年度個人年終工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編整理的年度個人年終工作總結，歡迎大家分享。

年度個人年終工作總結1

一眨眼，20xx年就要過去了，似乎該寫寫年終總結了。

20xx年發生了很多事情，首先是年初的住院，感謝那些給我祝福的朋友，感謝那個在醫院裡細心照顧我的美女，哈哈，希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運，在20xx年快點找個帥哥嫁了。還有小陳，蘭芝和慶慶，謝謝你們在我病怏怏的時候來看望我，我那時候無聊死了，看到你們真的很高興呢！

上半年的我，就如同一隻無頭蒼蠅一般迷茫，開始著急，開始害怕，開始不知措，焦慮著未來，焦慮著出路。幸好，生活還是沒有虧待積極爭取的人。然後是我工作上的轉折，在這個城市裡，漸漸也熟悉了下來，也許以後會生根發芽吧，我是個很懶的人，對於以後真的不想太多，反正計劃遠遠趕不上變化，何必費那麼多腦細胞來想呢？隨遇而安吧，就像我來這個城市也是意料之外的事。一年前的我，何曾看到這麼遠？那些在心中勾畫的藍圖就讓現實將其扯碎，我不想再記起，不要，全不要了。

生活總是悄悄的安排著，看到一絲脈絡，又被現實衝亂了手腳。也許我堅持一下，一切又能拉回軌道，可是我害怕這種周而復始的生活，我害怕那種深深的期待所帶來的蒼白，也許我是自私的，畢竟我從來沒有標榜我的善良，但是，我還是希望每個人都過得好。相信時間，會給我一個好的回答。

總結完過去，我要開始展望未來了，我計劃在夏天的時候完成一個旅行，地點，路費已經計劃好，也許會因為我的懶惰或者對暈車的恐懼而放棄，但是現在計劃起來，心中還是有小小的雀躍。要存錢了，不能亂花錢了，雖然我並沒有多少錢來值得我亂花，嗯，我的20xx年千萬不能繼續這麼窮了，我會崩潰的啊，嘿嘿！

開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那麼簡單。其實一切都沒那麼簡單呢！生存這件事本來就不簡單，世事難料，轟轟烈烈不如平靜，紅酒加電影，不對，紅酒喝不起，改為白開水可好？我的'生活很簡單，簡單就很好了。

明年是本命年，我要買幾條紅內褲穿穿，哈哈，還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶繫上就摔下樓梯，真是恐怖，記起徐爹爹我就有陰影，天，我發現我囉嗦的本領一定是他教的，孩子們，不要怨我，一定將來不要當老師，會貽害下一代的，不對，很多代的……

希望明年是個好的開始，希望爸爸媽媽身體健健康康，希望美女快點嫁出去，希望弟弟在部隊一切安好，希望鼠媽快點擺脫病魔的糾纏，希望我變得漂亮些，變得有錢一些……哇哇，願望太多，有點小貪心呢！總之，大家都要平安，健康就好，其餘的，都是次要的。

快要說再見了，我的20xx年，孕育著改變，包含著淚水，痛苦，不捨，驚喜的一年，我親愛的20xx年，我張開雙臂迎接你，一切都會更好的！

年度個人年終工作總結2

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我一定認真克服缺點，發揚成績，以下就是一篇20xx機械工程師年終個人總結範文，一起看看吧~

一、20xx年的工作成績

1、設計、調試出口印度的摩托車試驗機

2、主管設計PWS-J20B1

3、參與設計PWS-200B

4、參與設計PWS-250C

5、作為技術方面的專案負責人，設計NW-DYB200

二、20xx年學習成果

20xx年，我結合機械行業的發展，公司和我個人的實際情況，重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟體，買書進一步學習了SOLIDWORKS，掌握了機械設計當前的新工具，開闊了設計思路，提高了設計能力。20xx年的時候，我對有限元分析只停留在初步的`理解上。xx年，我自學了COSMOS有限元分析軟體，經過多次實踐，並與專業人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現在，我對有限元分析充滿了信心。另外，我實現了有限元分析軟體上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業、應用更廣泛的有限元分析軟體，但因為這一軟體難度大，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，後來，鄧總要求我學習ANSYS，並給技術人員培訓。我以此為動力，經過一個多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現在已能用它進行

簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。同時，我還自學了PROE等三維軟體。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有的軟體，所以進行了學習。學習的目的是為了應用，在以後的工作中，我會認真考慮將所學習的新技術充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟體做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。

三、20xx年工作作風方面的改進

“三年磨一劍，如今把示君”，經過三年多工作的錘鍊，我已經完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積

極的，從來都是不甘落後的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細緻的工作態度應該是我15年工作作風方面的收穫。

20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司16年的巨集偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，做好工作計劃，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。

年度個人年終工作總結3

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。

在工作中，能充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，發揮學生的想象力，切實地向課堂四十五分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨幹，努力培養班級骨幹。例如xx等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設，建立優良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。

在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規範，並養成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課餘時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好後進生的轉化工作。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高後進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導後進生，以先進幫助後進，以好帶差，促進雙贏效果。例如：本學年初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的'互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。

在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫xx。他學習成績差，經常逃學，在班級中是“小霸王”。我採取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，後來還成為三好學生。

在工作之餘，本人還努力鑽研教材，分析每堂課成功在哪裡，哪裡存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動積極肯幹，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。

年度個人年終工作總結4

時間快速結束，在會計的崗位上認真的工作，順利完成了自己所有的事務，並且還有了一點收穫，這一年對我來說也是比較有意義的一年。現下就對我的工作進行以下的一些總結：

一、會計業務學習加強

本年度，我仍然在繼續學習，畢業至今，我發現會計這一專業就是跟著時代不斷的在轉變的，只有跟上這時代的發展，我才能夠真正的把會計工作做好。我在公司的安排下參加培訓學習，經過培訓，我的業務知識更加的豐富，我在計算這方面能力也更加強悍了。我業務的時候，喜歡鑽研會計這方面的技能，努力掌握必需的基礎技能，把會計的事物給完成好。經過加強學習，我在會計憑證、財務的報表等方面的工作都得到加強，工作效率也是更高了。

二、勤奮做工作

日常的.工作，我都是特別的勤奮，仔細的算好每一筆賬單，所有登記的財務支出，我都會把它們用電腦做出一張表來，既方便自己計算，也方便他人查賬。公司的所有支出，我全部都會登記清楚，並且寫好日期，這樣在月末結算的時候，給了我很大的便利。每月、每個季度的財務報表會編制好，細心的檢查賬單，列印好賬務表後在交給領導看。努力把會計的檔案管理工作做好，交到我手上的會計檔案，我會進行整理，然後裝訂，最後儲存好，這樣也是方便了後面的查閱以及對財務資訊的清晰記錄，就不會出現凌亂的情況了。

三、培養個人的良好作風

樹立正確的思想，努力跟著公司的指示去做事，當工作任務下來的時候，立馬去做，努力執行公司的工作要求。做事細緻，做自己該做的，不該做的絕對不會去沾染分毫。做工作的時候承擔起責任，如果是自己做錯了事情，一定去改正，做個有責任心的人。有問題積極提出，不等問題已經發生到不可收拾的地步再去解決，我都是首先解決。從來不存留問題，都是發現的那一刻就去解決。我做人憑良心，不斷的去加強自己的思想品德，樹立正確的三觀。

在來年的工作裡，我會把會計在做好一點，努力往更好更優秀的自己前進。我會讓自己的會計事業的成績做的更好，為公司的財務盡力，幫助公司完善財務管理系統。相信不斷積累經驗，終有一天我可以成為優秀的會計。

年度個人年終工作總結5

時光飛逝，又是一年即將結束，回首20xx年的工作，既忙碌又充實，園區各個執行部在經歷了20xx年的相繼投料試車，20xx年是各個裝置正式投運以及試生產的關鍵一年，很多裝置在實際生產中，缺陷被逐個發現並被及時的消除。各個執行部在20xx年一年的生產中配合的更加默契，園區的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進一步完善。作為生產排程部的一名排程員，通過園區20xx年一年的生產實際，不管是個人的理論知識還是實際生產能力等各方面都有很大的提升，下面我就20xx年的工作做一簡要的工作總結。

一、思想方面

作為公司一名員工，團結同事，尊重領導，要做到飽含熱情，積極向上的為企業奉獻。但我自己作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，前輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。

二、20xx年主要工作內容如下

1、紮紮實實幹好本職工作

20xx年一開始園區各個執行部就進入瞭如火如荼的實際生產中，我平時的主要工作就是做個好各個執行部之間的協調工作，在實際的生產平衡工作中。首先我們每天需要協調園區整體公用工程水、蒸汽、氮氣、儀表空氣的平衡，其次每天需要協調園區整體物料平衡，最後還需要深入瞭解並參與到園區各個執行部關鍵的生產環節實際生產工作，20xx年這一年走來，我們一步一個腳印，穩紮穩打，爭取消滅每一個不利園區生產的環節。同時作為一個排程員，應該超前思維、快速反應、精心組織、準確排程來嚴格要求自己。認真完成領導佈置的各項工作任務，使自己在理論方面，實際生產指揮方面都有一個質的飛躍。

2、加強學習，刻苦鑽研業務技術，提升自我

今年利用業餘時間，全面細緻的.學習了各執行部工藝流程，操作規程，以及各類事故應急預案等。在日常的排程工作中對於溝通方式有問題的地方通過多向有工作經驗同事請教得以矯正，不懂的生產技術問題查閱各類文獻資料得以解決，平時積極參加部門組織的生產管理、工藝流程、安全等培訓工作，全面掌握各個裝置的操作方法及遇到問題的處理辦法，為以後的工作打下堅實的基礎。保值、保量的完成崗位任務，積極為公司發展貢獻自己一點微薄的力量。

三、工作中不存在的不足之處

在這一年的緊張的工作中，自身的很多問題逐漸的暴露的出來，主要是一是工作當中溝通的方式方法略欠靈活，和有經驗的同事還有一些距離，需要進一步加強鍛鍊。二是工作之中很多細節有欠考慮，主要是因為知識掌握的深度還不夠，需要經一步加強知識的學習。

四、明年的工作計劃

1、加強自身業務學習，提高自身知識結構，先從各執行部工藝規程入手，然後通過學習各執行部PID圖爭取完成各執行部帶關鍵控制點的工藝流程圖，最後對各執行部的開停車步驟進行精心的總結，找到園區生產過程中的重點環節，提前想好解決辦法為平時的排程工作做好基礎。

2、對今年工作中遇到的問題認真總結，總結經驗教訓，避免在日後的工作出現同樣的問題，完善自我並超越自我。

3、發揚不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極完成日常工作任務，在複雜的工作中磨練意志增長才幹。

4、對於日後工作出現技術的問題，既查原因又查結果，認真總結，及時提出合理化的解決方案，供大家參考。

5、查閱各項資料，請教其他同事更新完善排程室的基礎資料，如園區水、電、汽、氣、風的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、風的管道儀表流程圖等等。

總之今年的試車工作讓我成長了不少但也發現不少問題，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項工作，“革命”尚未成功同志將繼續努力。

年度個人年終工作總結6

過去的一年轉眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自我成為一名優秀的“人民教師”，我現將工作狀況總結如下：

一、師德方面：

加強修養，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為範”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自我，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示範，期望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自我的學生一個好的表率，同時也是使自我陶冶情操，加強修養，課餘時間我閱讀了超多的書籍，不斷提高自我水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。

二、教學方面：

對於一名教師來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。應對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自我職責之重大，為了教好學生，我虛心求教，強化自我。不斷地調整自我的教學計劃，總結教學經驗，改善教學方法，努力創設良好的.課堂情境激發學生的學習熱情，注重培養學生自我學習、自我發現問題、自我探究問題的潛力，提高了教育教學質量。

三、配合總校各工作狀況：

用心參與並認真落實是我的工作作風。一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，嚴格要求自我，並做到今後繼續堅持。

總之，在過去的一年，我取得了必須的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年必須認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

年度個人年終工作總結7

尊敬的各位領導，各位同事，大家好：

時間如白駒過隙，不知不覺來到產業事業部又過了一個年頭，過去的一年裡，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、思想上，嚴於律己，嚴於修身，自覺加強黨性鍛鍊，提高政治思想覺悟。我在日常的工作中重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關檔案、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。身為預備黨員，我積極學習有關共產黨員先進性的知識，學習黨的“路線、方針、政策，努力培養自己貫徹執行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的精神。

二、工作上，勤奮努力，善於學習，認真完成工作任務。

1、收集整理我區本週雙公示資訊上報至信用運城系統，已上報行政許可60個，行政處罰0個。上報及公示率達到100%。幫助恆通鑄造有限公司對企業的信用資訊進行修復。

2、上報絳縣開發區社會信用體系建設情況。

3、在專案管理庫填報在建專案月進度資訊，開竣工在建專案。

4、“1311”重大工程專案月進度情況彙報，每月深入專案現場，瞭解專案推進情況，並形成彙報。

5、省級開發區續建、新建專案月進度填報。

6、每月下企業收集固定資產投資票據、合同，協助完成固定資產投資入庫工作。

7、參與丁小強書記調研開發區的版面製作工作。

8、參加全國第七次人口普查工作，在普查系統錄入居民300餘戶。

三、業務上，認真學習

業務知識，通過理論學習和日常工作積累加強我的工作能力。工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我在主管的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真查閱了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的'巨大作用，此外，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。

這一年裡我認真努力工作，雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高，但是與上級領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今後，我要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞固定資產投資科的工作目標任務，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅克難，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為開發區經濟建設和社會事業的發展做出自己應有的貢獻。

年度個人年終工作總結8

經濟上，由於投資失誤，痛心疾首，損失超過60%。說好給雯的幸福，說好自己好好努力，讓雯看到一個不一樣的自己，2年來，我荒廢了光陰，每日流連於電視劇及遊戲之間。加上不時自己過敏，情緒時好時壞。有時候，莫名其妙的惆悵，望著廣州的高樓大廈，漫無目標的活著，生活在廣州，感覺自己生活在一座金絲球籠，生活物質豐富，只要有錢，就可以買到，然而自己並不幸福，並不快樂。生活找不到了目標（雯讓我覺得遙不可及，也許是自己強加給自己的吧），都不知道自己這樣累的活著是為了什麼。為了父母，為了兄弟，為了天下最美的美女（雯）...想給他們美好的生活。瞬間，心底泛起一陣又一陣無助感。自己這樣子活著是為了什麼？我用遊戲和電視等放縱自己、麻痺自己，告訴自己，這不是真的，告訴自己自己可以折騰的起。可是，我錯了，大錯特錯。沒有生活的目標就是一具死屍，行屍走肉。一切恩愛會，無常難得久，生世多畏懼，命危於晨露，因愛故生憂，因愛故生怖，若離於愛者，無憂亦無怖。佛曰：放下即得解脫。愛情多麼的.美好，可是，誠如蔡少芬所言：“臣妾做不到啊”。芳，你活的真辛苦，活的真糾結，不是嗎？“你睡著了手掌緊握，臉角上有淺淺酒窩，在這一刻我看著你，好多話想說給你聽......你也會愛上一個人付出很多很多.......淚水住的流了一整夜.......我好想替你阻擋風雨和迷惑，讓你的天空只看見彩虹 ”。

生活上，定好的身體鍛鍊計劃沒有完全執行，也突然熱血沸騰的報了一個月的鍛鍊班，因為工作休息時間不規律，只去了6次，就此耽擱。生活作息不規律，經常熬夜，平時飲食也不規律，早餐很多時候都省略，到現在，身體是越來越差，臉色蒼白，虛胖，目光呆滯，萎廢不用，走樓梯到6樓即氣喘不止，經常失眠，憂心忡忡，少言寡語，整個人差不多廢了的感覺。本來一大好青年，僅僅2年，卻落得個如此悲慘下場，可悲，可嘆，可憐！

工作上，除了必須要去的科室集體活動外，幾乎不參加其他非必須的活動，生活路線很單調，每日就3點一線，比學校時還無聊。專業知識也沒有再更新，專業能力沒有較大提高。沒有主動學習的慾望，總覺得自己不應該一輩子幹護理。自己應該有更廣闊的空間。今天止，華和文青已經不用再受夜班煎熬，因為她們離職手續已經辦好，祝她們的人生一路順風。我問牛頓“一個月平均7500多嗎？”，牛頓回答我說：“一年撐死也就9萬，在爸媽看來是有點多，但是現在經濟來看就不多了，不要受老一輩的影響就是想過一個安逸的生活就知足”,我說“我好想辭職不幹了”，牛頓回答說：“進草叢前先放眼”。是啊，幹一份什麼工作不能養活自己？有手有腳的，至少不會餓死，換份工作最壞的結果是工資只有3000，最低要求是不能有夜班。如果自己創業，雖然不能夠拿固定工資，也有創業失敗的風險，但是糞土卻有萬戶侯的機會，自己乾的開心，因為是自己在開創自己的事業。目前，我的計劃是：一、給自己一年時間，努力在廣州找機會創業成功。二、暫時保留工作，留條後路。三、勤奮看書，儘快成為專業交易員。四、絕不主動熬夜。五、搞好人際關係。六、鍛鍊身體，保持好心情。天下最美的美女，那晚一起夜班，你給了我一碗雙皮奶，我心裡高興的無以言表，感動的想流淚，心裡邊想著“原來雯心裡邊還是有我的”，美滋滋的吃完了最後一口，覺得甜到心裡邊了。早晨，聽你和別人聊天：“...我給了XX和他一碗，沒有了就沒有給你”當時聽了心裡那個淚奔啊！！！吃的時候XX在我旁邊，我很得意的一口口吃。雯，你可知，雙皮奶，卻是不甜。我是早該清醒了，我之於你，只是你的一個普通同事，連朋友都算不上，我是誰啊？雯怎麼會愛我呢？跟個二流子似的，就知道混吃等死。快到中秋了，雯，不管你愛不愛我，我的情啊就在那，不增不減，不管我開不開心，只要你開心，我便不棄不捨。我不求你來我懷裡，我只求你到我心裡就可以。就這樣，默默相愛，就足夠了。一切恩愛會，無常難得久，生世多畏懼，命危於晨露，因愛故生憂，因愛故生怖，若離於愛者，無憂亦無怖。我就***的SB，癩蛤蟆想吃天鵝肉，離雯遠點知道嗎，跟你說話呢， 跟你說話呢王八蛋，也不撒泡尿照照自己是誰。沒志氣。

年度個人年終工作總結9

參加工作多年來，在單位經理的領導下，在技術人員的指導下，我勤奮工作，圓滿完成了領導安排的各項工作任務，為公司的發展壯大及xx經濟的發展做出了應有的貢獻。現將我這些年來的`主要工作成績總結如下：

首先，與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中，我善於團結同事，做到大事講原則，小事講團結，與同事關係融洽，因此工作也得到了大家的支援，確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。

其次，工作認真負責。多年來，我能堅持做到能服從組織領導，認真履行崗位的職責，堅決遵守單位勞動紀律，認真執行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班，不脫崗，不串崗，嚴格操作規程，多年來未出現一次違紀現象。能夠做到一心為公，幹一行，愛一行。

第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學習，向有關技術人員請求，工作中細心操作，憑著踏實的作風和認真負責的態度，出色地完成了各項工作任務。在單位無論份內份外工作都積極搶著幹，有力地促進了本單位事業的發展。

工作中自費購買專業書籍，精研細讀，並做下了大量讀書筆記，從而提高了個人業務能力。能夠將所學知識運用於實踐工作，從而大大提高了我工作能力。工作上精益求精，完成任務不打折扣。從事工作多年，從未出現過一例差錯。

正是憑著對事業的執著熱情和克難奮進的精神，我出色地完成了領導交給的各項工作任務，工作成績成也得到了領導和同事們的一致肯定，連續多年被評為單位先進工作者。在今後的工作中，我仍會一如既往地認真學習工作，為促進化學工業的發展作出更大的貢獻。

年度個人年終工作總結10

20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，20xx年整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

一，主要工作彙報

1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸控延時開關

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸控延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查詢和恢復監督工作

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其餘時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常維修工作的開展

及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向餘經理做了彙報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器裝置做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常裝置維護保養情況

目前小區裝置保養情況總體還是比較到位的`，所有的裝置按照裝置保養說明書進行保養，目前都處於良好的工作狀態。

二，本年度工作遺留問題

1、小區20xx湖路圍牆20xx千多平方刷油漆保養問題，由於該處圍牆比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一週工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成，等待迴應中。

2、小區一號橋二號橋的欄杆，大閘門的裝置，63號閘門裝置，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

三，目前存在的問題

1、專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

2、工作流程中，規範操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3、養護單寫的不是很規範，字跡不夠工整，

4、倉庫材料擺放不夠規範，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標籤

5、個別工作進度均比計劃拖延滯後，維修工作的效率和維修質量有待提高

6、和各部門工作銜接還不是很完美

四，美蘭金邸維修工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對我們20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規範，落實”。等幾個方面開展

1、計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，週週有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

2、完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3、規範：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範，一切以標準為規範，一切以業主滿意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，並形成相關記錄

4、落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處

以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!

年度個人年終工作總結11

在我的工作中，我也知道我還有很多缺點和不足。自我總結和領導同志的批評指導對我今後的提高是非常必要的.。我的缺點和不足可以總結如下：

1、在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性。今後，我要加強學習，不斷提高管理水平，不斷總結工作經驗。

2、少與同事溝通，少關心同事。

具體表現：

（1）缺乏與同事的溝通；

（2）缺乏對同事的關心。

同志們已經指出了我在這方面的不足，我還需要進一步努力加以改進。

回顧這段時間的工作，我基本完成了自己的工作，這離不開領導的支援和同事們的幫助。以上是我對過去半年的思考和工作的總結，並不全面準確。請批評和糾正。

年度個人年終工作總結12

在這一學年度的工作中，我擔任了三年三班的班主任，並承擔語文教學工作。我嚴格遵守國家法律和法規，擁護中國共產黨的領導。能夠貫徹國家的教育方針，遵守規章制度，嚴格執行學校教學計劃，履行教師聘約，完成教育教學工作計劃任務。遵守《職業道德規範》，做到依法執教、愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教、為人師表。現就本學年的師德工作總結如下：

一、認真開好教師會議

在校長、主任的組織下，認真學習了《教師法制教育讀本》、《現行教育法規與政策選編》，以及有關師德方面的“案例”，在電大學習了《專業技術人員權益保護》，並認真作好記錄，還進行了考試。通過學習，使我進一步理解了教師的權利和義務，進一步明白了教師所肩負的重任，提高了自己的思想政治覺悟，並付之於行動，更加努力地開展工作。

二、做到了嚴於律己，以身作則，為人師表

時刻注意自己的言行舉止(做到語言文明，待人禮貌，舉止端莊，衣著樸實，儀容整潔)使自己在思想、學習、勞動、生活等多方面做學生的表率，給學生樹立一個好的榜樣。例如：開學初，教室裡經常有垃圾，學生沒有什麼環保意識，我一邊用班會課教育他們，一邊用自己的行動來帶動他們自覺保持清潔衛生。只要一看見地面有垃圾，我就低頭撿起，不久，學生也不由自主地“爭撿垃圾”，還能夠自覺做到不亂丟垃圾了。

三、做到了關心、愛護全體學生，尊重學生人格

從不體罰學生，促進學生在品德、智力、體質等方面全面發展。既是學生的老師，有成為了學生值得信任的朋友。

a、我常常以“父母心”來對待學生，不僅關注學生在校內的生活，還關心他們在校外的生活。經常與家長聯絡，瞭解各方面的情況。有些家長也把我當成了朋友，與我一起探討教育孩子的方法。

b、作為班主任，同時還是一個語文老師，我結合教育教學的特點，將思想教育和品德教育貫穿在教育教學活動的全過程中，幫助學生逐步樹立正確的.人生觀和價值觀，促進學生全面發展。本學期重點抓了兩方面的教育：

1、舉行了“關愛父母，用行動回報父母”的班隊活動;

2、開展了以“理解老師，尊敬老師”為主題的寫體會比賽活動。

3、還不辭勞苦，出了2本班刊《書香一角》。通過這些具體的活動，使學生在思想上、行動上都有了良好的轉變，在學業上也有了非常大的進步。我還嚴肅認真地按照學校德育工作計劃，定期向學生進行專題教育，並要求學生對每一個主題教育都要記筆記，寫心得體會，以便檢查教學效果，一旦發現有學生的思想出現問題，及時找他談心，糾正他的一些不良思想和行為。例如班上的信希同學，他在“週記本”裡經常說同學的壞話，彷彿與那位同學有深仇大恨，而且流露出想“打人”的情緒。於是我多方面去了解情況，分別找他們談話，最後化解了他們的矛盾，使他們能愉快相處。不僅關心學生的學習，還關心學生的身體。從不加重學生的學習負擔，注重“勞逸結合”，在課堂上，發現他們有些疲勞了，就常常給他們講一些有意義的小故事，或課外的小知識，讓身心得到休息，還可以從故事中獲得做人的道理。而且在每一週拿一節課讓學生看課外書，或去室外進行體育活動。一旦有學生生病了，馬上帶他去校醫室看病，或請家長過來接孩子回去看病。

四、在提高自身思想政治覺悟的同時，加強教育教學專業理論和業務學習

不斷提高教育教學業務水平，加強工作總結。認真參加科組教研活動，和同事一起學習和探討專業知識以及教學的新觀念、新思想，並把這些新的教學方法運用到教學中去。本學年度參加了學校的青年教師“比武課”，獲得二等獎，一共聽課四十多節，(其中在江華國小聽了八節，在範羅崗國小聽了四節)。從聽課、評課中可以學到書本上沒有的方法和經驗，大大提高了自己的業務水平。在期末考試中，學生的學習成績都有了較大的進步。

五、遵守國家法律法規，熱愛學校，遵守學校規章制度

從不遲到或者早退，有時候生病了也能堅持上好課，才去宿舍休息，或者就先跟同事調課，所以本學期做到了滿出勤。我儘量做到嚴於律己，對工作認真負責，一絲不苟;與同事團結協作，顧全大局。

總而言之，通過這一學年度的努力，在教書和“育人”上都取得了良好的成績。得到了學生的信任和擁護，獲得了家長的好評和支援。在今後的工作中，我還將戒驕戒躁，更加勤奮努力地工作，把所有的熱血都奉獻到自己衷心喜愛的教育事業上!為祖國的教育事業奉獻自己應有的力量！

年度個人年終工作總結13

機械廠裝配車間鉗工二班，全班20人，男職工有16人，佔全班人數的80%。主要承擔煙氣輪機生產裝配、工業泵的裝配任務和各類配件加工，這個班組的特點是班組員工人心齊、作風硬，工作認真心細、風氣正。

20xx年生產呈現出交貨期較短，生產任務重的特點，鉗二班員工承擔著巨大的生產壓力。在班長的精心組織下，邊生產、邊配合550萬噸常減壓裝置的施工，安排人員加班加點完成生產任務，組織人員將所有班組人員的工具箱都負責搬運過來，表現出一個集體團結和諧的作風。

日常工作中員工們做到早出工、晚收工，特別是遇到急件，中午更是不休息，義務加班是常事。每週的裝置保養認真仔細不留死角，衛生值日更是比別的班組搞得徹底，把休息室、動平衡機房、車間玻璃、廠房衛生區域搞的乾乾淨淨，得到其它班組的誇獎。

在分廠和車間的正確領導下，1至11月份，共完成新制10臺煙機整機裝配試車任務(含修復整機一臺)，完成4998套煙機配件及新制煙機轉子7套，煙機轉子組修復20套，工業泵4臺，泵配件42套的生產任務，如此大的工作量能夠順利完成，鉗二班的員工付出了辛勤的汗水，也再次證明了他們是一個能夠吃苦耐勞、團結和諧、作風硬的集體。並且在班組建設工作中成績顯著，被分廠工會授予“二班組”。班組建設和生產任務完成兩方面均取得了好成績。

成績的取得，是鉗工二班員工在20xx年共同努力的結晶，為了取得以上成績，主要作了以下工作：

一、努力學習，全面提高班組綜合素質

機械廠是我國能夠生產特氣輪機的企業，煙氣輪機和特種閥門國內市場佔有率達85%以上。在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我們班非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習，進一步提高業務水平，深刻領會工作特點和方法，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習和工作。不斷提高班組綜合素質，認真學習業務知識，重點學習煙氣輪機裝配各種工藝技巧和知識。在上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合在工作實踐中學習到的知識和經驗，有針對性地進行學習。同時，刻苦鑽研與本職工作相關的知識，努力向“複合型”人才靠近。虛心向身邊師傅學習，努力提高適應本職工作需要的本領，取人之長，補己之短，努力培養員工勤于思考的工作習慣，增強了工作和。在修復完成YL12000B導葉組，勝利油田軸承箱體、徑向軸承、推力軸承、導葉元件、進氣錐一系列複雜任務過程中，全班員工集思廣義，共同制定修復方案，最終取得了很好效果。

二、紮實工作，全力培養敬業愛崗精神

班組無論是在思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益於車間領導的培養和師傅們的幫助指導，得益於車間的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了員工敬業精神、愛崗精神的'培養。“幹一行，愛一行，專一行，精一行”這是我們班的工作作風，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。

三、班組重視對員工奉獻精神的培養

一年來，班組員工舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻努力工作。盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，努力完成車間交給的各項工作任務。因工作的繁重，我們的員工自己都說不上具體的配件數目，只能以“多”來形容。我們的員工在、五一、國慶的假期中，他們均未休息，都在生產線上加班。我們班有位女員工，他們巾幗不讓鬚眉，工作中和男職工一樣出色，並不以完成任務為目標。從1月份到11月份，我們班月人均工時475小時/人。

四、齊心協力建立“五型”班組

鉗二班從建立“班組”入手，以建立“五型班組”的明確要求為目標，培養班組員工的職業操守，引導大家對工作要有責任心、耐心和進取心。班組努力做好“三個公開”，即：班員考勤公開，當日考勤，每月核對;工時公開，讓每個人清楚自己當月掙了多少工時，可拿多少獎金，一目瞭然;任務量公開，根據崗位，該誰幹就誰幹，不看人行事，不講情面，決不講關係人情。在班組建設基礎管理規範化上順利通過一星、二星驗收。四季度將在三星達標的工作中，齊心協力爭去順利過關。

員工xx超工作出色，1月份被評為“先進個人”;xx團結員工、不計較個人得失，被評為“工會先進個人”;2季度xx業評為“質量先進個人”;3季度xx、xx評為“質量先進個人”。班組還湧現出許多好人好事，在全體員工的共同努力下，班組工作有了很大的轉變，走出了一條團結、互助、和諧之路，體現出我們班成員積極向上的態度。xx父親住院、滕江濤母親住院、安代志腳受傷班組員工主動看望，瞿雲業家裡比較困難，工會小組及時送去溫暖使其感受到了班組大家庭的溫暖。

班組成員相互溝通、關懷，彼此相互幫助，親如一家。為了把建立“學習型”班組落實到位。班組十分重視員工的業務技能培訓，該班在生產任務十分繁忙時也沒放棄員工崗位練兵，為了提高了員工理論水平全班員工勇躍參加分廠鉗工技能比武，並取得好成績，xx超獲得第2名，xx獲得第4名，xx獲得第5名的好成績，為車間爭的了榮譽。

新產品裝配時，通過全班員工和車間技術人員的共同努力完成了具有的新產品：YLX20xxA硝酸尾氣透平、襯裡油漿泵、1000球閥，上報一項QC成果。在工作過程中，我們班員工克服了高溫和巨大的困難，表現出了吃苦奉獻的主人翁精神，順利完成了任務。為了建立“和諧型”班組，鉗二班工會小組配合車間、分廠，在百忙中組織班組員工參加“全民比賽”和慶祝建國80週年歌詠比賽並且分別拿了3等獎，展示了鉗二班團結和諧的精神風貌。

五、存在的問題和不足

一年來，鉗二班在班組建設和生產任務方面均取得了一定成績，但也存在以下不足：班組員工對API質量管理及程式檔案學習不足，對重要性還需加強;對成本核算還有待改進。為此鉗二班將在20xx年以此作為工作重點，力爭做到以下計劃：

1、耗損材料的領用上，做到最節約的原則;從一張紗布、一個螺釘著手，隨時注意節約一度電、一滴油，把“雙增雙節”做到實處。

2、生產上配合車間，服從車間的統籌和按排，搞好產品質量和員工自身的安全。

3、加強技術、業務學習，爭取早日提高技術水平和理論知識，建立合理的知識結構。積極參加各種培訓，儲備完善的技能知識。

4、加強學習，及時瞭解黨中央的新政策方針，以提高思想覺悟。

5、嚴格遵守廠規、廠紀，學好六條禁令和HSE管理原則。

6、安全無事故。

7、質量杜絕大事故。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，鉗二班將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，加快有自主特色新產品、新技術的開發，搞好技術改造，與企業同、共命運，創造自己的品牌目標而努力，為機械廠的發展再建新功!

年度個人年終工作總結14

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到xx人才市場進行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯絡，在有畢業生的季節，及時與學校聯絡溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯絡，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對於凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便於部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

二、人員在崗情況

酒店現有人員共計169人，其中行政辦公室9人，財務部19人，後勤部9人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部9人，在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監2人，經理9人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工139人，督導層以上人員占人數的19%，員工佔總人數的92%。

三、勞動工資

自董事長接管後，根據酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩定的，加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別，對於員工來講，能起到一定的激勵作用。

四、人員定編稽核

人力資源部根據酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下

淡季人員旺季人員

客房部：30人+3人

餐飲部：25人+3人

廚房：24人+4人

市場營銷部：14人

後勤部：9人

財務部：19人

行政辦：9人

工程部：17人

保安部：14人

人事、質檢部：3人

前廳部：9人

計：169人共：+10人計：179人

但從實際看，人員的有效利用與經營狀態應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓後，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。

以上對20xx年工作的總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店執行的規範化的制度才有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。

2、培訓工作應加強，應在酒店範圍內形成主動學習的氛圍，培養酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，

4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和週期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的`瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由於知識面窄，導致管理視角不廣，並且在日常工作中出現了較低的錯誤。

針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

個人操作

(1)密切關注勞動力市場資訊，和同行各級崗位資訊，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

(2)針對酒店的行業特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協助建立完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

(3)依據酒店規章制度審批各類休假申請，加班及補休。

(4)根據酒店實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。

(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

(9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春遊、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放鬆員工的心情，調整員工心態，以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好後備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

(10)定期與各部門溝通，檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入瞭解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各酒店同行，旅遊院校及人才交流中心等到單位的友好關係互相交流，及時掌握同行最新資訊。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

2、人事培訓

制定部門的培訓計劃，並協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。

4、安全責任

做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協調

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓資訊給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟體的使用，以便於更好的為酒店服務。

以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

年度個人年終工作總結15

20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、心得體會

1、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

2、與各供應商及客戶建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

3、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

4、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

5、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

6、做好銷售內勤工作，為銷售員做好後勤保障工作，解決銷售員的後顧之憂。

二、不足

1、對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

2、因為訊息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

三、20xx年年度工作計劃

採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署

1、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

2、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

3、發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。

4、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。

5、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

6、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。

7、做好物價工作，多方採集訊息，提高市場嗅覺能力。

8、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為佔領的市場份額而積極努力。

9、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的`準備。

10、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強後盾。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!