銷售員年度工作計劃(15篇)

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？下面是小編幫大家整理的銷售員年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

銷售員年度工作計劃1

為了實現20xx年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作計劃：

一、擴大銷售隊伍，加強業務培訓

人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關係，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型，因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

二、產品調整，產品更新

產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

三、銷售渠道完善，銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣，並且建立樣板市場。

四、自我提高，快速成長

為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的.再發展奠定人力資源基礎。

20xx年，本人將以身作責，以實際行動來帶領整個團衝擊計劃目標。

20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。

二、客戶分類

根據銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類，並對各級使用者進行全面分析。

三、實施措施

1、技術交流

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。

2、客戶回訪

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接使用者之間的關係。

(1)為與客戶加強資訊交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接使用者的工作，這項工作列入我的工作重點。

3、網路檢索

充分發揮我司網站及網路資源，通過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

4、售後協調

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。使用者使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與使用者接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

20xx年我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售員年度工作計劃2

一、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人潛力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品帶給商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並能夠和同行分享行業人脈和專案資訊。

6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力持續和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶帶給針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5、填寫專案跟蹤表，根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

8、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11。貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12。提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶，經常持續聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的.，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售員年度工作計劃3

正在往年的任務中，依照公司關於咱們發賣職員的請求，正在客歲的根底上，對於本人的任務提出更高的請求，斷定一個任務目的，訂定好20xx年度的任務方案，將義務細心的實現好。

1、一樣平常任務

以及以前的客戶保持好的聯絡，正在工夫前提都答應的狀況，節沐日送一些小的禮品表白本人的情意，或許宴宴客戶，堅持傑出波動的干係。

2、拓展任務

除保護老主顧，更緊張從各類渠道中取得更多新客戶的承認。主動自動的往相同、保持和諧好方方面面的任務，使本人的任務忙而穩定。

3、保持進修

除根本的任務以外，我還要保持進修，進步本人的營業才能。應用閒暇的、碎片化的工夫汲取可以應用的常識，拓寬本人的常識範疇，進一步豐厚本人的常識系統，將進修到的常識使用到實踐中往，將營業交換的才能增強。

4、任務目的

一、樸拙的看待每個客戶，具有本人的忠實的客戶，告竣互惠互利的協作。

二、每一個月要新增1個以上的新客戶，為本人的營業添磚加瓦，記下有哪些潛伏的客戶，為展開新營業奠基根底。

三、正在與客戶告竣買賣以前，從多方面理解客戶的需要，正在事先的形態時甚麼樣的，做好預備的任務才會有更高的概率樂成。

四、增強關於本人姿勢，言語的`進修，正在與客戶交換留下好的印象，為公司建立一個好的抽象。

五、對於一週的任務有一個小結，每個月有一個總結，找到本人正在任務呈現的成績，正在任務另有甚麼沒有到位之處，提示本人沒有會再往出錯誤，奪取每個細節都做好。

六、正在客歲我不做到對於公司產物的理解，對於本人不敷自傲，以是義務實現的不敷抱負，因而正在往年我要樹立起信心。常常對於本人加油鼓舞，使本人具有一個主動悲觀的任務立場，來面臨任務中的各種波折與錘鍊，實現下級下達的義務。

七、以及共事有一個資訊的交換，一同討論提高的辦法，汲取他人的經歷，增強本人的營業技藝。

馬上就要迎接新的一年了，嶄新的一年即將開始，該考慮撰寫崗位的年度計劃這件事了。提前作好計劃，使下一年的工作少走彎路，多出成果，現在需要你自己來寫崗位了，為此，你可能需要看看“銷售員年度工作計劃最新版”，希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！

銷售員年度工作計劃4

20xx年，我將一如既往地按照主任的工作佈署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。現制定公司銷售經理工作計劃如下：

一、建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

二、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

三、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的`習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

四、市場分析。

也就是根據我們所瞭解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

五、銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

六、銷售目標

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正！

七、客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作！

銷售員年度工作計劃5

一、銷量指標：至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

二、計劃擬定：1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類：根據06年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類，並對各級使用者進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術交流：(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪：目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接使用者之間的關係。(1)為與客戶加強資訊交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接使用者的工作，這項工作列入我07年工作重點。

3、網路檢索：充分發揮我司網站及網路資源，通過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

4、售後協調：目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。使用者使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與使用者接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

20xx年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的.過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的資訊收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP資訊反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的訊息，為公司的發展壯大提供資訊支援。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸宣告、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品專案的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，並和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，製作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。

銷售員年度工作計劃6

一，制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二，季度工作安排

1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節後會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且跟隨天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發物件。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，跟隨我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。跟隨冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的展開工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的`臺階。

三、制訂學習計劃。

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對於業務人員來說非常重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、資料、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全域性意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

銷售員年度工作計劃7

為什麼會產生這樣的情況呢？

原因之一是，企業下達的目標是一整個年度的企業目標或部門目標，目標量看起來會非常的大，讓銷售人員產生了畏懼心理，在心中產生了不可能達成的錯誤念頭。

另外一個原因是，銷售人員在目標執行過程中缺乏正確的規劃和方法，平時多是盲目的進行目標執行。

因此通過分析可以發現，銷售人員經常會犯以下四種錯誤導致目標無法達成：

1目標分散。

銷售人員本身不知道他過去的客戶、現有的客戶和未來的客戶所能帶來的業績。

2角色、職責定位不清。

銷售人員不清楚自己應該承擔的角色有哪些，需要負擔的職責是什麼。

3行缺乏系統。

在執行目標的過程中輕重緩急本末倒置，導致工作事務混亂，沒有合理的進管理。

4虎頭蛇尾。

在剛剛執行的過程中衝勁十足，意願性強，但隨著目標執行的深入，後勁越來越匱乏。

針對上面體現出的問題，想要達成目標，首先從整體來看，公司本身的戰略到底有沒有進行宣導。

只有銷售人員瞭解戰略目標，才能將之與銷售目標相結合，然後再匯入到部門目標和個人目標當中。

實際上在這個過程中，戰略目標是因，銷售人員一方面，可以藉此來規劃並設定個人目標；另一方面，讓員工能夠感受到自己是企業發展中重要一份子，對企業的認同感和融入感會更強烈。

其次可根據現階段的形勢和自身實際狀況把目標進行分解，化整為零，變成一個個容易實現的小目標，然後各個擊破，逼近最後的大目標。

通常，業績目標分解可分為三個層次：

第一層，將各項年度目標任務按照時間維度，層層分解至季度、月度、每週及每日；

第二層，針對客戶策略、產品策略、服務策略，將業績目標分解到各型別的客戶；

第三層，根據產品型別與特點，將目標任務合理分配至具體產品種類。

簡單來說，就是要將目標分解至時間、分解至客戶、分解至具體的產品。

業績目標分解依據可參照歷史業績表現，並結合各關鍵時點不同任務指標的活動情況進行綜合考量，以確保目標分解的合理性與可行性。

公式為：

銷量基數=前三個月的銷量的平均數x70%

月度增量=月度目標—銷量基數

月度目標達成的關鍵就在於完月度增量。

目標不是單純的用加減乘除的方法來做，而是要具有規範性。

所以銷售人員的目標制定，一定要遵循以下五個原則進行：

1、銷售目標要明確，要有具體的數字進行量化；

2、制定出來的目標是可預測和預知現有客戶的狀況，甚至是未來開發新客戶的情況和行業競爭分析；

3、制定的目標一定是可達成的，並插接到每季、每月、每週、每日當中；

4、要具有實務性，每一個季度都有一個重點的方向，並圍繞這個方向開展工作；

5、要有時間性，針對每個具體的規劃都要依據時間的.緊迫性做一個時間限制；

目標分解的過程中，最為困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標。

如上圖產品內表格所示，在月度業績目標明確之後，如何落地呢？

通過現有客戶情況，計算出每月實際產出業績（特殊情況除外），目標任務與實際業績產生的差值，就是我們要計劃提升的部分了。

公式為：客戶數x客單價=實際業績數

在分解的過程中，銷售人員要寫出實現整體目標的必要條件，畫出小目標，進行第一層分解，再寫出實現每個小目標需要突破的困境和條件，充分做準備。以此類推直到寫出所有的目標分解。

這些困境和條件包括：

現階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產品組合的規劃甚至客戶的習慣性。

當能夠對這些內容作出精準判斷之後，再將目標分解到每個月、每個產品當中。

基於分解後的各個小目標，銷售人員要思考我們每季度、每月、每週、每日應該做什麼事情來支撐各個目標的達成，通過這種思考，銷售人員就可以制定出行動計劃。

在制定行動計劃的過程中：

第一，銷售人員需要很切實的寫下要達成目標應該做好什麼事情；

第二，要羅列出達成目標時會獲得什麼好處，如果沒有達成目標會受到什麼懲罰，唯有獎勵與懲罰並存才能讓激發出動力；

第三，要羅列出目標達成過程中需要克服的障礙有哪些，克服這些障礙需要具備的知識、技巧和相關行業資訊有哪些；

第四，後製定出一套完整的行動計劃。

行動計劃可以按照時間節點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。

長期計劃可以按照季、月來劃分，這可以使我們在衝鋒陷陣的過程中，避免短期的打擊和挫折而失去信心。

長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病，因此長期計劃的設定一定要切實可行，必須從實際情況出發，不然沒有辦法遵循實現。

制定長期工作計劃一定要注意協調各個部門和各個重點細節。

例如，月工作計劃：

首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點；

然後針對性的制定客戶數量、拜訪數量、簽約數量、簽約產品、簽約總和還有營收賬款的精準劃分；

當將目標進行數字具化之後，在執行過程中就更有目標性。等有了月目標的支援，接下來就是短期計劃，也就是周工作。

每一週裡面都會有休假的日子，因為人的惰性，每一個休假的日子都可能會出現斷層的過程。

我們要了解到一週裡面，我們到底要完成什麼樣的工作、完成的情況如何、什麼原因導致我們的目標沒有辦法及時完成，總結分析目標超額完成的成功經驗在哪裡。

通過自檢的方式找出不足的地方，然後進行有方向性的改進，並充分的找出需要各部門協助的資源。

例如一週的時間裡，我們可以按照週一到週日進行每日的劃分；在銷售過程中，客戶開發的數量、陌生客戶拜訪的數量、舊客戶的數量、回訪客戶的次數、回款額度、本週簽約訂單等都要準確的知道，然後根據這些數字來分析總結本週的工作情況，這樣才能很紮實的工作。日工作計劃需要每天都有明確的工作內容，每日進行總結，這樣工作的效率就會倍增。這就要求日計劃簡單明瞭，突出重點。

每天結束後就規劃好第二天要完成的工作，並按照程式順序填寫在工作計劃裡面，做到今日事今日畢，然後遵照所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程，梳理工作內容，讓整體工作更清晰。

在銷售人員進行目標執行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向：

1、人。就是客戶物件

2、事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意

3、時間。規劃好時間節點，起始日、終止日我們到底做了什麼

4、地點。開發的地點和拜訪的地點

5、物。在銷售過程中需要哪些物品來做協銷

6、費用。在銷售過程中需要的費用支援是多少

如果目標分解不下去，怎麼辦？

這個月給了你10萬元的銷售任務，但按照往常的情況，你大大小小的客戶加起來也只能完成7萬，剩下的3萬又從哪裡出來呢？

在銷售實戰中，很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。

從以下幾點尋找突破口：

1、開發新客戶；

2、提升現在終端的銷售能力；

3、感情壓貨；

4、爭取資源支援，對通路和終端做促銷；

5、增加拜訪量；

當將整體目標劃分為一個個細化的目標並制定行動計劃後，接下來控管、檢核目標的執行過程，比如責任感、客戶服務意識的觀念、工作效率、團隊協作、工作技能以及工作計劃品質到底是否達成等。

通過這樣的管控、檢核系統，再結合公司的目標去做徹底的執行，並輔以適當的資源去做支援，相信銷售人員可以從容應對被分派的年度目標，甚至一些突發狀況，從而達成每一年的年度目標。

（一）正確領會學校要求。學校工作計劃為整個學校規定了明確的任務。作為區域性計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學校的整體計劃，領會學校計劃的要求，把握總的精神，在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。

（二）認真分析班級情況。要以本班上學期工作總結為基礎，深入瞭解分析班級情況。

一是學生的基本情況，即學生的家庭情況、學習情況、特殊學生情況。

二是與本班有關的教育者的基本情況，以使計劃的制定有的放矢。

（三）科學的確定工作任務。綜合上述情況後，班主任就要根據實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段，每一活動的教育重點不同，要注意加強內部的聯絡，做到步步深入。

（四）精心制定教育措施。當每一個階段，每一個活動的目標、要求確定後，班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。

可以充分利用一年裡的時令、節日、紀念日開展季節性班級活動。如春天裡可以舉行踏青找春活動；夏天裡可舉行浪花裡的歡笑夏令營；秋天可舉行重陽登高活動；冬天則可以開展象徵性長跑等活動。而節日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內容，是對學生進行教育的好材料。也可以根據兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。

值得注意的是班主任在設計活動時，要緊緊圍繞當月活動主題，力求形式新穎，富有時代氣息吸引學生積極性，以取得理想的教育效果。

銷售員年度工作計劃8

圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，並以“目標管理”方式，認真紮實地落實各項工作。

一、市場的開發：

創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的'包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時，建立健全的銷售網路體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。****公司擬在3月初招聘****名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。

二、年度目標：

1、全年實現銷售收入****萬元。利潤：*****元;

2、盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於****%;

3、各項管理費用同步下降****%;

4、設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;

5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求：

銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標****萬，分割槽域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

1、劃分銷售區域。全國分****-****區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

2、依照銷售網路的佈局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢****個省級城市的銷售代理商;

3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4、設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員****人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

5、加強內部管理，提高經濟效益：

(1)財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標****萬，成本下降****%;

(2)人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

(3)產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

銷售員年度工作計劃9

一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。保險銷售工作計劃由精品學習網提供!

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的'不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。

經過20xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

銷售員年度工作計劃10

為了完成來歲的方案目的，分離公司以及市場實踐狀況，斷定來歲多少項任務重點：

1、擴充套件發賣步隊，增強營業培訓。

能人的引進以及培育是最基本的，也是最中心的，能人是第終身產力。企業無人則止，加小孩兒才的引進少量彌補公司的新穎血液。鐵打的營盤流水的兵，以是正在留著公道的能人高低功夫。正在選壞人，用壞人，用對於人。增強以及公司辦公室人相同，多提拔以及引進良好發賣職員，應用本人的干係，整合一區域性營業職員，應用營業員轉引見的戰略，多奪取營業職員，加年夜僱用任務的力度，後期美滿公司的職員設定裝備擺設以及發賣步隊的樹立。別的市場下來招一些成熟的技能以及營業職員。本人方案將任務重點放正在典範的建立以及新典範的培育上，一是次要做好多少個典範建立典範。由於典範的力氣是無量的。

人是有可塑性的，而且人是有惰性的。對於發賣步隊的常識培訓，業餘常識、發賣常識的培訓一直不克不及抓緊。培訓對於營業步隊的樹立以及穩固是很緊張的一種手腕。活期展開培訓，對於營業員的心態塑造是很年夜的益處。而且依據營業職員的開展，提拔引進培育年夜區司理。營業職員的主動性才會更高。

2、發賣渠道美滿，發賣渠道下沉。

為確保實現整年發賣義務，本人平常就主動彙集資訊並實時彙總，力圖正在新地區開闢市場，以擴充套件產物市場據有額。公道無效的分化目的。

xxxxxx三省，市場是公司的中心合作區，正在這三省要美滿發賣步隊以及發賣渠道。一方面的職員的設定裝備擺設，另外一方面是客戶資本的整合，客戶員工化的重點地區。要正在這裡建立公司的典範，而且樹立榜樣市場。加以克隆龐大。

其餘省市以一部現有營業職員為主，重點尋覓協作同伴以及一些年夜的代辦署理商。走零售道路的公司正在發賣政策上得當放寬。

假如營業職員本人開闢市場，公司後期從營業下來攙扶，工夫上一個月重點培育，前期以技能長進行攙扶應用三個月的工夫停止保護。

3、產物調劑，產物更新。

產物是企業的性命線，沒有是咱們想買甚麼，而是客戶想買甚麼。咱們買的.的客戶想買的。找到客戶的需要，才是基本。以是產物調劑要與市場很好的分離起來。別的，要思索產物的利潤，有利潤的產物，它就無生活空間。對於客戶來說，也是同樣。客戶沒有是買產物，而是買利潤，是買的產物患上來的利潤。尋求產物利潤的公道分派準繩，是穩定的規律。企業沒有是福利院，以是為企業發明代價化，便是辦理的最根本請求。從開展才是硬事理到贏利才是硬事理的變化。

一個產物的壽命是無限的，不時的彌補新產物，一方面表現出公司的氣力，一方面表現出公司的生機。裁減有利潤以及沒有順應市場的產物。分離公司營業職員業餘本質，產物要往三個有益於方面調劑：有益於公司的開展、有益於營業職員的發賣、有益於客戶的需要。

銷售員年度工作計劃11

在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：

還記得當同事已經打了好多通電話之後，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什麼了：開始想好的那些話語都煙消雲散了，後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裡最難，最具有挑戰性的了；對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什麼我就不可以？

作為銷售人員我感覺揹負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁雲罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。

正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”！此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最後還是滿天去借，此等性質的問題細節在生活中也是經常發生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題。

在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以後一定要努力改掉這個習慣，不能什麼時候都依靠別人，要靠自己解決！

還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：

鬱悶的'人找鬱悶的人，會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

為今後做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什麼樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那麼幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的機率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家裡一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！

20xx年已成為過去，勇敢來挑戰新的一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！

銷售員年度工作計劃12

舊的一年已經過去，新的一年也已經來臨，服裝又迎來新的紀元，這對於我們銷售人員來說，也是新的挑戰，因此針對新年，我制定新的銷售計劃：

一、渠道的拓展

我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷售，但是其實還是比較單一，沒有更多的渠道來促進我們的銷售，新的一年，我計劃再開拓幾個渠道。

一個就是特賣的平臺，現在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的，銷量也很可觀，看了一下與我們同類型的品牌，在特賣平臺上的銷售都是可觀的，而我之前也安排同事經過諮詢，我們品牌是有入駐的.資質的，下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。

還有一個就是清倉的平臺入駐，清倉的平臺對品牌的要求並不高，而且銷量也的確可觀，但是價格差不多要接近成本價了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝，有些服裝在倉庫都壓了快一年多了，而且在旗艦店平常的大促，活動中也有拿出來做過活動，或者當成贈品來配送，但是量還是有點大，所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理，雖然沒什麼利潤，但是可以清理庫存加快資金週轉。

二、目標的達成

新年的銷售目標是xx三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣，並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

三、產品調整，產品更新。

產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

銷售員年度工作計劃13

舊的一年曾經過來，新的一年也曾經降臨，服飾又迎來新的紀元，這關於咱們發賣職員來講，也是新的應戰，因而針對於新年，我訂定新的發賣方案：

1、渠道的拓展

咱們的品牌如今次要做的是旗艦店的發賣，可是實在仍是比擬繁多，不更多的渠道來增進咱們的發賣，新的一年，我方案再開闢多少個渠道。

一個便是特賣的平臺，如今有兩個特賣的平臺都是比擬沒有錯的，銷量也很可不雅，看了一下與咱們同範例的品牌，正在特賣平臺上的發賣都是可不雅的，而我以前也佈置共事顛末徵詢，咱們品牌是有進駐的天分的，下半年特賣平臺需求好好研討以及進駐。

另有一個便是清倉的平臺進駐，清倉的平臺對於品牌的請求其實不高，並且銷量也確實可不雅，可是價錢差未幾要靠近本錢價了，這塊的進駐的.目標次要是為了肅清咱們公司壓倉沒銷量的一些聚積服飾，有些服飾正在堆疊都壓了快一年多了，並且正在旗艦店往常的年夜匆匆，勾當中也有拿進去做度日動，或許當做贈品來配送，可是量仍是有點年夜，以是下半年這塊的清算能夠用清倉平臺來處置，固然沒甚麼利潤，可是能夠清算庫存放慢資金週轉。

2、目的的告竣

新年的發賣目的是xxx萬，依照目的的分化，旗艦店我給到每一個月的詳細目的，和分到多少個平臺下面往做一些。

作為發賣，終極的目標仍是要有發賣額，給公司帶來利潤，除年末年夜匆匆，我還方案參與屢次的平臺勾當，目的的實現次要是旗艦店為主題，其餘多少個進駐的平臺，下半年的發賣臨時仍是沒有定詳細的目的，只需有績效，當前就能夠作為一個參考，來訂定目的了。

除勾當，一樣平常的發賣額也是需求做好根底的任務來包管。斷定主推樣式，另有每一週的上新做好資料的跟蹤，理解哪些產物比擬簡單出銷量，並做好後續的追單。下半年是秋冬樣式的服飾，客單價絕對來講也是比擬高一些，可是七八月份倒是比擬淡的時節，夏裝曾經買了，秋裝卻還沒到時節，可是也不克不及抓緊。

新年關於服飾行業來講，只需到了x月份便是淡季了，x個月的工夫，能夠做出整年佔比泰半以上的發賣額，以是更要重點重視好，接上去的每個月月尾都要做好下月的方案，以及剖析好當月的發賣資料。

馬上就要迎接新的一年了，嶄新的一年即將開始，該考慮撰寫崗位的年度計劃這件事了。提前作好計劃，使下一年的工作少走彎路，多出成果，現在需要你自己來寫崗位了，為此，你可能需要看看“銷售員年度工作計劃最新版”，希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！

銷售員年度工作計劃14

20xx年度即將結束，回顧銷售管理中心整個年度的各項工作，有成功也有失敗。20xx年根據公司整體戰略中對銷售管理中心進行了機構調整，通過七個大區完成全國範圍內的營銷工作，此舉對於各大區經理來講既是機遇更是挑戰，“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察，通過各大區經理的管控，各省區經理按照年初制定的營銷計劃努力完成既定任務，使整體銷售資料較上一年度有了較大的提升。

根據20xx年銷售管理中心實際工作情況，對20xx年工作做出初期的年度工作計劃。在進入20xx年時，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴峻的市場考驗。銷售工作將面臨市場整合、客戶整合、產品結構整合的過渡期，銷售結構、銷售思路和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。從銷售工作角度來講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的提升幅度降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額硬性指標。

一、現金回款任務

初步建議20xx年現金回款任務定為**億元：我公司經過13、14、15年連續三年的銷售翻番，銷售回款量由12年的****萬上升到15年的近***億元，銷售提升了10倍、客戶量提升了4倍，銷售的`大幅增長同時也造成了客戶質量的參差不齊、市場基礎不穩定，20xx年度工作重點應放在市場整合、鞏固基礎上，剔除質量差的客戶，扶持加盟、專賣、質量較好的客戶，進一步鞏固市場基礎。在這樣的情況下不應再製定較高的回款任務，應在客戶質量提高的基礎上提升銷售。

二、工作內容

20xx年內銷售管理中心的工作內容分為三大部分，即：

1、各月重點工作：

元月份：規劃制定20xx年度銷售回款任務、考核方案、PK方案，規劃各大區、各省區任務調整及人員調整

2月份：根據確定的調整計劃進行各項調整

4月份：根據第一季度銷售情況進行銷售思路、策略的第一期調整，並根據實際情況制定5、6月份的促銷計劃

6月份：盤點上半年銷售情況，對下半年各項工作進行調整

7月份：綜合上半年銷售情況對人員、指標進行調整

10月份：根據第三季度銷售情況進行銷售思路、策略的調整，並根據實際情況制定年底的促銷計劃

11月份：對全年工作進行總結，發現問題解決問題

2、銷售管理中心各項工作的規範化。這是今後發展的基礎，也是

涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它

主要包括：

人力資源管理基礎工作：分為人員管理、素質提升。

大區銷售管理中心的建立和各項基礎管理工作的調整

銷售管理工作程式的規範

經銷商的規範和調整

3、強化銷售工作資訊化管理。藉助公司ERP系統正式上線，實現銷售系統資訊化管理，通過ERP進銷存系統規範市場銷售、客戶配貨，同時為生產、採購等部門提供各地域暢銷資訊。

三、 20xx年銷售工作面臨的幾個主要問題：

1、庫存產品結構的不合理和過大的地區款式差造成的備貨、庫存、生產等方面的問題。

2、銷售人員對各項相關政策的理解和執行能力的欠缺。

3、市場銷售費用增長

4、人員、機構對於調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。工作調整帶來的不適反應，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

四、20xx年度的機構職能及調整建議：

1、將總部銷售管理中心職能界定為銷售管理、控制方面，通過鄭州、深圳、哈爾濱、北京及未來的西安、成都、上海等地區銷售管理中心完成區域內銷售和市場控制。總部只負責向地區管理中心供貨和指導。對地區銷售管理中心實施計劃、監督、控制職能。

2、市場車輛配屬給各地區管理中心，為各中心配置人員，做到人歇車不歇。車輛出差後，在家的銷售人員備貨，車輛返差第二班人員馬上出差，這樣每輛車每個月能增加6天出差時間，一年等於增加了72天的銷售時間，整個公司現有的26臺車就增加了1872天的銷售時間。同時，車輛一直在運轉，人員休假乘火車回家，車輛不用長途回總部，又節省了大筆的道路費用和油耗。

3、體現市場部職能，配合各地區銷售管理中心進行市場維護和控制。

4、由地區管理中心完成對現有客戶進行改造，改變目前客戶質量現狀，將市場拓展和維護工作精細化。 地區銷售管理中心在總部指導下，對所轄區域按重要程度進行分步整合和深度挖掘，市場整合的基礎工作講求實效、紮實。現有客戶經過篩選，符合要求的成為重點客戶，銷售人員協助客戶做好市場基礎工作。

5、地區管理中心經理、中層人員由總部調配管理，可按公司確認員工的標準和編制當地招聘，總部亦可集中招聘和派遣。

6、對地區管理中心的績效考評，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

7、總部成立營銷稽查管理部門，對各地區管理中心所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行稽查，結果作為對地區管理中心的考評依據。

8、體現客服部的工作職能，客服部做到對市場情況的及時反饋，便於對市場策略做出有效反應。

總之，20xx年充滿了挑戰和機遇，銷售管理中心全力以赴做好各項工作迎接挑戰、為了夢想創造明天。

銷售員年度工作計劃15

一、計劃概要

本計劃主要內容為xxxxxxxx有限企業20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。

本計劃目的在於強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計劃性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動企業戰略完成和年度經營目標的實現。

二、計劃依據

本計劃依據企業產品經理戰略目標、銷售部人員和管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。

銷售部現狀分析如下：

1)沒有推銷意識，更多的承擔的是客戶服務的任務

2)工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃

3)銷售競爭力弱，未形成良好的銷售局面

4)人員銷售能力低下，且水平參差不齊

5)銷售人員職業素養欠缺，工作主動性需進一步提升

6)人員儲備不足，與企業規劃不匹配

7)員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏

8)日常工作鬆懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)

9)銷售考核沒達到預期效果，部分指標應付成分居多

三、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

1、銷售部門工作策略：

要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到企業的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。

優勢合作：充分發揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

2、工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態機制，並最終提高銷售人員和部門的工作績效。

以提高銷售人員綜合能力為基礎，

以形成銷售工作常態機制為重點

以提高工作績效為目的

3、工作重點

1)、規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，並逐步形成銷售人員成長機制

2)、強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的.策略性，和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。

3)、規範日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率

4)、完善激勵與考核：針對性提供員工考核

5)、強化人才和隊伍建設：開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

四、銷售工作目標

根據市場競爭情況，結合企業產品經理制，銷售部制定出今年的銷售目標。並以此作為日常銷售工作的依據。

五、銷售技能培訓

1、學習時間

每週一早上各部門經理開個小會指出各自缺點，並加已完善。

每天中午打球培養兩個部門之間的競爭意識。

六、個人營業額。