物業保安工作計劃 合集15篇

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又將迎來新的工作，新的挑戰，來為今後的學習制定一份計劃。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？下面是小編整理的物業保安工作計劃 ，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業保安工作計劃 1

自查自糾整改方案總結

通過深刻查詢剖析，針對自身存在的問題和不足，在今後的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，在以後的工作和學習中更進一步。

教師是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不再潛移默化的影響著學生。因此，師德的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質，對學生要有慈母般的愛心，為了培育自己高尚的師德，塑造良好形象，現對本人教育教學方面的情況進行反思回顧，找出缺點與不足，以利今後改正。

存在問題及整改措施

對照自己，發現自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點：整改問題一：對學生的關心愛護不夠，有時對學生的要求過於嚴格、近於苛刻，求全責備結果適得其反，此時自己便會產生懈怠的情緒。整改措施：

在教學中要樹立良好且正確的師生關係，真正做到尊師愛生，教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想，面對每一個學生，並用同一個標準去對待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健康的發展。課後，主動走進學生的世界，和他們說說話，做做遊戲??，通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。

整改問題二：教育理論專業知識不夠透徹；

工作經驗不足，沒有豐富的`教學經驗，在專業知識上也缺乏實踐，對於學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施：

整改措施：

1、深化自己的專業知識，提高教育理論。不斷地像其他前輩請教，探索新知識，改進自己的教學方法，提高專業知識的運用能力。

2、刻苦鑽研，相互學習，相互幫助，虛心求教，努力提高教學水平。

3、堅持學習教育教學知識，多聽課，多動筆，不斷給自己充電，真正做到因材施教。

4、主動，積極的做好本分工作，發揚奉獻精神。

整改問題三：工作作風不夠紮實

也許是每天都在做著同一件事，有時會感到厭煩，對於新事物的出現，只會有一時的新鮮感，時間一久，又會厭煩，做事情有時抱著混的態度，不會認真的做事。因此，我為自己定了一些改進方法：

整改措施：

1、認真對待任何事情，不報應付的態度，腳踏實地，多花心思的去做事情。

2、做事的時候，從多個角度考慮問題，有創意，對待問題從深層次分析，思考深刻，不把工作當作一種負擔，時刻改進工作方法，提高工作效率。

3、工作中時刻剖析自己，進行批評與自我批評，定期寫好反思。做事情都遵守精細化原則，要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精細化”來嚴格要求自己。

整改問題四：課餘時間，自學不夠，學習的層次不高。

當今世界瞬息萬變，發展迅速。要適應這種變化，只有加強學習，注重自身素質的不斷提高，做到與時俱進。回顧已走過的路，雖然各方面或多或少有一定的提高，但總的來說，進步並不算太大。尤其是在文化素養、科學思想、管理方法、等諸多方面還很欠缺，與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性。整改問題五：工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強。

日常工作按部就班的時候多，主動創新的時候少；對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。

整改措施：開拓創新，提高教育教學水平。

在教學中要樹立良好且正確的師生關係，真正做到尊師愛生，教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想，面對每一個學生，並用同一個標準去對待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健康的發展。課後，主動走進學生的世界，和他們說說話，做做遊戲??，通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。

在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，全心全意做好教育教學各項工作。

提高自己的綜合素質，熱愛本職工作，遇到問題多看多想多問，像周圍的老師請教，提高自身素質，提高業務能力，提高創新能力。

通過這次師德師風的自查自糾，我發現自己原來還有這麼多的不足之處，還需要不斷的改進，我要進一步改變工作作風，提高教育理論和專業知識水平，提高教學效率。但是，這也是一個漫長的過程，需要堅持不懈，花更多的精力，需要不斷的總結經驗教訓，大膽實踐，勇於創新，這樣才能提高自己的師德水平，為教學服務，為提高教師自身的綜合素質服務。

在教育改革已進入到新紀元的朝代，調整心態，更新觀念，充實學識，是我的奮鬥目標。

物業保安工作計劃 2

物業迎來新的一年，我們物業保安也迎來新的一年，今年的工作要比去年更要重點做好，對此，我個人制定20xx年度年的工作計劃：

一、保安部結合公司實際情況做好20xx年度年安全保衛工作

1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二、配合人事門把好本部門的用人關

做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。

全面總結20xx年年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強新的一年部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的'管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

物業保安工作計劃 3

一、 內部治安工作

1人員變動情況：保安部原編制共計12人(經理1人，主管1人，領班1人，保安員9人)，為加強夜間管理力度和內勤事務的管理，經公司領導批准，2月份入職兩名內保；7月份入職一名文員。本年度保安部先後有6名內保離職。因工作需要，本年度有4名內保調至世寧大廈保安部，先後又有內保8人入職。現保安部人員共計15人，並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

2 保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓；9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程式檔案的培訓；11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程式的培訓。

3 XX年度，公司開始做三標一體質量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內審中，保安部對出現的不合格項認真分析，查詢原因，從第一次內審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項，徹底進行了整改，並落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內審和外審工作。

4 XX年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區域"防火安全協議書"全部簽定完成。並完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。

5 全面完善大廈內及停車場108個監控點和巡更系統的安裝除錯工作，並投入正常使用。

6保安部在"非典"期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，並做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常執行和工作秩序。

7保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8完成XX年施工現場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發生一起治安、冒煙事件。

9XX年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證3052人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。

10本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，並且將涉及其它部門的`特別事件抄送給有關部門，做好內部及各部門的協調工作。

11本年度共登記撿拾物品55起，其中認領30起，25起無人認領，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。

12本年度保安部在巡視中發現推銷人員69起，對推銷人員進行教育及登記並讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

13本年度共協助各種會議活動53次，全面保障了會議的正常有序召開；其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業而召開的慶典活動，共出動保安人員30餘人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

14本年度規範了保安部對講機使用的通道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

15本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建築垃圾224車。

16保安部完成了《保安部執行手冊》的編制工作，並且專門安排培訓，傳達至每一位員工。

17本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會議4次，並且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。

二、 消防管理工作

1 消防系統的裝置、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火捲簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，並正常執行使用。

2本年度消防主機報警統計：火警1869次，動作860次，故障208次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常執行，達到零故障。

3本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤乾粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、乾粉手推車4具，並對大廈內需要年檢的滅火器150具進行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。

4完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱貼上封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條580張。

5.本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。

6本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

7保安部為加強樓內客戶及內部員工的防火意識，舉辦了第一屆"11.9"消防安全宣傳週活動，組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯合舉行初級火災滅火演習，得到客戶對大廈整體消防工作的認可。

8在消防安全宣傳週期間，保安部向客戶發放"消防安全常識"宣傳單1825份，對物業管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格)，並對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格)，考試和測試均為合格。

9本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對全樓煙感進行一次統計，紅外線對射2個，光電煙感949個，差定溫感255個，三項共計：1206個，並計劃在明年1月份進行逐一測試工作，確保各裝置在良好的執行狀態下。

10為了使各部門人員更好的瞭解消防工作的重要性，保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓，並組織了各部門人員對使用乾粉滅火器的實操培訓。

11XX年度保安部組織了內部員工進行拋水帶及穿防火服的訓練3次，使保安了解和掌握消防器材的使用。

12保安部每月落實完成錄影機的維護保養工作，每月定期進行二次清洗磁頭的工作，保障了7臺錄影機的正常錄製。

13XX年度保安部完成了元旦、春節、"五.一"、"十.一"節假日之前對各客戶單元及內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作，及時發現消防隱患並監督整改，有效的保障了大廈客戶的利益和安全，現各租戶單元內的消防隱患已全部整改完畢。

14保安部完成了XX年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。

物業保安工作計劃 4

（一）工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。

2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----留住人才的良性迴圈機制。

（二）主要工作計劃措施

一.保安部結合公司實際情況做好20xx年下半年安全保衛工作：

1.保安員要正確處理好與業主、租戶之間的關係。

2.嚴格控制機動車輛進入街區，杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂髮亂貼等現象；維護步行街的安全，創造舒適、放心的居住和購物環境。

3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

4.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二．配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設.

打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作；全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三．公司安保部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

1.每週兩次的佇列訓練、消防知識、公司制度等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

四．認真做好安保部全年的安全管理工作。

1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不幹、幹好幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查，對街區存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保公司安全。

五.通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好街區的安全防範工作，維護街區的治安秩序，力爭達到“讓商戶/業主完全滿意”的服務目標：

1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的'被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高業務能力。在工作中要尊重業主，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢業主、忽視業主，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解業主，尊重業主。對待業主的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和業主發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了業主的滿意。

3、利用行業優勢，加強保安資訊工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證街區的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助步行街把好用人關，進一步淨化步行街的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保街區各項消防工作安全順利。

4、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。

物業保安工作計劃 5

一、工作目標

1.認真學習、理解、全面貫徹公司經營的一系列指示和決策部署，完成公司確定的各項任務和指標。

2.改進部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、服務熱情、執勤有禮、作風頑強、支援有力的安保隊伍。

3.做好與公司各部門的溝通、協調和協助工作。

4、抓好公司的安全隊伍建設、招聘、培訓、訓練工作；從招聘、吸納人才-培養人才-培養人才-留住人才構成了一個良好的良性迴圈機制。

二、主要工作計劃措施

(1)保安部應根據公司實際情況做好20xx年的安全防護工作。

1.妥善處理與場館各部門的關係。

2.嚴格控制進出場館的人員和車輛，防止無關人員和車輛進入場館；維護場館安全，創造舒適安全的辦公環境。

3、搞好各區域的檢查，個性檢查是重點部位，加強夜間、節假日的檢查，確保安全。

4.與公司全體員工和大運會安保部門共同形成群防群治、聯防巡邏體系。

5、做好治安管理、消防及監控系統管理和保密工作。

(2)配合人力資源部管理部門的用工，建設一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，保證公司業務的正常運轉。

總結20xx年整體安保工作的薄弱環節和不足，加強對部門工作、工作紀律、工作職責和工作技能的管理、教育和培訓，充分調動全體安保隊員的意圖和主動性，增強服從意識、服務意識和責任意識，使全體隊員以飽滿的熱情投入到日常工作中。

(3)公司保安部將參照行業規範對在職保安員進行一系列的學習和培訓。

物業保安培訓的總體目標是培養高素質、合格的保安人才。崗前培訓和在職輪訓是提高物業安全質量的重要途徑。

1.每週進行車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓。，通過講解、學習和培訓，使全體保安員在思想認識和日常工作中得到不同程度的提高，從而增強了保安隊伍的工作潛力。

2.定期向全體保安人員宣傳教育公司概況、發展方向、公司動態、公司精神，打造員工榮譽感、上進心、責任感。

3.在日常工作中，引導保安員提高自己的服從意識、服務意識、禮貌執勤、禮貌待客，從而提高自己的服務潛力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的一切都是為了客戶滿意。

4、根據部門實際情況，不定期檢查保安員的gfd、禮貌、行為規範等問題，提高全體員工執行制度的自覺性。

5.公司每季度都有針對性地舉辦軍人佇列、消防等比賽，從而激發公司各服務室保安隊伍的'團隊意識和榮譽感，增強他們的工作積極性和向心力。

(4)做好安全部門全年安全生產的各項工作。

1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工有所為有所不為，有所不為有所不為的被動局面。制定年度工作任務，將各項工作分解落實到所有班組、班組和員工，使全體員工的思想覺悟得到全面提高，感到人人有任務，人人有壓力，人人有動力。

2.每月進行一次安全檢查，認真記錄部門存在的問題，按照公司要求及時整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。

(5)加強各種設施裝置的維護，提高工作效率。

1、完善維修制度，明確職責。根據不同裝置、不同區域，明確維護責任和工作流程，確保所轄裝置處處有人管有人守；制定具體的維護計劃，確保裝置在規定的時間內得到維護。

2.執行正確的維修技術標準，整體提高維修水平，加強消防人員的業務素質和水平，以過硬的專業技能保證設施裝置的有序維修。

通過有效和深化管理，培養良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、務實的工作作風，樹立禮貌、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

物業保安工作計劃 6

5月份的到來既代表著物業保安工作的契機也意味著潛在的挑戰，若是能夠牢牢把握並提前做好準備的話無疑能夠在工作中取得較大進展，再加上平時我在保安工作中的表現的確比較平庸從而需要加強這方面的努力才行，為此我制定了5月份的物業保安工作計劃並期待能夠擁有較好的表現。

由於我在以往的執勤工作中出現過擅離崗位的狀況從而需要吸取這方面的教訓，至少當保安亭人員較少的情況下擅自離崗既是對工作的不尊重也辜負了同組同事的信任，再加上保安隊長劃分轄區的時候也對每個員工都表示了足夠的重視，所以我在5月份應該堅守在物業的崗位之中併為每個業主提供相應的幫助，這樣的話即便有外來人員進行拜訪也能夠做好這方面的登記，除此之外為了維護好小區內的良好秩序自然要在站崗的時候對來往車輛和人員進行粗略的排查，至少不能夠讓車輛隨意開入小區以免造成意外事故發生，在加上小區有著專門的停車場自然要做好這方面的引導工作才行。

展開日常巡視的'時候應該加強力度以免小區內出現盜竊的狀況，雖然我在以往的保安工作中並沒有遇到過盜竊狀況的發生，但是也要心生警惕從而避免在保安工作中出現任何疏忽的狀況，若是自己負責的轄區內出現這類狀況無疑是對業主的不負責，儘管我從未放鬆過對保安工作的警惕卻也要在5月份加強巡視才行，通過巡視工作的展開著重觀察進入小區的任何可疑人員，對我來說在保安工作中做到這種程度既是必要的也有利於今後工作中的發展。

由於天氣漸暖的緣故需要在5月份做好消防安全方面的工作才行，無論是小區各個樓層的消防裝置還是附近的消防栓都要做好相應的檢查，除了做好定期的維護以外還要對倉庫等區域進行排查以免出現意外狀況，除此以外我也要加強消防安全知識的宣傳從而讓小區內的業主在生活中引起重視，尤其是各個樓層不要出現任何堵塞走道的狀況以免影響到業主的出行，另外對於小區內的公共設施也要進行逐一排查從而為業主的生活提供相應的保障才行。

略微思考不難發現5月份的保安工作中存在不少需要引起重視的地方，我也不能夠因為保安工作中的任何疏忽從而令物業領導感到失望，所以我會重視5月份保安工作中的每個細節並爭取通過自身的努力將其做好，這既是對業主們的負責也是為了今後的職業發展著想。

物業保安工作計劃 7

為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防範工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創造良好的經營管理環境。

1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2、對重點部位實施重點監控，阻止閒雜人員在倉庫內亂竄，阻止未經許可的人員進入倉庫。

3、發現明火，應立即組織撲救並迅速報警

4、在巡邏過程發現有人抽菸應阻止並及時上報領導。

5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，並做好登記。

6、嚴格遵守保安各項制度。

努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。

保安主管職責

一、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

二、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

三、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。

四、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。

五、負責制定夜間安全值勤、巡邏程式和要求,組織夜勤幹部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。

六、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。

七、負責制定保安監控的管理規定和操作程式,確保監控範圍內的防火、防盜安全。

八、適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

九、定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防裝置、設施完好,以備查考。

十、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安幹部、領班例會。

十一、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

十二、完成上級交辦的其他任務。

保安領班職責

一、堅持原則，不徇私情，堅持廉政作風，認真維護公司規章制度的嚴肅性，對違法違規要堅決制止、糾正，及時處理和彙報。

二、掌握小區內部治安、消防情況，瞭解小區保安及防火工作特點，熟悉小區範圍內的.情況，妥善安排治安保衛、消防等工作。

三、深入基層進行監督，檢查公司各項規章制度的落實情況，並如實做好檢查記錄，做到準確、及時地反映情況，認真做好資訊反饋工作。

四、確保員工按規定的時間表值班，若有急事、生病要求請假時，安排替班人員補缺。

五、不斷巡查督導各崗位，檢查保安員履行崗位責任情況，發現問題及時處理、及時糾正。

六、定時巡查公共區域及檢查設施，若有損壞、丟失或有潛在危險，應立即通知主管採取適當措施，然後由隊長向上級彙報。

七、對小區各區域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防範工作。

八、做好值班記錄，每隔半小時巡查各崗位一次，檢查崗位當值情況及配備設施，做好班次交接工作。

九、保持各崗位的通訊聯絡，及時應對突發事件，在緊急情況下，可按應急方案處理。

十、定時對物業各區域的清潔、綠化進行檢查，發現問題立即知會物業管理處進行處理。

十一、協助隊長制定防火安全制度，督促小區業主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施，負責調查違反消防規定的原因，並及時提出整改意見。

十二、在隊長的帶領下，開展防火安全教育，並組織消防知識培訓及考核工作。

十三、對裝修裝飾及臨時施工實施監管。

十四、建立健全並管理好日常工作事務檔案及消防業務檔案。

十五、做好對電梯執行使用的監管工作，嚴格執行電梯管理規定。

十六、完成保安部及管理處交辦的其它任務。

保安員職責

(一)各責任崗保安員職責

1.負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

2.負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。

3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施裝置的檢查，發現問題及時通知領班進行處理。

5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息;餘坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

6.負責接受業主投訴，收集業主(商戶)的意見，及時通知管理處，主動熱情為業主(商戶)排擾解困。

7.完成上級交辦的其他任務。

(二)巡邏崗保安員職責

1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業，留意治安消防情況，並作好記錄。

2.負責查詢可疑人員，及時將推銷及閒雜人員勸離轄區內。

3.監督檢查業主(商戶)裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理彙報。

4.負責巡查轄區內裝置房、公共裝置設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知管理處。

5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

6.負責巡查停車場治安、消防情況。

7.完成上級交辦的其它工作。

(三)小區保安員職責

1.著裝整齊，按規定上崗交接班，忠於職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

5.嚴禁收買、推銷、小販等閒雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區樓層內自找“生意”。

6.完成上級交辦的其它工作。

(四)監控中心保安員職責

1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的裝置功能和使用程式與方法，確保裝置的正常運轉，發揮其應有的作用。

2.負責監控中心電視螢幕的監視工作，並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析,果斷決定，及時報告並與有關崗哨取得聯絡。

3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負責錄象內容的儲存保管工作。

5.負責查出報警位置，及時調動保安員現場檢視並處理。

6、負責接受白天和夜間業主的投訴，並及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主(商戶)排擾解困，業主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取儘早解決。

7.做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

8.完成上級領導交辦工作。

(五)停車場保安員職責

1.維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。

2.提醒業主(商戶)或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級彙報。

6.認真、如實作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

(六)義務消防員職責

1.每個管理者，包括保安員，都是義務消防員，必須履行消防員工作職責。

2.堅持貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針。

3.認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。

4.轄區內消防器材、裝置每月檢查一次，保證消防器材、裝置隨時處於良好狀態。

5.凡屬於各自轄區內的員工，一旦在本轄區發生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現場，積極參與搶險救災工作，不得藉故逃避。否則嚴肅處理。

6.發生火警事故，必須採取應急措施，組織人力撲火救災，關閉電閘，疏導指揮群眾撤離危險區，立即報告有關部門或撥打火警電話。

7.作好現場安全保衛工作，嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。

8.協助有關部門查原因，作好安置等善後工作。

物業保安工作計劃 8

一、完善企業機制，強化基礎管理

綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度，物業保安工作計劃。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。

計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。

行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的.協作關係，創造***的工作環境。

市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書製作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，並對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成範本。

人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策，享受政府補貼，為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。

二、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展

物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前，由於物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。

承接高階物業管理服務專案。隨著房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依託現有市場積累經驗，廣泛地參與較大範圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的範圍打造服務品牌。l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少於20人，目前公司（含外聘）員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度.

擴充套件服務思路，由於我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客（業主）。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。

三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今後的工作展望

目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由於物業服務中硬體設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。公司目前處於發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場.

1、準備物業公司執行（特別是開盤期間）所需的辦公設施和辦公用品

2、去知名物業公司參觀學習

3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備

4、各崗位操作規程的制定，部分裝裱上牆

5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝；

7、保安執勤用品、保潔物資準備

8、擬定培訓計劃，擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格，請專業公司設計同和物業“LOGO”

9、擬定開盤物業配合方案、營銷期間物業管理工作和臨時工作紀律

10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導

11、擬定銷售期間物業管理服務統一說詞

物業保安工作計劃 9

一、保安部合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和x工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人。

做好隊伍建設，打造一支穩定、團、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。

全面總20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的`重要途徑。

1、每週一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4、合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

1、嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不幹、幹好幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。

2、每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。

五、加強各種設施裝置的維護保養，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確責任。根據不同裝置、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄裝置處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

物業保安工作計劃 10

20xx年，保安部緊緊圍繞公司“加強細節管理，更好的為幹警、住戶服務”的經營管理目標，認真做好安保工作。

首先：在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足；

第二：進一步提高員工素質和服務技能，加強細節管理和培訓，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將xx年工作計劃制定如下：

一、自身方面

（1）在工作中，起模範帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀律方面，工作方面等，不斷總結加強學習，努力提高自身素質和管理水平；

（2）進一步完善各項規章制度和工作規程，實行制度化、標準化、規範化管理，並在工作中對保安進行監督和指導，從而使每個細節工作都落到實處；

（3）在平時的工作中，我將進一步加強與保安之間的溝通與交流，瞭解員工的思想動態，關心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務質量和服務水平；

二、加強對員工的思想教育

提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識；

三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓

如：內外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等，要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務水平。

四、車輛管理方面

（1）加強對員工車輛管理方面的培訓，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；

（2）要求員工一如既往的做到：五個到位：（即：①保安人員到位；②指揮停放到位；③車輛檢查到位；④提示提醒到位；⑤：登記規範到位），尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作；

（3）加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作；

（4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面

（1）加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防範能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，並且讓員工做到一懂三會；

（2）平時的工作中，加強與各部門經理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會；

（3）加強巡視，增加巡視次數，並且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患

（4）接到前臺的火情警報，立即去檢視，並向總值班或總經理報告；

（5）每晚8：30鎖門時，對用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理；

（6）每天對消防裝置設施進行檢查和保養，發現問題立即處理，確保裝置完好有效；

（7）進一步完善各種消防制度和消防檔案（如：滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等）

六、治安方面，做好以下工作

（1）加強對員工安全意識方面的培訓，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的`安全意識；

（2）進一步完善和建立各項突發事件預案。如：客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等，努力培訓和提高保安的整體業務素質，增強處理突發事件的能力，從而減少公司與客人不必要的財產損失；

（3）每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，並對發現問題做相應的處理和記錄。

七、加強對員工宿舍的管理

制定宿舍管理制度，衛生制度，並每週對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。

八、加強成本控制

首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班；

第二：從節約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費；

第三：對員工進行思想教育，增強員工節約意識，從而為公司的正常經營做貢獻。

以上這些為保安部xx年的工作計劃，在今後的實際工作中，我還會不斷的進行調整和完善，我相信在公司老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會再創佳績。

物業保安工作計劃 11

物業管理部20xx年10月27日成立，從10月底開始籌建XX物業管理有限公司，努力探索園區物業管理服務新模式，為園區內的企業提供優質物業管理服務，為集團公司上市打好基礎。現將有關情況彙報如下：

一、基本情況

XX物業管理有限公司根據行業特點和工作需要，現設定了綜合科、物業管理科、業務一科、業務二科、業務三科五個部門，設定了三大工作片區，下設8個管理處。截至2月18日，現有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人，物業管理面積達96.8萬方，其中寫字樓15.3萬方，公寓48.1萬方，商業6.2萬方，廠房和倉庫24.7萬方，其它2.5萬方。

二、20xx年目標任務

（一）指導思想

提升管理水平，實現管理規範化；保證服務質量，實現服務標準化；強化經營意識，實現公司效益化。

（二）目標任務

1、管理目標：（1）建立內部管理制度，實現規範執行；（2）全年不發生重大安全責任事故，即重大安全責任事故量為零；（3）保障設施裝置正常執行率在95%以上；（4）加強員工培訓與管理，提高素質，員工培訓率達到100%。

2、服務目標：客戶滿意率在95%以上，全年有效投訴不超過10件。

3、經濟目標：管理100萬方物業，預計收入1800萬元，實現利潤200萬元。

三、重點工作

（一）加強內部管理。出臺部門職責、崗位職責、操作規程、財務制度等，為公司規範執行提供保障。

（二）加強人員培訓。完成管理層人員的管理和業務培訓，一線員工的業務培訓等。

（三）加強設施裝置的管理。完成對電梯、消防、監控、中央空調等設施裝置的全面維護保養，確保園區生活、生產的正常執行。

（四）加強安全管理。提高安全意識，加大安全宣傳力度，開展安全培訓，建立健全安全管理制度，預防安全事故的發生；日常定期排查、重點時段重點部位要重點排查，對存在的`安全隱患及時進行整改，杜絕隱患。

（五）加強財務管理。明確會計、出納、客服人員等崗位的職責，完善財務制度，規範收費及資金管理流程，確保資金安全。

（六）加強服務意識。做好入園企業服務工作，建立重點企業協調機制，通過走訪、電話聯絡、郵件聯絡等方式瞭解企業的需求，並及時改正管理服務中的不足，保障服務品質。

（七）加強社會化管理工作。針對富士康員工的社會化管理，進一步完善管理模式，通過消防標準化建設、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設立門禁及監控系統等，為企業員工提供安全、舒適的生活環境。

（八）加強成本管理。樹立經營意識，提高物業管理費收取率，追收歷史欠費，規範物資採購與領用制度，適時對管理處進行成本核算。

物業保安工作計劃 12

一、完善企業機制，強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。

對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。

嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。

二、計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。

明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。

三、行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。

強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協作關係，創造xxx的工作環境。

四、市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的落實。

對物業市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。

對標書製作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，並對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類製作文字，形成範本。

人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策，享受政府補貼，為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。

五、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。

是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。

雖然物業管理行業當前，由於物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

六、實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。

在降低成本的方案中，限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。

l承接高階物業管理服務專案。

隨著房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依託現有市場積累經驗，廣泛地參與較大範圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的範圍打造服務品牌。

七、鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的.日漸發展儲備人才。

公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。

公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少於20人，目前公司（含外聘）員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。

所以，要繼續加大培訓力度，擴充套件服務思路，由於我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客（業主）。

所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。

擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。

利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。

隨著社會分工的明確和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。

我們可以利用自身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。

八、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今後的工作展望目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由於物業服務中硬體設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。

員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

公司目前處於發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場。

九、1、準備物業公司執行（特別是開盤期間）所需的辦公設施和辦公用品

十、2、去知名物業公司參觀學習

十一、3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備

十二、4、各崗位操作規程的制定，部分裝裱上牆

十三、5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員（保安、保潔各2人）

十四、6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝；

十五、7、保安執勤用品、保潔物資準備

十六、8、擬定培訓計劃，擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格，請專業公司設計同和物業“LOGO”

十七、9、擬定開盤物業配合方案、營銷期間物業管理工作和臨時工作紀律

十八、10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導

十九、11、擬定銷售期間物業管理服務統一說詞

物業保安工作計劃 13

根據上級檔案精神，為進一步加快規範物業安保管理工作，確保各物業管理小區安保設施達標，現提出如下要求，請認真執行：

一、抓好源頭控制，把好規劃設計關

全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區，必須安裝視訊監控和巡更裝置。

開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格後方可進行施工。

物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視訊監控和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施如下：

1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視訊監控和安保人員巡更裝置方可驗收備案。

2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視訊監控和巡更裝置安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。

3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視訊監控裝置及物業巡更裝置建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。

4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主

委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視訊監控裝置和巡更裝置。

二、提高准入門檻，把好裝置關

建立監控產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產品，規範物業服務小區視訊、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監控裝置的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。

三、分清責任，發揮物業企業主體作用

各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的安保工作，並認真負責好安保裝置的提升建設。已經安裝配套好視訊監控裝置和物業安保人員巡更裝置的物業服務小區要做好系統的'維修、養護、檢驗、更換，以保證系統在良好狀態下執行。視訊監控及巡更裝置不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視訊監控裝置和巡更裝置安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成監控裝置和巡更裝置的安裝。

四、強化監管，發揮主管部門聯動作用

規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保裝置安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視訊監控裝置和物業巡更裝置安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的裝置必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝，視訊監控裝置和物業巡更裝置安裝後，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。

物業保安工作計劃 14

保安主管工作是在物業管理部經理的領導和當地公安機關指導下負責指導管理本公司保安日常工作；建立健全工作制度，督促監查各班組的按規工作情況，培養職員過硬的職業道德和崗位能力；樹立團隊奮鬥目標和敬業精神，及時處理工作中的問題和突發事件，帶動全體保安恪守職責，建立以公司為家和業主為親人的服務宗旨。

一、保安隊伍的建設，招收一批素質高、有熱愛保安工作的青壯年，培養出有道德、有理想、有責任、有職業修養、有團隊精神、有業務能力、有對企業奉獻精神、對業主有“俯首甘為孺子牛”的服務精神的保安隊伍。敢於按原則、按規程向危害公司利益和業主利益的違規違法作抗爭，創立個人利益服從公司利益和業主利益。樹立高尚的職業情操，選拔和安排責任性強的優秀員工為班長，要求從服從安排，步調一致地、不折不扣完成上級任務。

二、要求主管和每位員工充分熟悉管轄區域內的所有道路、巷道、圍牆、辦公場所，能出入路口、車庫、車位、消防要了如指掌，修補和加強區域內某些安全薄弱環節，高度注意、重點防護。

三、負責制定保安管理制度。根據本區域實際情況，制定最適合的崗位位置，全方位控制。

四、定期或根據實際情況臨時組織召開安全會議，及時傳達公司（上級）通知和要求，嚴格執行所佈置的任務。

五、定期檢查轄區內的消防、道路、圍牆及安全設施和安全工作。建立監督制度，定期和不定期的'督崗檢查，任何時候不能鬆懈安全意識，發現問題及時處理，消除一切可能發生問題的因素。

六、主管要帶頭創立一種良好工作作風，團結員工，建立團隊精神，要了解每位班長及員工的工作效率、工作能力和員工崗位的實際困難，以便更正和調整，達到最佳的工作效益。要掌握每位班長、每位員工的生活、工作環境和思想變化，以提前預知、提前防止員工的流動性。要關心每位員工，使他們的辛勤勞動得到認可，鼓勵他們努力工作，發現問題及時解決。主管要到工作的第一線實時瞭解情況，解決問題，要克服官僚主義、教條主義、本本主義的工作方法，要靈活地根據實際情況和問題表象和本質去確定解決問題的辦法，與職員要以幫、帶、教的方法提高職員的團隊精神和工作能力，樹立團隊榮辱感。樹立每位員工把轄區保安工作當使命，把轄區當成自己的家，把業主當親人，把公司利益、業主利益當自己的利益高度警惕和維護。以精、誠、真、信、強、樸、勤、細、愛、親、情、友為服務理念，讓公司放心、業主放心、職員放心。

七、合理安排各崗置班、輪崗制度，實施督查、巡查上、下班情況和在崗情況。嚴格交接班，接班遲到時，交班者則必須人到接班才能下崗，不能崗上無人。建立每位職員在崗時責任感和安全的危機感，有高度的責任心。遇重大險情和災害時臨危不懼，充分熟悉處理每項應急情況的處理辦法，如：火災首先打電話119，急病電話120，治安突發事件打110和聯絡當地公安機關，同時阻止事態的進一步發展。按月制定保安工作規劃，保安各崗安排計劃，保安人員上崗著裝要求，管理處保安人員工作標準，保安人員的儀容儀表規範，保安人員的禮貌舉止和專業禮貌述語，保安人員能履行的行為準則等等。

八、嚴禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的車輛入內，嚴格審視，充分熟悉每位業主的車輛及物品車位等，建立巡邏服務和巡崗職責。

九、高度服從領導的安排，出色完成上級領導所交工作任務。

十、後附細則，按細則各項嚴格執行。

物業保安工作計劃 15

一、安保工作概述：

安保工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證，才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題，就必然會影響物業公司聲譽，並造成嚴重的後果。因此，安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育，不斷提高員工遵紀守法和安全防範意識；樹立“保安就是服務”的思想，堅持“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨，充分利用大廈保安監控系統和消防自動報警滅火系統，設立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗，建立以監控中心崗為中心的無線安全工作網路，實施全天候的安全監控，全面掌握公共區域的情況，杜絕不安全事故隱患，做好安保工作。

二、工作計劃：

為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，20xx年要在公司總經理的領導下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好大廈的安全防範工作，維護大廈的治安秩序，力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標，為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下：

1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則，嚴格要求自己，並管理好保安隊伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定，建立和建全各項保安工作制度，完成部門各項工作任務，對物業部經理負責。

2、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

3、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的`保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客

人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

4、加強各種設施裝置的檢查、維護與保養，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責任。根據不同裝置、不同區域，明確檢查責任和工作流程，確保裝置處處有人管，件件有人護。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。

5、做好協調工作，加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對員工進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

6、加強保安資訊工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通，並搞好關係，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保大廈各項消防工作安全順利。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。

三、20xx年物業保安工作計劃

一、完善企業機制，強化基礎管理綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。

明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷後才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規範化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規範操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規範服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做紮實有效工作。