公司工作總結15篇[薦]

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編收集整理的公司工作總結，歡迎閱讀與收藏。

公司工作總結1

20xx年，集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務，積極推動效能監察不斷融入生產經營管理，紮實有效地開展效能監察工作，為企業強化內部管理，推進節能降耗，提高經濟效益發揮了積極的作用，現就20xx年效能監察工作總結如下：

一、健全制度，完善監察程式

集團公司參考其他單位經驗，並結合自身實際，制定了效能監察工作模板表格，形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時，完善了效能監察優秀專案評優辦法，制定了《效能監察優秀專案推薦表》、《效能監察優秀專案推薦資質評分標準》和《效能監察優秀專案成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。

二、強化監督，確保監察質量

在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監督，對每個專案實施中存在的短板進行梳理，並提出整改建議，保證了監察的質量。

1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取彙報、實地檢視，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議，並加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。

2、加強監察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結，建立《效能監察工作臺賬》，將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便於公司及時全面地掌握各單位的工作進度。並在檢查後及時召開子公司和二級單位的效能監察例會，將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報，好的做法、經驗進行學習、推廣。

三、開展專項監察，發揮監督作用

針對當前煤炭市場低迷的'形勢，為達到提高企業發展質量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收複用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建專案情況、工程專案專項督查和幹部履職情況九個方面開展了專項效能監察，通過效能監察這一有效抓手，發現問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業節支降耗發揮了積極作用。

四、加強隊伍建設，強化業務培訓

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中，抽調基層骨幹一起去聯合檢查，通過現場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步；二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓，培訓人員共計230餘人；三是印發了《xx煤礦集團效能監察資料彙編》，彙編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度，選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、範本，為集團各級監察幹部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑑和參考。

20xx年集團公司系統共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監察建議876條，採納監察建議857條，推進了企業管理創新。在省國資委20xx年度省屬企業效能監察優秀專案評選中，電力熱電公司減虧控虧效能監察、電力發電公司20xx年市場煤採購效能監察、xx煤礦煤質管理效能監察、礦材料回收複用效能監察和礦修舊利廢效能監察5個專案榮獲優秀專案。公司將堅持把效能監察作為企業管理的一項重要手段，務求實效，為企業規範管理、健康發展、做大做強保駕護航。

公司工作總結2

歲月如歌，人生如梭，光陰似箭，轉瞬間進入中鋁華中銅業有限公司板帶車間退火區實習已近五個月了，在這近五個月的時間裡，在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一．角色轉變方面

在實習的這段時間，我們的角色從一名在校學生要轉變成為一名社會人，一個工作人，一個操作工。大學的生活是閒適的，節奏是緩慢的，社會群體是單一的。而當我們參加工作之後，我們要和更多型別的人打交道，要和他們溝通交流，要和他們一起工作，一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段，不同的學識層次，不同的工作經驗。在認知，價值觀，生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展，甚至可能阻礙工作進行的效果。

二，工作態度方面

從小到大，在學習上都是在家有父母督促，在學校有老師督促。也許已經成為一種習慣了。但在參加工作後，有了更多的責任意識，就是在工作範圍內自覺的，主動地去了解，思考，解決存在的問題。更多的協調和配合管理人員的工作。嚴格執行工藝安全操作規程，全面提高技能水平，生產出優質合格的產品，得到客戶滿意的答覆。

三，質量意識方面

在生產過程中，我們不僅要保證裝置正常運轉，還要隨時觀察板帶產品表面質量，及時發現生產過程中出現的新問題，及時反饋給相關管理人員，確保生產出來的產品優質合格可靠。要明確樹立“質量就是生命”“保質量，就是保市場份額，保員工工資"等質量意識，並積極用自己實際的行動來保證產品質量。

四，工作過程方面

在工作中，我虛心想師傅學習專業知識，尤其是加深對生產實踐的知識和相關的工藝安全操作規程，從師傅們工作作風、工作態度和一點一滴的工作細節中體現出來的`，師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習，並且讓我受益匪淺.

1.在工作中，每一個環節的操作都需要一步一步嚴格按照程式進行，一絲不苟，按章辦事。因為每一個小細節都關係著一臺裝置的生產的正常執行，不能有半點兒戲。深感責任於泰山之重。

2.優秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對於一個集體、一個公司，甚至是一個國家，團隊精神都是非常關鍵性的。今天，當我們面對一個正在穩定發展的新中鋁時，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現，得到更多的收穫，是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中，讓我深刻地感受到了什麼是團結就是力量。

3.給自己設定目標。在訂立目標方面，不要有“寧為雞首，不為牛後”的思想。放開思維，站在一個更高的起點，給自己設定一個更具挑戰性的標準，有準確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”。這就是中鋁精神帶給我的震撼，只有站得跟高，才能看得更遠。

4.不再只是被動地等待別人告訴我應該做什麼，而是應該主動去了解自己要做什麼，並且規劃它們，然後全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對待自己的學業和工作，要全力投入，不斷努力。這就是中鋁的工作作風，態度決定一切，態度至關重要。

5.進取的心：積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評，並從中汲取教訓，爭取更大的進步。

6、在工作的同時，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師，給我感觸最深的是，師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業技術知識，更教育我們如何做人、如何搞好人際關係。這些知識恐怕是在書本上學不到的，確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我，在生活上對我無微不至地關懷之外，還在其他許多方面給我指點，包括為人處世，看問題的眼光，分析問題的角度，考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些，使我們更快地適應華能快節奏的發展速度。

五，存在的問題和不足

1、專業理論基礎還不夠紮實，動手實際操作能力還較差。

2、學習主動性不夠高，自己工作的主動性還不夠，面對一些工作不能大膽去完成等.

3、實際和理論知識還沒有完全融合.

4、考慮問題不夠全面。

5、上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今後的工作中會做得得更好。

六，今後的學習和工作思路

1、我將堅持不懈地努力學習各種先進裝置的知識，並用於指導實踐。進一步培養愛崗敬業、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，並加強對動手操作能力的訓練。

2.對生產、操作、維護工作，力求防患未然，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。

我們的社會正在不斷地進步，在市場經濟大潮推進的今天，使用者對產品的要求更高，在今後的工作中，我將立足實際，全面提高技能水平，樹立質量意識，使我的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，並請領導、師傅和同事監督批評。

最後，對在這五個月裡給與我幫助的領導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導，才能使我站的更高、看的更遠。

公司工作總結3

一、領導重視，責任落實

上半年來，移動公司從點滴抓起，從制度建設和思想建設入手，防微杜漸，為公司的改革發展保駕護航。公司領導班子高度重視廉政建設工作，通過開展健全組織機構，加強警示教育、制度建設和監督檢查等工作，構建了長效的懲防體系。

(一)高度重視、機構健全、人員到位

成立了以公司領導為組長、副組長，各部門負責人為成員的黨風廉政建設領導小組。公司紀檢監察機構健全，人員配備到位。

(二)分工明確、責任落實

20xx年初，公司在佈置生產經營工作的同時，對黨風廉政建設和反腐敗工作做出專門部署，明確領導班子和各級領導幹部的責任範圍和責任內容，市公司總經理和各縣分公司、市公司各部門一把手簽訂《黨風廉政責任書》、《廉潔從業承諾書》來強化落實。

(三)加強教育、增強自律

公司堅持“教育在先，預防為主”的方針，認真組織廣大黨員幹部和關鍵崗位的員工學習《中國共產黨紀律處分條例》等反腐倡廉檔案和省、市公司的規章制度，觀看《“立黨為公、執政為民”先進事蹟報告》電教片及省紀委宣傳教育室攝製的反面典型案例警示教育片等。

(四)加強機關幹部作風建設。

公司按照“八個方面”良好風氣的要求，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、幹部生活作風建設，弘揚追求卓越、反對平庸、積極向上的新風正氣，抵制不思進取、無所作為的歪風邪氣，切實改進機關幹部的作風。

(五)加強班子自身的反腐倡廉學習

公司班子成員嚴格要求自己，公司黨委理論學習中心組上半年內開展了多次黨風廉政建設專題學習活動。

二、完善制度，嚴格要求

公司認真制定和完善內部各項規章制度，並切實加以落實，使管理工作向精細化、規範化邁進，管理水平得到進一步提升，夯實了廉政建設的基礎。近年來，公司在廉政建設方面出臺了《移動公司構建懲治和預防腐敗體系實施細則》等一系列規章制度。公司將黨風廉政建設納入各部門和部門負責人年度績效考核，促進了公司黨風廉政建設制度的落實。

三、加強監督，狠抓落實

(一)堅持“三重一大”民主決策。

公司對重大決策、重要人事任免、重大事項安排、大額資金運作等關係到公司發展的重大事項堅持實行民主集中制，在系統和辦公場所進行公示，同時在年度工作會、職代會上對這些重大事項進行公佈，使廣大員工參與民主管理、民主監督的水平進一步提高。

(二)規範招投標管理

公司對工程建設、物品採購、業務宣傳等重大專案均實行規範的招投標管理。一是按照費用支出額度進行分級管理：五萬元以下專案進行詢價、議價，五萬元以上專案進行招投標管理；二是所有專案均通過審批，各相關部門會籤；三是屬於招標專案全部實行招標，非招標專案實行詢價議價；四是由綜合辦公室、財務部、人力資源部、市場經營部、建設維護部等相關人員組成開標小組，一般按同質低價原則擇標。

四、加強效能監察

(一)20xx年公司重點對諮詢服務管理專案進行了效能監察檢查及整改。

(二)加強財務動態管理監控，定期和不定期的對縣分公司以及各部門進行審計、檢查，發現管理問題及時加以解決。

(三)推進以過程控制為核心的全面預算管理事前預測、事中監督、事後分析，為經營決策提供資訊。

(四)建立並完善了內控制度，對贈機、贈卡、積分兌獎等業務加強稽核，起到了較好的`監督作用。

五、開好民主生活會

黨委召開了黨風廉政專題民主生活會，討論公司廉政建設及班子自身廉潔自律。通過交換意見，溝通思想，開展批評和自我批評，增強團結、加強集體領導，不斷改進領導方法，提高領導水平。

六、重視信訪查案

公司堅持信訪必查制度，做到人民來信件件有落實。對人民來信中提出的問題，不管是否存在都加以重視，認真防範，確保以後也不發生。

七、落實企務公開

公司成立企務公開工作領導小組，指導企務公開工作，提出實施意見，監督檢查制度落實，審議擬定公開的形式和內容。

(一)召開了企務公開暨職工代表座談會，就物資採購制度、工程建設招投標等制度的建立與執行情況進行了公開報告，增強了工作透明度，較好地體現了員工參與企業管理的知情權和監督權。

(二)組織了省、市兩級職工代表前往縣分公司和鄉鎮營業部開展巡視活動。

(三)積極拓寬企務公開渠道。充分利用區域網、報刊、企務公開欄等多種載體，創新企務公開形式，豐富企務公開內容。

(四)構建溝通平臺，拓寬企務公開領域。擴大企務公開座談會等活動的參與員工人數和層面，拓寬企務公開的覆蓋面。

(五)以職代會為主要載體，完善職代會制度。組織職工代表述職，提高職工代表參政議政水平。

八、開展廉政建設責任制檢查

移動公司制定了廉政建設責任制檢查辦法，嚴格按照黨風黨建考核要求對各單位的廉政建設情況進行監督檢查，並及時發文通報相關情況。

九、廉潔從業

(一)建立廉潔文化

公司在年度工作會議、企業文化宣講和服務文化建設實施過程中，始終將對領導幹部和廣大黨員同志的廉潔從業教育貫穿其中，使各級領導人員和廣大員工高度認同企業廉潔文化理念，自覺樹立廉潔從業意識，提高拒腐防變能力。

(二)班子以身作則

公司領導班子能夠嚴格履行黨風廉政建設和反腐敗工作責任制，自覺接受群眾監督。領導班子成員不但自己身體力行，而且還能嚴格管好自己的下屬及親友，公司領導、中層及其直系親屬沒有開辦代理點，物品採購、工程建設等專案嚴格實行招投標制度，近年來未出現因班子瀆職引發的重大事故和重大財產損失。

(三)嚴格遵守財經紀律、嚴查“小金庫”、“帳外帳”

公司建立了內部審計制度，加強財務動態管理監控，定期和不定期的對縣分公司及各部門進行審計、檢查，並按照規定嚴格了財務支出報銷稽核程式；完成了固定資產清查盤點，切實從制度上防範和規避了違規違紀風險。

十、下半年工作打算

(一)加大對幹部、員工的思想道德教育力度和強化政治思想工作。

(二)加強黨支部的思想作風建設和組織建設，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用。

(三)進一步深化黨風廉政建設和反腐敗工作，加強對關鍵崗位的廉政教育，開展形式多樣的廉政教育活動，為公司又好又快的發展保駕護航。

(四)深化精神文明建立活動，提升公司“軟實力”及社會形象。

公司工作總結4

我叫xx，畢業於xx大學，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、工作情況（此處簡述一下公司發展現狀）

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的'同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，在工作上盡心盡力的相互配合工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛鍊。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我（此處回憶一下剛入職時）儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對公司有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎

作為見習生，我經常思考的問題就是如何相互配合，搞好管理工作，感謝領導的教導和同事們的幫助

在公司呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”

一路走來，我前後參與了xxxxxxX等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應本職工作，我已經xxxxxxxxxxxxX學習

三、思想情況

作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那麼，人活一世究竟為了什麼？我認為，是為了開創自己的事業！人們都說三十之後，事業沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業，我願終身奮鬥！

公司工作總結5

一、集郵業務收入完成情況

20xx年12月31日止，我局累計完成集郵業務收入295.08萬元，完成目標進度的98.36%，同比正增16.43萬元。我局在集郵業務方面重點抓好以下發展措施：

（一）開展集郵沙龍及專廳巡展日活動

我部分別於3月、10月及12月在百花、石灣、南莊三個主要的集郵專廳開展主題分別為“20xx年集郵巡展”及“世界郵政日精品郵展惠民活動日”的營銷活動，通過開展這型別的活動，拉近市民、客戶與我們的距離，從而更好地把握好客戶對集郵產品的喜好，更有效地引發客戶興趣關注，帶動客戶需求，提升集郵業務收入。

每次活動前期，我們做了充分的準備工作：

（1）為了集郵巡展的展示郵品更多更吸引，我部向市集郵公司申請更多精品，也將各網點的產品都收集到一起，以提高現場產品的充裕度。

（2）對客戶檔案中數千位目標客戶進行細緻篩選，挑選高階客戶並通過電話邀約方式在提前一週內向客戶開展邀約工作，巡展前三天需要確定客戶到場名單。

（3）為營造銷售氛圍，我部會提前一週的時間向客戶進行簡訊宣傳，在營業廳派發宣傳單，吸引更多客戶的關注。

（4）藉助百花網點在地鐵站側這一得天獨厚的條件，每次活動我們都在網點前停車場進行啟動，醒目的噴畫廣告、響亮的單響效果、明顯的人數效應，會吸引一定的陌生客戶駐足觀看。

幾場的集郵巡展活動，為我局帶來集郵業務收入超過45萬元。另外，網點日常自辦的`多場集郵小沙龍活動也促進了集郵業務版塊收入約15萬元。

（二）與專業局合作舉辦大型集郵尊享會

今年，我們共參與了幾場由市集郵公司牽頭的大型集郵尊享會，包括佛山新聞中心、佛山賓館及保利洲際酒店等舉辦的大型集郵專享會，尊享會分別以釀神12生肖收藏套、奔馬（金銀幣）、國寶熊貓郵票典藏等主題產品為營銷亮點，每一場我部都從集郵大客戶檔案中再精選數十名客戶參與活動，得到了客戶的大力支撐和高度評價。幾場專享會合共創集郵收入近60萬元。

（三）貫徹做好前臺客戶服務工作

對每一位前來營業網點辦業務或到集郵櫃前看郵品的客戶，以親切專業的服務主動向客戶介紹集郵產品；並不斷向客戶給予正面的集郵知識宣導，從而提高客戶對郵政集藏產品的興趣並提高購買慾望。

（四）建立健全集郵客戶資料檔案

客戶是業務生存的根本，做好客戶的關係維護及開發工作是我們必然要做的事。我部各網點積極做好與鄰近金融網點的客戶轉介、跟蹤與維護工作；並把握節假日經濟好時機，利用企信方式或電話邀約的方式展開向客戶對各項業務的宣傳，並嘗試開發一些具有企業文化特色的集郵文化禮品。

（五）做好網點集郵庫存產品的盤活工作

以暢銷產品如龍票、十八大主題郵票集、中國夢等主要題材產品進行組合，以套餐式套裝產品進行銷售，從而盤活庫存，提高集郵品銷售量。

二、經營管理實施情況

（一）提升視窗營銷能力

為提升視窗營銷能力，促進視窗營銷業務發展，我部有意在每季度勞動競賽評選出的視窗營銷能手中，推選優秀營業員，再通過深度的業務培訓，培養成為業務精英人員，在閒時或集郵沙龍、尊享會中充當客戶經理角色協助班組長開拓業務。

（二）做好集郵庫存控制

我局20xx年各季度庫存目標分別為：一季度96萬元；二季度84萬元；三季度72萬元；四季度60萬元。為控制好我局季未集郵庫存達到標準要求，我局在網點的請領、庫存產品的銷售工作上做了嚴緊的把控工作，確保每季度庫存達標率為100%。

（三）做好每月集郵進發銷存檔點工作

為確保帳實相符，我局要求各網點在每月月終結後對月未集郵實物庫存進行盤點，確保實物數與系統資料一致，如出現庫存差異

情況的，即時對差異情況進行復查，找出差異化原因並立即整改，確保每月進發銷存月報資料與實物資料相一致，“零”差異。

公司工作總結6

我們在公司領導的指導與大力支援下啊，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求"的物業服務宗旨“以人為本，以客為尊，以質為先”的公司管理理念，“以上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一，客戶至上”作為每個員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好

一，人員管理和培訓：

1)成立保潔部後員工的情緒波動開展工作十分困難為此和員工多方溝通穩定員工的情緒沒有影響到工作質量."。根據工作的需要，重新調整了保潔員所在的樓號，基本滿家政行業足了保潔的要求。現在12名女保潔，6名男保潔。

2)對新入職的保潔員由班長進行清潔培訓，並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。

3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前，員工已經能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面，還需要監督管理，下一步將加強這方面的`培訓，並使之成為習慣。

二，保潔工作完成情況

1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難，公司領導體恤員工，要求隔一天一拖樓道。但是根據樓道內的實際狀況，我和班長商量後，幾乎都能堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電錶箱，基本都能堅持擦拭，讓樓道達到清爽乾淨，樓內的小廣告也能達到及時發現及時處理。

2)清雪的過程中，大家也是齊心協力，在完成本職

務的情況下，不辭辛苦，幫助他人完成任務，使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業全體員工的清雪任務以外，還要每天上午清運生活垃圾後，下午繼續完成清理整個園區的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。

3)在新樓陸續開盤之後，C區的樓道衛保潔市場混亂生清理也能在領導的督促下，積極的完成日常的維護。

4)B11#和13#開盤後，外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。

三，衛生質量監督方面

隨著省物業辦對小區的認可，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

公司工作總結7

時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。

首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裡，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作，因為在這裡我可以看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務，客戶是我們的上帝。那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那麼你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款專案成功了，我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的`強勁優勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那麼成功，為什麼呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作，那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那麼這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那麼我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人。 “要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那麼我們就要保持和貸戶有良好的聯絡，有著他們的最新收成資訊、有著他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。

公司工作總結8

回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重於內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結，發揚成績，克服不足，現將x年個人工作總結如下：

1.費用的規範管理

嚴格按照集團內部費用的規範管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業務招待費根據不同的省市進行定額補助，填制費用單據時檢視發票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的瞭解每個部門所發生的每一筆費用。

2.會計的基礎工作

(1)規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協議甚至公司內部上傳下達的每一份檔案都逐一裝訂成冊，以便日後備查等。

(2)按規定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表，以便領導能及時準確的`瞭解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。

(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。

(4)不斷加強對公司固定資產的管理，每個辦公室添置什麼樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模組進行報廢處理或者清理處理。

(5)每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領導提供最準的公司資金資訊。

3.財務核算與管理工作

(1)按領導要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經營動態。同時提出了對門市部經營管理的見議，以便日後核算與管理。

(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的申報軟體，保持與稅務部門的溝通與聯絡，取得他們的支援與指導。

(3)由於公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷，倒至賬面數額過大，佔用了公司的大部分資金流量，在陸續結算工程欠款的同時，加大了對往來賬務的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。

(4)月份根據公司去年的利潤將年度的分紅款核算並分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項，將有欠款的扣回後再予以支付。

(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。

4.努力完成領導交辦的臨時性工作

作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時並努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。

5.工作中存在的問題

所謂“難事始於易，天下大事始於細”。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：

1)、財務會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業務素質。

2)、努力學習儘快把合併報表的編制原理弄懂，並學之以用。

3)、工作中有時會馬虎，值得去改進。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力學習業務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。

公司工作總結9

20xx年，我公司在市建管局和各有關單位的領導支援、關心下，生產工作得到良好的開展，生產管理正逐步走向健康有序的發展道路。公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題的工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿的實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

一、主要完成目標

今年，我公司共承建有X個工程專案，XX工程，總造價約X千萬元，已全部竣工。實現產值：X千萬元，比去年同期增長X%，超額完成20xx年全年計劃指標。

二、工作業績：主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四個方面

(1)以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在公司領導的帶領下，業務發展步人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加聲、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標專案，使公司爭取到更多的中標工程業務，據統計，20xx年參加公開招標和邀請招標的工程專案X項(不含50萬元以下的工程)。全年共簽訂工程合同X份，預計產值X仟萬元。

(2)以專案實施管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達X㎡，竣工面積X㎡。在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好部門和專案例會制度，監理每週檔案制度、管理員日誌制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的'有效落實，毫不鬆懈地抓好專案施工管理工作。

為保工程質量，治安技術部先後組織了春節大檢查、節後大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質安檢查十多次，毫不鬆懈的抓好專案管理工作，在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人，在切實貫徹執行國家頒發的驗收規範，總公司組織安排專業技術骨幹編寫了《企業施工執行標準》，保證了司屬各專案部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。

公司工作總結10

xx鎮現有7個行政村，14個村級核算單位。為加快推進“資金、資產、資源”的資訊化、公開化、規範化管理，從源頭上防範村幹部職務犯罪，推進農村基層黨風廉政建設，維護農村社會穩定和促進農村經濟健康發展，我鎮首先在科後村對“三資”委託代理工作進行了試點。現將具體工作情況總結匯報如下：

一、基本情況

科後村位於xx鎮政府正北25華里處，現有農戶54戶，人口226人，勞力78個，耕地面積為19，284畝，20xx年人均純收入為6，41.6元。該村除了農戶承包的土地外，沒有機動地，區域面積內的水面、草原、荒地，均由上級相關部門負責發包。

二、財務狀況

截止到20xx年1月份，該村銀行存款賬面餘額為51.59元，固定資產餘額為1，182，41.67元，其中，生產性固定資產為1，8元，管理性固定資產為13，837.6元，公益性固定資產為1，157，44.7元。債權總額為1，987，615.92元，其中，應收款餘額為44，352.84元，內部往來餘額為1，583，263.8元。債務總額為1，872，8.68元，其中，應付款餘額為1，479，24.68元，長期借款餘額為392，84元。公積公益金總額為1，551，845.24元。

三、試點情況

1、成立領導組織，制定實施方案。

按照上級業務主管部門的要求，xx鎮政府首先成立了以政府鎮長為組長，以相關部門負責人為成員的xx鎮“三資”委託代理服務領導小組，並於20xx年8月份研究制定了《xx鎮村集體經濟“三資”委託代理實施方案》。

2、制定完善制度，重點規範程式。

為了規範“三資”委託代理工作，xx鎮農經中心在原有各項制度的基礎上，重新制定和完善了各項崗位責任制，資產物資管理制度、土地資源管理制度、財務公開管理制度、民主理財管理制度等十幾項制度，重新規範了村集體財務收支審批程式，為村經濟組織“三資”委託代理工作提供了重要依據。

3、決定以點帶面，開始先行試點。

按照縣農經總站的總體部署，xx鎮選擇了群眾基礎較好，財務管理比較到位的科後村，作為“三資”委託代理工作的試點村。之所以選擇科後村作為試點，主要是因為該村地域遼闊，自然資源相對比較豐富，在財務管理中所存在的問題，不僅具有普遍性和代表性，而且，也能充分發揮出民主理財的重要作用。

4、召開兩委會議，進行發動宣傳。

為了進一步統一思想，加快推進“三資”委託代理工作的程序，20xx年12月15日，在主管鎮長王亞軍的帶領下，由紀工委朱寶生同志牽頭，與縣農經總站工作組、鎮農經中心主任一行6人，首先在科後村召開了兩委班子會議，對此項工作進行了認真部署，宣傳和動員，得到了該村黨支部和村委會的大力支援。

四、存在問題

通過在科後村進行試點，使我們發現了一些不容忽視的問題，主要體現在以下幾個方面：

1、人力不足，崗位分工難。

xx鎮農經中心共有編制2個，現有工作人員2名，其中，副主任1名，職員1名。按照財務管理崗位的具體分工，財務主管、總會計、總現金員、檔案員必須單獨設定。因此，農經中心在人員內部分工上，出現了崗位嚴重空缺的現象。

2、裝置落後，工作難度大。

xx鎮農經中心目前使用的計算機，還是20xx年省裡統一給配備的，已經無法再進行系統升級的舊機器。xx鎮在20xx年已經實行了村級財務電算化管理，已經順利的完成了兩次軟體的改版和升級。20xx年在新財務軟體的升級過程中，由於計算機系統陳舊不支援，造成20xx年全鎮所有的財務資料丟失，因此，在業務處理上給我們帶來了意想不到的麻煩。

3、資產不實，應及時核查。

在科後村的試點過程中發現，該村固定資產總額為1，182，41.67元，其中，已經不存在的固定資產總額為15，685.68元，佔固定資產總額的8.9%。原因主要是由於時間較長，一些易損的固定資產已經報廢，但是，由於種種原因沒能及時進行賬務處理，造成了村集體固定資產有名無實的現象。

4、債權不準，呆死帳額大。

由於時間問題和歷史原因，有些單位已經不存在了，個別債權人也是走的走，亡的'亡，導致村級債權一部分數額成了呆死帳。在科後村帳面上看，應收款總額為44，352.84元，其中，已經無法收回的帳款為343，327.7元，佔應收款總額的84.9%。在農戶往來帳裡也有一些走死逃亡戶，目前正在清理與核實過程中。

5、產權不清，有待於界定。

在村集體界內的水面、荒地、草原等自然資源，原本應該由村集體負責對外發包，但由於一些歷史原因和上級有關部門的規定，這些集體資源早已無翼而飛。縣政府“五清”土地之後，原本是農戶二輪承包的面積，也有被劃分到了國有土地的範疇。因此，造成了集體資源權屬不清，部分農戶土地性質混亂的現象，這不僅給國有土地收費帶來了一定的難度，也給幹群關係帶來了新的矛盾，不利於農村社會穩定和可持續發展。

6、以權代法，應引起注意。

儘管在試點村沒有發現類似的現象，但在其他村屯，有個別村書記、村主任膽大妄為，擅自做主，把村裡的機動地一包就是三年，甚至更多年，嚴重侵害了集體利益。更有甚者，不把村集體收入及時入賬，進行坐收坐支，造成村財務管理混亂，嚴重違反了財經紀律，希望能引起主管部門和個別村領導的注意。

五、幾點建議

1、成立“三資”代理中心，實行崗位分工負責制。

農經工作專案繁多，政策性強，又涉及到方方面面，尤其是在山區鄉鎮，一到防火期幹部就不得不下鄉包村，村會計報上來的票據無法進行及時處理，為此，建議山區鄉鎮能夠考慮到農經崗位的特殊性，最好不要讓農經中心主任包村，或者配備專門的管理人員處理業務，實行崗位分工負責制。否則，不僅日常工作無法正常開展，實行“三資”委託代理也是無法正常進行。

2、改善農經中心辦公條件，確保業務正常開展。

實行“三資”委託代理制，必須實行電算化管理。實行電算化管理，必須配備優質的計算機。如果計算機的配置低劣，不但無法進行財務軟體升級，一旦電腦癱瘓資料庫就會被破壞，所有財務資料也將一併丟失。為此，建議各鄉鎮“委託代理中心”在實行“三資”委託代理服務之前，必須首先配備好電腦。只有這樣，才能保證此項工作的順利進行。

3、實行“三資”委託代理制，必須進行財產清查。

為了明確責任和不留隱患，建議各鄉鎮“委託代理中心”在實行“三資”委託代理制之前，必須對村級經濟組織的資金、資產、資源，以及債權債務，進行一次徹底的財產清查。該核銷的呆死帳進行核銷，該收回的債權也要及時回收。對於一些產權不清的集體資源，也必須協調好有關部門，儘快確定其權屬。只有這樣，才能保證集體財產不受侵害。

4、實行“三資”委託代理制，必須堅持常抓不懈。

實行“資金、資產、資源”的資訊化、公開化、規範化管理，不僅是一項長期的重點工作，也是一項科學化、經常化、系統化工程。為此，建議有關部門必須堅持常抓不懈，千萬不要走過場，也不要為了迎接上級檢查而應付了事。只有真抓實幹，並堅持不懈，才能把“三資”委託代理工作真正落到實處，才能更好的為廣大農民和新農村建設提供優質服務。

公司工作總結11

20xx年已經過去了，進公司也有四個月了。回想過去，寫下了這份20xx年公司工作總結。其實可以把這個工作總結分為兩個部分來總結，一個就是“紅衛村監控系統專案工程的工作總結”，另外一個是“廣西九州通弱電系統專案工程的工作總結”。

（一）紅衛村監控系統專案工程的工作總結

20xx年9月5號進公司。剛進公司，公司就叫我負責“紅衛村監控專案工程”執行管理的工作，這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執行管理員之一，然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利，所以我才向林叔（這個工程業務的第一承包人）要甲方負責人馮經理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕。迴應了我一句：“別人在上班，不要老是打電話給他，不要找這些麻煩，只要做好就行了，有什麼打我電話。要什麼電話號碼呢！”其實呢，那時候我也一時想不通，我也是覺得有個聯絡電話號碼，溝通也方便很多。在我的理解裡，雖然麻煩是少不了，但是我覺得溝通還是少不了的呀，怎麼不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最後反覆想想，既然林叔不想給客戶麻煩，我想那以一些很好的建議向甲方提出，這樣一來實現了很好的溝通，而且這樣也有利於專案的順利進行，也利於業主實現專案所具備的功能要求。所以在一個專案中，一定要和“甲方”溝通好。

就在這個紅衛村監控工程進度才做到一半的時候，正缺人手。其中約了尤工（尤國強）去看現場，看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中，我漸漸有了個這認識，“如果在幫一個政府單位做專案，要是那個政府單位內部負責人起矛盾，也許對於工程驗收或者專案檔案簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實說真的對於從事政府單位弱電工程的管理或者執行和操作方面，也特別是專案工程管理經驗，我個人經驗不是很足，有待提高。也希望在以後工作中，配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作，讓工作更順利！

然後，在紅衛村監控專案工程沒有完工的時候，我就被調去南寧“廣西九州通”出差去了。後來聽趙工介紹，“紅衛村監控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒（其實加了個底盒是為了以後增加線攬使用的）。業主對工程質量和監控高清效果很滿意意”聽了這句話，我感到很高興。在做一個專案工程中，就應該做得規範點，做出一個樣板來，做出質量來，這對於一個工程的質量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中，無形中都會使自己按這些要求做。“質量，規範，效率”也許就是“專案”本身所具有的自然而然的要求。

（二）廣西九州通弱電系統專案工程總結

9月中旬至1月份，出差於南寧廣西九州通。然而現在廣西九州通驗收完工了。回想過去，也有做得好的和做得不好的地方。

就在溫喬威和劉亦聯出差中，我也儘量安排和配合。其中溫喬威工程師（簡稱“溫工”）負責監控系統除錯安裝，我負責網路系統的'除錯安裝，以及整個專案的安排和執行。然而在分揀中心二樓內複核臺的監控移位而定位的時候，由於是要倒裝垂直來安裝監控攝像頭。這涉及安裝環境和安排公司從廣州採購材料過來。然而就在選型支架結構時，公司大概就是表達了這個態度“由尹遠貴（指的是我）負責整個專案的安排、執行、還有配合”，“最終確定什麼支架，由我和溫工一起商量協調，然後由我彙報給公司採購。”。然而溫工在偶然對我說：“每個專案，都是由我（尹遠貴）來監督執行。”從溫工的話可以中聽出來了，他真的也很想做專案管理。在這，我想：“公司應該考慮一下讓我們多點接觸專案管理或者給大家一個鍛鍊的平臺。”

就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯的出勤彙報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以後我在公司的職務或者工作，一定要及時安排和完成，把效率提高上去。

然而也就是在溫工和小劉出差回去後，一個人長期負責在廣西九州通專案。在這期間我堅持了一段時間，但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿，我想也應該說出來，不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情，應該自己反省一下。

還有在綜合樓3樓至5樓的監控移位時，在搞壞天花板的事情上，我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源。”，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個專案的管理，我想我也應該把握一下。其實說到專案管理呢，有很多的經驗要自己去學習。希望在以後的專案上，把“專案管理”這個角色做得更出色。

也就在廣西九州通工程驗收期間，寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞，也許是自己不夠用心。在這好好檢討。

現在呢？從南寧已經回來。在公司做配合工作，並配合門市工作。雖然有時忙碌，畢竟是工作吧。希望在門市，慢慢的去了解市場。因為工程也做了，有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸，也許更能發揮一些個人潛能。不過也說真的，既然做了幾年的技術和工程，也應該尋找一些突破點，也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效，我想自己願意，家人也不願意，經濟上也耗不起。

回想20xx年，得出的總結。覺得自己在這個行業裡面，只是一個起步。有很多專案工程管理上的專業知識要學習，還有就是技術提升，對整個行業市場要進一步深入認識。最後總結一句話，把技術學好，把行業市場瞭解透徹點，做一些銷售，而且最重要的是把工作做好，一定要賺到錢，要不然養不活自己了，很難在行業生存。

公司工作總結12

xx公司在總公司黨委的正確領導下，以黨的十七屆六中全會精神為指導，根據交通“四化管理”原則，落實各項方針措施，緊緊抓住第一季度這個創收的黃金季節，早部署、快落實，真抓實幹，開拓進取，出色地完成了一季度的各項工作，預計第一季度完成客票收入1670萬元、營業收入1785萬元，實現利潤110萬元。

第一季度主要以圍繞“春運”來開展工作，主要做了以下幾點工作：

一、加強春運工作組織領導，認真抓好春運工作準備

春運開始前，xx公司領導班子認真領會總公司20xx年春運生產動員會精神和《春運工作方案》，決定提前進入春運備戰狀態，成立了以主要負責人為組長的春運領導小組，制訂了《春運工作方案》、《安全生產工作方案》和《春運突發事件應急救援預案》等春運保障措施，並與各科室、修理廠、駕駛員、承包車主等簽訂春運工作安全生產責任書，通過會議、廣播、標語等多種形式，宣傳春運工作的政治意義和經濟效益的重要性，把維護廣大人民的根本利益作為春運工作的出發點和落腳點，把搞好今年春運工作作為保持經濟穩定發展，社會和諧安定團結的重要任務，營造春運生產的氛圍，統一干部職工的'思想和認識，為春運安全工作創造條件，提供組織保障。

二、統籌兼顧，合理安排，加強運輸組織工作

今年春運杜絕了往年站務與營調因派車扯皮的現象，在春運領導小組的領導下，站務科統一安排人員，營調科統一調配車輛，本著全公司一盤棋的原則，相互配合，相互支援，顧大局、講團結、聽指揮，確保不積壓、滯留旅客；加班包車按照“站務要車，排程派車，優先公營車”的原則，科學排程合理安排車輛運營。曹縣至菏澤線路通過“調結構，轉方式”改造成城際公交車後，公營車下線，我們根據車輛技術狀態和管理經驗制定了經營中長途加班的計劃，長途旅客由本班線路車輛加班運輸，我們加大站務費提成，象青島、濟南等中長途，旅客多時公營車就放加班，隨加隨走，杜絕了往年因給公營車留客加班而積壓旅客的矛盾，減輕了站務人員的工作量，確保了公營車加班量的增加，充分發揮運力的最佳效能。為了保證春運有序開展，杜絕私拉亂運，公司組建四個稽查隊，和駐站辦聯合，分別負責四個片區，以補票為主，罰款為輔，嚴厲打擊私拉亂運等違法違紀行為，並和營調、保衛、站務及GPS監控中心一起，聯合做好春運期間的“xx控”工作，掌控車輛動態，堵塞生產漏洞，確保春運開展有條不紊。

xx、強化運營車輛管理，嚴把參加春運資質關強化營運車輛的源頭管理，嚴把技術狀況關。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全，車容整潔，其技術都達到二級以上，全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護，並對維護後的車輛上檢測線進行安全效能測試，對檢測合格的車輛才準參加春運，並貼上全區統一的春運車輛技術合格標誌。

強化營運車輛管理，嚴把駕駛員上崗關，春運前對駕駛員進行了資格稽核，對多次違章、違法和沒有按規定進行年審的駕駛員嚴禁參加春運。

四、加強安全管理，確保春運生產安全。

春運開始前夕，我們適時調整了安委會成員，按照“一崗雙責”的原則進行再分工，從新強化安全責任。安委會強化了對站務、駕乘人員的安全教育和管理，嚴把駕駛員上崗關，不合格的駕駛員嚴禁上車，嚴把車輛技術狀況關，不合的車輛不準參加營運，不適合的天氣不準出發，並對重點車輛、重點線路進行跟蹤管理，利用GPS實施重點監控，24小時值班，杜絕“xx超”現象的發生。車站安排專職安全員，嚴把車站源頭管理關，認真落實車輛報班、發車和車輛出站安全檢查制度，利用安檢儀對旅客行包逐個進行檢查，發現“xx品”一律扣押，並認真做好記錄，落實安全措施，杜絕客旅客夾帶危險品上車。整個春運期間，xx公司由於安全管理到位，措施有力，全公司沒有發生一件責任事故，有效地保證了國家財產和人民生命的安全。

五、講質量、樹形象，實行優質文明服務。

客運是城市文明的視窗，車站是城市客運的視窗。為搞好今年春運期間的文明服務工作，要求全體職工明確“旅客至上”、“服務至上”、“質量至上”的觀念，要求站務人員努力提高服務技能，堅持服務從小事做起，從細微入手，想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供更加人性化的服務，並努力開展特色服務、樹立品牌服務。各片區積極開展“愛心互動、真情交通”的文明優質服務競賽活動，牢牢地把握抓好安全就是最重要的質量，同時切實抓好文明服務，全公司助人為樂、拾金不昧的好人好事到處可見，在整個春節運輸中xx公司到處洋溢著文明之風。

六、集中精力對曹縣至菏澤專線進行公交化改造。經營多年的公營車一直是xx公司的包袱，羈絆著公司的發展，年前，領導班子研究，決定下大力氣對公營車進行改造，實行公交化運營。由於時間緊，任務重，我們兵分兩路展開工作，王經理負責城際公交的策劃、線路承包、交通局辦證、縣政府爭取政策，宋書記負責購車、安牌、辦證、在保險，通過大家的努力，終於在20xx年春節來臨之際，辦好了所有的營運手續，進行了試執行。城際公交用公交車執行，按線路班車管理，具有容量大、票價低的優勢，對曹縣至菏澤線路上的“黑車”產生了極大衝擊。今年春運，發揮了城際公交大容量的優勢，菏澤線路上再沒有往年春積壓旅客的現象。

七、推進節能減排工作，促使加氣站早日運營。

按照國家總體方針，配合總公司發展規劃，我們爭取到分公司第一個LNG天燃氣加站設的專案，為了推進該專案地進展，一方面我們加大了新增車輛和500公里以下線路班車更新的力度，力爭全部使用LNG燃氣車；另一方面，創造條件加快加氣站建設。由於建站審批手續繁瑣、嚴格且時間長，在不具備建站條件下，我們疏通關係，優先建站，進行試營業，報批手續同時進行，不影響加氣車輛的運營，元月份加氣站初步建成，執行效果顯著，每月創利潤六七萬元。

八、推進勞務派遣工作開展，加強不在崗人員管理春運過後，總公司按《勞動合同法》規定，要求對臨時用工實行“勞務派遣”管理，我們利用這次機遇，成立養老金（含工傷保險）收繳領導小組，不僅對臨時用工的站務員、駕駛員、修理工等進行了梳理，而且對不在崗人員進行統計摸底，加強養老金收繳，制訂了勞務派遣工人和不在崗職工養老金收繳辦法，從管理中得到了效益，減輕了企業負擔。

總的來說，一季度我司各項工作還比較穩定，效益穩步提高，但是，我們絕不能掉以輕心，麻痺大意，必須從思想上、行動上繼續抓好落實，確保全年任務的完成。

公司工作總結13

走過了一年有一年，沒有遺憾，僅有對時間的留念，作為一名資歷比較老的人員，會回同新人一樣悲春傷秋，可是還是想在工作中更近一步，那怕在一年中有了不錯的成績，也如此，是因為不會滿足於現狀，不會沉寂於過去，明白要繼續工作努力。

過去的一個又一個月，我按照自我預先的安排工作，按照自我的規劃行走一條又一條自我的路，但還是存在磕磕絆絆，還是不盡如人意，我不是全面的人，過去的工作一樣有瑕疵，雖然過去取得了優秀的成績，一樣不能掩蓋我的'缺憾，我想彌補，也會去彌補，不自滿，也不驕傲，因為常說驕兵必敗，哀兵必勝，就要做到做事不驕不躁，不因為自我的一點成績就自以為是，不因為自我工作簡單就輕易放棄，做好自我，做好此刻，想要做出好成績不難，難的是不能一向堅持這個狀態，跌宕起伏的工作雖然精彩，可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績，做好公司安排的工作。

人無遠慮必有近憂，我會做好工作的預備，做好工作的細節，不會不研究不是靠，會憂公司之憂，一切為了公司的發展，一切為了更好的服務公司，雖然位卑言輕，可是也有一顆拳拳愛公司之情，身在其位就要做好其實，不做有損公司的申請，不做影響公司發展的事情，我會以公司的發展為目標，以公司的成長為起點，做好此刻和當下，做好未來和今後，不令公司失望，不讓大家失望。

工作了多年雖然說不上有多優秀，可是我能夠說還是有必須的長處，工作的經歷還是相比較較足的，能夠為公司的發展供給更多的動力，而不是影響公司成長，對於今後工作的安排，我也有了必須規劃，雖然說不能照搬去過的工作經驗，可是能夠一過去為鏡，照見自我的不足與缺陷，查明自我的問題，我會改正過去工作中留下的問題，會解決過去工作沒有做好的地方，不會一向都停留在一個地方原地踏步，既然要做就要一向做，做好有危急意識，明白後面還有追趕，明白還需努力，不滿足，不驕傲。這是我工作的準則，是我工作的目標，一向不會有任何變化，今後不會以後亦不會，會一向都按照這樣做下去。

總是留意過去，總是懷念往昔，這是人之長情，能夠理解，可是不能跟隨，在今後我們公司還將面臨更大的發展，面臨更多的挑戰，想要做好工作就要靠我們自我做好工作，就要讓我們自我努力實現價值，對同事寬容，對工作嚴謹，對自我苛刻，吃的苦越多，才能得到更多的回報，理解的磨難越多，才能夠更長久，人生在世，就是要有自我的追求，我的追求，就是踏實工作，本分的完成每一步規劃，不我將會一向吵著這個方向努力吸取，不會放棄。

公司工作總結14

九月份部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面，我們增強了使命感和緊迫感，為確保園區各類工作活動的順利進行和園區無重大責任事故，並在本月部門將抽調5名員工報考五級消防證書。

縱觀本月看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今後的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：

一、加強員工培訓力度，提升部門形象

抓緊培訓不放鬆，使員工樹立牢固的服務技能，在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升，在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業陪訓機制。因此，部門結合現實的工作機制多方面與行政部領導協調工作安排，部門全面強化、細緻了培訓教案，在培訓的對口人員上著重於基層領導方面，要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣，把安防技能與服務技能實踐於工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後，領導層走動式管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。

二、增強責任意識，掌握安全技能

保安部門歷來始終以抓安全為中心，對園區部門加強安全防範措施、落實安全管理制度，確保園區安全管理“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示，時刻牢記在心。對中心領導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控裝置的作用對樓層，重點區域、重點時段。

對存在隱患的部位要著重加緊修復工作，在此期間要加強監視巡查力度，確保園區每個區域都是零隱患，給業主創造一個良好的工作場所，還員工一個安全的生活環境。在中心領導對消防工作的大力支援下，及時糾正消防安全隱患，由於35#樓的'消防報警裝置不能及時與中央控制室的消防主機聯接存在安全隱患，部門協同行政部直屬領導姜老師對35#消防裝置進行整改在本月底已修復完成，保證了消防設施裝置處於良好的工作狀態，確保園區工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使中消控員工都能瞭解設施裝置基本效能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員擁有應對各種突發安全事故的能力。

三、鑄造一流品質，強化專業機制

根據公司的ISO9001和ISO14001規定和實際操作情況，制定門崗工作流程與要求、監控室制度、園區巡邏制度、晚班執勤考核等制度，進一步規範了安保人的形象、禮節禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓，培訓內容主要分為：

1、崗位記錄標準化培訓;

a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔淨，不允許在記錄表上塗改亂畫，

b頁面字跡清晰，c使用統一的編號記錄。

2、崗位制度標準化;

a遵循各崗位作業指導書按時出勤站崗，

b嚴格遵照各崗位作業指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作，

c熟悉瞭解值勤崗位周邊基本情況，做好突發事件的前期準備工作。

3、崗位值勤標準化;

a崗位值勤人員服裝統一，

b崗位值勤人員站姿標準統一，

c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關人員頂崗)

4、臨時出入證發放標準化;為根本上解決臨時出入證發放遺失問題，須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚。整改方法：

a實行崗位責任制，恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任，

b責任懲罰制，根據崗位化分2種臨時出入證，臨時出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元，

c崗位留言制，在交接班時間內上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續完成，明確崗位責任制。

5、安防技能訓練制度化;恢復日常班組訓練提高部門員工自身素質，

a班組訓練制，恢復日常訓練提高班組隊員基本技能，長期抓上去。

b競賽訓練制，今年部門抽調一班隊員參加公司技能比賽雖不理想，但我們來年再戰。

四、部門存在的問題

1、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

2、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。

公司工作總結15

20xx年已經過去，在過去的一年裡，國內各地房地產銷售額不同程度的下降。xx市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發揚敢於拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝！

在過去的一年裡，以極高的消化速度和消化率順利佔領xx市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚餘小部分高層住宅單位外，其餘全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到x億元，回籠資金x億元。元旦開盤銷售場面異常火熱，銷售率節節攀升，實現了20xx年的開門紅，在xx市房地產市場再次引起轟動效應。

一、五期專案方面

地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，專案全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了這樣的大型商家，進入，將成為xx地區的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了x社群檔次和綜合競爭實力，為公司的社群品牌增添了更豐富的色彩。

二、物業管理方面

物業公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神，緊跟公司發展的節拍，不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗，專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業素質得到加強。現在，物業公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣，各項工作基本實現有章可循，有據可依，有記錄可查。

三、工程管理方面

通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。

四、問題和不足

同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對於我們xx房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：

1、物業管理方面，物業管理工作好就比產品的售後服務，直接關係到我們在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成為物業公司20xx年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：

（1）是人員流動性過高，專業人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數將近120人，相當於一整個物業公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的`問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時採取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。

（2）是安全防範工作仍存在有漏洞。由於保安人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防範系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無問題。

（3）是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。目前，物業公司在顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。

（4）是創收能力進一步提高。去年物業雖然現在推出了一些個性化服務專案，但現僅限於內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。

2、公司內部管理方面

（1）是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規範的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規範有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

（2）是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

3、工程管理方面。強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對專案進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，採取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，瞭解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進專案建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們，在新的一年裡，光榮和夢想同在，挑戰與機遇並存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手並肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年裡再創新的成績，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。