祕書工作總結14篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編精心整理的祕書工作總結，希望能夠幫助到大家。

祕書工作總結 篇1

根據本學期學生會的工作宗旨和發展方向，祕書處將配合學院工作，完成既定任務，組織一定的學生活動。引導學生髮展，倡導大學生學習和能力的共同提高，關愛社會，豐富大學生生活。

具體工作從以下幾個方面展開:

一、樞紐工作

祕書處是主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要任務是完成主席團和各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決定傳達給各部門，分配各部門的工作。同時，各部門的情況要及時向主席團反映，協調各部門在協調活動中的任務，以便主席團及時進行工作調整。祕書處的樞紐工作關係到整個學生會的運作，是極其重要的。今年認真完成了這項工作，使學生會的工作順利進行。

二、工作

1、學生會的管理祕書處負責很大一部分。學生會領導班子建立後，要細化各部門職能，明確分工，培養各部門幹部，使學生會成為一個有戰鬥力的整體。

2、學生會的日常事務管理。學生會每週會召開例會，總結一週的工作，並交祕書處備案。協調和調整當前的`活動和下週的工作計劃。

3、商品與財務管理。學生會的大部分活動經費和物品由祕書處管理備案。一個部門要舉辦活動，必須向祕書處提交預算，祕書處審批後才能領取經費。未經祕書處批准，不得挪用學生會的物品。

對於管理，祕書處負責並經主席團批准。

三、學生活動

1、環保志願者-美麗的風景。

作為一所環境學院，我院有義務宣傳環保事業。因此，我院成立了青年環保志願服務隊。祕書處負責團隊建設和青年的初始活動。在校運會現場，青年志願者成為一道亮麗的風景線。此外，在“六五世界環境日”系列“暢想地球村”“綠色千佛山”活動中，開展了校內外青年志願者簽名活動，廣泛聚集了青年志願者。我們的青年志願者活動在校內外都引起了很大的反響，不僅僅是大學生的熱情，還有老人和孩子作為志願者簽名時的振奮。我相信環保需要這樣的志願者，需要這樣的活動。

2、歡迎活動。

xx新生的錄取是我院領導和學生會的一件大事。祕書處負責整個活動的規劃和實施。祕書處在動員學生會的同時，得到了學院領導和同學的大力支援。使活動順利有序進行，得到新生和家長的認可，讓大家真正感受到學院的溫暖。

3、學生會接受新活動。

4、協助各部的活動。

各部委組織的活動祕書處參與規劃和具體實施，以便提供調解援助。同時要了解活動的具體情況和幹事的表現，做好備案工作。

祕書處的工作有其突出之處，但也有不足之處。我們將及時總結經驗，彌補不足，使祕書處的工作做得更好。

祕書工作總結 篇2

一.組成

部長一名，副部長男女各一名，幹事男三名女二名。

(成員組合在男女比例上協調，有利於分工合作)

二.素質要求

① 對工作負責，認真肯幹;

② 工作講求效率，不拖拖拉拉;

③ 具備主人翁精神，工作積極主動，有創新意識;

④ 有溝通、協調學生與學院各方面關係的能力;

⑤ 具備一定電腦知識，較熟練掌握word，excel等的應用，打字速度較快;

⑥ 有統籌計劃的能力;

⑦ 能夠做好會議記錄;

⑧ 有一定交際能力，能與其他部門同事打好關係，能多結識其它相關組織的人員，適時組織工作交流活動;

(以上前三點為必備的基本素質，其它素質不要求每個人都完全具備，可通過工作實踐重點培養，也可通過各成員通力合作取長補短共同完成我部工作)

通過5127高素質人才引進工程的嚴格挑選，今年10月14日，我正式來到縣委辦祕書二科工作。70天以來，在辦公室領導的正確指導和同事們的同心協作下，我努力盡快適應新環境和新業務，積極認真負責完成了領導交辦和安排的各種工作任務。現將個人的工作總結陳述如下。

一、老老實實做人，構築和諧的人際關係

初來乍到，面對新環境，認識領導和同事就成為了我的第一項必修功課。和諧的人際關係有利於推動工作的順利開展。辦公室充滿活力的年輕人比較多，大家有共同的話題，做事也比較默契，也十分好相處，因此在工作中無論是面對領導還是同事，我都堅持做到誠實做人不虛偽，老實做人不耍滑，厚道做人不淺薄對待上門的群眾和客人，堅持做到笑臉相迎、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢，從而構築起一種和諧的人際關係。

二、踏踏實實幹事，確保滿意的工作效果

第二項必修功課就是熟悉工作的內容、職責和要求等。祕書二科和值班室的事情都是瑣碎的日常工作，主要是檔案通知的上傳下達、會務的安排和重大活動的協調，而且工作任務重、時間緊、要求高，必須要求負責、迅速和準確。在這裡我發現很小的事情都有不少的道道在裡頭：接打一個電話有學問，安排一個座位有章法，接待一個群眾有方式，策劃一個方案有文章。為了開好全縣農村危房改造現場推進會，我隨領導們三次到沙田鄉進行實地察看、仔細記錄問題、精心安排調研路線和會場佈置。

全縣水利工作大會、全縣人才工作大會、全縣一推行四公開大會、縣委XX年工作務虛會、縣委十一屆二次全體(擴大)會議的座位安排和會務協調，都凝聚我的一份努力和辛勞。雖然工作成果也許只是一張毫不起眼的座位表，但這卻是我和同事們認認真真的安排、反反覆覆的修改、仔仔細細的核對凝結的成果。在做好本職工作之餘，我還主動協助其他科室做好黨內年度統計和務虛會材料彙編等工作。工作雖然只有70來天，但我放棄了不少晚上和週末的休息時間主動加班，而且基本是晚上10點半下班，最晚的一次是做務虛會的材料搞到凌晨兩點。為什麼這樣做，因為我想只有把加班當做加油，把壓力化為動力，才會奉獻得更多、工作得更好、成長得更快。

三、紮紮實實學習，掌握精細的.業務知識

現在全社會大力提倡建立學習型組織，鼓勵個人主動向書本學習、向實踐學習、向身邊的人學習，因此學習已成為了我必修功課的第三項。為了儘快熟悉全縣的情況，我主動並仔細的通讀了XX年、XX年的全會報告和XX年、XX年的政府工作報告，對我縣近三年的發展情況有了一個基本的感知和認識。

為了更深入地瞭解寧鄉發展的歷程和態勢，我認真地翻看了近幾年的《寧鄉年鑑》以及新華社記者段羨菊的新作《後發趕超憑什麼中國縣域發展樣本寧鄉啟示錄》，讓我明白了家鄉人狼的狠勁和韌勁，讓我理解了全縣人搶挺精神的真正含義。閒暇時候，我會坐下來翻閱《今日寧鄉》，獲悉寧鄉新近的動態，也會偶爾拜讀彼得聖吉的鉅著《第五項修煉學習型組織的藝術與實務》，學會用系統的思維和方法去思考問題、發現問題、分析問題、解決問題和總結問題。在實際的工作中注意細緻觀察，默記於心，把細節做好，把精細化的理念貫穿和融入到每一項具體的工作程式和步驟中。

目前，雖然我的工作狀態已漸入佳境，但是工作中也存在著些許不足，比如工作的效率還有待進一步提高，工作的方式還有待進一步改進，工作的節奏還有待進一步適應等。這些問題我想在今後的工作中，有領導和同事的指導和幫助以及自己的不斷努力，都會得到妥善的解決。

猶記得報到那天胡主任領著我和馬丹走進辦公室與陳常委見面時，陳常委特別笑對我這個男孩子說：現在我們縣委辦(值班室)又增添了一份力量。我想，我應該謹記常委的話，發揮專業所長，埋頭苦幹，紮實工作，爭取為辦公室以及家鄉父老貢獻自己更多的智慧和更大的力量!

祕書工作總結 篇3

在擔任自律會祕書部副部長的一年裡，我一路走來。一路上，不是鮮花滿地，也不是荊棘密佈，有的只是波濤不驚，緩坡小溪。工作中，我學會了怎樣為人處世；也學會了怎樣兼顧和諧本部門的工作；更學會了怎樣處理學習與工作的關係。兩位師姐的關心與領導、同事們的支撐與信任，讓我獲益匪淺，我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點：

1、在自己的崗位上做好自身的本職工作，大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項任務。例如在《學生手冊》測驗的出題工作中，我總保持著謹慎、認真的工作態度去完成。這是一件不容有失的大事，它直接關係到我會的名譽。在出題過程中，我碰到了不少問題。一方面，我擔心試卷標題出的不好，影響本次測驗的試卷質量。後來，經過老師、主任與同事的多次修正，本次試題算是達到了請求。另一方面，試題的保密問題也是我十分擔心的。特別是在臨考之前，我會某些幹事跟我提到他們班有些人知道試題答案時，我更是感到不解與驚慌。還好，這真的如師姐所說是謊言，之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項工作最終也順利完成了。

2、與我會各成員相處融洽，博得了大家的支撐與信任。在日常工作中，我與老師、主任和各個部門溝通，大家合作也是高興的；在工作以外，我們大家互相干心，互相幫助，即使遇到艱苦，我們也不會過於害怕。在這個大家庭中，我收穫的'不僅是經驗，更是一份深厚的情義。

3、本著對我會工作地熱情，儘量參加我會的各項運動。無論是現場失物招領，還是“自律月”等運動，我都儘量地參與其中，從中也領會到了工作地樂趣。

由於大家的共同努力，這一年來，我比較好地履行了自身職責，我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知，自己的工作仍存在著許多的不足之處。

1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如，我在值週期間沒有及時地向主任彙報工作情況，導致某些問題未能得到很好的解決；有時在與其他部門合作時沒有和諧好，影響了其他部門的工作進展。

2、對幹事的培訓力度不夠，有些幹事在文字材料處理、值班監督等工作上毛病還是比較明顯的，未能很好地達到當初我們招乾的一些請求。特別是在值班監督這一塊，許多不該呈現的問題（如物品喪失、失物沒貼標籤、經手人沒填等）仍然存在。

3、工作思路有待創新，缺乏新鮮奇特的個人見解，未能及時發明我會存在的一些問題，在部分工作上經驗不足，這也影響了自身工作開展的成效。

4、個人性格比較內向，有時稍顯沉默，在於別人的溝通交換上不夠勇敢，交際才能有待進一步的進步，這也制約了部分工作的更好開展。

時間飛逝，隨著一學年的結束，現在已面臨改選，作為即將參加主任競選的我，我需要一個更廣闊的空間來展現自己的才能，同時也補充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用，帶領我會各個部門，把我會的各項工作做得更好。

自XX年2月轉到祕書工作崗位上以來，在領導的大力支援下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將半年度工作情況總結如下：

一、強化形象，提高自身素質。

具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，在業餘時間裡重點系統地學習了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程並已在今年成功地取得了人力資源管理專業的本科畢業證書，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質。在工作中，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，樹立牢固的服務宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、強化服務，積極履行各項工作職能

堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平

1.嚴把三關，確保公文處理質量。生產製造部是一個運作的核心部門，所以每日需領導審批的檔案也很多，最多量時每日有四、五十份檔案，這時就需要祕書對檔案資訊的傳達嚴把"文字關，用印關，保密關"。自上個月參加《專業祕書及助理訓練營》培訓課程以後，學以致用，將每天需報批領導的檔案分類整理，分別列綱，將附件不齊或檔案格式不規範的及時補回或改正，確保領導收批的檔案的正確性與規範性。

2.快速反應，完成臨時任務和緊急工作。工作中堅持"凡是應該辦的迅速辦理，能在當天完成的絕不拖到明天，能在一小時之內完成的絕不拖到一小時之外"。當然，工作中也不全部是緊急任務，有時的工作也要反覆的理解，反覆的思考，反覆的比較，務求達到最佳的工作效果。

3.務實高效，做好會務安排和接待工作。今年上半年以來，在4月份舉行部門季度會議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區維修部和泰科領導部，每次接到任務後我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會中抓好每一個細節，會後及時總結經驗。前事不忘，後事之師，不斷從經驗中吸取教訓，提高辦會水平。

4.勤於動筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類檔案和報告，負責辦公會議的記錄、整理，做好部門有關檔案的收發登記工作，在此項工作中細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

5.深入實踐，強化協調意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是祕書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調部門之間關係，正確處理問題。在上半年的越級溝通會中，同事們提出了很多建議，領導將此項協調工作交給我處理。在近一個月的時間裡，通過與各個部門的溝通、協調，已將此項任務完滿地完成。

祕書工作總結 篇4

《收穫》雜誌上看了餘岱宗的短篇小說《第三人稱》，文章寫的是主人公莫鬆和離婚妻子一些瑣事。故事沒有多少新意，構思也沒有多少亮點。通讀後，最喜歡的還是文章開篇這一段話：“事實上，很嚴重的事情，只有用第三人稱把故事說一遍，再說一遍，一直重複下去，就有可能大事花小，小事化了，甚至可能把悲劇敘述為戲劇，把正劇敘述為滑稽劇。”

“第三人稱的遊戲法可以避免太感情用事”。

“我對小豚（主人公前妻）很失望”，這個句子變為“他對小豚很失望”，那麼這個事情就與你關係不大了。主人公就是這樣經常用第三人稱來敘述自己的事情，包括前妻對自己的傷害？？

經常說旁觀者清。在遇到棘手或者重大狀況的時候，我們倘若能夠用第三人稱的眼神來試著打量片刻，對事情的判斷可能會有更為妥貼的結果。

說是自欺欺人的無奈也不假，但作為一種化解矛盾，緩解仇恨積怨的療傷方法還是有嘗試的價值。

實質上，現實生活裡不缺第三人稱的眼神，只是我們常常用這種眼神打量別人，事情到了自己身上，就難以回到旁觀者的狀態。

朋友琴是一名中學教師，剛結婚的時候我們曾經住在一個院子，她兒子和我兒子還是同年同月生的。教書之餘琴偶爾給地方文學副刊寫一些情感故事。我常常玩笑說琴有一天會成為婚戀專家。誰知前幾年，琴由於自家婚姻出了狀況，很極端地結束三十五歲的生命。

琴自身的故事很老套，教書的愛人和他的.學生有染，逼迫琴離婚。琴是個性格內向的女子，即使要好的同學朋友她都不願意提及此時。大家以為她自己可以化解，誰知一番掙扎最終沒能自己說服自己。點燃煤氣罐結束了年輕的生命！

受過高等教育的琴能遊刃有餘地安排她故事裡的主人公，讓主人公們逃出婚姻和家庭的沼澤，面對自己，就無路可逃了？其實，她心裡一直有路的，只是缺乏邁步的勇氣。

清明前，琴的兒子放學途中遇到我兒子，兩個人一塊來家玩。吃飯的時候，我兒子提到關於清明下雨的傳說，向我考證民間一些說法，我使勁給兒子擺手，怕他同學心裡難過。琴的兒子自始至終沒有一絲反應。我不知道男孩是真正忘記了慘烈而去的母親還是過於隱忍。他的父親已娶新人，現在連他也淡忘了母親。琴死的不值呀。

豈止感情，生活中好多事情都需要用旁觀者的心態去應付和麵對。

人生不是單行道，行路少鑽死衚衕。上帝關了一扇門，他會給你留下另外一扇窗。陽光、溫暖、愜意的風，一樣可以撫慰到你的。

祕書工作總結 篇5

一年來，在領導的關懷和培養下，我加強學習鍛鍊，認真做本職工作，努力提高自身業務能力，自身水平有了長足的進步，現將20xx年工作情況總結如下：

一、本職工作總結：

作為審理二部的一名辦案祕書，本年度新收案共計77件，共計結案53件，未結24件。已結案件中，裁決結案33件，調解結案17件，撤案2件；未結案件中，超審限案件0件。公告案件4件，鑑定案件2件，無法送達案件1件，其餘均處於正常程式。總結本年度工作問題如下：

1、案件送達難，很多被申請人電話無法聯絡到，郵寄也無法送達，需要本委派人前往送達，不配合情況較多；

2、案件排庭難，在機關單位的仲裁員，因下社群，下南疆，很多情況下無法參加開庭，導致庭審程式延後；

3、案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據保全的，法院無法立案，導致後續仲裁庭工作無法開展。

4、本委前往被申請人住所地送達過程所遇問題主要是多數被申請人法律意識淡薄，對本委工作職能不瞭解，故對本委工作不配合。

個人工作經驗總結：

1、對於送達困難的案件，被申請人為公司的，卷中被申請人電話無法聯絡時，可以從上搜索電話進行聯絡（例：天眼查app、企查查app、全國企業絡資訊公示平臺等），部分公司也可以通過其在上釋出的招聘資訊聯絡其人事部，進而尋找該公司負責人進行送達；

2、對於案情較明確的案件，要多做調解工作，認真看卷，瞭解案情，思考該案主要爭議焦點，通過溝通，使雙方當事人達成調解，提高結案效率；案件調解過程中，對於有老賴想法的被申請人，要向其告知現今法院施行的老賴平臺，讓其明白失信行為的嚴重後果；

3、因電話無法聯絡，郵寄無法送達，本委前往送達的案件，在找到被申請人後，要做被申請人工作，告知其權利義務，釋明本委的職能，勸導其積極配合工作，更的'解決糾紛。

二、其他工作

除本職工作外，也服從單位安排，積極參加瞭如下工作：

1、節假日期間，增派社群，配合我委駐華清社群工作隊入戶走訪，為社群群眾安裝便民設施等；

2、參加志願者活動，多次前往騰飛大廈做明出行志願者，引導行人明出行；

三、個人收穫

一年的工作帶給了我很多改變，從一開始的茫然無知到現在的遊刃有餘，經過一年的工作，使我的思想和為人處事都有了長足的進步。每天都有不同的事，都會遇到不同的人，每一天都充實而飽滿，每一天都在進步。通過親身辦理案件，使我更加貼近的認識到法治社會的意義，如果人人都懂法，遵紀守法，我們的生活將會更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關係從陌生變得融洽，就像一家人一樣，單位的哥哥姐姐對我也是很照顧，有工作生活上的幫助，也有人生經驗的教導，使我在人生的路上可以少走很多彎路。

三、結語

新的一年意味著新的開始，我將盡力提升自己的業務水平，提高自己的業務能力，戒驕戒躁，利用閒暇時間多學習法律條，豐富自身理論知識。新的一年裡年輕不再是可以犯錯的理由，我會本著一顆認真負責的心做本職工作，服從單位安排，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，以一個積極向上的姿態迎接新一年的工作。

祕書工作總結 篇6

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支援下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十四屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長xx的祕書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯絡實際，注意收集有關資料，用心為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。20xx年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的'各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。

三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《xxx制度》，用心轉變工作作風，增強公僕意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，用心熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”重要思想，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋樑紐帶作用。

工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上籤到，每一天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了必須成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領匯出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些狀況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年裡，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

祕書工作總結 篇7

自20xx年10月加入公司以來已經兩年多的時間了。在這裡我學到了很多知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支援和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我提供這個工作的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升自身的綜合素質，現將兩年的工作總結如下：

1、把事情細節化、條理化、規範化

前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公裝置、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全域性統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、保持較好的工作狀態

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支援性的工作，尤其是前臺接待。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這兩年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率，這是很不專業的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的.配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

4、對公司的期許

公司長久以來都實行五天半工作制，但我強烈感覺週六上班工作效率不明顯，大多數時間週六到辦公室都是看電腦，建議公司實行雙休，相信有了週六日的休整，員工們肯定都精神煥發，鬥志昂揚地投入新一週的工作，或者將週六的上班時間“攤分”到週一至週五也行。

作為未婚無房一族，所有的生活支出都要靠自己去打拼。隨著房價和物價的不斷上漲，入不敷出的我們也很難向父母伸手，懇請領導根據我們的實際生活困難增加午餐補貼，這不僅體現了企業的人情化關懷，還能增強了員工的歸屬感，激發員工奮發有為的動力和活力。

兩年多的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支援，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，請領導放心，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

祕書工作總結 篇8

公司辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構，是協調上下聯絡內外的樞紐和橋樑，是公司形象的視窗。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此十分珍惜，盡努力去適應這個崗位。通過20xx年的不斷學習，以及領導、同事的幫助，我已融入到辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在很多不足，但應該說20xx年的努力付出讓我獲益良多。辦公室職能分設8個崗位，其中生產祕書、行政祕書、機要祕書便是我負責的工作。現對工作情況進行總結：

一、盡心盡責做好本職工作

1、認真做好公文運轉工作，做好收文登記、傳閱工作，保證各類機要檔案的安全。從年初至今收文並承辦處理1392份、合同歸檔130份。

2、認真做好各類會議通知和檔案下發工作。現下發公司紅標頭檔案共135份、會議紀要229份。

3、認真做好辦公品的採購、入庫及發放工作。

4、認真做好公司及外單位培訓登記臺帳。

二、對工作的認識

如今，我的本職工作主要負責了公司年鑑編撰組織工作;起草公司有關公文;撰寫公司工作總結、領導講話及有關文稿;會務管理，制發會議通知、組織會議材料、負責會議記錄、撰寫會議紀要;撰寫公司年度大事記;參與工作調研,做好工作協調，負責相關事項的督辦檢查;節假日公司事務安排和總值班管理;負責公司辦公用品、辦公裝置及辦公費用管理;公司行政公文及其他文書資料收發管理。

與公司辦公室職能文祕崗位的本職工作對比，對於本職工作我認識的並不到位，還有很多工作需要同事的幫助和領導的指點才能順利完成，今後需要把崗位說明書與本職工作結合起來，不斷提高工作能力。通過學習和培訓，公文處理的規範程式及有關要求、具備處理緊急事務的'能力和經驗、計算機的熟練操作已有很大提高。

三、制定詳盡的工作計劃表，讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條，合理時間的掌控、分配。

堅持做到公文及時登記、按時分發、及時傳遞、正確處理。積極配合部門領導完成各類會議和活動的組織及通知，及時列印各項資料和紀要，保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發工作。加強語言表達能力和溝通協調能力。

我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細緻，我將在這方面繼續努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標，在今後的工作中，我還要繼續學習，戒驕戒躁，更多的發揮主觀能動性，在崗位上發揮更多的積極作用。

祕書工作總結 篇9

我於20xx年3月16日到雲南師範大學文理學院經濟學院教學祕書崗位進行頂崗實習。3個月以來，我以踏實謙虛做人，專心致志做事為標準嚴格要求自己，倍加珍惜這難能可貴的機會，勤奮努力學習，高度珍視協同團結，更加勤奮專心的工作。現將3個月來的實習工作情況做如下簡要：

一、提升思想素養加強業務水平

(一)強化政治理論學習，提升自身政治思想素養

我以黨的路線、方針、政策為準繩，黨的指導思想為指導，強化學習為基礎，提升自身黨性為核心，能力昇華為關鍵，不斷加強自身理論學習。特別是教學祕書崗位的相關和業務知識技能。在學習的過程中，我始終堅持理論聯絡實際工作作風，努力做到向書本學習、向領導學習、向同事學習、向專業技術人員學習、向服務物件學習並重，以求更好更有序地開展教學管理工作，為服務物件全面有效的服務。通過學習，我的理論素養和理論思維能力有了進一步提高，人文主義道德素養有了進一步的提升。牢固樹立了為同學服務的理念，牢固樹立了誠信、責任和服務意識。通過學習，自己的黨性修養有了進一步的提高，思維能力有了進一步的提升。

(二)貫徹實踐檢驗真理標準，提高業務水平和服務能力

近3個月來，在學院各位領導的悉心指導下，在同事們的積極幫助下，始終堅持用理論聯絡實際指導和開展各項相關工作。我主要是協助教學祕書開展教學事務工作，在實際實踐的工作中鍛鍊了自己的業務能力和處事能力。在工作中能注意事情處理的原則、流程和方式，增強主動創新的意識和能力，及時發現自身的不足並加以改進，進一步提高了自己的業務水平和服務能力。

二、工作方面

在學院各位領導和老師的悉心指導下，在同事們的積極幫助和關心下，在各位任課老師的積極配合下，我自始至終嚴格要求，做到遵守學校的各項規章制度，端正工作態度，認真細緻，踏實地協助教學祕書開展教學事務工作，並取得了一定的成績。

(一)穩步開展日常教學事務工作

1、處理日常的教學事務，上下協調各任課教師的調、停、補課，教室的申請，包括外聘、專職和行政管理人員，並將學校的各項通知及時傳達給各相關人員，爭取得到他們的支援和配合。

2、負責監督學生的出勤率，督促09/10級共計22個班的紀律委員按時遞交《教學日誌》，並將統計好的遲到、曠課、請假的學生名單及時通報班主任並報送相關部門處理。幫助學生積極、正確地對待學習和紀律。

3、配合學院主管領導組織的期中教學檢查，督促學生進行期中教學網上評價，並進行統計彙總上報。

4、及時報送各種相關表格，如《課酬表》、《課時預報表》、《實際課時統計表》等，以配合相關部門開展各項工作。

5、協調並安排楊林校區上學期期末考試不及格學生補考事宜。

6、收歸在楊林校區任教的各位教師的教學材料，包括《教學進度表》、《教學大綱》、《教學課件》等。

7、負責通知楊林校區各班四六級、計算機、普通話及相關資格證書考試的報名和確認。

8、配合學校督導和教務處，檢查相關教師的教學情況，並形成書面材料報送領導審議。

9、學習教務管理系統的相關錄入程式、方法及網上排課、選課、成績錄入等。

(二)在實踐中學習，在學習中收穫通過自己的`認真學習和同事的悉心指導幫助，認真履行教學祕書崗位工作職責，順利有序地開展相關日常教學事務工作，同時加強自身的實踐技能學習，積極認真的參加學校“迎評促建”檔案管理培訓學習、學校教務處“教務管理系統”學習等。通過理論學時並應用到實踐工作中，積極參加學校“迎評促建”檔案整理工作，為我院迎評促建工作做出了應有的努力，認真操作了學院“教務管理系統”網上成績錄入以及期中教學教學檢查網上評價監督和評價資料彙總統計。

三、回顧

通過實習，我進一步增強了政治敏銳性和政治鑑別力，提高了責任意識、服務意識，提高了組織協調能力、團結溝通能力和語言表達能力。現在已經熟練的掌握和具備了教學過程中的基本教學事務靈活處理的能力和素質。同時，掌握了學院“教務管理系統”教學管理並能熟練操作。

在肯定主要工作及成績的同時，我也清醒地看自己存在的不足，在工作方式、工作方法、工作藝術、理論素養等方面還有待進一步加強，有的工作完成還不夠理想，需要加強學習，認真整改。

總結過去、對照反省，讓我更加明白，增強服務意識，樹立為教學服務的思想在教學中的重要性，樹立服務意識也是一種管理，教學工作是學院的中心工作，為師生服務是我們的工作重心，教學服務必須落到實處，而不是一句簡單的，即使是工作繁瑣，任務繁重，但是增強自己的服務意識是必須的，急師生之所急，想師生之所想。不僅做到有始有終，更要爭取善始善終。善於在尊重學生、關愛學生的基礎上對學生提出嚴格的要求。

在今後的工作崗位上，我將繼續以“踏實謙虛做人，專心致志做事”的態度改進不足，努力加強自身的綜合素質和提高自己的業務水平，進一步提高自己的服務能力，進一步增強時代責任感和歷史使命感，爭做一名“有理想、有道德、有責任、有能力、為師表”的學習型黨員。

祕書工作總結 篇10

自20xx年初，我從20xx鎮政府進入縣委辦工作。在新的單位，接受新的職位，既感到信任、責任，也感到壓力、挑戰。一年來，在領導的關心下，我逐漸適應環境;在同事的幫助下，我逐漸融入角色;在集體的溫暖下，我迅速成長。

一是以學習促角色轉變。

新的工作，新的挑戰。作為主要經歷技術類、事務類工作的我，對於文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融於新角色作為第一要務，特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料。以20x領導的工作思路，掌握工作最新進展，特別是一些新的提法和要求，確保文章體現領導的思想，更好的融入到文字祕書角色。第三是學調研，所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀，跟隨調研，既將讀、聽、看有效結合，更深入的瞭解20xx發展和產業佈局等現狀，更準確的把握縣情，也將理論與實踐相結合，學會發現、總結、解決問題的方法，這樣下筆方有神，言之方有物。

二是以實踐促工作提升。

在經歷了基層的歷練，我深知實踐的重要性。因此，對於領導的安排，我加倍努力，苦幹實幹，以求在實踐中提升能力。在寫作中，我仔細研究領導對材料的修改建議，把握領導思想的軌跡、思路的延伸，在寫作中不斷適應、調整;不斷對比自己的.材料和定稿之間的區別，仔細領悟材料的主旨思路，學習材料的間架結構，揣摩材料的遣詞造句，找出差距，不斷提升寫作水平。在值班中，我通過對事務的處理，不斷學習認人識人、應急處理、接打電話、上傳下達、分發檔案等基本職能，熟悉掌握工作流程，做到對辦公室事務的基本瞭解。在檔案擬製中，不管是對部門的材料排程，還是對成文擬稿的過程，都讓我更加註重細心、細緻、溝通、協調。

下一步工作打算：

我將一如既往地加強學習，堅持終身學習的理念，不斷拓展自身的知識面和視野，堅持理論與實踐相結合。同時認真領會“三服務”要旨，著重提升材料寫作能力和服務辦事能力，創新工作方式方法，認真完成領導交辦的各項任務，努力為服務發展、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻。

祕書工作總結 篇11

總結涵蓋了一個人在工作中的優秀的一面和不足的一面，可以讓人更清楚的認識自己、更迅速的提升自己，以便以後更好的參與到工作中，發揮自己的優勢，展現自己的才能，但是，該怎樣做出一個好的呢?

隨著新時期高校招生規模的擴大，教學模式和學制種類的不斷增加，給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰。高校教學祕書是高等教學管理的基層崗位，因其工作性質及工作特點，決定了教學祕書工作的重要性。工作量的增加，要求教學管理工作有一個質的飛躍，因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要。教學祕書在教學管理中擔負著提高教學質量、保障教學工作的有序進行、促進學校發展的重任。文章對如何做好高校教學祕書工作進行了簡要論述。

教學工作是高等學校經常性的中心工作，教學管理是高校管理的中心內容，在教學管理中，各院(系)的教學祕書是不可缺少的。教學祕書是高校基層教學單位院(系)最直接的教學管理人員，在教學管理中起著上傳下達、聯絡左右的重要作用，是院(系)領導的得力助手，是聯絡院(系)領導和師生的橋樑，同時也是協調部門關係的'紐帶。教學祕書的素質高低、能力大小直接關係到教學管理工作的水平，而教學管理工作對保證正常教學秩序，順利實施教學計劃，提高教學質量至關重要。因此，在當今高校規模日益壯大，教學改革進一步深化的形勢下，如何做好高校教學祕書的工作對高校的發展至關重要。

教學祕書，其工作性質應定位於既是教學工作管理者，又是服務員，而管理從本質上講也是服務，因為整個學校的工作最終都要落實到為學生服務。作為教學祕書，這種服務更具體更直接。而且，教學祕書的工作繁雜，頭緒多，時間緊，要求高，但主要任務是掌管好基層教學單位的教學文書，協助教學院長處理日常教學工作和具體事務。因而全面地服務教學、服務教師、服務學生，是教學祕書的中心任務和本職工作。每個教學祕書必須在思想上確立全心全意做好三個服務的宗旨，這是幹好本職工作的前提。

要做好高校教學祕書工作，必須遵守教學祕書工作的基本原則，即及時有序，客觀準確，堅持原則，兢兢業業，當好參謀助手。

及時有序是指注重實效，工作要分先後緩急，反對拖拉推諉，積壓不辦，要急教師所急，想學生所想，如開學前的工作決不能拖到開學後，否則會導致教學秩序紊亂，發生錯漏，要提高工作效率，工作要有預見性，做到井井有條。

客觀準確，就是要實事求是，準確無誤，特別是學生成績，教學工作量一定要做到客觀準確，絕對避免差錯。

堅持原則，就是要維護正義，抵制歪風邪氣。如抓考風，促學風，對於因作弊，成績不及格，以及其他違紀者，打招呼說情者，既要耐心說服，又要堅持原則。

怎樣才能做好高校教學祕書的工作呢?

一、要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神

教學祕書的工作主要是服務性工作，很多是瑣碎的，不僅任務繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個部門，有時任務急，還得同時完成幾項任務，不得不加班加點，甚至連節假日也不能休息，需要經常加班才能完成。因此，教學祕書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神，如果沒有一種服務意識和樂於吃苦、甘於奉獻的精神，是絕對做不好祕書工作的。所以要正確對待自己的人生價值，我們祕書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作，在默默無聞的平凡事業中體現出來的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績。教學質量是高等學校生存和發展的基礎，是高校的生命線;保證和提高教育教學質量是學校永恆的主題。而這些，都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛，對教學質量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養質量，向管理要效益，向管理要成績，向管理要質量。為此，教學祕書更要增強使命感和責任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放鬆對教學管理質量的要求，更要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄，兢兢業業地、腳踏實地地努力工作，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務質量。

二、必須加強學習，不斷提高政治、業務素質

高校教學祕書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強學習。第一，學習理論，才有方向。認真學習黨的路線方針政策，學習黨的十七大精神，認真學習“三個代表”重要思想，並自覺運用於實踐，提高政治理論水平，自覺運用理論武裝頭腦。第二，學習業務，提高水平。學習各項業務知識，提高處理各方面問題的能力，才能提高水平。高校教學祕書的工作涉及面廣、綜合性強，這就要求既當專家，又當通才。要充分認識到提高業務素質的緊迫感，學習運用現代化的辦公技術，使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎上，還要廣開視角，向群眾學習，在實踐中打牢理論、業務和文字功底，努力提高自身素質，迎接時代的挑戰。

三、要有良好的生理、素質

21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以，作為一名高校的教學祕書，不僅要有較強的業務工作能力，更應該具有良好的心理素質，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕鬆平靜的心態，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質。人們常說，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛鍊身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。

四、要想很好地駕馭高校教學祕書工作，還應具備幾種能力

(一)具備較強的協調和溝通能力

現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中，經常有不和諧的因素存在，教學祕書要在協調的基礎上溝通訊息，化解矛盾，融洽關係，統一認識和行動，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果。

(二)具備較強的創新能力

創新是一個民族的靈魂，也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力，作為高校的教學祕書，要緊緊跟上高等教育發展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學習和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創新，與時俱進，在工作中發揮主動性、積極性和創造性，具備較強的創新能力，才能適應知識經濟時代的發展需要，才能推動教學管理工作。

(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學祕書應具備的工作技能。現代教學管理要運用先進的教學管理系統軟體，計算機字表處理、資料庫、網上辦公等，目的在於為師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學的開展，對教學祕書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍專案負責人和教師對教學的參與，增加了教學祕書協調溝通的物件，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯絡他們，同他們解釋有關事宜，協調有關工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。

(四)具備良好的寫作能力和表達能力

教學祕書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反覆磋商，貫徹領導的教學決策，傳達師生對教學的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達清楚，應有良好的語言表達能力。

總之，高校的教學祕書是祕書隊伍中的一個特殊的群體，是教學管理的執行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質，並非一日之功，而是靠不斷地學習和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學祕書，只要具有強烈的事業心和工作責任感，有恆心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質。

祕書工作總結 篇12

7月份以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人工作情況總結匯報如下：

一、學習方面

雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要

求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位祕書，如果沒有紮實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好祕書這行工作，就不能真正成為一名合格的祕書。

今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，注重學習效果，做到活學活用，學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦資訊科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。

二、業務方面

我作為政法口的祕書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的.資訊；對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，並撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分割槽的聯合通報表揚，並頒發了先進個人獎牌。

三、自覺遵守辦公室各項規章制度

今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

四、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年裡我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。

2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。

3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

祕書工作總結 篇13

20xx年11月我從市外經貿委調入開發區保稅區工委，全國員工共同的天地！為市領導擔任祕書工作。開發區保稅區是我市開放戰線的最前沿，為全市經濟的高速增長提供著堅實的保證和支援。我畢業後曾先後在外貿專業公司、市政府機關工作，來到開發區保稅區工作對我的工作能力是個鍛鍊，面對新的工作內容是機會也是挑戰，能夠為開發區的發展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態。開發區是利用外資的戰略熱點，經濟上最有活力的區域，這裡處處是高頻率、快節奏的步調，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心於做名學生。在工作程式上和祕書科、辦公室的同志協商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執行好現有的規章制度，一方面本著有利於工作的.原則磨合改進，決不出現疏漏，哪有問題就及時解決。經我手流轉的檔案，包括市委、市政府、濱海新區、開發區、保稅區、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。

開發區、保稅區是政府的派出機構，是服務企業的視窗，為企業做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業服務的員工是我們要樹立的形象。無論是企業反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導彙報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。

對於各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最後落實的情況，對於活動中的一些細節，企業的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區。

對於職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對於能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。

市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地！一切從工作出發，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細緻一些。三年來，我堅持每天做工作日誌，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊彙報，及早溝通，讓工作程式流暢起來，不在我這個環節卡殼。因為傳閱的檔案太多，為了防止萬一出現疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯絡的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支援、配合時能順暢，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。

開發區地處塘沽，每天7點出發，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善於處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的幹部。

經過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯絡少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以後的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區的發展做貢獻。

祕書工作總結 篇14

要充分認識到提高業務素質的緊迫感，學習運用現代化的辦公技術，使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎上，還要廣開視角，向群眾學習，在實踐中打牢理論、業務和文字功底，努力提高自身素質，迎接時代的挑戰。

一、要有良好的生理、心理素質。

21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以，作為一名高校的教學祕書，不僅要有較強的業務工作能力，更應該具有良好的心理素質，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕鬆平靜的心態，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質。人們常說，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛鍊身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。

二、要想很好地駕馭高校教學祕書工作，還應具備幾種能力。

(一)具備較強的協調和溝通能力。

現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中，經常有不和諧的因素存在，教學祕書要在協調的基礎上溝通訊息，化解矛盾，融洽關係，統一認識和行動，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果。

(二)具備較強的創新能力。

創新是一個民族的靈魂，也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力，作為高校的教學祕書，要緊緊跟上高等教育發展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學習和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創新，與時俱進，在工作中發揮主動性、積極性和創造性，具備較強的創新能力，才能適應知識經濟時代的發展需要，才能推動教學管理工作。

(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力。

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學祕書應具備的工作技能。現代教學管理要運用先進的教學管理系統軟體，計算機字表處理、資料庫、網上辦公等，目的在於為師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學的開展，對教學祕書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍專案負責人和教師對教學的參與，增加了教學祕書協調溝通的物件，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯絡他們，同他們解釋有關事宜，協調有關工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。

(四)具備良好的寫作能力和表達能力。

教學祕書經常要根據教學中的.實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反覆磋商，貫徹領導的教學決策，傳達師生對教學的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達清楚，應有良好的語言表達能力。

總之，高校的教學祕書是祕書隊伍中的一個特殊的群體，是教學管理的執行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質，並非一日之功，而是靠不斷地學習和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學祕書，只要具有強烈的事業心和工作責任感，有恆心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質。

入校工作以來，本人除了常規教學工作外還主動承擔了系教學祕書工作。一年來，我在各級領導的關心與支援下積極開展本職工作，協助本系領導做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，模範遵守學院的各項規章制度，工作積極、認真，態度端正，充滿熱情。在實際工作中腳踏實地，勤于思考、善於研究，以嚴謹細緻的態度努力完成各項工作任務，保證了系、部工作的高效有序執行，圓滿完成了各級領導交給的各項任務，工作富有成效，得到了領導和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平，總結經驗，現將一年來的教學祕書工作總結如下：

一、強化服務意識，為教學工作做好服務保障。

教學工作是學院的中心工作，為師生服務是教學祕書的主要工作任務。教學服務不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學管理事務性工作，就係教學祕書而言，在服務教學方面大量的工作都體現在具體的事務性工作之中。如教材徵訂、教學資訊填報、考試事務、教學資料收集等等。教學祕書的主要工作就是保障教學工作的順利開展，服務的物件主要包括教師和學生兩個部分，通過對教學計劃實施過程中的常規管理，實現維持正常的教學秩序、保證教學

任務的順利完成。實際工作中，我一方面強化個人服務意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學祕書工作的服務宗旨，主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔，同時也不斷加強與教師、學生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無鉅細，有條不紊的做好各種事務性工作。並能夠及時反饋教學資訊，真正把服務落實於各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利進行保駕護航。

二、勤奮工作，認真履行崗位職責。

一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，幹一行、愛一行、鑽一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮鬥同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯絡起來，努力做好本職工作。

自接手系教學祕書工作以來，我深感責任重大。為了能夠儘快熟悉業務，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，並迅速掌握學校教學管理的相關軟體以及辦公常用裝置的使用方法。為了能夠順利迎接新學期，在開學前列印影印教師、學生課表、學生名單，為老師領取教材、教學記錄工作本、教學日曆並做好發放工作。開學以來，積極協助教務處做好學生重修、補考、大學英語四、六級報名等工作；期中教學檢查材料編輯整理；期末考試考查的監考人員安排；負責系裡教學裝置資料的管理以及借還登記工作；科研工作量以及教學工作量的統計工作；期末考試學生成績錄入；學期教學計劃以及教材徵訂的列印整理工作；每個月本系外聘教師課時費核算等等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝列舉。例如，負責本系以及外聘教師的調、停課手續，通知學生上課及考試的相關資訊；與教務處協調聯絡臨時講座所需的教室；幫助同事列印、影印資料；日常發票的報銷，等等。

在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好系領導的參謀、助手：參與本系的期中教學檢查計劃及結果彙報等撰寫工作；針對學院辦學發展方向、現行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見；及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受，並能將此類資訊及時溝通與反饋。

三、盡職盡責，發揮參謀助手作用。

教學祕書的職責不僅是發揮執行功能，而且還應當協助領導起參謀的作用。教學祕書是連結學院領導、教務處及各系部的橋樑。為充分發揮該職位的橋樑作用，更好的完成各項工作，我平時善於學習研究與教師教學科研工作相關的各項政策和要求。不僅如此，還經常調研教學資源的實際配置情況，各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領導的參謀準備了充分的物質條件，為向領導提供一些合理的建議和新方案供領導決策參考奠定了堅實的基礎，為領導修改和重新決策提供了寶貴的依據。

四、加強學習，提高個人工作能力。

勤奮學習，是提高能力、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老”，在學習上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應工作崗位的需要。

教學祕書的能力是影響順利完成教學祕書工作的必備心理條件綜合。一年來，我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務，我尤其重視處理資訊資料的能力、良好溝通與協調合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養。

回顧一年來的工作，雖然感覺祕書工作千頭萬緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過後的那種成就感。面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為本系甚至學院各項工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續努力，不斷更新自己的管理科學和專業知識以及應用技能，以便更好地服務教學，為學院的繁榮與發展盡一份力。