二手房銷售工作計劃

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什麼樣的計劃才是有效的呢？以下是小編整理的二手房銷售工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

二手房銷售工作計劃1

一：單店店長職權

1，主持門店的整體工作，組織實施公司有關業績銷售方面的決議會議，負責完成公司下達的業績任務。

2，組織實施門店年度，季度，月度工作和業績銷售以及廣告促銷計劃。3，擬定門店內部管理機構設定方案及各職位的職責範圍和標準。4，與區域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。

6，制定門店經紀人的各項具體管理規章制度。

7，提請聘任或者解聘門店經紀人。並報區域經理或相關主管領導審批。8，聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9，制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。

10，行使公司和主管上級授予的其他職權

11，制定門店內獎金的分配獎勵方案。

12，門店顧客關係維護和顧客投訴處理。

13，對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的'監督和檢查權力。14，有限資金的支配權力。(店內資金)

15，對直接下屬的工作爭議裁決權力。

16，單店店長職權範圍內的其他管理和職權。

二：單店店長崗位職責,

1，負責門店門工作業績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

2，負責組織銷售市場調研、資訊收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體業績銷售計劃和方案，認真組織落實和努力完成門店的業績銷售目標。

3，負責門店內各項業務（如：門店環境和員工工作狀態監督、廣告，門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發、財物管理、市場商圈調研，等等）的協調完成。

4，及時協調和整理解決客戶和業主的各類投訴並及時反饋有關資訊，認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。

5，負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。

6，把握重點顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及稽核。7，制定實施業績銷售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷售成本。8，負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司稽核發放。

9，負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理，根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。

10，定期向區域經理提交工作報告及工作計劃。

11，負責處理門店內的經紀人之間的糾紛，做好協調工作。做到公平公正。對事不對人。12，服從領導的工作安排，協調好上下級關係。

13，負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。14，負責門店內經紀人心態和工作狀態的隨時調整，保持門店內工作士氣的狀態。15，分析門店和競爭對手的銷售業績，找出原因，提升銷售業績。

16，與區域經理和公司其他店長溝通和協調，共同探討業務發展狀況和解決門店經營中碰到的問題。

17，制定出詳細的經紀人培訓計劃，並監督實施。

18，門店內經紀人每日工作內容和完成情況的量化管理，考核監督。有效的經紀人時間和工作

19，舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及釋出等，上報區域經理，做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。

20，組織門店銷售會議和每日例會，

21，根據公司規定，對經紀人進行考核。

22，完成公司或者區域經理交辦的任務。

23，負責健全部門組織架構，對門店分工授權、檢查、報告制度，對其業績進行評估做到一專多能，責任到人，合理調配，以保證部門各項工作業務（如銷售、談判、業務拓展、合同、公證、按揭、過戶等等）的完成，強化組織功能，樹立專業團隊意識；

24，處理門店突發事件和公關危機處理，門店的公共關係拓展

25，稽核關於門店廣告包括報紙廣告，DM單，櫥窗房源內容等。

26，建立良好市場口碑，延伸和提高公司品牌形象。

27，提升員工工作士氣，未來相關儲備人才的培養。

28，其他單店店長需要履行的職責。

二手房銷售工作計劃2

一、 三月工作重點

1、三月份工作重點以建立二手房經紀人網路和推廣使用房牛加軟體為主。

2、建立二手房經歷網路分為線上和線下兩個層面：

(1)線上以建立二手房經紀人虛擬群落為主；

(2)線下物件分為中介公司經理、店長等大客戶和零散經紀人，主要工作內容是為其提供駐點服務和商談如何推廣房牛加軟體。

3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負責，吳思和書婷負責零散經紀人的聯絡和回訪工作。

二、 工作進度安排

1、3月23日房產下午茶活動。地點暫定大學東街茶樓，邀請經紀公司和中介老總。活動以聊天溝通，聯絡感情為中心。

1、1活動安排：

（1）佈置會場，張貼海報，發放二手房和房牛加軟體宣傳手冊，安置宣傳易拉寶。（與會人員禮品發放還在商討中。）

（2）活動開始播放宣傳廣告片，之後講解人PPT展示，講解、宣傳房牛加軟體，並進一步宣傳樂居二手房的部分工作內容和能夠提供的服務。

（3）活動內容以聊天，溝通感情為主，引導與會人認識接受房牛加軟體和了解我們所提供的.服務。活動期間書婷負責活動記錄和登記與會人聯絡方式。

1.2活動目的：

（1）宣傳推廣中介老闆接受房牛加軟體，並且鼓勵其員工安裝、註冊房牛加。

（2）瞭解呼和浩特市大的房產中介下半年工作計劃和動向。

（3）溝通感情為主線。

2、3月29日房牛加產品釋出會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產品，準備釋出會材料和邀請函，發放邀請函。

3、繼續推廣房牛加軟體。

（1）3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續掃店，之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足，這次掃店擴大範圍，補充上一次活動產品介紹不足問題，另作為使用回訪。活動中單獨記錄使用者聯絡方式，以便建立線上虛擬社群。

（2）預計為店長準備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶，藉助店長工作時間幫助宣傳。

4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經紀人Q群為主。目前該工作由書婷負責，作為我們的長期工作。

5、人事和團建工作。二手房剛剛成立，本月所有人員首要了解公司業務範圍、產品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關注樓盤部門和新聞部門動態，每天養成習慣接受房產資訊。

6、店商活動。

6.1目前本部門有三個店商需要維護，海亮廣場、陽光小鎮和金隅麗港城。員工抽時間去駐場，瞭解店商工作內容和提供服務。主要幫助其籤合同和刷POS機。

6.2房牛加宣傳材料做好之後，下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時兼顧房牛加宣傳工作。

三、 活動執行要點

1、本月工作任務繁重，員工均為新入職，要積極、快速瞭解房產業和二手房市場，要熟悉房牛加產品和二手房部門工作核心。

2、加大力度推廣房牛加軟體。從身邊朋友到工作物件，要求認真、耐心的介紹房牛加，鼓勵更多人群下載、註冊。併兼顧問題回訪工作，及時將問題回饋給總部。

3、積極建立房產經紀人網路，與其建立長久、穩固的工作關係，互惠互利。瞭解房產經紀人需求，並盡全力為其提供幫助。

四、 工作預期和結點

1、3月17日—21日抽取三個下午時間進行掃店工作。目前房牛加下載人數513人，截至3月底突破1000大關。

2、Q群截至3月底群人數突破200人。活躍因子突破20人。

3、3月23日下午茶

4、3月29日釋出會

5、3月17日—21日早會人事梳理考核和房產資訊考核。

五、 總結

1、二手房部門成立不久，目前面臨許多問題。急缺人手；剛入職 員工對房產行業瞭解不夠深入；本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續充實本部門人員和工作內容，爭取月底建立完整的工作制度和工作內容安排。

2、經過之前的電話回訪和於客戶溝通，發現目前房牛加軟體存在幾個硬傷，導致軟體使用率不高。

（1） 軟體定位不準確，大約80%以上使用者表示推送房源多數是外地房源。

（2） 推送房源資訊不準確，多數無購房意向或者是過期資訊。

（3） 軟體註冊不上的情況時有發生，約有2%的使用者下載之後無法註冊，青總這邊系統存在問題，無法通過註冊。

上述問題導致房牛加解除安裝率高，使用率低。大部分已經下載的經紀人並不使用該軟體，有些已經解除安裝。通過回訪和線上瞭解，大部分使用者表示房牛加不好用，因為使用者資訊不準使用起來十分“抓狂”。

針對該問題，目前提供的解決方案是進一步進行溝通和講解，引導使用者對軟體不能代替腦力勞動有一個正確的認識。並不斷鼓勵使用者建立信心，理解房牛加執行初期存在的短期問題，樹立信心長期堅持使用房牛加會越來越好。

二手房銷售工作計劃3

一、銷售現狀

1、20xx年全年的理財產品、基金產品銷售額不理想，距離公司下達的銷售任務還有一定差距；

2、因證券及銀行網點對理財產品和基金審查嚴格，基本不會代銷外部產品，故拓展證券及銀行成為代銷點可行性極低；

二、原因分析

1、客戶資源不足，沒有大量的客戶積累；

2、對產品推廣力度不夠；

3、外展點位設定太少；

4、銷售人員數量不足。

三、解決方案

在吳家山區域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點，按成交客戶投資週期給予投資額的0。5%—1%作為銷售返點，提高其代銷意願，返點表如下：

優勢：

1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累；

2、點位分佈廣，可控制公司在設定外展點位上的成本；

3、每個二手房門店中都有多個銷售人員，且銷售經驗豐富。

四、資源配合

為了更好的`完成二手房門店產品代銷點的拓展，需要提供以下支援：

1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時；

2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。

二手房銷售工作計劃4

一、熟悉公司的和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人多種方式聯絡客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端，並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的'準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

三、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。

二手房銷售工作計劃5

1、每天準時到公司，(能提前20分鐘到公司，做到風雨無阻!)

2、找開電腦，檢視前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。

3、開啟電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時瞭解公司業務動態同規章制度，跟上公司日新月異發展的步伐。

4、檢視區域(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告)。

5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌。

6、每天必須認真按質清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業主徹底交流,瞭解真實情況。

7、洗盤過程中,瞭解業主有換樓的需要。在業主未出售前，先行約業主看房(每週至少一個)。

8、下決定每天找尋一個新客戶。(暫時未需要，但半年內會買的客戶)

9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續費的計算。

10、每天必須儘量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張，爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作，機會自然大增。

14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進以往經自己租出的`樓盤業主，會否買多一個單位作投資(收租)。

16、有時間到附近交易活躍的社群兜客，及地產公司門口拉客。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯絡，加深感情爭取控盤。(籤委託)

18、晚上是聯絡客戶與業主時間，堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。

19、業務員應多瞭解東莞市及國內房地產之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業主及客戶交談的時更有內容，塑造"專家"形像。

20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，並要將問題癥結之所在記下，不要重犯。

二手房銷售工作計劃6

一、年度營銷指標完成情況

20xx年度營銷管理部計劃實現商品房銷售簽約額4299.98萬元以上，實際完成5017.88萬元，其中：開原地王國際花園專案實際完成簽約額4338.38萬元；撫順大商中心城專案實際完成簽約額407.03萬元；塞納家園專案實際完成簽約額272.47萬元。超額完成簽約額717.9萬元，計劃完成比例為117%。

20xx年度營銷管理部計劃實現商品房銷售資金回收額3439.97萬元以上，實際完成4450.36萬元，其中：開原地王國際花園專案實際完成資金回收額3672.02萬元；撫順大商中心城專案實際完成資金回收額427.9萬元；塞納家園專案實際完成資金回收額350.44萬元。超額完成資金回收額1010.39萬元，計劃完成比例為129%。

20xx年度營銷管理部銷售費用計劃控制在476.33萬元以下,實際支出361.26萬元，其中：開原地王國際花園專案實際支出219.59萬元；撫順大商中心城專案實際支出44.86萬元；塞納家園專案實際支出96.81萬元。20xx年度節省銷售費用支出115.07萬元，計劃完成比例為76%。

（營銷費用以財務最終調整完的資料為準）

（以上資料統計時間截止到20xx年12月31日）

二、20xx年度營銷工作總結

進入20xx年以來，巨集觀經濟方面，中央經濟會議指出保持經濟執行在合理區間，強調深化改革，做到“調速不減勢，量增質更優”，我國經濟仍在改革中平穩前行，但由於內外部因素影響，經濟增長將進一步放緩。貨幣信貸方面，中央仍將繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，其中，“積極的財政政策要有力度，貨幣政策要更加註重鬆緊適度”，面對當前不斷增加的經濟下行和通縮壓力，整體貨幣環境保持穩健。房地產政策方面，限購限貸等行政手段逐漸退出，調節迴歸市場化，長效機制逐步建立，同時受不同城市市場分化影響，地方政策調整也更趨靈活。

市場趨勢方面，根據“中國房地產中長期發展動態模型”分析，巨集觀經濟在結構轉型中增速略有放緩，貨幣環境穩健，調控迴歸市場化的背景下，20xx年全國房地產市場呈現出“銷售面積小幅回升，新開工期穩，投資增速持續放緩”的特點。成交方面，20xx年貨幣政策支援力度進一步加大，購房需求有序釋放，商品房銷售面積小幅回升。20xx年市場仍以去庫存為主，價格保持平穩或小幅下跌，但不同城市價格表現分化，一線城市和少數熱點二線城市存在上漲壓力。

綜上所述，在熬過低迷的20xx年房地產熊市，期盼20xx年市場轉機。年初開發公司與集團簽下商品房銷售簽約額4300萬元的責任狀。本年度雖有新政釋出、金融調整、輿論導向等利好頻現，但市場形勢依然嚴峻，並未實現託市目標。面對20xx年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環境，開發公司各專案在20xx年度能夠實現營銷指標，離不開集團、公司領導的傾力關懷，離不開公司各部門的通力配合、離不開房實營銷團隊的不懈努力，現將20xx年度營銷工作總結如下：

（一）根據市場動態適時調整價格策略

年初撫順專案周邊競品價格下浮明顯，營銷管理部通過實地走訪、電話調研、明訪、暗調等方式，保證調研資訊準確真實。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時，對房產新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進行深度研討。為促進專案現場房源銷售，在c地塊剩餘的555套房源中優選103套房源進行價格下探，及時與市場價格保持一致。

開原專案在上半年結合自身特點，通過成交轉輪抽大獎、加大購買樓王客戶

及一次性付款客戶的優惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項優惠形式，使成交價

格保持在區域內合理水平。既在價格方面與競品順利接軌，又規避了前期成交客戶心理產生質疑的風險。進入下半年後，開原市場形勢未見好轉，價格方面持續下滑，營銷管理部在開發公司領導的`指導下，通過制定買樓王贈送非住宅產品的優惠組合、劃定特價房源等方式，使銷售現場房源價格形成即可保證高價頂賬，又可進行低價銷售的雙軌並行模式。

價格策略的及時、準確調整，對開發公司完成全年銷售指標起到了重要的保障作用。

（二）齊心併力精兵簡政，實現減員不減效

20xx年度是集團的調整、優化、強化管理年，開發公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點”的工作重心。進入20xx年以來，集團、公司提出減員增效，對於開發公司營銷管理部人手本不富裕的實際情況來說，精簡難度屬實很大。營銷管理部面對人員調整的大方向出令則行，年度減員共計5人，在對離職人員工作進行妥善交接的同時，也重新調整了公司各專案部門內的工作分工及工作流程，做到精兵簡政。

減員後的工作壓力的確有所增加，為保證做到減員不減效，努力調動部門員工的工作積極性的同時，結合骨幹員工的培養計劃，適度加大骨幹員工的權責範圍，使骨幹員工的工作帶頭作用發揮化。因此，在部門內骨幹員工的帶領下，在部門經理的監督下，在公司領導的關懷下，各專案銷售及相關工作保持平穩執行，實現了減員不減效。

（三）調整推廣渠道為銷售業績破冰突圍

為保證全年指標時間過半任務過半以至最終的順利達成，開發公司總經理多次組織召開營銷工作研討會，探尋銷售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創新、又有突破，如何提升銷售現場客戶到訪的數量和質量、如何促進房源成交轉化率等諸多問題成為會議討論重點。通過多輪研討、縝密部署，最終確定以城市轉戰鄉村及深挖業主資源作為20xx年度開原專案營銷工作的兩條主線。

開原地王國際花園藉助專案口碑及不懈努力，佔據開原市區一定的市場份額，目前，隨著競品加速推盤，城區市場接近飽和，因此我們將營銷的主戰場由

城市轉向鄉村，深度挖掘周邊鄉鎮客源。銷售人員走訪開原市周邊19個鄉鎮後，篩選出4至6個經濟水平較高的鄉鎮大集作為推廣重點，以“想買好現房、開原看地王”為主題，通過高密度的組織路演、有獎互動、置業顧問現場派單及講解、看房車免費接送等方式加大周邊鄉鎮的推廣力度，使農村客群在本鄉本土即可充分了解到地王國際花園專案的詳細銷售資訊。

此外，為配合鄉鎮營銷，粉刷村鎮牆體廣告、與郊線公交及農村校車合作也是地王營銷人在下鄉推廣方面的創新舉措。隨著各項“城市轉戰鄉村”營銷工作的開展實施，“想買好現房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉鎮百姓人心。

20xx年開原專案通過“老帶新”實現銷售的套數佔年度銷售總量的18.18%，可見該渠道成交比重很高。因此，與老業主拉近距離、增進情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重。“我用彩筆畫童年”兒童彩陶塗鴉活動；“小樹和我共成長”植樹活動；“對酒當歌共消夏、地王齊嗨啤酒節”園區露天燒烤啤酒節活動；8月，“相約地王愛情月、共度露天電影節”??不間斷的活動，激發業主的參與熱情，感受得到園區獨特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業主更多的真心讚譽。

（四）維護專案形象，擴大品牌效應，持續釋放銷售資訊

在20xx年上半年，撫順專案區域市場寒冰重重，各家銷售均保持低迷狀態，受資金狀況影響，各家開發公司對專案的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進行了大幅收縮，多個專案都給人以從沈撫新城房地產市場逐漸淡出的不利銷售印象。20xx年3月撫順專案對大商中心城c地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進行了更新維護，在及時釋放銷售資訊的同時，也增強了區域內百姓對大商中心城專案的認可和信心，展現出專案良好的銷售狀態和開發公司堅挺的運營實力。

6月，結合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節兩個節點，撫順專案在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一，放飛夢想”路演活動，在路演過程中，置業顧問、直銷派單員進行現場答疑；“20xx年撫順沈撫新城房地產嘉年華暨第四屆旅遊文化節”於6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產專案出席了本次展會活動，並推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購。

二手房銷售工作計劃7

一、業務的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。

2、熟識專案

銷售最重要的是對自己所從事專案的精度瞭解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本專案有了深度的瞭解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對專案及相關房產知識的不夠了解，在新年之後，對專案的學習，對房產知識的瞭解，是熟識專案的首要。調盤，新年後又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售物件的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的`動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日誌，溫故而知新。

二、自身素質的提升

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年後要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的訊息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對專案加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。瞭解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最後，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題後的解答方式，經過後期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

二手房銷售工作計劃8

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期。間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯絡客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的.員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端，並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化！

二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支援）。

三、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。

二手房銷售工作計劃9

一.招聘

公司績效產生的源泉-----招聘，對於新店來說，只有招聘做好了，其他問題才能迎刃而解。

持續招聘的好處：

1.不斷的發現銷售精英；

2.給公司源源不斷的活力和激情；

3.給老經紀人以壓力；

4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備；

5.獲得淘汰不稱職經紀人的機會

招聘經紀人的條件：

吃苦耐勞

2.有責任心

3.溝通能力

4.熱愛房地產事業

5.具有團隊精神

6.具有上進心

7.認可公司企業文化

招聘的渠道：

1.轉介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經紀人，這種人不容易流失，因為他們是被推薦來的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對於本行業有一定的瞭解，知道過程可能很苦，但馬上就有好的業績，因此他們能堅持做下去，將會很快成為店面的主力。)

2.店面招聘(非常直觀，能夠直接瞭解店面情況，來之前就有一定的思想準備，落差感不強。)

3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多，效果不是太明顯。)

4.網路(通過58同城趕集網等現有網路釋出招聘資訊，但是要把好關來後思想落差比較大。)

5.其他行業的銷售人員(銷售相通，適應能力強。)

6.挖人(短期應急可以，但是他們的忠誠度不夠強，不能夠與公司同舟共濟，在這期間店面需要不斷培養自己的銷售團隊。)

7.畢業大學生(大中專生、高中生、技校生，他們學歷中等，做起工作踏實，沒有太多想法，會一心一意的工作。)

招聘人數：

根據新店前情運營情況來看，將人數迅速擴充起來，對於新的店面來說，店裡比較好留人，因為大家基本上是同一批進入公司的員工，相互之間沒有隔閡，有共同語言，而且一人簽單帶動一片的作用，容易營造競爭氛圍。

保證店內至少達到5人(含店長)這樣可保證店內正常運營！

二.培訓

對於新店來講，培訓是重中之重，人招聘來了，下面就是培訓。培訓是員工的福利，要讓員工感覺在我們公司內可以學到東西，可以得到提高。對於我們這一行業來講，其培訓主要包括二手房基礎知識、專業知識、專業銷售技巧和客戶服務，可根據運營時間及人員結構按排以下培訓課程：

1.公司介紹(企業文化)

2.二手房基礎知識(各種專業術語的解釋、二手房市場的分類、房屋建築年代，影響房價的'因素等)

3.如何開展工作

4.開發房源和客戶的方法和技巧，及如何篩選優質房源

5.經紀人的工作計劃

6.判定優質房源和優質客戶的標準

7.貸款過戶及其中介費等費用計算

8.貸款過戶等日常工作操作流程

9.接待客戶的流程，以及方法和技巧

10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項

11.客戶如何跟進回訪

12.買賣、租賃合同的簽訂

13.簽單前、簽單中、簽單後應做哪些工作

14.服務質量

15.房源的推廣方法

16.國家相關法律的規定，及風險的防範

當然以上基礎培訓希望由公司安排總統一培訓完成，其他專業知識和技巧由店長完成，也可以邀請優秀連鎖店長來講，這樣做可以使店內員工感覺到我們講師團隊比較強大，對公司充滿信任，形成資源共享，從而達到更好的培訓目的。培訓結束後要進行一次測試。加深員工的印象，反覆練習，讓經紀人養成良好的工作習慣。

三.會議

會議是瞭解店內員工的方式，通過開會，及時瞭解店內員工動態和業務能力，分享優質房源，幫助快速成單，提高員工的自信心，帶動店內氣氛。

早會：

第一.早上8：xx準時開始(全體員工參加可輪流主持)。

第二.全體員工熟記公司企業文化店內口號(聲音要洪亮，鼓舞士氣，讓員工進入工作狀態。)

第三，對昨天員工優秀的表現給予表揚

第四.全體員工分享優質房源客源，形成匹配帶看

第五.全體員工向店長彙報當天詳細的工作計劃

晚會:

第一.晚上6：00準時開始。

第二.店內員工向店長彙報當日工作和遇到的問題，店長統計活動量上牆。第三.做第二天詳細工作計劃。

第四.對於員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。

四.店內製定規章制度

無規矩不成方圓，店內一定要有獎有罰，讓員工按照公司的流程一步一步向前走，建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規章制度，帶頭按照公司的流程工作，這樣才能更好的帶動員工，從而形成一個有組織有紀律的團隊。

1.罰款當做店內基金，用做店內集體活動或獎勵給店內業績優秀的經紀人。

2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營造組內競爭氛圍，提高組內經紀人的積極性。值班出去看房，須告之店長。

3.房源、客戶分配製度：以房客的錄入時間和準確度為準。

五.業務開展

1.印製DM單頁及名片，沿著門店周邊商業區及小區宣傳，提高店面知名度。

2.網路宣傳，主要是網路房源的釋出和推廣。

3.社群活動，到成交量大的小區做社群，搶佔市場。

開展以上業務是為了讓經紀人必須從店裡走出去，有事做足夠的瞭解市場需求，做到對自己的社群非常熟悉。以此為基礎，才能更好的開展業務。

六.合作

只有合作才能共贏，我們二手房行業更注重這一點。特別是新店，更應該主動走出去，只有店裡有經紀人開單了有了業績，才能帶動和刺激其他沒有開單的經紀人，使整個店內的經紀人動起來，使店面整體業績有大幅度提升。說到合作就要提到我什麼時候上任新店長，我內心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業績，還有我認為現階段店長最應該做的事就是節省開支，因為新店起步開支很大，新員工較多業績可能會受到影響，但我有能力做到以上工作有信心經營好我的店鋪！同時也希望我現在店內的業績不受影響，能出現新的領跑人，不希望我上任了自己的老店業績下滑影響店內工作氛圍。我會在接下來這段時間內多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信，鬥志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現新的領跑者。當現店內員工業績穩定，新老有序就是我上任之時！