醫院資訊科個人工作總結集錦（15篇）

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編為大家整理的醫院資訊科個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院資訊科個人工作總結1

在過去的裡，資訊科在院領導的大力支援下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

一、工作情況

1、資訊系統是醫院管理的`重要支撐，保證資訊系統的正常高效執行是資訊科的重要責任。為此，資訊科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院資訊系統安全穩定執行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統介面工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作：為更快推進我院資訊化建設程序，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過資訊科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving 5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診資訊、收費專案價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

二、資訊科存在問題及努力方向

(一)資訊科是新立科室，制度尚未完善;制訂資訊科工作制度、制訂電腦裝置的保養及維護細則等。

(二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯絡安易公司，確保系統順利過渡。

(三)中心機房的改造：聯絡有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

(四)醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦裝置購置，硬體配套立即開展。

今後我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保後方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，為我院資訊化建設做出自己的貢獻。

醫院資訊科個人工作總結2

今年八月份以來，我院醫務科、護理部、院感辦在院領導的正確領導下，聯合組織進行了一輪急救大演練活動。本次演練分三個板塊，即醫療組、護理組、醫院感染組。醫療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救：護理組主要演練心肺復甦、優質護理等內容：院感組主要負責演練醫院感染暴發應急處置流程。大家分工協作，按照演練計劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練，通過本次演練起到了大練兵的作用，同時也歷練我們的急救隊伍，為以後的工作積累了許多寶貴的經驗。現將其存在問題總結如下：

一、存在的問題：

醫務人員的緊迫感不夠，細節不夠注意，比如搬運病人方法不對，胸外按壓姿勢不對。人員的.無菌意識薄弱，醫護缺乏手衛生意識，護士的無菌操作欠規範，醫護缺乏手衛生意識；整個演練過程沒有安撫家屬的情境。整個演練過程沒有安撫患者家屬的情境。醫護協作配合欠流暢，護士存在比較慌亂的情況，骨折病人的體位擺放不當（患肢沒有抬高），有些科室演練過程沒有人通知科主任，沒有啟動搶救小組，胸外按壓始終只有一人，沒有換手的醫師或護士，導致後來按壓頻率及深度不夠，該急危重病人沒有通知內科醫師會診，搶救現場始終未配備或準備除顫儀，搶救過程中沒有醫護人員維持現場秩序，安撫病人家屬的情景，醫患溝通較冷漠，缺乏技巧及人文關懷，病人從急診科送入病房無醫生護送，沒用平車護送至病房（用的輪椅）。現實工作中麻醉師及心電圖醫師能否在五分鐘內趕到搶救現場？

二、改進措施：

加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識，醫護平時多加強溝通與協作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，醫護要加強醫患溝通意識及溝通藝術，多一些人文關懷，醫患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院或檢查應有醫生全程陪同，謹防意外發生，引發糾紛。加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識，醫護平時多練習心肺復甦的操作，讓其搶救動作越來越規範，加強溝通與協作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，搶救現場應有醫患溝通，醫患溝通是門藝術，要多一些人文關懷，醫患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院應有醫生全程陪同，謹防意外發生，引發糾紛。醫護人員要加強心理素質方面的培養，平時要針對性的培養膽小心理素質較差的護士參加急危重病人的救治，搶救過程應有醫護人員維持現場秩序並應在第一時間向科主任彙報，第一時間啟動搶救小組應急預案，麻醉師及心超室醫師應本著先急後緩，先危後重的原則，在最短時間內趕到搶救現場，同時第一時間通知備班加班。

三、效果評價：

通過本次演練增強了大家的急救意識，鍛鍊了我們的急救隊伍，起到了很好的練兵作用，使搶救工作分工更明確，加強了醫護之間的協作，理順了各種關係，提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救成功率。

醫院資訊科個人工作總結3

一、基本情況

目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網路覆蓋全院的每個部門，400多臺計算機同時執行，支援各方面的管理。資訊系統共有25個子系統，主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門診收費系統等等，其中每個子系統下分有各個模組共計約300多個模組，在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、裝置、物資、衛材管理等各個環節的管理。外部介面4個，用於與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。

硬體方面

1、主機房設在門診4樓（機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恆溼恆溫空調為伺服器提供良好的通風散熱環境、配置UPS系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主幹網鋪設千兆光纖，網路點鋪設百兆超五類網線，個別使用超六類線（如檢驗科、放射科）。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連線。

2、我院網路構架，利用VLAN技術，將由交換機連線成的物理網路劃分成多個邏輯子網。提高了網路的傳輸效率，也增加了網路安全性。

3、在用核心裝置：伺服器4臺，儲存2臺，核心交換機1臺。普通裝置：臺式電腦終端429臺，各類印表機188臺，電話約80，自助查詢終端兩臺、大螢幕兩臺（其中一臺全綵，一臺單色）。

二、工作情況

1、伺服器的穩定執行是最基礎的保障，所以資訊科始終以伺服器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對伺服器進行仔細檢查，主要檢視檔案是否有損壞，CPU和記憶體佔用資源情況，客戶端登陸和訪問資料庫是否正常等，並做好資料轉存及備份工作。確保了伺服器安全有效的運轉。

2、處理資訊系統工作站在各科室使用過程中出現的各種問題，以及完成一些查詢、統計報表的製作。根據工作日誌記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬體故障，包括電腦、網路裝置、列印裝置、電話裝置等裝置維護、並定期做好巡檢工作，保障醫院正常業務不受影響。

3、加強系統安全和網路安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內網IP分配和管理辦法，嚴格監察外部儲存等介質使用。

4、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統介面各項維護和更新工作，使門患者實時通過HIS系統結算直報，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用。

5、努力做好網路直報工作。及時完成上級部門下達的網路直報任務，如每個月病案首頁、病人日報、醫療服務價格體系監測等資料上報，並根據各個科室需求提供系統查詢報表及查詢資料。

6、開展資訊系統操作培訓工作，成立專門的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統模組升級等情況組織進行培訓工作。

7、辦公裝置採購工作，根據“計算機及相關耗材採購管理制度”全年採購電腦51臺、印表機21臺以及各種辦公耗材共計64。7萬。

8、啟用院內便民WIFI熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個點。

三、各項協助工作

1、協助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作；

2、協助醫院宣傳部門對門診大螢幕的維護工作；

3、協助黨辦完成各種活動的攝影、錄影等工作；

4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用；

5、協助黨辦製作醫院內網群眾路線專題網站；

6、協助各科室資料上報軟體的維護及升級；

7、協助醫務科進行遠端會診、遠端講座。

四、存在不足

1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問題處理難度較大，或需廠家協助，導致有出現問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。

2、協調不足，管理不嚴。

3、專業知識進一步提高。

五、明年工作計劃

進一步提高醫院資訊化管理水平，進一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實際，現將20xx年工作計劃如下：

1、配合黨辦，努力完善我院網站功能、豐富網站內容，利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會知名度

2、做好資訊系統硬體與軟體的日常維護工作。定期檢查、保養，做好裝置的檢修記錄，確保系統正常、安全執行，保證臨床各科業務的正常開展。

3、根據醫院發展需求，對手術麻醉臨床資訊、醫務考試培訓等系統進行上線。

4、加強學習培訓，儘可能參加資訊化相關培訓及會議，開闊視野、學習技能。

一、工作情況：

1、資訊科保證24小時有人值班。資訊科人員能及時響應各科室的電腦軟體、硬體、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，資訊科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。並克服了裝置老化，電腦、印表機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。資訊科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬體故障及系統問題1300多次。

2、網路安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的資訊系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動儲存，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網路上共享檔案，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題；利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網路安全知識，深入開展網路安全教育。

2、根據上級部門及科室要求繼續完善及升級資訊系統各項功能，認真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線院內一卡通、叫號系統，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。使患者能及時通過his系統就診及結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進行了進了重新除錯工作，現已可正常使用。

3、對遠端會診系統進行升級，加強了系統功能的優化，對病人相關資訊上傳作出限制，只傳送相關須求資訊，不傳輸所有病人相關資訊，加強病人資訊保護。

4、全科工作重點放在數字化醫院評審，根據評審要求及醫院各科室須求完善資訊系統和其它軟硬體的系統改造工作。完滿完成了20xx年數字化醫院評審工作。

5、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷介面、醫保智慧監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務介面、健康四川介面改造工作。

6、兒科成立後積極配合院部完成電腦及印表機安裝、網路除錯等，使兒科能正常使用資訊系統。

7、配合裝置科完成了安全裝置及安全等級保護測評招標採購工作，現安全裝置以安裝，正做進一步除錯工作。我院官網正進一步完善中。

8、完成了和眉山市人民醫院遠端系統的對接工作，並完成了一例遠端會診。

二、加強科室管理，提高工作效率

科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。

一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。於是一年來，我不斷進行思想和業務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來說，也是一個提升自身能力的`機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支援幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰鬥”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導。在科室裡嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有佈署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨鍊中成長。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期資訊交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯絡，相互尊重、支援、理解，使資訊正常流通，排出非正常資訊的干擾。

四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利於調動積極性，更好地發揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置於制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。

三、存在的問題：

1、內部網路安全及職工資訊保安意識還需進一步提高。

2、資料庫資料備份無實時異地備份，如本地出現問題會造成資料丟失。

3、醫院資訊保安還應進一部完善。

4、現機房未安裝穩壓器，特別是在停電後使用發電機發電，電壓不穩過高過低會造成機房伺服器、存貯、交換機、防火牆等裝置損壞。

5、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進資訊管理經驗。

四、下一步工作重點：

1、為了醫院資訊系統安全，將安裝終端裝置管理軟體，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動介質、定期對系統打補丁、升級防毒軟體。

2、請第三方評審機構對我院資訊化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患。

3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢，上線微信平臺。

4、根據醫院管理及科室須求進一步完善系統。

資訊科各項工作紛繁複雜，還有很多改進提高之處。新的一年，資訊科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規範化工作流程，完善工作內容，把資訊科打造成領導的臂膀，併為各科室發展提供支援。

醫院資訊科個人工作總結4

在醫院領導的大力支援和資訊科全體工作人員的共同努力下，醫院資訊化建設穩步發展，全院網路執行平穩，資訊系統功能更加完善，資訊科取得了較為滿意的工作成績。

一、工作總結

1、資訊科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各資訊工作站。

2、不定期對院資訊系統的安全工作進行檢查，加強資訊系統安全管理工作，防患於未然，確保資訊系統安全、穩定執行。完成醫院內網用網路版防毒軟體升級續費工作，確保內網安全，以及其他網路裝置的升級維護工作。

3、認真執行值班制度。為保證醫院資訊系統正常執行，避免突發事件造成的不良後果，配合其他科室的工作現狀和工作時間，資訊中心實行24小時聽班工作制度，這樣資訊科人員能及時響應各科室的電腦軟體、硬體、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。

4、完善全院各個系統工作站，在各家軟體公司的幫助和支援下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統執行過程中出現的問題，包括由於科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的.錯誤。

5、對醫院的電腦、印表機裝置的軟硬體進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500餘臺，印表機、影印機200餘臺，我們科不斷學習技術，努力降低裝置的執行成本。

7、完成全院無線wife覆蓋，實現全覆蓋後，患者可以免費享受無線上網服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。

二、存在問題

1、資訊化建設力度不夠，我院資訊化發展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，資訊化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。

2、資訊化隊伍亟待加強，缺乏專業技術人員，日常維護工作量大，缺少專業化技術培訓。

3、資訊化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，資訊化資金投入不足。

4、資訊保安，壓力凸顯，目前已經完成的資訊系統專案，建成後的運維與管理難度較大，資料庫資料備份無實時異地備份，有可能引起資料丟失。同時資訊保安建設方面壓力巨大。

醫院資訊科個人工作總結5

在院領導的大力支援下，醫院資訊科穩步發展，各項工作有序開展，較好的`完成了各項任務。現總結如下：

一、保障電子病歷和PACS系統的正常執行。

全年電子病歷醫生工作站執行穩定，近期完成了病歷首頁的升級工作，同時上了護士工作站，現執行穩定，正在完善中。

二、心電系統和LIS正在實施安裝中，即將完成，年底正式使用。

三、區域資訊化前置機已經安裝完成，HIS和電子病歷介面已經做好，PACS介面東軟公司正在開發中。

四、順應醫療改革的要求，完善了醫院的藥品管理、價格管理、收費管理等，使其規範化、標準化。

五、保障了新農合和醫保系統的正常執行，為患者提供了方便，同時為醫院決策提供了資訊支援。

六、在院領導的支援下，醫院網站不斷髮展，豐富了內容，提升了醫院整體形象。

資訊科各項工作紛繁複雜，還有很多改進提高之處。新的一年，資訊科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規範化工作流程，完善工作內容，併為各科室發展提供支援。

醫院資訊科個人工作總結6

隨著醫院的不斷髮展，資訊中心在上級部門和領導的正確領導下，適應醫院的發展形勢，開拓進取，為醫院的業務發展提供良好的服務，構建開放發展的資訊體系。我本年度主要做了以下各項工作。

一、his（醫院資訊管理）上線和系統常規性維護。

作為醫院的管理系統，his上線是資訊中心的重中之重的工作。his系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟體架構。還包括院內職工使用者錄入，醫保和新農合專案維護，醫保專案和我院收費專案對碼等大量前期資料的維護。我們先對醫院總體的發展設計好框架，然後每次增加科室再做細緻的具體工作，保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療資料維護和程式維護，並在工作中不斷髮現his中存在的問題，和軟體公司一起，不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務。

二、建設了lis（檢驗系統）系統。

lis系統主要是和檢驗裝置的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告，配合座標軟體上線lis系統，其中雖然遇到很多介面和除錯問題，但經過各方的協調和合作，很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中，盡我們最大可能，努力學習相關裝置的安裝除錯知識，對相關資料及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。瞭解相關裝置的原理和使用，為以後的軟硬體維護打下基礎。

三、上線pacs（影像歸檔和通訊系統）系統和ris（放射資訊系統）系統

pacs系統主要作用是把影像裝置的影象儲存到伺服器，歸檔、方便報告工作站檢視影象。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模組，減少了醫生和醫技的工作量，保證了資料的安全有效。通過努力協調西門子公司、廈門安盟資訊網路公司、

深圳座標軟體公司很好的完成西門子裝置安裝除錯工作和pacs和座標軟體的介面除錯工作，保證我院影像裝置順利安裝，使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程，已經掌握影像裝置和pacs軟體的`故障維護，大部分問題能及時處理，這比請工程師到現場維護縮短了很多時間，保證了醫院影像工作的順利進行。

四、上線peis（體檢資訊系統）系統。

體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設定、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模組組成，參與實施座標公司的體檢資訊系統，座標公司離開後，我接手維護工作，及時處理體檢中的體檢單位資訊錯誤和收費錯誤等問題，保證醫院的正常工作和收益。

五、新農合、醫保、特殊門診程式上線。

醫保和新農合醫療服務專案、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調，歷經波折，最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好基礎、惠及廣大人民。

六、院內員工軟體培訓，

開業前，在時間很緊迫的情況下，對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓，保證了醫院的順利開業。

七、中央監護站建立。

中央監護站主要包括：心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線網路是監護站和裝置連線。不僅簡化了工作，還節省了大量耗材費用（用a4紙替換掉了原來的專用心電列印紙）。

八、新農合和醫保跨年結算，

由於我院是第一年經歷跨年結算，期間遇到很多問題，需要協調、開發、測試。經過努力，使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。

九、對醫院的電腦裝置和印表機的軟硬體進行了不間斷的維護管理。

全院現有電腦200餘臺（不含醫療裝置廠家配套），印表機、影印機100餘臺（不含醫療裝置廠家配套和租賃的裝置），維修量很大，能自行維修的不再由商業公司維修，降低裝置的執行成本。

醫院資訊科個人工作總結7

又一年已經過去，在這過去的一年中，在院領導的關心指導下，我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，求實創新、與時俱進，以“創群眾滿意醫院”活動為契機，狠抓科室服務質量水平，不斷強化服務理念，團結一心、勤奮工作，圓滿完成了今年的各項工作，現總結如下：

一、醫保辦工作情況

為使參保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公佈了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目瞭然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。二是進一步強化責任，規範醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。

通過全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計住院費用2215萬餘元。全年累計總報銷4982人次，合計報銷1818萬餘元。我院醫保工作在開展過程中，得到了市醫保處等上級領導及工作人員的大力支援，再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張，辦理業務的時間較長。新醫保政策的實施，就醫患者對政策的不瞭解等待。在今後的工作中，除了認真處理好內部執行機制與對外視窗服務的關係，規範業務經辦流程，簡化手續，還需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，更好地為醫保人員服務，力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。

二、資訊科工作總結

一年來，資訊科始終把服務全院放在第一位，為醫院系統的平穩執行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟體、硬體、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，我們資訊科的同志做到儘可能當場解決問題，不能當場解決的`也在最短的時間內給予及時處理。並克服部分裝置老化，部分計算機、印表機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點，積極排查安全隱患和機器故障，為醫院各系統的正常工作做好後勤保障。

為保障醫院網路正常執行，醫院投資萬餘元，新增了UPS電源，保障了醫院機房的平穩執行。

三、明年工作計劃

1、做好雲his系統的對接工作。

2、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程式，方便於民，取信於民。

3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

4、樹立視窗形象，進一步改善服務理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”!

5、伺服器和備份伺服器優化組合，網路優化整合。

6、加快醫院資訊化建設，機房搬遷。

醫院資訊科個人工作總結8

在院領導的大力支援下，在資訊中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院資訊化建設穩步發展，全院網路執行平穩，系統管理軟體逐步完善，資訊中心取得了可喜的工作成績。為適應醫院發展的需要，為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高我院的知名度，我院從8月份開始籌辦醫院網站。

如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療資訊，並且能對這些資訊進行系統的綜合分析評價，既利於對醫院質量資訊的反饋控制，又利於實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院資訊化管理水平，這已經成為我們資訊中心未來工作的發展方向。為了完善我院的資訊化管理系統，在今年的7月末，資訊科聯絡天網公司舉辦了兩期培訓班，對全院在崗醫生進行了統一培訓。試執行期間平均每個星期都要更新程式，微機室工作人員能及時準確下達各個病區更新27臺機器的.程式，不辭辛苦也從無怨言。每臺機器進行了嚴格的除錯，取得了良好的效果，並得到了同志們的一致好評。在醫院領導的大力支援下，11月19日，在我院工會的組織下，機關支部開展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環境等多項準備工作。鑑於機關的工作性質，我們有針對性地對word、excel以及網頁的瀏覽、網上資訊採集和傳送郵件三大方面進行了重點考核。根據我院實際情況，決定機房作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統進行反覆測試，保證了競賽中沒有由於機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公

平，得到了參賽同志和領導的好評。今年是醫院管理軟體醫生管理系統執行的第二年，計算機室人員認真負責，在保證軟體正常執行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由於操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。並克服了裝置老化，部分計算機、印表機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。今後我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，為我院資訊化建設做出自己的貢獻。

醫院資訊科個人工作總結9

在過去的20xx年裡，資訊科在院領導的大力支援下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

一、工作情況

1、資訊系統是醫院管理的重要支撐，保證資訊系統的正常高效執行是資訊科的重要責任。為此，資訊科始終以維護電子病歷系統為核心的`醫院資訊系統安全穩定執行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統介面工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作：為更快推進我院資訊化建設程序，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過資訊科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統已全面上線，臨床醫生只需輕點滑鼠即可在第一時間獲得患者的影像資訊以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等裝置的影像資料在網上採集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、採購內外網隔離裝置網閘：為進一步加強我院資訊系統與衛計委HQMS系統介面安全，同時保證資料實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標採購網神SecSIS3600型號網閘一臺，從而保證了我院資訊系統在與外部資料交換的同時限度的保障其網路傳輸的安全級別。

5、採購臨床路徑一套(10個病種)：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等檔案精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同採購辦、審計科、裝置科採購臨床路徑一套。

6、完成醫院內網用網路版防毒軟體升級續費工作，確保內網安全。

7、對醫院的電腦、印表機裝置的軟硬體進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘臺，印表機、影印機100餘臺，我們科不斷學習技術，努力降低裝置的執行成本。

8、全院監控裝置近300臺，定期安排人員對監控裝置進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控裝置穩定執行。

9、由於我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等裝置因停電而致裝置損壞，本年5月份經資訊科申請領導支援為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網路裝置損壞率。

10、努力做好網路直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網路直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集彙總上報及迎接上級檢查工作。

11、收費專案維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：全年收費專案維護、對照約2.6萬專案次(市平臺、醫保、農合及his新增專案)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

12、資訊科全年外出學習人次：15人次。

二、存在的問題

(1)、內部網路安全還需進一步提高。

(2)、資料庫資料備份無實時異地備份，有可能引起資料丟失，有待進一步解決。

(3)、機房消防建設無，亟待儘快解決。

(4)、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進資訊管理經驗。

在今後的工作中，資訊科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支援工作，為醫院的發展作出貢獻。

醫院資訊科個人工作總結10

在院班子領導下，在醫院各科室的支援幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，說規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科年工作進行彙報

（一）認真學習各項規章制度，確保ct裝置正常使用，確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療裝置，ct不能正常執行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到裝置環境達標，裝置專人負責管理、定期維護、保養，保證裝置正常使用，使ct裝置正常使用率為100％。

醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把影象傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠端影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少到最小。

（二）學規範制度、說規範話、行規範事，提升服務質量

根據說規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

（三）科學管理

20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續強化管理，理順關係，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設，實現管理規範化，從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡，進一步發揮好支部和工會作用，群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發，推進企業文化建設。具體完成工作情況如下：

成績方面：

一、部門內部管理：

今年我院對機關工作繼續進行目標管理，並且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，並完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，並提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。

二、行政管理工作：

綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十餘項進行了集中清理，每天多要頻繁往返於各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

三、勞動人事管理：

在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資稽核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，並針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進一步規範化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，並且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的幹部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今後發展的需要。

四、工會工作：

在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋樑的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的程序更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，並奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業餘生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，並多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

五、黨團工作：

年初，我們嚴格按照組織程式進行了全院範圍的中層幹部民主評議工作，通過評議，肯定了幹部工作的成績，找出了不足，使廣大幹部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支援，從而進一步密切了幹群關係，增強了凝聚力。在幹部管理上，我們還加強了幹部教育培訓工作，先後組織中層幹部學習觀看了多位知名學者的講座光碟，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，並在全院職工範圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事蹟，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的佈置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休幹部旅遊活動。

六、其它工作：

在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政後勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的'整體環境更加整潔美觀

通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規範化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規範，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。

根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求，我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：

1、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強各項管理的巨集觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以後要求各公司遵守，然後依據公司對院有關政策的執行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。

3、勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核和幹部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強巨集觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。

4、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯絡。

5、在院黨委的領導下，繼續推進企業文化建設。

xx年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網路技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠端會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有裝置積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯絡卡勵志、服務電話聯絡及電話諮詢。我們科室在保證影象質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8－10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

（四）以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益

我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9.6萬，創十年來單月新高。

20xx年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，說規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。

醫院資訊科個人工作總結11

資訊科以需求為導向，以應用促發展，始終堅持資訊為醫護管理服務的方向，進一步為醫院管理提供技術支援和保障，努力規範全院資訊化的建設，積極推進全院資訊化的程序。

一、資訊科內抓管理，外樹形象，逐步在形成以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。

二、資訊科根據國家關於以電子病歷為核心的醫院資訊化建設的整體部署和階段性要求，從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智慧化等方面下大力氣，順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統的實施上線，整體執行效果良好。

特別是EMR是南陽市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統，我院選用重慶中聯公司電子病歷產品，具有技術含量較高的病歷編輯器核心、很強的.模版製作及後期的資料檢索挖掘功能，涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模組，醫生書寫病歷的時間大大縮短，出錯率大大降低，同時規範了病案質控流程，為真正的全院級結構化電子病歷系統。

三、大膽引入國內知名品牌成熟產品，開創資訊化發展新模式。資訊科大膽引入第三方成熟CIS產品，諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司，擁有多所大型醫院實施經驗，具有多年的系統優化積累，能很好的發現隱藏在系統內部深層的邏輯管理，專案實施步驟規範嚴格，且流程簡潔合理，臨床接受程度高，原始碼改動機率小，可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上，大大加快專案實施進度。

四、資訊科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模組進行開發與優化並對資料庫進行升級，並安全、完整的匯出、匯入資料，合理資料分割槽，進行了大量的醫療資料及程式維護，並在工作中不斷髮現存在的問題，和軟體公司一起不斷完善系統，更好地為我院的醫療工作服務。

五、建立良好的溝通協調機制，以“使用效果好不好”作為衡量資訊化成敗的標準，真正使資訊系統發揮作用，服務廣大醫患。“有與沒有”和“使用效果好與不好”對資訊化專案來講是兩個截然不同的概念，至於使用效果好壞，則不是理論判斷能決定，需要在使用後才驗證。醫院是一個龐大繁雜的系統，具有醫務、護理、醫技、財務、物資、裝置、後勤等多個部分，每個部門都在使用資訊模組，各部門之間都涉及資料互動及共享，如何保證基礎資料採集完整準確、資訊互動暢通準確、統計演算法準確高效、操作簡單、資料處理及生成速度、介面是否友好易讀，都是考量系統好壞的關鍵指標。

我院成立資訊化建設領導小組，每季度至少召開一次小組會議，以決定資訊化規劃實施中的重大問題，同時建立良好的資訊系統使用協調機制，包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分，認真記錄並嚴格執行，充分保證系統本地化效果。注重自身資訊科技力量的培養，充分發揮自身資訊科技人員的作用，尊重和珍惜資訊系統的知識積累，自身掌握資訊系統的精華，絕不一味依賴廠家，使資訊系統的作用發揮到極致，極大滿足臨床工作需求。

六、機房硬體建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫院”，資訊科及時升級中心機房硬體設施，避免物理伺服器在故障、容量、升級等方面的問題，同時做到合理分配使用資訊化資源。

醫院資訊科個人工作總結12

醫院資訊科要根據醫院建設和發展的需求，協助院領導具體制定醫院資訊化建設的中長期規劃，並具體實施。

一、醫院資訊化建設。

1、軟體、硬體維護，網路維護，系統開發，每月硬體維護巡查。軟硬體維護基本上能完成，系統開發科內無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。

2、資訊科建設與各科協調比較多，在實施過程中得到大家支援。基礎資料錄入，人員培訓等，財務、護理、科教等大力支援。

3、醫院資訊系統開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫院系統大部分模組，HIS、LIS、PACS系統，這幾個系統LIS系統執行較平穩，HIS、PACS系統執行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協調會，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期)，我們也作了很大努力，多次電話聯絡、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務報表，4月份出報表樣張，7月份資料才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領導和技術人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調整，新的.需求不斷增加，對資訊系統要求越來越高，一時滿足不了需求，跟不上形勢。

當然有些問題我們操作不當造成，這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題，傳統管理模式與現代差異。

4、二期部分模組現在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己製作，所以問題不少，病歷涉及到醫療質量，現剛起步，希望醫務科對現在實施中多提問題，發現問題，以便改進。

5、護理、健康體檢、裝置管理、院感等模組也在上，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認為做不到，不予理會，甚至不接收，拒絕簽字。

二、藥佔比問題每週發放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)

三、住院病人平均費用限額，現在醫保限額已經開始考核，我們是否還需要考核。

四、處方、藥品銷售前五名考核公示。

五、病歷回收歸檔督促，ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等，現在病歷回收很好。病案室人員資訊科管理，但工作上資訊科基本上管不到。

六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以後，紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來)。

七、對下屬科室管理。

八、圖書、雜誌購訂、期刊、疾病知識庫。

九、資訊系統軟硬體申請採購。

請領導協調一下，財務報表是否歸財務室列印。

醫院資訊科個人工作總結13

20xx年轉眼間就要過去了，充滿希望的20xx年即將到來，保持20xx年的工作熱情，整理以往的不足，總結經驗教訓，把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。

在這一年裡首先遵守醫院的各項規章制度，良好的工作態度是嚴格按照醫院的上下班時間表執行，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中，不斷增強自己的工作能力和技術水平，努力爭取做好每項工作，一年來，在領導跟各科室的支援配合下，認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員紮紮實實地開展各項工作，在按時按質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中提高，在不斷的完善自己。當下面科室遇到問題時，及時幫忙解決，保證各個科室工作正常進行。我們醫院資訊化建設穩步發展，全院網路執行平穩，系統管理軟體逐步完善，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。

在安全管理上，定期檢查機房環境，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室裝置安全管理，間接的增加了安全意識和自我防護能力。

上述是我一年來所從事的主要工作情況，在所從事的各項工作中，都應該盡職盡責，全面、終合的`考慮，完成了領導所交給的各項任務。

今後我也要更加嚴格的要求自己，我將在院領導的正確領導下做好本職工作，規範化工作流程，更加完善工作內容，帶領好全科人員為醫院做出自己應有的貢獻。團結同志，繼續完善，強化專業技能，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經驗，不斷提高自己的技術業務水平，無私奉獻，為我院資訊化建設做出自己的貢獻。

醫院資訊科個人工作總結14

在過去的20xx年裡，資訊科在院領導的大力支援下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

一、工作情況

1、資訊系統是醫院管理的重要支撐，保證資訊系統的正常高效執行是資訊科的重要責任。為此，資訊科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院資訊系統安全穩定執行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統介面工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統調研、採購、上線等工作：為更快推進我院資訊化建設程序，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過資訊科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的'共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫生只需輕點滑鼠即可在第一時間獲得患者的影像資訊以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、

病理等裝置的影像資料在網上採集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、採購內外網隔離裝置網閘：為進一步加強我院資訊系統與衛計委HQMS系統介面安全，同時保證資料實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標採購網神SecSIS 3600型號網閘一臺，從而保證了我院資訊系統在與外部資料交換的同時最大限度的保障其網路傳輸的安全級別。

5、採購臨床路徑一套（10個病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等檔案精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同採購辦、審計科、裝置科採購臨床路徑一套。

6、完成醫院內網用網路版防毒軟體升級續費工作，確保內網安全。

7、對醫院的電腦、印表機裝置的軟硬體進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200餘臺，印表機、影印機100餘臺，我們科不斷學習技術，努力降低裝置的執行成本。

8、全院監控裝置近300臺，定期安排人員對監控裝置進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控裝置穩定執行。

9、由於我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等裝置因停電而致裝置損壞，本年5月份經資訊科申請領導支援為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網路裝置損壞率。

10、努力做好網路直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網路直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集

彙總上報及迎接上級檢查工作。

11、收費專案維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：全年收費專案維護、對照約2.6萬專案次（市平臺、醫保、農合及his新增專案）回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

12、資訊科全年外出學習人次：15人次。

13、存在的問題

（1）、內部網路安全還需進一步提高。

（2）、資料庫資料備份無實時異地備份，有可能引起資料丟失，

有待進一步解決。

（3）、機房消防建設無，亟待儘快解決。

（4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進資訊管理經驗。

在今後的工作中，資訊科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支援工作，為醫院的發展作出貢獻。

Xx醫院 資訊科

醫院資訊科個人工作總結15

一年來，在院長的領導和大力支援下，資訊科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，紮紮實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過資訊科人員的共同努力，我們醫院資訊化建設穩步發展，全院網路執行平穩，系統管理軟體逐步完善，資訊科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作彙報如下：

一、工作完成情況

(一)醫院資訊化，構建和諧醫患關係。

(二)、逐步實施資訊化管理，提高就醫環境。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯絡鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診資訊、收費專案價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的`位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

二、資訊科存在問題及努力方向

(一)資訊科是新立科室，制度尚未完善;制訂資訊科工作制度、制訂電腦裝置的保養及維護細則等。

(二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯絡安易公司，確保系統順利過渡。

(三)中心機房的改造：聯絡有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

(四)醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦裝置購置，硬體配套立即開展。

今後我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保後方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，為我院資訊化建設做出自己的貢獻。