員工個人總結通用15篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的員工個人總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工個人總結1

在我部耐心的指引和公司的大力支援下，本人於xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程裡本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：

一、樣板製作

①樣板製作數量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產質量的協調

①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購資訊來源不夠，造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回覆

四、協助新產品的開發和產品及客觀效能測試。

①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

②由於沒有正確標準的技術指導書及裝置的.不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起xx年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

觀上xx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：

一、樣品工作有效及時地完成率要達90，產品檢測與標準一致的準確率達98。

二、1~5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

四、8月份完成對原證認書裡物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

員工個人總結2

時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxxxxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxxxxxx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了xxxxxx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧20xx

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望20xxxx

在即將結束的20xx年裡，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的`作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裡這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。

總體來說，我對20xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在20xx年裡，大家相互勉勵，共同打造出更好的xxxxxx!

員工個人總結3

轉眼間，已經x月份了，從x月初來到專案到現在，已經近x年的時間。正式入職xx總承包公司也有x年了。在過去的工作、學習、生活中，不管是專業技術能力、思想的成熟、處理問題的穩重等方面都得到了大幅度的提升，現在的進步已經超出了我個人的規劃。在此我向關心、幫助我的公司領導、同事表示衷心的感謝。

作為一名預算員，尤其是作為公司外埠專案的新員工，這幾年以來對公司工作環境、管理模式、規章制度進行了深刻了解和認識，使我融合進了這個大集體，為以後的工作順利進行起到了極大的幫助。在工作中，我始終將公司利益放在第一位。在這幾個年中，領導安排我做的工作主要是：

1、每個月專案產值的計算與記取，並編制月報；

2、與甲方審計和分包對接專案工程量，辦理經濟簽證等；

3、整理一些圖紙變更、技術會審等資料，並積極與預算對接；

4、現場施工要量的計算和彙總（包括回填土、二次結構、鋼筋計劃等）；

5、現場各模組措施費的計算和計價，並和分包、甲方審計對接（包括預應力、超高處支撐體系，密目網、安、竹笆、依附斜道、垂直運輸、超高降效等方面的記取）；

6、參與施工圖會審，並與預算對接；

7、參與成本線管理、現金流的編制。

通過幾個年的工作，我認為在公司的大平臺下，我取得了長足的進步和信心的積累。首先，專案領導安排的工作都能夠按時且準確的完成。在與甲方審計、監理也都建立起工作之外的友誼，且能認同和支援我的工作。這樣對我工作的完成、維護公司利益創造了溝通的'便捷。雖然僅僅工作了x個年，但是已經得到了專案領導的信任和認同，能放心的將工作交予我，這是我感到欣慰的。

我的工作有成績但是也有不少不足之處。在技術方面，還需要加強對現場施工工藝、流程的瞭解和把控。從每個細節中聯絡到現實的定額消耗、結算，為更好的做好工作打基礎。由於缺乏工作經驗，將一些原本簡單的問題複雜化，或將原本複雜的問題簡單化，造成工作效率的降低，甚至達不到預期的效果。有時看問題不夠透徹，容易把問題理想化，在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，虛心請教，不斷提高自己的工作能力，更好地完成領導安排的工作。

在即將迎來的20xx年，我會制定嚴格、科學的工作、學習計劃。不斷地加強學習和交流，打下紮實的理論基礎，響應公司的工作理念，為下一步工作提供精神和理論的後盾。

員工個人總結4

一晃而過，彈指之間，已經工作6年了，在這些年同事們的悉心關懷下，自身的不懈努力，生活和工作也發生了諸多變化。回顧每一年，在大的國際環境下，石化經濟市場蓬勃發展，車間在公司的決策下，裝置穩定安全執行，產品質量步步高昇，在工作上，不斷的提升自我，我的工作業績及現實表現如下：

一、重視加強業務學習，提高工作能力

為了更好地適應乾燥操作的崗位要求，為每年的順利工作貢獻了自己一份力量。自己不斷充實自己認真學習乾燥的操作規程，結合日常操作進行學習，使自己在頭腦中對閥位和操作有一個更深刻的瞭解。通過倒流程，發現現場的問題及時上報，為乾燥安崗位全生產奠定堅實基礎。通過平時的操作作與考試，使自己對本崗位上的裝置有了更深刻的理解，使自己有了進一步的提高，每天嚴格進行對裝置區的巡檢，發現問題及時向上級領導彙報。看自己那一部分還有疏漏及時彌補，積累理論經驗。為以後可能有的應緊急事件爭取到了寶貴的時間。在20xx年代表齊魯公司參加了員工精英培訓班並且取得了優秀員工的稱號。工作之餘單位還組織了豐富多彩的文體活動，使我們在工作之餘既放鬆了自己的精神，豐富了員工的生活，又增強了集體榮譽感，為以後的工作中的順利合作奠定了堅實基礎.

二、深入學習政治，不斷提高自身綜合素質

每一年，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實。為早日加入中國共產黨而努力。在平凡的工作崗位上作出力所能及的事情。

三、HSE重如泰山，銘記在心

針對新上的裝置開展本崗位作業危害分析和工藝危害分析，安全、環境風險識別，確定其自身活動可能發生的危害和後果，從而採取有效的防範手段和控制措施防止其發生，以便減少可能引起的人員傷害、財產損失和環境汙染。並多角度的操作熟悉流程，車間和公司靈活採取知識競賽、黑板報、等多種形式深入基層現場宣貫，使得安全環保管理和HSE文化理念深入人心，最大限度地在以後的工作中提高遵章守紀的能動性和自覺性。

四、忠於職守，吃苦耐勞，努力做好各項工作

按時上下班，勞保佩戴齊全。

認真做好日常對裝置的巡檢，並認真填寫巡檢記錄。對裝置定期盤車，認真做好本班組所負責的衛生區衛生。發現問題及時像班組本人以高度的責任感和事業心，發揚艱苦奮鬥、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領導的安排

四幾個需要努力的方面

雖然收穫很大，同時也明顯的'感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續加強學習，不斷的提高自己的政治素養和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習，增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規範和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言，參加工作的時間不是很久，工作的熟練程度還有待提高，工作經驗還需要不斷的積累，工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭，更進一步;三是要注意虛心求教，同事都是我的良師益友，我懇切的希望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念，團結就是力量，協作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應該自覺加強協作精神，主動配合同事完成工作任務。

新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接內操工作的挑戰。我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為平穩安全生產貢獻出自己一份力量。腳踏實地譜寫出青春讚歌。

員工個人總結5

時光荏苒，轉眼20xx年過去了。回顧一年來的工作，感受很多，收穫很多。一年來，在領導的培養教育下，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，帶領本部門員工齊心協力，團結一致，克服困難，加快工程建設和線路維護工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項任務。現對過去的一年工作總結如下：

一、抓工程進度，加快專案建設

20xx年線路工程建設十分繁重，本人帶領部門人員團結一致，面對挑戰，群策群力，堅定信心，自動放棄休息時間加班加點，全身心地撲在工程建設工作上，按照時間節點和工作節點，科學組織加大協調力度，定期召開會議，及時研究解決施工過程中遇到的困難和問題。認真履行職責，加強溝通，密切配合，確保了各項工程順利推進。全年累計完成各類工程建設專案個。在加快工程建設步伐的同時，使原有的通訊能力得到了進一步的發展和提高，更加有力地保障了經營業務拓展與發展，提高了與其他運營商在通訊設施建設競爭中的優勢地位，規避了在爭奪業務發展中一定的風險。

二、抓工程質量，嚴把質量關

為切實加強質量管理和監督工作，實行旁站監理和值班公示制度。同時，把提高全員質量意識和教育結合起來，使大家樹立“質量第一”的思想，制定了專案創優規劃和目標，使“工程優質”形成每個員工的自覺行動和準則。在工程建設中嚴把質量關，以工程質量為生命做好服務保障工作，嚴格執行工程初驗和終驗制度，杜絕不合格工程投入執行。一是把握好施工隊伍。對新引進的施工隊伍不宜發包工藝複雜的專案，大的工程專案嚴格執行招投標，小專案發包一律採取公開、公平，集體研究，優勝劣汰的市場運作機制，從源頭上制止“xx”工程。二是規範工程驗收。在管理中，嚴格按設計標準施工，嚴格過程控制和驗收程式。堅持圖紙會審，做好技術交底。定期召開質量會議，建立質量保證體系，組織相關人員到相鄰標段觀摩學習，使大家統一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。三是加強質量檢查。定期不定期進行質量檢查，對重點部位、關鍵環節採取定點檢查和巡查相結合的監督方式，按照文明工地標準，開展勞動競賽、工程質量評比活動。四是嚴把材料關。加強對原材料的檢驗和試驗，把好材料進貨關，以保證不合格材料不在工程中出現，加大力度消除質量通病。截止目前，已完單位工程合格率達100％，優良率達90％以上。

三、抓施工安全，落實安全生產責任

為了確保工程施工安全，建立了規範的安全生產責任制，實行各級、各部門層層控制，明確安全生產指標和各項安全保證措施，與各個施工班組簽訂安全生產責任書，不定期下施工場所進行監督檢查，對查出的安全事故隱患及時簽發事故隱患整改書，要求及時做出整改。積極進行職工安全培育教育宣傳和職工的業務技術培訓工作，結合上級有關安全生產法規、制度及安全生產事故通報等，進行專題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產，樹立起強烈的'自我保護和保護他人的意識。在接受每一項工程前，都仔細現場勘查，熟悉施工環境，制訂施工組織設計方案和安全施工措施，在施工中嚴格按照行業安全操作規程，每天進行班前三上崗活動，確保工程施工安全。

四、抓成本管控，降低工程成本

對每個工程專案，首先進行成本核算，根據預算，承包到施工班組，實行獎賠制度，凡工程中所需的材料，必須由工程部根據預算列出工程材料清單，倉庫按單發料，這樣一來杜絕了浪費和外流現象，提高了工程的效益，同時把責任制落實到每一個施工人員身上，廣大員工責任性普遍得到加強，基本杜絕了由於質量引起返工而浪費材料的現象。每項工程竣工，都對工程結算進行管控，有效降低了工程成本。

五、抓業務學習，不斷提高自身素質

企業在不斷髮展，改革在不斷深化，新知識新技術不斷運用，需要我們不斷學習。為此，我積極轉變觀念，加強專業知識的學習，掌握新的知識、,新的技術，服務於企業的發展，以服務就是效益全力做好支撐工作。同時，帶領本部門員工認真學習黨的方針政策和有關規定，做好廉政建設工作，在工程建設中不收受施工單位的好處，工程發包和稽核嚴格按照規定辦理。

回顧一年來的工作，確實付出了不少努力，做了一些實事，也取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業務發展的需求還是存在差距的。在以後的工作中，我將加倍努力，在領導和同事們的關心幫助下帶領本部門員工堅持發展不動搖，居安思危，加快工程建設，抓早、抓好，使其早出效益，為企業的更好更快發展再做新貢獻。

員工個人總結6

眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自我放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。可是仍然還會有些不足的地方，自我主觀情緒總是會不由自主的支配自我的神經系統，會偶爾表此刻工作上頭，對於這一點，我已深刻認識到自我的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好！

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間裡，自我的主觀情緒一向是迷茫與徘徊的，對自我沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎樣徘徊，得到的結果，總是在期望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自我的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自我，對自我太寬容，太喜歡為自我找藉口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自我一向處於提高的狀態。會調整自我以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作！那裡面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴後繼的夢想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自我的心血呵護備至的。無論心境怎樣低落，即便是丟了什麼，我們還是不應當丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情景總結如下：

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客戶溝通。

（二）僅有主動融入團體，處理好各方面的關係，才能在新的`環境中堅持好的工作狀態。

（三）僅有堅持原則落實制度，才能得到自我一向想要到達的目標。

（四）僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與同事的交流，與大家一齊解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我。

（一）要定期進行自我審視。以改正自我的缺點，並加強專業技能。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！可是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。可是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

員工個人總結7

xx年轉瞬間就要過去了，我在礦生產技術科、擴建辦又和大家共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水，作為一個煤礦工作者最重要的就是：愛崗敬業，無怨無悔；在成功與失敗的同時，堅守信念，不辱使命。在礦領導的正確帶領下，我在思想上和工作上都有長足的進步。現就本人思想政治、學習工作和生活情況做一個簡要的彙報：

首先在思想政治方面，我積極參加政治理論學習和xx落實科學發展觀的學習以及礦機關組織的各種理論學習，認真貫徹各級領導的重要講話，關心時事政治，不斷提高自身的政治思想素質。使我在思想上得到進一步發展，努力向xx靠攏。正確處理個人利益與黨和人民利益的關係，堅持黨性原則，時刻牢記黨的宗旨，當國家利益、集體利益和個人利益發生矛盾時，個人利益服從集體和國家利益，區域性利益服從全域性利益，眼前利益服從人民的長遠利益，這兩天下班後我都要在網路上觀看“xx”召開的情況，深受鼓舞，並且收益頗多。

其次在工作方面，本人在xx煤礦生產技術科主要從事井下測量和安全生產指導工作以及生產科的內業工作。在工作期間，做到不曠到、不遲到、不早退，勤做筆記，以追求全面發展作為自己的目標。

今年1月至8月我主要在生產科工作，每天都向集團公司報送前一天的產、銷情況，每月定時向xx縣國土資源局報送生產臺帳與各種圖紙資料編制。帶領本科室人員對xx分礦的礦延工程進行導線測量，經常與科室其他人員深入井下一線，對採掘工作面的佈置與安全提出指導性的意見。

8月份我受礦領導的委派到水溝擴建辦整理編制竣工資料，為了水溝分礦能夠在試生產期到期之前順利驗收，我和同事們加班加點收集、整理竣工資料。目前竣工資料中的報驗表和自檢資料已基本編制完善，施工日誌的編制工作正在緊張的進行中。由於施工單位技術員的頻繁更換，xx年的施工日誌需要重新編制，工作量大且工序較為繁瑣，但我相信只要認真去做，就能很好的按期保質完成。

在這一年中我兢兢業業，盡職盡責的完成領導下達的各項任務及日常崗位工作。積極主動，真正做到了幹一行愛一行，在工作中不斷學習解決各種實際問題，充分發揮科室職能的`作用，積極主動開展各項工作。使我充分認識到自己作為一名普通員工，身上所肩負的重任和應盡的職責。

時代在變，環境在變，這使我深刻的認識到：作為一名井下科員，工作作風上不是將理論知識死搬硬套，而是要從實用出發，從應用到實踐。加強自身修養，通過不斷的學習，增強自己服務全礦基層工作的能力，通過不斷的學習，使我在各方面得到不斷的提高。

在學習方面積極進取鑽研採煤和測量方面的專業相關知識，在現場工作中及時總結存在的問題及經驗教訓，同時經常和同事就採煤方法和採煤工藝及竣工資料中遇見的各種問題進行交流，集思廣益，提高了自己解決問題的能力。今年我讀了兩本好書，分別是《第一管理》、《生命第一》深受啟發，也讓我對今後的工作和學習有了方向和動力，並在閱讀完畢後寫了心得體會。

在生活方面，我與同事之間、部門之間的工作能積極配合，生活態度健康向上，遵紀守法，團結同志。與同事相互監督，互相勉勵，共同進步，為xx煤礦的進步做出應有的貢獻。

總之，在這一年中我學會了很多。我也深深體會到，在今年我礦完成了年初制定的生產計劃，經濟效益明顯增加的現狀下，我們依舊要在今後的工作中不斷努力，不驕不躁，努力配合領導和同事做好各項工作，安全工作也要常抓不懈。xx年我將繼續勤奮努力，加強組織紀律，加強責任心，愛崗敬業，無私奉獻，為xx煤礦經濟發展貢獻自己的綿薄之力。

員工個人總結8

收穫也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支援下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下：

一、工作表現

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業，特別在業務錘鍊過程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閒人，但是不希望閒人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經過這麼長時間的學習和鍛鍊，我在工作上已經取得一定的進步。

二、工作態度

工作態度要嚴於律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的.原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月裡，雖然遇到不少的困難，但是隻要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。

三、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由於公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家現在是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

四、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然後根據資料聯絡新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩步求進求發展。

以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

員工個人總結9

不知不覺，我從事KTV服務員已經有了一年時間，一年的工作經驗讓我有了不少的收穫，現將這一年來工作遇到的事情和得出的經驗作一個總結，為大家提供借鑑。

一、準備，即要隨時準備好為客人服務

也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

二、重視，就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人

員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

三、微笑

在KTV日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

四、精通，要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美

員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始於足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，並在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

五、細膩

主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

六、創造

為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境佈置，友善態度等等，掌握客人的'嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在KTV就像回到家裡一樣。

七、真誠，熱情好客是中華民族的美德

當客人離開時，員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別KTV業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使KTV立於不敗之地!

員工個人總結10

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的9月初剛進公司**倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛鍊中，得到了很多。現從以下幾部分講

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部**倉庫的倉庫保管員：***———是土生土長的山東人。我是今年9月進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這就是我職業的新開始，因為在盛納路有信賴，勤勉，發展。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，即使技術性並不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們**倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間裡出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，TOTO國內成品發貨，TOTO工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提升

即使裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提升，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利於我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提升的。

第三部分：貨物的管理

現**倉庫開業三個多月來原材料已相繼進入**倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入**倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

C：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

D：堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有

一：部品的管理

部品的入庫作業

現大部分部品已進入**倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是週轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業

生產線會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配並第一時間發給生產線，這樣就不會耽誤生產線的運轉。配的部品應整齊放於托盤，標籤朝外，出端數的放於週轉箱內，做好標記和數量，便於對方清點。

二：成品/出口品的`管理

1：成品/出口品的入庫作業

相對於部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是有些產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，出口品應在每一托盤上標明生產日期，便於“先進先出原則”

2：成品/出口品的出庫作業

成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，並傳真至貨代部確認後再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“裝置交接單”上的對一下，是否一致。

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，並記錄餘數。

第四部分：裝置的管理和衛生工作

一：裝置管理

倉庫現有裝置：液壓車，堆高車和剷車。

倉儲裝置是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。

二：衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分：自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，瞭解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識。

我想通過工作學習能有更大的進步，願我和經貿山九共同發展，共同進步!

員工個人總結11

一、分析專案需求

在接手工作之後，對專案進行明確的分析，作為軟體工程師需及時給出相應的技術方案和規劃，遇到問題及時糾正和調整，避免錯誤的無限擴大，影響工作正常的進度，如果存在比較嚴重的問題或者需求存在分歧，會及時和領導進行溝通以及和相關負責人進行商量，統一好開發方向。

二、理清職責，做好記錄和總結

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身技術的緊迫性，身在這個崗位上就要隨時接受技術檢驗和稽核，每個專案都涉及技術比較廣，而且存在一定的開發難度，會遇到很多複雜的程式演算法和功能模組的實現，對於我來說都是一次挑戰。在做好自己本職工作的情況下，及時完成領導安排的任務，同時也不但的充實自己，更好應對接下來的專案開發，能快速的解決專案上的難題。在這段時間的`開發中，記錄每一次遇到的技術問題和難點，每一個問題都是需要解決不斷去突破，發現新的知識點和新的技術，都是一次寶貴經驗的累積。

三、接下來在公司的發展方向以及注重點

在軟體方面發展更加全面，能解決不同的專案問題，針對跨技術問題提供解決方案。

有更多的瞭解，提高思維的散發性和活躍性。開發更加優秀的產品，在專案上提供更優秀的創意，完成一個專案所獲得的成就感是非常美好的一件事情。我很期待接下來的挑戰，希望有一次愉快的體驗。

這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，我最大的收穫莫過於在自身能力的提升、敬業精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

員工個人總結12

xx完小現有988人在校生，分19個教學班，在崗教師45人，廚房聘用職工7人。學生在校早餐人數在630人左右，在校就中餐人數在900人左右。學校在教育主管部門和衛生主管部門的正確領導與監督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規範了學校食堂安全衛生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。

一、以人為本，牢固樹立師生服務意識

我校食堂目前有專兼職行管人員2人，員工6人。員工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程式公正、公開進行。為確立服務育人意識，我們強調突出“八個一點”，既對師生熱情一點，態度誠懇一點，語言親切一點，服務主動一點，飯菜質量更好一點，花樣更多一點，效率更高一點，衛生更強一點。讓每個職工認識到食堂就好比是自我的餐館，師生就是自我的客人。廣泛提倡“微笑服務”、“禮貌報務”，力爭使師生滿意率到達100%。讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。

二、建全學校食堂安全衛生管理機制，構成管理和監督網路

學校領導歷來都把食堂作為學校的一個重要視窗，定期召開食堂工作專題會議。為切實加強對食堂的管理，成立了以學校校長吳炳輝為組長的食品安全衛生領導小組；以分管副校長田景祥為副組長、以工會、總務、教務、後勤食管為組員的食堂管理委員會；指派德才兼備的後勤管理能手專管食堂；成立了以學校黨支部書記為組長，有關教師為組員的食堂物價監督領導小組；任命歐賢旺為食堂衛生專職和財會員；制定了食物中毒及食患疾病突發事件應急預案；成立了以學校校長為組長，分管校長為副組長的食品中毒突發事件應急領導小組。定期檢查工作，發現食品安全衛生及消防安全隱患，督促及時整改；定期反饋師生們對食堂工作的意見。使食堂飯菜質量、安全衛生工作始終置於全校師生的管理和監督之下。

三、規範學校食堂安全衛生管理的規章制度，以制度制約人

制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從資料上大致可分三類：工作人員職責類，食品衛生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據本校實際制定的，如《食堂安全衛生制度》、《從業人員衛生知識培訓制度》、《食堂員工考勤制度》、《消防安全制度》、《採購人員崗位職責制度》、《從業人員健康檢查制度》、《餐具消毒崗位職責制》。食堂工作人員不僅僅要對這些制度資料熟悉，並且一切行為都要受到這些制度的約束。

四、切實加強食堂食品衛生安全工作

學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多麼重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失，我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印製各式表格10多校，在確保衛生安全過程中，做到了嚴把“五關”。

首先是嚴把採買准入關。保留此標記對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期以及出售人的健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事食管把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全職責書。原料進入庫房隔牆離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放於乾淨容器中，並加蓋加罩，防止交叉感染。

其次，嚴把生產操作關。在食品加工過程中，嚴格按照有關規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到原料上貨架，擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每一天都要填寫食堂考勤和食堂操作日誌，生產食品質檢表。洗菜有學問，什麼菜先洗後切，什麼菜先切後洗，什麼菜只洗不泡，什麼菜既泡又洗，什麼菜用冷水浸泡，什麼菜用熱水浸泡，什麼菜用鹽水浸泡，什麼菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分櫃存放，砧板分開，分刀加工。不用發芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發生。為了加強職責，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛生安全職責書。

第三，嚴把成品銷售關。每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，並由食品衛生監管員進行檢查，有無變質變味食物，有無未煮熟食物。炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃，堅決不售黴變食品。

第四，嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗淨、消毒，我們一般採用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸櫃蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。後進消毒間、消毒櫃，實行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次，並詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。近幾年來，市衛生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況，合格率均在100%。

第五，嚴把炊工個人衛生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢，持有健康證上崗。養成良好的個人習慣，勤理髮、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒；上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽菸。食堂每一天對個人的衛生狀況評分檢查，並記入當天的量化管理日誌中，作為本人評先、晉級的原始依據。

嚴格的管理有效的保證了食堂工作的優質、高效運轉，優化了食堂生產銷售流程，使食品衛生安全保險係數長期堅持在最佳狀態。我們自創辦以來未出一例因飲食引起的不良反應。多次受到上級主管部門的表彰和全校師生的好評。

紮紮實實的食堂衛生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境，供給了堅實的後勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依靠和各級領導的肯定。我們將在今後的工作中不斷努力創新，更多的理解上級部門的監督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂衛生管理工作再上新的臺階。

光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個新學期立刻就要來了，在這一年當中，在校領導的帶領下，在各位職工的緊密配合下，本著“為同學服務，為學生分憂”的宗旨，完成了應盡的職責，本學期為了進一步做好學生的餐飲工作，維護學生切身利益，有必要對過去的工作進行反思：

一、過去工作的回顧

1、制訂並完善了各項管理制度。如：各類人員崗位職責制、服務人員行為規範、服務承諾等制度，分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規範。

2，加強教育培訓，提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習，學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外，選送相關專業人員參加市裡食品採購索證專業知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業教師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為學生服務。

3、加強了硬體建設，杜絕事故發生。利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬體裝置和用具，到達佈局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每一天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的材料專人監管。除採購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項採取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。

4、堅持優質服務，不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本，給學生創造了舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。

（1）建立了“小吃一日一頓”，引進了數十種名優風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。

（2）在大廳開設24小時值班視窗，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

（3）千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利於學生，廚房每一天為學生供應稀飯，確保學生真正吃到乾淨衛生的飯菜。

（4）開設優質服務監督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。

（5）帶給助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。

5、食堂在“規範”落實的工作中，採取了多方面的措施；

（1）對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關；對不貼合要求的原料堅決拒收。

（2）對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。

（3）本學期每週為學生帶給涼茶，每週二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據氣候季節為師生製作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學

（4）在對員工的日常管理中，我制度加情感用自我的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變；

（5）開學初由於人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調整，目的`是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離，我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，儘早儘快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。由於我對餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和職責感，構成良好規範的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和必須的成績，確保了學校的穩定和發展。目前針對此刻職工人員少，工作量大，我將知難而進，創造條件，狠抓標準化，規範化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創造新的輝煌。

二、存在的問題

1、要進一步提高管理水平和業務潛力，儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。

2、要搞好財務的開支，主要是執行的力度不夠，食堂借支太多，要進一步理順財務室與事務室的關係。

3、食堂的骨幹人員很欠缺，整體素質很低。

4、要合理建設食堂硬體設施，儘量減少浪費和重複建設。

5、教育全體工作人員要注意節儉增收。

三、改善的措施

1、進一步搞好民主監督管理，發揮工會用心參與監督的管理，認真理解學校經費清理小組的清查意見，加強有效的改善措施，認真聽取師生對改善食堂的意見。

2、規範食堂財務賬目，加強成本核算，維護學生的利益，繼續實行三公開。

3、加強職工業務培訓，成為有技術、精業務，懂服務、會育人的好職工。

4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度，做到安全、衛生的為師生服務。

5、搞好食堂的硬體設施建設，使食堂向現代化邁進。

6、發揮管理幹部的一技之長，鼓勵職工多動腦筋，多想辦法，齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮，吾將加倍努力而為之！在過去的一年來，雖然取得了一些成績，但存在問題不容忽視，讓我們在新的一年裡，認真應對存在的問題，克難奮進，團結一心，仔細探索，努力辦好食堂，以新的業績為校爭光。

員工個人總結13

年會終於在大家的期待中圓滿結束，這次年會從活動策劃寫策劃書，然後召集開會收集大家的意見等前前後後發了不少時間，雖然有點累，但是我學到了很多，這可以說是第一次寫文案，除了表彰評優方案然後組織評選是由另一位同事在執行外，其餘的都是在忙前忙後，在這裡要感謝張總、鄧經理給於我這樣的機會，真的很感謝，鼓勵我去執行，給予我嘗試的機會;其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視訊的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對年會的支援，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像!內容很精彩，大家都玩的很high，這當然少不了豔姐，豔姐作為女主角，在百忙之中抽出時間排列，對臺詞，為了晚會的順利進行，豔姐和楊編通宵排列，我只能說，你們真的太棒了，太有責任感了。

再是偉智和蔣小鵬，為了實現晚會音樂和視訊、臺詞的配套進行，我們幾個一邊對臺詞一邊調音樂到晚上11點，我能說的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌;同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的.很感謝你們，還有要感謝的是優曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會收穫很多，是源是一個大家庭，我們都在這裡共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這裡相聚，我們真的很有緣，我們在這裡共同努力，一起成長。

總結：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們辛苦了。

年會總結：正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題：

1、溝通交際能力有待加強，特別是表達能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達上，一緊張就會亂腳;

2、準備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之後，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點渴的，還有就是時間把控上沒有協調好;

3、執行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機會，敢於嘗試，你會有不一樣的體驗。

再次感謝是源所有的夥伴們，有你們真好!

員工個人總結14

轉眼20xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本專案部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。現將工作總結如下：

1.在勞動紀律方面

為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發事件的發生，為客戶提供一個良好的工作環境，在20xx年嚴格落實保安公司各項規章制度，嚴格執行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的'掌握了消防知識、業務及操作技能，另外還起草了各種應急突發事件的預案。

2.在環境衛生及宿舍內務方面

及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。

3.在安全上

也加強防範，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查裝置情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

4.業務拓展情況

年初至今20xx年時間陸續拓展2個專案，增加人員8人，這些成績源於賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

20xx年來，每天都在發生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2餘次，檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處，共查出問題3項，現場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：保安員對“保安行為規範”的認識瞭解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現問題處理不了的要及時彙報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。

員工個人總結15

一年來，在公司領導的直接指導下，在各業務部門的大力支援下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現就這一年來的工作做簡要總結：

一、根據本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作，一方面是業務合同的起草工作。

行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、後勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領導的認可，公司發展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風，這樣無論前面還是後面的同事都能聽到，這樣有利於晨會的紀律和管理。隨著部門的增加，細分了各部門分擔區的衛生打掃工作，公司的整體衛生環境是非常好的。廚房的'兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛生間打掃的也非常乾淨。沒有一名同事因為在公司吃了不乾淨的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現問題及時上報。

在業務合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，代理合同的複審工作也都及時認真的完成了。

二、在工作中出現過哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法

這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤，最常出現的是成交合同起草時，在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字，如：萬或仟，小寫數字出現多寫或小寫零的現象；再有最近晨會由於專案增多，晨會之前還要組織職員會，沒有太多的時間做心理準備，有幾次晨會開始了，才發現落東西在樓下了，還得自己或安排人下來取，

分析出現錯誤的原因，就是不夠認真，注意力不集中，準備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領導再仔細的稽核一遍，發現丟字、落字、錯字及時改正；比如早會做的不好，領導指出來後，就像小燕子學習，像黃堯學習，像王亦然學習。總結改正錯誤的方法，有：

1，靠領導的指正和朋友的幫助；

2，認識到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠；史為鏡、可以知興衰；人為鏡、可以知得失’，也就是說，發現自己所範的錯誤別人也有，那麼自己是不想做那樣人的，所以，就得認真改正；

3，不斷的調整自己的心態，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時的得失，來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。

三、在工作中有哪些成績

這一年在業務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經過幾次的李總審查和改正，到時現在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監來稽核一遍就了。

四、自己是否勝任這項工作

目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積XX餘平米，我做為行政主管，按領導的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時開飯。週六各部門夕會認真按時召開，分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法並受到保障，儘量為交易雙方規避風險。

五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個業務部，讓那些其它部門不要的，或暫時需要一個過度的業務人員在我們這裡得到指導、關心和幫助，以及請長期假的在家產生業績時的人員的管理。

六、對自己的工作表現是否滿意

對自己的工作表現總體上滿意，還有一些滿意的地方，以後要努改進。

七、公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理

公司的領導的方針、政策、路線都是正確的，這一點毋庸置疑的正確，因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發展和壯大。因此，我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現的。