茶樓工作計劃

時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的茶樓工作計劃，希望能夠幫助到大家。

茶樓工作計劃1

XX年為了接手茶樓的生意，創造更好的業績。在此我做出以下工作計劃。望領導給出寶貴意見！

一、提升個人素質。

XX年忙碌而充實、疲憊卻喜悅。是啊，新的一年的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收穫著。我將吸取遺憾的教訓、收穫的經驗，腳踏實地，不斷學習。

在思想上，始終如一的熱愛本職工作，關心公司的前途，以公司的`利益放在首位。在與同事的相處中，注意加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。

在實際行動中，培養主動意識。勇於承擔責任，主動為自己設定工作目標，並不斷改進方式和方法。勢必在XX年讓茶樓的生意有個新的突破！

二、加強管理。

1)監督員工的服務標準、個人的儀容儀表、茶樓的清潔衛生、工作中的紀律。

2)熟悉每位服務員，掌握它們的性格特徵，關心員工生活。工作上加強管理，培養出精明能幹、落落大方的服務員。

3)加強對茶樓服務用品，消耗用品及固定資產進行控制和管理

4)重視登記表所發揮的作用，無論是電話預約還是上門客都需要按要求登記。（表格如下）

5)觀察員工的工作能力，進行績效考評並給予獎懲，鼓勵員工為公司創收。

6)對客人賬單贈送專案等內容負責檢查、核對。

7)積極與客人溝通，徵求客人反饋意見及建議，保持良好的客戶關係

三、茶樓服務操作流程

1、準備工作

服務員準備好經過消毒的器具，以便客人來時及時取用；包廂內應擺放相關的用品（如菸缸、臺卡、紙巾及娛樂用品）以便使用。

2、服務員到位

上客高峰期，為迎接客人的到來。服務員應著裝得體，保持優美的站姿於走道里，及時引領客人。

3、迎賓

客人來時應熱情迎接，用姓氏、頭銜稱呼客人，“XX先生/女士，歡迎光臨！”、“X總、歡迎光臨！”並迅速把客人引領到合適的座位。各服務員做好交接，互相配合。

4、登記客人資料並記錄開始時間。

5、服務員接待客人

禮貌招呼，熱情主動。為客人上茶點、小吃等；記住客人習慣、愛好及特殊要求，作好相關記錄。使用“請”、“您好”、“打擾一下”、“謝謝”、“很樂意為您效勞”等禮貌用語。

6、服務員為客人取茶，並向客人展示所點的幹茶。

7、巡臺服務

包括客人如需要點飯、小吃等，應為客人熱情推銷。執臺期間應勤換菸缸，為客人續水，清潔檯面等，保持客人飲茶和娛樂時的高雅環境。

8、買單

客人叫買單時，到收銀臺為其打單，告訴客人消費數量及金額。如有找零請客人點清收好。

9、送客

要求服務員為客人拉椅，提醒客人帶好隨身物品，“請帶好隨身物品！”，並且送客人離開茶樓。

10、按規定收回娛樂用品等，杯具收回到工作間清洗，迅速擺好檯面物品，檢查周邊清潔度，迎接下一批客人。

四、申請

因想擴大茶樓的生意，計劃中需要XX名服務員。現在特申請，望領導給予批准。

最後，感謝公司領導的重視，我會加倍努力，不斷學習，不負眾望，用心經營茶樓。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓茶樓充滿生機和活力，邁向每月保底xx萬力爭xx萬的營業額。

茶樓工作計劃2

近年來，隨著社會的不斷進步與發展，人們對於這項古老而又文明的文化似乎已經不那麼看準，甚至一些人已經淡忘，而是一味的追求西方文化。茶文化是我們祖先留給我們的精神慰藉，我覺得我們新一代應該將它發揚光大，因此，我想創設一個茶樓。也許會有許多志同道合的朋友支援和鼓勵我，同時我也對自己有足夠的信心，我更相信它的前景是光明的，是可開創的。

一、管理理念

1、尊重餐飲業人員的獨立人格，尊重每個人的主觀願望，給每一位顧客一個會心的微笑，給每一位顧客一份滿意的答卷。

2、下管一級：上級對下級進行規劃和管理，夏季應服從上級的規劃指揮。

3、相互監督，相互促進，員工可有自己的獨立見解，也可向上級提出自己的意願和建議。

4、公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才幹。

5、營造集體氛圍，讓下屬能夠感受到茶樓紀律的嚴明，讓他們也能感受到來自集體的溫暖，有利於加強集體凝聚力，提高工作效率，提高員工的積極性。

二、部門設定與職責

店主：店主協調和管理各部門的工作，督促員工工作的積極性，做好與外主們的交流與合作，為店內的生意帶來更大的效益。

工作內容：督促員工們的工作，鼓勵他們的工作熱情，聽取員工意見，監督各項工作的順利進行。代表茶樓與學校進行交流，向上級反映員工的意見及要求，向下級傳達各項工作的程序及工作理念。

行政人事部職責：

①工作人員的到職與離職的相關辦理，相互交接工作；

②各類相關人員資料的彙總、建檔及管理，員工檔案資料管理；

③員工請假，調休假作業，出勤狀況，統計作業；

④員工考勤，督導並薪資核算；

⑤對本店各項工作的紀律檢查；

⑥做好每次會議的記錄，對會議提出的明確要求做出強調；

⑦協調本部門與其它相關部門的聯絡；

薪酬制度（因人而異，根據不同員工的時間安排進行分工）

不同型別的工作人員時間上的薪酬不等，採用此制度比較靈活，可以準確地計算他們的工作時間，計算職員的工資。

三、員工設定及職責分配

1、財務部長：審查，財務預算，業務預算。策劃：業務預算與策劃報告。

2、會計：記賬，保管憑證單與銀行賬戶；月、季、年度負責財務總結，盤算。

3、每日設收銀員1名，由服務員中挑選一名。監督結賬，由會計入賬。

四、採購部設定

茶樓採購系茶樓下設部門之一，受茶樓管理，負責所有食品，所有物品原料，經營物品的採購，驗收，進出物品的記錄等各項工作。是茶樓工作正常進行的重要組成部分，也是茶樓工作正常運營不可或缺的組成部分。

1、採購部人員設定與職責：

採購部人員設定：部長1名，採購人員若干，記錄員2名；

人員職責：部長，部長作為採購部的直接領導者，責任重大，工作不能有太大失誤。主要負責對下發的採購單進行採購瞭解，熟悉近期市場的需求，並進行較準確的需求量的預算，並將所需款項向茶樓的財務部彙報以取得采購經費。

採購是茶樓資金向外流動的主要途徑，採購人員的素質高低直接影響到經營成本是否最優，因此，採購人員必須經過統一的培訓，具備以下條件：

①有較豐富的商品知識，掌握購材的效能，質地，瞭解市場的最新動態。有商業的靈敏性和適應性，熟悉本店情況，保持冷靜思考的頭腦，善於談論價格，瞭解需求動向及價格變化；

②記錄員，2名記錄員分別記錄採購部貨物和資金的進出情況。記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規格、數量、進貨日期、採購經費數量、支出數量等，以便來日進行核查。

2、採購工作流程

採購部接到需要採購的貨物清單後，由部長負責對購買物品的數量和價格做出預算，並將預算款單遞交財務部申請購物經費。並由記錄員記錄在當月收支單

上，供月末查核。採購經費將交給採購員，供採購貨物。

3、採購部原則

①誠實可信，在採購過程中要誠實守信，信守合同，保證合同的合法性、嚴肅性、有效性。在經營中樹立良好的形象，協調好茶樓與有關群體之間的關係；

②以需待進，就是根據市場需求來決定進貨，避免盲目採購造成商品積壓，資金週轉不順；

③採購渠道穩而多，如確保進貨及時暢通。商品品種豐富多樣，採購部需分開渠道，建立固定進貨渠道和固定購貸業務關係，這樣有利於相互信賴支援，以降低成本；

④另一方面，在保持固定訂貨渠道的同時，要注意避開新的進貨點，以保證進貨渠道多樣化，從而防止各種風險帶來的損害。

五、市場部

負責茶樓的產品宣傳，促銷以及促進茶樓與消費主體——顧客群體之間的聯絡。他的工作直接或間接關係著茶樓的形象及客流量的多少，銷售情況，茶樓的總體效益情況，因此是個舉足輕重的部門。

人員職責：

部長：協助查漏完成銷售經營目標，督導員工作：做好各部門的溝通工作，對客人對餐廳的服務和商品的評價及時進行研究，以便為客人提供良好的消費環境。組織討論制定銷售計劃，參加例會。

成員：負責各種宣傳海報的設計、繪畫，為各種促銷活動出謀劃策。及時收集客戶調查表並加以統計。

市場部工作範圍：市場部的工作包括公關和宣傳兩方面的工作。公關的'職能是為茶樓營造一個有利的經營環境，保證茶樓的形象，從而促進產品的銷售工作。宣傳的職能是通過各種手段宣傳茶樓的形象，促進營銷，擴大客流。如在節日時舉辦各種應節活動；在淡季策劃舉辦比賽，中獎促銷等。酶促宣傳之後作出經驗總結，負責各種傳單，橫幅，海報的設計，繪畫及張貼；要及時更新廣告宣傳品及店內音樂。

六、灑水服務部

灑水服務部作為茶樓的重要組成部分。它的目標是向顧客提供各種以飲品為

代表的新型產品，並提供讓顧客滿意的，恰到好處的服務，增加支節，開源節流，為茶樓樹立良好的社會形象。

人員設定及職責分配

人員設定：部長1名，服務員5名，調酒師1名，點心飲品師傅若干名職責分工：部長，主持全面工作，確保任務順利完成；確保茶品灑水的正常供應，稽核灑水採購計劃，統籌策劃和確保茶水採購內容；對茶水的採購要求和質量有領導責任；抓好其思想；業務部培訓工作，開展文明禮貌教育。

服務員：迎接客人，引客入座，招待客人，供應酒水食品，為客人提供優質熱情的服務。

結賬：清理檯面，做好衛生工作；按照規定開取單據，保留好以作核查。調酒師：正常供應各類酒水；負責各種酒水的調製。創新更多有益於顧客的新品種。

點心飲品師傅：負責各種點心飲品的設計與製作。

七、其他附加業務

一個好的茶樓，不僅具備以上所說的服務程式與措施，而且本身就是給人以美的享受，沒的境界的場所，因而除了有那些高雅、舒適的格調外，還應該設立更多的花樣品種：

新增一些樂器，使音樂與顧客品茶的心境融為一體；

茶文化是中華古老而悠久的歷史文化；我們應該大力推崇，然而中西文化的結合便能引人入勝，所以應該引進一些西方先進的歷史文化與中國傳統文化結為一體，這樣才更能贏得顧客的誠心如意，從而帶來更大的經濟效益；

禮貌待客，這點是最重要的了。員工們的一個微笑或許就是顧客的一種欣慰。禮貌待客不僅是一種道德情操，更是對員工們能力的一次挑戰。不論何時，都應該把顧客放在首位，遵循服務至上的宗旨與原則，把茶文化這項服務項的工作做好、做強。

總之，一個好的茶樓不僅要有好的經營理念，還有一套完整的經營模式，以廣大消費者為根本，以質量贏得信任。

茶樓工作計劃3

1、程式設計師和系統分析員

程式設計師和系統分析員,不存在哪個高階、哪個低階的區別，他們是兩種職業，對職業技能的要求完全不同。

程式設計師，顧名思義，主要是編寫程式，是計算機專業入行需要練好的基本功。系統分析員的技能要求他必須要懂得如何寫程式，但是他的重心在於如何把一個很大的專案切割成適合個人的小塊，然後將這些小塊組織起來。程式設計師的職責就是如何更好更快的實現這些小塊。

軟體公司通常很看重程式設計師的實踐經歷，曾提出過哪些受到採納的建議，開發過哪些可重用的元件等等。在哪方面進行過深入研究及簡要過程，以及做過的每一專案中採用的軟體產品與工具(如資料庫、開發工具、語言等)、自己的職責、在哪些開發論壇活動過等等根據年限、經驗、業績、地區不同而不同。而IT就業崗位增加幅度落後於市場人才供給，給人力資源市場造成了一定壓力。

2、硬體工程師

根據專案進度和任務分配，完成符合功能要求和質量標準的硬體開發產品；依據產品設計說明，設計符合功能要求的邏輯設計、原理圖；編寫除錯程式，測試開發的硬體裝置；編制專案文件及質量記錄。

電子、自動化的相關專業本科以上。一至兩年以上硬體開發經驗。以上硬體研發經驗，熟悉各類設計開發工具。具有紮實數字類比電路專業基礎，具有16位微控制器硬體開發經驗，熟悉CPLD、FPGA，熟練應VHDL/VERILOG，有過設計FPGA/CPLD經驗。熟悉CAN網協議。熟悉電路設計、PCB布板、電路除錯，能熟練使用PROTEL等EDA工具。具有微控制器網絡卡驅動開發經驗者優先，有一定的英語要求，至少能夠通讀英語資料。

北京的平均年薪為5.5萬元；歐美獨資企業8萬元；歐美合資幾近7萬；非歐美獨資與國營企業分別為5.6萬元、5.3萬元，非歐美合資企業的年薪達到5.2萬元，民營私企依舊最低，只有4.4萬元。其中英語能力對於硬體工程師的薪資有比較大的影響，英語熟練者的年薪為6.4萬元，英語精通者可達到7.1萬元。

近兩年，伴隨著硬體轉向軟體，硬體工程師遭遇了冷落。越來越多的人投身到軟體開發的行列中，卻恰恰忽略了硬體的基礎作用——“沒有硬體，軟體又如何依附？”現在無論政府機構還是企業，資訊化程序促進了他們大量地添置IT硬體裝置，這些裝置如何在市場中拔得頭籌，硬體工程師的研發能力是關鍵中的關鍵。

3、硬體測試工程師

屬於專業人員職位，他負責硬體產品的測試工作，保證測試質量及測試工作的順利進行；編寫測試計劃、測試用例；提交測試報告，撰寫使用者說明書；參與硬體測試技術和規範的改進和制定。

大專以上學歷，計算機、通訊、電子工程或自動化專業皆可（視不同的硬體裝置而定）。具有2年以上硬體測試、診斷、排錯或設計經驗。個人需具備較強的分析判斷能力，來應對突發事件。溝通能力也相當重要，不僅是團隊內部，還是團隊之間，都需要暢通的資訊傳遞，來達到事半功倍的效果。

北京的平均薪資為5.7萬元；歐美獨資企業7.6萬元；國營企業6.9萬元；

非歐美合資企業達到5.8萬元。唯獨非歐美獨資企業和民企低於平均線，5.3萬元和4.1萬元的薪酬。工作經驗對於硬體測試工程師的薪資影響很大，每遞增兩個工作年限，年薪便上漲2萬。

目前，這個職位不僅存在於電腦生產廠家，還被通訊裝置、自動化、網路、手機等企業廣泛需求。在競爭激烈的硬體市場中，擁有一名優秀的硬體測試工程師，將會推動硬體產品的銷售推廣和進一步完善研發。

4、軟體工程師

是整個IT行業中基礎崗位。根據開發進度和任務分配，完成相應模組軟體的設計、開發、程式設計任務；進行程式單元、功能的測試，查出軟體存在的缺陷並保證其質量；進行編制專案文件和質量記錄的工作；維護軟體使之保持可用性和穩定性。

軟體開發是一個系統的過程，需要經過市場需求分析、軟體程式碼編寫、軟體測試、軟體維護等程式。軟體開發工程師在整個過程中扮演著非常重要的角色，主要從事根據需求開發專案軟體工作。如某公司想實現辦公自動化，需要專門的軟體進行資源整合，該公司的軟體開發工程師就可以開發相關辦公軟體。

一般要求大專以上學歷，兩年以上工作經驗，熟悉各類相關的程式語言和操作環境。熟悉Windows平臺下的應用軟體開發；精通C/C++、Visual Basic等程式語言，2年以上程式設計經驗；熟悉MS SQL資料庫，瞭解SQL語句以及ODBC程式設計，並具有實際開發經驗；有一定網路程式設計經驗，熟悉TCP/IP等網路協議；熟悉設計思想，瞭解軟體工程規範；精通編譯原理者優先；熟悉COM/DCOM，有開發OPC Server經驗者優先；英語能力要求較高，能夠熟練閱讀並理解英文技術資料；有較強的學習和接受新事物的能力。如今，日資企業在華外包產業的擴張，精通日語的軟體開發人才更為緊俏。

北京的平均年薪為6萬元，北京為5.8萬元，廣州與杭州的薪資均衡，都徘徊在5.4萬元左右，深圳地區最高，6.6萬元奠定IT業龍頭老大的地位。從不同公司性質來分析，歐美企業內軟體工程師的薪酬普遍高於平均水平，多者突破8萬大關；非歐美獨資企業也以6.6萬元的年薪險勝，其他各類企業都處在5.3萬—5.5萬元之間。

軟體工程師的需求幾近三分之一，屬於高階行業，技術含量高。以往沒有引起足夠的重視，隨著中國的軟體外包業的快速發展，軟體開發專業人才的人數逐年增長。隨著企業發展得更加成熟，IT行業細分化，對軟體開發方面的人才需求會進一步加大。近兩年，除了北京、北京、深圳、廣州等IT產業相對發達的城市以外，杭州、大連、成都也相繼成為IT業發展的新興地帶。

5、軟體測試工程師

幾乎每個大中型IT企業的產品在釋出前都需要大量的質量控制、測試和文件工作，而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術的專業軟體人才來完成。軟體測試工程師就是這類企業的重頭角色。同時軟體測試是軟體開發的重要環節，負責對程式設計師編寫的程式進行檢測，給程式設計師相關的修改意見。

測試工程師一般會分為以下幾個等級：初級測試工程師、中級測試工程師、高階測試工程師和測試管理人員。不同的級別的測試工程師薪資差異很大。

初級測試工程師

工作通常是按照測試方案和流程對產品進行功能測試，檢查產品是否有缺陷。具有一些手工測試經驗，開發測試指令碼並開始熟悉測試生存週期和測試技術；

測試工程師

能夠編寫測試方案，測試文件、與專案組一起制定測試階段的工作計劃。能夠在專案中合理利用測試工具來完成測試任務。能夠獨立編寫自動測試指令碼程式並擔任測試程式設計初期的領導工作，進一步拓展程式語言、作業系統、網路與資料庫方面的技能；

高階測試工程師

不但需要掌握測試與開發技術，而且對所測試軟體對口的行業非常瞭解，能夠對測試方案可能出現的問題能夠進行分析和評估。幫助開發或維護測試或程式設計標準與過程，負責同級的評審，並能夠指導初級的測試工程師；

Team Leader（測試主管）

一般具有5年左右工作經驗，負責管理一個小團隊。負責進度安排、工作規模/成本估算、按進度表和預算目標交付產品，負責開發專案的技術方法，能夠為使用者提供支援與演示；

測試經理

能夠擔當測試領域內的整個開發生存週期業務，能夠為使用者提供互動和大量演示，負責專案成本、進度安排、計劃和人員分工；

計劃經理

具有多年純熟的開發與支援（測試/質量保證）活動方面的經驗，管理從事若干專案的人員以及整個開發生存週期，負責把握專案方向與盈虧責任。 軟體測試工程師在IT行業中越來越受到重視，其薪資也節節高升；但上述分析，具體視不同地域、不同性質企業、測試工程師的`不同能力而定。

大專以上學歷，一年以上相關工作經驗，不僅需要理解和掌握測試理論、標準和規範，根據不同企業的產品特點，要求瞭解相應的開發測試方法，而且還要熟練操作一種甚至多種測試工具。對於資深的軟體測試人員，有些企業還要求其本身有自主開發測試工具的能力。

4年的工作經驗，正常的發展，會成為一名高階測試工程師。

作為軟體質量控制中的重要一環，軟體測試工程師基本處於"雙高"地位，即地位高、待遇高。高階測試工程師年薪可高達１０萬元。從近期的企業人才需求和薪金水平來看，軟體測試工程師的年工資還有逐年上升的明顯趨勢。測試工程師的起薪從20xx～5000元/月不等，若有4年工作經驗的話，薪資在8000元/月左右。

IT行業薪資,IT行業各職位年薪如下：

初級測試工程師：約在2-4萬元左右；

測試工程師：約在5-6萬元左右；

高階測試工程師：約8-10萬元左右；

測試主管（Team Leader）：在8-15萬；

測試經理：在12-20萬；

計劃經理：20-30萬

隨著IT行業的發展，產品的質量控制與質量管理正逐漸成為企業生存與發展的核心。從軟體、硬體到系統整合，都需要這樣的專業人員。同時，軟體測試的人才需求缺口超過２０萬人，而人才的緊缺也促使軟體測試工程師的薪資逐漸走高，

6、技術支援工程師

是一個跨行業的職位，負責平臺、軟、硬體的技術支援；負責使用者培訓、安裝系統以及與使用者的聯絡；從技術角度輔助銷售工作的進行。如果細分的話，可

以分成企業對內技術支援，和企業對外技術支援，在對外技術支援中又可以分為售前與售後兩大類。售前技術支援更傾向於產品銷售，而售後技術支援則更偏向於工程師角色。

大專學歷以上，計算機等相關專業畢業。一年以上客戶服務工作經驗，因為常常需要直接面對客戶，良好的溝通協調和應變能力，是非常需要的。

北京地區的平均薪資為5.7萬元。歐美獨資企業突破9萬元，歐美合資企業為8萬元。非歐美獨資企業與國營企業不相上下，薪資最低的則是非歐美合資企業和民營私企，分別為4.8萬元和4.4萬元。

在激烈競爭的市場狀態下，一個好的技術支援工程師能夠不僅能夠給予客戶優質的服務，同時也能給企業帶來良好信譽，效益自然也會倍增。

7、網路工程師

主要負責資訊保安、系統整合、資料處理、交換機和伺服器的配置、區域網組建、網路維護、綜合佈線等工作。負責構築企業內部網路的組建、除錯、維護，優化網路結構，為各部門提供網路服務；指定網路管理規程，做好故障預防和制定網路受到攻擊後的緊急處理措施；利用網管平臺監控網路裝置、伺服器等各種裝置的執行狀態；參與、指導公司計算機系統建設工作，如機房施工、佈線等。

至少大專以上學歷，計算機、通訊及電子相關專業。2年以上網路專案和管理經驗，持有國家或網路廠商的專業技術證書（例如Cisco）。

具備一定的LAN/WAN/WIRELESS/VOIP等網路裝置的除錯技能；熟練掌握一到兩門網路作業系統，如WINZK/LINUX/LINIX。

北京平均年薪達到5.2萬元。歐美企業普遍偏高，獨資企業與合資企業的薪資分別為6.9萬元、6.7萬元；非歐美獨資企業高於平均水平6千元之多；國營企業中，網路工程師的薪酬維持在中位線上；非歐美合資企業和民營私企的年只有4.9萬元和4.3萬元。

隨著資訊化的深入發展，網路管理員、網路工程師等相關人才目前，這個崗位比較熱門、就業寬泛。從具體的需求來看，政府機構、企業上網工程以及網路構建，現在的從業人數為42.5萬人，未來10年潛在人才需求在135萬人以上，平均每年人才需求將不低於13.5萬人。

8、系統工程師

系統工程師是一個精細活，需要從業者有足夠的耐心和責任心，對工作中出現的狀況有一定的把握度和解決能力。

本科以上學歷，計算機相關專業，兩年以上工作經驗，根據不同的軟體產品需求，系統工程師所熟悉的作業系統及應用軟體技術也大不相同，在此未能做逐一介紹。

北京地區系統工程師的年薪接近7萬元。歐美獨資企業的薪酬最高，幾近10萬元，歐美合資企業8.8萬元也不甘落後。非歐美獨資企業與國營企業相差無幾，達到6.4萬元。非歐美合資企業與民企私企不分上下，遊走在5.7萬元左右。

在一個IT企業裡，系統工程師相當於管家的地位，從接受客戶需求，到開發軟體專案，最後進行完善調節，每個環節都缺少不了系統工程師。舉足輕重的地位自然對應聘該職位的人才要求也很高，尤其目前國內低端IT人才普遍偏多，系統工程師不言而喻就顯得捉襟見肘了。

9、資料庫工程師

負責大型資料庫的設計開發和管理；負責軟體開發與釋出實施過程中資料庫

的安裝、配置、監視、維護、效能調節與優化、資料轉換、資料初始化與倒入倒出、備份與恢復等，保證開發人員順利開發；保持資料庫高效平穩執行以保證開發人員及客戶滿意度。

本科以上學歷，一年以上資料庫工作經驗，計算機相關專業，熟悉UNIX、NT，熟悉SQL、資料庫程式設計；精通UNIX平臺下的資料庫設計，熟悉DB2、Oracle，Sybase資料庫中一種，熟悉WebSphere、MQ。

北京的年薪達到6.2萬元，歐美企業依舊獨領風騷，8萬元薪酬令人垂涎。非歐美獨資企業略低一籌，為6.5萬元，其他型別企業均低於標準水平。

資料庫工程師的需求正在不斷上漲。隨著企業資訊化程度的不斷提高，資料庫的開發和維護被提上了議事日程。目前，資訊產業部國家資訊化工程師認證考試管理中心已經推出國家資料庫技術水平考試（NCDE），未來該職位也將有證可循。

10、資訊保安工程師

資訊保安工程師主要負責資訊保安解決方案和安全服務的實施；負責公司計算機系統標準化實行，指定公司內部網路的標準化，計算機軟硬體標準化；提供網際網路安全方面的諮詢、培訓服務；協助解決其他專案出現的安全技術難題。

大專以上學歷，一年以上網路服務經驗，需具備相關網路資質認證，如Cisco或Microsoft相關認證。能夠獨立完成網路管理，並解決與網路有關的各種問題。

雖然屬於IT行業中的新貴，但薪資絲毫也不馬虎。北京的平均年薪為6.4萬元；其中歐美非合資企業收入最高，達到8.2萬元；歐美獨資企業反倒與之相距1萬元之多；國營企業位居第三，薪酬為6.9萬；非歐美獨資企業、民營私企分別為6.7萬元、5.9萬元。非歐美合資企業落在最後，只有5萬元。

網路發展到現在，關於網路安全問題的解決方法問題，大家已經形成一種共識，那就是，網路安全體系的建立關鍵在於人，尤其是網路安全人才，網路安全的攻與守完全是高素質人才的對抗。目前我國共有資訊化安全專業人才3500多人，人才培訓與培養的滯後，使得我國資訊保安產業在開發、管理、運用等方面求才若渴。

11、軟體架構師

在很多公司中，架構師不是一個專門的和正式的職務。通常在一個開發小組中，最有經驗的程式設計師會負責一些架構方面的工作。在一個部門中，最有經驗的專案經理會負責一些架構方面的工作。實際上就是軟體的總體設計師，架構師是在工程實踐中培養出來的。

軟體架構師是軟體行業中一種新興職業，工作職責是在一個軟體專案開發過程中，將客戶的需求轉換為規範的開發計劃及文字，並制定這個專案的總體架構，指導整個開發團隊完成這個計劃。主要任務不是從事具體的軟體程式的編寫，而是從事更高層次的開發構架工作。

可以這樣說，一個架構師工作的好壞決定了整個軟體開發專案的成敗。必須對開發技術非常瞭解，並且需要有良好的組織管理能力。需要與各路人馬經常打交道，客戶、市場人員、開發人員、測試人員、專案經理、網路管理員、資料庫工程師等等，而且在很多角色之間還要起溝通者的作用。在技術能力方面，軟體架構師最重要也是最需求掌握的知識是構件通訊機制方面的知識，比如遠端過程呼叫、JAVARMI、CORBA、COM/DCOM、各種標準的通訊協議、網路服務、面對物件資料庫、關係資料庫等等，另外，架構師應時刻注意新軟體設計和開發方面的發展情況，並不斷探索更有效的新方法。開發語言、設計模式和開發平臺不斷很快地升級，軟體架構師需要吸收這些新技術新知識，並將它們用於軟體系統開發工作中。

稀有職位，年薪一般在幾十萬。

悄然間，架構師已經成為全球IT業職場上最讓人羨慕的職位。在我國，隨著軟體業規模的不斷擴大，軟體人才結構性矛盾將更加突出。全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬人左右。其中，架構師這樣的專業高階人才每年培養人數全國不過數百名，缺口非常之大，而其中尤其以Java架構師缺口最為明顯。