總務處年終工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編整理的總務處年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

總務處年終工作總結1

學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校的發展和教育教學起著後勤保障作用。它具有鮮明的服務保障性，工作細鎖、繁雜性。本學期，隨著我校整體搬遷到新校區，總務處以新校區搬遷為契機，緊緊圍繞學校工作重點，結合新校區特徵，銳意進取，開拓創新，圓滿完成各項後勤保障工作，現將本學期工作總結如下：

一、積極組織後勤人員加強思想理論學習，不斷提高自身素質。

通過學習，進一步貫徹落實黨的教育方針，豐富自己思想理論素養，樹立服務育人意識。同時，通過組織全體人員進行業務知識等方面的學習和培訓，進一步改進工作作風，努力提高後勤人員的職業道德水平，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，牢記“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，盡心盡力做好後勤服務工作。

二、堅持做好常規工作，努力提高服務水平。

1、開學初，提前採購、發放了教師教學辦公用品、衛生用品，確保新學期教學工作正常開展。

2、由於我校新校區建成不久，許多設施和裝置還須增設和改進，學期初，總務處安排人員對全校進行了衛生清掃，對教學樓進行了班級安排和佈置，對教室、辦公室進行了窗簾安裝，增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水櫃、作業本擺放櫃，為一線教師的教育教學提供後勤保障。

3、增設了教師停車場，安裝了教師電瓶車充電器，擺放了花崗岩路障和條凳，增設了部分路段的照明燈，安設了臨時圍牆，為廣師生的出行提供安全保障。

4、不定期對學校的校舍、水電進行安全檢查，更換了教學樓樓道感應燈，維修了教室和教師週轉房門鎖，增設了學生公寓晒衣架，確保師生的學習和生活安全有序。

三、規範學校財務管理，嚴肅財務紀律。

嚴格執行財務制度，堅決按上級規定的收費專案和標準收費，實行校務、財務、收費三公開。平時加強學習，規範財務管理，實行收支二條線。做好學校相關經費的劃撥及往來賬目的結報、支付，及時辦理相關統計、調資、保險、校安工程、年審、報表等事項，科學編制學校經費預算和決算。學校財務做到規範有序，帳目清楚，讓家長、學生、教師和全社會來監督學校的財務收費工作。

四、綠化、美化校園，爭創優美的校園環境。

通過校友和社會有關單位、企業捐贈，在校友廣場增添了二排棵綠化樹，對學校原有的綠化草坪進行了美化，同時加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創造良好的'工作場所和育人環境，進一步美化校園、綠化校園，繼續保持了“綠色學校”的榮譽。思想彙報專題通過環境育人來提高全體學生的素質，努力建立優美、整潔的校園環境。

五、加強校產管理，開源節流，打造節約型校園。

本學期進一步強化財產管理，修訂相關制度，使學校財產管理逐步走上規範化，嚴防學校財產的流失。加強對固定財產管理，認真執行國家有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，並根據固定財產增減，及時地進行造冊登記，做到帳、物相符。加強教學、辦公用品採購、發放的管理，嚴格執行審批、集中採購、入庫、發放手續。完善學校基建、維修、型採購專案的招投標及報申，進一步規範程式，做到有建前有申報，建中有監管，建後有審計。勤儉節約，開源節流，打造節約型校園。

六、加強對學校食堂、物業衛生的管理，為師生提供整潔、有序的生活環境。

1、食堂和廣師生的日常生活密切相關，本學期，學校食堂較以往有了較改善，通過公開招標由型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴格貫徹執行《食品衛生法》和國家有關食品衛生管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，以保證師生飲食安全。通過分批就餐，保證了師生在校用餐的秩序。同時加強平時的衛生檢查，做好食堂轄區環境衛生，對食堂的物品採購、留樣及超市的食品衛生情況進行不定期的檢查和督促，同時對食堂的用電及保溫車進行了整改和添置，加強了安全教育和培訓，將師生對食堂伙食的意見和建議，及時研究饋，以便改進，確保為廣師生提供一個健康乾淨、整潔的用餐環境。

2、新校區的衛生通過招標由物業公司承擔，我們加強對物業公司的管理，定期召開全校衛生保潔員會議，明確職責，強化認識，安排專人每天在校園巡查，通過不定期的檢查，督促物業公司的衛生工作，發現問題，及時饋，並督促物業公司加以改進和完善。

七、加平時巡查力度，及時排除校園問題，為學校的教育教學提供後勤保障。

本學期由於我校剛剛搬進新校區，通過在新校區的執行，總務處加對校園平時的巡查力度，制定了總務處校園巡查方案和巡查值班表，每天月專人在校園巡查，及時瞭解校園運轉情況，解決師生映的問題。定期對科學館樓、教學樓、學生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場所開展了水電安全檢查，對檢查中發現的教學樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細節問題，立即整修或更換，對教學樓的廁所漏水、週轉房的衛生間漏水、電加熱器不工作等問題，立即向有關部門進行了報告，要求儘快維修。通過這一工作的開展，對學校穩定、有序、健康發展發揮了積極作用，為學校的發展和教育教學秩序的穩定提供了強有力的後勤保障。

八、存在的問題和今後努力方向

1、進一步加強內部管理，合理分工，明確職責，團結協作。

2、進一步加對用電、用水、消防、食品衛生的檢查、巡查力度，深入開展“三節”倡議活動，力爭將各項工作做實，做細、做到位。

3、進一步增強後勤服務意識，提高服務態度、提升服務檔次，及時解決師生的學習和生活問題及困難，全心全意為教育教學做好後勤保障。

本學期，是我校搬遷到新校區的第一學期，後勤工作面臨許多困難和問題，通過摸索和探究，經過一學期來的執行，總務處圓滿地完成了學校交辦的各項工作，保證了教育教學的正常運轉和學校的安全有序發展，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。回顧一學期來的後勤工作，我們還存在一些不盡人意的地，在今後的工作中還需要進一步完善、改進和創新。今後，我們將進一步加強學習，更新觀念，提高認識，勤奮工作，竭盡全力爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。

總務處年終工作總結2

依據政策嚴格標準規範支出用在實處

教育經費的落實，關係著學校的興衷，是最直接、最現實的利益所在。xx年我市全面實施農村義務教育經費保障機制的改革。我校在黨支部的領導下，開學前認真學習了冶教辦[xx]3號文6號文制訂了具體的落實方案和組織機構，形成了校長負責，辦公室宣傳，後勤落實，支部督促的一整套，實施落實系統，對檔案中的具體規定進行組織討論，明確規範。制訂了制度，經費使用陽光操作。

（一）宣傳到位，家喻戶曉。開學前校辦公室就進行組織宣傳，派宣傳車到各村巡迴宣傳兩天，在學校周圍村灣刷標語10條，在要道路口掛橫幅4條，開學伊始又印刷義務教育階段收費政策標準檔案發放到每個學生手中，達到家喻戶曉，人人皆知，家長明確了收費標準免費政策。

（二）制度把關，陽光操作。由校長書記牽頭組織制訂了教育經費，財務的相關制度，收費標準，經費預算制度財務公示制度，財務核算，報銷憑證群眾監督制度，經費使用標準報告制度，簽訂了教育經費規範收支責任狀，一口收費，標準收取。開學報到公示大冶市義務教育階段收費標準及相關政策，嚴格按檔案標準收費，隨時接待群眾的來訪查詢，規範落實“兩免”政策，改變了過去先收費，後免費退補的現象，“兩免”生免費一步到位，對證件遺失的隨到隨查，查證落實。對保險費，住宿費班主任作好宣傳說明，學生自願交納。學校經費收支一月一公示，千元以上的專案支出，先由校委會討論，再向中心學校報告，全體教工會上公佈，5千元以上的專案則先由教工會討論通過，支出使用的稽核則由工會，後勤校長三級簽字，按上級政策標準編制預算，嚴格按預算支出，杜絕了亂收亂支現象，經費使用合理化用在實處。

（三）力排從議規範支出實處。學校公用經費主要用於辦公辦學，改善教師辦公條件，提高辦學能力，但不少教工卻持懷疑，異議；公有經費說得好聽，不一定能到位，還是我們自個兒收取好；公用經費既不能還債，又不能發放工資，津補貼，那麼用經費做什麼；更有甚者，公有經費我有一份，我那一份給我。凡此種種錯誤的認識，校委會一一的解釋說服，明確公用經費不是用於提高教師福利。力排眾議，堅決按標準執行，改變了過去的隨收隨用，無計劃無規則收完支完的不良現象。公用經費使用明朗，主要用於提高師資水平，提高教學質量，辦學能力，主要用於改善辦學條件，支出向培訓，教研、裝置購置傾斜，向教學活動傾斜。購置了桌椅兩百套，購置了鍋爐，教學儀器裝置的購置，遠端教學裝置的配套等投入經費約10萬餘元，投入大量經費支援教師培訓教研，對學歷提高的以獎代補央師資的提高投資約5萬餘元，大力進行校舍的維修對教學樓，師生宿舍的維修，對供電給水線路的整改，學校投入的配套資金約11萬元，作為一個寄宿制初級中學，水、電、煤的支出，工支的支出也相當大。公用經費用於學校的提升。存在的問題是學校負債問題將無從解決。

二、消除危房，全面整改

xx年xx中學的重中之重，如果說第一是教學的話，那麼第二就是危改了。20xx年底經上級機關領導的多次察看，確認xx中學危房情況嚴重，責令學校組織進行關閉，拆除改建，遵照上級領導的指示精神，我校成立了各鄉政府領導參加，以鄉中心學校領導為核心，校委會為成員的危改領導小組，進行多次的勘測研討，爭取上級支援，協調多方關係，制訂了危改的專案，計劃與措施。進行了大面積的維修與改造。於xx年3月開始進行大規模的危改。

對學校的供電，給水線路進行整改，4月份完成投入資金約1萬元。

4月份拆除c級教工宿舍兩處共42間，建築面積約9百千平方米，本月完成，同時完成搬出危房的36個教師的住宿問題的解決，所需資金1萬8千餘元。

4月份低完成興建女生宿舍樓與學生餐廳教工宿舍綜合樓的基礎工程。

暑假期間，對教學樓，原有的師生宿舍進行全面維修與新建工程同期進行：教學樓男生宿舍樓，後排教工宿舍樓的頂棚維修，資金是7萬元；教學樓外圍窗戶，衛生牆，鐵欄杆，護腳路面等維修，資金約10萬元；教工宿舍從地面到牆體到頂棚，從門戶到供電給水進行全面維修資金約7萬元。維修面積計4350個平方米，資金20多萬元，維修於9月1日前全部完成。

8月20日新建女生宿舍樓竣工，開學女生住進了新建的宿舍。女生宿舍樓建築面積940個平方米，資金42萬元，目前正在建築之中，不久就要竣工的是學生餐廳教工的配合樓，框架結構，建築面積為1660平方米，所需資金萬元含供電給排水設施。

xx年xx中學的危改得到了上級領導的有力支援和廣大教工的配合，茗中將告別危房多處有危險時時在的時代，存在問題是目前校舍嚴重欠缺，教室嚴重不足。

三、校產管理全面落實，責任到人

在校委會的`正確領導下，總務處與各處，室及全體班主任團結一心，同心同德，體現了良好的集體協作精神，愛崗、敬業、奉獻為教學服務思想明確，主動服務意識不斷加強，快節奏、高效率、高質量、創造性地開展工作，為管理工作提升檔次邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學年的校產管理工作，下面將本年度工作總結如下：

開學初我們將對師生員工加強愛護財構的教育，使廣大師生功能塊樹立愛護公物為榮，破壞公物為恥的好風尚，並制訂切實可行的校產管理制度，發到各處，室、班級學習張貼，實行公物使用管理責任制，建立班級和個人承包使用制度。開學初，總務處將桌、椅、門、窗玻璃、床、鋪板、飯盤教學用具等，進行登記，班主任，科任老師簽名，定位管理，學期結束進行清理，各處室用具實行包乾制，做到公物公用責任到人。定期進行檢查評比，各班明確專人關窗、鎖門，並經常檢查所承包使用的物具。學校管理人員定期檢查校產校具的使用管理情況，並公佈檢查結果。期末學校進行總結評比，對管理認真負責，成績顯著的集體和個人給予獎勵，對管理失職者導致損失者，破壞公物屢教不改者，除按規定令其賠償外，還要按情節予以通報批評。總務處定期組織管理人員和其它人員對校產校具進行盤點，檢查瞭解使用情況，並向校長寫出損耗和報廢報告。維修工作一般安排在寒、暑假進行，急需修理的及時修理。

存在問題

1對總務處的工作尚未完全熟悉，影響到工作的開展。

2日常事務繁雜，有時難以脫身，影響自己深入到室，到班。

3有時看問題憑老眼光，影響到問題的及時解決。

xx中學有上級領導的支援與關懷，有同心同德的教職工員工的艱苦奮鬥，辦學條件將會不斷改善，後勤服務質量將會不斷提高，規範化水平不斷提升。辦人民滿意的教育，為xx百姓滿意的教育是我們的宗旨。

　　總務處

總務處年終工作總結3

緊張而有序的學年度第一學期即將過去，回顧過去的這一學期,總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支援及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

一、財務財產管理方面

財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：

1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督，並受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作，認真做好學生費用的清繳工作,確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。

二、校園綠化美化方面

1、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整;清洗了校園裡雕塑;更新了教學樓、學生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營造了氛圍。

2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的乾淨、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

三、後勤常規管理方面

學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、資訊校園、文化校園、平安校園”的無形支援。為此，做好以下幾方面工作：

1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。

2、做好後勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的`支援下，經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。

4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。

四、城北新校區建設方面

在上級領導的支援下，順利完成各項建設的審批工作;順利完成新校區圍牆的招標、興建;順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。

五、學生公寓、食堂管理

1、本學期，總務處人員配合學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。

2、本學期，總務處加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂採購的食品是否新鮮衛生、價格是否合理、飯菜質量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。

六、工作反思

1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衛生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

2、由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。今後要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的後勤保障工作。

以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。

本學期，政教處在學校領導帶領下，本著管理育人、服務育人的宗旨，積極開展德育工作,切實維護校園安全,建設校園文化,加強法制教育和健康教育,為促進了學校教育教學質量的全面提高付出了積極的努力。

七、繼續實施“修身工程”

20xx年3月，x高學子“修身工程”系列德育活動啟動，繼上學期“尊重”主題教育成功舉行之後。本學期，政教處繼續組織全校師生開展了“禮儀”主題教育。

“禮儀”主題教育從落實遵守《校規》和培養學生文明禮儀習慣開始，廣泛開展禮儀、禮貌、禮節教育。

在“禮儀”系列活動中，政教處組織學生開了2次“禮儀”主題班會、舉辦了一期“禮儀”主題黑板報評比活動、舉行了一次“禮儀”主題徵文、在校園醒目的地方懸掛“禮儀是人際交往的通行證;人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧;文質彬彬，然後君子，謙謙君子，溫潤如玉;體恭敬而心忠信，術禮儀而情愛人”等橫幅。

通過這一系列的“禮儀”主題教育活動，同學們普遍提高了自己的道德水平，養成了良好的文明禮貌習慣，全面提高了學生的文明禮儀素養，營造了文明和諧的校園環境

八、加強班主任隊伍建設，努力提高班主任育人水平。

班主任是學校教育管理工作的主力軍，班主任整體素質的高下直接決定著學校教育水平的高下。政教處把班主任隊伍建設放在政教工作的首要位置，努力打造一支具有理念、能夠學習、熱愛學生、忠誠教育的優秀班主任團隊，具體來說，我們主要從以下幾方面著手加強班主任隊伍建設：

1、進一步完善和下大力氣推動班主任工作常規。一方面強化班主任在班級教育，、班級管理和班級風尚養成以及班級學習發展中的第一責任人意識;另一方面，努力建立起了一套具有操作性和實效性的班主任工作模式，使班主任在日常教育和管理中思路清晰，常規明確，管理具體，實效顯著。鍛鍊、促使年輕教師在工作的第一年裡便全方位體會到了班主任的酸、辣、苦、甜，熟悉班主任工作的日常模式，讓年輕教師們觸控到了教育規律，為班主任隊伍儲備了豐厚的後備人才。

2、堅持班主任例會制度，通過班主任例會，明瞭學校政教工作動態，安排班主任工作事務，把握班主任工作重點，明確班主任工作方向，提高班主任工作效果。

3、召開第二屆班主任論壇，針對教育工作中的典型現象或典型問題，本學期召開了第二屆班主任論壇，從學困生的轉化、新時期班級建設方略和校園傷害事件等方面組織班主任撰寫德育論文，推動班主任努力摸索教育規律，不斷將自己的感性認識上升為理性思考，進行個案分析和廣泛交流，互相借鑑，集思廣益，逐漸形成自己富有個性的教育風格，豐富了育人途徑，提高了育人實效。

4、組織一年一度的“優秀班主任”評比活動。通過評比，在班主任中倡導一種對教育的熱愛與忠誠，倡導一種班主任工作的細緻深入和紮實高效，從而，在班主任隊伍中形成了一種積極向上的工作氛圍，既推動了教育工作的發展，同時有利於班主任的成長。

九、德育常規工作

繼續深入貫徹“三從原則”,教育學生從自我做起,從現在做起,從點滴做起,切實開展德育工作。

1、堅持開展好每週一集體升國旗和國旗下講話活動,堅持開展每週一晚自習第一節主題班會活動,使這兩項德育活動有計劃、有檢查、有反饋,並做好文字檔案的留存。

2、20xx年9月份開展了紀律教育月活動,組織學生重點是高一新生學習?xx高中管理規程?,增強學生紀律意識。堅持紀律檢查和量化評比制度。

3、各班召開主題班會,班主任、保安和行政值班人員齊抓共管,較有效改善了學生請假的混亂狀況,並對住校生的請假和出門證的辦理進行了嚴格周密的規定,堵塞了制度漏洞。

我校是省文明校。校圖書館在校領導關心和支援下圖書館工作在各方面都穩步前進。我館能夠遵照執行國家教委圖書館《規程》和《福建省中國小圖書館管規程實施細則》開展以下幾個工作：

十、協助電腦公司工作人員做好圖書編目和入庫，在工作中不斷總結經驗，發現問題，及時解決，並改進工作方法，同時認真修定各項規章制度，包括書刊的閱覽和外借制度，圖書的丟失和損壞、賠償制度，採編、統計等制度，實施情況良好。督促老師及時借書，還書；及時做好新一輪的省文明校評估工作. 辦好各項事務。

管理員確立“以人為本”的管理理念，以“主動服務”為宗旨。努力學習圖書館有關知識材料，以豐富的知識搞好管理工作，提高辦館水平，發揮圖書館的職能。書籍是人類進步的階梯，圖書館是知識的海洋。隨著有我校圖書館辦館條件的更新，我校採用了最新指紋借閱系統，使圖書館的管理水平科學化，系統化，規範化。

為了最大限度的提高圖書的流通量，圖書館每天開放。由於學生及教師人數多，看完書，還需上架。有些學生習慣很不好，從書架上亂拿書，有亂放；每天都有幾十號學生借書。為保證流量暢通，我就組織並指導部分小圖書管理員幫忙為同學借書，上架。讓同學在第一時間找到自己想看的書。

每個學期制定好工作計劃，積極為學生宣傳、推薦優秀讀物。引導學生讀好書、好讀書。常向老師和學生介紹新進的圖書，組織開展課外閱讀活動。積極開展書刊流通、運用多種形式，宣傳推薦圖書，主動為教學提供圖書材料，搞好師生的圖書借閱手續，建立健全的規章制度，加強管理，防止丟失，損壞，搞好破壞圖書的修補、裝訂工作，使圖書延長時間壽命，切實做好防火、防晒、防蟲、防鼠、防潮等工作，每天打掃室內清潔衛生，並做好裝訂、排列、清點、保管和剔除工作，同時對每年訂閱的各種報紙、刊物進行整理，裝訂、分類上架。

為促進愛讀書，愛學習的風氣，區教育局投入我校一批書籍。還有校友也為母校出力。圖書館員為學校及老師訂閱報紙，刊物，為教師訂閱學校指定的教育類刊物。多次到郵局打單，把發票送到老師們手上。工作認真負責，每天按時開放，服務態度好，努力為教育教學服務，發揮圖書館的職能，開拓教育新路子，以書籍為陣地，大力開展活動課程教育，有針對性地配合教學、德育興趣小組、隊活動，組織學生讀好書，寫好心得體會，以活躍校園文化，深化素質教育。為方便老師，使圖書館工作在素質教育中起積極性推動作用，為學校教育工作提供豐富的資料。

利用班隊會課，給每班發放70本書籍供傳閱。開展豐富多彩的讀者活動，引導讀者充分利用圖書館資源。幫助輔導員領環保書籍，發放指定的班級。

本館多次迎接市裡，區裡的檢查，均受到好評。及時完成上級交給的任務，填好表格上交。有道是一分耕耘一分收穫。我校學生讀書的積極性很高。我們在工作中取得成績；在成績中更好的工作。

總務處年終工作總結4

在學校黨政的領導支援下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學年的各項工作任務，確保了學校整體工作的正常執行以及教育教學質量的提高。現總結如下：

一、加強對後勤工作人員的政治學習和業務培訓，提高服務質量

本學年，首先結合上級有關部門組織開展的“黨的群眾路線教育實踐活動”學校也根據後勤人員思想上存在的一些問題，在學期初都相應組織召開後勤工作會。每次會議都由校長親自主持，強調後勤工作的重要性和加強事業心、責任感的必要性，使大家的思想認識有進一步的提高。其次是根據上級主管部門的要求，積極參與了學校財務人員，食堂從業人員，後勤管理人員的業務培訓。經過學習培訓，財會人員在計算機大平臺做賬的能力得到了提高；食堂從業人員懂得了食品從採購——-加工——-分發各環節的流程，確保食品安全的重要性。

二、努力做好日常服務工作，提供優良後勤保障

兵馬未動，糧草先行，每學年的兩個假期和剛開學時節是總務處最繁忙最關鍵的時節。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學年和平時工作的正常運轉，總務處重點要做以下幾個方面的工作：

1、為了不影響教學，總務處充分利用節假日對破損的校舍、裝置進行整修，對缺少的教學裝置，儀器進行購置。本暑假，安排修整的最大工程是重新修建了因建蓋教學樓和食堂損壞水泥道路、地板。同時，為了解決住校教職工停車難的問題，在教職工住宅樓前修建了既能停車又能種草綠化的花磚地板。

2、為確保新學期的正常開學上課，課本供應、早點供應、教學用品發放及時到位。更新的學生校服及時發放到了學生手中。

3、嚴格執行國家收費政策，不在統一收取學生任何費用。對服務性專案本著學生自願原則，讓家長代表幫助收費。

4、定期對學校的校舍、電器等裝置進行安全檢查，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。

5、及時對損壞的`課桌椅、班級門鎖、水電以及教學裝置進行維修，保證學生正常上課。

6、進一步加強對學校的衛生工作的管理。結合縣城“一創三固”教師年級組為主的執勤檢查組清掃大門口外面的道路，對衛生、“兩操”、學生違紀等進行督察，促使學校面貌有了新改觀。

7、開學初，對學校的全部財產和各科室資料進行核查並重新登記入冊歸檔，期末，全體行政人員對班級公物進行檢查，因此明確保管人和保管職責，切實加強財產責任制管理。

8、通力合作，積極落實，配合教導處、德育處、少先隊、音樂組、體育組積極完成一年一度的學校運動會和文藝匯演的籌備，提供了物質條件，確保了“兩會”活動的圓滿成功。

9、新教學樓投入使用後，及時給各班安裝了現代教育裝備“班班通”電子白板，便於開展電化教學，提高教育教學質量。

三、安全衛生工作，常抓不懈

本學年是獲得“平安校園”和“園林單位”稱號的第一年，我校根據縣有關部門的檔案精神，在狠抓落實上下功夫，紮實開展學校安全衛生教育，重點落實了以下幾方面工作：

（1）完善制度，落實責任。我校結合實際，制定並完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學校常規值班管理、門衛管理、危險物品管理、食堂食品衛生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，並將相應的安全制度的執行責任一一落實到校行政領導和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。

（2）加強檢查，排除隱患。根據我校校舍國小生多的特殊情況，針對學校安全事故的薄弱環節，我們突出加強了學校安全防範，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發現隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡視校園，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防範，對檢查中發現的問題或安全隱患，立即採取措施，切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衛生法規，從業人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是定點採購，嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。並且天天對餐具進行高溫消毒。

每學期結束及重要的節假日中，安排專人進行值班巡查，確保萬無一失。

平時通過週一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規講座、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《國小生日常行為規範》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育，提高學生的安全意識。

四、加強在建教學樓、食堂工程的管理，確保質量且順利驗收

本學年我校前後動工在建的兩個專案是教學樓和學生食堂。教學樓建築面積1693平方米，食堂597平方米，兩幢建築屬框架結構。教學樓於20xx年4月14日開工，食堂於20xx年11月19日開工，經多方的共同努力，基本上算是如期建成，順利經過驗收，即將在9月份開學投入使用。

五、加強校園環境文化建設及管理工作

1、切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級包乾區的任務和責任人，指導和督查並舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環境的整潔有序。

2、適時對綠化區域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環境得到淨化、美化、綠化。本學年來最大的動作是重新更換了樹園的草坪，種草478多平方米，植樹10棵，加防護欄90多米，共投資約2、8萬元。

3、為打造精品校園和建造校園文化，學校開闢了“德育長廊”、“藝術長廊”，充分利用牆壁，臺階等作安全知識、文明禮貌常識等的宣傳教育。

六、存在的主要問題及今後的努力方向

1、後勤人員嚴重不足的問題。多年來，學校沒有專職保安人員，造成了學校安全工作的滯後和隱患，同時也使上級安全部門多次檢查不合格。其次是沒有專職的水電維修管理工，這麼大的學校，這麼多的財產，沒有專業人員的維修管理，只靠臨時叫人處突是存在安全隱患的。

2、個別後勤工作人員還存在事業心、責任感不夠強的問題，致使整個後勤工作出現被動，有待提高思想認識。

3、由於完工的兩項工程缺口資金大，加之附屬工程做的多，促使學校欠款多，造成較大壓力。

因此，今後還將針對這些問題和壓力積極爭取上面的支援想辦法解決。

回顧一學期的工作，我們緊緊圍繞學校的中心工作，規範總務管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支援下，總務處全體人員齊心協力、同心同德，充分體現了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、後勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。在以後的工作中，我們有信心使我校的後勤工作再上一個新臺階。

總務處年終工作總結5

20xx年下學期已結束，本期後勤處緊緊圍繞學校的中心工作，規範後勤管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風做到實處，使後勤管理有了較的進步。為今後更好地開展工作，更好地服務於教育教學工作，現將本年度工作總結如下：

一、加強學校財務管理

嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

二、加強學校的安全管理

1、本學期，在全體教師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，學校門衛工作認真負責，責任性強，能服從學校安排。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天堅持對校園內、外進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、裝置的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，並將檢查情況作好記載。

3、本學期，各班主任在安全教育方面做了量的`工作。少先隊隊部利用廣播媒體向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。還採用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生交通安全、消防安全、“噪毒品”、自我防範、甲型H1N1流感的宣傳和預防等安全宣傳教育工作。取得了很的成效。

4、本學期，總務處加強對教師食堂、小賣部的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。

5、認真辦好食堂。我校因硬體限制，食堂條件簡陋，但通過努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發生任何食品衛生事故，這與較強的工作責任心是分不開的。學校領導高度重視食堂工作，由總務處全面負責，並由專人負責管理食堂。食堂所用米和食用油均從定點單位採購。所有采購的蔬菜、肉類，每次進貨都有專人負責驗收，從而確保師生的飲食安全。同時，食堂按規定進行消毒、48小時留樣，認真做好常規工作。

三、規範學校資產管理學校固定資產管理和養護是一項重要的工作。

每學期期初我們及時對各室各班的物品進行登記造冊，責任到人，期中、期末進行驗收，與月考核掛鉤，對人為損壞的實行賠償。對於新購進的固定資產能按要求及時填寫入庫單，造單入庫。做到決不讓任何學校資產任意流失。

四、做好校園環境管理工作

落實衛生負責制度學校是文明的視窗，校容校貌是一所學校精神面貌的映，我們嚴格按照學校規定進行校園衛生管理。每學年開學前，安排好各班的清潔保管區，責任到班，保管到人，做到定人、定點、專人保管。健全清衛工作檢查制度。使校園常保整潔，無衛生死角。

本年度的後勤工作，在全體教職員工的配合下，各項工作都順利地完成了，為推動學校的穩定、和發展起到了積極的作用，但工作中還存在著許多不足，有待進一步更新觀念，虛心學習，勇於探索，努力工作，為學校教育事業的發展作出自己的貢獻。

五、後勤常規管理方面

做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的.事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。

六、工作思

由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。

總務處年終工作總結6

一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個學期過去了。回顧這一學期，根據區教育局對學校總務工作的指導精神以及校長室、黨支部對總務工作的具體要求，按照本校本學期總務工作計劃和本校實際情況，在學校領導和全體教職員工的支援與配合下，通過總務部門全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，現將本學期總務工作作如下總結：

一、安全衛生管理方面

學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：

1、本學期，學校繼續加強了安保工作。學校加強專業安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校。每天學生放學後，值班人員堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

2、本學期，學校繼續發揮了以校長為組長的學校安全領導小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統的安全教育。還根據季節的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學期沒發生一起任何安全事故。

3、定期對校舍及教學設施安全進行檢查，堅持每週一次小檢查，每月一次大檢查，發現隱患，立即排除，確保師生的生命安全。

4、本學期，總務處繼續加強了對食堂的監督檢查，主要是食堂職工的工作規範情況及衛生習慣情況，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處加強了食堂進貨驗菜工作。指定專人每天進行蔬菜農藥殘留檢測。總務處還針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜情況，進行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領導要求本學期堅持每月第一個週五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐，舉行座談會，請學生家長提出建議或批評，以便我們及時發現問題並改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生，家長放心滿意。

5、總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正，給食堂員工規定清楚什麼物品擺放在什麼位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點，收到了很好的效果。

二、財務財產管理方面

財務工作在校長的親自指揮下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：

1、協助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬及調整工作。開學初以及學期結束都分別對各室的財產進行核查並登記入冊，確切地落實財產責任制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。除了切實做好教學的`物資供應外，還為教學提供良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育服務。

4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等裝置設施進行維修，保證學生正常上課。

5、認真做好學期初及學期末的各處室財產檢查工作。

三、後勤常規管理方面

學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。學校的工作、學習環境與後勤服務工作是密不可分的。本學期，我們努力做好了後勤保障工作。本學期，學校活動頻繁，每次活動總務處都全力以赴，努力做好服務工作。在活動前認真地佈置好活動場地，活動後及時整理好活動場地，保證了各類活動正常有序地進行。學校總務後勤人員的素質高低決定了服務育人質量的高低，因此，本學期學校總務處把後勤人員的培訓作為總務工作的一個重點。總務處經常組織後勤人員學習，不斷提高後勤人員的自身素質。

總務工作事務繁雜，我們的工作中還有許多問題，很多地方沒能做到令人滿意，都有待於我們今後努力改正。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，有校領導及全校師生的大力支援依靠全體總務後勤人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。

總務處年終工作總結7

總務處工作總結在本學期中，總務工作完成了本學期工作計劃，並開展了更多的細緻工作。是近幾年來完成任務最多最突破的一學期。

　一、思想情況：

1.總務處工作人員統一思想，內部解決工作中的矛盾，磨擦，完全聽從學校領導的安排，為教學一線做了許多實事，工作從不拖拉。

2.在石校長的帶領下，順利的初步完成了爭重工作，總務處在爭重中負出了巨大的努力。在評爭重優秀工作者中，總務處工作人員充分發表自己的認識，對優秀稱號相互推讓。

二、工作計劃情況：

為本學期完成的工作主要是申報全國職業高中示範校：

１.完成了開學前計劃的投入資金購入現代化教學裝置工作。

（１）東校：烹炒間的裝置――安計劃完成了增加12個火眼的不鏽鋼灶。改造和增加裝置投入了三十多萬元資金。期中不鏽鋼灶、不鏽鋼抽菸機和餐櫃等。投入十八萬元。煤氣增容十二萬元。已大大超出計劃投入的資金。

（２）西校：閉路電視裝置（方案同xx年東校閉路電視裝置），按計劃完成，設入資金29萬元。另外東校閉路裝置又增加到能同時播放二十套不同節目的裝置系統。

（３）西校：按計劃建立了一套模似財會室。

（４）東西校：因資金和季節等原因計劃中的購入空調裝置工作往後推遲。

（５）校園網建設：l已按計劃完成校園網的建設，其中上網方式是以ISDN數字業務電話網由路由器拔入，以後可擴充套件由北京電信拉專線上網，目前已能做到幾十臺微機同時上Internet，並且東校電化教室，兩個語音教室也實現了資源共享，並能上Internet。課件製作裝置購入了掃描議、燒錄機、光碟塔、高檔彩色噴墨印表機等。為本校教師自己製作CAI課件創造條件。l校園網路建設總投入125萬資金。

（６）東西校：按計劃電教室各增加一套電教裝置，投入了（）元資金。

（７）東校：按計劃建立兩間語音教室――主控臺有多媒體微機（學生用顯示器每室各21臺）等，投入了36萬元。

（８）東校：在計劃之外東校以建立了一套的現代化影象影視編輯裝置，投入了（）萬元。裝置投入總金額達：（）

２.順利完成了財會帳務的'完全合併工作：

東西校財會賬務完全合併，也是本學期的工作重點和難點。在校領導和總務處全體財務人員共同努力下順利完成了合併賬目工作。

（１）財會人員的調整：會計、出納分別由東西校各抽一人。其他兩人分擔財務的其它工作。

（２）財產賬面的合併也是很順利。財產的管理、購入等方式統一。有總賬，有分賬。工作職責明確。

（３）總務處的管理制度、職責重新制定，並實現按制度、按職責工作。

３.部分總務工作社會化。

總務工作社會化已向前推進了一大步。其中就餐社會化已按計劃實施完成。為今後總務工作進一步社會化奠定了基礎。本學期取消東校食堂，學生教師午餐由社會提供營養配餐。

４.基建維修工作：

基建裝修工作為裝置購入到位做好準備工作。本學期購入大量教學裝置，基建工作做到了順利安時完成。維修、搶修工作訊速，確保了一線教工作的順利完成。

本學期計劃工作繁重，重點突出，任務突出，改革舉措突出。購入裝置多，施工時間緊。在總務處全體工作人員的團結努力下，統一思想，順利完成好了本學期的工作。

總務處年終工作總結8

總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識。加強財務管理，提高教學效能。加強校園管理，呈現環境美化。加強食堂管理，提高服務質量。平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性， 做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。

一、技術裝備管理

1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。

3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。

4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。

5、充分發揮辦公裝置的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了裝置添置任務。

二、校舍維修管理

1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查詢原因，並及時進行了處理。

又如，在雨天時發現教學樓的`走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

2.對辦公樓進行了區域性改造。做好新建專案的施工管理工作制定了專案計劃。

（1）今年將辦公樓二樓頂進行了區域性整理，新砌了一個簡易衛生間，並進行了綠化。

（2）改進了辦公樓的門廳。

在上述專案施工中我們進行了加強過程監督，發現問題要求及時改正。

三、財務工作管理

1. 財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

2. 做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。

5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。

四、常規的教學服務管理

1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水。對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

2. 教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次。 今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感。廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞， 分內、分外、髒活、累活搶著幹， 對工作認認真真，從不計較個人得失。

3.夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發現問題及時彙報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由於工作性質的不同，有時需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現我們一起做衛生。

4.校園環境：今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學年開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔。“英語角”過去是雜草叢深，清理後變成了小花園，特別是在今年的教師節，中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這裡滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。

2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從xx月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。xx，xx二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。

六、其他方面管理

協調好與各處室的關係。

協助工會做好職工之家驗收工作。

協助辦公室做好圖書室的搬移，並增設了八個書架。

協助學歷進修處做好遠端網路開學工作。

根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作。體驗式德育活動等各種會議的服務。

協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。

“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創造性的工作，工作作風還不夠紮實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

第三：以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。

1.素質有待進一步提高。

我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。

2.服務質量有待提高

我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務處年終工作總結9

總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本，保障優先”這一思想用心開展工作，進一步深入學習科學發展觀，優化後勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。用心探索後勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發展帶給了堅強的後勤服務保障。現將20xx年度基本工作狀況總結如下：

一、加固後勤保障，提升服務質量

20xx年有本年的新狀況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規後勤保證工作，更努力做好了一切突發性、偶然性事件的後勤工作。

1、水電維修及管理方面

今年，我處在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常執行。

為了給師生帶給更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網站，開設了“網上報修”一欄，今後院內的水電及日常維修可在網上填寫報修單。在保證維修及時到位的狀況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區到體校區路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區和東校區教職工居民使用者的電改，電控系統配電櫃維修以及消防水管保暖防凍工作。

2、校舍日常維修方面

利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，櫃子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務。保證了整個校園教育教學秩序的正常進行。

3、綠化衛生管理方面

為做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作，按照計劃的工作程式對新校區、老校區的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內1萬2千多平方米的草坪進行整平。個性是今年暑假期間，因為天氣乾旱，要保證樹木不被幹死，整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每一天早上從6點到9點，下午5：30後，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。

辛勤的.勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創造了優美的綠化環境。在衛生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每一天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛生狀況，努力持續全院室外清潔衛生，包括校園道路、室外公共場地衛生，為建立潔淨校園而任勞任怨。

4、其他十分規後勤工作

為迎接溫泉國際旅遊節，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道秀麗的風景線，也為溫泉優美環境的營造添加了一分亮點。

20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情範圍在一段時期內也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區科技樓、北校區三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。

今年9月5、6號新生報到，正值週末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛生打掃乾淨，提前發放桌椅，將迎新後勤工作安排得井井有條。

在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。

二、用心開展校區置換、新徵土地工作

配合城市投資開發有限公司做南校區、東校區、北校區“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區面積為88畝、南校區面積41畝、北校區面積50.41畝。東校區、南校區掛牌後，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區31.8畝拍賣了9250萬元;東校區45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。

用心開展土地徵用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區國土資源局經過多次協商，預計在靠我院主校區西側新徵土地200畝左右，目前徵地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。

三、加強資產管理，做好資產清點

本學年，我處進一步加強資產管理力度，資產採購嚴格按照院裡報批計劃執行，對學院新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。對院五十萬固定資產的上報工作，做到及時、準確，按時上報給統計局。今年下半年，我們對學院中專部三個校區資產進行了一次全面清點，列了一份詳細的資產清單交給院領導。根據院裡安排，我處將可使用的資產搬運到主校區科學會堂存放，協助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發放和回收。

四、開流節源，建立節約型校園

今年以來，我處大力實行節約措施，用水用電上採用水電費清收。全年水電收取如下：學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.1元，20xx年上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現管理上的漏洞。

開展節約型校園宣傳工作，與學生會生活部聯合開展圖片展、演講活動。讓節約意識深入到師生的心中。

經過這一年的努力，取得了必須的成績，但還有不足的地方我們仍會繼續改善。如今後，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯絡，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量。在衛生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都持續潔淨衛生。

總務處年終工作總結10

一、端正服務思想，提高服務意識

本學年，在校領導的指導下，總務處的全體人員認真學習上級有關檔案精神，圍繞堅持為教育教學服務，為師生生活服務的方向。強化總務處內部各環節的管理，加強服務工作。從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，提高服務質量和服務水平。工作中總結出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細緻，以及不厭其煩的態度，只有這樣才能確保教育教學工作的順利進行。通過大家的努力，總務處出色完成了本學年的工作。

二、日常工作：

1、開學工作

認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學。如為確保9月1日能正常開學，我們假期中堅持在校勞動，綠化美化校園。開學後發放辦公用品，調整教室桌凳，清理校園雜草，安裝辦公室、功能室門牌，大門警示牌，劃樓梯警示線，中心路行走線和停車線，配備新辦公室所需物品。進行節約水電宣傳，簽訂各種責任書，使教學工作正常進行。

2、增收節支，開源節流。

隨著學校規模的不斷擴大，學校用水、用電量大幅度增加，各項開支都隨之增加。保持學校可持續發展，建設節約型校園。開學初我們向全校師生員工發出節約水電倡議書，呼籲各處室、年級、班級和個人切實提高節約意識，行動起來節約水電，注意節水、節電，公眾場所隨手開關水電。通過這次活動既使教職工養成了節約的好習慣，又為學校節省了一筆可觀的開支。

總之，總務處每個成員辦事都堅持“少花錢，多辦事，不花錢，也辦事”的原則，做好每一項本職工作。

3、加大對學生愛護公物的教育力度。

要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的`損壞，堅持誰損壞誰賠償的原則。

4、日常維修

為保證我校各項設施、裝置的正常運轉，制定了物品報修制度。發現問題，及時解決。我校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關等，總務務處力求做到隨喊隨到，隨報隨修。本學年教學樓接空調專線，聘請專業電工外，其餘全部都是自己動手，及時的進行維修。

5、操場維護

從開學到現在，每天早上安排學生，對操場垃圾清理的同時，對國旗旗杆和領操臺進行檢查，發現問題後，及時上報，課堂上，要求體育老師對學生進行教育。12月底，在剌骨的寒風裡，組織後勤和體育教師連續三天學生上操的站位進行了定位，工作過程中，需用電鑽和大鐵錘，雖然當時天氣異常寒冷，但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗，順利完成了工作。

6、日常採購，

堅持透明，精打細算，做到先請示後購買，先批准再報支，堅持票據規範，分類分項，一級明細，彙總無訛。1000元以上報上級稽核批准後再採購。

三、一支團結、吃苦、敬業、奉獻的總務隊伍

總務處的工作性質決定了需要有一支團結、吃苦、敬業、奉獻的總務隊伍，在這個隊伍中的每一個人，面對工作，面對髒和累的時候，總是積極地去完成。經過一年時間證明：每一位同志都是樂於奉獻的。

四、積極配合學校中心工作，為各種活動提供後勤保障。

總務處對學校的各種活動都積極配合，如家長會，體育傳統專案運動會，督導檢查，文明單位驗收等重大活動。總務處人員都主動參與，積極配合，從車輛擺放到物力、人力上的支援，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。

工作是瑣碎的，但總務處每個人員都知道，學校是一個大家庭，只有每個人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬事興。

五、校產管理

1、每學期初，對各個班級，辦公室財產進行登記造冊，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。

2、對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。

3、加強對固定資產增減工作的管理，認真執行教育局的有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定資產增減的有關規定，及時進行登記入帳，需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。

4、大力提倡節約，加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如對辦公用紙實行審批程式，控制紙張用量，提倡廢紙再利用，使用自制圓珠筆等。

5、負責指導學校公共財的管理、維護和調配。儘量使大家滿意。

如今年九月，我校新增加幾個辦公室，在配備櫃子，辦公桌過程中，總務處人員，樓上樓下，抬來抬去，滿臉塵土，不怕麻煩，直到教師滿意。在給教科室、黨辦，政教處配備櫃子時，沒有空櫃子，我們就克服種種困難，用兩天時間把倉庫的櫃子整理出來，支援一線教學。

六、安全高效，再創佳績

良好的工作靠紮實的苦幹得到，今年我們按照計劃實施勤儉節約，在保障教育教學的同時，使後勤工作發揮應有的作用。

過去已成為昨天，在20xx年到來之際，後勤人員本著踏實肯幹的工作作風，以人為本，服務於教學，力求新思路、新方法，借鑑好經驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協力，把後勤保障工作做好，更好的服務教育教學。

總務處年終工作總結11

在20xx年度裡，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程專案。根據市衛生局的衛生髮展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的'發展。

⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建築面積390平方米，於9月份完工並投入了使用。

⑵、在克服了重重困難後，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建築面積9172平方米的病房綜合樓工程，也於9月份正式進入開工階段，其後工程進展順利，並將於20xx年下旬結頂進入徹牆階段。

⑶、在院行政樓完成搬遷工作後，我科按照院領導的指示和要求投入了30餘萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，並於10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室佈局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎

⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修專案，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公裝置150餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。並對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；並在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、整治環境汙染，為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境。原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次汙染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

總務處年終工作總結12

本學期，總務處按照學校工作計劃有條不紊地開展了各項工作，堅持後勤為師生的生活服務、為教育教學服務的宗旨，轉變思想觀念，加大工作力度，不斷探索後勤管理髮展的新思路、新模式，努力實現創收育人雙豐收的目標。通過艱苦不懈的努力，圓滿地完成了本學期的工作任務。

一、完善制度，強化管理

開學初，我處針對學校食堂具體情況，制定了《西湖中學食堂職工工作量化評價細則》、《清潔衛生制度》、《夜間值班制度》、《安全責任制度》、《食品採買制度》、《食品保管制度》、《食堂衛生安全制度》等，這些制度進一步明確炊事班長和職工的職責，提高全體職工的認識，增強全體職工的責任感。用制度約束職工，杜絕了以前職工普遍存在的遲到、早退、包裹等不良現象。

學校食堂是學校衛生安全的.視窗，為了盡努力避免或減少各類衛生安全事故的發生，我們嚴把“八關”，即嚴把上崗職工健康關，嚴把統一著裝關，嚴把食品採買關，嚴把食品存放關，嚴把加工操作關，嚴把“四防”落實關，嚴把食堂安全關。由於我們辛勤的工作，在九月份省市食品衛生安全檢查中被評為衛生安全先進單位。

二、加強學習，形成共識

在每週職工例會上，反覆學習宣傳《沙洋縣食堂管理實施細則》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《食品衛生法》等有關安全衛生的法律法規，把學校飲食衛生安全工作當作壓倒一切的`頭等大事來抓，多次組織開展學校飲食衛生安全大檢查，使一批安全隱患得到了及時整改。今年我們完善了小宗貨品的正規採購，杜絕假冒偽劣產品，規範了榨菜、醬、醬油、醋等的採購渠道，確保了食品衛生安全。目前，我校飲食衛生設施進一步得到改善，日常安全衛生管理日益得到加強，安全衛生環境逐漸變化。本學期未發生任何飲食衛生安全事故。

三、開源節流，增收節支

首先我們嚴格控制用水、用電，確保節約開支。本期加強了水電工的職責，規定用電用水時間，定時開關，及時排除水電安全隱患。對水電裝置設施經常檢查，有問題的水電裝置及時更換，確保安全、節約。其次，精打細算，搞好小型維修。本期進行了桌凳維修、床鋪維修、禮堂屋面做油、水路改造、大小廁所地面硬化等維修，確保了正常的教育教學需求。再次，加強豬場管理，經濟效益明顯。本學期牲豬存欄達52頭，元旦節屠宰解決老師福利，讓老師們吃上新鮮豬肉。最後是加強學校各項規費收繳。

總之，本學期，我處雖然取得了一定的成績，但也有不足之處，如職工素質有待加強，學校各項財產財務制度有待進一步健全等。今後，我們將始終牢記服務宗旨，兢兢業業，紮實工作，不斷開創學校後勤工作的新局面。

總務處年終工作總結13

一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協作，積極進取。充分發揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了總結經驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現將20xx年度供熱工作情況總結如下：

一、高質量完成供暖前的各項準備工作

為了保證本年度供暖安全|、保質、保量，我所於20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調業務骨幹組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖裝置及管網，重點對上季度供暖期間發生故障的裝置進行檢查維修，對每臺裝置做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優質的供暖打下良好的基礎。

二、制定突發事件應急處理預案

我所轄區內有量的老舊小區，其地溝內情況複雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網管道老化蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖裝置及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨幹組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先後發生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十餘起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊應迅速，協同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區使用者的好評。

三、加強安全生產教育及管理

我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，及時發現、消除各供熱站的.供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱裝置操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，相關人員必須持證上崗，規範操作，嚴禁酒後上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。

四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通，及時解決使用者應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對於各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清使用者暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時在站內調節，如若是物業公司責任，則聯絡物業負責人，現場協商解決。建立使用者投訴饋回機制，不定期的對投訴使用者進行電話回，瞭解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取使用者意見，並向用戶進行耐心細緻的分析解釋，取得使用者理解。通過量的室內測溫統計，所長組織業務骨幹分析使用者不熱原因，相應調節各個小區的供回水流量，儘量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為使用者服務，贏得了廣使用者的信任與支援，樹立了公司良好形象。

五、積極推進節能降耗

本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的範圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真檢視分析各供熱站前一天的能耗資料，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網二網供回水流量，在保證使用者供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。

總務處年終工作總結14

在領導的支援與指導下，這一年來，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學年工作計劃和學校實際情況，在全體教職工的積極支援及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一年來，我們始終本著“全心全意地為教育教學、為師生服務”的宗旨，努力財務財產、後勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學年總務工作做如下總結：

一、財務財產管理方面

財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：

1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的'修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育教學服務。

二、後勤常規管理方面

學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“健康校園、平安校園”的無形支援。為此，做好以下幾方面工作：

1、開學前夕，總務處組織全體教師將學生桌椅擺放到位，保證了開學後教學能順利進行。

2、做好教師辦公用品的準備工作。開學前夕，學校領導冒著酷暑，親自到漢正街採購辦公用品，總務處陪同，這保證了教育教學工作順利開展。

3、下半年為每個教師辦公室安裝了窗簾；給教師辦公室和每個班配備了儲物櫃，用於教師和教室存放物品。

4、本學期進行了一次消防演練，使師生的消防安全意識有了進一步提升。

5、做好後勤保障工作。學校的公開課、運動會、法制報告會、期會考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

6、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員（宋科長）本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：廁所、門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。

7、在工作中，老師們總有這樣或那樣的需求，我們總務處總是竭盡全力，能做到的一定做到，做不到的想辦法，以達到老師們的要求。

8、暑假對校舍、廁所進行維修，保證師生有一個好的工作和學習環境。

9、學校擴建有條不紊的進行。

三、存在的問題和今後努力的方向

1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

2、後勤部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調、配合好其他部門工作。

3、加大對用電、用水、消防的檢查、抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

4、增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。

5、加大對文印室的管理，節約開支。

總之，在過去的一學期中，後勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了後勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然，後勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好後勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。

總務處年終工作總結15

20xx年總務處在校長室黨支部的領導下，以辦人民滿意教育為宗旨，努力做好師生服務工作，為大學聯考十連冠及學校可持續發展作出了自己應有的貢獻，現將一年來的情況彙報如下：

一、注重學習研究，提高思想理念

一年來總務處堅持“以人為本，服務師生”的理念，加強思想教育和業務學習，切實轉變觀念，牢記服務意識，注重換位思考，加強團隊合作，注重言傳身教，讓後勤人樹主人翁意識，樹立崗位育人意識，全員育人意識，不斷改進工作方式方法，努力提高服務水平。

二、精打細算，勤儉辦學，把有限的錢用在刀刃上

隨著學校的發展，教育教學設施裝置也相應增加，維修任務也相應增加，學生損壞公物現象，總務處在維修的同時，加強檢查通報，聯合政教處開展針對愛護公物的教育，制定了相應的財產損壞賠償標準和辦法，強化了維護意識，有效提高了資產的使用效能。

面臨我校今年預算外收入嚴重短缺的情況，總務處能及時和財政局、教育局溝通聯絡，確保我校經費及時到位，同時能合理地分配財力，保證各項經費在不低於上一學年的情況下及時足額發放，確保把有限的錢用在刀刃上。

本學年為有效地控制水電費的支出，總務處建立了日巡查制度，發現水龍頭、日光燈、空調、飲水機等未及時關的，一方面進行檢查通報，一方面主動關好，尤其是每次放假，對發現的問題以及時處理，把消耗降到最低，對於小型工程及採購，能採取公開、公正、公平的'競爭辦法，做到儘量少花錢，多辦事。

三、規範管理，穩定中求發展。

能認真執行財經紀律，財務制度，一切按財政、物價、教育下達標準收費，對小商店、洗衣房、鍋爐房承包款，房租、水電費等都能及時入帳，對食堂蔬菜、原材料採購等均採用招標採購，本學期完成了塑膠運動場地工程建設，建立了電子圖書館，購置了三套多媒體電子白板視訊交換系統、紅外線報警系統、周界報警系統、食堂監控系統，全校所有應配置的地方都配置了滅火器材、應急照明燈、疏散標誌等，網控中心安裝了防火牆，學校硬體建設有了明顯的提高。

總之過去的一年，後勤工作在不斷規範完善中，勿容諱言，我們的工作中仍存在許多不足，實施精細化管理，如何進一步的降低消耗，如何加強制度管理，如何進一步強化考核，如何進一步的激發調動後勤人工作的積極性，進一步建立用人競爭機制，還必須進行認真研討，相信只要我們不斷探索，不斷改進工作方法，我們定會在今後的工作中取得更大的進步。