有關員工工作計劃範文集錦5篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?以下是小編為大家收集的員工工作計劃5篇,歡迎大家分享。
員工工作計劃 篇1
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的溝通
(2) 配合上級領導於各部門做好協助工作.
(3)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
3.提高自己修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過自己自主的學習來提升知識層次。
我深知:一自己的能力是有限的,但是一自己的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的自己能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修
養同步提高,實現自我的`最高價值。
相信照著自己的目標走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年裡我的收穫和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。 最後感謝各位領導這一段時間給我的幫助與支援,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領高峰,董事實現我們更多的夢想。
員工工作計劃 篇2
時光飛逝,回頭看過去的一年,XX班經歷了XX主變搶修、XX主變搶修、XX主變安裝、XX主變安裝、XX主變安裝等工程。在每一次新的工程、新的任務到來之際,XX班總是能服從上級指揮,按期、高質量完成任務。20xx,我們班在全年工作中,很好的控制了異常與未遂,無市公司及以上違章記分考核事件。20xx如期而至,等待我們的將會是更繁重更艱鉅的工作任務,我們有信心使我們的主變安全穩定執行,使我們的電網更加堅強。今天,我就自己對20xx年的工作謀劃在這裡跟大家交流一下,不妥之處,希望大家提出寶貴意見。
一、安全管理方面
1、全面提高自身的安全素質
班長自身素質的高低直接影響班組的安全管理,這就要求班長必須要有高度的事業心和責任感,既要懂生產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效地帶動班組成員,形成合力。同時作為班組的安全第一責任人,我應加強自身的安全生產意識、安全知識素養和安全責任感。而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度,只有這樣才能被班組員工所尊重、信任和認可。
2、安全第一生命至上,努力建立班組安全
人是生產過程中最活躍的要素,是安全生產的實踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。20xx年省公司將開展“安全第一生命至上”主題安全年活動,作為基層班組,我們要明確活動的思路和目標,在班組層面加強宣傳力度和施工現場的安全落實。牢固樹立“生命至上”的思想,把對員工生命權的尊重體現在生活生產中。
3、加強安全會作用
每週一安全例會要落到實處,打破“一人讀、大家聽”的模式,每次就事故快報和會議精神,參會人員要發表自己的體會和看法。
4、建立健全安全生產責任制
通過建立健全安全生產責任制,明確地規定班組成員在安全工作中的具體任務、責任和權利,做到一崗一責制,以便使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查,職責明確、功過分明,從而把與安全生產有關的各項工作同班組成員連結、協調起來,形成一個嚴密高效的安全管理責任系統。
二、施工質量方面
1、高標準、嚴要求
根據每個工程實際情況,由該工程工作負責人和技術員一起制定施工方案。要嚴格按照檢修導則的要求制定針對該工程的施工方案及作業指導書(卡),杜絕照搬模版,千篇一律的情況。制定的施工現場的安全措施和技術措施要切實有效。
2、嚴執行、勤檢查
作業現場要嚴格按照施工方案的安全措施和技術措施進行佈置,作業流程要依據檢修導則流程進行,班組成員須遵守現場安全管理的各項要求。對於已終結工程,工作票及作業指導卡要填寫規範、存檔,填寫質量和作業現場的安全佈置情況,納入負責人考核範疇。
3、獎罰明、嚴考核
班組應制訂現場安全考核標準。每月班內對負責人考核嚴格按標準進行,對所負責工程完成質量不達標或由於自身原因造成施工任務不能按期完成的,對負責人進行處罰。施工現場安全措施到位,上級領導檢查現場,對現場安全未提出整改意見的.,對該工程負責人予以一定獎勵。
三、班組文化方面
今後的班組管理工作,儘量以獎懲和人性化關懷兼顧為原則,加強班委與班組成員之間的積
極溝通,拓寬溝通渠道。在班內樹立個人利益服從集體的觀念,同時每年班組工程任務不重時,合理安排班員輪休。儘量多組織班內自己的集體活動,加強班員交流和班組凝聚力。
四、加強學習方面
針對新升級的SG186系統以及ERP系統,對班內技術骨幹進行培訓,使其能熟練操作。班內定期開展培訓工作,進一步普及狀態檢修相關知識,使班員對檢修工藝和標準加深認識。另外,以前我個人學習的重心主要是在涉及變壓器及有載開關檢修的技術方面,在新的一年,我希望自己能在人員溝通和績效管理方面加強學習,讓自己更能勝任基層班組長的崗位。 最後給大家拜年,祝大家在新的一年裡,工作順利、身體健康、家庭幸福!
謝謝大家!
員工工作計劃 篇3
第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系,
保險公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在6月之前完成**營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的'客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。
根據中支保費收入****萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。
員工工作計劃 篇4
?新的一年即將來到,在工作中,也應有新的規劃,爭取在以後的工作中晝發揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃:
一、培訓教育方面
認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對性的對服務員及導醫進行培訓,調動員工工作積極性,發揮員工的主人翁意識,提高工作質量增大工作效益。
1、在課程上,做到每月有培訓,每週有培訓,開展"導醫培訓周"、"導醫培訓月"、"服務員培訓周"、"服務員培訓月"堅持不懈,常抓服務質量。
2、先後從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手,做到課程規範化,系統化,科學化,讓每一位員工都能夠聽得懂,學得進,能夠學以至用,淋漓盡致地體現在工作中去。
3、開展語言方面的課程,針對員工不懂廣東話的弱點,一對一的教學,本土員工教外地來的員工,並加深員工之間協作的精神,增強友誼。
4、開展英語課程,要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流,避免外賓無法接待的尷尬現象發生。
二、在管理工作方面
我在做好培訓工作的同時,要將管理工作這方面繼續下功夫,將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。
1、教育員工,不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發現了員工的'錯誤,坦誠地和他交流,員工是能夠接受的。
2、嚴格要求,措施得力。嚴是愛,鬆是害,在對員工關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度,大家一起遵守,每天堅持下午5:30開班例會,指出昨天工作中的不足,並按排當日工作目標,並上傳下達公司的檔案與要求。
三、自身素質方面
在工作的同時,我也不會忘記提高自己的自身素質,不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握工作規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高自身文化水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的工作理論,學習身邊領導的寶貴工作經驗,學習專業知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業務素質的基本途徑。在今後的工作中,要對自己的工作行為,員工的活動方式,工作目標的確定以及工作成果進行反思。
3、多推敲。建立良好的工作關係。通過賞識員工,使員工感受到自己的價值,從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風氣。同時,還要在部門會議上開展自我教育,使員工能夠自已管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
4、多總結。對於自己的工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。
捧著一顆心來,不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,在新的一年裡,我將勇於進取,不斷創新,爭取取得更大的進步。我是這麼想的,也將這麼做。
員工工作計劃 篇5
一、資料分析
1、季度任務進度。
2、未按計劃的客戶網點列表。
3、特殊專案進度。
二、十一月份銷售業績分解
1、本月銷量分解客戶列表,並標註匹配的主要政策。
2、實地拜訪客戶類表,並標註主要工作。
3、促銷活動安排及促銷人員呼叫列表。
4、特殊專案銷售分解。
三、問題分析
1、問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的。
2、對產生的問題有解決的辦法。
3、銷售環節的問題,及解決建議。
四、增長點
1、銷量增長網點列表及措施。
2、新客戶、新專案拓展地區網點類表及日程。
五、改進
1、制度:嚴格執行所制定的'關於考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配製度,招聘制度,值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。
2、衛生:展廳和車輛衛生一直長抓不懈。
3、人員:和x總,人力資源部,網管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4、庫存:和x總,網管部x經理以及各品牌經理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
5、客戶:主要攻關xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人彙報)。
6、銷量:至少完成xx臺零售。
7、配合:配合總部組織的節油大賽活動。
8、學習:學習xx的配置和價格,以儘快實現xx車型的銷售。
9、外拓:重點對製藥,副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發xx客戶,並上報網管部備案。
10、關懷:給老客戶以及重點客戶發問候簡訊,寄送xx資料。
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