主管年度工作計劃15篇

時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，一起對今後的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編幫大家整理的主管年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

主管年度工作計劃1

度過了美好春節，就開始了緊張而又投入忙碌工作，讓我們充分感受到了緊張與壓力。新的起步，開始新的人生歷程。新的思維，新的理想，新的夢想和嚮往。腳踏實地務實創新開展各項工作，依實事求是誠信服務理念去面對各項工作任務。目標，要求的實現，我們所面對的是市場競爭與挑戰，只有改革發展才有出路，推進改革發展才是硬道理，我們所面臨是機遇也是挑戰，只有把握好，落實好，實施好，掌握好市場的變化與資訊化快速反應能力。加速快節奏經濟動脈，提升自身業務能力及水平，提高自身思想素質，業務素質，知識增強性。廣泛吸收各項業務上的經驗積累，豐富積累成功經驗，為新的起步，新的開始走好每一步，走穩每一步，為實現企業更好的發展而努奮鬥！

剛剛步入新的開始，公司面臨整頓改革，為了起好步，開好頭，給新的環境，新的空間，留下美好足跡，購物有個新心情，新狀態，雖然空間不是太大，而給了我們這樣一個舞臺，展示給我們生存發展機會，讓我們感到珍惜，來者不易發現機會，讓大家一起攜手並肩，同舟共濟。開創新的`輝煌，新的業績！我們是企業一員，我們肩負對發展企業責任！在改革發展中，擁護改革，推進改革創新，裝修期間，讓我懷著一個負責心員工主管，等待的是目標與計劃，首先要怎樣開展哪項工作，具體要求，具體標準，怎麼才能做好，管理好！怎樣才能推進效益進步！怎麼採取有效，果斷方式與方法開展各項工作！格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作！

第一 自覺準守各項原則，各項規章制度，自克自律，把自己本質工作做好！關心同志，互幫互愛，嚴格要求自己的同時再去要求別人，提高自己業務素質能力，控制好頭到工序，進貨渠道，驗收採取三人為標準。卡好日期，預防假冒偽劣產品侵害自己和他人，保持有具體驗收標準合格證，綠色衛生要求指數，所產地是否真實等具體要求。

第二 在擺放位置是否合理性，顧客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起來又很簡便，那些東西擺放比較合理性，比如，罐頭容易摔碎，容易碰下來摔壞，具體分類，劃分等級，合理分化，採取顧客諮詢，同事探討辦法。

第三 瞭解市場行情，掌握有關資訊，啥東西暢銷，銷售的比較快。啥產品新上市，產品的規格，具體內容是啥，有利於健康，確保質量，數量，做的盡善盡美，讓顧客滿意，就是你的滿意，讓顧客放心你才能放心，做到誠信理念，服務理念工作風範。

第四我們堅持;誠信服務理念，顧客至上，尊重自選購物的原則，做到：我們所做的一切就是為你服務的，你的選擇就是我們所需要的：堅持依微笑迎賓，用熱情、禮貌語言去對待每位顧客，做好：產品宣傳注意事項，介紹產品品質真假，以及保質期重要性，用溫馨諮詢姿態去面對我們是上帝，讓顧客感到安心，放心，開心，順興，舒心

主管年度工作計劃2

嚴格遵守教練部的工作流程，通過學習和培訓不斷提高自身教學水平，努力為會員提供優質的授課和場地指導服務。

工作職責：

1.直接對經理負責，執行經理指令，並向經理彙報工作;

2.熟悉所有健身房器械的使用操作規程,監督會員的操作方法,發現問題及時糾正以及提供保護與幫助,避免會員受傷;

3.與私人教練配合，為非私教會員提供適當的指導; 4.在會員練習時，注意會員安全，並有規範的保護、搶救的工作職責;

5.根據公司規定銷售私人教練課程;

6.按照公司規定給會員授課以及場地指導，為會員提供優質的服務;

7.與巡場教練配合，為非私教會員提供健身計劃; 8.按照公司要求認真填寫各種表格，包括考勤，第一次預約訓練登記表、會員預約表、健康問答及體能檢測表、會員簽名卡、日課時記錄表、日銷售記錄表、日銷售報表、訓練記錄表等;

9.遵守公司各項規章制度，嚴格執行教練部的工作流程;

10.正確使用和維護俱樂部各種器械，做到用後及時歸位。

11.正確使用辦公室和休息室，並保持乾淨整潔; 12.對所有員工、客人都要面帶微笑，主動打招呼; 13.完成銷售、上課任務及公司安排的各項工作; 14.積累工作經驗，不斷學習進步。

15.定期進行訓練及學習，保持良好的.身體形象，提高業務水準;

16.會員及賓客建立良好的關係，利用自己與客人服務關係的特殊性，及時將客人的意見建議反饋給上級領導，創造俱樂部良好的形象。

所受監督：

由教練部經理直接管理。

工作許可權：改善教練部工作的建議權。

任職資格：

1.熱愛健身運動，大專以上學歷，具有一定健身基礎理論知識;

2.一年以上專業健身俱樂部工作經驗; 3.擁有至少一項私人教練國際級認證; 4.工作勤奮、肯吃苦、具有團隊合作精神; 5.與客戶有效好溝通能力，具有服務意識，為人正直、誠實、敬業。

6.接受過公司健身基礎課程培訓，並考核合格。

主管年度工作計劃3

一、不斷加強安全管理工作

1、是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及裝置的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。

2、是突出安全重點，抓好安全薄弱環節的有效監控。

3、是堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、裝置檢修、交接班等記錄，將整個生產過程記錄在案，便於分析查詢問題。

二、提高員工的質量意識，加大質量管理力度，提高成品一次合格率

1、是加強生產操作人員質量培訓，強化員工質量意識。

2、是加強檢驗員的質量巡檢工作，避免重大質量事故的發生，並要求其對當班質量情況記錄在案，使我們有跡可循，便於質量管理與研究。

3、是建立合理的'獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鉤，獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

三、開源節流，降本增效

一是合理安排人員，對現有的崗位人員進行梳理，以產定員，儘量減少公司的勞動力成本;

二是合理安排工作時間，儘量連續生產，避免能源浪費;

三是對原輔材料進行精細管理，杜絕浪費現象的發生，將原輔材料的消耗控制在3%之內;

四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰

四、保證工藝貫徹率

在20xx年，我們將加強員工的生產工藝培訓，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。

五、加強現場管理，推進6S管理制度

在20xx年，我們將進一步加強生產現場管理，對生產計劃，生產組織，人員、裝置、物資調配等不斷優化，保持生產現場的整潔有序，推進標準化生產，推進6S管理制度，力爭在20xx年生產管理工作不斷提高，走上新臺階。總之，為實現20xx年預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發揚特別能吃苦，特別能戰鬥的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過紮實有效的工作，圓滿完成公司下達的各項任務指標。

主管年度工作計劃4

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位助理，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為助理組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

下半年的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的`工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

三、加強自己思想建設。

增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

主管年度工作計劃5

1、做好內部人員管，在管。上做到制度嚴明，分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑑，分享服務經驗，激發思想。

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的'入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務視窗，製造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

4、在物品管。上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

6、嚴格管。制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。

7、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合。用水用電等，發現浪費現象，及時制止並嚴格執行相關處罰制度。

8、加強部門之間協調關係。

9、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。

主管年度工作計劃6

經過了多少年的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終於我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止，現在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了，當然薪水也漲了，責任也更重大了。這麼多年的基層工作，我已經對我們公司的情況瞭如指掌了，在20xx年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：

一、具體業務開展。

1、對該工作計劃方案的實施過程當中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，並向人力資源部經理彙報工作進度。

2、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，並將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

3、對該工作計劃方案進行總結並形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批准通過。

4、進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程當中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5。在徵得人力資源部經理同意的前提下，找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，徵得人力資源部經理的同意。

7、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃物件、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

8、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支援。

9、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，並徵求其意見，徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。

10、召集下屬開會，在瞭解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結和改進工作。

1、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。

2、對上述的各項工作計劃按照先後順許進行工作總結，並提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬於一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支援，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1、看法，讓他們多提意見、多提建議。

2。注重和上級領導的溝通，深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中儘量少範錯誤、不範錯誤。

3。注重和公司內部其他部門的'溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

四、充分深入地瞭解公司情況。

我要了解的公司資訊主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取資訊的方式如下：

1、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取資訊。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的瞭解。

2、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

3、在徵得人力資源部經理批准的前提下，從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。

4、在徵得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

5、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

五、深入認識和領會自己的工作職責。

瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

2、在徵得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

主管年度工作計劃7

一、全年目標

全年實現無死亡、無重傷、無重大生產裝置事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低於廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

二、指導思想

要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。

三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。

四、深入開展好安全生產專項整治工作

根據工廠現狀，確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每週進行安全檢查，班組堅持班中的`三次安全檢查，並要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防範措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防範，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常執行。

主管年度工作計劃8

(一)充分深入地瞭解公司情況。

我要了解的公司資訊主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取資訊的方式如下：

1、在徵得人力資源部經理批准的前提下，從檔案檔案室調閱有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的檔案資料。

2、在徵得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取資訊。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的瞭解。

5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，並就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

在瞭解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的.工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體業務開展。

1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，找檔案檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，徵得人力資源部經理的同意。

3、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃物件、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支援。

5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，並徵求其意見，徵得人力資源部經理對其中某一方案的批准。

6、召集下屬開會，在瞭解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，並向人力資源部經理彙報工作進度。

8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，並將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

9、對該工作計劃方案進行總結並形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批准通過。

10、進行下一個工作計劃。

注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結和改進工作。

1、對上述的各項工作計劃按照先後順許進行工作總結，並提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬於一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪

酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支援，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1、注重和上級領導的溝通，深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中儘量少範錯誤、不範錯誤。

2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，瞭解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議。

主管年度工作計劃9

xx年是電力體制改革進入實質性實施的第一年，我們將面臨許多新的挑戰和考驗，加強安全管理，加快電網建設，大力開拓電力市場，推進多經產業調整和發展，是擺在我們面前的緊迫任務。為此，我局提出xx年的整體工作思路是：明確一個目標，確保兩個穩定，抓住三個層面，強化四項工作。

明確一個目標：認真學習和貫徹“三個代表”重要思想，圍繞“以安全為基礎，以發展為主線，以科技進步和改革為動力，以經濟效益為中心，以優質服務為宗旨”的企業定位，確保實現全國一流縣級供電企業目標。

確保二個穩定：確保安全生產和職工隊伍穩定。

抓住三個層面：緊緊抓住主業、多經、農電三個層面的發展，做到主業求轉變，多經轉機制，農電強管理。

強化四項工作：強化安全基礎工作，強化電網建設和優質服務工作，強化員工素質提高工作，強化管理機制創新工作。

（一）主要工作指標

安全生產技術經濟指標

不發生人身事故，不發生本企業負主要責任的重大及以上電網事故，不發生本企業人員責任的重大裝置事故，不發生五種誤操作事故，不發生火災事故，不發生本企業負同等及以上責任的交通事故。輸電事故率≤0、2次/百公里、年，變電事故率≤0、1次/臺、年，配電系統使用者供電可靠率≥99、9%，農村供電可靠率≥99、4%；高壓綜合線損率≤7、0%，農村低壓線損率≤11%；供電電壓合格率≥96%。確保本年度內實現連續3個安全百日，力爭全年無事故。

經營指標

售電量確保完成4、6億千瓦時，力爭完成4、8億千瓦時；當年電費回收率100%；完成xx局下達的其他經營指標。

電網發展指標

主幹電網、城網、技改、大修等建設與改造投資4488萬元，其中110千伏輸變電工程投資1660萬元，35千伏輸變電工程投資1220萬元，10千伏及以下配網專案投資702萬元，技改專案投資546萬元，大修專案投資360萬元。

企業發展、黨建及文明建設目標

確保通過全國一流縣級供電企業正式驗收；確保地方行風民主評議滿意率名列前茅；保持和鞏固省級文明單位，黨風廉政建設和企業文化建設更上新臺階。

（二）主要工作措施

1、堅持安全生產從頭抓起，規範管理，落實責任，力爭實現可控、在控

要認真實行安全生產抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針，落實各級安全生產責任，克服“兩張皮”現象。健全和完善安全生產第一責任者深入現場檢查制度，確保各級安全第一責任者思想到位、責任到位、工作到位，加強資訊傳遞，杜絕中梗阻現象，克服安全管理中的“兩張皮”現象，真正做到壓力傳遞到位，以充分發揮三級安的作用，把安全責任制落到實處。

繼續深入開展安全監察值日師制度，加大對現場違章的查處，以“零違章”來保“零事故”，同時開展安全監察師培訓工作，提高現場監察水平。堅持制度在前、教育在先，做到依法從嚴考核，實行“一票否決”制和“說清楚”制度。

以“專業管理年”活動為抓手，實施標準化、規範化的管理。結合省公司、xx局xx年開展的“專業管理年”活動，根據我局工作實際，重新修訂和完善各專業管理制度、規程，推行變電裝置檢修標準卡和線路標準巡視卡以及變電裝置標準巡視卡，規範現場工作程式和檢修工藝。

繼續執行技術監督值日師制度，加強消缺管理，提高裝置健康水平；繼續抓好變電站規範化建設工作，夯實基礎工作；逐步形成安全生產良性迴圈的長效機制，提高安全工作效率，改進安全工作績效。

認真吸取事故教訓，強化現場管理，落實閉環控制。安全生產重點在現場，關鍵在落實，關鍵在人，關鍵在領導，要把履行安全生產職責的考核情況作為評定個人業績的重要內容，提高各級領導和專業人員的現場到位率，加強對現場工作的指導，提高對變電執行操作、排程執行、配電搶修等專業的可控在控管理水平；

重視裝置的異動管理，嚴格執行現場勘測單制度，確保危險點可控，把熟悉安全規程、熟悉人員、熟悉裝置作為各級員工的安全必修課，確保各項安全、技術、組織措施落實到位；高度重視管理性違章、裝置性違章查處和整改工作，切實落實企業、車間、班組“三級控制、三不發生”，實現年度安全生產目標。

進一步強化外包隊伍的安全管理，落實消防和交通安全工作。嚴格外包隊伍的入網許可制度，落實合同制管理，強化對外包隊伍的監督和考核管理，落實好安全交底工作，嚴格對外包隊伍的考核，實行發包單位與外包隊伍連帶考核制度；加強對交通安全和消防設施的`安全監察力度，確保消防設施可用，繼續實行“準駕證”制度和工作單、刷卡通行制度，規範車輛駕駛秩序。深入開展“安康杯”競賽活活動，創新活動方式，通過開展各種寓教於樂的安全教育活動提高職工安全意識。

2、切實加快電網建設的步伐，全面實施管理資訊化工程和開展貫標工作。

電網建設方面，投入2880萬元，建設城農網輸變電工程，完成110千伏下沙輸變電工程，滿足xx工業園區和新增用電大戶的用電需要；完成35千伏沿山輸變電工程，完善農村主幹網架；配合xx段高速公路建設，完成35kvxx高速公路配套輸變電工程。投入702萬元，加快城市配網建設與改造，完成xx中路等地段的電纜下地改造，市區配網實現網狀供電，進一步提高供電可靠性。積極爭取城南新區、城郊工業園區的配網延伸、改造工程立項。

積極推進資訊化建設工作。爭取將我局資訊化建設納入xx局統一規劃工作中，對現已投運的幾個管理資訊子系統進行改造、升級的基礎上，促成物資管理、專案管理等子系統的儘快投運。加快局辦公大樓和家屬區寬頻網建設步伐，擴大網路的的覆蓋面，實現多煤體資料快速傳遞和資訊資源共享；改進和完善x電資訊網主網頁及各部門、班組網頁的功能，逐步形成網路管理體系，爭取在網路上量化各項任務、各項指標，使資訊工作真正做到實時跟蹤、閉環控制、偏差管理、監督考核，從而提高管理效率、效果和效益，實現電子化辦公。

認真開展宣貫“三標一體”工作。要以宣貫“三標一體”為契機，夯實基礎管理；要將考核辦法細化、量化，建立和完善可操作性強，覆蓋全員、全方位、全過程的考核體系，推動企業法制化管理。要加強合同管理，深化班組創一流工作，落實“三大標準”體系，推動全面質量管理。

3、強化服務意識、市場意識，實現經營向市場轉變

強化市場營銷和優質服務工作。加強對xx年xx電力市場的前期調研，對每一個可能的潛在增長點進行分析研究，尋找政策支撐，爭取大使用者直購電政策在我局試點。以經濟槓桿為核心，尋求效益化，發揮山區小水電優勢，尋找降低上網購電成本的有效途徑，克服山區經濟增長緩慢的弱勢。

進一步加強優質服務工作，配合xx局呼叫中心的建設，做好對客戶反映的熱點、難點問題分析工作和反饋工作，落實cs評價體系，加快實現營銷現代化。推行《營銷業務零缺點管理辦法》，建立健全配套制度，推行“五常管理”，形成人員管理常自律，物品管理常整理，環境管理常改善，後臺管理常優化，現場管理常規範的供電服務常態執行機制。

深化“兩全管理”，探索營銷新策略。初步建設規劃管理體系，使規劃、計劃、預算達到有機的結合；強化成本意識，樹立危機意識和憂患意識，眼睛向內，挖掘潛力，全域性職工務必保持艱苦奮鬥的作風，做好過緊日子打算。

要認真規範購電合同，嚴格執行年度分月購電計劃，做好購電分析工作，實現對購電成本的可控在控；縮短專案流程和建設工期，提高資金使用效益。建立預算偏差監控制度，完善招投標制度，加強計劃、預算、成本、專案和資金管理，強化經濟排程和“購銷比價”管理。繼續推行對大客戶月繳費實行分期劃撥的做法，探索預交費方式；嘗試對欠費大戶進行新聞煤體公開曝光、訴諸法律手段等方式，施加壓力，依法收回欠費。

4、創新管理，進一步轉變多經工作機制

理清思路，找準定位，加快轉換經營機制的步伐。進一步理清多經工作思路，制定多經發展滾動規劃，確定多經發展方向。加快多經企業規範化的改制或重組步伐，轉換經營機制，優化資源配置。要以結構調整為重點，進行資產重組和企業整合。

實施走出去戰略。對於安置型多經企業要加快走出去的步伐，尋找與強者合作的機會，加快施工企業民營化的步伐，實現可持續發展。要從發展型或者安置型的不同戰略角度來確定發展思路，充分發揮多經企業員工的創業積極性，促進多種產業的健康發展。

實行指標分解，強化風險意識。將年度經營指標分解落實到各多經公司，實行“一把手”負責制，將經濟指標完成情況列為各多經單位負責人年度考核的主要依據。

規範管理，開源節流。規範承攬外部業務的獎勵辦法，完善內控制度，降低成本，建立經營者經營業績年度獎勵制度，探索推行廠長、經理年薪制。同時要轉變管理方式，減少行政干預，要以資產為紐帶，加強對經營業績、安全責任和資產保值增值的考核，支援企業自主經營、自負盈虧、自我發展。

積極參與電源建設。要繼續加大小水電開發工作力度，不斷壯大我局民營企業的經營規模，形成規模效益。

5、規範管理，加強指導，提高農電管理水平。

繼續深化農電管理年活動，夯實農村供電所安全生產基礎，加強生產經營工作的規範化、標準化、制度化建設，加大檢查、指導力度，加強考核工作，切實提高農電各項工作管理水平。

重點抓基礎工作的規範化。要重新修訂和完善農電排程、變電執行、修試、線路等各專業現場執行規程；要健全和規範使用者檔案和裝置、材料臺帳；加強裝置的定期巡視與消缺工作，建立缺陷彙報制度和裝置消缺記錄；要繼續加強安全工器具的管理，堅持做好定期試驗、輪換工作；要加大農電“兩票”填寫合格率考核力度，開展危險點預測和分析工作；認真做好班前會、班組安全日活動等日常工作。

進一步加強農電經營管理工作。認真執行城鄉同價政策，把好“電價關”，提高售電均價；把線損當作經營工作的重中之重抓，做到每月有分析、有改進措施；對各供電所的生產成本按月進行核算，杜絕浪費，鼓勵節約；爭取在15個鄉鎮全面推廣電費儲蓄業務，簡化收費手續，提高工作效率。

加強指導、培訓，提高農電隊伍素質。重點要加大對農電安全工作、專業工作的檢查、指導力度，各生產技術管理部門要協助農電修訂和完善技術標準和專業執行規程；要制定相應的績效考核制度和年度培訓計劃，定期對供電所員工進行業績考核、專業知識培訓，提高供電所員工素質，確保隊伍穩定。

繼續開展農電規範化服務工作。認真對照省公司頒發的《供電所營業規範化服務細則》，積極開展營業視窗作風整頓，實行標準化管理，簡化用電報裝手續，縮短業擴流程，要確保到xx年底，全市15個鄉鎮供電所全部達到農村供電營業規範化服務驗收標準，在保持水北供電所全國農電營業示範視窗的基礎上，再爭取1～2個供電所獲得省級農電營業示範視窗榮譽。

6、以人為本，法德雙治，努力打造一支高素質的職工隊伍

切實加強思想政治工作。要深入抓好宣傳教育，結合開展向雷鋒、谷文昌同志學習的活動，繼續深化向我們身邊的典型蘇碧卿同志學習的活動，使“愛崗敬業、用心工作、誠信服務”的精神更加深入人心；要大力提倡說老實話、辦老實事，做老實人的風氣；要營造和諧氛圍，構築穩定環境，建設文明家園。加快“從管理到服務的轉變”，深化“四項承諾”制度，加強機關建設，樹立機關工作人員的“全域性意識、視窗意識、服務意識、創新意識”。

要按照xx局xx年工作會議精神，在各部門健全、完善領導下現場檢查制度，全面推行“領導在一線服務，工作在一線落實，問題在一線解決，業績在一線體現，形象在一線樹立”的一線工作法，推動工作作風的進一步好轉。進一步暢通上下溝通渠道，充分發揮工、團的橋樑紐帶作用，加大廠務公開力度，創新合理化建議形式。重視和加強離退休職工的思想工作，豐富離退休職工的文化生活。

加強企業黨建和幹部隊伍建設。

一是充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員帶頭作用，按照xx電業局黨委統一部署，在黨員中深入開展“三帶頭”活動，做到帶頭學政治、學業務、學技術，帶頭抓好安全，帶頭用心工作，誠信服務，制訂黨員理論學習“學分制”實施方案，加大對黨員幹部績效考核力度。

二是要繼續實施幹部誡免制度，推行幹部引咎辭職制，強化中層幹部的責任感、危機感，積極倡導敢抓、敢管、勇於負責的工作風格，堅決反對“好人主義”、庸俗化的人際關係，弘揚正氣，從嚴治企。三是要繼續加強黨風廉政建設，有針對性地開展黨性、黨風、黨紀和警示教育，繼續加大從源頭預防和治理xxxx的力度，加大對權利執行的制約和監督，努力把各級班子建設成政治堅定、勤政廉潔、開拓創新、團結奮進的堅強集體。

深入開展建立學習型企業活動。繼續推進“三位一體”企業文化建設，在打造誠信電力品牌的同時著力開展建立學習型企業活動，營造全員“工作是學習、學習是工作”的良好氛圍。

制定人才培養規劃，建立崗位能手激勵機制，在各技術工種中推行“崗位專才”，大力引導職工向技術型能手發展，專心致志於技術創新、崗位成才。繼續加大培訓力度，創新培訓方式和手段，一是加強職工對工作標準、服務規範、職業道德等方面的學習；二是加強綜合知識、理論知識和專業知識培訓，引導職工學習新理論、新知識、新科技；三是開展具體的、立體的崗位模擬培訓。

進一步探討新的崗位培訓機制，做到崗前抓基礎，在崗抓提高，轉崗抓培訓，崗崗有目標，使各項工作在確保後繼有人的前提下，進一步得到提高。

主管年度工作計劃10

通過對xx年的招聘工作的總結，找出招聘過程中存在的問題，在此後的招聘工作中進行調整和改進，使招聘工作能夠按預期推進並最終完成。同時根據集團下階段的發展戰略及在人力資源方面的總體規劃，制定出招聘計劃操作細則，指導招聘工作的有效開展。特制定20xx年以下招聘計劃：

1、招聘時間安排及需求

根據公司下階段的發展戰略及對人力需求的總體規劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數，以及具體招聘負責人安排如下：

2、加強各個環節的.溝通。70%的問題是由於溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。

3、一旦招聘效果不能達到預期，應當在八月中旬考慮加大獵聘力度。

4、在進行現階段招聘工作的同時，不斷注意後續人員需求狀況，根據集團各階段人員需求狀況作出分工調整 人員招聘時招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模組的體系，並在實施的過程中注意發現存在的各類問題及薄弱環節，加以改進和完善，使招聘工作規範化，流程化，滿足集團發展過程中對人員的需求。

5、啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優秀應屆畢業生。

擴充套件招聘方式，可以考慮專項招聘，例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經邁出了前兩步，之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強自身的修煉，所以在xx年人力資源部將繼續堅持XX年提出的部門成長三駕馬車並行的理念，即：專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力，通過學習國學與歷史提升品格，通過與各部門加強溝通增強員工關係。

部門文化的建設也同樣不能放棄，我們的願景“建設有xxx特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號，就必須不斷地實踐中創新才有可能成為現實。

主管年度工作計劃11

通過對公司的整體瞭解和手頭工作的熟悉，以及與各部門各級人員的交流，針對公司員工對企業發展認識不夠，對5s管理理解的差異等思想不統一、不能解放思想幹事業等問題，消除反正現在沒有訂單，新廠房還在建設，怎麼做都無所謂等不服從大局和極端消極懈怠思想，計劃以外樹形象，內強素質為總工作目標，主要從企業文化建設和5s管理推動兩個方面來著手工作。

一、企業文化建設方面。以規範化、標準化、制度化、常態化，使公司的核心價值觀，管理文化，工作模式，植入公司每一位員工的心中。

把公司高層制定的企業核心價值觀，放在公司醒目的位置。建立健全宣傳欄+工廠平面圖或安全示意圖。做成規範化，標準化。 營造公司打造企業精神的決心和氛圍。

統一思想。要求從管理層開始，每個人都能說出公司的核心價值觀，管理文化，工作模式。週一早會，所有早會人員要背誦一遍公司的核心價值觀。生產員工每天早上講評完，開工前都要背誦一遍核心價值觀。做成制度化。促成一種企業的行為文化。

3、做好穆斯管理即標籤標示管理，人性化的溫馨提示，小件物品(包括清潔工具)定位等。近期主要要完成車間警示標牌、一、二樓洗手間標示、提示語觀感美化統一。從小搏大，從小理念的轉變，帶動思想的解放。做成常態化。

4、員工建設方面:a做成模式化的培訓(主要是生產任務少的時候)。內容為：1、企業背景及公司簡介，公司現在的發展狀況及組織架構，公司的企業核心價值觀的講解。2、對未來公司的戰略規劃的展望。更加公司現階段的實際情況，每月組織1到2次的新員工類似的培訓。便於員工更好的忠於服務公司。b、以人為本，人文關懷。(視具體情況而定)1、每月組織員工的.生日活動，或根據公司情況當月有員工生日的，公司可以發放一袋產品以表示關懷。2、夏天酷暑，在公司煮綠豆湯的基礎上，可以每月採購部分涼茶，定時發給員工或部門高溫崗位的員工。3、在生產任務重的時候，可以適當不失時機在公司內部組織一些小活動，發放一些小獎品，體現公司對員工的特別關心。總原則是，以人為本，方法是以最少的產出達到最大的效果。高調關心，高調宣傳。

二、5s管理推動方面。

1、根據公司管理運營手冊、檢查操作規程嚴格按照規則制度的執行。做好常態化的工作。

2、在宣傳欄上做一欄關於5s的專欄，定期不定期對一些好的做法，不好的狀況進行公告。

3、推動責任區劃分，進一步明確各級責任區域。最後各部門有各部門的責任區域標示圖。宣傳欄裡有總的責任區域圖。

4、各部門內部的5s工作，以輔導，跟進落實為主。

5、安全工作。一是安全工作檢查。每天對廠區內外周邊安全工作進行檢查;每週對配門衛值班、通道、樓梯梯、宿舍用電進行檢查;每月對基礎設施，消防栓、滅火器、監控設施、辦公設施、排水設施進行檢查;節假(休息)日下下班時間後，對公司所有門窗關閉、班後斷電檢查;

6、環境衛生工作。凡是進入工廠區域第一眼能看到的，要做到，規範、統一、整潔、舒適。包括廠門口綠化的整理，廠內大堂。

主管年度工作計劃12

一、加強學習講奉獻

要做好工作，首先要有良好的工作態度，樹立正確的人生觀和價值觀。因此，今年，我部將開展有計劃、有針對性的學習教育活動，幫助全國各地的員工培養敬業奉獻精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店培訓，並根據餐廳年度主題培訓計劃，定期組織員工開展酒店規章制度和業務知識培訓，通過培訓和學習不斷提高部門員工的業務技能和水平，提高工作效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律必須遵守行為規則，提高部門必須遵守行為規則，提高部門戰鬥力的有效保障。古人說：沒有規則就沒有方圓。因此，為了做好20xx年的整體工作，辦公室必須嚴格組織紀律，始終堅持組織紀律。部門負責人應帶頭從自己開始，徹底杜絕違紀行為。部門員工應規範言語、行為和著裝，努力將辦公室建設成酒店的文明視窗。

三、創新管理求實效

1.美化餐廳環境，營造溫馨家園

嚴格的衛生管理，確保餐廳環境清潔，為客人提供舒適的環境。有效措施：今年，我們將加強衛生管理。除了繼續堅持週四的大型衛生檢查外，我們還將進行不定期的檢查，嚴格按照標準永遠不會通過現場，永遠不會只是一種形式。通知檢查結果，制定獎懲制度，實施獎懲，增強各部門的`責任感，調動員工的積極性，使餐廳衛生工作達到新的水平。此外，我們還應該完全做好防止蒼蠅、老鼠和蟑螂的工作。目前，現在是老鼠繁殖的高峰期，我們應該加強治理，有效消除蒼蠅、蟑螂和其他害蟲。

花卉和植物美化餐廳，創造一個溫暖的家，不可或缺的裝飾。今年，我們與新花卉公司合作，加強花卉和植物管理，要求花卉公司定期到商店進行修剪和栽培，保持花卉和植物整潔美觀，並根據情況立即更換花卉和植物的顏色和品種，努力使餐廳的花卉和植物常綠、常見和新鮮，給客人一種溫暖和舒適的感覺。

2.創新宿舍管理，打造員工舒適家園

宿舍管理一直是一個薄弱環節。今年，我們將加強對酒店員工的管理

造一個真正“舒適家園”，為此一要有一個整潔寢室環境。我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，並在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔物品擺放整齊，並對各寢室衛生狀況進行檢查。

第二要加強寢室安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出，宿舍實行對外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工，服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小，社會經驗不足，因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化，關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛，使大家感受到家庭般溫暖。

主管年度工作計劃13

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是20xx年11月底，繼續教育教材全變，由於國家財務部最新發布公告：20xx年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》，可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理，做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的`協調關係。

3、做好正常出納核算工作。

按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年裡，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

四、工作目標及希望

望在20xx年做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，能接觸月度、季度、年終財務報表、統計報告等。雖然現在的能力水平可以編制資產負債表、損益表等，但只有理論知識，沒有實踐經驗，因此想多學習一些財務的實際操作技能，希望以後能對公司的工作有所幫助。

具體抓好五項操作：

一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。

二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子裝置費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

四是包乾操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包乾使用辦法，無正當理由超出包乾限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本專案和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業會計制度的要求，做好財務軟體的初始化工作。

主管年度工作計劃14

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機，就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰略意義。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務排程分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支援。

2、制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。

3、各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。

4、工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓部門，讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的.問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證。

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。

認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

主管年度工作計劃15

一、基層到管理的工作交接

在本專案做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手裡，給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培養

對於新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，並能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支援。

新員工認定後將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，並在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對於新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕鬆，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的`積極性。在生活中，專案主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2.制定良好的規章制度專案主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果專案主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?

3.建立明確共同的目標專案主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，並使之與專案目標相協調。

四、落實自身崗位職責

1.應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

2.協助銷售經理共同進行專案的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。

4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策，並不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

9.負責處理客戶的投訴，並在調查分析後向銷售經理彙報。

在今後的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的專案銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅緻來看自己的工作計劃深表感謝，祝願公司領導工作順心，身體健康!