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【精華】銷售主管工作計劃四篇

光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,我們要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?下面是小編整理的銷售主管工作計劃4篇,希望對大家有所幫助。

【精華】銷售主管工作計劃四篇

銷售主管工作計劃 篇1

1、制訂本部門工作

制訂營銷部年度工作計劃、每月工作計劃,稽核各班組工作計劃;根據酒店安排、分析營銷部人員配備及各班組工作狀況、制訂全年人員配置計劃。根據崗位特點、業務需要、人員素質用所需達到的目標,對各班組及員工進行合理分工。

2、明確各班組崗位職責

職責範圍,工作程式,管理細則用各項規章制度,直接參與和指導各項計劃的落實和完成、

3、檢查各項工作

每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導員工的服務態度,操作程度和標準是否規範、檢查各班組和各班次的工作記錄、檢查領班的在崗情況,考核狀況和完成任務情況。每月定期對部門主管進行營銷業務知識和管理知識的培訓與考核;每週定期與部門員工溝通兩次,瞭解員工的思想狀況。

4、組織並參加各項會議

參加酒店每日辦公晨會;參加酒店每月的總結會議,彙報工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每週一召開領班例會,研討上週工作問題,佈置本週工作;組織部門每週二召開員工例會,總結上週工作,佈置本週工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。

5、指導或直接參與對顧客意見的處理

滿足顧客的合理要求;引導違紀員工,並適當處罰,以此告誡其他員工。

6、總結、評估與調整

每月、每季、年度總結本部門的`工作和營業收人情況,向酒店作出書面彙報;每日聽取各營銷組的工作彙報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,並佈置當日工作;根據收到的顧客反饋意見,及時調整、改善服務;負責與其他部門進行協調、溝通;簽署和稽核部門的檔案、報表;根據工作需要和人員狀況,調整部分崗位人員;儘可能掌握顧客資訊,完善內部管理,提高服務質量;部門人員進行日、周、月的工作業績評估。

銷售主管工作計劃 篇2

總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開:

1. 按照公司制定的產品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務 。

上半年已經過去,本區域內醫院市場,在完成公司產品任務業績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫院的眼科藥複方樟柳鹼注射液;空軍醫院的卡維地洛等,有些品種和歷史業績相比下降的很大,公司主營品種在本區域醫院內推廣上量不理想(有產品結構的原因和醫院本身的特殊性及病源數量的原因),區域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產品結構調整和產品市場的細分根據每個具體的醫院的情況,採取銷售人員的合理搭配,團隊重點協作相信可以把上半年的未完成的任務完成。

2. 產品目標任務責任化和目標任務的落實到每個夥伴醫生具體任務分解。(要求每個員工根據自己負責的品種去分解)

從7月份開始!對本區域的銷售員工開始落實,以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理,加強過程化的管理,把以前的結果管理轉化為上,但是不忽視業績的完成和提高,重點開發和維護負責醫院內的所有重點的科室和人員,提升夥伴醫生的處方量和個人關係的建立,一個真正的夥伴關係!在利益上和友誼上同步發展。組織員工把區域內的產品認真的分析,根據本醫院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個產品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩定的情況下!集中人員開發和推廣新品的銷售上量,同時要求員工並和他們一起協商,把產品目標任務分解到具體的每個科室:每個重點的醫生/和專家的身上!和一般醫生的頭上,並按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務區別對待。

3. 目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節

標準化流程更容易被理解和掌握,易於執行;而且,標準化的流程有統一的標準,易於監督、控制和考核;還有,成熟的文字性業務流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個細節是所有工作中最重要的開始。

具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執行和基礎工作的完善,銷售信

息的完整反饋,工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。並通過前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場認識,對以後開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內容:

A. 兩家醫院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)

B. 醫生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫生的完全資料,二是專家和反聘重點權威的資料建立。三是一般醫生及實習醫生資料的建立不斷的完善,現交公司。

C. 住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的資訊收集。。(20天內完成)

D. 每月目標品種任務分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。

包含每週的工作計劃和完成的公司要求的總結,目標任務根據年度計劃進行分解,按照月工作進度執行和考核。

E. 季度目標計劃分解表/和差距分析

F. 每個季度進行任務完成的情況彙總,總結得失。同時把競爭對手的情況每週進行調查和摸底,每個月上報公司並採取對策。每個季度把任務完成率製作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比,找出銷售業績跟蹤的差距採取下一步的工作安排。

G. 周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表

H.本區域醫藥代表的日程工作表內容

1)姓名:會見醫生的姓名,會見多位醫生只要將主要醫生的名字列出,會見的時間和科室。

2)科室:

3)目的:可分為支援進藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內會議、查庫存/用量/取

定單、解決問題、其它等等。

4)結果:拜訪是否達到了目標?在此可以對每天的工作效率做一個彙總,通過這樣一天的總

結,可以提高自己的`工作效率,改進自己的交流方式。

5)拜訪醫生的用藥評級:醫生的分級便於提高我們的工作效率和拜訪的目的性。 7-全面使用

6-優先使用

5-常用

4-少用、接受

3-試用

2-不用、不支援

1-不用、反對

6)總結/跟進:總結這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每週每個員工5份!週一發到手裡!下週一開會時候研討和上報。有效提高我們區域員工的有效的工作率。

4.區域團隊內員工的工作執行力的建設和產品線線品種劃分。全面提升團隊效率。

工作的目標是把團隊內部員工建立成為一個和諧和不怕壓力,一個具有凝聚力和穩定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協助。銷售業績和人性管理相結合的目標。保持區域版快銷售人員的長期穩定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。併為公司提供合適銷售人員。

5. 本區域內部銷售人員的業務和市場技能培訓計劃。

每週六在公司的文化和技能培訓結束後,本區域內員工召開周工作的計劃總結和經驗的交流,同時安排下週的工作計劃。

每週一的公司晨會結束後,開30分鐘內部會議,大家上交本週的工作計劃和目標任務計劃分解。和日程工作計劃。

每週五下午3點集中到公司進行業務培訓。提高自己的綜和業務能力和思想眼界,瞭解本行業;個人負責品種的銷售動態。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業高階代表的實戰經驗。管理理論 。

後三個月主要講銷售目標管理和業績考核和提高醫藥代表寫作能力。 專業學習在 每週三和 週二的 早上由學術部2位經理負責。做到基本問題醫生難不 到我們。

6. 作好協訪工作和處理區域內的科室工作難點,給員工創造一個好的工作平臺,解決工作流程中的環節問題。

在公司整體政策下,各部門互相協調,重點解決本區域內醫院工作中遇到的各個難點問題。

以上是我們區域所有員工下半年的一個總體工作計劃安排和完成工作指標。 考核的指標是: 目標醫生的發展和建設的數量/

目標任務的分解和完成差距分析和完成率

團隊和諧建設和個人綜合能力的提高及穩定

基礎工作的建立和工作管理表格的執行力

其他內部 表格不 在 這裡 發表 諒解!


銷售主管工作計劃 篇3

轉眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為xxx萬,其中一車間球閥xxx萬,蝶閥xxx,其他xxx萬,基本完成了今年初既定的目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時:生產週期計劃不準,生產排程不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支援問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支援。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的`包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。

5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、 技術支援不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很巨集偉的計劃,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

2)例會 定期的例會可以瞭解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不瞭解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老闆們也不瞭解員工的想法,不瞭解員工的需要

3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,並佈置下一段時期的工作任務

4)公平激勵 建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

五、明年工作計劃

(一)銷售目標

初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥xxx萬左右,其他xx萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

(二)銷售策略

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“xx”品牌。長遠看來,我們最後依靠的物件是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑑於此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接使用者等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接使用者200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣xx品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為xx推廣。

2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,瞭解他們的需求,瞭解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深瞭解增加信任。

3、 擴充套件銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。

(三)銷售部管理

1、 人員安排

a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表。

b) 一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。

c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,瞭解客戶需求和傳遞公司政策資訊等。

d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通。

f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。

2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a) 出勤率 銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、 安裝專業報價軟體,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查詢。

以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

銷售主管工作計劃 篇4

南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額14.5萬元,佔全年的56.4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:

1—3月 4—6月 7—9月 10—12月

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧:公司產品的結構多層次, 系列組合,依託自身商譽優勢, 在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至後期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網路資訊,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經營分析:

1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:a(李先生)與b(黃麗春),a現有的銷售網路集中在市內酒店賓館,主營高檔乾貨,餐料配送業務。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,a和b的銷售網路存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網路基礎上進行業務延伸。

2、產品消化週期差異化,產品消化週期完全取決於消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化週期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處於市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上, 需要準確定位。

業績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果, 打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶佔愛思必區域性市場,而壽司醬油和醋更多的傾向於引導銷售。此外, 公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例如下:

存在問題:

1.經銷商違規(衝貨、竄貨)

南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,並拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,餘近求遠,從別的區域採調公司產品低價衝擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發

前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色, 相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場, 先入為主。

經驗總結,於20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態資訊,以便後期的溝通與合作。

餐飲業巨集觀分析:XX下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。

微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的互動作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:

現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅侷限於流通領域。

20xx年 工作計劃

20xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端使用者預計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向:

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查詢衝貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效資訊並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對資訊的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽區域性市場進行開發,蒐羅並設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產品:

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化週期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場資訊和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求資訊和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行資訊溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售物件為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品開啟分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,開啟每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

餐飲業巨集觀分析:XX下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的'主要因素。

微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的互動作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:

現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅侷限於流通領域。

20xx年 工作計劃

20xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端使用者預計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向:

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查詢衝貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效資訊並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對資訊的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽區域性市場進行開發,蒐羅並設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產品:

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化週期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場資訊和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求資訊和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行資訊溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售物件為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品開啟分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,開啟每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。