傾斜。加大績效工資比例，拉開收入差距，形成有激勵、有約束的內部競爭機制。

2、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(1)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的.“三基”及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，直至達標。

(2)加強專科技能的培訓：制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃，組織考核，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。

(3)基本技能考核：屬於規範化培訓物件的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

(4)強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(5)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術專案及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

3、加強護理管理，提高護士長管理水平

(1)舉辦院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、

(2)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(3)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

4、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(1)繼續實行護理質量二級管理體系，提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(2)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況，提出改進意見。對己發生的護理不良事件要認真做好調查、及時上報，組織討論，並提出處理意見及

有針對性的改進措施。

(4)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識，平時加強對效能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持裝置的完好。

5、深化親情服務，提高服務質量

(1)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(2)注重收集護理服務需求資訊，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

6、做好教學、科研工作

(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(2)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(4)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術專案1-2項。

(5)計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮區域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

個人工作計劃 篇3

結合公司xx年度營銷規劃，我們人事工作可以說是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規劃：

一、工作分析及崗位職責的修訂

根據公司xx年度營銷規劃，人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準備，收集資料資訊，與各部門進行溝通；調整及完善階段：確定組織架構及崗位後，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰；此階段的時間開展為：20xx年1-2月。

二、招聘與錄用

根據目前情況分析，明年網路招聘仍是主要渠道之一，根據網路招聘行業的資訊收集，此項工作開展時間：20xx年2月；完成時間：20xx年3月

三、培訓與開發

培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃後，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作，此項工作開展為xx年4月。

四、績效考核及管理

目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經過一年的.考核執行情況，也並不太理想，結合實際情況對於xx年的考核體系的建立做如下規劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。

五、薪酬與福利

調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素，結合公司階段性特點和發展規劃，對薪酬福利進行調整

六、人事日常工作

此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。

對於明年的工作計劃，設計範圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。

個人工作計劃 篇4

為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

（一）根據公司目標，進一步搞好預算管理工作。

預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對生產，採購，銷售的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

（二）認真研究市場，結合開發產品和市場的需求，搞好ISO9000，ISO14000質量認證。

公司已走上了良性發展的快車道，產品經營質量不斷提高，企業資產得到進一步淨化與整合，可以進一走優化資本結構。從我們公司的第七年末資產負債表可以看出，其資產負債率在36.52%，對於一個製造業企業來說，是一個負債偏低的結構，這證明該公司償債能力較強，未來盈利空間較大。再從其負債結構分析，流動負債910萬元，佔負債總額的39.06％，長期負債1420萬元，佔負債總額的60.94％。由此可以看出，公司較多的選擇了低風險的融資決策，雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務槓桿利益，但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債，並且能夠迴圈使用短期負債或者能用新債償還舊債的話，那麼，較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對於一個公司來講，短期負債和長期負債應該保持一個適當的比例，過多的短期負債或長期負債對公司的經營都會產生不利影響。所以，公司在以後的一年發展裡，準備適當的提高短期負債的比例，增加短期借款來籌措資金，實現充分利用到短期負債和長期負債的好處，揚長避短。

（三）減少費用開支。

堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門。

控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約獎勵”的.管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。

（四）會計核算要更落實。

一是摸清“家底”，開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動，對現有資產存量進行認真細緻的分析，找出潛在薄弱環節，組織整理各部門歷年的會計檔案，促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計資訊更加具有時效性和真實性。

（五）審計監督要更加嚴格。

加強審計監督，審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法，公正客觀的評價各部門經營業績，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為，堅決抵制假憑證、假規範、假審計弄虛作假的作法，推動審計監督進一步規範化、制度化、透明化。

（六）不斷提高人員素質

在思想素質上，通過學習《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風，學習“兩個務必”，加強會計人員艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風；在業務素質上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規，保證知法、懂法、用法、護法，學習行業、省局有關規定，保證依法理財、依法監督、依法審計，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業管理新形勢發展要求，並定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會計人員素質。

總之，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員在CEO的支援與幫助下，在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

個人工作計劃 篇5

1、我常常利用網路資源、各類相關專業的書報雜誌瞭解現代生物科學的動向，蒐集一些新的生物學成果介紹給學生，以激發學生的學習興趣，也開拓自己的教學視野和思維。在公開課的課件裡，我就採用了《xxx公園》的短片教學，提起學生上課的興趣，引導學生提出問題、探索問題並解決問題的實驗操作能力。我在教學中，同時也鼓勵學生收集身邊有關生物的問題，在課堂上開闢一片互相交流、互相討論關注問題的天地。通過這樣的資料互動形式把課堂教學與社會生活聯絡起來，體現生物學科的社會性一面。同時認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用的教學方法，課後及時對該課作出總結，寫好教學反思，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。

2、為增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。課堂上，我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、事例說明、角色扮演等手段把複雜的問題簡單化處理後呈現在學生面前，讓學生學得更輕鬆也讓學生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。例如在校科技藝術文化節上，我要求每個同學製作xx模型，通過模型製作，使學生對生物的興趣提高。同時，課堂上我重視德育的滲透工作，讓學生在學習生物知識的同時，陶冶他們愛自然、愛科學、愛祖國、愛勞動的思想情操，樹立關心生態環境等的思想，促進學生全面發展和個性培養。

3、虛心請教其他老師，在本學期的公開課開展之前，我請教了我們同組老師的不同意見，他們都很熱心的提出了很多很有建設性的建議，使我的公開課開展順利。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的'課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。

4、真批改作業：佈置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常在網上搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透徹的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。對文科班一些基礎特別差的學生，我還多次批改，重複批改，然後面對面輔導，力求每個知識點都能讓學生理解透徹。

5、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，使學生從而自覺的把身心投放到學習中去。及時肯定學生的點滴進步。開放課堂教學，鼓勵學生暢所欲言，培養學生的`膽量，敢於表達自己的觀點，同時教育學生學會傾聽，學會思考。

6、及時對學困生進行課後輔差，對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。

個人工作計劃 篇6

員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，並與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續性，即一個員工經過兩或三個週期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。

一、績效改進計劃一般按照以下程式：

1.尋找績效差距

績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。

尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為：報表上交無法按時完成，延後時間大於2日。

2.分析原因

員工績效無法達到要求，應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不願按時完成等主觀因素兩方面;主管角度：可能存在督導不及時，未及時發現問題並幫助員工改正等因素。環境角度：可能存在資料無法準時提供、報表彙總週期過短、資料提供準確性差引起校驗期較長等原因。

可能引起員工績效差距的原因一般包括：

員工方面：不知如何做;不知如何做好;不知什麼最重要;不知做成什麼樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什麼用等。

主管方面：不知做了有什麼用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。

3.決定是否改進

並不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中，也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。

4.找出可能的方法

績效改進的方法應該由主管和員工一同完成，可採用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。

5.制訂改進計劃

首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求;其次，要對可能的方法進行篩選，選取雙方認可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支援;第三，要把改進計劃分解為若干步驟，並明確每一步驟的時間和工作效果要求;最後，形成一份書面的績效改進計劃。

6.績效改進的實施、檢查和新的計劃

績效改進計劃一旦制定，主管和員工應該共同確保計劃的實施，員工應該按計劃計真完成每項工作，並做好記錄，主管則應給予員工適當的支援，並定時檢查計劃執行，發現問題，及時與員工調整計劃。

二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點：

1.績效改進計劃要有針對性，不能偏離主題。

2.績效改進計劃要關注重點環節，不可能面面俱到。

3.績效改進計劃要註明具體的時間。

4.績效改進計劃標準要儘可能量化和具體。

5.績效改進計劃需要雙方認可，它是一個溝通過程，不是安排工作。

6.績效改進計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應面臨調整崗位的問題。

7.績效改進計劃是主管的日常工作，應保持足夠的關注。

個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，並與主管人員討論，達成一致意見的'實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內容。

1、有待發展的專案

有待發展的專案通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發展專案可能是現在水平不足的專案，也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的專案，這些專案應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說，在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的專案，因為一個人需要提高的專案可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進，所以應該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對有限的一些內容進行改進和提高。

2、發展這些專案的原因

任何企業都不是隨便就把某些專案列入績效改進計劃中去的。通常這些被選專案是員工能力的薄弱點，也是迫切需要改進的地方。

3、目前的水平和期望達到的水平

績效改進計劃應該有明確、清晰的目標，因此，在制定績效改進計劃時，要指出需要是高的專案目前的表現水平以及期望達到的水平。

4、發展這些專案的方式

通常可以採取培訓、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發展的專案，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然，對一個專案進行發展並不是只能採取一種方式。也可，I同時採取多種方式。

5、設定達到目標的期限

企業制定績效改進計劃時，還應該設定達到預期目標的時間界限，這樣可以一步步推進員工的發展。

三、制定個人發展計劃的程式

通常來說，制定個人發展計劃需要經歷以下過程。

1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到目前存在的差距。

2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。

個人工作計劃 篇7

一、健全制度，加強各層領導

家庭是孩子人生的第一所學校，家長是孩子人生的第一任教師，所以，普及家庭教育科學知識，提高全體學生家長的教育水平，是增強家庭教育與學校教育同向同步，推動素質教育，培養一代新人的重要環節、因此，一直以來，我們努力克服困難，把辦好家長學校歸入學校的整體計劃，作為一件大事來抓、學校領導與班主任、科任教師一起研究家教工作，召開班級的家教會議、學校領導擔任家長學校的校長，家長學校有常設的組織機構，有必要的制度做保證，使家長學校的教學質量有了基本保證、

二、靈活多樣的授課形式，努力提高辦學效益

我校學生有1100多人，家長來自四面八方，職業階層、文化程度、經濟狀況、生活經歷、思想修養和孩子表現各有不同，這就決定了我校的家長學校要有多種形式配合，才能做到有的放，收到事半功倍效果，家長學校在長期的實踐中，逐漸形成一些特點：

1、“上課”與家長會相結合、家長學校畢竟是家長在業餘時間自願參加，故時間不宜佔得太多，我們把”上課“與家長會結合起來，每次學校或年級開家長會，總是先安排一點時間講”家教的專題課“學生學習困難的預防與疏導辦法，家庭美德與社會公德的基本要求和訓練，爭取家長聽得入、記得牢，達到認同與內化的境界、這樣家長既在家教的理論上得到提高，又瞭解到自己子女在校的表現，從而能更主動與班主任交流意見，加強對子女的教育、

2、“上課”與個別指導，諮詢相結合、我們實行以“上課”為主，還分別舉辦“學習困難學生”、“違法邊緣”學生家長學習班，儘可能及時解決不同型別的.學生家庭教育中出現的“個性”問題、經過學習家長們改進了教育子女的方法，在學校和家庭配合下，使這些學生學習有了很大的進步、

三、發揮家長的教育潛能，多與家長聯絡

學生家長中藏龍臥虎，人才濟濟，蘊藏著極大的教育潛能，因此，充分調動他們中的積極因素，爭取他們為辦好學校，多做貢獻、我們曾多次召開家長座談會徵詢他們對學校的批評意見和改進工作的建議，也曾多次請一些“教子有方”的家長在會上介紹他們家教的經驗體會等、

經過多年家長學校的辦學實踐，使我們得到了一點甜頭，但同時也深感眼完善家長學校，提高家長學校的辦學水平，還有許多工作要做，還有待於今後不斷探索、

個人工作計劃 篇8

20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。XX年銷售人員工作計劃

一、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。

2、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

4、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的.地點。見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。

2、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。

3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

4、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

5、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

6、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

7、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（裝置安裝圖及管線圖）。

8、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

9、貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

10、提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。對於老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。利用下班時間和週末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

個人工作計劃 篇9

我深刻認識到現代的形式，對我們教師自身提出了嚴格的要求，實現以“創新精神、創造能力、不斷髮展自己”為核心的素質教育目標，提高我們青年教師的教育素養和能力非常重要，特為自己定以下20xx學教師個人工作計劃：

首先認真學習。政治道德素養是一個人必須具備，無論做什麼工作都需要有良好的政治道德素養做基礎。因此，我要高標準、嚴要求。此外，我覺得還應該認真學習各項法規，用法來保護孩子的各項權利掌握各項規程、綱要，及時瞭解孩子各階段的發展和需要，熱愛自己的事業。

其次提高專業水平。新課程的實施，迫切要求廣大教師提高專業化水平。教師的專業包括專業和教育專業兩個方面。教師應成為學科知識的專家和學科教育兩個方面的專家，既要有紮實的學術根底，又要有學術的前沿意識，掌握現代教育手段。教師應把自身的專業發展目標定位在如下幾個方面：

(一)制定科學合理的

在自己的工作和學習積累過程中不斷總結教學，根據學生的實際情況和教材的運用性，以及學科“語言交際”的學科特點，來制定科學合理的，有利於學生對知識的掌握和教學進度的實施。

(二)教師個人業務工作計劃

要樹立現代學生觀，學會以發展的眼光看待每一個學生，相信學生的巨大潛能，並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神，促進學生的主體發展，努力做到因材施教。充分發揮自己特長來吸引學生，使學生喜歡自己的課，並能在自己的課堂上得到發展，能滿足學生成長和走上社會的實際需要，有足夠的實踐性教學環節。堅持教學相長，在師生交往中發展自己。遵循“以人為本”的管理原則，增強自己的管理能力。自己在工作中曾得到學多教師的幫助，與每位教師團結一心，體現教師師德，互幫互助。深化課改，進一步貫徹落實學校“生活化、情境話”課堂教學理念，充分培養和激發學生學習，重視學生認知過程中的.情感培養。注重對自身教育行為的——實踐，解決教改新問題，提高教學質量，做一個有思想的新形勢下的教師。

(三)加強自身的教學基本功

作為一名教師，我時刻提醒自己要為人師表，所以，在專業方面不斷充實自己的，嚴格要求自己：抽出業餘時間，在語言能力，專業能力和書面表達能力上訓練自己，爭取每天都有新的變化。

(四)提高反思性教學能力

要積累教學智慧，分析或失敗的原因，反思性教學是一個迴圈或螺旋上升的過程。我們只有通過理論思考、觀摩討論等方式不斷超越自我，才能更加完美。

(五)積極參加徵文活動

在工作學習的過程中，積極參加學校以及報刊上的徵文活動，只有不斷總結自己的教學經驗與教學理論，不斷參與各種活動，才能找出自己的缺點與不足，才能成長起來。

(六)學習進修方面

牢固樹立終身學習的觀念，每學期至少學習一本專著，不斷豐富科學文化知識，掌握現代教育理論和技術，提高實施素質教育的水平和能力。積極參加舉辦的各種講座，定期進行相互交流研討。認真貫徹落實聽課評課制。珍惜每次外出參加培訓和學習制度，並寫出感想及反思。

當然，還要嚴格出勤，做好其他工作。我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項。處理好學校工作與個人之間的關係，克服種種困難全身心的投入到教育教學工作中。

個人工作計劃 篇10

在這一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標。

一、資訊網路管理

1.建立直接領導關係

市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔資訊網路工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置：

（1）資訊管理員：市場部設專職資訊管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

6.動態管理市場網路

市場開發助理與資訊管理員根據資訊員提供的資訊數量（以個為單位）、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員/單位的分類的基礎上，資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析，然後確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理，在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理管理制度）

7.加強市場調研，以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，然後20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大資訊網路，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程專案竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會，用竣工例項展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，然後補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的.生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，然後使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高專案跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，然後以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存，準確掌握專案程序，努力配合商務部門和辦事處促成專案業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，然後更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案，然後嚴格實施“一切按檔案管理，一切按程式操作，一切用資料說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，然後開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯絡與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

個人工作計劃 篇11

新的學期開始了，為了不斷提升自己的精神追求，增強職業道德，掌握教育規律，拓展學科知識，強化專業技能和提高教育教學水平，根據實際情況我制定以下個人工作計劃:

一、加強學習，提高認識，讀書學習

注重個人素質的培養，不貪名利，切實提高自身理論水平和業務水平，力求為學生創造最好的教育。用教育理論武裝自己，為了自己的教育教學儘快地提高，讀書是一種至關重要的途徑，所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍，如:《幣生溝通的藝術》，《教學策略》 《教育新理念》，《課堂管 理的策略》，除了讀有關教學的書籍外，我還要不斷去讀其它的書籍，來武裝自己的思想。

二、以身立教，為人師表，弘揚師德

師德——教師職業作為一種以人育人的職業，是崇高而偉大的，是承擔復興大任的思想工作者。教師的思想，行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響著學生，因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出現一點疏漏。

加強自我管理——作為一名從教20多年的教師，我要時到提高自己，服務的對家是很多的孩子，不能以自己的利益去犧性孩子們的'利益。本學期，我將嚴格遵守工作紀律，不遲到，不早退，不隨便調課，在工作中，時刻注意自己的形象穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，時刻遵守學校各項規章制度，積極參加各項活動及公益勞動，為學生樹立良好的學習接樣。同時，也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信和良好的教師形象。

三、潛心教研，提高素質，提升質量

教育教學離不開教學研究，為了提高自己的教學業務能力，我要積極向同伴學習、向專家學習、向名師學習，多走進同組教師和優秀教師的課堂，並積極完成每週的教研、論文、課題等，把握組內開展的各種學習機會，向同組教師學習。在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量，嘗試課堂創新，改革傳統的教學方式。學生的學習興趣不高，而且不能充分培養學生的探究能力。在本學期中，我將靈活運用多種教學方法，來激發學生的學習興趣，在教學中要對教材認真分析，認真設計每一節課，並及時對每節課進行反思，認真分析課堂中出現的問題，並及時進行反思記錄。充分發揮自己的特長來吸引學生，使學生喜歡自己的課，並能在自己的課堂上得到發展，能滿足學生成長和走上社會的實際重要，有足夠的實踐性教學環節。同時，對學困生進行重點關注，採取小組互學、同學幫學、教師點學的方式，提高班級全體學生成績。

四、敬業愛生，家校合力，無私奉獻

本學期，我擔任二年級數學教學工作，在工作中，要注意轉變觀念，端正思想，尊重學生的人格，建立平等、和諧的師生關係，在今後的教育和教學工作中，我對學生要本著關心愛護與嚴格要求的原則，不偏袒好學生，更不歧視差學生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對學困生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善於發現學生身上的閃光點，併為他們創造展示自我的機會，幫助學生樹立信心，矯正不良的行為。

在工作中要有“四心”，即愛心、耐心、信心、恆心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠，堅持不懈地做好本職工作，不惜時間，下計報酬，做好對學生的家訪工作，尤其是對學困生要逐一進行家訪，加強與學生家長的溝通，幫助家長重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，增強孩子自信心。

個人工作計劃 篇12

一、根據本年度工作情況與存在不足

結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的.預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研

以業務部提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場佔有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地瞭解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。

仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。

個人工作計劃 篇13

精彩無限的20xx年就要過去，轉眼間又要進入新的一年——20xx年了。20xx年將是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學校園畢業出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我對過去一年的工作總結一番，並制訂了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到x萬元以上代理費(每月不低於x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支援。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的'任務，能迎接20xx年新的挑戰。

銷售人員工作計劃

現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找藉口，只為成功找方法。

我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

第四季度工作計劃如下：

（一）市場SWOT分析

1，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

2，劣勢：產品正在匯入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

（二）產品需求分析

童車製造業：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閒用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閒桌等。

3，傢俱產業：主要是：五金類傢俱。

4，體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。

5，金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

6，造船業等等。

四、個人工作計劃如下：

1，以開發客戶為主，調研客戶資訊為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常

2，對老客戶和固定客戶，要經常保持聯絡，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。

3，在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

4，加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5，多瞭解客戶資訊，對於重點客戶建立檔案，對於潛在客戶要多跟近。

6，掌握客戶型別，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

五、對自己工作要求如下：

1，做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2，見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

3，對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4，客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5，要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6，要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7，到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8，十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

個人工作計劃 篇14

作為我們辦公室的一名文員，我也是要對我新的一年工作去做下計劃，認真的去做好新的一年的工作，讓自己收穫更多，得到更多的成長。

作為文員，對於辦公室的工作來說，有很多事情要做，很雜，很多，但是新的一年我要發揚不怕吃苦的一個精神，積極的去面對，認真做好領導交代的每一件事情，有時候空閒了下來也是要去找事情幹，鍛鍊自己，讓自己的工作經驗更加的豐富。一年的時間，我都不能鬆懈，對於辦公室各類事務，必須仔細認真的去做好。同時在工作之中，我對於不懂的一些事情也是要去問同事，問領導，多學習，多去收集做事情的一個方法和技巧，廣泛的閱讀相關的一些書籍，讓自己的知識儲備更多，這樣的話也是能更好的去做好工作。

做好助手的活，我除了自己本職的工作，以及領導交代的一些事情，很多時候也是需要協助主管去做一些事情的，在新的.一年裡頭，我要繼續的積極主動的去做好辦公室助手該做的事情，認真的去完成文員工作的任務，對於每個主管交代輔助要去辦的事情，我都要認真的去落實，不能敷衍，而且不能因為不是我本職主要的工作而就鬆懈或者沒有認真的去對待，那樣是不可行的，幫助他人做好事情，其實也是鍛鍊自己，讓自己多接觸一些之前自己沒做過的事情，那麼積累下來的經驗也是對自己的能力有一個大的提升。

和同事和諧的相處，新的一年，按照公司的發展，又會有新的員工加入進來，我作為老員工要做好帶頭的作用，同時也是要積極的去歡迎他們，對他們要進行指導，發揮老員工帶新人的傳統，多去幫助新人，讓他們更快的適應我們公司的工作。大家共同的去進步，一起為公司，把工作給做好，做完善。

回顧過去，我有些不足的地方主要是做事情的條理性不太強，在20xx年，這也是我主要去改變的地方，自己必須要在繁雜的工作當中做事情更加的有條理，不能有什麼事情就做什麼事情，沒有一點兒條理性，那樣的話，即使事情做完了，但是自己頭腦裡卻不是那麼的清晰，自己做的事情如何，如果變得條理性一些，那麼更能清楚哪些事情先做，哪些後做更有效率一些，新年一年，我要按照計劃，把自己的文員工作做得更好，提升自己的辦公室工作能力。