個人年度工作總結範文（必備）

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編幫大家整理的個人年度工作總結範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人年度工作總結範文 篇1

XX年即將過去，在學校及上級領導的勉勵支援下，在自我不斷加壓努力下，圓滿完成了班主任及數學教學任務，並且自己在德、勤、績、能諸方面有了更大的進步與成績。下面就以下幾個方面進行總結：

一、在思想品德方面我始終忠誠於黨的教育事業。

自覺抵制腐朽思想的影響，時時刻刻關心祖國命運和社會主義建設事業，熱愛自己的工作崗位，以科學發展觀統領自己工作的一切事業。

積極服從與尊重學校領導的工作安排，自覺遵守各項法規與規章制度，與同事團結協作，共謀發展，一心為教育的新發展貢獻自己最大的努力。

二、在業務學習方面積極主動學習和探索實踐先進的教育理念、科學的教學方法、先進的教學藝術。

不甘於“只做一名教書匠”，爭做一名“科研型專家”作為自己的職業追求；“教，是為了不教。”作為自己追求教育的最高境界。為此，在日常教學工作中，力求做到以人為本、因材施教，認真學習《新課程標準》，充分而又靈活的運用各種教學資源，靈活發揮每個學生的主觀能動性和聰明才智，培養學生的的實踐能力和創新精神。“既教書，又育人。”不僅如此，我始終把育人作為教育的第一要旨，始終把養成學生健康而有高尚的情操作為教學的第一要務。

三、在履行崗位職責方面本年度我擔任九年級班主任和兩個班的語文教學、以及九年級語文集備組長的工作。

我深知畢業班工作對學生前程、對學校聲譽之重，雖然自己是一名老班主任了，但從無掉以輕心，對班主任工作特別努力與細心，以“責任教育”為核心，以“班級責任制”為手段來細化班級管理，務必使班級事務管理做到既科學又民主，使9、5班不僅是自己的，更是學生的，營造屬於自己健康、向上的班級文化內涵，形成“班榮我榮，班衰我恥”的凝聚力與風氣。身為語文集備組長，始終引領九年級6位語文教師站在語文教學的最高度，學習並運用先進的教法、學法，不但讓自己會教，更重要的`是讓學生會學，把培養學生的良好的學習品質、方法和意志，作為教學的第一要務。

為此，平時教學中一切從細節入手，備課、集備、聽課、觀摩；理論與方法交流；命題、講評、反饋，計劃、總結；整體定位、個別輔導、跟蹤反饋；整體調研、調查問卷、面對面談話等等，無一不是平時從量入手，以至於對教學的質產生了積極的影響，更重要的是對學生學習態度與情操的影響。

正所謂“其身正，不令則行；其身不正，雖令不行。” “路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”只要有崇高的追求以及樂此不疲的勤勞作為，面前的困難再多，也會在快樂中收穫。

個人年度工作總結範文 篇2

轉瞬間，20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。

回首20xx年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。

在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支援，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，＂業戶至上＂的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的.重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯絡實際，積極開展客服人員的培訓工作

利用每週x的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。

培訓工作是根據一週來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對＂服務理念＂的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據每週末的工作量統計，＂日接待＂各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

四、xx區物業費的收繳工作

根據年初公司下達的收費指標，積極開展xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支援下，完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成xx區每季度入戶抄水錶收費工作的同時，又完成了公司佈置的新的任務——xx區首次入戶抄水錶收費工作。

六、xx區底商的招租工作

制定了底商的招租方案，並在下半年成功的引進了＂超市、藥店＂專案。

七、部分樓宇的收樓工作

在x月份，完成了xx的收樓工作；同時，又完成了部分xx區回遷樓（xx單元）收樓工作）。

八、＂xx地震＂組織開展募捐活動

在得知xx地震的訊息後，物業公司領導立即決定在社群內進行一次以＂為災區人民奉獻一份愛心＂的募捐活動，這項任務由客服部來完成。

接到指示後，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。

九、節日期間園區的裝點佈置工作

積極完成各節日期間園區內的裝點佈置工作，今年公司加大了對聖誕節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點佈置的力度，在小區xx門及xx區各大堂內購置了聖誕樹及其各種裝飾品。

十、業主座談會

在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了合理的建議。

總之，在20xx年的工作基礎上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年裡我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇於進取，我們一定能以＂的努力＂完成公司下達的各項工作指標。

個人年度工作總結範文 篇3

領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家裡手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報。

一、主要工作情況

1、加強業務學習，提高工作能力

我是一名沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這麼重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，每當工作中遇到棘手的`問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。

同時，為了能熟練應用xxxx系統，我還利用業餘時間自學了《xx系統操作指南之一（之二）》、《xx財務與會計》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份，我剛接觸xxxx系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算複雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《xx股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到稽核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不苟，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務資料嚴格保密，決不洩漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關係。

3、工作敢於創新，提高工作效率

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規範財務工作程式，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅發票時，一個訂單一開，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然後再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查詢。

二、存在的不足

領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今後的工作中將認真加以改正。

個人年度工作總結範文 篇4

XX年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回憶和分析，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補缺乏。工作才能更順利的進行。僅靠個人的`力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在缺乏

工作有成績，也存在缺乏。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服缺乏，把工作幹好。

1、強化自制力。

工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

2、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。

3、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查詢缺乏，提高自己。

最後還是感謝，感謝領導和同事的支援和幫助，我深知自己還存在很多缺點和缺乏，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。

個人年度工作總結範文 篇5

各位領導、各位同事：

目前，營業部出納工作較以前有很大提高，人員執行制度的意識有所加強，內控管理正朝著規範化的方向健康發展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理，杜絕現金差錯的發生?談談我個人一些體會。不到之處，敬請批評指正。

　一是以身作則、嚴格管理。作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作，引導員工如何立足本職。確保現金及庫款安全。我本人在現金及庫房管理中事事、處處起模範表率作用，帶頭遵守勞動紀律，嚴格執行規章制度。堅持每天跟班操作管理，發現問題，及時整改。通過日常教育，合處罰措施，使員工防案意識得到加強。堅持每週一學習制度，及時傳達上級行內控管理要求。

二是建立健全各項規章制度。根據總行、省分行對現金營運的管理規定，合本行實際，我部制定《營業部庫房、提解管理實施細則》，對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進一步明確、規範，使現金及庫房管理更加細化、更加具體。並細緻地總實際工作中發現的新情況、新問題，採取有效措施，予以解決。對櫃員在業務辦理過程中不能執行制度的，我們以“營業部處罰通知書”形式下發給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的，我們要採取有針對性的措施糾正不良習慣。

三是視金庫管理制度如“生命”。金庫執行主任與管庫員嚴格遵照執行早晚同時到位，營業過程中兩名管庫員堅持同進同出，相互制約，相互監督;金庫會計核算制度嚴格落實，管庫員與記賬員分離，做到記賬與現金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬，做到：當日現金實物、網點日單、現金庫存明細登記簿、系統終端顯示的庫存餘額四相符，由專人通過1323確認與101現金科目核對。

四是認真操作，完善交接手續。營業部制定了《出納人員現金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規定執行，為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現象，建議綜合科以適當的形式幫助協調。確保操作時不走樣，保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規。對現金整點中發現的差錯建立臺賬登記簿，同時建立與網點的'聯絡制度做到及時溝通，做到有據可查。確保現金整點在整點區內差錯的真實性。

五熟練掌握庫房、現金區安全的配套設施的使用方法。消除安全隱患的盲區。共同做好提解與保安人員的協調工作，確保我行現金調運和提解人員的人身安全。

個人年度工作總結範文 篇6

我與6月正式與公司簽訂合同，工作一年來，在公司各級領導、各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了本年度市場開發部、人事訓練部、督察大隊及公司交予的各項工作任務，通過一年來的工作與學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，提高了工作效率，現就本年度主要工作情況總結以下：

一、加強自身學習，提高思想認識和業務素質。

提高思想認識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。工作期間，我十分注重自己的'言行，尊重領導，團結同事，遵守公司規章制度，養成了早來晚走的工作習慣。對工作不推託、不拖延，與各部門相互協調，很好的融入了公司整體工作氛圍。由於感到自己的工作壓力很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向領導學習、向同事學習、向書本學習，並利用工作和業餘時間學習有關合同簽訂、人事管理等相關資料，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，逐步提高了自己的業務素質。

二、勤於動筆，較好地完成了各項文字起草工作。

隨著對消防安保各項工作流程認識的不斷加深，我在起草市場開發、人事管理及督察工作方面的通知、方案、辦法等相關文字材料時比以前更加熟練，對於工作中存在的問題，總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。一年來，在王部長的指導下，我起草了全年培訓班通知、人事訓練部各種人事管理材料、合同辦理程式、年終督察方案等，較好的完成了各項文字起草工作。工作中能快速反映，完成了領導交待的臨時工作和緊急任務。

三、認真細心做好合同簽訂工作及隊員投保事宜。

合同簽訂工作是市場開發部的主要工作之一，是關係到消防安保事業發展的基礎性工作。我在協助領導做好合同審籤工作的同時，認真細心的做好合同的錄入、查詢工作，截止目前已簽訂隊員合同近萬份，單位合同３千餘份，確保了資訊錄入無紕漏，為領導決策提供了準確的基礎性資料。由於有關單位合同、隊員合同的分類、查詢等工作沒有經驗可以借鑑，我不斷摸索，分門別類的做好各種合同的查詢功能，及時為辦公室各項分類資料。每月及時統計到期隊員、單位合同，通知辦事處續簽，為各辦事處合同續簽起到了附助作用。

全省消防安保隊員近萬人，做好隊員的投保事宜，是確保消防安保隊員的合法權益，維護消防安保隊伍穩定的前提。我不斷加強與保險公司的溝通，提高工作效率，做到簽訂合同隊員，當天辦理投保手續；定期統計續保隊員名單，與相關辦事處及時聯絡，做到在崗隊員確保按時續保，全年無一遺漏。

四、積極參與隊員鑑定工作。

作為一名消防安保職業技能鑑定考評員，我不斷學習消防安保職業技能鑑定相關知識，積極參加各期消防安保職業技能鑑定，並協助起草了明年全省消防安保職業技能資格證書大檢查等通知。在考評中，嚴格履行考評員職責，盡職盡責的完成了各期職業技能鑑定工作。

五、存在的問題和今後努力方向

一年來，我能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量；二是處理一些工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今後的工作中，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到各項工作高質高量的完成，真正做好領導的助手；遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。要戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為公司合格人才而努力奮鬥。

個人年度工作總結範文 篇7

一、認真踏實地落實常規管理

在落實常規管理方面我堅持教研與教學同步，為教學服務，兩者有機結合，和諧統一。為了改革課堂結構和教學方法，提高教師的課堂教學水平，提高課堂教學效益，重點抓“四堅持”：

1、堅持每週星期二下午的群眾教研製度，這是交流經驗、提高認識的一個大好機會，我們教研組有效地運用這寶貴的一個多小時，真正發揮了它的作用，圍繞新的課程改革，結合課題實驗或教材、課標進行群眾備課，觀看錄影，進行課堂教學、課時設計，在活動中帶領教師學習新大綱，瞭解新教材，為自己今後的教學指路。在教導處的指導下，我們用心開展了教研活動，實行單元群眾備課。在群眾備課中實行了統一進度，統一要求，統一資料。每單元先由主備課人說課，提出授課方案，其他人共同討論，最後構成統一要求，說課人整理出授課思路。這樣集思廣益，取長補短，效果明顯。群眾備課備單元的教學目標、重點、難點，備教材的前後聯絡，備突出重點、突破難點的措施，備本單元學生應掌握的解題規律、方法、技巧，做到了有計劃、有時刻、有準備、有問題、有中心發言人、有記錄。在群眾備課共同研究的基礎上，本組每學期要求每一位教師上一節高質量的公開課。

2、堅持每學期一次的教師賽課制度。

透過體現教研課題思路，展示研究成果的專題彙報課；體現群眾智慧和青年教師改革意識的“創新課”；體現以老帶新，輻射經驗的.“示範課”等活動，推動教師圍繞科研課題，勤於學習，善於進取，勇於實踐，不斷總結，從而開掘學校教育科研的深度。

3、堅持聽評課制度。各位老師除自己鑽研業務外，還注重相互學習，相互聽課，要求本組教師聽課節數每一學期不少於10節，透過聽課、評課，對諸如教學資料安排否恰當，難點是否突破，教法是否得當，教學手段的使用，教學思想、方法的滲透，是否貼合素質教育的要求，老師的教學基本功等方面進行中肯，全面的評論、探討，在教學研究上與教師進行具體磋商和指導，指出成功與不足之處，提出發奮的方向，研究對策，很好地提高了課堂效率，提高教師的教學研究潛質。

4、堅持期初計劃、期末總結制度。學期初，根據學校工作方案，制定教研組計劃，期末要認真總結教研教改的狀況，做好總結工作，要求人人撰寫經驗總結或論文

二、長期不懈抓教研

透過多年的教育教學中，我逐漸探索出了“思想品德活動課”課堂教學模式，該模式依據“以人為本的教學思想，自主學習的教育理念，合作學習的教育理論”，樹立了“以教師為主導，以學生為主體”的教學意識，創設了寬鬆和諧的課堂教學氛圍，促進了學生全面和諧地發展，教學效果較好，得到學校領導的高度評價。

透過金城江區教育局組織的骨幹教師和教研組長異地交流學習的培訓，集中學習掌握新的教育理論、新的現代教育技術，先進的教學方法，新的課程標準。理論與實際相結合，化作巨大的動力，邊工作，邊學習，邊探索，邊提升，漸漸十年的教學生活積澱，使我對教育有了思考的從容。使我教育理論不斷提高，相繼有多篇論文發表或獲獎20xx年9月論文《國中思想政治課堂教學“活動課”的探索》榮獲金城江區教學論文比賽一等獎；20xx年11月論文《淺談農村教育中“差生”產生的原因及轉化問題》榮獲城江區教學論文比賽一等獎；20xx年12月29日論文《淺析“留守學生”所帶來的問題及其對策》榮獲金城江區教學論文比賽一等獎。如我教研組20xx年12月本教研組提出的《國中思想政治“活動課”教學模式探究》課題獲得金城江區教育教學科研A類立項課題。目前已經結題。教研組以科研實驗為契機，展開課題研究工作。

我組教師以教育科研為先導，素質教育成績斐然，先後捧回了一張張獎狀，一本本證書。幾年來，我教研組高起點、快節奏、創特色、爭一流，在教研中發展，在教研中進取，在教研中超越，教師教育教學論文獲獎或發表達10餘篇，如：20xx年韋文老師的論文《課程改革的新理論與思想政治教學》榮獲廣西中學思想政治課教師教學論文比賽三等獎；20xx年韋文老師的論文《把握科學目標抓住學科特點提高學習效果》榮獲金城江區教師教學論文二等獎；20xx年餘小毅的論文《淺議國中思想政治活動課教學》榮獲金城江區教師教學論文一等獎；20xx年餘小毅的論文《思想政治課當中的情感教學》榮獲金城江區教師教學論文二等獎；20xx年藍煌老師的論文《培養學生健康的非智力因素，促進中學思想品德課教學》榮獲金城江區教師教學論文一等獎。

三、和諧發展育新人。

由於我的愛心和職責心，因此我們這個教研組是很團結、很和諧而凝聚力的，大家在一齊共事都感到很快樂，遇到事情一齊想辦法，一齊分擔，一齊享受，就像親熱的一家人一樣。另外，我們組年輕教師多，有生機有活力，是我們教研組的生力軍和未來的期望，他們工作熱情高，就是缺乏教育教學經驗和引導。因此加強對年輕教師的幫扶和培養使他們迅速成長就成了我肩上沉甸甸的職責，我召集全體組員學期初制定幫扶計劃，明確培訓職責，採用一幫一的形式，新老教師“結對子”，老教師、骨幹教師帶一個年輕教師，年輕教師跟班學藝。在我這個組長的帶動下，一大批年輕教師迅速成長起來，成為了思想教育教學的骨幹和生力軍，如黃朝花老師(此刻在在黨校工作)、黃有華老師(此刻在區三中工作)、藍煌老師、都成長成為區級教學能手，韋現金老師成為“八桂優秀教師”

四、加強教改，提高教學質量

充分發揮教學研究、指導和服務的職能，加強學科之間的溝通和整合，改變過於強調學科本位的傾向；要從學生成長、教師提高、學校發展的需要出發，使教研工作植根並服務於學校的教學實踐。教學研究就應以新課程為導向，緊緊圍繞課程實施中的問題開展研究；改革教學研究的形式和方法，靈活運用案例分析、問題解決、調查研究、實踐探索、區域交流等多種教研活動方式，發奮提高教學研究的針對性和實效性。加強學校對教學和教研工作的指導。教研指導要以教學觀念的更新和教學行為的改善為重點，促進教師開發教學潛能和提高教學研究水平；要尊重教師創造性的勞動，善於發現教師教學的優點和長處，並和教師一齊總結和提煉教學經驗；要與教師建立一種平等對話的合作伙伴關聯，我們學校的科學教育依託本校的資源，已經構成了自己的學科特色。透過幾年的發奮，本組的會考成績連續五年名列同類學校前茅，並多次在會考研討會上作經驗說。

今後，本教研組將繼續抓好抓緊教研工作作為深入開展課改，提高教育教學質量的一個重要的、不可缺少的環節，在不斷總結經驗的基礎上推陳出新，開創教研工作的新局面。

個人年度工作總結範文 篇8

時光荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年在緊張和忙碌中過去了，回憶一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些缺乏之處。

在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支援幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：

1、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們務必要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)。

2、努力工作，完成上方各項任務

經過半年以來，應對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比擬大，但是我用心的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。

3、日常生活，工作態度用心端正

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內的工作也能用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇於進取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回憶檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，並且力求做好。在工作中由於專業知識較少，經驗缺乏，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單;看待問題有時比擬片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的根底上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

5、下一年的工作規劃

在新的一年裡，我決心認真提高業務、工作水平，奉獻自我就應奉獻的'力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法;同時在業餘時光努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自我的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的開展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟;第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，儘快使自我成為一名合格的質檢員;第三，認真學習執行，工作任勞任怨，理解公司安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做的自我!

個人年度工作總結範文 篇9

一學年來，在師生共同努力下，本班基本完成期初確定的各種目標計劃。班級已逐步成為一個團結向上、具有強大向心力和良好班風的班集體。具體總結如下：

一、為人師表、注重身教

俗話道："學高為師，身正為範"。一個班級要形成良好的班風，要有強大向心力，班主任的典範作用是非常關鍵的重要方面。學生對班主任的一舉一動、一言一行總更是喜歡對比、喜歡"評頭品足"，因此本人十分注重嚴格要求自己，事事以身作則，用自己的行為去感染學生，處處為學生起示範作用。一年來在紀律上從來沒有遲到或早退過，反而總是先到校、遲迴家。即使遇到學校開會太遲，也沒有急著回去吃飯，而是先到班級，等放學才回家。在語言上，注重文明禮貌，讓學生感到老師和藹可親，而願意接近、願意向老師傾訴心中的祕密；在班級裡，發現有地上的紙屑、粉筆頭，就親自動手，拾到垃圾桶；在課堂上，用工整規範的文字、廣博的知識和嚴謹的科學態度來感化學生，以贏得學生的信任。總之，班主任的一言一行都是一種無聲的教育，要管好一個班級必須先管好自己。

二、關愛學生、良師益友

學生進入六年級，對外界事物具有一定判斷力，一些行為規範也逐步形成，要改變部分學生的不良習俗，靠班規班約，往往會適得其反。本人擔任班主任從來不自行制定班規班約，接班後的第一件大事就是先了解學生。從學生的家庭成員、住宿條件、學習成績到以往的表現逐一調查瞭解。但在第一次班會上，我就向學生宣佈：在老師眼裡我們班的每位學生都是積極上進的好學生，不管你們以前學習表現怎樣，讓我們從頭開始，人人都努力爭取把自己塑造成一個自己感到滿意的學生、一個今後對社會有益的人。這樣給學生有了一個目標一個前進的方向。然後，針對每個學生的不同情況，逐一談心，與他們談學習、談生活、談理想。注意儘量多用鼓動性語言，讓他們揚長避短，充分發揮自己的'特長、興趣愛好，使每個學生都感到自己有奔頭，這樣也縮短了師生間的距離。

瞭解學生、關愛學生的同時，要尊重學生的個性。六年級學生爭強好勝、違紀犯錯誤，在所難免。對於學生的缺點錯誤，我從來不輕易在班級中點名批評或把學生叫到辦公室訓斥批評，而是通過談心、啟發，用委婉的口氣，以情動人或用表揚勉勵的口吻指出學生的不足，或用商談口氣消除對方的對抗心理，這樣讓學生自覺的改正錯誤、走上正軌。學生也感受到老師的愛心和班級的溫暖，也就能把班級的榮辱放在心上，一種主人翁的態度也就自然形成，在每個班級活動中也就人人爭先，大家積極為班級貢獻自己的才華。

關愛學生像對待自己子女一樣去呵護他們，要落實到平時細微的工作中，校運會上兩位學生腳扭傷了，我趕快把他們送到醫院，親自掏錢為他們護理，平時有學生病了或家裡有麻煩，總是主動關心，為他們出謀劃策，共渡難關。總之班級的主體是學生，只要用自己的愛心、恆心去關愛學生，班級工作就一定能搞好。

三、培養骨幹、形成核心

要形成一個良好的班風，班幹部的模範帶頭作用、核心作用是不可缺少的一環。學生對班幹部最敏感，也最愛攀比模仿，提高班幹部的素質是班主任的一項重要任務。本人對班幹部一是大膽使用，充分信任他們；二是嚴格要求認真指導，使他們在班級中盡職盡責起表率作用。在歌詠比賽前，班級中沒有一個學生懂得指揮，這時班長首先站出來帶頭，接著就引來其他學生踴躍嘗試。數學老師病了，班幹部們主動打電話，還準備到家中問候。老師聲音嘶啞了，班幹部主動端茶送水。這些表率作用，學生們都看在眼裡記在心裡。班級的好人好事也不斷湧現，優生主動幫助後進生，團結協作等良好的班風也悄然形成。

四、尊重家長、注意聯絡

家長是學生的第一任老師，是學生的依靠。一學期來，我與本班級所有家長都進行家訪或電話聯絡，把學生的在校情況向家長彙報。同時也向家長了解學生在家的各種情況，掌握每個學生的第一手材料，為引導學生健康成長提供依據。尤其是注意發現後進生的各種思想動態，避免學生因家庭困難而輟學或因厭學而輟學。除了注意家校聯絡，本人還在生活環境上關心學生，及時為他們排憂解難。學生感受到老師的關愛，對班主任也充滿信任和擁戴，班級工作開展起來也就得心應手了。

這一學期來雖然取得了些成績，但還存在不少問題。學習成績差的學生還很多，這有待加強。

個人年度工作總結範文 篇10

本學期我擔任高二年級（22）、（23）、（25）三個班的生物教育教學工作。一學期來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。現將這學期的工作總結如下：

1、良好的開端是學年工作順利進行保障。

在新學期伊始，我們整個生物科組在陳其生、花家仁等師傅的帶領下共同教研探討，把學年的工作目標制定下來，知識內容進一步細化，並且調整教學章節，讓學生能夠與高一的知識銜接起來，循序漸進地進入高二的學習。而且要求我們在教育上，要對每一個學生，都針對實際情況，給與針對性的教育。好的開端必然會給以後的工作打下良好的基礎。

2、充分利用多種教學方式，提高學習興趣，降低教學難度。

由於高二需要學生記憶的知識比較多，內容相對比較抽象，課堂教學中要把握住適當的教學方式，我們針對教學內容查閱了大量的可利用的教學資源，按照自己的教學意圖修改後，運用於課堂教學，我們組研討了多種教學方法，例如框圖，表格，圖片，等媒體方式，可以把抽象的知識形象直觀的呈現出來，提高了學生學習的興趣，更有利於學生接受新知識，同時也節省了課堂寫板書的時間。

3、細化教學內容，讓學生接受起來比較容易。

高二年級知識內容多，難度大，這樣很多學生接受起來有點難度。各章節的內容又很繁瑣，學生可能覺得枯燥無味，這就要求教師將新知識體系建立在學生已有的知識或者經驗的基礎上，這樣學生既有成就感，接受新知識又會比較容易。我欣喜的看到，就連班上以前不喜歡學習生物的學生，現在也變得積極主動學習生物了。

4、加強理論與實際的聯絡，關注生物學科研究的熱點問題。

近幾年來，生物大學聯考愈發注重社會生活中的熱點問題，如人類基因組計劃、克隆、基因工程、生物多樣性與可持續發展等。對於理論聯絡實際的考察也逐漸增多，例如：無土栽培與植物的礦質代謝、癌變與生物的變異、環境與生態學知識、光合作用與糧食增產等等。所以要求我們引導學生去關心跟生物有關的社會熱點問題，並且學會將學到的生物理論知識應用於解決一些實際問題中。提高了學生學習生物的'興趣。

5、加強對學生實驗能力的培養。

連續幾年的大學聯考試題都十分強調考生的實驗能力。有的題目是改正錯誤的實驗步驟、有的是要求設計實驗步驟、有的要求預測實驗結果或分析實驗現象等。這些題目從方案到結果的分析都是開放的，有利於提高學生的科學素質和創新精神，真正是在考能力。教師講實驗，學生背實驗肯定不行；照著教材的實驗設計依樣畫葫蘆做實驗也不行。在實驗教學中我們必須讓學生真正弄懂實驗原理，弄清實驗中每一步設計的科學依據。要讓學生掌握整個中學階段生物學實驗所涉及到的一些科學實驗的基本方法，如對比實驗法、單因子實驗法等。同時應增加一些探索性的、開放性的實驗，放手讓學生自己設計方案、動手操作，切實提高學生的實驗能力。

總之，經過我們全組成員的共同努力，在學期末，取得了令人滿意的成績。

個人年度工作總結範文 篇11

忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。

一年來我圍繞管理、服務、研究等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況彙報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子資訊資料，與區工商局、XXX、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等專案建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對資料進行彙總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的.效率。

4、公司印章、檔案及條約的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和合同進行了整理，鑑於不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規範化。

在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算，包管了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事事情及員工關係管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等事情，並制定和推行了公司員工手冊，進一步規範了員工日常行為。另一方面與工齊集作，積極傾聽員工心聲，實時解答員工疑問，並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動，厚實了員工業餘生活，提高了員工士氣，使得員工能堅持較高的事情效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務 作為xx集團控股子公司，xx集團間保持著密切的聯絡，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次，認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分專案。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、今年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，瞭解的人福諾生的整體運作流程，感染和研究到了公司的團隊協作精神；

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，研究了藥品和gsp的相關知識；

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的瞭解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用；

2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的研究和理解；

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、研究與成長

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人材體系構建培訓、e-hr系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險掌握等培訓

2、本年度自我優劣勢評價：

本人優勢：外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，巨集觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續做好公司證照及公章的管理，堅持與外部機構的良好溝通；

2、精細化行政費用的預算，嚴格掌握費用的稽核支出；

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化採購計劃；

4、加強對公司檔案和條約的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

5、按計劃執行薪酬福利預算，推行並不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標；

6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才；

7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務，關注可利用的共享資源；

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

個人年度工作總結範文 篇12

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，是有意義、有價值、有收穫的一年，範文之年終總結：工廠生產線班長年終工作總結。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子裡我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導佈置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：

一、一年來的工作表現

（一）強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛鍊，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的'同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

（二）嚴於律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。

（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組裡人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

（一）情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時並未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故，以至礙於情面大多隻是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來，安全隱患和違規操作是重中之重；如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。

（二）立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環境和條件已相當優越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今後定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。

（三）傳達和落實公司精神任務，態度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以後的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。

三、今後的努力方向

（一）深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作；當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。

（二）以“5S”標準為建設基礎車間主任曾多次在會議中提倡並強調的“5S”標準，是一項長期而艱鉅的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

（三）以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以後定要結合班前、後會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟；以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。

（四）以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和，形成強有力、標準化的章程；做到軟性管理有據可查、有條可依。

（五）以節流為導向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長髮展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節約成本，協助領導努力提高產能效益。

在以後的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

個人年度工作總結範文 篇13

不知不覺間，來到xx建材已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裡，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問題有：

在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全域性觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的'最優流程。

對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的瞭解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以後在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得：

在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把資訊處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。

三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支援與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓：

經過這半年的工作學習，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對平時工作於業績狀況的總結，從開業到現在只七月份的活動清涼一夏，低價A風暴業績還算可以，跟活動有很大的關係，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之後價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，佔據一定的市場份額。

跟員工的關係好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當乾糧跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎麼安撫、怎麼彙報，平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。

在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成為一名公司優秀的職業的店長。