品質主管轉正工作總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編為大家收集的品質主管轉正工作總結，希望對大家有所幫助。

品質主管轉正工作總結1

一、述職期間的工作總結

1、述職期間的突出工作業績量化呈現(適用於可用資料來說明的突出工作業績)

1)一二分廠、E棟製程成品全檢資料對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%，入職後9、10、11月平均不良率為0.05%，不良率大幅下降，下降幅度達40%。

2)製程重大異常：9、10、11月品質巡檢共檢生11例品質重大異常，其中9月份2例，10月份5例，11月份4例，均已督促相關人員進行有效改善並結案;

3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;

4)客訴率：9、10、11月客戶投訴率均為0。

2、述職期間的突出工作業績典型案例剖析(適用於不能用資料來說明的突出工作業績)

1)一二分廠、E棟生產線標準化作業的推進工作：之前各生產線6S差、地面檯面髒亂不堪，生產物料隨意掉在地上，員工作業無SOP或不按照SOP作業，拉上產品堆積嚴重、不良品沒有指定區域隨意丟放等，QC巡檢不良率達1.0-1.5%，標準化作業推進以後各車間各線別發生了非常明顯的變化，10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常乾淨，所有線別SOP全部更新，無SOP不作業，各流水線產品整齊有序，堆積現象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%，不良率大幅降低;

2)制定QC定點工序巡檢方案：根據不同線別不同產品狀況制定出重要巡檢工序，要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢，並將巡檢結果記錄於巡檢日報上。該方案可保證產線不會出現批量性不良，QC能時時把握產線品質狀況並第一時間進行處理;

3)產線每日6S問題點爆光：10月份起每天不定時的對產線6S進行巡檢，發現亮點及問題點拍照取證，並製作成相關表格彙總傳送相關責任人及部門最高領導，限時督促其責任人改善，對改善亮點進行宣傳推廣;

4)質量月活動方案執行，運用人機料法環對生產線異常成立改善小組進行專案改善，得到了公司上下領導及第三方供應商大力支援，取得圓滿成功;

5)優化更新QC相關報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)

3、述職期間的基礎工作情況(崗位職責範圍內的基礎工作的推進與建設)

1)人員管理與安排(各檢驗區員工工作紀律及工作安排，確認稽核檢驗員每日檢驗報表，明確各QC崗位職責，對QC績效考核)維持好本科室正常良性運轉;

2)5S管理(各檢驗區域5S保持乾淨整潔，區分要與不要，各區域定點定位標示，每日不定時巡查)

3)製程品質的改善與推進、提升生產製程良率，異常的追蹤及突發事件的處理;

4)協助生產線順利進行生產，保證產線在製造過程中的產品質量，確保生產正常執行;

5)對生產高發不良及重複性不良致命性不良組織召集生產、品質技術部、工程技術部、研發等部門商討對策分析改善;

6)執行品質中心各項品質制度和質量方針;

7)對員工的相關培訓教育工作，提升檢驗員專業技能及理論水平;

8)高效地配合完成領導交待的其它工作。

二、到新崗位後的工作目標、行動步驟與方案，需附工作計劃推進甘特圖

工作目標1：

帶領一二分廠、E棟QC團隊依照QC工程圖作業指導書檢驗規範等對生產線製程品質進行管控，製程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標：每月≤1件，每季度≤2件。

對應的`行動方案：

1)製作出相應的QC標準作業指導書;2)要求QC依照作業指導圍繞產線重要工序按照時間頻率重點巡檢， 3)要求產線嚴格按照標準化進行作業。 工作目標2：培養一支強意識、高效率的QC團隊; 對應的行動方案： 1)定期對各QC進行專業技能培訓，理論知識水平培訓， 2)提倡團隊合作精神，強調團隊配合優勢， 3)培養QC人員品質意識， 4)培訓QC對有品質隱患的產品做好預防措施並及時處理，

優點：1、善於學習和總結;2、求真務實、有責任感;3、不怕苦不怕累，敢於挑戰;4，分析能力強;5，從事品質工作多年，經驗豐富，能更快的學習適應現在的工作;

存在的不足： 1、對LED產品及工序還不是很瞭解 。

改進措施：多閱讀LED相關書籍撐握相關國標引數，去生產現場瞭解各種產品的生產工藝，向經驗豐富的同事汲取經驗、虛心學習。

四、公司建設與發展的合理化建議

通過三個月來的學習和實踐工作，我對公司有了更進一步的認識和了解，作為一名品質管理人員，期望雷士產品質量更進一步，以下是我個人對公司的一些建議：

1) 加強供應商管理，嚴格把握來料品質，降低返工率，尤其是一些代加工的產品，來料品質批量性不良，但為了生產計劃往往採取特採形式流入產線挑選使用，浪費了大量人力物力，如果某一環節出現問題，導致客戶投訴退貨，將對我們公司形象造成無法估量的損失;

2) 建立健全供應商來料考核管理制度，品質協同採購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等)，對評分較低的要求限時整頓改善，評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;

3) 建立健全好的管理制度，建立新的績效考核制度(為一線普通員工設立績效獎金0-200元)讓員工主動改變自己的不良行為，可以激勵員工的工作熱情、工作心態，從而達到強化管理員工的目的;

4) 複雜問題簡單思考，簡單操作，對那些複雜的管理制度進行適當修改，所有制度首尾相應，環環相扣，避免事情重複發生、重複解決，減少資源浪費;

5)多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練，可以增加員工的專業知識及團隊精神。

以上的一些個人建議，希望對公司的建設與發展有所幫助。

品質主管轉正工作總結2

本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、資訊流、單據流、實物流及資金流等有了較深的瞭解，熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務介面關係等，並且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示，非常感謝!

一、試用期工作總結

1、在前任主管的協助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《[xx]之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本瞭解了物流業務流程及介面關係;

2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務，並完成了庫房資產的交接清點(含裝置、輔料、工具等)，以及學語文20xx年1&2、3期的盤點;

3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標範圍內(目標值1‰);

4、在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的週轉率及分揀包裝的工作效率，並降低了錯誤返工率;

5、在資訊流方面對前期零散的訂單資訊進行了模板化整合，減少了資訊傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反覆確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

二、後續工作策略

1、流程方面：建立並逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規範化、制度化，做到有據可依;

2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，並定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的.影響;

3、物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的衝突，提高包轉合理性、庫存週轉率及整體工作效率;

4、裝置方面：建立裝置定期保養及維護制度並嚴格落實，提高打包機、叉車等裝置工具的可用率，避免影響正常業務開展;

5、成本方面：通過歷史資料分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及裝置的利用率，減少發貨時間，從而降低人工成本。

品質主管轉正工作總結3

自20xx年5月27日進入公司工作至今，近半年時間轉眼就過去了。目前已對公司組織結構、部門職責等有了較深的理解，熟悉掌握了促銷主管的工作職責、工作流程、招聘管理、現場管理、工作任務安排、周邊業務介面關係等，並且已能夠很好地融入和管理團隊，與公司各部門同事、辦事處以及其它相關單位和部門通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示!

一、主要工作內容及工作成績描述

1、團隊建設與管理。

2、促銷員招聘。

3、促銷員培訓與優化。

4、促銷員日常管理規範條例的梳理和總結。

5、資料管理。

6、巡場總結。

7、簡、細、盯原則執行公司的整個策略重點。

重點工作：

A、優秀促銷員的招聘。

B、新工資方案的傳達。

C、公司計劃的執行。

D、協助業務員執行活動處理。

總結：一份耕耘，一份收穫，自己促管能力有了一定的提升，管理團隊的意識得到加強。

二、工作中的主要問題及建議

1、新入職促銷員銷售能力及素質參差不齊，應加強促銷員入職培訓。但因促銷員多數為兼職人員，不願意浪費時間參加公司會議和培訓。造成公司會議和培訓時大量促銷員缺席的情況出現。

建議：a、制定相關政策鼓勵促銷員參加公司會議和培訓，對出席全勤者給予一定獎勵。

b、對促銷員業績進行周度，月度評比，周冠軍給予小獎品以資鼓勵，月度前三名給予現金及小獎品獎勵，並頒發榮譽證書。使業績不佳的促銷員有參加培訓，加強自己銷售能力的慾望。

2、促銷員普遍對公司忠誠度不高。促銷員這一職業本身就有流動性大的特點。因此很多促銷員在對工作時間，地點，或者薪資不滿意，或者在銷售中遇到挫折時，便會選擇離開公司另謀出路，從而造成促銷員甚至優秀促銷員的流失，給公司的銷售計劃和安排造成不良影響和損失。建議：

a、適時組織促銷員參加公司團隊活動，加強團隊凝聚力。

b、人性化管理促銷員，多獎少罰，關懷促銷員生活和情緒狀況。建立員工生日檔案，員工生日送上祝福及小禮品以表公司關懷等，加強促銷員對公司的歸屬感。

c、促銷員薪資，獎金以及開瓶費等準時兌現也是加強促銷員對公司的認可的一種有效手段。

三、工作規劃

1、經過這段時間的觀察，在工作中認真負責，及時的'完成公司下達的各項任務，當然付出是跟得到成正比的……晉升了高階酒管家，晉升了初級酒管家的榮譽。

2、在此期間，在各方面表現也很優秀，大膽自信，但缺少點自覺性，客情關係融洽欠缺點該有的信心，是個很快融入環境的女生，與生俱來有種不怕挫折的信心，但反應能力不強，相信加以十日的鍛鍊她們都是公司促銷部的頂樑柱!

3、20xx年底，招聘30名促銷員，培養20名優秀促銷員。並加強提升促銷員團隊的凝聚力和對公司的忠誠度。

4、20xx年11月促銷團隊銷售目標：力爭達到店方酒水總銷量的一半銷售額，20xx年12月促銷團隊銷售目標：力爭達到店方酒水總銷量的60%銷售額。

以上是我自己對前一段時間的工作總結以及接下來對工作加強和改進的一些想法。隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的管理難題。同時我也希望通過將來的不斷學習和實踐，更進一步加強自己的管理能力，為自己贏得知識，為公司創造盈利!

品質主管轉正工作總結4

能夠轉正成為行政主管自然與平時工作努力的原因分不開，但也正因為如此才需要秉承過去的良好作風並投入到新的挑戰中去才行，對我而言轉正只不過是自己在職場道路中獲得了一個新的起點，只有站在起跑線上才能夠明白過去尚未轉正的自己是多麼稚嫩，也許自己的確應該做好行政工作中的每一點才能夠有所收穫，因此我對轉正之前所從事的一系列行政工作進行了相應的總結。

其實我明白做好行政工作的基礎便是根據領導的指示做出相應的規劃，無論是公司的.整體執行還是工作環境的建設都應該努力一些才行，所以在工作之初我便認清自己的工作定位並做好相應的行政工作部署，而且在團隊管理工作方面自己也根據行政部門的職責進行了相應的調整，除了參與公司的部分規定修改以外還完成了諸多領導交付的工作任務，至少在現階段來說需要利用少量的資源完成更多的任務才能讓領導感到滿意，所以我在撰寫策劃方案的時候也是按照這個思路去進行規劃的，只不過由於管理經驗並非十分充足的緣故顯得自己的做法不是很成熟。

在行政部門的管理工作中需要將各成員團結起來才能發揮出較大的效果，鑑於工作初期存在團隊管理經驗不足的緣故導致自己很難將其展開，所幸的是在助理的協助以及各成員的努力下能夠圓滿完成領導制定的工作任務，只不過在這個過程中自身暴露出來的一些問題需要進行反思才能夠有所改進，實際上由於自己不夠嚴格的緣故導致大部分員工存在著工作不夠積極的缺點，後來在助理的建議下才讓我認識到這方面的問題並做出了相應的改善工作。

不滿足於基礎工作的完成才是自己能夠轉正的祕訣所在，畢竟有些時候領導的指示只不過是用來判斷自己是否達到轉正條件的最低標準，若是僅僅滿足於這方面又怎麼能夠在諸多競爭者中脫穎而出並獲得轉正的機會呢?所以我在對自身進行一個全面的分析以後便制定好了如何轉正的計劃，除了嚴格按照相應的規定進行工作以外還務必要做到低預算與高效率才能讓大家滿意，事實上最終的結果也證明了我在當時的思路是比較正確的。

在成功轉正以後自然不應該滿足於此才能夠有著更大的發展空間，畢竟站在新的起點以後才發現自己以往的工作思路依舊存在著可供改進的地方，所以我只要在今後的行政主管工作中不斷努力便可以達到公司領導預期的目標。

品質主管轉正工作總結5

尊敬的公司領導：

本人於20xx年9 月13 日進入公司，擔任品管部經理一職，至今已滿一個月。

首先非常感謝公司領導對我的信任，給我提供了平臺，給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

作為江宇物業公司的品質部經理，企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰與壓力並存。現將品質部工作情況簡要總結如下：

一、積極配合各個專案工作

1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業務指導與技術支援；

2、通過收集業主投訴及意見、現場檢查、督導找出各服務中心存在的差距，提出整改要求，並落實責任人，完成時間；

3、組織部門人員對各小區物業服務管理工作情況的檢查，並跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改；

4、配合各個服務中心定期組織的專業培訓，提高員工業務技能；

5、彙總各服務中心品質檢查得分，編寫江宇物業服務質量月報。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規範管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、檔案的.初版。在今後的工作中，我們還將全面進行匯入和推廣。通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理執行模式。 “三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主（使用人）的感情溝通；使服務更為細緻，反應更為快捷；使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效；使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業服務質量和水平。

三、日常品質檢查

每月定期組織公司品質檢查，嚴格貫徹公司品質檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類品質檢查11次，質量不符合項63單，在整改期限內，已整改完成25單。

以後的工作如何做？怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業”品質部經理？

首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二箇中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是為公司分憂，為業戶提供更優質的服務，以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則，並以此作為全部工作的出發點和落腳點。

“二箇中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是：

第一、提高自己的綜合素質；

第二、銳意進取、增強改革創新意識，全面推動物業公司各項工作上臺階上水平； 第三、妥善處理方方面面的關係，尤其是協調好與公司各部門之間的關係，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；

第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工，增強“品質部”的凝聚力、戰鬥力。

在江宇物業工作的一個多月的時間裡，我切身感受到了這個團隊的優秀與超前的發展理念，我渴望在這樣的團隊中得到發展，我認為我已具備本職崗位的基本素質，特提出轉正申請，希望早日成為江宇物業的真正一員，用我所掌握的知識，與大家一道創新，共同托起江宇物業光輝燦爛的明天。

此致

敬禮

　　申請人:

　　20xx-10-15

品質主管轉正工作總結6

作為一個在前任公司做到了行政主管，跳槽到本公司進行行政主管試用，再到現在正式在本公司行政主管轉正，本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺，既有欣慰，也有辛酸，不過更多的，還是對自己的肯定。先將轉正工作做一下總結，讓未來工作更加有方向：

一、行政能力更上層樓

不管是做行政還是行政主管，首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司，在行政工作上，難免會有因為公司的不同而產生的工作經驗上的區別。本人在這段時間裡，適應了新的公司，也在工作上，提高著自己的行政能力，生怕自己的行政能力不足以讓人信服，更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求，本人也就在工作中，發揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的認可，在這段時間使行政能力更上層樓了。

二、管理能力不斷提升

行政主管，畢竟也是一個公司的管理層了，除了過硬的行政能力，管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態度，在讓行政能力更上層樓的同時，也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作，提升自己的管理能力，不僅在工作中時刻思考著，而且也在工作之餘時刻充著電，既去圖書館借來管理類的書籍學習，也會去聽一些管理相關的'培訓課，這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。

三、增加耐心新增愛心

在這次的行政主管轉正工作中，我對自己提出的最重要的要求，或許就是“增加耐心”和“新增愛心”了，而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中，儘可能的為下屬增加耐心，包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬，儘可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的，所以本人在這次的轉正工作中，有特意去提高這兩方面，為得就是努力打造一個和諧的工作環境，讓下屬們都能夠在穩定的情緒和狀態下工作。

如今本人已經轉正為行政主管了，這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了，為了讓本公司的行政工作做得更好，我這個行政主管是會繼續加油的!

品質主管轉正工作總結7

時間飛快就過去了，我工作的試用期也結束了，面對自己即將申請工作轉正，我對自己半年的工作做一個總結，總結自己作為行政主管的半年工作。

作為公司行政主管，我進入公司要負責的工作就是執行公司規章制度，履行自己的工作職責。組織人力資源的發展，在職對勞動合同、勞動用工的擬定，制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度，收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管，我更要負責對公司人員的考核和考查工作，幫助公司把人才納進來，讓公司有更多的人才力量。

半年在公司其他人的配合下，完成了“一大兩小”的培訓，“一大”是對整個人事員工的培訓，為期半月的`培訓，讓公司的人事的工作能力通過培訓有所提升。“兩小”是每個月進行兩次小型培訓，一步步的教會公司員工做事。經過這些培訓，讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內容分兩大類。一類是崗前技能的培訓，讓剛入職的員工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業務的專業知識培訓，這一類是有別於已經轉正的了員工，提高整個團隊的整體能力。

在這半年，我的工作能力也有很大的上升，我分管公司對於人事和行政的工作，在做著這些工作的時候，自己也從中慢慢的鍛鍊了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作，把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查，辦理大家的考勤，登記各員工調休及請假的資訊。負責的招聘、錄用及辭退的工作，在半年裡，一共是調整招聘資訊x次，釋出x次，錄用了xx位新員工，辭退的員工也有x個。

在這半年的試用期工作裡，我對公司的各方面都已經瞭解了，已經能夠真正的去在這個崗位上做事，能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多，作為一個主管，個人執行能力得到了加強，對下的管理能力也逐步的提高，並掌握了全體員工的基本資訊，這有利於去管理他們的工作。目前正在申請轉正，希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰，我能夠去戰勝困難，一步步的把工作做好，讓大家更加的信任我。

品質主管轉正工作總結8

本人於3月4日進入XX公司，擔任品管部副經理一職，至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任，給我提供了平臺，給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業發展長期負責的團隊，是我莫大的榮幸。我自學校畢業以來一直從事品質管理工作，已有多年的品質管理經驗，因此，我在這段期間熟悉了工作的基本情況，現已經進入工作狀態。

因不粘線車間的產品質量相對於氧化車間來說比較穩定，管理人員質量意識較強，對處理質量問題也是持比較配合態度。又因近段期間氧化車間發生的質量問題比較頻繁，基於以上的種種因素陳經理安排我暫時主導氧化車間的質量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產現場管理、生產過程方法、品質現狀、員工的質量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的瞭解。發現存在一些不足的地方，為了保證產品的質量減少客戶投訴，提高客戶的滿意度，現從下面幾個方面作一個總結及對往後的工作做一個整體的規劃。

一、生產現場管理方面，現場是基礎，與質量息息相關，質量要提升，現場管理也須提升。目前現狀還處於有待提高的狀態，沒有得到很好的管理。對於這種現狀我制定了氧化車間現場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進行了簽名確認並給出半個月的整改期限，氧化三個車間按照方案的標準執行改善。4月15日後品管部將會對整頓的結果進行跟進監查並總結。方案總結後主要分為下面幾個大的方向設定標準：

1、不良品的控制，劃分不良品存放區域，設框，標識，及對不良品的處理方法。

2、零部件、商標、標貼、包材的管理，包括按指定區域擺放，分類，標識，及擺放方法。

3、對半成品，成品的管理，包括存放，標識，防塵，及轉運過程方法作出了規定。

4、製造過程控制，包括首檢，產品生產完後換型號生產時的處理方法。

5、對產線、工作臺面、裝置的清潔及垃圾的處理作出了規定。

二、製造過程控制方面，產品是製造出來的，產品的質量是不是也是製造出來的呢？這一點可能很多產線的員工甚至一些產線的管理者都不能很好地正確理解當中的含義。在進來公司這段期間我瞭解到一些員工心理，他們可能會錯認為自已不需要檢查產品的好壞，只需要做夠產品的數量出貨就行了，檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺，依賴線檢的心理過重。產品在製造的過程中，產品成形了質量也成形了，過程是重點，所以我將往後的工作重心放在製造過程控制這一塊。計劃主要從以下幾個方面開展工作：

1、為了讓員工在作業過程中正確地操作，減少操作失誤，我計劃針對每一個工序制定操作指導書，確保每個工序及每臺裝置都有相對應的操作指導書指導作業，內容分為工序作業標準指導和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地瞭解自已的作業內容及在作業前後需要自檢的專案，指導書編制完成後計劃對車間的`員工進行培訓，以車間主任為主導推行使用，要求車間管理者在早會上對員工進行宣導，在操作中進行指導，在平時作業中進行巡視。要求作業者處於任何時候都能看見的狀態，將指導書的內容，真正落實執行。品管部負責監督跟進執行效果。

2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出，為了減少客戶投訴，對包裝車間的線檢工位重新做了安排，現將兩條產線各一位名檢驗員安排在產品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關，阻止不良品入箱出貨。剛開始執行的這段期間因為員工自檢意識還不強，可能會導致一些成品的報廢率有所上升。現階段的工作思路是先將“瓶口收緊，然後在瓶子的肚子裡做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作，起到自覺加強督促作業員自檢的作用。最後又通過自檢來降低產品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業指導書落實執行，每個工位都明確規定員工的自檢內容，讓員工對自已的自檢內容清晰明瞭，做到有據可依，有標可查，預防出現扯皮現象。再一方面是計劃給車間人員進行品質意識培訓，傳輸品質理念，學習三不精神，不接收不良品，不製造不良品，不傳送不良品，將三不精神運用到員工作業中，劃分責任，從源頭上控制不良品流通，從而全面提升產品的質量。

3、品管人員質量意識和業務能力的提升，講解、宣導讓品管人員清楚瞭解自身的崗位職責，經過培訓提升質量意識，制定培訓計劃，不定時進行培訓。制定線檢工位卡，讓線檢對自已的工作內容清晰明瞭，內容包括線檢工位作業標準指導和產品檢查標準，在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導，真正將線檢工位卡的內容執行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料，讓線檢員進行學習瞭解，預防不良現象重複發生。另一方面對客戶投訴和平常在生產中發生的品質異常（視不良情節的輕重），聯絡相關的車間管理者召開品質異常會議，針對異常現象商討對策，最終確定對策，根據責任進行分工，品管部跟進和監督改善進度和改善效果。

往後的工作重點我會從上述幾個方面具體展開，如計劃有不周的地方請指正，謝謝。