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體檢中心工作總結15篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的體檢中心工作總結,希望能夠幫助到大家。

體檢中心工作總結15篇

體檢中心工作總結1

根據市教育局、衛生區域性署,今年大學聯考體檢工作於xx年xx月xx日開始,xx月xx日結束。現總結如下:

一、領導重視、組織得力、準備充分。

大學聯考體檢是對考生身體素質狀況的檢查,關乎到考生的切身利益。我院接到大學聯考體檢任務後,院領導高度重視,召開了大學聯考體檢專項會議,成立了以朱鐵明副院長為組長,以醫務科、檢驗科、放射科及部分職能科人員為成員的諸暨市人民醫院大學聯考體檢領導小組,對體檢工作所需檢查裝置、人員組成、體檢內容、體檢流程都做了周密佈置和安排,並嚴格明確責任,為確保xx年大學聯考體檢工作的順利完成奠定了基礎。

二、學習標準,堅持原則、端正思想。

xx月xx日下午,組織參加體檢的`醫護人員學習培訓,讓他們瞭解《普通高等招生體檢工作指導意見》各項內容及體檢表格正確填寫等。分內科組、外科組、五官組、眼科組、放射組、檢驗組等。對照《普通高等招生體檢工作指導意見》逐條學習、理解,對邊緣問題,暫不下結論,通過即時會診集體討論定;

學生和家長提出異議,可由學生學申請給學校,學校報教委招生辦統一安排,由招生工作人員監督再複查。

參加xx年大學聯考體檢的醫護人員,大多數都曾做過此項工作,他們在學習時介紹往年經驗、方法及注意事項。

各小組完成《普通高等招生體檢工作指導意見》後將不理解、不清楚條件向主檢提出,主檢再解釋,直到所有參加大學聯考體檢醫護人員都掌握《普通高等招生體檢工作指導意見》。

醫務科何相峰科長強調:

1、按xx年大學聯考體檢日程,完成每天任務,遵守作息時間,每天早上7:30到江東醫院停車場集合,包車出發到體檢點,按時開檢,有秩序進行。

2、學生家長及體檢站無關人員一律不得進站。

3、嚴格執行《普通高等招生體檢工作指導意見》,按規定填表、塗資訊。體檢站體檢上解釋由主檢負責。實行誰簽字、誰負責,若因身體問題退生,由簽字者負責。

4、按《普通高等招生體檢工作指導意見》耐心向學校老師、學生及學生家長解釋,有異議,可複檢。

5、做好安全工作,保證學生在院攝片體檢安全進行。保衛科負責疏通車輛、維持秩序。

三、精心組織、密切配合、秩序井然。

每次開檢前,我們精心做好宣傳、每個室標記清晰,流程合理。

大學聯考體檢主要從內科、外科、耳鼻喉、口腔、眼科、胸透、檢驗7個方面對學生進行體檢,針對今年大學聯考學生多、時間緊、任務重的實際情況,我院檢驗科派出20餘名服務質量高,專業技術精,工作能力強的業務骨幹每天早上6:00出發到各校為學生抽血,帶回醫院化驗。放射科選派10餘名業務骨幹利用中午及傍晚工作間隙進行學生體檢攝片,按順序安全有序進行。醫務科抽調30餘名具有體檢工作經驗的醫護人員為設在各校的集中體檢站進行上門服務,實行封閉式管理,制定科學合理的體檢流程和醒目的提示標語,讓學校、學生對體檢流程一目瞭然,並由25名引導員掛牌引導學生有序檢查。對於每天檢查800—1300餘人次學生的大工作量,所有體檢科室放棄四個雙休日休息,每天按時到崗、超負荷工作,任勞任怨。我們以高度的責任感,對每一名考生負責的態度圓滿完成了諸暨市一萬五千多名學生的大學聯考體檢任務。

體檢中心工作總結2

xxxx年體檢中心護師個人工作總結怎麼寫?為了方便各位護師工作者撰寫體檢中心護師總結,以下給大家提供一份xxxx年體檢中心護師總結模板,僅供各位護師工作者參考借鑑。

我來到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支援下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的.臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

體檢中心工作總結3

20xx年,對長城健康產業集團來講,是一個風險與機遇並存,面臨巨大挑戰的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業應診,華光醫院新的經營管理即將到位,對我們醫院的發展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰,我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情,努力把我們的特色專科做大做強,把我們的服務做細做深,現就09年上半年體檢中心的工作總結匯報如下:

一、經營狀況分析

1、總體工作量統計及同期比較分析(1-6月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,09年上半年遠遠超過08年同期水平,包括總人數、體檢單位數及散客人數,上半年並創造了月體檢人數最高紀錄7000餘人,上半年任務的完成主要依賴於工行、新奧、車輛段、通訊建設等新單位或隔年體檢一次單位的支援和助陣,更重要的是固定的大客戶支援,其中包括電力設計院、通訊、建行、人行等,對於全年任務的完成,業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度,激戰下半年,力保全年任務順利完成。

2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其餘每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩定,這足以證明個體市場發展的'潛力,但這種個體市場開發速度,並非我們的預期目標,在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超於團體客戶,堅持做好散客服務,對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。

二、市場管理

年初根據董事會下達的任務指標,向業務人員進行指標分解,並予以適當激勵措施相結合,以加大業務人員市場壓力,提升業務人員開拓精神和主動意識。

在市場開發方面,結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:

1、加強質量和服務監督,成立了質量控制監督小組和服務監督小組,盡力減少或避免漏誤診現象的發生,降低客戶投訴率,並認真負責的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩固固定客戶,發展新客戶的最終目的。

2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領導更換引起的關係轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領導,加強了感情溝通的力度,對曾經在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農行等失而復得。

3、加強散客戶服務力度,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與諮詢、後期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來後,為了更好的發展高階客戶,提升高階客戶的體檢和服務質量,針對高階客戶專設體檢日(每週日為高階體檢日,8月份已試執行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數,團體客戶避開週日,設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,新流程體檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節,提高早餐標準,採血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高階客戶在週日體驗到超值的服務,這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇,也是展示我們高階服務水準、展現自我、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續領先省會體檢行業的實效措施。

4、加強市場部建設及業務人員培訓,市場部現有業務員7人,其他兼職團體客戶業務員5人,旨在提升業務人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。

5、加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、計程車流動電子屏、公交車站牌,體檢中心網站設計更新、充實內容,以提高長城體檢中心的知曉率。

不足之處:缺乏上層社會關係,在重大客戶競爭過程中處於劣勢,尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰,降低利潤,如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。

三、服務管理

1、吸納員工合理化建議,提升整體服務水準。年初向員工徵集有關體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。

2、加強硬體改善與建設,春節放假期間,對中心牆面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型裝置,為體檢質量保障奠定了堅實的硬體基礎,提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3、實現體檢中心資料網路化管理,在原有體檢管理程式基礎上,進行修改除錯,各科室安裝微機,實現客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最後出具機打報告和建議。

4、提高員工自身服務意識,聘請“實踐家”管理諮詢公司進行服務培訓,從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性,以激發員工發自內心的服務意識。

5、打造完善的檢後服務流程

1)通過貼上《健康邀請函》,對免費複查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費複查,成效顯著。

2)體檢報告取表提示、講解與諮詢更為規範,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術後盾,也被部分單位領導認可,對穩固市場起到了推動作用。

3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與諮詢明顯多於往年,上半年共有後期教育20餘場。

不足之處:缺乏專業的禮儀培訓,前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。

四、質量管理

1、引進更新檢測裝置,為體檢質量奠定了堅實的物質基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標本按時保質認真完成。

2、成立質量控制小組,安排週五下午對體檢表進行抽查總結,週一例會予以通報,並給予適當獎懲。

3、形成內部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現象發生。

4、外送人員學習培訓,春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。

不足之處:體檢中心人員整體素質較低,通過交流與學習期待整體業務水平提高。

五、其它管理

1、用電負荷評估及改造方案制定,冬季淡季再施工。

2、高階客戶體檢流程方案與方案制定

3、在人財物管理方面,響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管,人事和採購工作一直由劉國興分管。

體檢中心工作總結4

體檢中心自20xx年1月至6月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支援和幫忙下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20xx年6月15日統計:共完成體檢15000餘人次,開展體檢專案共20餘項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、心電工作站、CT、MRI、胃鏡、彩超、陰超、乳腺鉬靶、腸鏡、胃鏡、骨密度、鷹眼、腦血流圖、口腔、病理等。

一、主要工作成績:

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選取。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,理解教育人員達900人次左右。把健康的'理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶瞭解和重視健康體檢。從20xx年1月至6月,到我院參加健康體檢的單位100個,體檢預約登記人數15876人次,實檢15405人次,建檔12405份,經濟收入合計共440萬元。透過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。

3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的一致好評。

4、對公務員錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關係,不降低標準,體檢的規範設定和醫務人員的職責心,得到各級領導高度肯定和讚賞。

5、不定期向院領導彙報工作狀況,讓領導瞭解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

6、用心配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、大學聯考體檢、公務員體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保複查等超多職責重大的體檢工作。

二、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都期望能完成得最好,但由於體檢中心成立初期,經驗、潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、捕捉市場資訊、開拓市場方面有待進一步提高。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。體檢中心成立後一個年度已經過去,新的一個年度即將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改善方法;掌握實情;加強管理;改善服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

下半年工作計劃

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。

(1)爭取醫院領導和上級部門支援,與各單位、部門及社群聯絡,進一步開展健康教育、健康知識講座,讓廣大群眾更關注健康、預防疾病,擁有健康身體,建立和諧社會。

(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。

(3)出好科普宣傳欄。

(4)製作《健康體檢》手冊和課件,便於各單位演講和採要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

4、進一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立參加體檢的幹部職工健康個人檔案,便於今後查詢,規範檔案管理和指導臨床。

20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,半年來取得的成績離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支援,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關係,把下半年的工作做到最好。

  體檢中心

  20xx年6月15日

體檢中心工作總結5

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,幹部職工堅持黨的衛生工作方針,以提高醫療服務質量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

一、基本情況

1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和裝置資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型裝置CT機、彩色B超等服務於民,讓利於民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個科室,位於我院醫技樓三樓,面積xm,有x名工作人員。其中:中級職稱x人,初級職稱x人,臨時工x人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明几淨、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心x名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

二、工作開展情況

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達x人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣幹部職工瞭解和重視健康體檢。從x月x日—x月x日止,到我院參加健康體檢的單位x個,人數x人,個人x人,共建立電子檔案x人份。檢查結果,患病x人,總髮病率為x5%。其中常見並多發病為:血脂增高x人,發病率為x%;高血壓x人,發病率為x%;血尿酸增高x人;通過健康體檢部分幹部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的幹部群眾一致認同和肯定。

3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組,配備有B超機、心電圖機、化驗、體格檢查等裝置,並整個工作做好周密安排。時間從x月x日—x月x日止,體檢組的人員每天8:30從醫院出發進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著裝置往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間x個月體檢組成員沒有節、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成x個村的體檢工作,參加體檢的人數x人。查出患有各種疾病x人,患病率達到x%,其中:膽囊結石x人,高血壓x人,腎結石x人,腎積水x人,肝囊腫x人。

4、今年x月冬季徵兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視,為確保這項政治工作的順利進行,體檢前組織培訓,嚴明紀律。x天中體檢應徵青年x人次,初檢合格x人。體檢中嚴格按照標準實施,不照顧關係,不降低標準,體檢的規範設定和醫務人員的責任心,得到盛州軍區和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和讚賞。

5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢x人,公安招工體檢x人。確保他們順利完成本年度的.選聘。

6、不定期向院領導彙報工作情況,讓領導瞭解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

三、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場資訊、開拓市場業績不理想。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年工作目標:

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。

⑴印發簡介資料,介紹我院技術力量、裝置、就醫環境、就醫流程等,方便群眾就醫。

⑵印發常見病有關資料,宣傳科普知識。出好科普宣傳欄。製作《健康體檢》手冊和課件,便於各單位演講和採要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

(1)科室業務學習:每月安排一次;

(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。

4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立全縣幹部職工健康個人檔案,便於今後查詢,規範檔案管理和指導臨床。

20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,20xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支援,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關係,把新一年的工作做到最好。

體檢中心工作總結6

體檢科護士工作總結首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢物件3萬餘人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢物件提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,並圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。

尤其7月份,海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。並得到社會各界多方好評。

其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種型別的體檢套餐專案,同時又可以隨體檢者的'要求增減體檢專案,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢專案嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費專案,收費標準公開、透明,這樣有利於體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關係。也深得各界體檢患者的認可。

體檢流程及安排大致如下:

所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯絡方式,體檢專案流程以及體檢前、後注意事項和諮詢電話。體檢結束後列印體檢報告詳單,各檢查專案結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。

體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

體檢中心工作總結7

老年人免費體檢工作是一項在我們全鎮具有十分重大意義的“民心工程”。該項工作自今年年初開始籌劃以來,在轄區各村委員會以及市衛生局的大力支援與關懷下,在轄區鄉村醫生的熱心參與和緊密配合下,經過我院全體同仁近三個月的辛勤努力,到12月底止,已圓滿完成。現將這項工作的主要情況作如下簡要總結:

一、領導重視、組織有力、經費保障

開展65歲以上老年人的免費體檢工作,是我市認真貫徹黨的十八大精神具體體現,是一件真正將黨和政府的關懷與溫暖送達到廣大人民群眾心裡的大事。為切實搞好這次體檢工作,從市政府、鎮政府到市衛生局、xx鎮轄區的各村委員會乃至我們xx鎮中心衛生院等各級領導都十分重視。我院多次召開全體醫務人員會議,認真研究和落實這次體檢工作的具體細節,對整個體檢工作力求做到認真、細緻、完美。

醫院對這次體檢工作還進行了精心組織,成立了體檢工作領導小組,由副院長負責。領導小組下設有:資料組、體檢組、服務組、後勤保障組,各組都安排了專人負責。

二、廣泛宣傳、深入動員、提高認識

在市衛生局的直接領導下,我院對這次體檢工作十分重視。籌劃準備期間,我們多次組織人員到各村進行宣傳、鼓動和教1

育,詳細講解老年人免費體檢工作的重要性和必要性,加大宣傳與動員的力度,鼓勵各村符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來。通過廣泛的宣傳和動員,不論是醫院工作人員,還是轄區老年朋友,思想認識得到了很大提高,參與體檢工作的積極性普遍高漲,很多同志自覺地幫助村委會深入到老年人家庭去動員老年人來接受體檢。

三、熱情服務、精心照顧,保證體檢工作的順利進行

老年人的體檢工作,必須要結合老年人身體狀況的特點,切實做到熱情、細心、周到。這次體檢工作一開始,我們就要求每一位工作人員必須嚴格做到這一點。體檢工作進行中,對老年人我們都給予了無微不至的關心和照顧。對年老體弱者,我們幫助攙扶、精心照顧。通過我們的熱情、周到的服務,在這次體檢工作中,沒有發生一次意外事故,保證了體檢工作的順利完成。

四、體檢工作完成情況

1、體檢後老年人患病統計與分析:

這次老年人體檢,主要體檢了老年人的`一般檢查、血脂、血糖、生化指標、心電圖等。通過對所有老年人的體檢結果的統計和分析,我們能夠得出的結論是:

(1)、除極少數外,絕大多數的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。老年人患病人數達到了85%,說明我轄區老年人的健康狀況普遍較差;

(2)、從老年人所患的病種來看,排在前三位的是:高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎。除此之外,冠心病、聽覺視覺減退、骨關節病等也比較嚴重;

(3)、老年人的健康、衛生意識和醫療保健知識教欠缺,個人衛生行為較差,不良的生活習慣在一些老年人中還比較嚴重。

2、健康評價及生活方式指導:

根據市衛生局檔案要求,在體檢結束後,及時完成了對每一位體檢物件的健康評價,並就不同人群進行相應生活方式指導,及時反饋體檢結果,提示異常體檢人群及時複診或住院治療。在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢後的服務工作較為紮實,本次體檢深受群眾的擁護和認可。通過體檢結果反饋、健康諮詢,提高了老年人對自身健康意義的認識,學到了一些維護自身健康的知識。同時也深感到了黨和政府對他們身心健康的關愛,對大眾健康的重視。

體檢中心工作總結8

體檢中心自20xx年1月至12月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支援和幫助下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20xx年6月15日統計:共完成體檢33790餘人次,開展體檢專案共20餘項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。

一、主要工作成績

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的'理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶瞭解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。

3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的一致好評。

4、對單位錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關係,不降低標準,體檢的規範設定和醫務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和讚賞。

5、不定期向院領導彙報工作情況,讓領導瞭解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

6、積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、大學聯考體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保複查等大量責任重大的體檢工作。

7、加強檔案建設。我院根據職業病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業病健康體檢軟體,體檢專案、職業健康體檢表按照東莞職業健康監護工作規範執行

二、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於體檢中心人員有限,經驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、捕捉市場資訊、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

體檢中心工作總結9

人力是一種最重要的資源,要搞好醫院管理就必須做好人的管理。6月8日長城集團董事會在南宮召開集團董事會成立集團人力資源部,對集團人事工作進行整體管理同時方便了集團各部門人事工作的溝通和交流。根據董事會會議指示現將體檢中心的人事工作存在的問題和工作計劃彙報如下:

一、專業人員的引進

體檢市場競爭日趨激烈,北京體檢中心已經在網站上釋出資訊準備在長安公園東側準備成立一家營業面積為5000平米的專業體檢中心,建成後形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時間建立自己的品牌,打造一支無論從技術上還是從服務水平上都過硬的專業團隊,以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進專業的人才有關。體檢中心現有從事超聲行業的醫師沒有一個是影像畢業的;我們的導醫服務人員沒有一名是服務專業畢業的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌,就必須要有自己的服務特色。這就要求我們在今後的招聘工作中一定要根據專業和崗位招專業人員。專業人員的引進也有利於體檢中心的人才梯隊建設,專業人才的同時可以帶動一批人從整體上提高中心的醫療水平和服務水平。體檢中心王主任根據董事會的決議成立了市場部,市場部現有的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。他們的營銷經驗和營銷的理念正是我們的業務員所欠缺的。招聘專業人員的優勢在體檢中心有所體現:例如,體檢中心前臺兩名工作人員一個文祕專業(李寧寧)和一個護士專業(趙玲),在前臺的工作中李寧寧考慮問題全面,工作井井有條、忙而不亂;說話更委婉,能與客戶更好的溝通和交流。

二、員工業務能力的培訓

在今年的董事會上段院長在介紹兄弟醫院經營經驗時說要把醫院辦成學校,變成教育式醫院,就是說醫生一定要把病人所患疾病的發病原因、臨床表現、治療以及今後的預防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業務能力上一定要精,在醫療知識上一定要廣。作為專業的體檢中心,從事工作和臨床聯絡較少,導致我們有的員工在業務知識面上的匱乏,所以在今後的人事工作中一定要加強員工業務能力的培訓,包括內部學習和外出進修。內部學習上準備利用體檢淡季對護士和醫師(專家除外)進行心電圖和超聲的學習,心電圖由劉國興講,超聲由齊豔梅講(培訓已經在進行)。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋,爭取讓體檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現及預防上給體檢客戶解釋清楚。外出進修準備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學習。建議醫院在進行新員工培訓時通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工瞭解長城集團以及長城文化和長城精神。

三、人員流動情況

體檢中心現有員工42名,今年上半年新招員工兩名,副主任醫師一名,容瑞珠(市人民醫院退休)曾經在長城醫院工作過。

護士一名,武蓓(北京華兆益生客戶服務部)目前在在做個人客戶管理。沒有離職人員。我認為體檢中心的工作性質和醫院不同,體檢中心的工作更像是一個生產流水線,分工明確,缺一不可,要求大家團結在一起共同把工作做好。在今後的工作中一定會加強大家的集體感和團隊合作精神的培養。

四、工資和獎金的分配

中心的員工每年的`調資是在醫院的大的調資政策的指導下結合股份制的民營機構的靈活性來進行的,體檢中心的人員較少,相當於醫院一個科室,目前沒有調資沒有產生打的波動和不滿。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策,在整個集團制定的政策下進行小範圍的調整。至於績效考核工作,我認為在體檢中心目前來不適合實施,因為大家的工作是一體的,每一個體檢單位的完成都含有每一名員工的努力,不能進行量化的。

最後,向集團人力資源部提一個請求,因最近市衛生局中醫處對我中心進行了校驗,提出許多需要整改的問題,其中一項是醫療制度不完善,例如操作規範,醫療質量的控制,轉診記錄和各項規章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫務科的工作,所以我希望在下個月請曹德義護士長對我中心進行各項制度的完善工作進行指導(已經和曹主任溝通)。

體檢中心工作總結10

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,幹部職工堅持黨的衛生工作方針,以提高醫療服務質量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

一、基本情況

1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和裝置資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型裝置ct機、彩色b超等服務於民,讓利於民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個科室,位於我院醫技樓三樓,面積200m,有x名工作人員。其中:中級職稱x人,初級職稱x人,臨時工x人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明几淨、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

二、工作開展情況

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達xx人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣幹部職工瞭解和重視健康體檢。從x月x日—xx月xx日止,到我院參加健康體檢的單位xx個,人數xx人,個人xx人,共建立電子檔案xxx人份。檢查結果,患病xxx人,總髮病率為xx%。其中常見病、多發病為:血脂增高xx人,發病率為xx%;高血壓xx人,發病率為xx%;血尿酸增高xx人,發病率為xx%;腎結石xx人,發病率為xx%;乙肝病毒攜帶者xx人,發病率為xx%;膽囊結石xx人,發病率為xx%;脂肪肝xx人,發病率為xx%;慢性咽炎xx人,發病率為xx%;腎囊腫xx人,發病率為xx%;膽囊炎xx人,發病率為xx%;鼻炎xx人,發病率為1.81%;高血糖xx人,發病率為xx%;脾大xx人,發病率為xx%;通過健康體檢部分幹部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的幹部群眾一致認同和肯定。

3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等裝置,並整個工作做好周密安排。時間從x月x日—xx月xx日止,體檢組的人員每天8:30從醫院出發進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著裝置往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間x個月體檢組成員沒有節、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成xx個村的體檢工作,參加體檢的人數xxx人。查出患有各種疾病xx人,患病率達到xx %,其中:膽囊結石xxx人,高血壓xx人,腎結石xx人,腎積水xx人,肝囊腫xx人,子宮肌瘤xx人,卵巢囊腫xx人,膀胱結石xx,肝血管瘤x人,膽囊炎xx人,乙肝病原攜帶者xx人,建檔xxx份。

4、今年xx月冬季徵兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視,為確保這項政治工作的順利進行,體檢前組織培訓,嚴明紀律。4天中體檢應徵青年xx人次,初檢合格xx人。體檢中嚴格按照標準實施,不照顧關係,不降低標準,體檢的規範設定和醫務人員的責任心,得到省、州軍區和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和讚賞。

5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢xx人,公安招工體檢xx人。確保他們順利完成本年度的選聘計劃。

6、不定期向院領導彙報工作情況,讓領導瞭解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

三、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場資訊、開拓市場業績不理想。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的'一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年工作目標:

1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。(1)印發簡介資料,介紹我院技術力量、裝置、就醫環境、就醫流程等,方便群眾就醫。(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。(3)出好科普宣傳欄。(4)製作《健康體檢》手冊和課件,便於各單位演講和採要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。(1)科室業務學習:每月安排一次;(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。

4、進一步做好XX年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立全縣幹部職工健康個人檔案,便於今後查詢,規範檔案管理和指導臨床。

20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,20xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支援,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關係,把新一年的工作做到最好。

體檢中心工作總結11

回顧過去的一年,在院領導的正確領導和各兄弟科室的支援幫助下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常執行並穩步發展,現將一年來我們所做的主要工作總結如下:

一、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平

組織科室全體醫護人員認真學習並嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。

二、規範操作流程,提高整體醫療水平

針對ICU的工作特點,我們規範制定了心肺復甦術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節的合理化和規範化,如:容量管理的正規化,合理應用機械通氣,營養支援,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等,通過規範的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。

三、加強學習,提高業務水平

為進一步提高科室醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我科十分注重業務知識的學習,注重提升科室業務水平。我們積極參加醫院組織的業務講座,同時也定期(每週一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有“危重患者的營養支援,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。

我們將每一個病人當成一次業務學習的機會,將每一例疑難雜症當成一次挑戰,經常性開展疑難病歷討論,對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業務素質和知識面。通過不停的摸索和討論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規範的進行有效心肺復甦術,能熟練操作目前科室的儀器裝置,業務水平迅速提高。

四、提高服務質量,加強科室協作

一年來我科為全院各科室提供會診近XX次,參與搶救XX餘次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支援。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利,積極配合科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室願意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。

有辛勤的`汗水,也有成功的喜悅。在今後的日子裡,ICU的發展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支援。我們將全力以赴,做好各項醫療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。

20xx年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、盡職盡責,搞好護理工作

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社群醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂於付出的科室,在這裡,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

體檢中心工作總結12

20xx年,我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,用心穩妥的開展職業性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816.88萬元,現就本年度工作做總結如下:

一、20xx年工作概況

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選取,較好的完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、在院領導的指導與協調下,用心與縣監督所聯絡,爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務,另設了職業健康體檢採血點,抽調出專業人員為體檢者採取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發生;由於此項工作覆蓋面廣,涉及的作業場所及從業人員眾多,工作的順利穩妥的開展不僅僅擴大醫院的知名度及影響力,同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。

3、充分調動全院職工的用心參與,發揮有利的社會關係,我中心主動配合協調,爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般專案的群眾性健康體檢,抽調專業技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論,具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能用心參與體檢專案的實施,最後有主檢醫師根據所檢資料、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今後的防治意見,並且根據受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。

4、透過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本狀況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業病危害,從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本狀況檔案資料,先後對2家企業140名職工進行了職業健康監護,並建立健全了健康監護檔案.

5、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要好處,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業病健康體檢中心手冊》,並免費發放給群眾,增強了群眾的.健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

二、職業健康監護

本年度共承接體檢單位53個,企事業單位群眾健康體檢50個,參加體檢職工總人數約6702人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,並針對體檢狀況有主檢醫師作出總檢分析報告並提出相關預防推薦及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家,其中生產工人總數200人,接觸有毒有害工人數48人,對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案,並進行網路直報。

三、體檢狀況綜合分析

對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢專案均正常著約佔29,檢出發現,在體檢指標中代謝綜合症指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍佔較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌症者。

四、工作中存在的問題

1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發現、早干預、早治療、很多受檢者並不能正確的認知,同時這些“早”是受醫療裝置和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際狀況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關係而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防範措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由於受環境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道理解體檢,而健康體檢者多屬群眾行為,我中心安排體檢時間上又處於被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開並有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常執行,病人與健康體檢者發生衝突的事件常有發生,對正常的醫療環境帶來了負面影響。

3、在開展職業病健康體檢工作中由於我中心配備的工作人員都非專業技術人員,在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能,經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務,在職業病健康體檢工作中缺乏用心性和主動性,造成職業病健康體檢工作相對滯後。

4、計算機操作水平尚待提高。由於體檢中心工作涉及到體檢報告的分析製作、健康檔案的建立健全,以及職業病網路直報等多項工作,而我中心計算機操作水平潛力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。

20xx年體檢中心的工作是穩步發展,並取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,透過實際工作的開展不斷總結經驗,補充與完善,努力提高專業技能與工作效率,用心穩妥地開展職業健康體檢工作,也必須會把新一年的工作做得更好。

體檢中心工作總結13

隨著經濟的發展和人們的健康觀念的轉變,越來越多的單位和個人開始重視定期到醫院進行全面健康體檢,以便早期發現疾病並能及時得到治療,從而大大提高人們的生活質量。

為更好服務於晉州全市人民的身心健康,晉州市中醫院健康體檢中心特制定20xx年工作計劃,制定多種套餐,以符合體檢人員需要,如經濟套餐、豪華套餐、入職套餐、民生保險套餐、自選套餐、65週歲免費體檢套餐、中國小健康體檢套餐、駕駛員體檢、健康證體檢等。

具體工作實施如下:

第一、利用多渠道宣傳,以擴大晉州中醫院體檢中心的知名度,如走進病房對陪護家屬進行宣傳,走進鄉村衛生院,對鄉村醫生和衛生院工作人員進行宣傳,走進學校食堂及企事業食堂。

第二、於晉州鎮衛生院及鄉村醫生充分合作完成晉州鎮轄區65歲以上老年人及晉州市企事業離退休人員免費健康體檢的工作。

第三、加大軟體和硬體投入,完善檢查專案的不足,減少於各大醫院的差距。

在20xx年我們要提升收費體檢的比例,體檢中心從開業以來不斷學習先進的.管理理念,不斷的交流,不斷的實踐,制定了符合體檢中心管理制度和操作流程,發揚團隊精神,將體檢中心作為一個整體,導入團隊管理理念,激發團隊工作熱情和信心,培養高情商的體檢隊伍,要有端莊的外表,良好的精神風貌,和藹可親,舉止大方,通曉體檢基礎知識及預防保健常識,文化資源方面,設立體檢中心形象標識、引導標牌、溫馨提示等標誌,對體檢人員的體檢結果進行總檢,認真分類整理,耐心解答,異常體檢人員正確引導至相關科室就診。

體檢中心的發展,離不開院領導的大力支援,離不開同事朋友們的幫助,在這裡我代表體檢中心衷心的感謝,謝謝你們,謝謝。

體檢中心工作總結14

自20xx年x月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支援下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

一、體檢工作

1、共接待來自xx市各企事業單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、幹部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪xx多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、製作了《體檢中心簡介》;註冊了科室賬號並上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。

二、保健病房基礎護理工作

嚴格按照《xx省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、乾淨舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細緻的護理得到了他們的認可。

三、人員的管理及培訓

1、所有護士均為20xx年之後招聘的`合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,採取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業知識及勵志文章,並及時瞭解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,並把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。

2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每週組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的採血技術和規範的導檢服務得到了來賓的一致稱讚。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,採取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:採集標本時認真查對,標本送檢前再次核對並簽名,確保標本採集無差錯;整理健康檔案時查對所有專案,登記時再次核對,無誤後密封檔案。

為使今後的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:

1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的視窗科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。採取定期培訓的方式,每週組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規範服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。

2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的`隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。

3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢裝置還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規範。

體檢中心工作總結15

xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支援和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了xx年的工作計劃,現將xx年來科室的工作總結如下:

一、工作指標的完成情況

1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創人民滿意醫院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫院改革”、“醫療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業,爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協作關係好,醫德醫風高尚,工作熱情高,業務精,業績好,促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規範、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會,做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細緻的服務。

3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,瞭解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。

4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念並結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設定條件的專業醫護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢後的服務專案包括如下:專業體檢彙總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康諮詢熱線及健康講座;免費就醫指南並協助掛號。

5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯絡體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。

二、新開展的新技術、新專案業務:無

三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)

四、科研情況

1、立項及獲獎的科研專案:無

2、論文發表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。

五、學術交流

1、參加國際國內學術會議情況:無。

2、本科室人員在各種專業學會任職情況

3、本科室舉辦的.講座

六、開展的優質服務活動:xx年體檢中心組織專家檢後回訪體檢單位共xx個單位,人數達xxxx人。

七、與科室發展相關的其他事件記錄:

(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創三甲各項工作,對有關職責制度等進行稽核、整理,提交三甲辦彙編。(五)加強與各部門的溝通和協作,積極完成上級交給的臨時性任務。

八、政治學習及精神文明建設工作。

積極參加醫院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。建立學習型科室,加強黨員思想政治教育和業務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨幹進社群、進農家等志願服務活動。

九、存在問題及不足,整改措施:

主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。

整改措施:要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規範管理和優質服務,加強科領導及醫護人員的素質修養和品格,完善各項規章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生情況!

建議醫院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今後要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習,不斷提高專業水平和管理水平。