月份工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的月份工作總結，希望能夠幫助到大家。

月份工作總結1

20xx年即將過去，我來到興鑫房地產公司已經一個月了。感謝興鑫房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任，感謝公司為我提供了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。

在這段時間當中，我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的協助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務；真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單彙報：

一、通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一週的專業知識的培訓，使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試，通過考試進行優勝劣汰，擇優錄用！我很榮幸被公司錄用，並留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶資訊，雖然很累很辛苦，但我一直盡職盡責地去做；並用心體會這種艱辛，在值班時以優質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子；盡最大努力與客戶達成購房協議，一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”，通過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務。

三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，並隨時保持一顆積極樂觀的心態，充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續，現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心！力爭在興鑫房地產的銷售崗位上做最好的自己！以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

月份工作總結2

“平安責任重於泰山”平安生產關係到國家和人民群眾的根本利益，國務院把往後每年的6月定為“平安生產月”便是闡明瞭這一點。6月的嬌陽給我留下了火熱的感到，6月的工作使我總結出關於平安生產的諸多經驗。

要想搞好平安生產，作為生產一線的一員，就應有搞好平安生產的目標，就得有實現目標的計劃及步伐。“平安步伐訂得詳，能把事故來預防”。在“平安生產月”中，嚴格依照本身關於平安生產製訂的平安步伐：勤巡視、細檢視，遇問題、不簡辦，不明之處、追根求源，問以明白，排除隱患，確保平安生產。記得剛進入“平安生產月”的第4天，上午10點30分調整看護我們停7#車，按規程操作，停車後7#泵止回閥一聲悶響，把我們在場的幾個人嚇了一跳，人人都知道7#機組的止回閥在停機時比其它的都響，但這一次響聲要比平時大得多，事後問了兩個班，都說近來分外響，是什麼原因呢？如呈現事故失落閘，止回閥就會不起緩閉作用，甚至造成惡劣的效果，這一隱患必然要查除！在以後開7#車的幾天內，我們對7#機組的止回閥從水路到油路，從油位到排氣孔，從伸縮杆到密封裝置及零件作了大量反省，發明沒問題，那為什麼會不起緩閉作用呢？找來材料，仔細查對，發明圖紙上除了油杆上有一排氣孔外，在閥體上還有一排氣閥，它與排氣孔一樣，都處於常開地位，拿著材料對比實物，又與其它止回閥對照，發明7#排氣閥從外表根本看不到，本來是在施工時失慎被水泥封住了，這一天是6月10日，我和班長何延華及劉喜春找來物件，把水泥砸開，才使它露出廬山真面目，拆下後檢視，水泥已經把閥堵死，用釘衝了幾下，終於通氣了，在6月22日停車時已明顯感到聲音小多了。通過這件事，本身既學到了技巧，也為生產排除了隱患。使我在工作中受益匪淺。

正是由於本身生制訂了嚴格的平順產步伐，工作起來輕車熟路，平安生產才有保障。千里之堤潰於蟻穴，因此，對本身的每一次操作，每一回反省都與本身學習的平安知識聯絡起來，做到對症下藥，防患於未然。“平安生產月”已經停止了，但平安生產的意識早已植根在我們心中，只有平安生產天天抓，平安生產人人抓，我們的供水事業、我們的生活能力開出幸福花。

月份工作總結3

本月車間緊緊圍繞內部市場化運作方按，積極致力於儘快與班組建立買賣關係，並且認真做好年終總結工作，以“車間主任是第一責任人，班組長是質量第一執行人”的工作態度。不斷提高完善車間的綜合管理水平，充分認識到管理上沒有小事，真正使我們的創新抓管理落到實處，達到創新性的管理，能夠成為管理上的佼佼者，以帶動我們行業快速的發展。為20xx年車間工作的全面開展打下良好的基礎。

一、生產計劃完成情況分析

為了保障生產的順利進行，車間在“兼顧公平，按勞分配”的原則下，合理安排班組生產，充分調動職工勞動積極性保證計劃的按時完成；同時創新的開展生產組織管理工作，帶動生產能力的提高。並且對班組重新進行優化組合，為班組更換了新鮮血液，平衡了各班組的生產能力和技術能力。為車間生產的順利進行打下了基礎。

十二月份車間生產任務飽滿，員工幹勁空前的高漲，在總裁理論的鼓舞下，在機械總公司銷售業績大好的形式下，車間員工加班加點、齊心協力，在保質保量的前提下，產量工作又取得了可喜的成績，本月共完成入庫總噸位 509.057噸的好成績，為公司的各項工作再上一個新的臺階貢獻了自己的力量，為年底目標的順利完成提供了有力的保證。

二、搞好宣傳競賽工作促生產

本月車間按照機械總公司的統一部署，開展了“市場、名牌與我”大討論活動。車間組織全體員工對總裁自20xx年以來的重要講話定時定期進行學習和討論。特別是開展了針對四會精神和《雙星二十年鉅變》的學習。骨幹員工通過學習，各自寫出了學習心得和體會，紛紛為公司和車間的發展獻計獻策。在大討論活動中組織廣大員工對照過去和現在發生的變化，清醒的認識到總裁和名牌給自己的生活和工作帶來的巨大變化。使廣大員工進一步認識到自己目前的安定工作、穩定的收入和幸福的生活是與總裁的英明領導和名牌的巨大的影響力是分不開的。本月車間還系統的學習了集團下發的2號檔案和26號檔案，將集團黨委的決策和總裁的講話精神及時的傳達給每一位員工。通過學習討論，進一步團結了職工隊伍，提高了企業的人氣和凝聚力，也從根本上提高了企業的競爭力。

為更好的提高工作質量，促進服務質量，建立二三線人員評議考核制度。長期以來二三線服務人員存在著一種錯誤的“優越感”，一線員工普遍反映他們工作質量不高。為了敦促他們提高自己的工作質量，轉變思想認識，我們在組織二三線人員開展服務質量勞動競賽的同時，建立民主評議考核制度作為聯絡一線和二三線的紐帶，通過評議讓二三線人員對自己的工作質量有客觀的認識，以增強他們的責任心。本月車間又創新性的開展了“二

三線工作質量零投訴”的競賽活動，服務人員每被投訴一次考核50元，月內被投訴三次的待崗處理。通過競賽的開展極大的調動了二三線服務人員的積極性，提高了二三線服務人員的服務質量。

三、質量在創新中提高

質量是企業的生命，質量工作的好壞，將直接影響到企業的發展，現代企業的競爭是質量的競爭，自從機械總公司成立以後，更是加大了質量工作的力度，質量面貌得到了極大的改觀，長期以來車間一直將質量工作作為一切工作的重中之重，並且不斷的完善質量制度。本月車間共進行了質量抽查兩次，從每一道焊縫，每一道割口，都做出了重要的質量要求，並隨時開展不定時的質量抽查，對質量意識差的職工，堅決進行處理，決不手軟。在每次抽查完畢都召開質量分析現場會。分析了焊接過程中出現的質量問題，對以後的質量工作提出了具體的要求。尤其是為配合內部市場化運作的進行，車間開展了“人人爭當質檢員”的勞動競賽。通過競賽的開展，職工的質量意識高了，產品質量也隨之提高。車間的質量工作有了質的提高。

四、創新挖潛增效成果顯著

面對今年鋼材漲價等不利因素，自從總裁提出“挖潛增效，消化不利因素”的工作目標以來，鈑金車間一直把挖潛增效作為一項重點工作來抓，面對今年鋼材漲價等不利因素，自從總裁提出“挖潛增效，消化不利因素”的工作目標以來，車間的挖潛增

效工作成效顯著，十二月份共利用型材下腳料17492公斤，合計盤活資金66009元。十二月份共利用厚板和雙模下腳料11570公斤，按每公斤3.5元計算，可節約資金40495元。本月共收集合理化建議17條，被公司採納7 條，為車間創造效益13.847萬元，截止本月合理化建議共創造效益142.357萬元 ，比90萬元的預定指標多了52.357萬元。增長了58.174%。比去年創造效益69.203萬元的指標增長了105.7%。提高了工作效率，降低了成本。

本月主要創新專案有：

一、雙模牆板突破性工藝創新

長期以來由於雙模硫化機牆板受力較大（底座合模力達400噸），所以都是使用整板割制，根據工藝要求即使是整板焊後都要進行整形。雖然此規格的16MN材料屬於定尺進料，但利用率較低兩種材料平均利用率為57%（δ36的利用率是51.82%，δ39的利用率是61.56%），每次都剩下較大的料頭，造成資金佔用。現在現把兩塊下腳料拼焊在一起，然後使用數控切割機下料。這樣根據材料每割制四件或六件牆板就可以拼接一件。在焊接中使用翻焊法達到了圖紙要求的平直度，效果良好。本次拼接牆板五件，每件牆板重1500公斤，每拼接一件可節約5250元（按3.5元/公斤計算，實際材料價值5.98元/公斤），五件節約資金2.625萬元。而此種材料的利用率也提高到70%。

二、工藝創新下腳料拼焊雙模底座側板

橡機產品雙模硫化機底座的側板（LL-B1525.1.3-1/11），焊後加工要求精度高，對板面的平直度要求高，一直以來都是使用整板下料，經常因為整闆闆面不平也不能使用。由於板面的限制，每次都要餘下近兩米的下腳料，其它地方很少用此規格的板材，在造成浪費的同時還影響了現場的管理。現在通過工藝創新大膽使用下腳料拼接底座側板，依據板材的長度。每割六件側板餘下的料就可以拼接一件。通過對焊接變形的控制，拼接的側板無論是強度還是板面的平直度都達到了技術要求，焊後加工效果良好。本次拼接側板一件，每件側板重1400公斤，每拼接一件可節約資金4900元（按3.5元/公斤計算，實際材料價值4.7元/公斤）。通過拼接節約了資金，優化了現場管理，而且讓此種規格板材了利用率提高了10%，達到了85%。

三、廢舊鋼板整形再利用

將製作Q3516時室體割下來的廢弧形鋼板，利卷板機矯正壓平達到良好的使用效果。通過矯正，鋼板平整，達到了使用的要求，變廢為寶。本次共矯正鋼板124公斤，合計節約資金434元。

四、雙模轉臂翻轉改平移

利用貨場上存放的廢舊翻轉式雙模硫化機的轉臂改制成平移式雙模硫化機的轉臂P， 每件轉臂成本核算價為75.75元，這次共改制五件合計盤活資金378.75元。

月份工作總結4

20xx年五月十四日，質檢部與原業務監查處合併，統稱為質檢部，負責賣場商品質量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一，信譽第一，服務第一，價格最低”的企業服務理念引導下，部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》，按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量，嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧，做出如下工作總結：

一 商品質量檢查彙總

1，生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理，針對此類現象，質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

2，生鮮部蔬菜區總體情況較好，但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象，新鮮程度時好時壞，質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理，並建議廠家採取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

3，五月十八日，食品部休閒組發現過期商品，根據《商品質量管理規定》相關條款，質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理，相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責任心，從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。

4，食品部糧油組掛麵、調料相繼出現無生產日期現象，員工在日常工作中並未對所負責區域的上架商品進行認真檢查，針對此類情況，質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一，也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無生產日期類商品的出現，從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度，只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。

二 商品價籤、合格證的檢查五月十七日，質檢部對賣場商品價籤及合格證進行了檢查。

各別櫃組商品與價籤仍存在不對應現象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價籤，有的商品對應多個單品的價籤，還有的價籤沒有加蓋“物價”印章，已經不使用的價籤也多出現反插於價籤條上等現象。質檢部已針對發現的價籤使用不規範現象與各區域負責人溝通，希望各櫃組規範商品價籤的使用，對商品價籤進行規範管理，避免給顧客購物增添障礙。xx年五月十四日，質檢部與原業務監查處合併，統稱為質檢部，負責賣場商品質量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一，信譽第一，服務第一，價格最低”的企業服務理念引導下

散貨區域曾發現商品合格證使用不規範情況，如：合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。

三 員工健康證佩戴情況檢查

五月十七日，質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查，員工皆能按照規定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質檢部已提醒其注意更換新

四 市場調研工作為確保我超市商品在售價上的競爭優勢，質檢部按照工作計劃

對賣場商品進行不定期調研並取得一定成效，同品項商品價格均低（或等）於競爭店價格，切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準，各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。根據我超市商品品項數量的實際情況，營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周，質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行，在關注競爭店促銷資訊的同時對營運各部上交的市調錶進行抽查稽核，確保市調資訊的準確性，及時掌握競爭店商品資訊變化，為我超市經營銷售提供一定參考依據。

五 盤點前後賣場商品缺斷貨情況

五月十八日我超市盤點工作如期進行，質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點後的查詢差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發現檯面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況，盤點後各櫃組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復正常。

六 服務檯退換貨情況

本月服務檯退換貨情況較上月有所好轉，希望各部門各櫃組加強對商品質量的自檢自查工作，減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數，樹立企業的良好形象。

七 商品報損情況盤點

前質檢部曾協助個別櫃組處理組內需要報損的商品，發現個別櫃組報損商品有嚴重過期現象，由於櫃組人員調動時未能認真細緻的對組內工作進行交接，導致部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴重過期最後無法返廠調換又無法折價處理，針對此類情況，質檢部將建立商品報損登記表，詳細記錄各櫃組商品報損情況，希望各部門各櫃組提高對商品的保護。 充實而有秩的五月即將過去，六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作，加強企業商品質量臨管，

主要工作計劃如下：

一 加大對賣場商品質量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。

二 規範賣場商品價籤、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。

三 繼續開展市調工作，蒐集各競爭店最具參考價值的商品資訊，為提高我超市銷售提出合理建議。

四 對賣場臨期商品進行統計。

五 建立各部門各櫃組報損商品登記表。

六 按照鑽井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求，制定企業質量方針及目標，逐步完善企業質量管理體系，制定有關質量管理內容的培訓計劃，組織員工進行質量管理相關知識的培訓，提高員工質量服務意識，為滿足顧客需要，實現企業可持續發展做出應有貢獻。

月份工作總結5

回顧過去的一月，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支援下，在金經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20ｘｘ月的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20ｘｘ月的工作打好基礎。

第一、20ｘｘ月主抓的幾項工作：

一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的鬥志。

二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，並用心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今月，遠洋公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關係。遠洋當主管期間，個性注重搞好與甲方的關係。深知搞好與甲方的關係，是工作開展的基礎，便於我們工作。經常與甲方的袁主管溝通，徵求甲方的意見，增進感情。對於提出的問題，及時整改，並請甲方檢查。

七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，我們根據自身的實際狀況採取了，在每一天的工作中對各裝置要勤檢查多清理，從而減少因裝置保養不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁紮好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，儘可能延長裝置的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

十、嚴格按保潔管理作業程式和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。

十一、十月份調任萬達主管以後，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統計和請領，制定各種計劃，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關係，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

第二、存在的問題：

1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日後的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上的不足之處，我將在來月把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不一樣的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業效能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20ｘｘ月，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現。

第四、20ｘｘ月工作計劃和標準、目標。

根據20ｘｘ月的工作狀況，依據公司的要求，深挖細化工作資料，制定20ｘｘ月的工作計劃、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗後細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時光每週一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的效能和使用》、《機器裝置的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20ｘｘ月度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規範。整個工作區無死角，無遺漏。

3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障但是夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處於受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，並對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣裝置使用、機械裝置使用作為重點資料進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，並使之正規化、程式化。

三、人力資源管理規範化

1、對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自我的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜，人口流動較大等特點，20ｘｘ月需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1）加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。

3）加強班長的基礎管理潛力。

4）工作標準量化、可操作性強。

5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，昇華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，並對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善於計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善於總結，發現不足，工作績效才能良性迴圈。

5、20ｘｘ月還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。

四、業主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

五、上下關係和諧化。

正確處理好與甲方的關係，正確處理好與員工的關係，使各種關係正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘，一份收穫，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺餘力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。

月份工作總結6

匆匆流逝五月份即將離去！而寫月總結的目的就是要我們發現缺點糾正工作中的不足，使我們得到認識反省工作的不足。

1、在加氣期間偶爾會有車主帶乘客進站

解決措施是：我們要嚴格執行公司的各項安全規定，勸解司機和乘客，向他們闡述人員進站帶來的安全隱患和文明教育。

2、在加氣期間開關過猛的情況和安全掛鉤方面

解決措施是：定當嚴格遵守公司的安全規定，有沒有領導都一樣，都要把安全掛鉤時時掛上，緩慢擰開關氣閥。

3、加氣安全檢驗鋼瓶和查檢漏氣方面

解決措施是：認真對待每一輛汽車，認真檢查鋼瓶使用證，並用水壺檢查每一輛加氣車輛！確保安全加氣，無漏氣現象發生。

4、加油方面

解決措施是：認真核對公司車輛，嚴格執行公司對車輛管理的規定。認知車輛的打欠條 郵票的公司車輛。

5、在交接班間

解決措施是：認真做好交接物品 衛生 錢幣的工作！避免錯賬亂賬，更要避免假幣的出現！

以上是本人對工作的承諾認識，望請領導監督檢查！

月份工作總結7

醫務科全體同志在院領導及院委員會的正確領導和支援下，通過各科各部門的積極配合，全科同志認真執行各項法規和醫院的規章制度，積極工作，精心謀劃，按著上級主管部門的指示精神和院長對醫院發展思路要求，結合我院實際情況，每個人都在踏實工作，刻苦學習遵守紀律，認真負責的做好各自本職工作，按質量和要求完成領導交付的各項任務。

1、全科同志認真執行醫院各項規章制度，做到有令則行，有禁則止，遵守工作紀律，規範個人行為，按著科室職責做好視窗服務，在承上啟下的工作中基本達到服務物件和各科室滿意。

2、抽查一個月的門診處方，總體看，處方合格率達到80%以上，從年初抽查處方質量不合格率達90%到現在能達到合格率80% 以上是領導重視、職能部門強化管理和檢查督導，以及各科主任、醫師積極努力所取得的。

3、檢查了一個月中的醫技科室的申請、報告單，大部分書寫比較正規、合格，也有個別醫師在申請報告單上書寫欠規範，表述不專業，填寫缺項等錯誤。

4、檢查了一個月的婦產科門診“刮宮知情協議書”，為避免醫療糾紛發生，婦產科按著醫務科的要求制定了醫患協議，實現了醫院告知義務，也尊重了病人的知情權利，通過檢查，大部分病人術前檢查齊全，告知詳盡，簽字規範，具有法律效力。但是也有缺項，已告知今後加以改正。

5、5月份對現住院病人執行病歷組織檢查了5次，雖然在護士執行醫囑中存在一些問題，但大部分病歷書寫比較及時、規範，對現場查出的問題，立即召開護士長會議，指出缺陷並提出批評，即可修改，使病歷在執行中發現問題及時糾正，為醫療安全和病歷達標打下良好的基礎。

6、為加強各科專業技術人員積極主動學習業務知識，促進專業水平不斷提高。醫務科安排各臨床、醫技、藥劑、護理科室在下月初進行業務考試，為組織實施好這次活動，本月結合臨床上常見的業務工作，以醫學基礎知識，法律法規，不同專業上的理論為主，佈置印發了考前複習題，目前各科各類專業科室正在積極學習迎接考試。

7、一月來為新出生的新生兒依法簽發了出生醫學證明97份。

8、病案室對歸檔病歷236份，每份進行認真檢查，邊查邊改，提出錯誤所在，然後返回科室再行修改，達到合格（甲、乙級）病歷率越來越高，以高標準高質量要求，消除丙級病歷的出現。

工作中存在的問題

1、個別醫師的處方書寫還存在著不規範，如“精二”藥品用普通處方書寫，“TAT”“青黴素”處方中無“皮試“標註。

2、在一張處方中開寫多種靜脈液體和藥品時，在用法中只寫“分組靜滴（點）”，誰和誰一組？每組劑量多少？共分幾組靜點，藥物配伍有無禁忌等等，無法辨認，更容易發生差錯。

3、還有的處方不開寫規格、用法，有的仍用商品藥名。

4、在“刮宮、人流”知情同意書的應用和人流病人的安全方面存在著術前常規檢查專案不全，有的血常規、凝血常規、心電圖、彩B超等單項或多項不查，使醫療安全得不到保證，為醫療安全埋下了隱患，病人簽字不但籤全名，還要簽上同意不同意手術，最好是孕婦自己簽字。

5、護理工作經多次檢查，主要表現在個別護理人員，責任心欠妥，尤其在核對記錄和執行遺囑時表現出基本能力差，粗心大意，記錄不完全，不簽字等缺陷。

下月工作計劃

1、完成專業技術人員業務考試工作。

2、落實抗菌素分級管理和臨床使用依法管理工作。

3、加強醫療文書、病歷處方、申請報告單書寫質量的檢查和考核。

4、積極落實執行上級主管部門和醫院交辦的各項工作任務。

5、以醫療護理質量為基礎，以醫療安全為重點，以經濟效益為目的地把各項工作做好。

月份工作總結8

時間飛快，不停的腳步還在尋找奮鬥的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，xx月，xx月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己!

xx月，業績非常一般的我，只能面對現實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時鬱悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發現自己有很多很多的不足。xx月份，xx個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫藥公司串貨有3千多，廣東康民醫藥公司和廣東慧恆醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，xx月後期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

在這裡的操作模式是自己下去，沒有跟著醫藥公司的車下去，雖然可藉著他們的優勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關係不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收穫少!廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對於處方藥來說藥房不是生命，衛生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衛生站，衛生院和診所這一塊，八方的發展模式正是我們發展的有力物件，符合我們的發展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇黴素顆粒等)，每個月能銷售xx六百盒，客戶要貨量也大。XX市場競爭激烈，對於這塊市場難以置信，廣東慧恆和廣東康民醫藥公司同類品種多，醫藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

xx月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收穫很多，市場起效快，發生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮就可以xxxx千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰果!

現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點衛生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

xx月既是欣喜的又是鬱悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

xx月xx月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮鬥，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉鎮都跑透，好好把XX市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發展，有了動力才會進步!

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。

3、通過各種渠道瞭解同業資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;

其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向資料化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

xx月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

月份工作總結9

一、五月主要工作3、5月12日 舉行新團員入團宣誓儀式

1、5月13日 表彰校優秀學生報道員。

2、5月13日 汶川大地震專題災情牆刊，汶川大地震捐款倡議； 5、5月15日 小記者招聘前期準備工作

3、5月20日 舉行向汶川大地震心繫災區 奉獻愛心捐款活動；

4、5月22日； 校團委、學生會，廣播站，書畫協會競選前期工作。

二、成績和問題

本月完成了四項主要工作：點燃五四青春情 迎接奧林匹克風大型歌詠比賽、舉行新團員入團宣誓儀式、心繫災區 奉獻愛心捐款活動、和小記者招收工作。另外團委在活動中各個支部，學生會的各個部門都安排了形式多樣的前期宣傳，利用宣傳欄、廣播站對這些活動都做了大量的報道，可以說在校園內營造了良好的氛圍，活動開展是比較成功的，取得了預期的效果。

主要問題有：一、在歌詠比賽中的拉歌環節有意識到難度，也有提出有效的實施方案，但對問題的估計不足，今後在這種大型活動的互動環節上應更加縝密，並制定後備方案；二、在新團員人選上的審批過於簡單化，導致此次新團員出現良莠不齊現象，今後在此類問題上將完善稽核步驟，同時對於此次新團員馬上進行團校的進一步培訓，促使他們能更早更快的達到一個團員的要求；三、團委的許多工作沒有及時做好記錄，資料不夠完整，今後要將工作資料整理成為電子稿，在網站上及時更新我們的各項工作，做好宣傳工作。學生會的日常檢查要進一步統一標準，並將這些標準告知各個班級，同時，邀請各班級代表參加到學校的檢查中來，使檢查工作更加透明、公正。

三、下月的主要工作設想

1、開展校團委、學生會，廣播站，書畫協會競選工作。

2、率先對新團員開展少年團校培訓，做到人人吻合團員要求。

3、設立團委下段幹事（方彩麗負責七年級，遊麗萍負責八年級，周容娟負責九年級），對所在年段支部進行工作指導，關注學生思想，並對班級團支部進行綜合測評，評選出先進支部先進個人由各支部上報，此項工作在月底完成，學期末進行表彰。

4、對新招收的各部門學生幹部、幹事進行成員業務培訓，同時調整各部門的工作內容。校團委、學生會部門新增設學習部、紀律部。

學習部主要職責：（1）每期開學或考前作學生思想動員；（2）協助老師開展三會兩課,負責黨團知識競賽活動。（3）不定期組織學習經驗交流。同時挖掘身邊優秀習作上傳到學校網站。

紀律部主要職責：（1）組織校團委、學生會幹部升旗時對團員佩帶團徽情況進行檢查，並將結果及時進行通報。（2）負責學校文明行為督導隊工作。（3）及時將違紀團員的行為登記入團員電子檔案並予以通報。

月份工作總結10

列位領導、列位同仁：

人人好!我現在就我公司200x年度至今的平安生產工作環境給人人做一個總結陳訴請示。

我公司在平安生產工作傍邊，增強領導、嚴格治理、採取步伐、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關平安工作的方針、政策、律例，並依照四川省燃協平安工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展平安生產工作的。

牢靠建立平安第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項平安規章制度，實行平安治理目標責任制。堅持平安與生產相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化平安治理，進步平安認識，進一步落實了平安生產責任制，完善了各項平安治理稽核制度，按部門劃分了平安治理責任區，層層落實各部門的平安生產治理責任和簽定責任書，形成了一個平安治理，領導有力、組織健全的治理體系。其具體工作如下：

一、健全兩個體系、實現一個目標

平安工尷尬刁難付我們這種特殊行業的企業來說，責任重大關係到千家萬戶和社會的穩定，絕弗成失落以輕心。固然平安工作自己不產生經濟效益，但只有實現了平安生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的康健成長。從總司理到部門職工，我們始終都把平安生產放在首位。

平安治理是一個系統性的工作，應該把企業內部的平安治理目標置於全體員工的節制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了平安搶險應急預案，然後實行分級治理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的場所場面。由於公司員工多半是各單位調動而來，相對來說專業技巧知識還必要賡續進步。為了進步全體員工的整體素質，今年年初公司訂定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證，進步了職工的整體素質和日常維護的業務技能，加強了處置懲罰突發事故的才能。

我們還常常開展一些有關平安知識業務知識的培訓教導，並進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了各人懂平安、事事重平安。為了在呈現平安事故時公司員工均能第一光陰關閉相關地下節制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近實時排除平安事故，真正做到平安工作各人有責，各人負責的治理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到完工通氣的每個環節，我們都嚴格依照城市燃氣有關技巧規範進行，對不相符平安規範的決欠亨氣，堅持“一票反對制”，對各個環節的技巧材料存檔立案。

為杜絕事故發生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導具名後方能實施。對天然氣管網及使用者的後期治理，今年公司新添燃氣洩漏巡檢儀和智慧管線控測儀各一臺，實行專人長撇第擋回反省，對供氣裝置按期頤養，使其隨時保持優越的工作狀態，按日作好反省記錄，每月將反省結果及整改環境存檔備查。為了辦理突發性事故的發生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短光陰內處置懲罰事故提供了靠得住包管。在公司全體員工的配合盡力下，今年實現了三無目標。

二、增強重點部位平安反省，和“一崗雙責”的落實

平安反省是平安治理的一個緊張環節，由於公司全體員工對平安工作的緊張性殺青了共識，所以形成了雷打不動的平安反省制度。今年對全市天然氣主管網再次進行了平安評估檢測，對發明的15個洩漏點實時的進行了整改，使事故防患於未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建築壓管等狀況，我們嚴格執行《四川省燃氣治理條例》的有關規定，果斷予以取締，並限期進行整改。

為杜絕事故的發生，真正做到了“以反省匆匆整改、以整改保平安。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的平安，我們分外注重對全市大、中、商業、工業使用者以及居民小區的平安反省。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行平安評估檢測，對發明的洩漏點和防腐層破損點實時的進行了整改，使事故防患於未然。在公司內部，我們對各部門和各生產崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責，也要對本崗位的平安生產負責。通過多年來的實踐證明，由於堅持了平安反省，就可以或許防止不需要的事故發生，為公司的成長，創造了一個平平穩定的情況。

三、增強技巧治理，使用新型資料，更新供氣裝置確保平安

為了更好的對全市天然氣管網進行治理，在發生事故時能用最短的光陰辦理、處置懲罰問題，盤算機管網系統(從配氣站——門站——市區管網——各調壓器——各使用者)真正做到了方便、快捷、精確、靠得住。從曩昔的經驗治理向高科技治理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業的特殊性，廣泛存在供氣管網裝置老化，跑冒滴漏等現象。

對全市的超期服役執行的供氣裝置，如使用者的戶內煤氣表、調壓裝置等逐步進行調換，對主管網及其閥門井也逐步調換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部採納新型資料PE管，對老管線也將逐步調換，確保供氣裝置的正常平安執行，為整個城市的天然氣供輸系統的穩定、平安提供了保障。

四、做好平安鼓吹，進步平安意識

天然氣的性質具有易燃、易爆等特點，進步廣大群眾的平安用氣意識及自防自救才能，是一項耐久性的工作，我公司採納多種形式流傳平安用氣常識做到家喻戶曉。通氣前公司與使用者簽定《平安用氣責任書》明確供用兩邊的責、權、義。每戶發一冊圖文並茂的《天然氣使用常識》，各幢樓單元門口掛上“平安用氣警言”，各個總表房、調壓室等部位掛上防火標記牌，標明燃氣搶險電話，進步辦事意識增強燃氣平安鼓吹，建立“平安第一，使用者至上”的思想，節假期間重複在電視臺播放提醒使用者平安用氣的警語，並在街上發放鼓吹材料千餘份，使平安意識在廣大群眾中警鐘長鳴。

通過以上工作的開展，顛末我們鍥而不捨的盡力，我們相信，只要我們遵循“平安第一，預防為主”的方針，堅持做好有關律例的鼓吹和貫徹，堅持平安工作的嚴格治理，賡續完善平安治理制度，並且做到落實到位，堅持開展群眾性的鼓吹運動，堅持做到事故隱患實時整改，平安工作自己就會取得經濟效益社會效益雙豐收，同時也能為我公司的成長壯大，為維護革新成長穩定的大局做出新的供獻。

月份工作總結11

在6月份的安全生產中，我隊以科學發展和“安全發展”“安全零事故”理念為指導，認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持隱患的落實與治理，確保礦上的運輸安全與效率。

6月份主要的工作有：

(一)職工思想教育方面

利用週一、週三學習時間，認真貫徹落實礦各項會議安排及領導講話精神，切實加強了全隊幹部職工自身業務和安全知識學習，在加強全隊幹群思想修養和道德規範上下功夫，提境界、強業務、保安全。通過學習河南煤礦“安全零理念”的管理模式，進行了“不違章從我做起”的安全教育活動，大力推進安全文化建設，營造良好的安全生產氛圍，使職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規範。

(二)手指口述崗位描述方面

本月我隊加大了對“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度，每個班前都堅持抽查3名員工。對每個員工的的情況進行詳細的記錄並納入工分考核，有不過關的第二天繼續抽查，絕不放過任何一個不過關的人員。經過這段時間來的努力，現在每個職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實際工作中。

(三)爭樹增提方面

今年，集團公司開展了“爭樹增提”競賽活動。6月份，我隊再一次認真學習和貫徹了該活動的精神，進一步推進“作風轉變”和“風氣塑造”.搞好宣傳工作，要求廣大職工在實際工作中，找差距、找不足。對於隊伍工分分配問題，重新定位，重新分配，做到“公平、公正、公開”.

(四)隱患排查與治理方面

本月著重落實隱患的排查與治理，加強礦井機電和提升運輸管理，充分利用日檢、月檢時間，嚴格檢修質量，減少故障誤時，確保了礦井正常生產。我隊嚴格按照國家有關規定，對機電裝置進行日檢、月檢，保證檢修時間，指定專人負責，嚴格檢修質量驗收標準，強化裝置使用、回收和維修管理，確保裝置處於完好狀態，杜絕了“拼裝置”帶病運轉現象，故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面，嚴格落實了各種安全防護設施，強化監督管理，堅持正常使用，提高裝置的執行效率，並做好生產環節協調工作。

7月份工作安排：

1、繼續在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點，沒有終點，一時一刻也不能放鬆。隨安全週期的拉長，要時刻防範麻痺鬆懈意識在職工思想中滋生。從安全理論和企業文化的高度來武裝充實職工的頭腦，使職工的思想境界上升到一個新的高度，提高按章作業的自覺性。

2、繼續利用週一、週三的培訓學習時間，加大對職工安全與紀律的整頓，特別是對地面紀律的整頓，杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發生。

3、搞好歌唱比賽活動。抓好“爭樹增提”競賽活動的進一步學習與落實，加大宣傳力度，務求每個職工都能時刻接受該活動的資訊，並參與到該活動中來。

總的來說，本月我隊無論是在安全生產還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題，但是我相信在今後的'工作和教育中必定能克服各種各樣的困難，在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫，在制度上加強管理落實，落實必須要有執行力，為礦上打造一個更好更完美的運輸團隊而努力奮鬥。

月份工作總結12

寒風在開始呼呼地吹來，十一月份即將過去，現將本月的班主任的工作小結如下：

一、繼續加強安全紀律教育，保持了安全零事故。

校園安全比什麼都重要。它與我們每個師生的生活、學習與工作密切相關。老師能否安心教書育人，學生能否健康成長並順利完成學業。都與校園安全息息相關。做好校園安全工作，是我們做好學校各項工作的基礎和前提，是學校教育的首要任務之一，必須常抓不懈，重細節瑣事，大事小事事事落到實處。 所以我主要從以下幾點進行指導、檢查與落實：

1、教育學生提高個人思想素質。同學之間要和睦相處，有問題有矛盾及時向老師反映，同時也要學會善於化解同學之間的矛盾和問題。不能因小事和同學爭吵，也不準拉幫結派，更不打架鬥毆。校園內外都不準發生暴力行為，時時處處講文明禮貌，講團結、要禮讓，爭做文明國小生。

2、關注課間安全。要求同學們在課間活動要文明，不做劇烈活動，避免發生各種傷害事故。比如跳繩時，注意手把繩子拿緊，跳繩的距離要寬，要排成“一”字形，不能橫穿亂跑。進餐洗碗打水，做到：排隊、緊走、不跑，不準恰隊擁擠。平時禮讓行走，不準溜滑梯和攀爬。更不準追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺攀爬要眼手並用，手抓緊、腳踏穩、眼看準，不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不准你蹬我打、你推我掀，拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。

3、遵守交通規則和交通秩序。上學、放學要做到文明行路，不騎自行車帶人；不坐農用車輛和無牌無證車輛，也不坐超載超員車輛；不得兩人成排，三人成團行走，要靠公路右行。

4、講究飲食衛生，養成良好習慣。拒絕三無食品，不吃不潔食品和零食，不不佔開水，不偏食，不暴飲暴食；不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。

5、強化“防火災、防觸電、防侵害”意識。不玩火，不焚燒廢棄物；不隨意觸控各種電器；不接受陌生人接送與來訪。

6、加強自我防範意識。注意公共場所的人身和財產安全，不把珍貴物品放在教室，上學放學不要獨行，要走大路，最好由家長接送，或者和同學們結伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機智，要敢於見義勇為又要量力而行，必要時要敢於撥打110報案。

7、認真學習，珍惜時光，遠離危險，遵守紀律。要多看書籍，多讀經典，多記讀書筆記，堅持寫日記。用學習來佔領和充實一切課餘時間，減少一切人為的不安全係數。做到安安全全生活，快快樂樂學習。

二、查漏補缺，掀起學習熱潮。

1、在所學課程中，總結成績找不足。認真分析期會考試前學科課程中不足的原因，只有找出了不足的原因，才能對症改進。要求每個學生寫好期會考試分析情況，制定努力措施，儘快付諸行動。

2、努力掀起愛學習、多讀書、完成好作業練習的熱潮，開展作業互查互學活動。

3、開展“我的夢中國夢”的書信練習活動，讓學生集中精力學習。

三、繼續把常規教育落到實處。

1、“三操兩活動”的規範，堅持注意檢查，時時糾正並教育學生態度端正。

2、跳繩活動認真開展，保證個個參與。

3、衛生區域天天打掃，時時保持乾淨。

四、下月主要工作預想

在繼續抓好學習熱潮和常規工作的同時，做好防寒防凍的指導教育工作，開展“感恩”教育活動。讓學生健康成長、全面發展。

月份工作總結13

回顧過去一個月的工作，所有輸煤系統工作人員在全場停車檢修期間積極配合完成甲方下達的各項檢修，及生產任務、所有員工都已經可以勝任輸煤系統的崗位，並且順利完成了厂部下達的各項檢修及生產任務。但同時在工作過程中也反映出一些工作中的小問題，輸煤部門將繼續保持現有良好的工作狀態，以良好的狀態完成下個月的工作，為此我將7月份的工作情況做如下彙報：

一、安全、文明生產方面：

在檢修期間輸煤系統的檢修任務不是很多，所以在停車檢修初期我輸煤系統就將大部分的檢修任務完成了，其中包括各個冷凝液罐安全閥及管道安全閥的校正，因為氣化鍋爐因各種原因突然停爐，輸煤系統原料煤筒倉的料位過高，因已經進入盛夏季節，外界的氣溫正在不斷的升高，輸煤系統在輸煤專工的指導和輸煤管理員的帶領下對預防煤筒倉內的煤自然進行了周密的防範措施，將下料口用裝細沙的編織袋封堵嚴密，每天對測溫顯示器做4次記錄，值班員工每天用測溫槍到筒倉頂部的每個下料口進行2次測溫並做記錄。

二、裝置的維護及改造、改進方面：

1、我係統配合保運員工對各減速機、滾筒及梨式卸料器進行潤滑油脂的更換並順利完成。

2、積極響應厂部下達工作任務。以安全輸送煤量58063噸。

三、 人員培訓方面：

輸煤系統通過技術講課和現場實際操作等形式，使執行人員熟練了裝置系統和執行效能，掌握了裝置操作和事故處理等基本技能。充分利用學習時間，進行現場實地指導學習，進行全員考試，理論聯絡實際，督促全員的學習積極性。全月完成技術講課及考試 1次，現場培訓2次，安全教育2次。

四、輸煤系統存在的問題：

輸煤執行裝置已經使用兩年有餘，有部分裝置部件已經老化或者在使用的過程中正常損壞，需要執行人員時刻警惕。

五、生產管理方面：

（1）穩定員工隊伍，讓員工安心於輸煤執行工作。（2）能給員工創造一個

好的工作環境。進一步完善各項規章制度，嚴格規章制度的執行情況，把安全管理、安全監督放在各項工作的首位。

六、8月份的工作計劃：

（1）加強員工的安全教育，確保裝置人身安全。在7月份安全生產的基礎上認真開展好厂部和安環部門佈置的各項安全生產活動及生產任務。

（2）加強員工的技術培訓，提高實際操作能力，堅決杜絕由於人員誤操作而造成的重大裝置損壞事故。

（3）完善各項管理及考核制度，繼續做好氣化、鍋爐上煤及裝置巡檢工作，確保機組的安全穩定執行。

（4）認真執行持表檢查制度，爭取做到有隱患能及時發現，發現隱患能及時處理。

總之，經過一個月的工作努力，順利完成了厂部下達的各項生產任務，總結了自己工作中的不足，也積累了不少工作經驗，爭取在下一個月把各項工作完成的更好。

　　輸煤執行系統

　　20xx年 7月 26 日

月份工作總結14

經營方面

1、按董辦及總辦意見，本部又重新制定了XX年全年經營預算計劃；

2、抓好住客早餐出品及服務的工作；

3、根據客戶意見，對早餐、午餐、晚餐的自助餐水果進行了相應調整，客戶比較滿意；

4、從宿舍倉庫搬運椅凳及新客房投入使用後餐廳所需餐具到酒店以方便服務客人；

5、按海瑞斯派長住客2205房及1816房的要求，本部已對其開發票的標準做了相應調節；

6、廣交會期間自助早餐人數統計第一期：10月15日—10月19日604人第二期：10月23日—10月27日633人第三期：10月31日—11月04日471人

7、營業資料對比：

籌備工作

1、同裕富寶最終確認了新廚房所需裝置的專案及數量；

2、已同君源確定可調撥物品專案，本部所需採購專案清單也已交至總辦待審批；

3、根據總辦意見，為方便實際運作，將取消的原計劃購買的宴會廳主要運作物資重新修改；

4、根據總辦意見，含代表食品圖片的原主餐牌設計版需每款都要配圖片，因原材料及餐具尚未到位，因此相關工作開展會比較緩慢；

5、初步確定了新自助晚餐毛利及售價；

6、新餐廳酒水毛利表在參考過本酒店現有的售價及對比過豪門酒店的酒水牌之後，計劃下月初能上交總辦審批；

7、已確定新餐廳自助餐雪糕品種；

8、參加石基系統基本設定會議；

9、美爵標誌早餐檯紙已投入使用，打包袋樣板已呈交總辦待審批。

工程進度餐廳：

1、新餐廳天花板已封；

2、樓面的玻璃幕牆已安裝；

3、四條大理石的柱子包大理石已完成；

4、貼石頭，做地面大理石。

廚房：

1、西餐的排煙管已基本施工完畢；

2、廚房的儲油池完成；

3、廚房的牆已經做好，現在做貼瓷片及地面

4、正在進行水電安裝。

會議室：

1、av系統裝置尚未到位；

2、正在進行不鏽鋼包飾面；

3、會議室在進行天花封板已完畢，跟進天花批灰，補灰，打磨；

4、跟進會議室牆面木飾面安裝；

5、會議室跟進刷油漆。

人事方面

1、根據總辦指示，本部員工最新調整工資將於十二月一日開始執行。另外，從十一月一日開始來應聘者均可以享受新工資試用期待遇；

2、做好了廣元實習生最後幾天工作日的思想穩定工作，本月15日，本部最後兩個實習生結束實習，最終返校；

3、完成了實習生座談會所需的茶點服務工作；

4、加緊開展部門內部介紹員工的工作，以解決人手嚴重不足的問題；

5、一名洗碗阿姨在廣交會期間因突發疾病，本部特向人事部申請了幫工一名，極大的緩解了早上人手不足且又繁重的工作量；

6、根據民主選舉，推選出西廚房的冷廚廚工曾仕聰為本部第三季度優秀員工；

7、本部員工拾到1608房christ的諾基亞手機一部，已通過前臺歸還中船的這位常住客，客人表示非常感謝。

8、本月人員異動情況表：

職位辭職11月需招聘已入職還應招聘備註西餐主任0101為配合籌備工作加緊開展樓面領班0000諮客1101高服0202服務員1202洗碗工0101酒吧主任1000新編制取消此職位高階酒吧員1000新編制取消此職位酒吧員0101熱廚師1110巴西燒烤師傅0220入職後即派至君源學習合計51138培訓方面

1、因實習生未能及時分配到本部門，而且現在職員工又少，所以取消專門針對實習生制定的培訓課程；

2、對酒店常住客及餐廳熟客的飲食喜好做了統一培訓。

採購方面

1、為方便經營及更好的服務董辦的各項會議，特採購小部分中西式茶壺；

2、根據總辦指示，美爵標誌糖包需在太古糖包用完之後才可繼續使用的原則，本部已與倉庫溝通相關的進貨時間安排；

3、為防止物品流失，酒吧申購掛鎖兩把，以便通宵班時段鎖住公共區域的酒吧冷藏酒水櫃；

4、因經營所需，計劃採購鐵觀音茶葉，以滿足部分本地客戶的消費需求。

部門協助

1、完成行政接待員在本部門的實習培訓；

2、已同銷售部確認了兩款拜訪用西餅調撥價；

3、a級拜訪用果籃的成本已交給營銷部，並得到其認可；

4、主動提供咖啡渣及柚子皮給管家部新裝修樓層去異味專用。

其它

1、完成本部銷售的月餅款投款工作；

2、完成接待雅高衛生檢查專員的工作，並向總辦呈交了檢查報告以及整改方案；

3、因管家部地毯清洗機損壞，本部地毯從20日到月底都無法清洗；

4、繼續跟進廚房及樓面的衛生工作；

5、本月下旬開始，本部開始每隔三到四日按例更換董事長辦公室整隻水果籃；

6、完成月底酒店與僑聯洽談會議的茶水服務

7、為早餐時段賓客精力充沛的開展一天工作，已早餐時段純背景音樂更換為英文唱歌碟。

下月計劃

1、開始建立熟客資料庫，為即將開業的餐廳經營打下一定客源基礎；

2、注重加強同長住客的溝通交流；

3、做好11月18日—21日虎門服裝節的人手安排；

4、配合營銷部做好聖誕節推廣宣傳的相關工作；

5、繼續跟進籌備的各項工作開展（工程及物資採購等）。

月份工作總結15

教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效，家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育責任。針對這些，我們本期把家長工作的重點放在以下幾個方面，並取得了較好的效果：

1、切實做好常規性的家長工作。

為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會與全班家長進行溝通，在家長會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還結合新《綱要》將我班的課題研究向家長進行具體的介紹，我們提供了一些已開展的主題活動的資料，如：幼兒採訪老師的記錄表、觀察記錄、幼兒自制的“我的小書”等，家長在翻閱的孩子的作品、記錄本中看到了自己孩子的進步，也看到了班級豐富多彩的活動，在家長們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長的理解和支援。為了使家長能經常性地瞭解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進行溝通，班級裡的重大活動如需家長配合的，我們都以書面形式通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務。每月收發的《家園聯絡本》也是我們與家長進行溝通的橋樑，在家長會上我們向家長推薦了幾種記錄的方法，對家長很有啟發，有些家長在聯絡本上認真詳細地記錄了孩子的成長，有的家長摘錄了孩子的童言稚語和自編的兒歌，有的向我們反饋孩子通過各個主題活動在家的良好表現與習慣等，也有家長針對孩子的表現向我們請教家庭教育的方法或疑問，我們都儘可能地答覆，讓家長更多的瞭解孩子的發展情況，積極爭取家園協調一致共同促進幼兒的健康成長。

2、積極爭取家長資源，豐富主題活動。

每個主題活動即將開展，我們通過家園櫥窗及時向家長介紹主題活動的目標和一些主要的活動，使每位家長了解班級正在開展的活動。在主題活動《傘的世界》中，班裡好多的小朋友都從家帶來了漂亮的傘。

在《感官總動員》中請家長幫助幼兒自備1-2種食物(例如：味道甜甜的、咬起來脆脆的、吃起來粘粘的、聞起來香香的……)家長能按照上面的規定日期逐一將物品帶來，並將帶來的物品裝在自己的小塑料帶裡，寫上名字，早上來園後放到幼兒的小廚便可。從而成功製作了“香香帶”。在《過新年》主題活動中，為豐富幼兒的學習經驗，讓孩子更深切地感受新年的氣氛，給家長寫了封信：在上市場購買年貨時，請您攜帶孩子一同前往。讓他看看年貨市場的人、事、物，聽聽市場的熱鬧聲，說說所買的年貨代表的含義，還增進了與孩子的感情。當一個主題結束後，讓家長填寫好活動肢體評估表。隨著主題的開展，家長開始漸漸地對我們的工作有了進一步的瞭解，也更加促進了他們的參與自覺性。一些家長常對我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣東西都要，以後我會留意幫你們收集的。”就這樣，經常會有家長把家中的酸奶瓶、空殼子拿來，還主動地問我們：“這個需要嗎?在家長的大力支援與配合下，使我班的主題活動得以順利有效的開展。

3、組織親子活動，拉近家園距離，增進親子感情。

我們開展了“歡樂跳跳跳”親子活動，通過我們的熱情邀請，全體家長參與了此次活動，家長和孩子一起在大草坪上隨著熱烈歡快的樂曲跳韻律操、玩二人三足的遊戲，每個幼兒的臉上綻放著歡樂，每個家長的臉上盪漾著快樂，佘子豪等家長都這麼說，這半天的時間實在是過的太快了，和孩子一起活動做遊戲真開心，不僅鍛鍊了身體，還加深了與孩子之間的感情。

4、利用多種媒介與通訊手段，做到經常性和簡潔性。

我們認真辦好每一期家長園地，發放課程表和評價表，為彼此更容易交流。教師將手機號碼留給每一位家長，以便家長更方便快捷地與老師進行聯絡，更好地關心孩子的成長。

5、召開家長會和向家長開放園內半日活動。

家長會上我們向家長介紹了本學期目標，使他們瞭解了班內課程特點，並針對一些問題開展討論。園內半日活動中，家長看到了自己孩子的各方面的表現與進步，同時也看到了別的孩子的優點，有助於家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續教育引導的方向。

6、充分發揮網路優勢，交流溝通的作用。

一學期以來，我們堅持定時更新班級網頁內容，每週在網上公佈教學活動計劃，把每個孩子的作品、“工作”時的照片放在網上，讓家長能更加主動、更加直接瞭解孩子的情況，涉及幼兒園的管理、教學、衛生保健工作的調整、通知，我們都及時上網與家長互通訊息，一部分經常利用網站，向幼兒園反饋教育資訊或建議，使家園聯絡更加快捷、頻繁。

家園合作，拓展教育資源，讓每個家庭都成為幼兒園合作伙伴。越來越好。