[薦]護士個人工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編為大家收集的護士個人工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士個人工作總結 篇1

20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。在過去的一年中，收穫了些許成熟，丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領導對我的支援與關愛，對於我的稚嫩無知無盡的包容。

20xx年xx月xx日我邁進了xx動物醫院連鎖機構xx店的大門，轉瞬即逝，到20xx年的x月x日已經整整十個月的時間了。由最初的陌生到後來的進入狀態，以致現在的不可割捨。這整個過程摻雜了我太多的摸索，思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫，失落，想要放棄。但我永遠記得我最初的夢想。

記得剛剛到xx店的時候，僅僅是抱著試試看，反正認識的人在，比較正規的醫院等等簡單的想法投入到工作中。隨著對於xx店逐漸深入的瞭解越來越發現單位上層也好，整體的xx連鎖所進行的模式也好還有與大多數人的思想節奏上的契合都讓我看到了xx連鎖機構的無限前景。這一切都不禁讓我全情投入的進入到工作中。在這十個月的前進歷程中曾經努力拼搏，為了在xx的xx，xx，xx，xx甚至xx，xx。只要是你去過的地方都能看到xx的招牌。甚至有一天當國外的寵物業想要注資中國市場時他會毫不猶豫的第一時間選擇xx為他的合作伙伴。因為xx的牌子已享譽國內外!但同時我也曾經遲疑過，感覺自己壯志未酬;夢想沒有我想象中的一帆風順，現實的東西總是在發生後的總結中你才能得到更多的收穫。不過躊躇，遲疑都會過去。因為生活就如一條滾滾東去的大河，我們每個人都是河裡的一顆石子，當你掉落到這條河裡的時候都是有稜有角，個性張揚。但是隨著水流的沖刷你的稜角會逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應河中的環境。可能過程會有些痛苦，但都會過去。只要你不要忘記你最初的夢想，你的原點。

現今的xx寵物業的發展模式真可謂是群雄並起，但是“既生瑜何生亮”的感慨也隨時出現在大多數人的心中。寵物醫院如雨後春筍般快速崛起，但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對如此快速的“新陳代謝”，以及國家政策對於寵物業發展模式的巨集觀調控不禁讓我們深思。服務，技術以及管理模式等等如何協調以至於能更好的複合現今市場上大多數人的消費需求?隨著時間的推移，自己逐步的融入到護士長這一中層管理的角色中，從巨集觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現在了我的腦海當中。

作為新店的角度上，對於以上的這些問題個人認為可以大致從“軟體”和“硬體”兩個角度去進行深入。

“硬體”即寵物醫院的人員配置，環境設施以及真正的硬體儀器裝置等等。人員配置的首要就是技術含金量的多寡。一個好的醫院技術才是硬道理，也就是白話中的你是否能夠真正的解決問題。不管是有何等消費能力的客戶，他來到寵物醫院的最主要目的都是這個。其次就是一個好的環境，環境的優劣直接影響著一個寵物醫院的定位，同時也決定了這個醫院對於消費人群層次的可接納性。至於儀器裝置就是一箇中等以上醫院必須具備的重要因素了。

“軟體”即寵物醫院人員的制度管理模式，服務戰略方針以及宣傳方法的投入等。無規矩不成方圓，萬事開頭難，一個良好的寵物醫院的規章制度是一片樂章的節奏;是一個國家的法律;是一個集團是否正規的具體體現。良好的思想約束可以是許多工作的“安全帶”也可以是工作順利進行的“傳送帶”。例如：如何通過制度來改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為等。在現今這個通訊裝置發達的時代，隨著國外醫療技術的不斷對內滲透，xx的醫療技術可謂是日新月異。但畢竟中國的寵物醫院還屬於起飛的階段。這也導致了xx大多數寵物醫院還是處於全科醫生，毫無尖端，技術重點的.運營模式。在這種大環境當中服務就無意中成為了一個新的亮點。如何來優化這一領域，是否要通過制度的制定來進行統一的服務方式一直讓它成為我們xx連鎖的一個連鎖特徵?最後也是我認為對於一個新店來說最為重要的一點，那就是宣傳。雖說酒香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飄不出來。沒有合理的宣傳力度和宣傳的戰略方針讓人們去認識你又何來接納呢。所以我認為，活動+宣傳+過硬的技術=客戶積累。

“沒有錯誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在xx動物醫院連鎖機構學到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領導們。沒有你們的包容和教育，我學不到這些，也不會是現在的我了。在我努力時為我加油打氣，在我想要退縮時你們沒有放開我的手，我得到的只有勉勵。真的謝謝!

面對新的一年，20xx年在向我招手。我堅信這又會是我收穫的一年。只要主觀上不放棄希望，不拋棄信心，不捨棄信念。勝利終究會屬於我。總結過去一年的所得，積累過去一年的經驗，吸取過去一年的教訓，改過過去一年的錯誤是我近期需要去完成的作業。

在20xx年中我努力一定要把醫師資格證考下來，同時學歷上要努力更上一層樓(把本科自修下來)。這是我簡單的也是最主要的新的一年的兩項計劃。同時，也希望各位領導能多多的督促批評我的不足，讓我能變得優秀起來。希望xx店能在大家的齊心協力下先把醫療十萬的一關拿下，爭取20xx年關的時候突破20萬。加油!加油!

護士個人工作總結 篇2

作為一名黨員及輸液室的黨員職責區職責人，我的想法：從身邊的事做起，要樹立醫院的職責文化、感恩文化，用健康向上的文化理念滲透每位護士姐妹的思想意識，在潛移默化的過程中塑造人、凝聚人，到達每位護士每一天都有成就感，每時每刻都要履行自我的職責能夠真正擁有正直的博愛之心。為了充分發揮先進典型的示範引領作用，總結近期貫徹落實黨的群眾路線的成功做法和新鮮經驗輸液室的黨員帶領結對的護士姐妹優化流程、改善細節服務，同時採納病人意見和提議改善服務舉措。查詢不足，自覺加強黨性修養，樹立群眾觀點，紮實推進教育實踐活動，群眾路線實際解決的問題。

由於輸液室的座椅老化破損，為了降低醫院支出成本，開始用座椅套子解決破損的座椅。可是無法解決座椅上出現了缺口，為此我們想到使用座墊解決問題，網上查到了適合我們座椅大小的座椅墊，向院部直接申請購買，以最快的速度解決了實際問題，得到病人的好評。由於輸液室輸液的病人多，流動性大，應對的病人短暫，陪客多，如果有差錯，病人反響和投訴是不可避免的，並且影響直接。所以，我們藉此機會成立由12位護士組成的雛鷹隊，每月有經驗豐富的護士給她們上課培訓，同時她們根據輸液查對流程，每日對照自我的工作行為，發現自我出現誤差的原因，相互溝通、提出問題的所在，及時解決，規範平時工作中的操作各項查對流程，使輸液的查對缺陷降到零，確保病人的輸液安全。

作為醫院的一員，我們每位醫護人員都有職責為醫院排憂解難，異常是在醫院需要我們的時候，我們應當站出來，充分體現我們白衣天使的敬業精神。作為醫護人員，以病人為中心，全心全意為病人服務，對工作精益求精，同時想盡辦法給病人方便，簡化流程，也是醫護人員必須發揚的一種敬業精神。根據醫院的統一安排並結合門診部實際情景，我院從xx日至xx日x天的時間，對門診兒科、婦產科、呼吸科、心內科、胸外科、專家門診等實施搬遷調整。本次搬遷工作將分割槽域，分時段進行，這些科室陸續的進入新工作單元。由於研究到病人的流動性大，就診區域改變會給病人帶來許多不便，所以，我們輸液室的護士根據護士長的提議，團體報名參加義工的行列，事先在xx日和xx日這二天實地考查、熟悉各科的佈局，以便更好地為病人講解和引導。在xx日搬遷開始的`第一天，安排x位護士做義工，開診前就站在各個通道口，主動詢問每位患者的病情，並根據病人的主訴和就診科室進行分散到每個科室，以便使來院的每位患者得到及時有效的治療，對特殊病人親自引領到相關的科室，患者家屬也給予了極大的理解和配合。為了使病人更加了解醫院新門診綜合樓的搬遷佈局和展開就診流程，緩解矛盾的匯聚點，我們的義工護士認真仔細地記錄患者的各類

問題，儘量給與熱情耐心的關注與解答，並詳細介紹醫院的環境及相關科室的醫護人員，增強患者就醫信心。隨時記錄病人的不滿和提議，以及觀察門診大廳流動人口的動向，及時彙報。此刻，每一天依然有四位護士主動做義工。

我們輸液室的每位護士都把醫院當成我們的家，我們的靈魂就是時刻堅持一種對病人高度負責的態度，開始每一天的工作，做好每一件事。我們明白對每一位病人和家屬，必須捧出一顆真誠的心，伸出一雙溫暖的手，時刻將他們放在心中。我想，或許我們不能做得很完美，但堅持就是一種信念。多謝我們的姐妹，用她們的實際行動來感恩社會，感恩醫院。

護士個人工作總結 篇3

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年裡，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務

作為一名面板科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

三、工作中

積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

四、做好基礎工作

我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和___利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過一年的`學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

五、嚴於律已，不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年裡，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。

回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的__年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作為一名面板科護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

護士個人工作總結 篇4

20xxxxx年對於我來說，是成長的一年，也是收穫的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。本著“一切以病人為中心，一切為病人”的'服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

每日嚴格交接班，保持病房空氣新鮮、流通。地面無垃圾，被褥整潔乾淨，床單平整無碎屑，為患者創造舒適的住院環境，及時對病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧，並積極參加院內組織的醫德醫風學習，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。

一年來護理工作由於院領導的重視、支援和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但還存在著許多不足之處，我們將進一步努力，全方位搞好護理管理工作，爭取護理工作更上一層樓。

護士個人工作總結 篇5

時間荏苒，x年很快就過去了，回顧一年來的工作，緊急中伴隨著充實，勞碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領下，較好的完成了科里布置的各項護理工作，在同事們的關懷、支援和關心下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

在這一年裡，樂觀參與醫院組織的專科理論學問學習，樂觀學習各項新技術、新業務，仔細學習做好筆記，為工作供應理論指導。作為一名年輕的體檢科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終牢記“細節打算成敗”，工作中嚴格執行“三查八對”，防止醫療差錯事故的發生。虛心向他人請教，樂觀改進工作方式（方法），增加工作力量，提高專科護理學問，提高護理服務質量，提高護理操作技術。對體檢科科室引進的`新儀器能嫻熟把握。一年來，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對工作仔細負責，對領導敬重聽從，圓滿完成科室指派的各項特護任務。今後我將連續努力提高護理技術，爭取做到“一針見血”，減輕體檢客人苦痛;培育良好的心理素養，工作中不慌不忙，井然有序;仔細學習專科學問，為專科工作供應理念依據。

在即將過去的一年裡醫學教育，要再次感謝主任和護士長賜予的教育、指導、批判和關心，感謝同事們賜予的關懷和支援。回顧過去，有很多進步和提高，同時也存在一些不足;展望將來，應當發揚自身的優點與特長，克服不足。以更熱忱的心態迎接新一年的挑戰。

護士個人工作總結 篇6

自20xx年3月從事護士工作以來，我先後在急診科、外科、婦科、骨科、神內科學習。通過這一年多的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。

在婦科期間，第一次接觸婦科方面的專業知識，對各類婦科疾病的診斷處理都比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，掌握了許多婦科疾病的臨床診斷、常用西藥使用指徵和危機病症的處理原則。另外，在治療過程中，需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重並耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支援。

在急診科期間，學到了急診急救相關知識。認真學習了《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參與了醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在值班醫生積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高。熟練掌握了各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了自己的急診急救能力。

現在我在神內科工作，神經內科是各大醫院中較繁忙的科室之一,以腦血管意外患者居多。而腦血管意外起病急,病死和病殘率高,為老年人三大死因之一,隨著腦血管意外患者不斷增多,神經內科護士的工作負荷和心理壓力也逐漸增加。神經內科是基礎護理工作量較大，患者病情危重的科室，對急、危、重症患者病情觀察與及時有效的處理尤為重要。通過學習，我已經基本基本掌握了專科基礎知識和基本技能，初步培養了對本科複雜病情變化的處理技能，全面提高了自己的護理操作技能。

不管是在哪個科室工作，我都能在值班醫生的悉心指導與耐心帶教下，嚴格遵守醫院規章制度，認真履行護士職責，關心病人，努力做到護理工作規範化，將理論與實踐相結合，護理工作有措施，有記錄。工作期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，受到廣大患者和家屬的一致好評。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的.東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在這裡，我要再次感謝院領導、護士長和值班醫生給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供更加優質的服務。

護士個人工作總結 篇7

在工作中，我將病人和家屬們的“急”揹負在身上，這些在我的肩上，成為了責任，成為了動力。他們對“生命”的渴望，更加催促著我作為一名護士的愛心和關心。為此，我才能在這份忙碌的工作中堅持下來，一直默默的為自己的努工作而努力。以下是我的年終個人總結：

一、工作的思想上

作為一名護士，我在工作中一直保持著對病人的愛心和關心，努力的為病人努力和拼搏。但是在，在後來，我又感受到了一份新的心情。那是來源於病房們口的家屬們的“擔心”！在我們努力挽救病人生命的時候，家屬們卻只能在外面靜靜的等候，那種無助和煎熬，我已經見過很多次了，每次看見家屬，他們都會焦急的衝上來問病人怎麼樣了，看到病人家屬們在聽到病人安然無恙的時候舒緩下來的眉頭，我心中的一塊大石頭也彷彿終於落地，讓人感欣喜，感到暢快。但我也知道，生命是脆弱的，為此，我也才讓自己揹負上了這種期望，希望自己每次的努力都能多增添一份希望。

在思想方面，我在工作中能做到換位思考，認真體會病人和家屬的心情，在工作中嚴格的要求自己，加強自身的管理和要求，並積極的催促自己努力前進。

二、工作方面

在工作上，我總是帶著積極熱情的態度去面對每一位病人，給病人帶來積極樂觀的微笑，並嚴謹仔細的處理好自己的'工作。在工作中，很多病人都喜歡我的微笑，能讓他們感到開朗也讓我很開心。但有些病人卻也喜歡對我們的工作嚴格要求，有時候還會刁難。但無論如何，我總是會保持著微笑前進，並努力的為病人帶來自己最好的服務。

在工作中，我一直都在積極的學習和強化自己。儘管工作忙碌，但我也會利用零散的時間去請教前輩，並自己通過書籍和網路積極充電，加強自己的專業知識儲備，並在工作中積極鍛鍊，加強自己的能力，讓自己能不斷的進步。

如今，一年來的工作已經結束了，在今年裡我還學會了調整自己，急診科的工作確實很累人，但我會好好的調整自己，讓自己帶著滿滿的熱情面對每一位病人！

科是醫院最重要的視窗之一，有著急、忙、雜的特性。面對危重急症的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同於病房，醫護人員有充足的時間與及家屬溝通，及時瞭解患者的需求，建立良好的護患關係。

在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說：護理不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。

其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體徵，交予診室的護士；對於需要並可以去病房治療的患者，我們可以為其細緻的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間，便於患者的安排。

雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便於我們開展下面的護理工作。最後，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地瞭解和判斷，有利於醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。

以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

護士個人工作總結 篇8

一年的時間飛快的過去了，在這一年中我做好了自己作為一名護士應該要做的工作，也有了一點收穫和進步。但過去一年的成績已經過去了，現在我要做的就是為自己新一年做好準備和計劃，讓自己在新的一年中能夠有一個前進的方向，知道自己在新一年中應該要做些什麼，應該要怎麼做。所以我現在將為這一年的工作從多方面進行一個總結。

一、負責的態度

我知道自己身上肩負著的責任是比較的重的，所以在工作中我一直都保持著一個認真的工作態度，用心的去做好自己應該要做的工作。在上班時間我就算沒有事情我也不會去玩手機或者做其它跟工作無關的事情，我知道這樣是會影響到我全心的投入工作的，我是很嚴格的.要求自己的，絕對不能在工作中出現一點錯誤，一旦犯錯影響是很大的。在過去一年中我一直都是用一個認真負責的態度在完成自己的工作的。

二、用心的工作

在這一年中我把我負責的每一位患者都當成我的家人照顧，不管他們有什麼樣的情緒我都會用一個很好的態度去對待他們。我是很理解他們的感受的，當身體上有不適的時候是情緒是很不好的，所以不管他們對我說了什麼樣的話我都不會放在心上，我知道這是他們自己也控制不了的，我會繼續用心的去照顧他們。也正是因為我這樣的態度我是得到了很多患者的好評的，這讓我對自己的工作是越發的有信心了。

三、努力的學習

我知道自己在能力上是有很多的不足的，所以在過去的一年中我一直都在向護士長學習，也會上網去查閱一些資料，豐富自己的知識領域，讓自己能夠更好的去照顧好我們科室的患者，讓他們能夠在我們醫院得到最好的照顧。在這一年中我是學習到了很多的知識的，我覺得對我自己更好的完成工作是有很大的幫助的，這一年確實是比上一年要有一些進步的，所以在之後我是要繼續的努力的。新的一年已經到來，在這一年中我要保持著自己今年這樣的一個工作狀態，用心、負責的去對待科室的每一位患者，讓他們能夠在醫院接受治療的過程中保持一個好的心情，樂觀的面對每一天的生活。不管我之後遇到什麼樣的困難，我都會在這條路上堅持下去的，我相信我是能夠做到最好的。

護士個人工作總結 篇9

我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背後的苦和累。工作對 我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什麼情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味 中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛 圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病 人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂的節假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎，責任重 大，有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的.付出了 很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務物件是一個個 需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。

“醫生的嘴護士的腿”，不說別的，就是 一個晚上， 上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信， 但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張， 您就明白了。

在急診科曾有一件這樣真 實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家，當 餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢 還差點打著您!”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那麼 重，心裡太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假，大家都留 戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻經常發生著這樣的事情。

護士個人工作總結 篇10

各位領導、各位同事：

你們好！

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行，內科護士長述職報告。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為患者營造了溫馨、和―諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的`信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士―――護士有效管理自己―――護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節，提高患者滿意度

比如說，在對患者的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患者根本記不祝為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於患者，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於患者掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20xx年x月參加了心理諮詢師考試，望在x月份獲得x級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的患者我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白；再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

護士個人工作總結 篇11

一、加強了護理管理，努力提高護理管理水平。

（一）強化護士長的管理意識，20xx年共派出護理管理人員外出培訓59人次，培訓內容主要是護理質量管理、優質護理服務持續質量改進、基層醫院營養支援、手術室護理質量持續改進、基層醫院核心能力提升、護士長管理、建立愛嬰醫院參觀學習、母乳餵養宣傳、危重新生兒的轉運與護理管理、心血管護理培訓、糖尿病人風險管理、《20xx年衛計委優質護理服務評分細則》解讀、護理質量管理、傷口處理新進展及臨床病例討論會、急診護理技術進展培訓、血液透析護理新進展、內科疑難重症護理培訓等；同時，要求所學的知識結合醫院的實際進行全院培訓。

（二）加大了對護士長目標管理的月考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，每日要求護士長三查房，這樣密切了護患關係，減少了病人的投訴率,今年共接到護理投訴2起。

二、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。

（一）建立了護理質量檢查與考核制度，護理部每月不定期深入科室督導、檢查、考評；每月組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長及科室之間的學習與交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。組織護理查房12次，護士長會議12次，組織護理人員業務學習及護士會議13次，組織護士長夜查房72次，進行護理質量檢查12次，並將檢查結果與獎懲掛鉤。進行患者滿意度調查36次，滿意率為97.3%；醫生對護士滿意度調查1次，滿意率為99.6%；護理人員對護理工作滿意度調查1次，滿意率為98.1%；護理人員薪酬滿意度調查1次，滿意率為96.4%。

（二）加強了歸檔病歷質控進一步規範了護理檔案的書寫，從細節上抓起，加強了對每份病歷採取科室質控員―護士長―護理部的三級質控，全年共質控歸檔病歷3786份,每月護士長質控會議及護士會議時進行護理記錄講評，確保不合格的病歷不歸檔。

（三）加強了護理安全管理，保證護理安全。

1、加強了對護理不良事件、護理投訴的歸因分析，建立如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。

2、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，組織了護理規章制度與相關法律法規學習，並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例及警示；同時，進一步規範了患者身份識別制度、高危藥品管理制度等，有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。護理部於6月、12月組織全院護理人員對護理法律法規及相關核心制度進行了考核，參考率100%，合格率100%。

三、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質。

（一）加強了“三基”及專科技能的培訓，採取了情景模擬培訓法，情景模擬培訓是一種模擬模擬演習教學法，具有模擬性、互動性、創新性、針對性和趣味性等特點，強調了護士的參與意識，增強了護士的角色情感和責任感，對培養護士的創新能力和實踐能力有極大的促進作用。護理部每月組織N0及部分N1級護理人員進行“三基”考核，範圍為《第五版基礎護理學》每月考核兩章。組織全院護理人員7月及12月分層次進行了2次理論與護理技能操作的培訓及考核，參考率100％，合格率100％。於10月醫務科及護理部對全院醫護人員進行了心肺復甦的培訓及考核，參考率100％，合格率100％。

（二）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習12次，主要內容為“三基”知識、護理常規、觀看常見護理操作視訊、發生不良事件的原因分析等；同時學習一些國內外新進展、新技術，豐富了學習內容，深受護理人員的歡迎。

（三）全年外出參加短訓班共59人次，到上級醫院進修專科護士3人；外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況彙報，並根據情況安排全院性學習。

四、教學工作。

今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人；接受省、市衛生學校實習生共40人。

認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，要求各科對護生出科前進行理論及操作考核；每名實習護生轉科前到護理部彙報學習情況，並對帶教老師進行考評。

護理部制定了帶教老師每月小講課計劃，要求實習護生人人蔘加聽課。

五、於7月17日、11月27日迎接了成都市衛生局組織的“醫療質量與服務”的檢查。

專家組對我院護理工作取得的成績予以充分的肯定，也指出了很多不足之處，針對專家提出的的問題，進行了原因分析及有效整改。於10月20日迎接了成都市衛生局對我院建立“愛嬰醫院”驗收評審，並順利通過。

六、5月12日護理部在院領導的支援下舉行了慶“5.12”國際護士節暨表彰大會。

表彰了20xx年度優秀科室、優秀護士長、優秀護士、優秀帶教老師、護齡滿三十年的護士及20xx年一季度優質護理服務明星。

七、以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益。

（一）護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，每月護理部派專人蔘加臨床科室召開的工休座談會，廣泛聽取病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見，每月到病區發放住院病人徵求意見調查表、對出院患者進行電話回訪等途徑獲取病人對護理服務的需求資訊，找出存在的差距季問題，制定相應的人性化服務措施，並在具體細節上進行規範。

（二）其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的'轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如婦產科開展了新生兒游泳專案；各臨床科室責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療的時間、及治療後的空閒時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如晴雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服；周到的服務使病人感到家的溫暖，不是親人勝似親人。許多病人在意見薄上留下了對護理人員發自肺腑的讚譽；20xx年共收到錦旗4面，住院患者滿意率97.3%。

（三）開展延伸報務，護理部對各科室的出院患者進行了抽查式電話回訪。20xx年共電話回訪了325人，回訪中多數患者反應醫護人員的服務態度及醫療技術較好；護理人員的主動服務意識強，對病人關心，對工作負責；以10分計算，滿意率為9.2分。

護士個人工作總結 篇12

20××年，我院婦產科在全科醫護人員的共同努力、院領導的關心支援和各職能部門的幫助下穩步發展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》，積極配合醫院努力打造我院成為××庫區二甲精品醫院的工作，以優質化服務模式拓展服務領域為核心，努力提高業務水平。現將我科20××年的工作總結如下：

截至20××年×月×日為止，我科門診接診××餘人，20××年同期為××餘人，同比增長×%，住院病人××人(其中分娩人數為×人，包括順產和剖宮產，佔總住院病人數的×%)，20××年同期為×人(其中分娩人數為×人，包括順產和剖宮產，佔總住院病人數的×%)，同比增長×%，開展手術檯次××臺，20××年同期為××臺，同比增長××%。業務收入約××萬，20××年同期約為××萬，同比增長約××%。

從資料上的統計可以看出：雖然20××年全年的住院病人總數比去年同期有大幅度的提高，但是分娩人數增長比率始終不多(××%比××%)。總結原因主要有以下幾個方面：

1、婦幼保健院的強有力的競爭。

2、社會上的私立醫院多以婦產科為專科，他們給我們帶來的壓力也不容小覷。

3、自身宣傳不到位，平時和周圍的`病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫院對產科病人有哪些優惠的政策，住院分娩的價格，以及有如此優雅舒適的住院環境等。

科室目前最主要的任務是如何把產科病人的量提高到一定的高度，積極配合醫院的宣傳，在報紙上，網站上，以及電視節目上把我院的產科優勢向社會各界強力推出。嚴格控制產科病人住院分娩的費用，儘量降低住院費用，在提高產科病人數的同時，爭取婦科病人數也有更大的突破。加強與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。積極開展新技術，提高醫療質量，確保醫療安全。以促進我院向××庫區二甲精品醫院大步邁進。