管理心得優秀

當在某些事情上我們有很深的體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編精心整理的管理心得優秀，歡迎閱讀與收藏。

管理心得優秀 篇1

在協會混了接近兩年，現放下會長一職後，對協會依然有著濃濃的不捨之情，協會管理心得體會。現寫下這樣三篇東西，將我兩年的心得體會記錄下來，希望能作為後續者的參考之物，也算是發揮下餘熱吧。期盼大家能將協會發展的越來越好。這一篇主要說說我在協會管理上的一些經驗。

我認為像我們這樣的發展中的協會，管理主要從活動、傳承和團建三方面入手。首先是活動方面，活動是一個協會的根本，我們需要通過活動來實現協會的宗旨，通過活動來宣傳協會的理念，通過活動來鍛鍊大家的能力，通過活動來促進與別人的交流等等。那麼，第一點，活動在於精而非多和大，一味的去追求數量，追求規模是不可取的。協會的財力、人力、精力等都是有限的，不要去做一些華而不實的活動。以最少的代價達到利益最大化，這樣就算是精品了。第二點，我們要懂得創新。創新對一個協會來說是十分重要的，發展的最大障礙是自身固步自封，不求進取。在求生存的過程中，社團容易失去活力，磨掉對使命的追求。一個協會的發展是有慣性的，如果不能保持進取心，沒有追求使命的自覺意識，這個協會很可能就會順著慣性走最容易的，最不費勁的路。只有保持創新，重新喚起使命感，生命力，才能求的自身的突破！活動的創新尤為重要，活動是協會的支架，所有的東西都能在上面體現出來。時刻想著創新，平時多想一些可行的活動形式等出來，和大家討論下可行性，並去實踐！第三點，取捨。品牌活動要批判著繼承，對於品牌活動不要放棄不用，但也不要生搬硬套。能稱之品牌活動的，必定經過幾屆人的發展，本身就是一個精品活動。但即使再完美的活動，我們都可以去改進，追求更加完美。而對於上屆傳承的雞肋活動，要果斷的放棄，尋找新的活動填補空缺。而對於其他協會的活動，我們更加要留心，擇其善者而從之，擇其不善者而改之。月亮的光是從太陽那裡借來的，但沒人說它是盜賊，反而更喜歡月光。吸取別人的長處，加入自己的元素，做出自己的特色。第四點，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，特別是我們公益類的社團，更加要注意這些東西，時刻注意自己的行為。當然上面所說的活動包含很多：宣傳、民調、訪談、講座、會議、培訓、對外聯絡等等，心得體會《協會管理心得體會》。總之，不想做活動的協會。我認為不能稱之為協會。

其次是傳承的問題。對於一個發展中的協會，想做好一屆是不可能成功的，所以對於傳承就相當重要了。傳承包括活動的傳承、理念的傳承、文化的傳承和人員的傳承。活動的傳承主要要注意取捨，上面已經說過。理念的傳承十分重 要，協會的理念不能很好的傳承下去，對下一屆來說很難做，輕則他們耗費大量時間來完成、統一自己的理念，重則四分五裂，無法凝聚成一個團體。所以上屆要注意這方面的傳承，而我認為最好的方式是：傳承下你們的60%的想法，然後其他的讓他們自己去完善，這樣不但有東西能讓他們聚在一起，不會偏離協會主題的大方向，也充分的留出了可以讓他們討論、創新的地方。文化的傳承比較簡單，就是你們協會的宗旨、會規、會旗、會歌、文化衫等硬體還有一些活動資料、別人的心得體會、語錄等文字電子類東西。把這些東西保管好，傳承下去，供以後的'人蔘考等。至於人才的培養，我在後面介紹。

再次是團建的問題，每個協會都是一個團體，裡面的人都會以朋友相處，而這種感情發展到極致，我們稱之為家文化。會員會對協會產生一種歸屬感，把協會看成自己生活中的一部分，會員之間融洽相處，親如一家。而團隊建設則是維持家文化所必需的。我對這方面不是很精通，簡單說說。如何讓大家融洽相處呢？首先要有相同的理念，其次要給大家充足的交流機會。平時的活動、例會等等都是不錯的方式，而在團建中，最有效地個人覺得是團隊遊戲、毅行、露營。團隊遊戲有很多，針對剛開始的破冰遊戲、提高氣氛的遊戲、增強團隊默契的遊戲等等，大家在遊戲的過程中與身邊的隊友共同去完成交給的任務，更好的去建立起友誼、合作方式和默契等。而毅行和露營則能在大家身心疲憊的時候感受到來自身邊隊友的安慰，這樣很容易建立起友誼。我一直相信沒有完美的個人，只有完美的團隊。只有團隊裡的人性格、能力互補，才能將每個人的作用發揮到最大。而一個團隊的配合默契度，就要看協會的團建做的如何了。

最後，我再說說作為一個領導者，又應該注意哪些方面。

作為一個負責人，責任心才是最重要的，即使你的能力再大，如果你遇到一點點小困難就退縮了，就放下協會不管了，那你再好的能力對協會來說都是枉然。我想說的是，當你答應你上屆人接手這個位置時，你就挑起了這個擔子，以後就算再苦再累我們都希望你咬著牙能堅持下去，我們不要求你做的能有多好，但是你至少要問心無愧。如果你認為自己做不到就不要去接這個擔子，否則你會讓別人整個計劃全亂了，可能就因為你而全域性皆輸。會長這個位子不但是個榮譽更是一種責任！

管理心得優秀 篇2

老子曾經這樣說過"天下大事，必成於細，天下難事，必成於精".通過這次的太古培訓，聆聽了老師的授課。有了更深體會。老子的這種觀念，就是說企業想做的更大更強，就是從簡做起，從細微入手。這便是精益化管理。工作中，每一件大事都會因為一點零碎的小事而全盤否定，那麼如何做好細緻入微，精益化管理呢？

一、5S的管理是精益化管理的起始目標

5S管理指的是在生產現場，對材料、裝置、人員等生產要素開展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動。為其他管理活動奠定良好的基礎。整理：要與不要，一留一棄。要找到並且明白重要的東西。清除多餘的東西，備齊必要的東西；整頓科學佈局，取用快捷。清除物品放置位置，馬上可以找到所需要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點檢裝置。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證裝置正常運轉，使心情變得愉悅；清潔：整潔環節，貫徹道濟。定標準，目視管理，檢查表，責任區域，獎懲措施；素養：標準作業，養成習慣。對於已經決定的事情能夠阻燃而然地形成習慣，並予以掌握。

二、消除浪費是精益化管理的重中之重

浪費的定義在企業中更為廣泛，比如返工的浪費，為了滿足顧客的'要求而對產品或服務進行返工的浪費現象更是比比皆是；比如等待浪費、當生產中，兩個關聯要素未完成同步時，所產生的空閒時間就會自然出現等待過程中的浪費。再比如庫存浪費，任何參過加工必須的物料供應就會大大增加庫存，相應的庫房，人力，與之會同樣大幅增加。這些浪費在企業生產中更是顯而易見的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費，這樣可以更多的提高公司的效益。

三、時間管理是精益化管理對於個人的要求

分清輕重緩急，排定優先順序；列出自己認為重要而不緊急的事情去先去做，多點主動，就會少點被動。設定明確目標，制定可行計劃；有開始時間結束時間，並且付諸於行動，定檢查標準，有必要的信心，持之以恆才可能完成計劃。立即採取行動，堅決杜絕拖延；養成快速的節奏感，有必要的時間實現，才有明確的開始和結束時間，當日事，當日畢。一次做好，最求零缺點工作，出現差錯，立刻處理。制定工作規則，善於有效授權；第一時間反饋給別人信心，把任務歸類，同類事情同事處理，特殊任務特殊處理。有效獲得上司的幫助，不插手下屬的工作細節。保持環境整潔，控制自我情緒；整潔的環節能夠提高效率，積極樂觀的情形可能提高興趣，用你的一生問候去感染別人。積累生活竅門，善用零碎時間；對於生活中多學一些小的技巧或者說同時去做多件事情，不經意間可以省出很多零碎的時間。掌握拒絕技巧，積攢整塊時間；學會拒絕是保障自己形式優先次序的最有效手段，學會拒絕是一種力量，也更是一種藝術。諮詢專人專線，花錢贏得時間；和自己的好朋友，多談心，用好資源辦大事。管好業餘時間，不斷自勵進取；平衡好自己的人生，不斷學習，自勉，才能更好的提高。

通過這次培訓學習，使我係統，全面的瞭解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現實工作，生活中對於個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足於本質工作，放眼未來，於廣大同仁一起，發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎。

管理心得優秀 篇3

1：什麼是管理

傳統管理的意識是“把人給我管住"就是管人理事，把人管好了，事情就自然而然的出來了。間接的把管理工作變成了對於人的琢磨。在固定的時間內安排的工作任務，通過管理人與管理事又有兩個截然不同的結果，人的原因很多，在單一的事情上不應參雜這些原因，而是在事情的安排上要讓下屬明白工作的內容和要求。

書中提到了，管理所要求的合格決策，就是讓下屬明白什麼是最重要：只需瞭解兩個相鄰的上下級崗位即可判斷管理的決策是否合格。每一個管理者確定明確下一個崗位所要做事情。

在面對問題上，我們還經常會出現對於錯的的解釋與爭辯。在書中提到管理不談對錯，只是面對事實，解決問題，這裡就得回到“把人給我管住”觀點。針對人就會有對錯之分，這是人性尊重。如果管理者只對事不對人的安排，去面對事實，那中間就省去了人的這個原因，問題就會明瞭的擺出桌面。清晰的去界定事情的標準，管理需要不斷的面對問題，解決問題，而不是需要找原因與責任，拋開外界因素，直達問題的本質。

在衡量管理水平的唯一標準是能否讓個人目標與組織目標合二為一，在管理過程中，我們要不斷的關注每個員工的個人目標的變化，從而才能使組織在不斷的發現與解決，通過管理者組織目標不斷的提高，提高組織目標的同時個人目標也不斷的實現提升，這是一個相輔相成的結果。要實現個人目標的達成，就必須要員工得到資源並有權利的運用這些資源，使他們充分的發揮自己的潛能。管理者核心資源：人力資源與財力資源。這兩個是運作生產的根本。其他資源與權利放權給到員工使其信任上得到滿足，達成個人與組織目標。

管理的三角形：權利，責任，利益。在這三點上員工承擔著責任，由不同的崗位把責任分配下去，就形成了三角關係。員工在三角關係上相適應的使用與分享資源，分配就是經營，在資源的分配過程中，管理者經營著所管轄的所有資源，經營是所要正確的事做，管理把事情做對。兩者是一前一後，有了正確的事在通過管理把事情做對。管理由經營來決定，管理的的水平不能超越經營水平。

管理者要面對效率，要想效率的提升就要學會勞動力的分工，加上人員的專業化水平，結合等級制度約束，什麼樣的職責就有什麼樣的權利同樣承擔相應的責任。充分的創造良好的組織環境，滿足員工的心理要求，挖掘員工潛力。把每一個人員聯絡到一起，提升整體的力量，延續個體的價值。通過1：計劃管理2：流程管理3：組織管理4：戰略管理，文化管理。把生產效率問題點整合，打破職能習慣，培養系統的新思維，形成績效導向的企業文化。

2：什麼是組織

組織是為目標存在的，組織裡的人與人事不平等的。“組織不是一個家”注重的是責任，權利和目標，如果目標不能實現，那這個組織就沒有意義，每個人就同樣的失去了存在的意義。組織分工明確，目標清楚，不管成與否這事都是需要相應的同一組人來承擔，在組織中可能出現分歧，牽扯到責任劃分時組織只有人與人公平，但是絕對不平等，公平是指去承擔結果，但結果的承擔就不一定平等，責任與權利不一樣造就了這種現象。企業設定了目標，那組織就是以目標而存在，組織中的任何一員都保持著奉獻的關係在運轉。每個人都主動貢獻，不是管理與被管理的關係。每個成員都應關心關愛彼此。組織才能集結眾人力量，工作開展更加順利。在組織中每一個成員都有自己的思維方式，時間久了就會有一個組織穩定的思維方式，這種思維方式不能應變突發情況或是間斷的更加進步，我們作為管理這個需要不斷的打破平衡，決不能追求“一團和氣”。

3：什麼是組織結構

組織結構就是讓權力和責任的關係匹配。組織結構的自我約定關係，互相承擔各自的責任，在責任中與權力的縱向安排與溝通，控制的橫向發展，致使每個人在其中即使用權力也承擔相應的責任，彼此約束與協調。在組織結構上指揮統一，每一個人都只有一個直接上司，在控制幅度上，每一個人都有管理的跨度，這個跨度是有限的。再就是分工經營，部門化分類工作，充分利用分類部門的資源共享，減少浪費，這裡的浪費包括人員，物質，權利等。每個部門都是經過控制幅度與專業化劃分，在肯定的職權範圍內充分的發揮其專業能力。

4：什麼是領導

領導是指影響別人，以達到群體目標的過程。領導者就是負有指導，協調群裡集體活動的責任人。領導的影響力由兩個部分構成，權利通過企業的文化在形式上構成了法定的意義，在專業上他的領悟與專業知識有一定的專業權利。人員安排上對於下屬人員有獎賞權，懲罰權，對於部門的決策有決定性的統治權。這是公司的流程與制度無形的給予。在其他權利無法發揮想影響力的時候，領導者須具有自身的修煉，通過自身的外貌，知識，能力，好感等獨特的一種無形的駕馭其他的管理者的魅力形式。管理者即屬於管理者也是領導者，在不同的層次上體現的身份不一樣，從上往下級看，領導者是定位方向，構建團隊，促進變革的人，在橫向同等職位是管理者負責有解決問題，保持穩定，按章行事的角色。領導者需具備以下技能，人際，概念性，技術性在這三種的技能越到基層技術性要求更多。而高層中主要扮演是概念性的技能。每個領導者都會有自己獨特的做事風格，這個風格就是他的影響力。而這種影響力本身是否對與錯是不重要的，主要看他的風格是否適應環境，有效的獲得最好的結果。領導者應有效的溝通與尊重下屬單位及個人，在工作中適當的授權，讓他們獲得滿足感。領導者得充分利用資源與合理的時間安排保持良好正確的溝通，發揮上司的長處，欣賞與信任下屬，保持整條鏈良性資訊的傳遞與工作安排。

5：什麼是激勵

激勵就是讓人們自己做出選擇並願意付出。讓工作變成遊戲，換位思考的方向。漲工資不會帶來激勵的作用，漲工資只是保健因素，在人的意識裡面這些是認為理所當然的方面。作為基層管理者，最底層的需求如果得不到滿足影響力最大，在物質條件相等的情況下，其他還要滿足人的生理，安全，交往，尊重和我自我實現，而這五種需求是由底層向高層的遞進。管理中對於基層不能安於物質上的滿足，在有限的物質下管理者引導其他精神如：成就，權利，親和通過這三種彌補物質上的不足。通過四種方式如：鼓掌，讚美，鮮花，隆重的儀式來間接的表現出對員工的激勵。這些非物質的產物都是需要管理者的個性化和制度化的結合，充分發揮管理者的想象力，給出員工驚喜，得到激勵的效果。

6：決策如何有效

管理者扮演著決策者又是執行者，決策的目的就是為了執行。決策本身就是選擇，通過數字統計，文字分析，識別問題有標準有目的.有分工的擬定分析與選擇方案，在執行過程中按照要求執行達到目的後評估方案的缺失，這樣整套的決策效果就檢驗出來。決策是對人與事的一個考量，所以管理者具備自然科學與社會科學的思維方式。自然科學是通過一系列的驗證和調整達到效果，而社會科學是具有文史哲的素養是人性的表現。決策又分集體決策與個人負責兩種，集體決策集思廣益風險最小在技能互補，目標一致共同的方法大家一起來完成這項任務，但出現問題後集體人員一起承擔。在個人責任中，我們要對自己和他人做出承諾，有自我責任意識與承擔意識。只有每個人員有自我的個人責任這些人結合在一起就能完成決策的執行。個人決策的誤區有四個“人際錯覺”。不易察覺的偏好，這兩種讓我們在人性的表現中失誤，是個人決策的侷限性表現。要想在決策中如何保證效率？必須由以下幾種方法：1：獨斷式決策2：諮詢式決策3/4：決策（多數人控制）（共識）5：授權。通過不同的情況來衡量理論中方法在實際過程中的適用度。

7什麼是計劃

計劃就是為了實現目標而尋找資源的一系列行動，計劃管理分為兩種管理模式，一種是績效管理從基層上達到，另外一種是通過間接部門大方向的控制。計劃是所有管理的基礎，有計劃才有管理的層次表現與執行，效果的突出。計劃會逐步逐層的解決企業的各項問題，有目標時間點控制的一個虛擬聯絡的鎖鏈。在這個工程中由管理者制定計劃，執行計劃和檢查計劃三個緊密銜接。計劃是對未來一個預測，在計劃的實施過程中必須要保證行動的合理，找到資源，以實現未知目標，作為管理者在計劃過程中不一定知道計劃的內容，但是不管是否清楚。計劃需要的是承擔者與執行者才能有效的尋找到資源。計劃是決策者的一個共同或者單一的虛擬目標，所以制定計劃是關鍵，這裡要消除各級的差距問題，反覆討論得到可行的行為安排，計劃才能有效的制定。計劃是根據總資源的分配，預算綜合的一個過程的結果，在通過這個結果逐級的往下分派任務，管理者在中間執行監督與重新分配或是調整逐級的解決各級問題，使計劃順利的執行。執行的目標必須是具體，明確，適當，且事先制定。大家都在這個過程中依次逐級的分解制定自我團隊的小目標，小目標必須是與總目標是方向一致，以員工為單位的完成個人與團隊的目標。在實施的過程中會遇到預想不到的變化，但是沒有傷及總目標的根本，一般只是調整計劃的實施的規定，但是程式和政策不作改變。如果問題沒有解決，程式可變但中心政策不能調整。

通過以上的幾章的分析瞭解，糾正了管理上的不正確的意識，知道了更多的細節上的分解與運用，知道整個管理組織自己的責任與職責，有計劃有目標的去管理自己的車間。

管理心得優秀 篇4

作為一名管理者，一直有一個矛盾存在：實際做多了發現缺乏理論知識指引，一味的按照理論操作又發現脫離實際。看過書，參加過培訓，也一直在領悟，但悟不出良好的方法能把管理所賦予我們的實踐和管理的雙重身份做好。年初聽姚總的講課後，對這本書的觀點略知一二，現在詳細讀了一遍，非常欽佩作者能把枯燥的理論變為常識，讓我們這些後人能夠深刻的理會，下面談談我對這些常識中印象最深的幾點：

一，管理是管事，其一，管人與管事分不清，很多人相信如果把人管好了，管理就做好了，健峰一位老師來講課時說到要處理好與員工的關係，自己掏錢請下屬吃飯，原因是人心穩定了，才能齊心協力，同舟共濟，打成一片，否則就會搖搖欲墜波瀾起伏，但是管理者如果不界定該做的事情，員工只憑興趣做事，就一定得不到成績。其二，管理就是讓下屬明白什麼是最重要的，有的領導心疼下屬每天加班儘可能的去幫忙完成，有也有的領導提倡加班認為態度最重要，但是我們都清楚，不管是幫忙還是加班，事情永遠是做不完的，我們需要明白的是做好當前最重要的，準備做好今後最重要的，作為領導，要領著下屬做好最重要的。其三，管理的基本規律是管理不談對錯，而是面對事實，解決問題。公司一直強調的深入現場，我想也是需要我們發現問題後及時解決，而不是在問題發生後，再去尋找原因和責任。管理會不斷面對新問題，我們能努力做到同樣問題不重複發生，但是我們沒法避免新問題的'發生，所以現場有問題馬上解決比後知後覺的改善更重要。

二，對績效負責的管理，我們常人的心態常常以苦作樂，付出就是對得起組織，但是隻有功勞才能產生績效，苦勞不產生績效。我頓悟，產生苦勞很簡單，只要有態度，就能產生苦勞，但是態度轉化成能力才會產生績效，才是對組織的貢獻。我們也時常關注個人的品德，犯了錯誤就是品德差，但人都會犯錯誤，如果管理者不犯錯，員工就不會有機會犯錯，作為管理者，這話應該謹記在心。

三，公司不是一個家，這話似乎說的極其痛苦，因為第一次聽到時，我感覺一陣心涼，但是這話很有道理，管理者不是父母官，因為對於組織而言，不能夠談論情感，愛好和興趣，組織更注重的是責任，權利和目標，公司要有組織的效率，而不是僅有家庭的情感。公司是一個組織，組織對事不對人，當一個目標出現時，所有人都必須服從，每個人都成為組織的成員，而不是成為自己，才能讓組織實現目標，就像軍隊組織之所以能成為強大隊伍的原因。

四，領導的理解，迄今為止，我一直認為領導與管理者沒有區別，也習慣性的認為領導就是這個專業的專家，或者綜合能力的專家。此書解釋到，領導是指影響別人，以達到群體目標的過程。領導者就是負有指導，協調群體活動的責任的人。所以說，並非所有居於領導職位的人都能領導，反之，不在領導崗位的人也能起到一定程度的領導作用，對於身兼一定管理職務的我們，需時刻提醒自我，沒有不好的士兵，只有不好的將軍，在電影界，拍不出好的電影時，換導演也不換演員；在體育界，比賽不出成績時，換教練也不換運動員，可見領導的重要性。

五，人為什麼工作，這本書按照馬斯洛的五層需求理論給了我們完整的答案：賺錢，消耗能量，社會交往，成就感，社會地位。所以對於一名員工，有時候漲工資並不會帶來滿足感，我們的工作環境也很重要，我們的地位提升，成就感的滿足也是很大的激勵，我對此感同身受。

六，決策如何有效，一直以來都很佩服姚總的果斷與高效，決策的事情，馬上落實下去執行，絕不拖延。很多時候決定了一件事情不敢馬上執行下去，這並不是慵懶或者低效，其實是怕決策不正確，偏離發展方向。但是我們都沒有理解，決策是為了能夠執行，而不是追求正確性，決策正確性不是決策本身而是決策得到執行的結果。

七，計劃一定要在意行動，如果花很多時間設目標，分解目標，盯著下屬設計劃定目標，到了月底年底花時間總結，如果沒有達成目標，再分析再計劃，依次迴圈，就被認為是一個有管理的組織。而此書認為，計劃等同於目標分解是最大的錯誤，我們要做的是花時間來討論，分析和總結實現目標的行動的合理性，資源的安排以及時間的控制。這段簡明扼要的解釋，值得為此深思。

以上是我閱讀此書後，感觸良多的七點感想，並非全部按照書中的7個基本概念展開。

管理心得優秀 篇5

一、6S簡史

200年前日本江戶時代的人以捕漁為生，在漁船上狹小的空間生活久了，往往習慣地拋掉不需要的東西，以追求環境的整潔及空間，這套生活管理哲學應用於今日，成為企業管理的5S。後來在5S的基礎上增加了安全（Safety）的範疇，成為當今企業日常管理的6S。6S是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法，是協助組織建立及維持品質及環境的技術，是幫助企業持續改善的文化。它可以提高工作效率，保證產品質量，使工作環境整潔有序。並且以預防為主，保證工作安全。6S的本質是一種執行力的企業文化，強調紀律性的文化。作為基礎性的6S工作落實，能為其他管理活動提供優質的管理平臺。

二、6S定義

6S：指的是由6S的日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養）和英文SAFETY（安全）這六個單詞，由於這六個單詞前面的發音都是“S”，所以簡稱為“6S”。

1、整理：將辦公場所和工作現場中的物品、裝置清楚的區分為需要品和不需要品，對需要品進行妥善保管，對不需要品則進行處理或報廢。其目的是提高工作效率。

2、整頓：將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊，並明確地對其予以標識，使尋找需要品的時間減少為零，以期消除“尋找”現象。

3、清掃：將辦公場所和現場的工作環境打掃乾淨，使其保持在無垃圾、無灰塵、無髒汙、乾淨整潔的狀態，並防止其汙染的發生，提升作業品質。

4、清潔：將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其成果，並對其實施做法予以標準化、制度化。目的在於創造明朗現場。

5、安全：指企業在產品的生產過程中，能夠在工作狀態、行為、裝置及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。這是前面“5S”的實施的前提。

6、素養：以“人性”為出發點，透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動，培養上下一體的共同管理語言，使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣，進而促進全面管理水平的提升。

三、6S推行要領

（一）整理的推行要領：你的工作場所（範圍）全面檢查，包括看得到和看不到的；制定“要”和“不要”的判別基準；要的物品調查使用頻度，決定日常用量，將物品區分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然後將

1、常用物品安置在現場；

2、偶爾使用物品放在固定的.儲存處；

3、不使用的物品清除或處理掉。

（二）整頓的推行要領：前一步驟整理的工作要落實；需要的物品明確放置場所；擺放整齊、有條不紊；對場所、物品標示；制訂廢棄物處理辦法。

整頓的重點在於整頓後的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態，取出的物品能立即使用，使用後要能容易恢復到原位，沒有回覆或誤放時能馬上知道。

（三）清掃的推行要領：建立清掃責任區並制定基準，作為清掃規範；堅決予以杜絕或隔離汙染源。

清掃就是使現場成為沒有垃圾，沒有汙髒的狀態，雖然已經整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態才行。而達成這樣狀態就是清掃的第一目的，尤其是高品質、高附加價值產品的製造，更不容許有垃圾或灰塵的汙染，造成產品的不良。

（四）清潔的推行要領：落實前3S工作；制訂目視、看板管理的基準以及相關考核方法、獎懲制度，加強執行。

清潔是上述基本行動之外的管理活動。對於大多數管理不善的工作場所，上述的工作通常得不到完整、系統的重視，或偶爾為之，不能堅持。在開始強調和實施6S時，造一些聲勢，搞些運動，讓大家都動起來，重視起來，只要實施得力，總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而，運動的缺點就是來得快，去得也快，工作現場的良好狀態是需要時刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長期貫徹，就應當將有關的方法和要求總結出來，形成規範與制度。所以，6S中的“清潔”就是要將運動轉化為常規行動，需要將好的方法、要求總結出來，形成管理制度，長期貫徹實施，並不斷檢查改進。

（五）安全的推行要領：保障企業財產安全，保證員工在生產過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭，避免事故發生。

“安全”這一要素，是對原有5S的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解，增加“安全”這個要點是很可取的。尤其在我們鐵路施工企業中，安全不僅僅是意識，它需要當作一件大事獨立、系統地進行，並不斷維護。安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯，光強調意識是不夠的。因此，其應該成為一個行動要素。而“規範”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規範與意識，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。

（六）素養的推行要領：制訂公司有關規則、規定；制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準；對員工，尤其是新員工的教育訓練；推動各種激勵活動；遵守《鐵路施工安全規範》等有關操作安全規章。

“素養”，是6S中最獨特的一項要素，也是其精華之處。前5項要素，都是十分鮮明的“行動要素”，其中一到四項是現場改善的行動，第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面，而第六項，進一步上升到人的意識這個根本。對於人，制度是外在的、強制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉化為員工主動的，發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣，素養一旦養成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的，提高素養需要進行培訓、宣傳，並有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

全面系統的來說，“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現場，優化施工環境，為員工創造一個舒適的工作場所，提供一個硬體設施整潔完善的辦公場地；“安全、素養”即保障企業安全生產，做到用制度做保障、做約束，使6S管理工作長期執行下去。同時提升員工素質，提高工作效率，建設一支具有高素質的員工隊伍，塑造良好的企業形象。

四、學習後的感受

我們的工作環境存在著多種危險源，確保安全是我們工作的重中之重。在6S的推動下，安全標識的使用，安全通道的明確劃分，現場的有效護防等措施都會大大降低了事故發生的可能性，為我們工作順利的進行提供了安全保障。

企業的競爭力表現在多方面，員工的素養是其中重要方面。6S管理的推行有助於培養一支高素質的員工隊伍，推行6S管理，努力營造一個乾淨、整潔、有序、安全的工作現場，在激發員工的潛能、增強上進心、培養團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。

最後，6S管理是一種要全體員工養成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實更重要的是在內心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應流於形式。使“6S”最終變成全體員工自覺自願的行為。

儘管6S管理是極其艱鉅的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現場管理上還是在員工素養上都將會有極大的提高，定會給我們提供進一步發展的可靠基礎，進而為企業的發展做出更大貢獻！

管理心得優秀 篇6

金巖公司這次在廠辦推行“6S”目的就是使全體員工在工作中切實可行“6S”，讓‘6S’深入人心，以此提升企業形象，提高工作效率。我公司在進行“6S”後，我覺得大家的精神面貌煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環境大為改善，相信這次“6S‘後，我公司全體員工會更加努力地工作，將”6S“進行到底。為企業的發展壯大打好奠定基石，以下便是在進行”6S“後我的心得。

“6S”現場管理模式包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分成功地匯入“6S”。是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

要深化“6S精益生產管理”思想，紮實推進“clean up”成果，就是要始終堅持員工至上，員工滿意的價值取向，突出思想培訓教育這個重中之重，固守目標定在一線，功夫在一線管理，動力源於一線員工的工作思路，可見全員參與，集體行動的觀念在一線的廣泛普及和深入落實。榜樣的力量是無窮的，相信“一份耕耘，一份收穫”的道理。

管理即是一門藝術，也是一門科學，特別是一線管理工作，既給繁複雜，又細小瑣碎，一線管理人員如果不具有相當的.領導力和知識力，不錯的計劃力和應變力的隊伍，是很難抓好一線管理的，這就需要領導有計劃地培訓，使一線管理人員成為一支招之能來，來則能戰，戰是能勝的一支強有力的隊伍。一線管理人員在企業中具有多重角色，他們既是新人數教導的啟蒙者，又是第一線的帶兵者，既是承上啟下的協調者，又是企業安全的守護者，既是良好人際關係的維繫者，又是企業穩定成長的奠基者，一個企業是否持續改進和羸利，能否興旺和發展壯大，跟我們的管理人員和管理工作的著最直接的關係，因此我們用辛勞、熱血、汗水和眼淚，為公司儘可能地創造最多最大的效益。

但是，今天的成績並不代表著明天的成功，一段時間的糾正也不代表優秀的素養已經定型，我們要在工作上推進“6S”，形成處處“6S”，時時“6S”的大環境，沒有最好，只有更好，讓好的成為制度、習慣，它將激勵我們，引導我們積極改進自己，不斷地為企業匯入各種先進的管理理念提供平臺，並最終使企業成為管理先進，環境優雅、品質一流的公司。

管理心得優秀 篇7

幾年以前，我看到過這樣一個案例：在不改變組織架構，不增加人員配備，不增加投資預算的情況下，一家農牧企業的銷售額，在短短兩年時間裡從20多億元，上升到接近80億元。最新的資料顯示，今年這家企業的營收計劃是800億元。我們不禁要問，是什麼，讓一家農牧企業能創造出這樣的奇蹟？答案是：管理。

管理就是把理論變成常識的過程。看完一本叫《管理的常識》的書之後，這句話深深地烙在我的心裡。我們會發現，在今後的企業發展中，作為保持企業競爭優勢的根本動力，管理的地位會更加重要和突出。管理本身是一件系統工程，但是一定要讓管理迴歸簡單、形成常識、便於操作，不讓它成為管理者或者被管理者的負擔。只有後臺管理水平的提升，才可能真正做到“以市場為導向”、“以客戶為中心”，實現前臺營銷效果的改善，促進企業持續健康發展。

隨著社會的快速發展，企業管理者需要具備全新的能力，不能只滿足於發現問題、解決問題，而應更善於發現市場機會並解決問題。國內很多企業，產品設計、引進和業務流程的安排等，都是由後臺管理人員決定的，往往對市場變化更敏感的一線營銷人員在這方面的話語權很小。如果想讓郵政產品和流程更好地滿足市場需要，甚至形成新的增長點，就應該設計相應的工作機制。我們可以學習網際網路企業設定使用者體驗官的崗位，鼓勵管理人員直接面對客戶，讓他們更加主動了解市場發展趨勢；通過機制的設計，鼓勵和支援員工大膽開展探索，從而提高企業決策的效率和效益。

管理活動中經常會遇到基層企業和員工執行不力的問題。這裡面固然有基層領導不重視、思想認識不到位的原因，但也可以從管理支撐中找到問題的根源。試想一下，因為各個條線的後臺管理要求，支局長和營業員要記住那麼多的規章制度，每天在很多個資訊系統之間來回切換，填報各種各樣的報表，有效工作時間被大大壓縮，又哪來的精力去辦理更多的業務、拓展更多的客戶？同樣，如果客戶經理在產品推廣過程中，缺乏營銷工具和營銷話術的支撐，營銷效果也是可想而知的。學習了這本《管理的常識》，我們在佈置工作的時候，可能就會反思，目標是否明確？方法和工具是否到位？業務流程是否足夠簡單？基層企業和員工開展工作是否有足夠的資源？潛在的問題能否及時響應和解決？

中國郵政擁有其他企業羨慕不已的品牌資源、牌照資源、網點資源和員工資源。這些資源要得到整合和運用，更離不開管理水平的提升。以員工資源為例，中國郵政有近百萬的員工，是全世界擁有員工人數最多的企業之一。《管理的常識》作者陳春花教授經過長期的研究指出，中國企業人工成本低的概念是不成立的，因為中國企業中一般只有20%—25%的人能達到正常工作要求的績效，有25%的人可以高效的工作。從這個角度看，面對這麼多的郵政員工，如果真正做到激發潛能、人盡其用，企業的整體運營管控水平一定會有大的提升。在此基礎上，整合各種資源，滿足客戶多樣化消費需求的能力，也一定能變得更強。

作為企業管理者，或者企業管理的參與者，也許你曾經想學習更多的管理知識，卻因為外國管理著作的`“厚重”而頭痛，因為其中深奧的管理術語而退縮。那麼我相信，當看到這本中國人寫的管理著作——《管理的常識》時，你完全不會有這樣的感覺。這本名字簡單且不到200頁的書，卻實實在在不簡單。因為它凝聚了作者20多年的教學和實戰經驗，用通俗易懂的語言，講述了7個讓管理髮揮績效的基本概念，將高深的管理理論變成了簡單的常識。還要告訴你，更不簡單的是這本書的作者，本文開頭那個充滿奇蹟的案例，正是陳春花教授在兼任六和集團總裁的時候所創造的。

管理心得優秀 篇8

在6S管理推行之初，有大部分員工心裡有牴觸，想不開，認為我們已經做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔，簡單的認為是“大掃除”；認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不願意配合的情緒，認為其中有些細節要求過於誇張，根本沒必要。但是，經“6S”實行後，事實證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規範化、精細化管理的一個重要環節，它做了平時看似細小，該做而又未做的事，解決了以前該發現而又未發現的問題。有很多人平時都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品放置混亂，現場雜亂無章，如遇上級檢查，才臨時抱佛腳，到處查詢、到處清理，搞得手忙腳亂的。

自從09年6月份推行6S管理後，我發現同事們在許多細節上有很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公裝置、紙張擺放零亂，人機混雜等現象，採取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區和公共服務區，將影印機、印表機、傳真機等裝置及紙張集中擺放在通風良好、進出及拿取方便的公共服務區。這樣，既提高了工作效率，又便於為各部門提供相關服務。比如在生產現場，沒有人再把與生產無關的個人物品擺放在機臺上或衣鬥裡；生產中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒裡，而經常使用的工具則擺放在特定區域，既不妨礙生產，又一目瞭然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現象。

20xx年4月15日下午，再一次聽了應大公司應大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓課程，在這個短短的2小時內，讓我倍加感觸。應副總為我們講了公司的重點責任：要求每個人都得做到“關注人員的安全”、“關注公司的產品”、“關注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創造利潤。還談到企業要減少了浪費，提高效率。目前咱們企業裡各種不良現象的存在，在人力、場所、時間等多方面給企業造成了很大的`浪費。為了堵截浪費與節省成本，現由“6S”管理方法來一步步改進優雅的工作環境、良好的工作氣氛以及有素養的工作夥伴，讓員工心情更舒暢，更有利於員工發揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養成了良好的工作甚至生活習慣，這對員工的個人成長和發展極為有利。

在講解中，應副總還講解到什麼樣的管理才叫“6S”，6S包括：

整理（SEIRI）----將工作場所的所有物品區分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉；

整頓（SEITON）----把留下來的物品按規定擺放，並加以標示；

清掃（SEISO）----將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨，使工作場所保持乾淨、整潔；

清潔（SEIKETSU）----將前3S實施的做法制度化、規範化，貫徹執行並維持成果；素養（SHITSUKE）----讓每位成員養成良好的習慣，並遵守規則做事，培養積極主動的精神；

安全（SECURITY）----重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患於未然。

應副總還與我們講到用“紅牌作戰方案”進行6S管理方法，所謂“紅牌作戰”，簡單地說，就是對企業各角落的“問題點”用紅色標籤加以標註，直至整改完畢後方可摘除標籤。把各部門對問題區域掛紅牌，限期整改，並對紅牌發放數量、整改結果進行統計、公示，依據紅牌數量多少實施獎懲。

最後應副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”，從“不懂、不會、不願”到“真懂、真會、真願”的轉變，一種“人人蔘與6S，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領導到員工要實現從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉變。6S，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執行6S管理，有了這樣的“6S”實行，才會讓我們公司得到“提高產量”、“提升品質”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災害的”6S管理。

管理心得優秀 篇9

電子政務是指運用資訊及通訊網路技術打破行政機關的組織界限，優化政府組織結構和工作流程，形成新的政府管理形態，實現政府、非政府組織、企業和公民之間的良性互動。電子政務系統實質上是政府辦公自動化在範圍和功能方面的延伸，從內部辦公延伸到對外服務，它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統中，公文的起草、稽核、簽署、釋出以及收文辦理等，都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統中執行的公文，是機關職能活動的歷史記錄，所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由於這些公文是通過電子政務公文處理平臺產生的，它的特點決定了其歸檔和管理的方式並不能簡單套用紙質檔案的歸檔和管理方法，而應將電子檔案的管理功能嵌入電子政務系統之中，實行文件一體化管理與全過程管理等方式，並採取多種措施，以確保電子檔案的真實性、完整性、可讀性和安全性。

傳統的檔案與檔案管理，它們各自具有一套獨立的管理流程，兩個管理流程執行各自主管機關制定的制度和標準，並且兩個流程之間是通過檔案實體的交接而銜接的。而文件一體化管理是按照檔案生成與執行規律，採取統一、嚴密的手段，高效地組織與管理檔案。文件一體化管理與傳統檔案和檔案管理相比較，最大的區別是通過對檔案和檔案管理流程的重組，達到兩者在管理上的無縫化和程式上的一體化，從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重複性作業。

電子檔案管理的原則

1.1“前端控制”原則

考慮到電子檔案的易改性、易逝性等的特點，如果還是象過去那樣，按照檔案的生成、積累、鑑定、立卷、歸檔，分類、著錄等順序按部就班地管理電子檔案，那麼電子檔案的`真實性就難於保證了，電子檔案的流失也是不可避免的，並且還會造成部分的重複勞動。因為電子檔案在歸檔之前就有可能已被修改，或者有些已被有意或無意地刪除；有些在檔案形成時已提取了主題詞，檔案歸檔之後還要進行標引工作，這無疑是增加了勞動量。因此，必須貫徹“前端控制”的原則，即要求將原來紙質檔案管理系統中後期階段需要控制的手段提到前端，也就是說檔案部門對於電子公文的管理工作的介入要向前延伸，從檔案生命週期的“前端”就開始控制檔案的歸檔活動。具體來說，在檔案系統設計階段，檔案人員就要參與設計、進行指導；就應該考慮歸檔與歸檔後文件管理的需求，將集中管理一份檔案的所有相關資訊作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程，以保證在每一個流程之後，將相關檔案實時歸檔。並且要求使用者及時著錄和鑑定檔案資訊，並且把著錄、鑑定資訊與電子檔案之間建立聯絡，以保證檔案歸檔時，將該電子檔案與相關資訊一併移交或傳送給檔案部門。

1.2“全程管理”原則

根據電子檔案的特點，必須建立一個完整的管理體系，即對電子檔案從產生到永久儲存或銷燬進行全過程和全方位的管理，以確保電子檔案的真實性、完整性和可讀性。

電子檔案全程管理原則具體應該體現在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統的設計與執行、管理制度的內容和執行等方面。以電子檔案管理系統對檔案流程各階段的管理和監控為例：設計的系統應對產生於機構內部各部門及其應用系統上的電子檔案進行統一的歸口登記、分類、鑑定，同時監控和記錄針對檔案的一切操作，如檔案的創立、登記、修改、稽核、簽署、分發等。而且，對檔案進行的技術操作，包括操作平臺的轉換、儲存位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄，對於證明和保證電子檔案的行政有效性和法律證據性都有著重要的作用。

管理心得優秀 篇10

今天聽了樑老師的人力資源招聘模組的實戰課程，我清楚的記得樑老師在課上講到過國企和民營企業及外企人力資源管理和管理方面的一下區別，除此之外，樑老師還講到了如何分辨和判斷一個企業老闆是生意人還是企業家，對於這兩點，我學習完之後有一點心得與大家分享。

我個人體會到現在的企業不外乎就是家族企業、民營企業這兩種。國營企業幾乎是已經不用談到什麼人力資源管理方面的問題，能存在的也就是相當大的大型企業，該企業的管理模式也已經存在於幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該型別企業的市場適應力而定，但是，要發展乃至壯大起來也還是比較難的，無論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之.

現在的行業、企業都是想靠人才來競爭。任何一個企業不怕你有資金，沒有人就什麼都很難成功。每個企業幾乎都會說以人為本，但是又有很多企業老闆真正來重視人才這個問題的呢?私營企業及民營企業的老闆大部分都是以又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業工作過將近5年，從事過不同崗位的工作，也見過各種型別的老闆;由此認識到一個關鍵的問題：老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準，老闆的思維模式就是整個企業的所謂企業文化。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老闆自己臨時的決定，有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明視訊記憶體在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該型別企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化，老闆不同意制度及文化就是行同虛設，也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。

水能載舟、也能覆舟，選擇好人，用好人，怎麼用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖，一個人來做管理，承諾很多，什麼條件都可以同意。但是，真正到了關鍵的時候就變了，所謂的'制度及文化，還有承諾都忘記了，一時的衝動就來了，靠老闆的臨時發揮處理問題，人自然也就留不住了，怎麼辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風景線了。也就成了該型別企業的另一種文化了，就這樣該型別的企業能走多遠呢?可想而知，中國的品牌及民營企業為什麼存在不了多久，壽命非常之短，老闆不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情，在團隊建設和投資方面就層層把關設卡，其實，導致失敗的是企業、損失的還是老闆自己。老闆也就只能用鐵打的營盤，流水的兵這個詞來安慰自己了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會使自己的企業有的美好將來。

管理心得優秀 篇11

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家晚上好，承蒙大家厚愛，我獲得20xx年度“優秀管理者”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，更多的是感動。自己的付出與表現已經被最大的認可，我會更加努力!

自進公司工作至今已有3年的時間，我並沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒取得特別值得炫耀的業績，我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責，儘自己最大努力做好自己的本職工作，我現任xxx，平時就是做一些上傳下達的工作，除了協助領導把上級領導佈置的任務以最快的速度最高的質量完成外，還在做店內的一些紀律方面和賬務方面的管理工作。

我自認為我還存在很多欠缺，與公司的要求和領導的期望還有一定的差距，還有很多方面需要學習和提高。被評為優秀管理者，我覺得自己的肩上又增添了一份壓力，因而，在今後的工作中，我要更加勤奮、更加努力，盡我所能，認認真真幹好自己的本職工作，為公司的發展貢獻力量。也希望領導和同事們繼續幫助我、支援我，在此，我謝謝大家!

我覺得我現在的工作很開心，大家都很團結，同事們之間都很坦誠，大家將心比心，都像姐妹一樣互相鼓勵著，我認為作為管

優秀管理者獲獎心得體會(2) 理者做好一家店最重要的就是這家店的氛圍，他是一家店的靈魂，店鋪氛圍好了大家賣貨會很積極，大家會團結一致奔著目標一起努力，把工作做好。而且要用人之長，把每位同事的優點放到最大化，並及時給予肯定，每位同事都有自己的長處，得到鼓勵後會更加積極努力，在不斷學習和成長中形成一個良性迴圈，大家在愉快的心情合理的競爭中工作，我想這樣的一家店是最成功的。我們現在有一個很好的平臺會奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。

公司現取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果，功勞是屬於在座的每位員工的。我相信在公司各級領導的正確帶領下，在我們每位員工團結一心，努力奮鬥下，我們公司將會取得更加輝煌的業績。希望我們公司的'每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心，幹好我們的工作。

成績只能代表過去,我要更加任重道遠。這次能被評為優秀管理者，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今後的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去，我們公司現面臨的新的形勢既充滿激烈的挑戰和競爭，更催人奮進，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養，自我加強學習，努力提高工作業務水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做好的更好，樹立良好個人形象，盡我所能為公司多增加一份力量。

同事們，我們要力爭成為公司的驕傲，相信公司的未來將更加燦爛輝煌!

管理心得優秀 篇12

一、作為上級角色的任務。

作為一名優秀的領導者，他要對自己的角色及時有效的轉換，明確自己的職責，不斷的學習，不斷的提升自己的管理技巧與藝術，設身處地的為公司的發展著想，要深刻認識到企業給自己提供了一個難得的發展平臺，一定要帶領好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的.精彩。

要想做好一名優秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領導是什麼標準。

1、有責任感，勇於承擔責任。

2、睿智、高瞻遠矚。

3、寬容大度、有人格魅力。

4、關心下屬工作併為其發展制定計劃。

5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。

6、能調動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。

7、高效率、有組織協調能力。

8、有經驗、能吃苦。

由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼備，而且要有非常高的個人素養才能做好。

要具有上進心：敢於面對環境壓力，知難而上，迎接挑戰，開拓進取，要有遠大的目標，併為這一目標去不斷的努力追求，只有這樣才能實現一次又一次的超越，才能走的更遠;

要具有敬業精神：對事業要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。

要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學習寬容，任人唯賢，具有合作精神。

要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學習，不斷的創新，揚長避短，超越自我。

要有強烈的務實精神，腳踏實地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報，投入不一定有回報，但是不投入一定沒有回報。 要關心下屬，鼓勵和培養下屬不斷進步，時刻注意工作中的細節，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力，帶領員工一起進步。

要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質，帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領導的魅力，指揮協調的能力，以及制定有效的激勵機制。

二、作為下屬角色的任務是執行命令，反饋資訊，完成業績。領導的任務是做正確的決策，管理層要把事情做對，讓領導瞭解自己每天干什麼，向領導展示自己。

1、自覺報告自己的工作進度;

2、對上司的問題有問必答，而且清楚;

3、充實自己、努力學習，瞭解上司的言語;

1、可以一目瞭然的把握問題的所有原因;

2、可以對問題從各個方面進行分析;

5、不忙的時候主動幫助別人;

6、毫無怨言的接受任務;

7、對自己的業務主動提出改善計劃;

三、自己蒐集的一些資料：

1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓人。

2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。

3、多給別人一些讚揚，少在背後說風涼話。

4、多問問別人有什麼困難。

5、多一些燦爛的笑容。

管理心得優秀 篇13

歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來，做一些總結工作，同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會，一些企業的年終總結大會，一些企業協會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，願意和各位分享如下：

1、培訓師隊伍：

中國培訓師的專業化程度越來越高，培訓師的職業將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業；經過之前幾年優勝劣汰的過程，未來培訓師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

2、培訓課程走向：

培訓課程將越來越細分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt（企業內部培訓師的.培訓）這個課程可分為初級、中級和高階班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

3、課程研發與設計：

我所見到的優秀的培訓師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學員看到平時看不到的層面，這樣做的好處在於，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在於在製造問題的層面來解決問題”，好的課程研發和設計，是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

4、內功和外呈都追求精益求精：

我所見到的優秀的培訓師，不僅在個人修煉、課程研發方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學習的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學員在輕鬆愉快的情緒下，產生深刻的思考，頓悟，產生改變行為的強烈意願，拿到方法，並創新使用。在講課風格上，優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式，而進入了啟發式、教練式，以支持者的心態做學員進步的助推器，催化劑。

5、通用課程的精耕細作：

現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程，這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。

6、忽視課後評價，重視行為改善：

越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數，而聚焦於培訓後的一段時間裡，參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點。因為我們都知道，企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考，而是通過改變意識，從而改變行為，最終改變績效。

管理心得優秀 篇14

6S管理是我機焦一廠新出臺的一項細節性、標準化、規範化的現場管理制度，制度在班組中執行的4個多月時間裡，對班組的工作起到了有效的作用。

首先，從現場管理中說起，現在各工作間、操作間、更衣室等處的物品都能夠做到整齊有序的擺放，現場不見了平日的一些油手套、汙抹布、廢紙等物的存在，物品也不在雜亂無章的擺放，專用物品都能夠放置在固定地點，現場乾淨、整潔給人一種舒適的感覺。想當初讓他們清理整頓很多員工還不理解，認為多此一舉，不服從，可經過一段時間的說服教育施行之後，能取得這樣的工作成效，讓人感到很欣慰。

其次，再從安全規範性方面談起，自實施制度近半年時間，使班組的各項工作都趨於正大規化、安全化。安全標識的使用，安全禁止事項的標誌，現場有效的監護，危險物品的.特別提示等都使職工充分認識到在什麼地方應注意安全，大大的提高了職工的安全防護意識，提高了職工工作的安全度。

從工作的績效方面談起，6S制度的實施，有效地提高了員工的工作效率，各類專用的工具，如特殊操作時的專用工具，崗位工都明確地知道其放置地點，在急用時都能及時取出，有效提高了工作效率，同時，環境的改善提高警惕了職工工作熱情，工作效率也上去了，比較突出的是班組的出爐速度得到了提高，工作質量也有了很大的提高。

第四，6S管理的實行，班組管理起來比較方便了，工作中大家都按6S標準事，將6S的工作理念，發揮到日常生活中，形成了對各類問題、故障處理的整理工作，也更有利於各項工作有高效、高質量，按時、按量地完成，標準化、規範性作業也強化了。

第五，提高員工的素養，6S執行後大家在日常工作實踐中，逐步意識到清理、整頓、清掃、安全、規範這5S實行給大家好處與工作之便利，大家意識到工作需要認真細緻全身心的投入，將工作做精、做細、需要一個整潔文明的環境和和諧安全的保障，時間長了，大家都養成一種自覺、積極的工作態度，工作上不再懶散，麻痺大意，使班組工作呈現一種新面貌、新風氣。

但也有不足的地方，班組比如在衛生的清掃方面做得還有欠缺，還不能很好的堅持，需在以後工作中努力改進。

6S管理的推行，給班組帶來諸多好處，提高班組員工愛崗敬業精神，更加地有利於與提高班組的戰鬥力。因此，在今後的工作中，我們要更加努力推行6S管理的先進性理念。以期各項工作循序漸進，促使班組各項工作做得更好，更具規範化合理性一，標準化，力爭班組整體安全生產工作更上一層樓。