保安年度工作計劃集錦15篇

時間過得太快，讓人猝不及防，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的保安年度工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

保安年度工作計劃1

在大家的努力之下，我們物業的管理工作是做的越來越好了，這樣讓我沾了一點點光，至少我的安保工作變得沒有那麼困難了，而且工作的時候也得到了更多業主的支援，可越是這樣我就越感覺到了自己身上的壓力，畢竟現在的社會要求是越來越高了，大家都希望自己能在一個安全有保障的環境裡工作、生活，所以我雖然只是我們xx物業公司的一名小保安，但是我也得好好地規劃一下日後的工作才行。

想要把安保工作開展好的前提就是把全年的工作規劃給安排好，當然了這也不是我的主要任務，畢竟我上面會有領導來安排這些事情，我只需要嚴格按照領導們的指示開展工作就足夠了。在大多數人的眼裡，保安似乎並不是一個美差事，畢竟薪資待遇不高而且工作也算得上是悠閒吧，這也就導致了我們這些保安其實很少有提升自己的機會，所以我想要加強個人能力的話還得主動地去學才行。所以，在接下來的物業安保工作中，我不會錯過任何一次培訓活動，既然學習機會少那麼我就要好好地去把握好，通過專家們的指導來提升自己的見識，同時也藉此增強自己的安全消防意識。

安保工作對於我們來言的確是有點悠閒的，雖然我們安保部已經安排了每天的輪班執勤，但是在大多數的時候其實是沒有太多事情要做的，所以我必須要趁著空餘的時間來提升一下自己，例如在工作的時候多多和業主們交流，瞭解一些業主們的訴求，只要我和業主們越來越熟絡了，那麼開展一些工作的`時候自然也就會簡單不少，除此之外，我會在空閒之際多多去觀看一些與消防安全、反恐反暴有關係的書籍，藉此來提升自己對危險事情的防範。雖然平日裡我們很少看到轄區內出現重大事件，但是我們可不能因此而放鬆了對安全隱患的警惕，一旦出現了什麼問題我們不僅要及時處理，還得把問題給處理到位才行，這就要求我們擁有一個專業的素養才能做到了。

再過不久，聽說我們物業會專門舉辦幾場演習來提升大家的應變能力，到時候我一定積極地投身到演習之中，爭取多學習一些有用的經驗知識。安保工作不是靠一個人就能做好的，所以我要緊緊地跟隨著領導，嚴格按照物業的制度辦事，爭取讓更多的業主為我們的安保工作點贊！

保安年度工作計劃2

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間一年過去了，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，廠衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發電廠就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟，廠區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的`責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，幹好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

現將本人在20xx年的工作情況總結如下:

一.嚴格要求自己，對出入廠區的人員車輛嚴格檢查。發現與不明情況及時向上級彙報。

二.及時疏導進出廠的車輛，防止堵車。

三.自覺遵守公司的各項規章制度，公司規定的堅決要做到。

四.不斷加強自我學習,提高自身業務知識。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

20xx年已經過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下金珠公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

保安年度工作計劃3

為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全 防範工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創造良好的經營管理環境。

1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2。對重點部位實施重點監控，阻止閒雜人員在倉庫內亂竄，阻止

未經許可的人員進入倉庫。

3。發現明火，應立即組織撲救並迅速報警

4。在巡邏過程發現有人抽菸應阻止並及時上報領導。

5。在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，並做好登記。

6。嚴格遵守保安各項制度。

努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。

保安主管職責

1、 負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

2、 負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

3、 妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

4、 開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。

5、 負責制定夜間安全值勤、巡邏程式和要求,組織夜勤幹部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。

6、 負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。

7、 負責制定保安監控的.管理規定和操作程式,確保監控範圍內的防火、防盜安全。

8、 適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

9、 定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防裝置、設施完好,以備查考。

10、 組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安幹部、領班例會。

11、 負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

12、 完成上級交辦的其他任務。

保安領班職責

1、堅持原則，不徇私情，堅持廉政作風，認真維護公司規章制度的嚴肅性，對違法違規要堅決制止、糾正，及時處理和彙報。

2、掌握小區內部治安、消防情況，瞭解小區保安及防火工作特點，熟悉小區範圍內的情況，妥善安排治安保衛、消防等工作。

3、深入基層進行監督，檢查公司各項規章制度的落實情況，並如實做好檢查記錄，做到準確、及時地反映情況，認真做好資訊反饋工作。

4、確保員工按規定的時間表值班，若有急事、生病要求請假時，安排替班人員補缺。

5、不斷巡查督導各崗位，檢查保安員履行崗位責任情況，發現問題及時處理、及時糾正。

6、定時巡查公共區域及檢查設施，若有損壞、丟失或有潛在危險，應立即通知主管採取適當措施，然後由隊長向上級彙報。

7、對小區各區域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防範工作。

8、做好值班記錄，每隔半小時巡查各崗位一次，檢查崗位當值情況及配備設施，做好班次交接工作。

9、保持各崗位的通訊聯絡，及時應對突發事件，在緊急情況下，可按應急方案處理。

10、定時對物業各區域的清潔、綠化進行檢查，發現問題立即知會物業管理處進行處理。

11、協助隊長制定防火安全制度，督促小區業主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施，負責調查違反消防規定的原因，並及時提出整改意見。

6.認真、如實作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

（六）義務消防員職責

1. 每個管理者，包括保安員，都是義務消防員，必須履行消防員工作職責。

2. 堅持貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針。

3. 認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。

4. 轄區內消防器材、裝置每月檢查一次，保證消防器材、裝置隨時處於良好狀態。

5. 凡屬於各自轄區內的員工，一旦在本轄區發生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現場，積極參與搶險救災工作，不得藉故逃避。否則嚴肅處理。

6. 發生火警事故，必須採取應急措施，組織人力撲火救災，關閉電閘，疏導指揮群眾撤離危險區，立即報告有關部門或撥打火警電話。

7. 作好現場安全保衛工作，嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。

8. 協助有關部門查原因，作好安置等善後工作。

保安年度工作計劃4

一、各項考核指標全面完成。

20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故，消防設施、裝置的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度

實行激勵機制，發揮員工最大的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

如在酒店夜總會停業期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣，創歷史高溫記錄。我部門人員，又都處於第一線，嚴熱的.天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇“雲娜”等一系列颱風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續工作了==個小時，直到颱風過去以後，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務。

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到個課時。

在每次早班下班後，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。

為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的物件”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對於客人的辱罵從不還口，而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間多小時，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統內部職大規模。

我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、裝置的保養。

安全工作是企業的生存之本，在局安監處及八達集團安監部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、紮實做好每項安全防範工作。

我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發現不安全因素==次左右，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。

保安年度工作計劃5

為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，20xx年要在飯店總經理的領導下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹“安全第

一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好飯店的安全防範工作，維護飯店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下：

1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。

其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。

第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、利用行業優勢，加強保安資訊工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助飯店把好用人關，進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保飯店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施裝置的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同裝置、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保裝置處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的.維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第

三、執行正確的維護保養技術標準，以技術引數為核心準確的反映設施裝置的執行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第

四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。

5、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為更好的發展做好保駕護航的工作。

最新評論孫馨芸發表於xx-12-04 1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。

2、完善本部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的安保隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性迴圈機制。

1、各服務處正確處理好與各商家、客戶的關係。

2、嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。

3、做好民歌湖的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治，聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作。

1、嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不幹、幹好幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。

2、每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。

1、完善維保制度，明確責任。明確維保責任和工作流程，確保所轄消防裝置處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保消防裝置在規定的時間內得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑藉過硬的業務技能，保證消防設施裝置維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體安保人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

保安年度工作計劃6

根據交房進度和入住的基本情況並依據萬佳豪園別墅區總體的安防形勢制定計劃。

一月份：保安人員內部整編，並進行長達一個月的集訓。協助物業人員對所有房屋的基本設施，情況進行全面盤點，找出存在的問題報告給物業部。並協助清理路障，預防火災，偷盜，禁止外來逗留人員，協助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節裡，舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演，組織保安看電影，猜燈謎，並給保安人員過節發放適當的節日津貼。隊長和領班分別彙報年度工作計劃，主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。

二月份：加強保安人員的集訓和思想道德建設，確定交房時間後，進行保安人員基本的素質培訓，包括擒拿、格鬥、安全防火，培訓時間定為每天早晨2小時，雙休日集中培訓，定為每天4小時，全面為萬宇房地產樹立形象。保安人員加強細化園區情況，包括對園區別墅的風格區別，以及別墅戶內基本情況的瞭解，並深入酒店大樓，銷品茂，萬佳裕園進行詳細的瞭解，明確熟悉巡邏路線圖，並規範巡邏崗位職責。配合物業工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。

三月份：提升保安人員的基本素質，加強外圍的巡邏。並設立南大門門崗、東大門門崗，西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區苗木的偷挖，並檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲，缺土，變形，折枝現象的發生。並嚴防外來裝修人員，其他閒雜人等進入園區，禁止小廣告，小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設，加強保安人員文化素質的培訓，落實考核內務出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領班，全面配合物業公司工作。並對保安人員的文明用語進行崗位培訓，規範和矯正所有人員的普通話標準。

四月份：園區施工人員的進入，房屋整改工作的全面開展，保安人員應該積極配合物業公司的工作，確保園區施工的安全進行，一律杜絕外來車輛，除了業主，禁止大型裝載車輛進入園區，禁止計程車在園區內拉客逗留。協助物業監督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區內出現拾荒者，及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區域物品的看護，以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才裝置、機器裝置、銅門、裝飾調板、造型、及苗木的看護工作。並加設車庫巡邏崗，規範車庫巡邏的基本制度，禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。

五月份：業主看房驗房的高峰期，加強園區的巡邏安防工作，做好對業主的接待落實基本的禮貌禮儀。規範園區車輛停放秩序，不可出現擁堵現象。並協助物業人員進行驗房工作的開展。五月正值園區綠化的施工的高峰期，保安人員需保護施工現場，協助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序，保證車輛暢通，禁止任何人員以任何名義對園區施工大門封鎖。加強保安人員內部培訓，熟悉掌握擒拿格鬥基本防衛拳術，對保安的體能進行特

別培訓。加強夜班巡邏保安的崗位職責，杜絕任何人，以任何藉口在園區戶內逗留露宿。以及銷品茂檢視或貴賓樓附近拍照等違反園區管理和損害公司形象利益的事情。並對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護，嚴禁任何人員在進行嬉鬧，玩水。並設立警示牌，預防觸電，扎腿等安全事故的發生。

六月份：園區安全圍欄的施工進行，保安人員應確保圍欄的安全，杜絕任何人翻越破壞圍擋設施，嚴禁施工人員向外偷運裝置器械和鋼材。並熟悉園區圍擋的基本部署。考慮到部分業主進行裝修，需要積極協助物業人員進行裝修現場的管理，杜絕明火，違規改變房屋基本用途裝修，盤查外來車輛進入園區，對進入園區的'施工材料進行登記確認後放行，門崗自備飲水機，礦泉水。安全頭盔，方便業主參觀及上級領導的考察，並跟隨物業人員在重要領導隨同一些業主參觀指引，提供安全防護工作。協助物業人員處理突發裝修的事件制止裝修違規行為。

七月份：裝修人員大量入場，園區內增設保安安防部署，細化裝修管理工作流程，對園區內所有苗木實行安全看護，發現枯死，落葉，土壤鬆動，折枝現象及時報告物業或園林相關負責人。時值園區道路進行二次硬化，保安人員應協助施工人員確保安全施工，加強硬化看護工作，禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區。幫助業主進行施工裝修物品的看管工作。及時發現工程問題，防止園區內出現積水，道路破壞甚至坍塌現象。並及時檢視維修井口，全面提升保安人員的綜合素質。

八月份：雨季到來，不少業主在裝修，所有的木材，石崗板等，裝修物件所有易受潮溼變形損壞的東西，保安人員需及時協助物業、施工方進行安全看護，必要時進行物品轉移。門崗應配備合理的雨具方便業主出行，並提供一定的消暑藥品。此時少數業主裝修完畢，保安應對裝修好的房子進行看護，發現問題能夠及時處理，如處理不了，應報告給物業相關人員。在裝修陸續完工後，核實施工人員的施工物件，做到安全無誤後撤離園區。並嚴防園區內出現偷竊現象。且配合業主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。

九月份：大量業主入住時間，確立最終穩定編制保安人員為31人，安排在合理的崗位，為園區部署優秀的保安人員。此時園區內監控設施大都完畢，保安部得確立中控崗位職責及中控室基本制度，招聘女保安三名，巡邏保安應實行嚴密打點制度，定時每小時至少一次巡邏，並要求對園區內所有的監控設施進行安全看護，中控崗人員應及時敏覺發現監控設施故障，並上報相關維修人員。所有保安人員的大規模培訓終止，保安人員應在業主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛的表演，並保護業主入住大會的順利召開。保安主管需同當地公安機關進行對接，並同社群居委會進行聯絡全面保衛社群安全。

十月份：業主入住後業主情緒波動起，保安人員應該盡忠職守，全面樹立在業主中的美好形象，努力協調物業和業主之間的矛盾，儘量化解緩和業主的情緒。避免矛盾升級，並要以飽滿的

精神對待工作。對園區空置房進行分片精心的看護工作。協助施工人員對物業後期的基本裝置設施進行完善，對存在高危，結構，及治安的鬆散點想方設法進行解決。同期內銷品茂裝修高峰期，部分商鋪已經招租，或營業，要確立銷品茂施工安全，及停車場的基本秩序，必要時候需增加保安人員的配備。並對已經營業的商鋪實行巡邏看護，制定治安應急方案。配合施工方檢查消防管道設施的安全，保安人員應全副武裝，隨時待命並及時迅速妥善處理突發事件。

十一月：天氣氣溫驟降，物業基本的設施綠化硬化進行維護工作。對園區圍欄進行入冬前檢查，發現事故，或者結構不牢固設計不合理的應通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網是否安全，嚴禁在道路潑水，建議業主將車輛儘量停放車庫，防止結霜。對園區內舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛，並幫助業主做一些力所能及的事情全面提升物業服務。此時是外來務工人口返鄉期間嚴禁任何外來人員進入園區，並全面提高警惕，杜絕治安事件刑事案件的發生。 十二月份：氣溫驟降，新年將至。大多業主休息在家，此時是園區內一年中最為安靜的日子，隆冬臘月，大雪紛飛，鄂爾多斯的氣候反常，保安人員除了做好安全防衛工作，不容有絲毫怠慢，更應該幫助業主通水供暖，提供便攜服務，並配合保潔人員及時進行園區積雪的清掃。並在逢年過節前佈置園區，禮貌祝賀用語，微笑，爭取鑽石服務於表揚。

保安年度工作計劃7

一、安保工作概述：

安保工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證，才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題，就必然會影響物業公司聲譽，並造成嚴重的後果。因此，安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育，不斷提高員工遵紀守法和安全防範意識；樹立“保安就是服務”的思想，堅持“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨，充分利用大廈保安監控系統和消防自動報警滅火系統，設立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗，建立以監控中心崗為中心的無線安全工作網路，實施全天候的安全監控，全面掌握公共區域的情況，杜絕不安全事故隱患，做好安保工作。

二、工作計劃：

為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，20xx年要在公司總經理的領導下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好大廈的安全防範工作，維護大廈的治安秩序，力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標，為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下：

1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則，嚴格要求自己，並管理好保安隊伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定，建立和建全各項保安工作制度，完成部門各項工作任務，對物業部經理負責。

2、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

3、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

4、加強各種設施裝置的檢查、維護與保養，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責任。根據不同裝置、不同區域，明確檢查責任和工作流程，確保裝置處處有人管，件件有人護。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。

5、做好協調工作，加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對員工進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

6、加強保安資訊工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通，並搞好關係，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保大廈各項消防工作安全順利。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為奧菲思的發展做好保駕護航的'工作。

三、20xx年物業保安工作計劃

一、完善企業機制，強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。

明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。

保安年度工作計劃8

1.自身方面

在工作中，發揮模範帶頭作用，要求員工做到的自己先做到，如：勞動紀律方面、工作方面等，不斷總結加強學習，努力提高自身素質和管理水平；

(2)進一步完善規章制度和工作規程，實行制度化、標準化、規範化的管理，加強對保安工作的監督和指導，使每項具體工作落到實處；

在平時工作中，我會進一步加強與保安的溝通與交流，瞭解員工的思想動態，關心他們的生活，幫助他們解決工作和生活中遇到的困難和問題，使他們感受到大家庭的溫暖，增強工作積極性，增強集體凝聚力，從而提高服務質量和水平；

加強對員工的思想教育，增強其安全防範意識，從而增強其責任感和順從感；

進一步加強對保安工作流程、工作制度和細節的培訓(如：內勤人員交接制度，巡視制度，勞動紀律等)，要求員工嚴格按照流程和標準工作，從而提高員工的工作技能和服務水平。

第四，車輛管理。

加強員工在車輛管理方面的.培訓，如：指揮停車、檢查車輛、提示提醒等；

要求員工一如既往地做到：五個到位：即：(一)保安人員到位；(二)指揮停車到位；(三)車輛檢查到位；(四)提示提醒到位；(五)登記規範到位)，特別是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作。

加強巡視檢查工作，嚴格按照《巡視檢查工作條例》開展工作；

總而言之，要做到：每一輛車都要有秩序地停放，每一輛車都要檢查，每一輛車都要有提醒，每一輛車都要有記錄，這樣才能保證車輛的安全。

第五，關於消防。

(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防範能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，並且讓員工做到一懂三會;

(2)平時的工作中，加強與各部門經理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會;

(3)加強巡視，增加巡視次數，並且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患

(4)接到前臺的火情警報，立即去檢視，並向總值班或總經理報告;

(5)每晚8：30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理;

保安年度工作計劃9

為加強保安部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創造良好的經營管理環境，全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

一、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。

2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

二、主要工作計劃措施

一）、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關係。

2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

6、做好治安管理監控系統的.保密工作。

7、嚴格按照公司的制度，做好每日的車輛收費工作，並上交財務部。

二、把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx 年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。

三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每週兩次的車輛指揮、佇列訓練，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面衝突，教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將協助公司做好安全生產工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

2、參加並配合各級有關單位的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。

五、加強各種設施裝置的維護保養，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同裝置、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的裝置處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養的水平。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精

神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發展做好保駕護航的工作。

保安年度工作計劃10

光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外鬆的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線，積極做好商場的消防安全防範工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

一 、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛，保持後院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個能力三懂、三會 從那以後實行貫徹消防局的意見，從三個能力三懂、三會發展到四個能力，四懂，四會讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之後很贊同認可!

二、商場開業前的商場保安工作總結準備1、所有人員集合，統一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。2、按規定時間開放員工通道，讓員工進入。3、按開業時間開啟所有通道門，並維持門前的'商場保安工作總結秩序，避免剛開業人員集中，發生擁擠現象。4、密切注視進出人員，因開業人員較雜，容易發生意外事件。

三、業務素質培訓等

現在居民生活素質的綜合提高，人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化，商場的硬體已經趨向同質化，而軟體方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進駐商場，帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前，商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規範，保安員的業務水平和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作到底需要怎麼開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導，不敢妄言，希望同行批評指正，共同進步。

保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件：

(1)高中以上學歷，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正;

(2)30歲以下，個別崗位可適當放寬標準;

(3)有保安能力、知識豐富者;

(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執行任務者;

一般商場的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;

例如：1)保潔員主要負責賣場主要通道，商場門前衛生，廁所衛生，消防通道衛生等，按工作量進行衛生區劃分。

2)客流密集或敏感區域的衛生保

(4)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什麼東西)第三天營業員工作規範為保證商場銷售服務工作的連貫有序，避免工作出現遺漏或失誤，特制定本工作規範，營業員應嚴格遵守本規範。一營業準備工作規範二交***規範三營業結束工作規範晚班營業員在營業結束前應做好如下工作

商場保安工作總結，行政部經理職責五、行政內勤幹事崗位職責六、辦公室內勤職責七、內勤崗位職責八、收發人員職責九、文書管理人員崗位職責十、檔案員崗位職責第二節商場(超市)經營部職責規範一、經營部經理職責二、進貨***職責三、物價***職責四、商品質檢***職責五、條碼員職

保安年度工作計劃11

為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力，堅持20xx年全年無治安事件發生，在公司領導的指導下， 圍繞安全第一、防治結合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：

一、防汛（雨季三防）

1、進入下半年，隨著雨季的來臨，組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案，增強雨季三防管理安全意識，對特別惡劣天氣提前預報，採取得力措施，保證園區安全。

二、加強管理

1、加強崗位的`檢查監督。

2、加強園區樓層內外的巡查工作。

3、加強部門內部團結意識。

4、加強車輛出入園區管理，特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

5、特別針對下半年，治安事件多發期，強化安全意識，保持高度警惕，物防人防相結合，力保園區安全。

三、員工培訓

1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。

2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。

3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。

4、加強員工思想教育工作，培養員工的責任心。

5、提高應急預案質量，認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。

四、日常工作

1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查，並對文明用語及業務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業務技能的掌握抽查及

時糾正不足之處，防止安全隱患發生。

2、每月進行消防安全檢查，並做好相關記錄。

3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力，發揚穿、幫、帶作用，做到取長補短。

五、加強訓練

1、進一步加強保安員的隊例的訓練。

2、進行一定量的消防技能的訓練。

3、進行一定量的體能訓練。

保安年度工作計劃12

一、負責本班人員的崗位安排，帶領班組人員完成好小區的治安保衛任務，在工作中起到模範帶頭作用。

二、做好交接班工作，做到情況清楚、物品齊全，遇有特殊情況及時上報上級主管。

三、當班期間，要詳細記錄當班工作情況和發生的問題及處理情況，做到交接班記錄字跡清楚，內容明確。

四、嚴格遵守各項規章制度，檢查制度的落實情況，發現違章、違紀行為要敢於批評、糾正。

五、對發現的治安保衛工作中存在的安全隱患要及時報告，不得拖延或隱瞞。

六、認真處理當班期間發生的治安保衛方面的問題，並將處理結果及時上報，對經過努力仍無法處理的'情況要及時請示上級，重要情況要寫出情況報告。

七、遇有緊急事件時要及時帶領保安人員趕到現場，根據具體情況做好組織指揮工作，妥善處理。

八、 每日上崗前應檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。

九、按規定對本部門員工進行培訓、訓練，並做好記錄。

十、完成領導交辦的其他任務。

任職要求：

一、中專以上文化程度，35歲以下，體格健壯，相貌端正，身高1.70米以上。

二、持有保安或消防上崗證或軍隊退役證。

三、具有兩年以上酒店或物業管理保安工作經驗。

四、有較強的軍體訓練能力和組織能力。

保安年度工作計劃13

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

一、關於上半年的工作

我是xx月下旬來的，由於才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素，如下：

(一)、對保安條例的學習，在平時的休息時間裡我能對條例進行自覺的學習，並與老隊員交流心得，用條例來約束自己的言行，規範自己的禮儀動做。

(二)、對軍事的訓練，在進如本行後知道要學習擒敵拳，警棍操，由於在部隊學習的與這的不一樣，所以還的重頭學起，期間我能嚴格要求自己，發揚不怕苦不怕累的精神，努力學習，並利用休息時間自己溫習，不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。

(三)、日常修養，在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用，同時時常留意社會焦點，與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。

(四)、日常工作，在工作期間嚴肅認真，特別是在節假日期間，平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。

二、收穫體會

通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練，並養成了較好的`行為習慣，提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。

在這半年的成績主要有：

1、在大廳拾到現金100，多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。

2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架，由於安全隱患排查不徹底5月初發生起火，由於在起火初期於是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財產安全得到保障。

3、通過自身努力，季度考核成績優良。

三、自身不足

1、工作時會走神，自身的修養還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強。

2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現小毛病。

3、軍事素質不是很突出，佇列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術還不夠熟練。

四、下半年工作計劃

1、提高自己的修養，加強形象、禮節、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務與治理視窗。

2、加強治安工作的學習，確保執勤區域內的秩序穩定。

3、消防知識的學習，提高工作質量，提高對安全隱患的排查的責任心和使命感，為保證員工的生命和財產安全作貢獻。

4、加強軍事素質的鍛鍊，提高自身素質與素養，鍛鍊身體爭強體質。

保安年度工作計劃14

物業迎來新的一年，我們物業保安也迎來新的一年，今年的工作要比去年更要重點做好，對此，我個人制定20xx年的工作計劃：

一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作

1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的`巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關

做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。

全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強新的一年部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

保安年度工作計劃15

春去冬來，晨曦返復，時間如春風浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間裡穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子裡，回顧過去的一年，保安部在各級領導的親切關懷和指導下，在保安部周經理的直接率領下，謹遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創造健康生活的服務理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績。

根據實際情況，我部不斷加強軍事訓練，參與各項專業培訓，不斷提高團隊戰鬥力；加強職業道德的培養與學習，不斷改善服務質量、提高服務意識；豐富員工業餘文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發展壯大作出了一定的貢獻。

在新的一年裡，保安部正以穩健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發展的同時，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結這一年來的工作成績和不足，以此為鑑，為下步工作的順利開展夯實基礎。

保安部zz經理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結派等不良局面，周經理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨幹入手，優化管理結構，切實落崗位責任制，對領班管理層進行業務考核，採用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業務精湛的新人，充分調動了骨幹、隊員的主觀能動性和工作積極性，發揮模範帶頭作用，團結了同志，穩定了軍心。

一、軍事訓練方面：

指定專人負責，制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中，力求教員講解詳細、示範到位； 通過訓練全體隊員軍事素質有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風紀律得到進一步加強，為公司實現五星級服務戰略目標作出了應有的貢獻。

二、治安、消防方面：

在治安管理與協調方面，我部積極、主動地加強與當地公安機關和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯防，取得了良好效果。

在消防工作方面，我部於5-6月份對消防設施、裝置進行了系統性的維護和保養，6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。

另一方面，由於施工人員多且流動性大，轄區公共場所大的特點，根據轄區治安現況，實施因崗設人，定崗定責，突出重點部位的防範措施，有效控制偷盜事件的發生。在實操訓練中，周經理組織全體隊員對"小區多功能服務應急方案" 進行學習，對突發事件進行模擬演練，通過訓練，隊員的協調作戰能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出，打的響，確保小區的安寧與祥和。

三、基礎管理方面：

在部門的基礎管理中，宿舍內務的管理、施工現場的監督管理、園林騎單車的管理以及小區日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度，對違規違紀人員和單位給予嚴厲處罰，時時處處為小區業主著想，從維護業主利益出發開展工作。

四、安全保衛方面：

部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛工作，而春節期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會聖誕晚會的安保工作，我們做了大量、細緻的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統一指揮，發揚不怕苦，不怕累的精神，統一步調，統一行動，圓滿完成上級交給的各項任務。

五、思想政治方面：

周經理因時制宜的就隊員思想上出現的問題，實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論，做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,並始終保持正確的航向，為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育，隊員的工作主動性得到加強，工作熱情有了很大提高。

六、業餘生活方面：

針對保安工作單調性，重複性高，易誘使隊員對生活產生厭倦感等特點。積極培養隊員業餘愛好，組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽。同時，在生活和工作中關心、愛護隊員，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領導李總、田總的關心下，部門骨幹及時將傷員送往華僑醫院診治，使得6名隊員及時轉危為安。

七、小區內人員的'管理：

為了保障小區業主/顧客的正常生活秩序，為小區業主創造一個安全、悠閒、寧靜的生活環境。保安部根據小區實際情況，嚴格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便於保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時，各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區人員的管理，禁止施工現場有易燃、易爆物品；及時制止施工人員違紀、違規行為，發現並消滅火災隱患。

八、消防安全監控管理：

業主入住以來，保安部積極貫徹落實"預防為主，防消結合"的消防工作方針，實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時做好各項消防、監控閉路維保工作。為了讓廣大業主更加了解小區的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類消防知識在電視裡播放，有效提高了業主/住戶的消防意識。消防監控系統投入使用以來，安排保安員在監控中心24小時值班監控，將安全隱患及時控制在萌芽狀態。

九、部門需改進的問題：

1、保安部的特殊在於它是一個紀律隊伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業管理業軟肋的保安人才問題顯得越發嚴重。

2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果，在對業主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓，特別是新隊員的入職培訓，上崗前應接受一週時間的嚴格培訓，再由老隊員帶崗上班。

3、 隊員處理突發事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數隊員在本職崗位上遇到突發事件，心理和應變能力上經驗不足，需加強突發事件應變處理能力的培訓。

4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規知識，並且大量工作都需以法律為準繩。由於保安員的自身素質參差不齊，需提高保安員的綜合素質。

十、對公司20xx年的工作建議

1、 物管處大部分員工的服務意識、服務質量達不到五星級要求，新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。

2、 繼續加強員工的成本意識，杜絕浪費現象。

3、員工業餘文化氛圍較差，需公司酌情改善。

回顧過去，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰，我們堅信新的一年裡，在廣州市新凱國際管理公司總經理英明的領導下，與公司同創輝煌，同時，我們有理由相信公司的明天一定會更好。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作計劃

為提高保安部整體素質，充分發揮隊員主觀能動性及工作積極性，落實好各項安全防範工作，確保施工現場的安全，保安部擬製訂以下工作計劃。

月份 工作計劃 跟進人

一月

1、作為保安部的"文明服務月"，一月份將重點樹立員工的服務意識，全面提高整體服務效率和服務質量。

2、全面建立保安部的服務體系，評出優秀服務標兵。

二月

1、作為保安部的"安全服務月"，二月份重點樹立員工的服務意識，全面提高安全防範措施和應急處理能力。

2、建立小區快速反應小組，對小區的突發和應急事件能夠高效專業進行處理。

3、建立小區消防工作小組，對小區的消防設施全面建立管理、檢查制度，切實做好小區的消防管理工作。

三月

1、作為保安部的"培訓工作月"，三月份重點建立完善的培訓體系，提高員工的專業知識和綜合服務素質，倡導團隊精神，加強整體配合水平。

2、通過案例分析，提高員工的自我保護意識 。

四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規範完整。

2、推出保安部"服務指南"，全面、系統介紹小區的服務設施和服務內容，讓住戶充分感受到小區真誠熱心的服務。

五月

1、作為保安部的"工程服務月"，五月份重點建立小區的工程設施裝置保養制度，確保小區的公用設施裝置得到及時、有效的保養和維護。

2、提高工程人員的專業水準和服務意識，為小區住戶提供各項高水平的工程服務。

3、按照ISO9000的標準規範對設施裝置的保養管理和記錄，建立完善的裝置檔案。

六月

1、作為保安部的"財務服務月"，六月份重點提高管理費等費用的收繳率，加強對財務人員的服務考核和培訓工作。

2、全面檢討管理中心的各項服務程式，提高辦事效率。

3、對上半年工作進行總結，對相關案例進行歸納、總結和分析，對不合時宜的制度和規程進行調整，以確保管理中心的高效運作。

八月

1、作為保安部的"法規宣傳月"，本月重點加強員工對與物業管理相關的法規、政府條例等的學習和了解，並對小區住戶進行宣傳。

2、要求員工學法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據。

3、加強對住戶的法制教育，提高住戶的法律意識，讓住戶更能瞭解、理解物業管理，並配合小區的管理工作。

九月

1、作為保安部的"服務監督月"，本月重點建立小區的服務監督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區的服務質量進行監督，提出合理化建議。

2、安排年內第三次家訪，加強與業主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監督渠道。

3、推出"我為小區管理獻一策"的活動，充分聽取住戶的意見和建議，提高小區的管理和服務水平。

十月

1、作為保安部的"環境服務月"，本月重點加強小區的環境管理和建設，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛生、綠意盎然的生活小區。

2、加強對小區衛生和綠化養護的管理，建立完善的考評細則和監督機制，確保承判商的工作質量符合

十一月

1、作為保安部的"貼心服務月"，本月重點加強、提高服務質量和水平，為住戶提供更為貼心的物業、工程和保安服務。

2、加強對小區增值服務的宣傳和更新，全面提高保安部的服務水平。

十二月

1、作為保安部的"團隊合作月"，本月重點加強團隊合作精神，全面推動優質的服務理念和體系，創立優秀的服務品牌。

2、建立一支團結高效、配合默契的服務隊伍，務求為住戶提供高質高水平的無誤。

3、對全年的服務工作進行總結和分析，精益求精，不斷創新，不斷進取，為下一年的工作做好鋪墊。