人力資源個人工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編精心整理的人力資源個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

人力資源個人工作總結1

在已經度過的20__年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裡努力再創佳績。

一、20__年人力資源工作總述

20__年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理資訊化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

二、人力資源基本情況

截至20__年12月31日員工數153人，其中辦公室8人，財務部5人，售後部15人，採購部15人，銷售中心40人，批發部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經理3人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員佔總人數的11.9%，員工佔總人數的88.1%。

三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規範的人力資源管理體系

根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20__年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

四、通過崗位分析與設定，做好定崗定員工作

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)分兩類進行定崗定員：

1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;

2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

(二)根據公司的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

五、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作

為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

3、人力資源部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。

4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，並瞭解現代工作所需的態度、能力，為新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

六、嚴格“執法”，有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部採取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質，增進工作合力

隨著服務行業日新月異的快速發展，特別是公司的發展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，並且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業餘時間進行自學，廣覽群書。

八、積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責

在20__年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供資料及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。

1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神，並很好地貫徹執行。

2、組織、起草、稽核各種文稿，做好文字綜合和文書處理工作。

3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，並提出相應的解決辦法和備選方案。

4、根據公司每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，並負責公司員工的勞動合同的.簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在20__年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

(三)員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進行歷史的、周密細緻的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

(四)員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位

檔案記錄著企業發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中吸取經驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。

人力資源個人工作總結2

20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理資訊化和人力資源管理制度建設，詳細內容請看下文人力資源個人年度工作總結。

不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

一、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

二、通過崗位分析與設定，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區的'崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模組。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通訊、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及資訊科技服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等專案，對各專案定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

三、積極推進人力資源管理制度建設

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒佈並在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

人力資源個人工作總結3

時光如梭，轉眼間20xx年已經結束，新的一年開始了，很感謝來自於公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支援和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個人力資源模組的工作，現對工作總結如下：

一、工作總結

1、招聘 為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關係。 招聘工作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的`用人部門，經用人部門面試考核後入職。 20xx年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86%，人員穩定程度相對比較高，目前，XX崗位、XX崗位、XX崗位人員已成為公司核心員工。 2、培訓 新員工入職是瞭解“不以規矩，不成方圓”，入職後，認真學習並深入理解公司的各項規章制度，不僅規範自已的行為，在招聘新人後，給予宣講和指導。讓每一個加入XX公司的員工都能儘快瞭解公司，並融入於這個集體，讓新員工入職後有強烈的歸屬感。 人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業務水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓滿意度為92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改進建議：

1、培訓：

(1)培訓課時不夠，目前培訓週期為二週一次，為了更好的達到培訓目的，在不影響各部門正常工作前提下，年終提前做好下一年培訓計劃;

(2)培訓質量有待提高，培訓後要與員工溝通，瞭解大家的想法與需求，改進方法，加強內部中工作培訓，以業務知識為主，管理知識和職業素能為輔;

(3)分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓; (4)採用其它技術手段，引用外腦，聘請專業人士來為大家做培訓。

2、員工關係：

(1)這個明年新的工作模組，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動，提升企業形象，表達公司對員工的關愛之情，聯絡員工之間的感情，增加企業凝聚力;

(2)人力資源部要不定期與員工溝通，瞭解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務;

(3)做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數量。

以上是20xx年工作情況的彙總，希望領導給予指導，本人會繼續努力，爭取更大的進步。有幸成為公司的人，是我的自豪，願意與公司在追求卓越的征程中，並肩努力奔跑。

人力資源個人工作總結4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支援。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：

一。對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的資訊。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的資訊。

二。負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的'不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三。結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤資料，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

一。執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二。今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得

自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好！

人力資源個人工作總結5

在20xx年，人力資源部的專業管理能力有了質的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑑於此，現將本年度的工作總結報告如下：

招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

一、招聘的成果：

1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000餘份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作

2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯

3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據

4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織，初試、複試、再複試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。

A) 針對網路招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，並取得網聘第一手資訊。並及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘釋出資訊及簡歷蒐集面，以資訊拓展為對外資訊輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網路宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

B) 針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城資訊報、今日資訊、博思人才週刊、學聘報等不同型別報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以後招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

C) 針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方資訊工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網路及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。

(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全域性把控能力及水平，為招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(3)積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好資訊鋪墊。

(4)公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。

(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

二、培訓工作

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司複合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60餘次。20xx年培訓方面主要開展以下工作：

(1) 繼續保持與高新企業大學合作關係，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42餘次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排

(2) 積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度瞭解，融入公司集體及團隊生活。

(3) 中幹管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視訊學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中幹舉辦了中幹職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4) 舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視訊學習、針對中幹《中層危機》視訊學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視訊學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。

(5) 對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大EMBA、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠端教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。

(6) 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的問題：

1.對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。

3.經費投入不足，必要在裝置、外訓參加及培訓教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面：

20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規範及步入正軌。目前存在問題：1.核算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規範，及時規範各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬頻薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用3.規範薪酬增減及核算程式，確保出錯少、漏洞小4.大統公司工資與財務聯合做好有關專案檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規範科學化。

社保管理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過， 13年主要研究了社會保險網路申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網路申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規範。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。

二)社會保險工作主要為員工提供保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶資訊變更維護等。

三)加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也瞭解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

問題:1.20xx新的社保法頒佈，新的政策出臺，將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。

2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

四、個人成長方面：

個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的`一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1.20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果

2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陝西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

4. 加入西安人力資源俱樂部，及許多專業諮詢網站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平臺。

　五、對於公司的人力資源建議：

1. 中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵

2.重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對於企業未來的投資。

3.規範公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。

總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。

人力資源個人工作總結6

我叫xxxx，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：

一、做好行政工作，提高工作效能

在日常行政工作中，以辦公自動化為依託，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時佈置、落實，對落實中發現的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環節，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節約的原則，定額領發，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯絡實際工作通過管理，研究和發現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才幹，各盡其能；其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配，如果資產閒置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協調各類因素的關係，特別是人的關係，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素髮揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

二、做好核算

按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念，對財務核算按照公司客觀發生的業務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發生的反常現象，及時發現，及時查詢原因，客觀公正反映經濟事實；記錄核算臺帳內容齊全，資料準確，正確反映機械裝置的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真彙總、稽核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業務正常執行。在搞好核算工作地同時，注重和企業部門的溝通，及時瞭解工作事項的'發展程序，及時總結經驗，摸索工作地發展規律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業務及核算資料，保守祕密，維護公司利益。

三、做好人力管理，實現效益最大化

人是公司最活躍的因素，是創作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的資訊，利用工作之便充分發現個人的優勢，根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷髮展，要不斷更新職工的知識結構和專業化知識，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，並注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，儘管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：幹一行就要愛崗敬業；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

四、存在的問題和不足

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今後加強學習，不斷提高。自我鑑定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善於與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績：正確核算機械裝置、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現的異常情況，及時分析原因，掌握髮展趨勢；對各工地上報的報表認真彙總、稽核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案資訊；按照各種工作計劃，注重落實。

人力資源個人工作總結7

本人自20xx年8月1號來到公司，接手人力資源部人事經理工作以來，扛著“改變”的大旗，一路披荊斬棘，揹負重託，揹負員工眾望和忍受誤解，一路高調走完20xx，這裡面有我與老闆對峙的慷慨，也有傾聽員工哭泣的身影。對上強勢，對下安撫，是我到公司的工作風格。雖有小小成績，但依然有很多不足，需要我不斷的努力，一步一個腳印走下去，才能使企業長久發展。承蒙公司厚愛，在人力資源經理的職務上做了三個月後，臨時受命職業資格部工作，提拔為公司副總經理。通關人力資源和職業資格兩個部門。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分，一是人力資源工作，二是職業資格部工作。

在來公司之前就已經瞭解癥結所在，與領導溝通討論後，在得到公司的充分信任和支援下，特制定了“改變”的計劃。本著以人為本，著眼未來的宗旨，在人力資源工作方面以六大模組為著眼點，充分發揮企業文化的做用，優化組織結構、明確崗位職責、加大培訓管理、改變績效考核方式、設計薪酬結構、建立管理制度、確立企業文化，不僅僅注重管理結果，還注重流程管理。逐步改善，穩定人員情緒，以尊重每一位員工的原則為工作標準，建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下：

1人力資源規劃

1)現狀和原因分析

公司的人力規劃一直是閒置。在初到公司之後，緊急制定明確組織結構，調整人員崗位，並制定崗位職責。在工作中發現，人員冗餘且流動率較高，但工作一直是混亂狀態。造成的此結果的原因有三。

首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢，造成很多工作停滯或者沒有人管。

其次、造成離職的原因大部分是因為部門主管缺失，人員結構扁平化，再加上公司要求比較高，但人員水平只是專員層次，並在工作中沒有人去引導和傳授，人員情緒得不到發洩，造成工作氛圍壓抑，

再次，公司沒有中流砥柱，部門疏於管理，即使厚厚的一本制度，但並不是本部門或者沒有統一培訓，標準不統一，流程不規範，制度不完善，繁雜的制度阻礙了新人的學習，制度培訓流於形式。每個人都保持著原來的工作風格，造成公司散亂。

2)改進措施

編制了組織結構圖，把部門和崗位明確。並按照員工的表現和性格，調整崗位。勸退不適合的人員，解決工作中的因情緒引起的問題。積極的與上級溝通，並和基層員工建立信任。營造祥和放鬆的工作環境，改變人們對公司的固有見解，冰凍三尺非一日之寒，雖然說起來輕鬆，但做起來非常吃力。初來公司，要想得到大家得到大家的信任，非常不容易。好在公司人員心底比較純良，在大力注入新鮮血液之後，制定規範的制度和福利制度後，並以身作則在公司製造家一樣溫暖的氛圍，人員離職情況稍有緩和。

2招聘工作

1)現狀和原因分析

初來公司時人員離職率較高，面試頻次較多，但入職率並不高。觀察發現是因為面試環節複雜，一個專員要經過三次面試，導致人力浪費。8月份人力資源部公三人，其中人事專員1人，主管1人，經理1人，對於擁有三十多人的教育行業，人事部門人員過剩。

2)改進措施

A、針對現狀，果斷減少面試環節，並修改公司招聘簡章，深入一線，改變在招聘環節的話術，抽查人力部門工作，加大對人事專員的培訓並給於充分的肯定，增加人事專員的自信心，人員招聘明顯得到改善。

B、增加招聘渠道，與以前合作的院校聯絡，增加實習生實習崗位，加大人員的補充。

3培訓工作

1)培訓工作的現狀和造成原因

A、培訓工作一直僅限於新員工入職培訓，並在培訓過程中缺少互動和部門參與。人員入職流域形式，培訓效果並沒有很好地發揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度，很多內容沒有真正的用到工作中，福利也沒有落到實處，績效考勤只是表面形式，沒有把公私分清楚，人事還走人情分。且人員工作並不專業，拿到其他公司的制度套用，與本公司工作不符。

B、缺少員工入職後的崗位與技能培訓，在工作中遇到問題沒有總結和改進，部 門主管的缺失，造成工作只能總經理一人兼任，部門人員眾多，事情繁雜，造成總經理沉於瑣事，與員工的直接接觸，導致總經理真正的工作閒置，甚至被情緒控制。迴圈往復，從而缺失了基本的培訓工作。

2)改進措施

A、編寫正規的培訓課程表，邀請部門人員參與培訓工作。尤其是力邀總經理參與公司企業文化的培訓，增加員工歸屬感。在破冰環節瞭解員工的愛好和個人興趣，給與充分的總重和關注，宣傳公司的用人政策和尊重每個人的企業文化。新員工看到希望並得到足夠的重視。、

B、利用公司得天獨厚的資源優勢，邀請有管理經驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下，利用第三方說話，就是“外來的和尚會念經”，往往效果會比預想的還要理想。鑑於以往與李曉林老師合作後，培訓效果明顯，故揹著負擔被誤解的風險，力薦公司邀請李老師來司做培訓工作。因在於其接觸過程中，發現李老師看問題一針見血，見解獨特，解決問題方式簡單但卻有效果，且與員工互動比較靈活，也是我們員工尤其是主管需要學習的方式。

C、經過逐步的改善，現階段新員工入職培訓率達到100%，具體情況如下：

根據上表情況總結，公司應加大在崗培訓次數，投放足夠的資金和師資支援員工做自我提升和管理技能與技術的提升培訓。

4績效管理

1)績效管理工作的現狀和原因分析

A、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式，考核的重點沒有按照公司實際情況對部門和崗位分類，一律採取工作態度和過程為重點考核目標，但尤其是業務部門完全沒有以工作結果為重點的績效考核。利用關鍵指標考核方式，但指標數卻多達十幾個，造成考核重心分散，造成人員考核結果不理想，總分在30-40分徘徊。

B、考核過程複雜，專員崗位需要部門主管、總經理考核。在評分過程中，客觀依據較少，隔著管理人員評價下屬，必然造成考核結果偏失。

C、考核制度缺失，且因為崗位職責不清晰，部門間扯皮現象嚴重。造成很多工作沒有具體實施的負責人，造成工作沒有落實，延誤或者沒有做，追究不到負責人。考核的結果便沒有實際意義。

2)改進措施

A、邀請各部門人員參與編制崗位職責。並與公司的組織結構和要求的崗位職責相互調整，尤其要求部門間的交織工作分工明確，利用star原則，根據崗位職責提煉關鍵考核點，制定考核庫，並要求各部門主管根據本月目標和任務提煉考核關鍵指標，以引導員工朝著公司的目標共同前進。

B、改變現有考核評分制度。按照原來的分值要求是100分滿分，在績效管理，員工做到滿分一般是非常突出的員工，但實際中，大部分員工是80分即為優秀。績效管理也需要員工看到希望，而且績效也是激勵員工的一種形式，所以採取比例打分形式，即以實際得分/實得績效=80分績效工資，計算員工的實際績效工資。這樣，員工幹得好得的績效工資便高於當時的工資，乾的不好，那便低於績效工資。真正起到績效的激勵作用。新舊考核表對比，以業務部門考核為例

C、實行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發現，績效面談是一個被遺忘的'重大事件。在我的工作中，一項重點工作就是面談，績效面談正好是一個與員工談話的切入點。針對其工作，瞭解其工作重點，按照yes、but原則談話，幫助其改進工作，教授其工作方法，尤其是在工作中的處理方式，讓出初入職場的員工瞭解學習怎樣更好的充分利用外部條件，解決自己的問題。

※ 現在很多主管甚至是領導並沒有進行過績效面談，但這項工作卻是公司團隊工作的重點。

5薪資管理

1)薪資管理現狀和原因分析

A、薪資管理有制度，其中薪資結構比較單一。全勤獎勵沒有起到作用，績效考核沒有重點，業務考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小，主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距，必然造成管理上的基本薪資保障，加班工資沒有基本的明確計算標準，請假手續沒有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下：

考勤表

請假表

B、制度制定和執行過程中出現了漏洞。人力部門沒有根據實際情況彌補漏洞，改進制度。尤其重點是改變了原來的員工第一個月的工資發放方式。公司原來第一個月只給員工發放基本工資與提成工資，其他績效、全勤、崗位補貼全都按照80%發放。這樣無形中造成員工第一個月工資極其少，無形中造成了離職。

2)改進措施

A、完善薪資制度，增加考勤請假制度、績效制度細節，並根據部門改變薪資結構，增加寬頻設計，為引進人才時提供同崗多酬方案，同時增加在現有員工不同崗位能力不同薪金也可以調整。有原來的一人一崗一薪設計成一崗多薪，根據能力調整薪資。並建立以績效考核為依據的年終獎金制度。

新工資結構和寬頻設計

舊工資結構

沒有寬頻設計

B、改變薪資計算形式，按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發放工資。制定新員工的考核方式。

C、按照部門改變薪資結構，業務和隔週雙休的部門按照加班工資的形式，鼓勵員工週末上班的自覺意識，以工作結果為目標導向，增強工作彈性。週末雙休的後勤部門，按照全勤獎勵每天出勤。增加業務部門的考核基數，以業務量為考核重點，根據每個人的崗位職責，以資料為考核依據，為增強員工的誠信服務意識，增加以“不能欺騙客戶”為否決指標，減少銷售初期帶來的風險。

6員工關係

1)員工關係現狀和原因分析

A、公司的員工關係是我改變的第一件事情，也是重點開端。主要表現在，公司員工之間關係比較淡漠，員工和領導之間關係對立。有事情，沒有人主動出來幫助解決，大部分人在推諉。究其原因，發現在初期的管理中出現了問題。當員工面臨了問題，主管或者更高階的領導者，沒有及時指正或者提供幫助，只是在後期出現了問題，直接的指責，造成公司沒有樹立後盾榜樣，造成玉石就躲的原則。多做多錯，不做沒錯的錯誤管理方式，致使員工退縮不前。

B、公司業務關係不僅僅有本公司員工的保險，也包括外部員工的保險。在提交的過程中，稍有疏忽，便會造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒有過程管理的控制，人員只負責自己部分的工作。但造成了結果失誤，這個只能公司承擔後果。

2)改進措施

A、建立福利制度。加大團隊建設經費，撥出團建經費加大部門內部建設，緩和主管與員工的關係。每週提供兩次水果時間並招商引進食堂餐廳，公司補貼午餐補助，為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤，尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅遊放鬆。增加沒有員工生日會和各種節假日小禮品，加班員工提供晚餐等措施，讓員工切實體會到公司在真正的想著大家。

B、建立規範的管理制度，包括按照部門的組織結構、崗位職責、薪資結構、績效考核、提成制度、部門工作內容、工作流程、部門獎懲制度的方式規範所有部門的管理。和各種人員管理和晉升的制度，以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷售部門的制度，是工作重點。有的主管可能沒有寫過制度，但我們可以按照制度模板，編寫相關的對自己部門有幫助的制度。對於管理會起到積極的作用。

C、引進釘釘管理，充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡範圍的設定，免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節，方便了員工溫暖了人心。

D、公司建立目標規劃，包括業務管理規劃和人員的職業規劃。目標是讓公司有自己的方向，員工有發展的空間。讓員工和公司一起發展，朝著共同的目標奮鬥。這個目標是公司制定長中短的規劃，部門和員工分解制度，逐步從面分解到線再到點的方式。沒有做過的人會感覺沒有頭緒，但做規劃的過程，卻恰恰給與了領導者思考的時間。理順一年的工作思路，在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機會。

努力方向:

1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結構上要徹底按照設計實 施，各部門有負責人，減少扁平化管理，現階段人力、職業資格、財務(1 人請假)、心理、行政、彩塗、恆卓均有主管，考務缺少主管。

2、公司不僅僅開源，也要減少冗餘人員節流。按照財務2人、心理4人、職業資格3人、恆卓3人、考務2人、網路2人(1人生育請假)人力1人、行政2人、彩塗3人的模式做減員增效工作。

3、繼續建立完善公司的各項制度，尤其是培訓、考核、晉升、獎金、彩塗、恆卓、心理、考務、行政部門的管理制度。

4、繼續完善培訓工作，充分利用心理諮詢部門優勢，不僅為讓員工提升自我的素質和能力，而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元，到其他公司讓你 工資翻一倍。

5、增強員工的服務意識和自我管理意識，加速股權設計，讓人人以公司為家，為自己工作為主要工作職責為己任。

6、解放總經理，讓其抽出時間尋找商機，做方向性的指導工作。爭取各部門的工作在釘釘上遠端解決，既可以減少紙張浪費，又可以增加工作效率。充分利用網路辦公機制

人力資源個人工作總結8

今年來，在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！

1。人員的招聘（各部門的人力需求按招聘流程進行釋出）

2。新進人員的`入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制（電腦化）

3。宿舍的安排及管理（每月進行評分）

4。新進人員的教育訓練（公司的廠紀廠規）

5。負責全廠人員異動（轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理）

6。勞動合同的籤核，工傷、社會保險資料的申請及辦理

7。核對並輸入加班單及統計彙總，月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門核對，並以相關報表整理核對交至財務室（如加班統計表、出勤表、懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表）

8。每日、月對全廠職員工的考勤工作（每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假，遲到，曠工，懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等）

9。內部公（通）告的處理及回收（a、b、c公告）

10。對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔（廠內程式檔案、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理）

11。月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放

12。做好文員工作，承辦上級臨時安排各項工作

在職期間，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

人力資源個人工作總結9

一、工作情況

1、招聘工作。1—5月份在行政部其他同事的大力協助下，招聘工作一直在按部就班的進行中，各個崗位還有人員差額，工作還需繼續努力。

2、完成了社保、用工備案等相關工作。4月份從新調整了繳費基數，增加了繳納的程式，這些程式的增加也導致了人力資源工作的加重，尤其是一些資料的核算大量增加。

3、完成了一些制度的修訂工作。上半年，在試生產結束後，經過檢修，正式進入了正常生產狀態，由於人員流動過大，主要精力是招聘工作，同時，對一些制度進行了修改，使制度更趨於合理化、人性化，儘量做到制度留人。

4、認真完成了員工工資核算，醫療費等費用統計工作；上半年完成了局屬職工薪級工資調整。

5、完成領導交辦的`其他工作。

二、學習情況

認真參加公司及上級單位組織的各種培訓（三體系等），平時也比較喜歡看一些課外書，既豐富和完善自身知識結構，也開拓視野。還需進一步加強業務理論及專業知識學習，學習比較先進的人力資源管理理念，新的《勞動合同法》出臺後，更加註重研讀合同法及其條例，以更好維護公司和員工的合法權益。

三、存在不足

總結半年的工作，發現自己工作中還存在很多不足。比如態度懶散，缺乏急迫感，有時工作不講究方法，有時還存在粗心大意表現，有待於在今後的工作中加以改進。

四、下一步工作思路

第一，協助部門領導做好各項人力資源工作。

第二，繼續學習《勞動合同法》及相關政策法規，時刻關注國家在企業人力資源管理方面的政策導向，並及時對公司相應的規章制度進行修訂和完善。

第三，認真做好領導交辦的其他工作。

人力資源個人工作總結10

我進入人力資源部已經有快一年的時間了，在領導無微不至的關心支援下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況：

1、熟悉瞭解公司各項規章制度

我於20xx年12月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解，利用業餘時間住進提高自己的專業知識，熟悉了公司的企業文化，加強了個人處理本職工作的能力。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。

2、辦理赴安哥拉人員手續

今年4月份，我很榮幸進入公司人力資源部助勤，首先接手的工作就是辦理赴安哥拉人員的手續。剛開始，由於業務不熟練，出過一些差錯，不過都及時改正，沒有影響工作，到現在，我已經對此項業務非常熟練，陸陸續續辦理了二十餘人赴安哥拉參建的全部手續，另有十餘人手續也在緊張辦理中，此項工作進展得十分順利，人員手續辦理及時，對安哥拉專案上場人員需求做好了保障。

3、接收今年畢業新生

今年，我公司根據生產經營需求，以及公司長遠發展需要，接收了二百餘名高校畢業生。七月中旬，接集團公司通知，組織第一批學員在渭南進行了崗前培訓，期間完成了對第一批新生資料的收集，體檢，組織新生學習了企業文化，瞭解企業歷史。八月初，第二批新學員在重慶報到，完成了學員資料收集掃描，組織百餘名學員體檢，並將所有新生按需分配到各個專案，其間受到公司領導的親切關懷。這不僅為施工生產增加了生力軍，更是為企業注入了新鮮血液。

4、人力資源資訊系統的完善

現在是資訊化的時代，我公司人力資源管理也是與時俱進，實行了資訊化管理。今年十月下旬到十一月上旬，接上級通知，到集團公司進行了人力資源管理資訊系統的集體辦公。在此期間，熟練掌握了資訊系統的操作規程，以及各項事務的操作方法，取得了較好的效果，目前此項工作仍在有條不紊的進行。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已至年末，回想自己在人力資源部將近一年的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作過程中，由於對其他專業比較陌生，又缺乏溝通能力，未能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗

話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和同事間的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。

2、無良好的習慣

在工作過程中，缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。由於沒有書面記錄的好習慣，經常會對領導交辦的事情有些許遺漏，造成部分工作未能按時完成，不過現在已經漸漸養成了好習慣，對自己的工作詳細記錄，一一查對，確保無遺漏，相信會做的越來越好。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，去除其他陋習，加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

自己的專業面狹窄，未能實現“一專多能”，時代在變化，單一的知識和能力無法適應瞬息萬變的市場環境。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取在把本職工作做好的前提下多學習對自己有用的其他方面知識，為企業及個人的良好發展打好堅實基礎。

20xx年即將過去，雖然我個人所負責的'工作不多，但收穫也不少。特別是領導積極、踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。20xx年，是艱難的一年，國內市場環境不好，鐵路專案資金緊張，但我們在這樣的環境下也是兢兢業業的做好了每一天的工作。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成各項工作，是我應該思考的問題。在以後的工作中，作為人力資源部的一員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習，善於總結，努力提高自己的業務水平以及解決問題的能力，為人力資源部工作的順利開展儘自己最大的努力，為企業的良好發展做出貢獻。

人力資源個人工作總結11

20xx的工作快要結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

1、各部門人數對比：

相比於上一年度，員工總數增加x人，約x%。總經辦由於財務組合並至集團財務中心，故減少；研發部由於部分專案暫時擱置，人數減少。

2、司齡結構分析：

我司平均司齡為x年，反映出公司正處於成長階段，1年以下的員工人數佔x%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡資料來看，分佈較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。

3、年齡結構分析：

公司平均年齡不到x歲，且都在x歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，x歲以下員工佔很大比例，為x%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。

4、性別比例構成：

公司男女比例差距非常大，男性員工佔x%，女性員工佔x%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結，相關資料分析

1、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網路招聘，x%的招聘來源於xx、xx和xx三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘；類似現場招聘、釋出媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

2、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工x人，目前已離職x人，年度新員工的'離職率為x%。

（2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發專案經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為x，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

（3）各部門離職率分析。

除總經辦、運維部的離職率低於x%，其他部門的離職都非常高，尤其是產品運營部的離職率，高達x%。

人力資源個人工作總結12

自20xx年3月進入公司以來，先後在總辦、人力資源部工作，現從事人事調動、檔案管理、醫療保險、失業保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣，需要聯絡和溝通的環節較多，從日常的聯絡和溝通，到工作內容的確定，從知識和政策的準備，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力，不計較個人得失，反覆測算資料，精心準備方案，積極溝通，努力尋求支援。時刻牢記為人民服務的宗旨，以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整，現將20xx年工作的情況彙報如下：

一、注重學習，內強素質

古語云:“是非明於學習”。為適應好新環境、新工作，應對好新挑戰、新要求，我十分重視學習，並通過學習不斷提高自身素質，提高為人民服務的本領。一是學習政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規，提高自己的決策、管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

二、端正心態，外樹形象

我始終安心工作，靜心思考，細心調研，平常心對待，樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境，深感壓力，但組織的期望、領摘要重心長的囑託卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中，我能夠保持思考的心態，對於任何事情，特別是工作的事情，不只憑一股熱情幹工作，總經過“三思而行”，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中，始終以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中，與領導、同事們的關係融洽，得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作，我都熱情去完成，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”。經常性的.“自律、自省、自知”，努力做到“重實幹輕享受、重奉獻輕索取”，始終保持端正的心態。

三、恪盡職守，任勞任怨

在各項工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，服從領導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。

1、完成半年績效考核任務35臺。

2、每月底及時與五個工作站聯絡，彙總並上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。

3、20xx年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入，並制本制卡。

4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。

5、將20xx年養老保險的資料進行了整核工作，並及時上報社保機構，並稽核通過。

6、20xx年為4名職工進行了生育保險申報工作。

7、逐月足繳、實繳20xx年各項保險費。

8、嚴格按照地稅務局《社會保險繳費稽核規定》，每月製作並審報社會保險繳費申報表，做到了申報與繳費帳目一致。

9、辦理人事調動：調入6人/次；調出24人/次；內部調動19人/次；合計49人/次。從未出現過任何差錯，保障了工作的正常運轉。

四、工作中存在的問題

我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位，未能把工作做深做細，缺乏“認真”二字，還存在人員不熟悉，業務不熟練。雖是遺留問題，但接手以後未能及時發現，是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。

今後在工作當中，無論做什麼工作，我一定將“認真”二字牢記心中，把工作做深、做細、做紮實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。

人力資源個人工作總結13

人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，經過進一步的研究和學習，對於政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對xx年人力資源部的工作做如下總結：

一、 人力資源基本情況

1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12 人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

2. 在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。

3. 本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

4. 本年度去世退休職工1名。人力資源個人工作總結範本

二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作

1. 按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2. 為公司新調入及招聘的'員工辦理勞動用工手續，對於離職調出的職工及時辦理相關手續。

3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工xx全年收入，合法繳納社會保險。20xx年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。

人力資源個人工作總結14

公司人力資源部自今年2月成立以來，作為一個新興成立的部門，得到了各位領導同仁的大力支援配合，在此，對各位領導同仁表示感謝。人事部成立十月有餘，取得的成績可能並不突出，但無論得失與否，都已經屬於過去，我們謹希望新的一年裡，各位領導各位同仁能一如既往的對人力資源部給予指導和支援。

接下來，人力資源部就過去一年工作做一個簡單的總結：

一、建立規範員工基礎檔案，實現員工檔案從無到有，從不完整到完整的過程

在各部門的積極配合下，人事部2月成立的首要工作是對原有員工基礎檔案進行清理，由於各方面的原因，公司員工2月份在職職工382人，不到100人有入職檔案，人力資源部對近200人的員工進行了補檔工作。我們採取了分部門清理分部門下發通知的形式，在規定時間內進行補檔。此工作的開展，最大成效在於糾正了員工的意識，改善了員工自由進出的隨意性，使公司能夠及時掌握員工的動向。

二、規範員工入離職手續的辦理，保證員工檔案管理的規範性

公司正經歷著一個跨越發展的過程，從新廠區搬遷以來，公司各項規章制度的出臺跟不上企業的發展速度。特別是部門成立初期，員工的入離職手續都不完整。我們對此採取了一系列的措施，甚至採用了“暫扣工資”的高壓手段對員工實行嚴格的入離職手續把關。可喜的是員工意識在潛移默化的影響中得到了改善，尤其是一線員工，對

公司制度理解相對困難，但在大家的相互影響下，都取得了較好的效果。現公司已建立了完整的入離職手續制度規範，員工能夠自覺主動的按照公司要求執行，最大限度的減少公司勞資糾紛的出現；

據資料顯示，本年度，各部門離職人數總計176人，某些部門員工離職率超過了100%。員工的流失既有公司管理方面的原因，也有各部門直管領導的責任。眾所周知，員工的穩定性對於公司發展影響深遠，下面人力資源部就本年度員工離職情況做一個簡單的彙總，給部門領導來年的員工管理工作提供參考意見。

三、公司所有員工意外保險的申報

由於行業的特殊性，公司一線員工的工作環境極易發生意外事故，就目前的現狀而言，很難保證每個員工都購買社會保險，公司無疑存在巨大風險。為減少公司的經濟損失，3月份，與太平財產保險公司溝通協調，為員工購買了每人每年度100元的意外保險。3月28日，第一批次申報了385人，後陸陸續續的進入，原則上凡滿7天的員工都申購了意外保險。事實表明，此工作的開展取得了不錯的成效，麗佳養殖場一身故事件，就獲得了最高意外保險的賠付，後續車間工人相繼出現了8起不同程度的意外事故，也取得了相應賠付。總體上，為公司減少了高達10多萬的經濟損失。

四、勞動合同的簽訂實現從無到有，規範了公司勞動關係的管理

為加強公司對員工的'管理，公司統一與在職員工簽訂正式的勞動合同。人事部4月開始著手勞動合同簽訂事宜，諮詢聽取了勞動局工作人員的意見，對勞動合同版本進行了修改定稿，最終與所有在職職員簽訂了勞動合同，實現了勞動合同從無到有的過程，避免了勞動用工風險，間接的減少了公司的經濟損失。目前，實現了勞動合同100%的簽訂率（除駐外人員外，在職員工都與公司簽訂了勞動合同）；

五、員工社會保險公積金的申報退出，款項的繳納報銷

因公司發展需要，公司社會保險除了正常的申報以外，經歷了從旌陽區社保局到德陽市社保局的轉保，現將本年度社會保險的申報繳納情況彙總如下：

20xx年度，公司人事部為257名員工繳納了社會保險，報停人數達36名，繳費金額1，085，957元。我們保證員工社保每月足額繳費，未出現任何滯納金，保障了員工福利的實現。在本年出現的2起工傷事故中，社會保險為公司減少了直接的經濟損失，裝置部員工滕紹林工傷事故通過社保渠道報銷近20xx元的醫療費，收購部鄭德忠事故正處於勞動局工傷鑑定中，若鑑定為工傷，社會保險工傷科便會對其進行賠償，可減少公司近3萬元經濟損失。

六、招聘培訓方面

作為勞動密集型企業來說，招聘始終是公司發展的頭等大事。在各行各業不同程度出現用工荒的形式下，公司人事部採用了以下幾種渠道招聘：

一是在政務中心開展了近50場現場招聘；

二是持續使用網路招聘，去年主要是和前程無憂招聘網站合作；

三是進行了兩次校園招聘；

四是開展多次鄉鎮現場招聘；五是通過政策引導鼓勵熟人推薦。

通過以上措施，共計為公司引進近200名工作人員。成績的取得，

除了人事部的積極工作外，也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦。截止12月，公司總共在職503人，車間工人215人，麗佳養殖場57人，行政行管人員81人，鮮銷101人，其他各部門50人。在職員工中，本科21人，大專30人。具體員工結構分析詳見。

培訓方面，人事部每月制定員工培訓計劃，目前主要有員工入職培訓，行政人員日常培訓等。培訓的方式採用現場講解和播放碟片等形式，重在培養員工學習習慣，營造學習氛圍。新員工入職培訓主要針對新入職員工，就公司各種概況、各種規章制度等進行培訓，培訓物件目前主要針對行政人員。人力資源部對生產車間員工的培訓也提出了構思，但由於車間工人上班時間在晚上，白天組織培訓，到場率非常低，培訓效果並不理想，我們根據實際情況調整了培訓思路，對各車間主任提出要求，要求每週不少於一次的培訓，並須做培訓記錄。

第七，公司員工績效考核制度的制定執行

4月份，由人事部牽頭，制定了公司本年度績效考核的制度，主要採用的是自評加主管領導評價相結合的方式，然後由考核小組進行終評，員工所得考核成績與當月工資直接掛鉤。人事部按照考核檔案規定，每月對各領導各員工的工作做了統一的考核，保證了考評的公平公正性。

第八，其他工作

本年度人力資源部組織了大規模的員工集體體檢，涉及到了各部門，體檢人數達210人，最終辦證188人；組織兩批次員工工作服的

定製工作；公司員工每月考勤管理統計工作；與財務部同事配合做好員工工資的造發稽核工作等。

回顧過去的一年，人力資源部的工作也存在很多不足之處：第一，人事專業知識不夠，所做的工作多停留在基礎工作上；第二，人才招聘選撥制度不完善，未能夠為公司引進更多專業人才；第三，培訓方面較薄弱，對公司企業文化、新員工技能培訓方面力度不夠；第四，員工檔案管理仍採用原始的方法，未引進現代化的管理，離公司上市的要求相差甚遠。

以上是人力資源部20xx年主要的工作，在此，我們對20xx年工作做一個安排部署：

績效方面：主要是推進個人重點工作的考核（KPI管理）。待公司的目標責任制簽訂後，跟進部門將責任制從上到下層層分解，落實到個人。計劃在2月份前完成KPI的制定，然後進行月度考核，每月進行通報。

培訓方面：分為在職人員培訓和新員工入職培訓。新員工入職主要沿用目前的培訓模式及內容，包括企業簡介、基礎人事制度講解、學習員工手冊等。在職人員培訓分為技術類和管理類的培訓，技術類的培訓主要靠部門進行。由部門提出培訓計劃，人力資源模組監督執行，力求提高人員業務水平。管理類培訓由人力資源模組提出計劃並執行，培訓內容包括提高執行力，細節管理，商務禮儀，時間管理等方面培訓。針對公司發展的中流砥柱——中層管理人員，可爭取進行外訓，提高業務水平。1月份的工作重點在於梳理並規範各項人力資源制度及流程。

考勤管理方面：建立電子資訊化員工檔案管理，實現員工檔案現代化資訊化管理。

最後，再次感謝各領導同事對人力資源工作給予的支援，希望20xx年的工作中，人力資源能夠在現有工作基礎上，創新工作方法，取得更好的成績。

人力資源個人工作總結15

人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，經過進一步的研究和學習，對於政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20年人力資源部的工作做如下總結：

一、人力資源基本情況

1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。

3.本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

4.本年度去世退休職工1名。

二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

1.按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續，對於離職調出的職工及時辦理相關手續。

3.完成核定20__年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工20__全年收入，合法繳納社會保險。20__年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。

4.及時計發員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作，確保下發時間。

5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發，更方便職工看病就醫，提供相關手續等資訊方面的'諮詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。

6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業按照北京市人保局釋出的20__年最低工資標準調整方案中的規定，及時調整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。

7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

8.另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予瞭解答或完成了辦理。

三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現，力圖激發員工潛能和工作熱情。

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發及管理開了頭。

四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1.根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定，及時完成了按比例安置等工作。

2.社保對企業進行20__年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽2

核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20__年繳費情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。

3.完成企業領導臨時指派的其他工作任務。

五、__年工作計劃

1.確保本部門基礎性工作的完成。

2.加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發工作，對於20__年進行的幹部績效考評工作要做好總結，更近一步。

3.將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。

4.接觸企業人力資源管理考試，進一步深造。