個人實習日記

忙碌而充實的一天結束了，今天一定有不少的收穫吧，是時候寫好總結，寫好日記了。快來參考日記是怎麼寫的吧，以下是小編整理的個人實習日記，希望對大家有所幫助。

個人實習日記1

3月21日星期三

實習的第三週，新鮮感已經蕩然無存。已經請了假了，明天準備回河北參加會計從業資格證的考試，前一段時間還曾經緊張、擔心過，現在沒有一絲的緊張，書都已經看完了，每一張後面的題目也都已經做過了，現在有點自我感覺良好，感覺雖不至於考個九十、一百的，但是“過”應該不是什麼大問題。

今天還是沒有學新的內容，依然是整理原始憑證、填制記賬憑證等等。我知道，大多數時候，會計都是每天做著重複的事情，雖然每天做重複的事情，但我們也應該認真負責，不能敷衍了事。

3月22日星期四

家裡的行李已經準備好了，雖然只是出門幾天，但是媽媽還是不放心，一遍又一遍不厭其煩的叮囑著已經聽了幾十遍的話，我將乘坐今晚十點半的火車離開去河北，所以下午就再補覺了，沒去財務部實習。

3月23日星期五

這個考試有兩門筆試，一門是會計基礎，與我以前學的一門課幾乎一模一樣，大概內容也是：會計核算、會計科目和帳戶、複式記賬、會計憑證會計賬簿和帳務處理程式、財產清查、財務會計報告、以及會計檔案等等，書看的很快。另一門是財經法規和會計職業道德，這門我沒有學過，所以需要更仔細的閱讀和作題。雖然平時上學的時候也知道一些有關會計的法律、法規，但那只是皮毛，而且沒有條理，也不是很具體，這次考試使我認真的學習了專業方面的'法律，系統而且完整。最重要的是，雖然還沒有開始真正的從是會計工作，但是通過學習，我已經對其內容有所瞭解，對以後有防範作用。

3月26日星期一

由於公司的經營規模小，人員設定簡單，因此業務也少，沒有什麼特別的了，我在x公司實習也快一個月了，每天的工作內容都大致相同。

今天，我準時到了辦公室，林姐已經到了那裡了，她說我們今天就學習使用印表機吧。雖說以前也見過一些，但印表機分許多種，原理都差不多，我見辦公室裡的印表機是一臺針式印表機，因為公司小，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺印表機。印表機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，林姐說我們就把這個月已經做好的憑證打印出來吧，於是她開啟公司的網站，把以前儲存好的憑證調出來，她說，第一次一定要把所需的資料設好，否則以後會很麻煩的，她還告訴我，她就是沒有設定好憑證列印時的邊距，雖然不是什麼大問題，但是就是這麼一個小問題，我們兩個人沒列印一張憑證都要輸入一次邊距。

3月27日星期二

今天所做的事還是和昨天一樣，因為那個列印邊距問題，我們列印的速度並不快，沒辦法，只能今天繼續。將已經稽核並經出納簽字的憑證打印出來以後，林姐還告訴我，在公司的這個網站上，每個財會人員都只有一定的許可權，她還向我演示了出納進入軟體程式所規定的許可權內容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的許可權。這和林姐以會計身份進入軟體程式是上面所列的許可權有很大的不同，因為會計可以填制憑證，修改憑證等當然也可以檢視，只是沒有簽字這一項，另外還有很多出納沒有的許可權。

3月28日星期三

今天我的主要任務是翻看公司以前的帳目，因為之前我們做的都是與憑證有關的事情，所以今天林姐拿出來的都是賬簿。我知道，填制與稽核會計憑證，可以如實、正確地記錄經濟業務，明確經濟責任。但是憑證的數量太多，資訊也比較分散而且缺乏系統性，所以會計賬簿的設定可以使會計核算和會計監督全面、系統、連續地進行，還可以通過設定會計賬簿，記載儲存會計資訊、分類彙總會計資訊、檢查校正會計資訊以及編報輸出會計資訊。設定和等級賬簿，是編制會計報表的基礎，是連線會計憑證和會計報表的中間環節，在會計核算中具有重要意義。

3月29日星期四

在翻看會計賬簿的過程中，我發現帳簿中如果出現書寫錯誤，就會有紅現在錯誤的數字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數字，並且還發現在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用於更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專門用於憑證上金額登記出現問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定。

3月30日星期五

日子過的可真是快啊，第四個星期也就是我在這裡實習馬上就要一個月了。以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

4月2日星期一

六週的實習已經過去了一大半了，現在基本的情況我差不多都已經弄清楚了，而且今天上午林姐說要出去要賬，我就可以不用跟著去了，挺高興的，可以偷懶一天。回到家裡也沒什麼事可幹，就拿起了我那本《施工企業會計》來看，因為我畢業以後也要到工程局來工作，有些具體的情況與其他行業不太一樣，因此我每次閒著沒事的時候都拿出書來看。希望對以後的工作會有些幫助。

個人實習日記2

（一）

今天我們第一次來到了工地，師傅並沒有馬上讓我們下工地，而是對我們進行了安全衛生教育。安全生產關係到企業的聲譽和效益，同時也關係到千家萬戶的生活。因此在施工生產中必須貫徹“安全第一、預防為主”的安全方針，堅持“管生產必須管安全”的安全生產原則。

我知道了老師講的`“三保、四口、五鄰邊”。

“三保”防護（安全帽、安全帶、安）。

凡進入施工現場人員，必須正確佩戴安全帽。安全帽要經常檢查，不符合要求的堅決報廢。

凡在2m及2m以上高處作業，必須繫好安全帶。安全帶上的各種部件不得任意拆掉和隨意更換。

安的規格、材質必須符合國家標準，使用前要認真檢驗。該工程外側及龍門架外側均使用密目式安全封閉，安支設完畢，經過檢查驗收後方可使用。

“四口”防護。

a）該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進行安全防護。

b）樓梯踏步拆模後，沿樓梯設1、2m高雙層護身欄杆。

c）在該工程的東西兩側各設一個通道口，並搭設防護棚。棚的寬度大於出入口，長度不小於3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿，其餘暫不通行的單元入口臨時封閉，封閉要牢固嚴密。

d）予留洞口要用蓋板蓋嚴，固定牢固。

e）通道口、樓梯口要有醒目的示警標誌，夜間掛紅燈示警。

“五臨邊”防護

a）基坑四周設定防護欄杆，夜間掛紅燈示警。

b）通往屋面周邊、一層框架周邊、斜馬道兩側邊、卸料平臺兩側邊都必須設定1、2m高的雙層護欄，並掛安。

c）電梯口和樓梯側邊必須安裝臨時防護欄杆，在安裝正式欄杆前，不得拆除。

d）上料平臺除兩側設防護欄杆外，平臺口還應設定安全門或活動防護欄杆。

e）各種臨近防護必須安裝牢固，經檢查驗收後方可使用，任何人都無權私自隨意挪動和拆除施工現場的各種防護裝置，防護設施和安全標誌。

施工雖然重要，但沒有一個好的環境，也是不是一個好的工程，所以還要做到“三清六好”保護作業場地清潔衛生。

三清：下工活底清；料具底數清；工完場地清。

六好：施工準備好；裝置管理好；工程質量好；安全生產好；完成進度好；生活管理好。

（二）

今天瞭解有關細部的概況。（重要或易錯部位摘抄）

牆體工程

1、隔牆：地下室非承重隔牆採用加氣混凝土砌塊牆，用m5水泥沙漿砌築。構造節點參照96sj102（一）（二）。

地上非承重隔牆採用加氣混凝土砌塊牆，用m5水泥沙漿砌築。構造節點參照96sj102（一）（二）。

2、外牆做法表

選用88j1—1工程做法（20xx），88j1—3工程做法（2）（20xx）

部位做法編號保溫層厚度備註。

混凝土牆樑柱板（有保溫）外牆57（掛貼花崗岩）70厚擠塑聚苯板。

300厚加氣混凝土牆（無保溫）外牆31c改（掛貼花崗岩）豎向龍骨與加氣混凝土牆橫向混凝土帶錨固。

混凝土牆樑柱板（有保溫）外牆51（噴仿石塗料）70厚擠塑聚苯板。

300厚加氣混凝土牆（無保溫）外牆51（噴仿石塗料）70厚擠塑聚苯板。

一、防水工程

1、地下室防水等級為一級，主體結構選用防水混凝土，設計抗滲等級為s6。選用單層sbs防水卷材（>=4mm）作為迎水面防水層。

2、屋頂防水等級為π級。sbs卷材2道3+3厚。

3、屋面排水：平屋面女兒牆，有組織外排水，坡度及破向詳屋頂平面圖。

二、樓地面工程

1、地面混凝土墊層施工時，應待結構沉降均勻後進行。地面墊層以下的回填土不得使用過溼土、淤泥、腐植土、膨脹土及有機物含量大於8%的土。填料的質量和施工要求應符合國家有關施工規範。回填土必須分層夯實，壓實係數不小於0、93。

2、地面混凝土墊層應設變形縫。首先，地面混凝土墊層與結構柱、牆交接處須設分隔縫，縫邊設加厚層加強，以避免不均勻沉降。做法為先於柱、牆面先刷熱瀝青兩道，再施工地面混凝土墊層，留30寬縫。

三、屋面工程

屋面做法表

選用88j1—1工程做法（20xx），88j1—3工程做法（2）（20xx）

部位面層做法編號防水層做法編號備註。

平頂屋31改（防滑地磚面）π—5上人屋面（僅超市屋面）保溫層改用70厚擠塑聚苯板。

屋35改（水泥沙漿面）π—5不上人屋面保溫層改用70厚擠塑聚苯板。

坡頂坡屋1e改（彩色水泥瓦屋面）詳屋面做法不上人屋面保溫層改用70厚擠塑聚苯板。

坡屋1e改（彩色水泥瓦屋面）詳屋面做法不上人屋面保溫層改用70厚擠塑聚苯板。

個人實習日記3

3月18日 雨

今天開始我就要接受酒店的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開始一天都在學習和實踐，訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新加入公司的。大家 都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在酒店的學習大廳給我們教學。教的是一些酒店的文化和酒店的發展，以及做為酒店的一員應該具備基本的情操和基本的素質。是比較學術的東西。感覺和我們在學校上課沒什麼區別。就是用我們本地話期間經常用我們本地的語言進行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了酒店的人事處和安全部並且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以後都會很經常的使用到的。

3月19日 雨

今天我們就要進行基本禮儀的教學了，老師一大早就拿了很對的酒店的道具和資料進來。開始她先對我們進行示範的表演，看起來很滑稽的我都不敢笑不被罵。有幾個人不識趣的笑出來被發現著了白眼。呵呵。老師的示範的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個的上臺去表演。比如看到客人要怎麼樣啦。很多啦 。就連笑都要怎麼笑都有學問。有意思。下午我們參觀了其他的部門。這些是我們都要去接觸的。一天下來頭都有點暈了。但是蠻充實的。

3月22日 晴

連續的好幾天都在下雨很鬱悶。今天放晴了。在過去的幾天裡面我基本上掌握了應該掌握的東西。今天是最後一天。今天就要進行考核啦，不過關的還要個別進行訓練。所以蠻緊張的。考核開始我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演，看起來很好玩，個別的表演很搞笑，心情輕鬆了不少。等到我上臺的時候才知道那是種怎麼感覺，很緊張主要是臺下有那麼多人在注意著你，還有就是考核嘛當然有點緊張。還好表現不錯。不枉這幾天那麼認真的學習。總算是過關。明天就要正式的上班啦。期待~!

3月23日 晴

又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了酒店的制服。淺藍色的配上襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了酒店。也許是這幾天學習成了自然的習慣吧。看到人都會自然的去行禮和微笑。看來有進步。有學習到點東西。來到辦公事那個同事早到了。進門一個微笑送過去，她也回了一個。不錯，是個好的開始。晚點經理進來了交代了我一寫要做的事情後就出去了。其實我根本就沒弄清楚自己該做些什麼事情的。不過那個同事是個老員工了，對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實我的工作也很簡單就是整理一些檔案什麼的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什麼感覺，認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和經理還有那個同事一起的。我們酒店有專門的員工食堂。伙食還不錯，吃的很開心。下午就是在重複早上的事了。

3月24日 晴

今天很開心。因為今天經理誇我了。說我工作很認真。我非常的開心。原來認真的去做一件事而得到別人的認同是一件這麼開心的事。通過幾天的相處我和同事還有經理都蠻熟了還會時不時的開開玩笑。大家都很好相處的。同事姓張我就叫他張姐因為她比我大，對我很照顧很感激她。經理蠻很和藹，但是一個說工作的時候人就變的很嚴肅，有點怕怕的。不過自己小心的做事就不會有事的。美好的一天。

3月25日 晴

今天認識了一個新的同事，不是我們部門的。是保安部的'。是個退伍軍人比我大2歲。很幽默的一個人。我是在送檔案的時候遇到他的向他問路認識的。很熱情的一個人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在酒店做了很久了對酒店的大小事物都很瞭解，對我的幫助不小。下午還和他一起吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認識多了朋友對自己的工作是很有幫助的。這個我現在很認同。其實我感覺自己的工作很輕鬆。就是在電腦那裡打打字，送送檔案什麼的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對我說慢慢來不能急的也對。也是認真的完成的了一天的工作。

3月26日 陰

今天酒店開會，經理級的和助理都要參加。9點多開始的會議，持續了2個多小時。期間老闆說了很多。對酒店這一段時間的工作做了一些總結。我聽的很認真因為我要記入一些存檔起來的。2個多小時的時間都不不停的記錄。老闆是個很成熟的中年。看的出來是個成功的商人。不知道我什麼時候也能像他那樣。呵呵。好不容易結束了。手都很酸。但是不能停，回到辦公事又要進行整理存檔到電腦裡面去。我柑橘以前在學校學習的電腦知識現在很好用。不過一些軟體用起來不是很順手，還需要好好的去學習和研究下的。

1月27日 晴

今天又很早就趕到了公司，同事還沒來。我在電腦前好好對那些辦公的軟體進行了一次系統的瞭解把不清楚的地方記了下來等同事回來了好好問下。晚點同事來了我把問題向她提了，她很在行，都幫我解決了很開心。真謝謝她呢。解決了問題用起來就是不一樣。看來工作了也要不停的學習啊。

個人實習日記4

20xx.7.29 晴

今天上午在中心，等人收身份證影印件。同時發現大同許多營業廳都存在著諸多問題。我們每個實習生需要賣出25部手機，我給大家報的是25部。營業廳現在不以推G3手機為主導，所以有些時候實習生要想賣出手機就不那麼容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實習生們也在慢慢適應著這樣的生活。轉眼一年就這樣過去了，平淡無奇，說乏味也不為過。這就是一年，感情衝卻平淡。無知滲透蒼駁。回看物事，非也。不無去年的熱情，缺失的是一種衝勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿…

下午和李旭去新華街營業廳，人們還都不錯吧，積極待崗。機型的數量太少給我們完成任務造成了很大的困難，想辦法。

我們始終要保持樂觀積極向上的心態，就好像是在和我自己說一樣。

20xx.7.30 晴

一樣很熱。一樣很焦灼。同城百姓鬱熱難耐。今天去石經理那裡核實下縣區的告知簡訊發了沒有發到。把縣區實習生的衣服打包整理好送到薛師傅那裡，派物流車給各個縣區發下去。由於企業建站以及旺鋪通任務的下達，和石經理商量看看後期的任務怎麼完，說實話這個任務下達的有點滑稽，不在大學生所能承受的能力範圍內。全省這幾天都在搞G3手機營銷以及企業建站，都不太好做。這幾天在G3手機的.營銷中也出現了不少問題：

1.從7月20日初步準備此次實習活動，和大同移動公司市場部石經理聯絡後，組織進行市區、礦區、南郊區的面試以及上崗培訓中，一切正常，縣區由於報名人數以及縣區特殊地理差異，致使面試培訓時間較市區後延。現在已經步入正軌，大同地區現所有實習生正常上崗。

2.包括大同市七縣四區在內，大同市實習生小分隊共有幾個。大部分分隊配合營業廳，安排在營業廳內工作，展開G3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關小分隊等抽出部分實習生參加戶外展銷。中心營業廳、新華街營業廳參加戶外IP電話以及G3寬頻入網營銷宣傳。除中心營業廳有全部四款G3手機型號：中興U230、華為T2211、中興U215、中興U500，其餘營業廳大部分現存手機型號僅為中興U230、華為T2211兩款，不能滿足客戶需求。御新華都營業廳有中興U500樣機，東關營業廳連樣機都沒有，只有圖片，給營銷造成很大困難，顧客再看不到真機和樣機後因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業廳沒有實機，在實習生的解說下，決定買，可是光顧2次後，實機到位問題還是得不到解決。大同大學營業廳因放假期間學生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁很缺。我們的優惠套餐何時能下來?實習生反映看能不能提供更多的樣機以及G3手機的品種能否加大，以增強吸引力。

3.對於企業建站和旺鋪通兩項任務，大同地區鑑於之前並沒有分配這兩項任務，而現在應省裡要求不得不做。雖然很被動，但我們會努力。由於大同的新增企業數為零，所以完成這兩項任務會很困難。時間上也存在著困擾。

20xx.7.31 陰

今天，終於終於太陽沒了。幸福的頓時都不知道該說什麼了。神仙!神仙!今天在中心廳班長辦公室裡給縣區移動自辦營業廳打電話讓他們把傳真發過實習生的身份證影印件，結果很不盡如人意。很模糊，亂七八糟，不知道能不能用來辦卡和身份證，可是一個一個縣區去跑也太不現實了。有點崩!!!是在不行也只能掃描了，那個也許還能清楚點。

20xx.8.1 陰

快樂第二天。今天聽西城主管xx-x說機車廠營業廳的營業員因為自身素質、態度太差，導致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去，很費勁埃

實習生對企業建站和旺鋪通兩項任務不是很明確，有些看不懂，不知道任務量怎麼算。甚至小隊長和我提出看看能不能發動省公司給實習生辦理集團小號，這樣實習生之間聯絡方便，便於溝通。嘿嘿，想法是好的，可這根本不可能得到解決埃

20xx.8.2 晴

今天是晴天，微晴吧。早上去了石經理辦公室，看看縣區的名單以及實習生的身份證影印件核實能掃描過來。地方分的太細，工作就會不太好做。

結果向陽裡營業廳的實習生打來電話說有位顧客已經來過好多次想買中興U500機型，而向陽裡營業廳卻遲遲沒有到貨。聯絡中心營業部卻說貨3天以後才可以到。實習生不想讓顧客這麼掃興甚至說可以幫顧客到中心營業部來取機子。但一切都需要走程式。下單、發單沒有一項可以逃過。有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。

20xx.8.3 晴

今天是8月3日，據說是男人節。應石經理要求，開了大北街營業廳，臨時調過4個人去大北街營業廳。下午終於把名單收齊，終於把身份證影印件寄了克，真不容易。結果是全省最後一個，挨批啦。不過今天傻不拉幾的，發現一堆問題。可惡。明天得好好研討下這個問題，不能這樣埃A ZA A ZA Fighting.

個人實習日記5

XX年8月29日

來到學校不斷遇到新問題：生活不方便、沒有同齡人可以交流……讓我的心情一度很低落，但姐跟我說不要太在意這些小問題，以後在教學過程中遇到的問題才是我真正該重視的。“以後有得你哭的時候！“她狠狠地撂下一句話，讓我如夢初醒。同學們的評論讓我心情漸漸平復mdash；至少有人懂我。我意識到，出來實習可以提前感受工作的苦與甜，至少還有全班同學在。我相信這次實習也讓11政教更加團結、更加勇敢！突然雖然這裡環境不是很好，但校長人很好，老師們都挺隨意沒有拘束感。在這個沒有風扇的房間裡，我安慰自己：心靜自然涼！

XX年8月30日

今天幫忙為開學做準備mdash；辦理餐證。看著一位位衣著簡樸的學生與忙碌的父母長輩，想起他們賺錢的辛苦與平日生活的拮据。以前聽人說，最容易賺的是學生的錢，父母為子女的學習再怎麼也會掏腰包，但這是人家的血汗錢啊！每當需要孩子簽字時，許多家長都會氣急敗壞、義正言辭地叮囑孩子把字寫好，彷彿是唯一有底氣教孩子的東西。父母對孩子的愛是最不計回報的，雖說養兒防老，但說到底父母最終又真正會依靠子女多少呢？年輕的時候做牛做馬、卑躬屈膝，老了也玩不動了，難道還在乎吃得多好、住得多好。中國的父母真不平凡！我暗暗下決心，以後在教學過程中一定要讓學生把字寫好、說好普通話、好好讀書。

XX年9月2日

今天在八年級上了一節數學課，講解分式。因為我對數學沒什麼底，雖然陳老師和實習老師都誇我，第一次上數學課算不錯的了，且我有老師的範兒。但我知道他們也是在鼓勵我，我還是存在很多問題。現反思如下：1。分式的定義要重點講清楚。（越是看似簡單、想當然的內容越是難講解清楚。）2。備課要詳細（兩節課的內容被我備成一節課）。3。聲音不夠大。（可以適時走下講臺，與學生互動。）

下午聽了兩節思想品德課，羅老師講課有些隨意，學生氛圍較輕鬆；侯老師講課例項挺多，可以多點與學生的互動。我需要學習的地方還有很多，加油！

XX年9月10日

今天是教師節，有學生送親手做的卡片給我，在開心的同時我也感到有壓力，我必須好好上課才能對得起她們對我的喜愛啊！

晚上和一位老師談心，看著她當班主任以來那憂愁的樣子，我都不敢也不想當班主任了，我寧願享受著和學生的美好、單純、信任的時光，是我目光短淺？還是沒有進取心？不知道，還在思考……姐跟我說，在班上學生在吵鬧的情況下，應該用簡短、精煉的語言鎮住他們，眼神是最厲害的武器。此外，我還在想，對中學生說太多大道理不能完全解決問題，他們常常是左耳進右耳出。要用情，曉之以理，動之以情。並且，一個好的領導者要學會放手，部門活動是如此，班級管理也是如此。要信任學生，為避免破壞公物將粉筆由班委保管，一盒粉筆雖小，卻給人一種不信任的感覺，因小失大。細節很重要，這是對行為規範的要求，光靠死守是治標不治本的。想起上次由於有學生在借書過程中撕毀資料室的書籍，老師提議資料室書籍不外借，廖主任曾在班上說過的話：若是你們想撕，大不了我就多買幾本放在那裡，倘若撕幾頁書能讓你多學點東西也值得了。任誰聽到這樣的話還會去撕呢？多麼有個性的人啊！他的話讓我們有種被信任的感受此外，我更覺得要有好的學習、工作環境，領導是最重要的。

XX年9月11日

今天是第一次在我擔任副班主任的班級上思想品德課，事先就有壓力，由於有雙重身份，既要上好課又要不失嚴肅，這是難以把握的度。上課內容是《走近父母》，為製造家庭溫馨和睦的氣氛，我準備了一首歌曲《相親相愛一家人》。但出乎我預想的是學生們不喜歡這首歌曲，坦言曰只喜歡流行歌曲，讓我很是無奈，我解釋道有時候經典老歌比流行歌曲更有欣賞價值，況且我們主要聽的是歌詞內容。經驗不足的我難以隨機應變，只好硬著頭皮繼續上課，但自我感覺不好。

晚上改作業，其中一個學生給我的建議是這樣的：“課後可以多瞭解一下好學生和壞學生；要多和學生溝通；上課要講重點；上課時請關閉臉上的笑容……“我這樣回答：“其實沒有絕對的好壞，成績好並不代表品行一定好；既要幽默又要嚴格，這的確是一個該努力的方向，在該批評時我會批評，但是保持笑容是我的習慣與風格。我也正在學習，有的事情可能考慮不周全，但仍謝謝你的建議！“學生的提議讓我思考良多，雖然心裡有點不是滋味，但很欣慰他願意和我分享他的'想法。人不是十全十美的，堅持我自己的風格，但需要改進的地方也要善於聽取他人的意見與建議。

XX年9月13日

在守早操的時候我把自己的想法跟班主任老師溝通了一下，當班主任有多不容易：每天5點多起床守早操、搞衛生，中午吃完午飯查寢、檢查衛生，上課期間要時不時去班上看看，有什麼意外情況要及時處理，晚上9點多還要查完寢才能睡。若碰上班裡男生頑皮不聽話還好辦：談談心、鼓勵或是懲罰，難辦的是那些敏感、自卑的小女生，來自農村的女孩心思細膩，又不肯開口說話，讓班主任著實摸不著頭腦。王老師說道：這確實是方法的問題，但當班主任能培養人的責任心，班上有收穫時成就感是當任課老師感受不到的；班上出問題時，更是寢食難安。雖然平時管理班級嚴格一點，但是學生跟班主任的感情是最好的。這讓我最初不願當班主任的想法有些動搖，做人還是要有進取心的啊，不能甘於現狀！

個人實習日記6

實習目的：將理論與實踐相結合，瞭解銀行基本執行過程

今年暑假，非常榮幸地進入##銀行進行了為期20天的實習。實踐出真知，作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助她們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對她們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對她們的事業心、社會責任感也有一定的幫助，因此這次實習對她們每個人來說都有著重大意義。

一．實習所學

在大堂的主要工作

（1）告知客戶基本的收費標準（2）營業中分流客戶。（3）維護大堂秩序。（4）買賣基金（5）外匯結匯（6）介紹興業的理財產品 （7）辦理信用卡

在證券公司的主要工作

（1）辦理開戶 （2）辦理第三方存款 （3）辦理櫃檯交易 （4）幫助客戶分析股市的基本行情

二 對工作的一些心得體會：

通過座談會的形式，學生們把一些心得體會都闡述了一遍，都學到了很多。

1．注重禮儀。銀行給人的印象，首先要看大堂，整潔乾淨，工作人員則要注意細節，著裝，言行都會是客戶考察銀行的重點，所以給客戶以好的印象是很重要的。

2．要替客戶保密。辦業務時我們會了解到客戶的很多私人資料，這些都不能隨便說出去，在幫客戶辦理業務時，需要輸入密碼時應該回避。

3．答應客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應別人，答應了就一定要做，比如客戶打電話詢問，你不清楚這個業務，但答應他幫他問了再回過去電話，這個電話一定記得要回，這樣客戶才有被重視的感覺，否則極易遭到投訴。

4．要時刻以飽滿的精神面對客戶。也許經過一天的忙碌你已經很辛苦了，但再累也不可以在客戶面前表現出疲憊，而是要充滿熱情，只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對於一個服務行業的人員來說是非常重要的。

5．不會回答的問題一定不能敷衍。很多時候有讓她們為難的問題，畢竟我們學生是來實習的，很多相關業務都不清楚，更何況有些人問到興業發的基金問題。經理告訴我們說在這中情況下，我們應該先向她詢問，再去回答。這樣既保全了自己的面子，也給客戶一種被注重的'感覺。為接下來的工作留下好的印象。

6．要有親和力，不要給客戶壓迫感。開始的時候來一個客戶我們就都全部圍上去，有時候就無形的給客戶心理壓力。有時候人多了也容易口徑不一，出現這種情況後就易留下不專業的印象，使客戶產生不信任感。

7．對待客戶一定要有耐心，服務要周到。在銀行每天去辦理業務特別是買基金的大部分都是些中老年人，他們對電腦都比較陌生，所以每次都是我們學生幫著操作的，每操作一步都要很認真很仔細地像他們解釋怎樣操作，有的客戶會要求你反覆操作直到他學會，或者不斷向你詢問，這就要求我們必須要有耐心，不能表現出不耐煩，只有這樣才能留住客戶。

三．不足之處

當然，我們也認識到有不足之處，從學生的反應情況來看，主要有以下幾點

1通過學生回來後的反映情況，我們有必要紮實專業知識，還要對經濟有巨集觀的把握。要時刻關注經濟變化。

2我們也認識到學生在實際操作中的不足，像點鈔，翻打傳票，捆紮這些基本操作我們幾乎沒有能做好的，平時在學校也未曾去學過，而這些恰是進櫃檯必備的，學校以後可以多準備這樣的活動比賽，訓練大家的動手能力。

3還有個很重要的問題，我們沒有足夠的自信心。這與學校自身都有一定關係，大家覺得自己不是重點大學出去的多少有點自卑感，同時因為有些專業知識掌握並不是很牢，所以有時候和客戶交流起來顯的有些低氣不足，這個我們會在課程學習中加強知識點的訓練。

4我們的忍耐度不夠，遇到有些比較麻煩的客戶往往會忍不住顯出不耐煩，這很容易導致客戶不滿，對於這個我們可以慢慢鍛鍊，相信隨著時間的磨礪我們都會有所提高，多舉辦一些志願者活動，增強學生吃苦精神。

感謝##銀行給我們學生這次鍛鍊的機會，學生們也學到了不少銀行的知識，瞭解了銀行的日常作息時間及工作方式，很感謝工作人員對他們的耐心教導，這對她們由學生轉變為職業者是一次很好的鍛鍊，心態也發生了些變化，做事更踏實穩重，細心多了。希望以後更多的與貴行合作，為社會主義經濟建設提供更多的金融人才，並且是複合型的，適用型，高素質人才。

再次感謝興業給了我們這樣一個機會，一個月的實習時間很短，但學生們從中學到了很多！視野、知識、能力、心靈等各方面，我們不虛此行！

個人實習日記7

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力，暑期我參加了實習，經過在浙江華欣控股集團有限公司的實習，我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識，使自己更加充分地瞭解了理論與實際的關係。這次實習的內容主要包括會計業務，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產運營，財務預算等。

浙江華欣控股集團由中外合資杭州華欣線業有限公司、杭州華成聚合纖有限公司、杭州欣陽化纖織造有限公司、杭州華欣進出口貿易有限公司、杭州華欣置業有限公司組成。公司實行總經理負責制，下設總工辦、企業管理部、經濟計劃部、系統整合事業部、財務會計部、代理產品事業部。總資產3。6億多元。年產各類滌綸繡花線1萬餘噸，各類滌絲5萬餘噸，加工、織造各類滌綸布、棉布1500多萬米，年出口貿易額達到1000多萬美元，年銷售總額達10多億元，產品遠銷歐美、東南亞等地區。為積極響應國家的戰略決策，浙江華欣控股集團公司實行科學的現代化企業管理制度，注重企業形象，在裝飾設計過程中，尊重業主的裝飾理念，在市場經濟條件下以低收費，高質量，為業主提供一流的裝飾服務，博得眾多客戶的坦誠合作和青睞。公司遵循“科學管理，優質高效，顧客至上”的質量方針，本著適應市場的需要，以“藍紡”品牌立足，以質量取勝，以降低成本參與市場競爭，為客戶提供更完善，更優良的服務使客戶獲取更大的利益。

會計業務包括下列各項：（1）原始憑證的核籤；（2）記賬憑證的編制；（3）會計簿記的登記；（4）會計報告的編制、分析與解釋；（5）會計用於企業管理各種事項的辦理；（6）內部的稽核；（7）會計檔案的整理保管；（8）其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。一個企業的會計一般都有明確的業務流程這就要看使用部門向物資處提出申請計劃這一環節，使用部門在任務下達後根據生產計劃提出原材料採購計劃，該計劃是依據《合格材料分供方名單》和產品《合格元器件供應名單》等檔案要求，

詳細、認真地填寫原材料或器材名稱、規格、質量等級、廠家、數量、申購時間、要求到貨時間、申報單位、工程分號等，並由主管簽字確認。企業中報表的編制也是一項非常重要的事務，會計報表的目的是向企業資訊的使用者提供有用的資訊。會計資訊要準確、全面、及時，然而當前的財務報表有很多的侷限性。在電子商務時代，基於網路技術平臺的支援，報表的生成將呈現自動化、網路化和非定時性，衝破了時空的.限制。電子資訊的迅猛發展，人類正疾步跨入資訊社會。網路經濟正以人們始料不及的速度迅速發展，在短短的幾年時間裡，作為網路經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響，江華欣控股集團財務部門基本上結合資訊時代的要求實現管理的資訊化、自動化和網路化。

為期一個半月的實習結束了，我在這四周的實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，是這生中最重要的經歷。作為學習了差不多三年財務管理的我們，可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

首先，就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶，這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性，這為其三。

個人實習日記8

實習日記一

今天是我第一天上班，我實習的班級是小班，一共有31名小朋友。平時看的都是書上的理論，完全都是自己憑空想象，自己應該怎麼扮演好一個老師的角色，在這個陌生的環境裡，我所能做的只有不斷地學習並積累經驗。

因此，我做的第一件事是瞭解幼兒園。乘著早晨自由活動時間我逐一問了他們的名字和小名，我發現其實在幼兒園裡叫他們的小名更好，更親切，會讓他們有一種在家的感覺，增加幼兒與教師之間的親密度。

實習日記二

我對班級裡的幼兒已有了初步認識，在仔細觀察下，我瞭解了幼兒發展潛力很好，只有少數幼兒還停留在剛入園的狀態，接下來工作除了進一步瞭解幼兒以外，周時也要開始著手和家長的溝通交流。這段時間天氣不好，老師 一再叮嚀幼兒不要亂脫衣服，小心感冒。可是我們班有一個小姑娘總愛漂亮，就在今天她稱老師不注意，脫下了外套，就在下午放學時，聽到了她在咳嗽，就為這老師批評了她，強調不要脫衣服，她就是不聽，就為這她感到不高興，就為這老師在想著，如何向家長交代孩子哭的原因。

實習日記三

早操過後的遊戲時間，小朋友玩了“馬蘭花”的遊戲，後來在上課的時候，老師讓幼兒表演各種各樣的花，小朋友千資百態的表演了起來，當我問到樂樂做的是什麼花時，她大聲說：“馬蘭花。：這回答讓我感到很驚訝，雖然遊戲時間離上課有一段時間，幼兒卻記住了玩過馬蘭花的遊戲，一種在生活中不接觸的花，可見孩子們在遊戲中除了得到遊戲本身給孩子的快樂外，還能獲得其它領域的知識和發展。

實習日記四

今天樂樂入園時哭，我便上前對她媽媽說：你去哄一鬨，哄好馬上走，可以在旁邊看但不要讓她看見你：樂樂媽媽照我說的做了，我對哭紅雙眼的樂樂說：“樂樂不哭，媽媽上班了，你再哭媽媽也聽不見，現在你快進教室，如果你不哭聽話了，我讓媽媽下午第一個接你。樂樂邊抽泣邊四周望著媽媽，等她發現媽媽真的不走了。擦乾了眼淚，對我說：“老師我不哭了，等會打電話讓媽媽早早接我。我笑著點點頭。後來幾天，樂樂一天比一天聽話，我好高興。

實習日記五

晨間遊戲時，“小銀行”門口總是圍著許多人，大家槍著來取錢。這時，老闆說你們如果不排隊，我就不發錢，小朋友你看看我，我看看你，然後開始排隊，老闆駿駿插隊了，汪涵說。銀行老闆說：不能插隊，要排隊，你插隊不給你錢，於是駿駿只好去排隊，可見在遊戲過程中，幼兒間的協商能幫助孩子逐漸去除自我中心，初步瞭解秩序的含義，學會了瞭解別人、約束自己，改變自己不合理的行為與想法，學會與同伴相處。

實習日記六

我們班有一個比較內向的孩子，平時老是不說話，靜靜的一個人坐在那，當別的孩子都會穿衣服、穿鞋時他依然呆呆的坐著，等老師給他穿，有一次午休起來，小朋友都自己起床穿好衣服鞋，只有他像往常一樣等著老師幫他穿。我剛想進去，張老師叫住我說：“不要給他穿，一定要讓他自己學著穿，只有這樣，他才會進步”。於是我坐在他旁邊一步步教他怎麼穿，別的孩子都穿好吃東西去了，我說：你不要急，慢慢來，老師等你，於是他還是自己穿好了衣服和鞋，雖然花了不少時間，但可以看出他有成就感，後來我獎他了一顆小紅星，說：“你真棒，明天要自己穿，我再獎一顆紅星給你。

實習日記七

這個月我們班又來了2名幼兒，一名是陽陽，一名是琪琪，這兩名孩子的性格完全不同，陽陽聰明活潑又好動，琪琪文靜，開始時孩子哭聲不斷，整天吵鬧著要找媽媽，聽著孩子的哭聲，看著孩子的`眼神，我主動向前抱住她們，安撫她們，講故事等等。帶他們熟悉新的環境，哄她們睡覺，讓她感受到老師像媽媽一樣愛她們，漸漸地這兩個孩子喜歡上了我，不願離開，雖然這幾天我累了些，但看到孩子漸漸適應了幼兒園生活，在幼兒園開心快樂的樣子，我想我們幼兒教師幸福就在於此吧!

實習日記八

今天自由活動時，樂樂跑到我跟前，一本正經地說道：

“老師，我上課都讀書了，你都沒給我小星星”，聽了這話，我心裡不好受，平時她是不讀的，而今天她能大膽的說話，這就是進步，我忽略了她，我感到十分愧疚，忙對她說：“對不起，那是我沒注意”，她聽後很高興，大聲對我說：那以後我聲音更要大了!望著她走開的背影我不由得檢討起自己，要面向全體孩子，關注尊重每位孩子，這些道理我們都熟記於心，而事實上樂樂這類孩子最容易被老師忽視。

實習日記九

現在很很多剛入園的孩子大多不喜歡在幼兒園午睡，其實幼兒在園入睡困難，除了他們睡眠時間、睡眠環境變化帶來的不適應，還有可能是家長的錯誤教育方式造成的，午睡對孩子來說是很重要的。

個人實習日記9

一

今天是星期二，天氣晴朗，空氣清新。昨天晚上激動了一晚上，今天起了個大早，因為今天是我一個月實習期的頭一天，我要給同事們留個好印象，首先就是不能遲到，公司8點半上班，我8點多一點就到了。

我要實習的單位是卓尚服飾杭州公司，我任職於公司的產品部，做畫圖員。帶著幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了公司六樓的辦公室去報到。跟總經理簡單介紹了自己的相關情況後，我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領我在公司轉了轉，大體瞭解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料，好讓我對公司的背景、產品流程、發展方向和前景等做進一步瞭解。

第一天上班，感覺蠻輕鬆的，所作的事情就是熟悉工作裡的一些工作章程以及畫圖員的工作職責，大致上熟悉工作流程。

二

剛踏上工作崗位，一切都是那麼的新鮮，然而新鮮過後卻感到非常困惑——畫圖要用的軟體，在學校裡只是學了個基礎。發現有很多功能自己都不會，甚至都沒有接觸過，面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。“我能夠勝任這裡的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這裡有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵。在最七年級個周裡，通過和同事們交流，我獲得最大的就是鼓勵和信任。同事們也都很熱心，很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下，著手做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打根基。

我相信我能勇敢的去面對任何挑戰，相信自己，我能行的!

三

實習逐漸深入，我也已經逐漸進入狀態，由於對公司的業務流程和產品特點還不太熟悉，我每天都會非常早起來，準備一些資料在身邊以備查閱，我知道這些資訊能夠放到腦子裡就更好了，於是我每天一有空都會多看幾遍，慢慢的熟記在心。工作進行的還是比較順利的，通常每天都會向和設計師版師溝通。

雖然我還是一個新人，但經過幾天實習，使我對服裝企業的尤其是產品部的運作方式有了大概的瞭解。

四

我所實習的公司是從事混凝土預拌和銷售的，經過了差不多半個月的實習期後，我終於總結出自己每天的工作流程是：向設計拿設計稿，和上級或同事交流畫圖注意事項，畫圖，然後將完成的圖交給產品部下一道流程的員工。

通過幾天的工作和學習，我逐漸發現我所幹的活雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為他們是相互有聯絡的。為了保證最後能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事，即使再簡單的事情我都會認真的考慮好幾遍，因此，雖然做的不算快，但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促，都把任務安排好，然後便交由我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。

這半個月的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看、多問，多觀察、多思考、多動手!

五

經過一段時間的鍛鍊，發現自己進步還是很快的，即使是之前從來沒接觸過這個崗位，但我每天都能把工作做得井然有序，對服裝企業這也有了更深的'認識。

我的主要工作還是畫圖，在這過程中也需要和上級的溝通。今天要畫的圖真多，我一趟一趟往返於版房和工藝部，忙來忙去，最後每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，我要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節奏也慢了下來。

並非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間、精力來這裡實習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時間。哪怕我將來不在這裡工作，我這段時間的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。

多一種經歷，就多了生活的經驗，哪怕現在用不到，在不遠的將來也會顯現出他的重要性和好處。

六

天下無不散之筵席。今天是我實習的最後一天，有好多東西需要整理，交接好像還有很多事情還沒完成，這裡，有太多難忘的東西，難忘的人。人非草木孰能無情，一段時間的相處，真的很捨不得離開。

一個月的實習，我學到了很多新的東西，這些都是在學校接觸不到的。俗話說，社會是一個大熔爐，經過這個熔爐的熔鍊，人真正的社會價值才能得以體現，而這整個過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標、堅持自己的人生理念，更要求我們有一顆虛心進取的心。只有這樣才能把握好自己的一生，做一個成功的人，做一個對社會有用的人。我相信自己會永遠保持這樣一種純正的心，努力地、永不停息的去學習，利用自己無限的青春活力去實現自己的人生價值，創造屬於自己的一片天空。

一時間心中有千言萬語卻不知道從何說起，只能在心中默默的跟陸海告別，再見陸海，再見，曾經有著一起有著吃苦的樂趣的同事們，我會永遠記住你們的!

個人實習日記10

經過了兩輪不算嚴格的面試，我成了西安新東方學校少兒部的一名助教，對於英語不怎麼好並且不怎麼喜歡小孩的我來說無疑也算是一個挑戰了，那我以我”兵來將擋，水來土掩”的豪情和勇氣我也就欣然接受並決定好好幹了。我也知道新人要從基層做起，果然我的第一天工作就是在北大街校區宣傳我們的夏令營。

6月27日週六

工作內容：宣傳夏令營，並且記錄有意向的同學或是家長的資訊以便於下一步的電話銷售。

工作執行：我簡單瞭解了一下上課的班級和上下課的時間，然後就開始了宣傳工作。看到小孩就攔住他們問：”小朋友你們好啊，我是咱們新東方的助教老師，我問問你們上幾年級啊？”小孩子其七嘴八舌：”我三年級””我四年級”……我說：”我們暑假有一個夏令營你們想不想去啊？””想啊””我媽不讓去””我要學奧數”……然後我繼續：”沒關係，你們給老師留下你們家長的電話，我回頭給你們家長說，讓你們去參加好不好？”接著，孩子就給我留下了他們的聯絡方式。我想，這工作也挺簡單的。然後這時有一個老師過來問：”你這是幹啥呢？”我連忙解釋：”我是夏令營助教，幫著張老師做宣傳，要記錄一下他們的資訊。”原來除了我們這個夏令營專案組的張老師知道我們這些人外，其他部門完全不瞭解我們這群人的存在。最後的結果就是，我在北大街呆的兩天感覺很是無聊，除了家長連個說話的人都沒有。

然後我想起了一個老師給我們說的一件事情，他的一個學生去一家單位幹了沒多久就辭職回來了，老師問他為什麼不繼續做了，他說，大公司沒有人情味，大家各忙各的，根本沒有人願意教你這個新人。所以他受不了辭職了。我在此刻算是感受到他說的那種感覺了。但是話說回來，越是大的公司他的運營越正規，每個崗位的職責也就更明確，絕對是一個蘿蔔一個坑，除了工作誰也和誰多說不了幾句話。這時我又想起了博信，雖然是小公司吧，但是還能管飯，工作哦還輕鬆靈活，一個人恨不得當八個人用，個人價值也充分體現，老闆員工一起玩，美得很啊！！這時，我就鬱悶了，到底我要啥？思考中……

思考歸思考，工作要繼續，拿著傳單給等孩子下課的家長們說：”家長你好，我是咱們新東方的主叫老師，請問您的孩子上幾年紀啊？”一旦家長是我們的目標，那就直接鎖定，接著說：”那您的孩子現在英語怎麼樣呢？學習興趣高麼？口語好麼？平時在家張口說英語麼？”當這一連串的問題丟擲來後，家長基本就無奈了，然後再說：”我們現在就針對您的孩子的這些問題，推出了這樣一個夏令營，”然後就”……”說出我們的優勢，動心的家長就會留下電話了。哈哈，工作基本就可以了。

當然，有些家長也直接不甩你，會說：”你不用說了，我自己看””我們不參加”。……等等。當時自己會覺得小尷尬。由此看來，溝通的技巧還是很多的，這個還是要在實踐中加強訓練。要想對方接受你就要知道對方的需求是什麼，然後給與專業的意見。這個”專業”很重要，非常重要，相當重要。專業表現在幾個方面：

1，業務上的專業。告訴家長孩子英語不好這個問題的原因有哪些，那麼如何解決。

2，服務上的專業。這個可能就細小到說話的聲音、大小、表情動作等等了。

總之今天的工作還算順利，20條回執資訊順利搞定，也有一少部分家長很有意向，總之任務完成。但是在等待的過程中著實很無聊。也再次感受到，基層工作也不容易啊。

跟進：提高工作效率，看準目標客戶。

個人意見：其實宣傳的工作如果讓前臺和老師來一起協助完成，效果會更好，畢竟助教的執行力還有說服力和老師是沒有辦法比的。體驗課要足夠的精彩，直接吸引報名的.人。

6月28日星期天

今天的學生看上不去不是很小就是很大，因我昨天的經驗，3、4年紀的小孩的家長及孩子本人是對這個夏令營最感興趣的，太小的孩子家長不放心，太大的孩子暑期安排的很緊，什麼書法繪畫、音樂舞蹈、奧數奧語的……辛苦啊！！所以呢，今天看樣子是沒有什麼成果了。在我經過幾次宣傳之後看著家長們把傳單折成飛機後，我只能哎……了。

跟進：下次的宣傳要找一個協助者，兩個人的效果會更好。北大街還屬於我們目標的集中地。所以要好好加強宣傳。

6月29日星期天

今天終於見到親人了，終於不是孤軍奮戰了。所以雖然還是站在大廳做諮詢，但是有個說話的人時間也顯得過得快一些了。

今天主要和家長打交道，但是諮詢夏令營的很少很少啊。但是我們又不瞭解其他的課程，所以每當家長諮詢時，我們就無言了，這搞得我們很被動，也顯得新東方的管理跟不上。沒辦法，部門不一樣啊，沒法機動靈活。

不過，今天我可是見識了，新東方的老師們確實年輕啊！看上去和我也差不多。然後就是新東方的學員從三歲到三十歲不等啊，我也看見我的差距了，想一想自己的英語水平也就是國中以下，我就沒法在這個地方有自信了。哎！

臨下班我又電話銷售，這時候聲音的親和力，語言的流暢就顯得很重要了。總之，今天的工作也算順利，難度沒有什麼了。接下來的就是堅持。

跟進：我覺得有更好的宣傳方式可以讓這個招生的工作更有效率。思考中……

銷售本身就是一份具有挑戰的工作，員工必須具備吃苦耐勞的素質。其他部門也許理論知識基礎深厚點就可以應付自如，可在銷售部門不同，每天面對形形色色的客戶，我們必須每天調整心態，時刻保持積極自信的狀態，一步一個腳印踏踏實實的總會帶來成果的。

個人實習日記11

3月2日星期二晴

今天是實習的第二天，我幫著王姐貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校裡練習時貼上憑證的方法和情況不太一樣。在學校裡練習時，都是將所得到的原始憑證直接貼上到自己所作的會計憑證的背面；而在這裡，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒貼上到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上，王姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。

沒有實習之前，我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。快下班時和林姐聊了一會兒有關實習的事情，不少人都在會計師事務所實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關鍵還是在於自己如何把握。時間過的真快，轉眼到了下班的時間。

3月3號星期三多雲

今天給我安排的任務是裝訂記賬憑證，把列印好的記賬憑證和原始憑證彙總表按照時間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證彙總表，因為記賬憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。

裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然後用棉線穿起來。這穿線也是有學問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預留的雙線匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。這些都是做會計的基本功，只有親自作了以後才會知道其中的奧妙。下午王姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，複習會計科目，不瞭解的明細科目就問，瞭解大概的會計科目有哪些。鞏固了一下自己的會計基礎知識。王姐說這是個小企業，沒有什麼複雜的業務，以後如果到了大公司，會有很多現在公司根本不會涉及的會計科目和業務，到時候就得靠自己了。

3月4號星期四多雲

今天王姐拿出了公司的支票，我看到上面還沒有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著這個可以直接到銀行兌換現金，她還說支票和其他票據一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變造票據的.出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學過，但當時沒有真實的票據擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。現在我就能舉例今天所學的，今天是3月19號，支票上就應該寫成：貳零壹零年零叄月壹拾玖日。下午王姐讓我看賬查賬，她這樣跟我說，憑證雖然容易做，但是很容易出錯，就算是那些做了十幾年的會計師，做了不稽核，也是會有錯誤的，所以做會計一定要認真細心，不能太過於相信自己，稍微掉以輕心就會出錯。聽完這些之後，我覺得真得挺有理的。會計是一項細心的工作。

3月5號星期五陰

今天還是沒有學新的內容，依然是整理原始憑證、填制記賬憑證等等。我知道，大多數時候，會計都是每天做著重複的事情，雖然每天做重複的事情，但我們也應該認真負責，不能敷衍了事。按照上班時間來說這是這個星期的最後一天了，雖然一直在按時上班實習，但是會計工作本身就很輕鬆，加之又是實習還是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。今天有些累了，要養精蓄銳，下個星期再接再厲。

3月8日星期一多雲

本星期的第一天，新的開始。跟著王姐實習已經有一個星期了，上週做的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察、學習。今天王姐告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進行記帳，雖然公司的經營規模不大，但它的賬務處理也都是通過網路進行的。她先開啟公司的用於會計記賬的專用網頁，先讓我在電腦上輸入一些公司的相關檔案。輸完之後，就拿來了一些原始單據憑證，根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是王姐每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那麼糊塗不清了。這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校裡的學習期間，我的專業知識學得還可以，最起碼的基本知識還都記得，而且在校期間也經歷了學年實習，因此這些編制登記憑證並不是很難應付。因為有些基礎，所以學習的也很快。

3月9日星期二多雲

經過上週的瞭解，我大概知道了公司的基本運作。我在學校裡也學過一些與會計電算化相關的軟體知識。因此，學習在網上進行帳務處理並不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網路儲存。由於剛過完年不久，公司的業務也不是很多，王姐也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網上進行輸入和儲存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經錄入的憑證從網上調出來並察看其相關內容等等。王姐還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規範性：每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的；在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計的法律法規、制度為前提、為基礎。

個人實習日記12

3月5日星期一

今天是開始實習的第一天，我一大早就在介紹人的陪同下來到了天津絲印器材供銷公司財務部。絲印器材供銷公司是一私人企業，以給我市提供絲印器材為主要業務。部門主管在看過我的介紹信後，欣然接受了我在該部門實習的請求。由於是第一天，在部門主管帶領我熟繫了該公司的工作環境後今天的實習就告一段落。

3月6日星期二

今天到了公司，我的老師楊姐利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情況，使我對公司有了初步的瞭解。通過與我的交談，楊姐為我量體裁衣，定製了一套學習方案，並針對我個人的性格特點，為我指出未來的幾個發展方向，使我受益匪淺。

3月7日星期三

今天我的主要任務是看公司以前的帳目，楊姐指定出納先將以前的收款憑證和付款憑證讓我們看,複習會計科目,不瞭解的明細科目就問.根據成本找了四頁相關的材料費用明細賬,再將總數合計起來。覺得還可以接受，並不是很難。

3月8日星期四

今天已到公司，楊姐要我開始看以前的一個完整的會計期間的憑證–一個月的轉賬憑證，瞭解大概的會計科目有哪些。由於楊姐今天比較忙，我只好自己看，也回憶了一下會計基礎知識。一天下來覺得很累。

3月9日星期五

今天仍然是看憑證，但根據以前學習的很多理論來考慮借貸方向很容易使人思路不清，帶我們的會計就給我們講了一些比較實用的考慮借貸的'方法，然後還出了一道題對我們進行了測試,還學習了使用辦公室的一些辦公工具如：傳真機、印表機。

3月10日星期六

根據他們給我的實習計劃，實習生有雙休，今天我休息。

3月11日星期日

休息

3月12日星期一

一週的工作又開始了，希望在這周力能學到些東西，我懷著期盼的心情來到公司，經過上週的瞭解，我大概知道了公司的基本運作。今天楊姐拿了一些以前的檔案，叫我輸入電腦,還要打印出來，她可能想了解我的計算機應用能力。現在的大學生計算機能力都不會差的。

3月13日星期二

我今天依然打著主管給我的檔案，但到了下午，楊姐開始叫我記錄一些憑證，由於在學校上課也比較認真，所以記錄憑證對我來說也並不難應付，在楊姐的指導下我開始填寫了存款進帳單，我很快的完成了楊姐交給我的憑證。一天下來，覺得在學校好好學習是很正確的，工作中還是很需要專業知識的。

3月14日星期三

經過昨天做的工作，讓我覺得做會計並沒有想象中那麼難應付，感到這次實習還蠻輕鬆的，我想楊姐昨天叫我寫憑證，今天應該叫我做其他吧。誰知道今天還是讓我做憑證，只是數量比昨天多了一些。可能是我心高氣傲的原因吧，認為自己都會做了，根本就沒有複核過，寫完就交給了主管，結果主管檢查完就錯了一半，我還以為會被罵呢,但主管並沒有說我什麼，就是叫我改正錯的地方。

3月15日星期四

今天我還是繼續寫憑證，但經過了昨天的教訓，我知道一定不能再馬馬虎虎了，要認真做才行，做憑證時認真計算清楚數額，完成後也一一檢查。確認沒有錯誤了，才交給楊姐,楊姐看了以後，發現沒有錯誤，就對我笑了笑，說我今天做得很好。然後讓我輸入電腦中。對於剛進入工作中的我們老說，吃一塹長一智，還是很重要的。

3月16日星期五

今天一早，楊姐又拿了一些憑證給我做，吸取了一次的教訓，讓我養成了好習慣，做完憑證後，都能夠做到認真稽核，所以再次把憑證交給主管時，他就對我說，"憑證雖然容易做，但也是容易錯的，就算是那寫做了十幾年的會計師，做了不稽核，也都是會有錯誤的，因為會計是要計算的，沒有複核是不會知道是否正確的，所以做會計一定要認真細心，不能太過於相信自己。"他的一席話讓我終於明白他為什麼要我做這麼多天的憑證。就是這個原因，真是讓我得益不少呢。

3月17日星期六

休息

3月18日星期日

休息

3月19日星期一

又是新的一週，當然也有學習新的東西了。由於我們在學校還沒有學習會計電算化，所以我並不會電腦記賬，今天的主要任務是瞭解和學習財務軟體，楊姐還特意把自己的書借給我看，又是看書，不過這次是邊看書，便進行電腦實際操作，覺得還是蠻有意思的，學習的速度也挺快的。

3月20日星期二

今天還是學習財務軟體的運用，楊姐會時不時問我有沒有覺得困難呀，什麼地方不明白要記得問，不要自己瞎耗時間，那樣是沒有效率的。還好，我的自學能力不錯，學校的基礎課學德也紮實，再加上楊姐的幫助和指導，所以我學得還是挺快的。

個人實習日記13

x月8日星期四晴

今天早晨聽說各個灌溉站站長以及用水戶協會的主要人員要來王家井管理所開會，我們興奮不已，因為我們前幾天都是和農民打交道，今天就意味著我們能和基層管理者接觸了。我們向孟建法所長表達了我們的想法，請求他給我們大約一個小時的時間，他表示贊同。

吃過早飯，我們還是帶好“工具”去了辦公室，在那裡已經有好幾位老同志了。直接進入正題，我們對我們想要知道和了解的東西進行提問，他們不厭其煩的向我們解釋，我們雖然是專業為水利工程的大學生，但是對於實際中的許多名詞只是聽說過，卻不知道其中的含義。

它們向我們介紹了用水戶協會這一新鮮事物出現在農民面前所帶來的問題，通過他們的傾訴我們也瞭解到他們工作中的難處，關鍵是在中國農民中，小農意識還是根深蒂固。我們提出了建設性意見，他們表示以後會努力改進，一個小時的時間很短，我們不能耽誤他們的工作時間。簡單收拾後，我們就乘車離開了王家井，沿路我們又調查了水利部用水戶協會的試點————崔村灌溉站。不愧是試點，他們的工作做得井井有條，老百姓沒有一個不拍手叫好的。

中午又在位橋簡單停留和站長做了交流後，下午我們就急忙趕回了石家莊，因為我們還有另一塊的工作，那就是民心河的調查。我們要經過身心的調整，為第二天的工作做準備提供充沛的精力。

x月9日星期五晴

早晨我們到郭總的辦公室把幾天的實踐體驗和他交流。幾天下來我們真正體驗了什麼叫做社會調查，不管調查物件是否配合，我們都得保持一個良好的心態，不驕不躁，平和地對待任何將要發生的事，郭總笑著說這是我們即將畢業的大學生必須要經過的一次錘鍊，我們紛紛點頭表示贊同，郭總畢竟是過來人經驗還是要比我們豐富的多。

接下來郭總向我們展示了石津灌區幾十年的發展歷程。凝結了幾輩人的血和汗，精力了無數風風雨雨的石津灌區開始只是日本人為了佔領中國開鑿的一條運河，現在已經發展為全國的大型灌區，華北平原主要的產糧區。我們深深地感到其中的艱辛。

對於下一步的工作調查，郭總給我們提供了很大的人力和物力支援，並向我們提出了很有創意的建議。

下午，我們就在郭總提供的房間裡完成我們的下一步計劃，針對變化完善我們的調查問卷，以求在使用時能獲得更大的.成果。

x月10日星期六晴

由於在武漢膠印的調查問卷分數不夠，劉燦又去找膠印比較便宜的地方膠印，而我們幾個則還在完善我們的調查問卷。因為今年8月29日市新水法頒佈兩週年，今晚我們準備和河北省水利學會石津灌區分會聯合搞一次節水和宣傳水法的活動，宣傳材料同樣有我們幾個來設計。

原本以為昨天就能辦好的事情又有了新的轉變，幸而我們幾個抓緊時間，終於在下午四點全部搞定。

五點鐘，我們帶了長凳，橫幅，旗幟到了民心河沿岸的西青公園，隨同我們去的還有水利學會的幾個同志。到那的時候天不很黑，人也不多，我們拉開戰場，發開了傳單和宣傳產材料。到八九點的時候人們出來散步高峰來臨了，我們變得很忙碌，一邊介紹，一邊號召群眾填表，幾個人忙得不亦樂乎。

熱心的群眾向我們問這問那，還家長向我們打聽武漢大學招生情況的，我們都一一作答。人們並沒有像我們想象的那樣隨地亂丟傳單，我們感到很欣慰。

大約九點半，散步的人變少了，我們也就收拾東西回去了，大家的晚飯只有方便麵了，但是心裡卻很高興。

x月11日星期日晴

我們早就準備好是在這個週末開始調查的，因為週末逛公園的人會相對多一些，石家莊好一點的地方就是市內所有公園都不收費，這和武漢截然不同。

早晨我們又到了民心河邊的世紀公園，這個公園客流量很大，水上的遊樂設施也很多。我們就開始了關於民心河這樣的城市水景觀工程的調查，涉及到這其中存在的問題、前景等等諸多事宜。儘管不少人都在遊玩，但是都不吝惜時間的幫我們調查問卷填好，讓我們心裡很是寬慰。

中午，我們在一個小飯館吃了一頓簡單的午餐，在公園的石椅上睡了一個不能稱其為午覺的午覺，大家毫不管路人如何看待，都睡得很香，因為大家都累了。下午又開始繼續作調查直到八點鐘，晚飯不用說有節儉了。

晚上的總結會大家都有氣無力的發言，白天的工作量太大了，一天發近八百張問卷。

x月12日星期一晴

今天早晨，我們吃完早點就有投入到工作中，任務是整理昨天的調查問卷。看起來很簡單的事，其實卻很不簡單，資料多得驚人，繁瑣的要命。但是我們還是分類分項的把資料進行了統計整理，為返校後的資料分析作好準備。下午我們開始整理行裝，購買返程車票。晚上勝利完成任務的我們，一行五人心情愉快地欣賞了石家莊的夜景，至此實踐環節終於畫上了圓滿的句號。

個人實習日記14

我們實習的日子即將結束，可我和我們二八班小朋友們的感情好像才剛剛建立起來。我一直是個慢熱的人，融入一個集體中需要蠻長的時間。儘管表面看起來對每個孩子都很隨和，其實還是不敢和他們靠太近的。面對孩子們的熱情，大多時候都是微笑過後便不知怎麼接話茬，還好他們都還小，只覺得我是個溫柔的老師，還沒看出我的少言和遲鈍。

昨天下午給孩子們上了第一堂課，講的是和動物園有關的知識，孩子們上課上的很開心，剛開始我還在關注我上課的技巧、流程之類的，但最後還是被孩子們的熱情打敗，紀律什麼的都是浮雲了，只要他們學有所得，學的開心我也就滿足了。有時候很同情這些小崽子們，一個個看起來都還跟皮球一樣，圓滾滾的可愛，可是他們這麼小就開始住校生活，一個星期和父母只能待兩天，嚴重缺乏親情。在學校他們也什麼都是統一的，所以我在課上就管他們很鬆，很多事都是睜一隻眼閉一隻眼，不過以後如果當班主任的話應該還是會凶他們的。這個是沒有辦法的事情，沉默只會讓他們放縱。

他們在學校見到我們這些小老師都開心的不得了，他們對新鮮的事物太感興趣了。以至於和他們講話什麼的很容易被包圍，你一句我一句的都想和老師說話，想讓老師關注他，就連挖出一顆雨花石撿到一根羽毛這樣的事都要和我說，儘管這在我們眼裡看來好像沒什麼大不了，可是孩子們就像發現了新大陸，很在意，很開心，很想有人和他們分享，哪怕你是老師。我似乎還感覺到孩子們的情感在轉移，把我們當成了爸爸媽媽或者哥哥姐姐，我小時候就這樣過，很多時候想把我們班主任叫媽媽，有一次就不小心叫出口了，還惹的班上小朋友一陣嘲笑。今天跑操的時候幾個小孩子熱情四溢和我介紹他們自己開的“好再來”餐館，說著說著就拉起了我的手，一個孩子拉了，另一個也要拉，她過來拉著我另一隻手，那時只覺得自己手不夠用了，一邊一個，前後還擠著好幾個。被簇擁的感覺啊，幸福死了。雖然走路都走不動了，但還是希望時間可以在那一刻多停留幾秒鐘。他們讓我去當他們的顧客，我當然欣然接受了。去了之後，果然應有盡有：選單（都是些西餐，還有印度飛餅、法式蝸牛等等，都是大餐啊。其實我只想點個紅燒茄子）、鈔票（紙片上自己寫的面額，540、990元常見，還是美元）還有會員卡，可以打八八折的，可見這些小孩子也都是跟著爸媽見過大世面的，不愧是貴族私立國小，呵呵！我點了兩樣以後，他們就讓我抽獎，一次可以抽三張，我抽到了大獎，於是驚呼一片。我在孩子們沉浸在他們的虛擬世界裡時悄悄溜走了，真不知道他們那小腦瓜裡還有著什麼古靈精怪的點子等著我呢。這已經是我配合的極致了。

我聽過很多老師上課，也和班上小朋友們接觸了一些，我覺得，他們在學校多半扮演的是取悅者的角色，而老師們則是高高在上的被取悅的物件，老師上課時總會說我喜歡誰誰的什麼，我不喜歡你怎樣怎樣，於是小朋友們就都很乖了，都想讓老師喜歡。小朋友們太在意老師的看法，還沒長大的他們沒有多少自我意識，長大了可能就是雙重人格，說難聽的了就是兩面派，在與自己利益相關的人面前一個樣，在普通人面前又是另外一個樣。我也領悟到原來我們都是被大人被忽悠大的。沒有幾個家長和老師對學生是從小就誠實的，比如上課的加減分和獎勵小星星，連老師自己都不知道給誰加了，加了幾個，只有小朋友們在乎這個，而且在他們還來不及明白他們就長大了，他們也不會在意這些小花花什麼的只是老師控制他們的工具，一個永遠也不存在的誘惑而已。

剛開始覺得他們很小很小，接久了覺得他們也不小，他們很聰明，很有想法，能看出老師上課的破綻，當老師試圖掩蓋錯誤，時他們會小聲嘀咕說老師找藉口。所以我覺得，對小孩子，能多誠實就多誠實，他們心裡跟明鏡一樣。不說只是不想讓老師難堪，和老師一起維護老師在乎的尊嚴，或者其他的什麼。所以我想說，小孩子是善良的`，如果不是你太過分，他們不會和你作對。第一次在黑板上板書，寫了個特別難看的字，孩子們在底下議論紛紛。我只能尷尬的說老師是第一次在黑板上寫這個字。我發現這些孩子們真的很寬容，他們知道我是新老師，在我今天上公開課時，他們在底下還會小聲提醒我‘”老師如果想讓他們安靜下來就拍拍手“寫字的時候我總會忘記說先寫前排，再寫後排，坐最前面那個小男孩平常很調皮，今日也悄悄說”老師前面的叫前排，後面的叫後排“我一下子就明白過來了，自己指令不清晰，於是馬上糾正。我很感動。課程上的順利我要感謝他們，感謝這些聰明的小孩子們的積極配合。在某種角度上，在課堂上，是孩子們在成全我們。下課的那句“老師辛苦了”我也想送給孩子，讓老師也對你們說一聲辛苦了。

學生時代的記憶慢慢浮現在眼前，我理解他們，深深的理解。我理解他們很多傻傻的舉動，那時的我也是這樣。我的國小沒有白上，我現在感謝爸媽給我了這麼一個能記住久遠事情的腦瓜，讓我能同情他們。否則自己真的只能變成一個小孩子們都害怕的老師，沒有什麼比孩子的疏遠更讓人難過的了。因為他們是那麼純粹，喜歡就是喜歡，不喜歡就是不喜歡，而不喜歡估計也只有一個理由，那就是你不愛他們。

愛是一切的答案。沒事的時候和孩子們聊聊天，看著他們稚嫩的臉龐和無邪的眼神，你會很開心。臉上會露出自己都不曾見過的笑容。

個人實習日記15

終於聯絡到了肯收我的實習單位。在網上搜、到人力資源檢索查，最後是通過同學的介紹聯絡上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在廣州市番禺區市橋，是一家成立了八年的中小型旅遊公司。雖說離學校較遠，但考慮到可地鐵直達，經過雙方見面後達成協議，確認了在金怡假期旅行實習。

旅行社店面不大，前臺業務桌及接待廳總共大概五六十平米，這是我今後八週的主要工作地點。後臺才是真正創造價值的地方，十五名工作人員不停地進行蒐集資訊並與商家溝通。

初來乍到，實習導師許盛添為我簡單介紹了公司概況、說明工作內容，要求我這一兩天內熟悉前臺的工作。

非週末非假期的普通工作日，來旅行社諮詢的人屈指可數，後臺的正式員工都有固定的工作要忙，我不好打擾，上午過得很拘謹，時間過得有些慢。午飯是附近餐館送來的，大夥兒一起在後臺找地方坐著吃，這裡的工作人員都很隨和，氣氛融洽。在攀談中認識了負責財會的李姐、郭助理和前臺接待陳曉君、業務員小賀。下午的時間在瀏覽公司資訊、公司活動、熟悉業務中度過。

XX年7月3日星期二在實習之前據我瞭解，金怡旅行社是中小型企業，並不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶主要來自番禺區，市場比較校因此，一度擔心在客流量較小的公司裡業務較少，實習中學習不到技能。

經過兩天的觀察見習，對金怡假期旅行社的業務有了初步瞭解。其實在當下，人們的旅遊消費觀念已經發生較大變化，而我對旅行社的認識還保留在傳統的“團體出遊、全程包辦、定額標價、固定路線”旅遊服務中。現在這樣的服務產品對旅遊者的吸引力越來越小，反而那些能夠為旅遊者提供多種包價形式和旅遊服務，尤其是能夠根據旅遊者自身需要提供“量身定製”的旅行服務，越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅遊消費需求的多樣化和個性化的服務投降市常

在個性化旅遊服務市場中，旅遊中介的分工越來越細。旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之外，還開發不同的旅遊專線，在同一地點或同一路線中也開發出“主體旅遊”和“專題旅遊”等多種產品。金怡旅行社所在的番禺區經濟達到國家二線城市水平，人們的消費能力尚可，針對客戶人群的`消費能力和消費習慣，其主要業務是經營小型團體國內線路長、短期旅遊，辦理出入境旅遊業務。

曉君的措辭簡潔明瞭，使我對公司的業務範圍有了更深的瞭解。今天已經熟悉了當下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細資訊，今天見習完畢後，明天開始正式接觸業務。

XX年7月6日星期四接觸業務3天以來，深刻認識到了前臺無小事。前臺的工作很瑣碎繁雜，閒忙不由己。在見習的時候雖已經有了認識，但著手起來才有真正的體會。

現在的通訊發達了，諮詢多半通過電話、qq、簡訊（飛信）等電子通訊實現。在見習時，只覺得曉君接電話時解答耐心不怕麻煩，而自己接聽電話時才知道需要面對的是客戶不同的情緒和反應。曉君比我小兩歲，在這方面確實老到。

前臺的工作中，保持友好真誠態度是十分重要的，諮詢是為了解決雙方資訊不對稱的，良好的態度決定溝通的效果。工作中保持開朗的心情，切忌將私人的情感帶到工作上來，對我來說，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來的壓力和不愉快在工作中體現出來，那是很不敬業的。一般日間上門諮詢的多半是中年老年人，對他們說話不但要真誠，還要有對長者的尊敬。

XX年7月9日星期一大後天有一個自發的中老年團前往西安。這個團是我到公司之前就開始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個團，所以我幫不上什麼忙。

曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。這些內容雖然可以由當地導遊告知，但事先稍微瞭解會對雙邊導遊溝通有助益。這個團是火車來回西安四天遊，算是西安精品遊了。西安是個古城，文化底蘊後重，旅遊業佔經濟比重大但因為經濟在眾多城市中比較落後，旅店的設施沒有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好。而且西安因人文原因，當地人的服務意識不太強，比較“大牌”不好相處。之前也有去西安的團，這些內容公司裡的人員多半都已經瞭解，曉君將這些當成行業常識普及給我，使我很受益。這些日常的內容構築起的風尚，對旅遊者來說是十分重要且必要的。要儘量多瞭解全國各地的風俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務。