最新志願者活動心得（通用13篇）

在平日裡，心中難免會有一些新的想法，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利於我們不斷提升自我。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的最新志願者活動心得（通用13篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

志願者活動心得1

因為自己時時在準備著我要做有意義有價值的事。在這次志願者活動中，林雁開始和我說小平有一個志願者活動，25號的你有時間參與志願活動嗎？

這是一個國際的志願活動，需要幫忙！在她的描述中我想象的到那天的活動，是一個很鍛鍊自己的活動。但似乎還是找不到去年做什麼事情的衝勁和動力，我知道我變了變得把自己包得更緊了。不明白自己怎麼會這樣了？忽然間自己的腦裡出現這樣一句話：我在蓄積自己的力量，在等待，在以退求進，在觀察。我沒有放棄自己，我沒有迷失方向，明白自己要走的是一個什麼樣的路。是艱辛的漫長的。但自己要始終要往前走！知道難，人生本來就是難，只有改變自己去適應。

哈哈，還沒有很好的總結下這次自己的志願者活動呢。

這次活動我主要負責衛生的工作，在活動開始之前做了兩次的衛生一起開了兩次的會議，對活動有了些許瞭解。澳門同工23號到福州，他們很有組織很有效率的做事，每個人的分工很明確，誰做什麼？怎麼做？都很有思路都很清晰。她們很有默契。向他們學習的很多很多。他們為整個活動做了很多重要工作，把場地佈置的相當有氛圍。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認識。很喜歡出席活動的外籍嘉賓他們提早來到了會場，而我們本地沒有準時真的很讓人傷心。

和同工們一起工作是很開心的事情，也很感謝朋友藝芳，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一起分享這次活動的他們的心得。我們沒有把握交流的機會真得很不應該。我們要向他們學習的還很多很多。希望下次有機會一起共事時可以互相交流。

志願者活動心得2

我是一名中共預備黨員，也是一名大學生志願者，我時時刻刻為我是大學生志願團中的一員而自豪。時時刻刻記得為人民服務的黨的宗旨。在學校我也是志願者協會裡面的一名成員，我深刻的明白贈人玫瑰，手留餘香的美。奉獻自己的一份微薄的力量去幫助別人，自己也能夠獲得快樂，即使他人一個簡單的微笑都能讓我們高興一整天。

這次寒假回家，我在想我可以做什麼志願者活動呢？學校的西湖志願者給予了我靈感，結合我自己的專業特色我可以去給我的父老鄉親們測量血壓，講述血壓知識，讓他們正視重視高血壓這一常見病。

近年來，由於經濟的快速發展和人們生活方式的改變，腦卒中，心臟意外等心血管疾病導致的死亡已佔全球人口死亡原因的30%，其中62%的卒中病例和49%的心肌梗死病例都是由高血壓引起。

我國的高血壓現狀同樣不容樂觀，據20XX年衛生部全國居民營養與健康狀況調查資料顯示，我國成人高血壓患病率為18.8%，全國有高血壓患者約1.6億。我國高血壓的特點是“三高三低”，患病率高、增長趨勢高，危害性高，同時知曉率低、治療率低、控制率低。

別的不說就我自己的外婆和舅舅就是高血壓患者。對於我所生活的小縣城，我想大家對高血壓病都有一個比較明顯的弊病，就是不重視，那我自己的舅舅來說好了，他告訴我他每次血壓一升高，頭就會暈，呼吸有點不舒服，他就知道血壓升高了，然後就吃降壓藥降血壓，然後一旦血壓降下來就不再吃藥。就跟吃感冒藥似的。

所以我這次從身邊的高危人群開始，為他們測量血壓，告訴他們血壓的相關知識，高血壓患者的飲食，生活的注意事項，提高醫從性，遵醫囑用藥，重視血壓的變化。

作為一個志願者，同時也作為一名中共預備黨員，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志願者也可以從中得到思想上的昇華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛鍊自己的機會。同時也讓我更深刻的理解為人民服務的精髓。

志願者活動心得3

青年志願者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。

首先我很榮幸能成為以傳遞愛心、志願服務、樂於奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。

週日，我院組織了學校的一批青年志願者到新開敬老院進行了一次志願者活動。這次活動的目的不僅是想鍛鍊我們學校志願者的實踐能力，更多的是為我們社會的和諧繁榮獻出一份力，提高當代大學生的素質，使得我們的大學生活變得更加的美好。

在此次活動中，志願者們在全體幹部的組織下，每一項任務都完成得非常的出色。一部分志願者負責打掃；另一部分則幫老爺爺們洗衣服；大家一起互相協作，互相鼓勵！這些都感動了不少的老人。我們雖然有點辛苦，但是大家心裡都感受到了甜甜的滋味，因為我們知道他們所收穫的遠比他們所付出的多得多。 青年志願者活動的開展增強了實踐能力和創造能力, 實質上反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌，志願者發揚助人為樂的優良品質，使我校的志願者活動走向新的輝煌。

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命裡，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收穫幸福。

讓我們為這一事業來奮鬥吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量！

志願者活動心得4

在這個暑假期間，我利用空餘時間參加了各種志願服務活動。在參加志願服務的期間，我得到了最好的鍛鍊機會和實踐舞臺。有時志願者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；同時志願者也不平凡，不平凡的內心，不平凡的精神。通過志願服務平臺，我覺得自己有了不一樣改變。眼界變得更加開闊，心靈變得更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。這裡有責任、有感動、有收穫、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。志願服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務物件而言，它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。以後，無論走到哪裡，我一定會和志願服務緊緊地連繫在一起，去幫助需要幫助的人，讓人間充滿關愛。 本次的志願者服務為期2周，由當地的大學生同鄉會組織到當地的國小支教。在做志願者的工作時期裡，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經出現在了校園裡，經受陽光的洗禮。而當別人問起我們是否疲累的時候，即使感覺到了自己身上的重擔。但只要想到小朋友們渴望學習和歡喜的笑容，我們就會忘記服務中帶來的疲憊。而我也能對每個人都一直微笑著，因為我覺得就算再累，那也是值得的。所以，當活動結束後收到來當地孩子們的感謝信時，我的內心感到無比的充實、愉悅，感覺自己所有的付出都有了極為豐厚的回報，儘管志願者是不求回報的，但這樣的回報，卻是其他任何事物都不能代替的，是心靈上的慰藉。 也許他人會認為，我們這樣去支教不僅累了自己，也沒有實際上的收穫，還不如去做家教。雖然一開始我還存在這樣的想法，但在工作久了後，我便有了不同的想法。因為看似無收穫的事情，實際上卻帶給我那麼多的滿足。猶記得剛去的時候，自己心中有一種難以言明的感覺，有點興奮與期待，又有點膽怯，不停地幻想去到時該說什麼，該怎樣介紹自己，又會有多少小朋友等等的疑惑。而真正地站到講臺上時，我感覺自己任重而道遠。從孩子們的眼神中，我看到他們在注視著我們，也看到了他們的期待，不禁覺得自己可以幫到他們實在是太好了，但同時也感覺到了這項工作的沉重。

到國小支教的每一天，我們都趕到無比充實。因為每次到了上課時間，小孩子都表現得很活躍很開心。雖然有的時候某些孩子比較調皮，有的時候也難以控制課室的安靜，但和他們相處多了，就可以從他們身上找到了童年的樂趣，並從他們的純真的心靈中得到慰藉；另一方面，我們的輔導也可以減輕老師的負擔。在此次的義教中，不僅鍛鍊了我的能力，而且他們也讓我發現這世界上還有那麼多美好的事，為我提前適應了教育事業奠定基礎，打開了門檻。正所謂“利己為人，助人自助”，這是我們服務的宗旨。

離開之際，總有些不捨，怎麼2周的時間這麼快就過去了。轉身回顧他們，孩子們純真的眼神是多麼地渴望我們能下次再來。“被需要是一種幸福”。把志願服務當作自己的生活內容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志願者的真諦。同時我也決定了，只要自己有時間，就一定會再參加這樣的志願者活動。在志願者的快樂崗位上，我會用自己的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就造就了世上最美麗的風景。

也許，很多人都不明白參加志願服務到底能獲得什麼？對我而言，當聽到服務物件的一句謝謝，我就實現了當志願者的價值。做志願者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心地投入去工作，因為我們每一個志願者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經驗與公共關係。每個人之於社會的價值，不僅僅在於創造了多少物質財富，同時也在於為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

志願者活動心得5

青年志願者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志願者肩負的使命。

在這一個月的志願者活動中我學習到了好多知識，學習到了許多有關亞運會的知識，和學習到了怎樣與人交流、與人相處。我和工作中的夥伴合作的好開心，又學習到很多以前學不到的工藝。

青年志願者活動的開展增強了中學生的實踐能力和創造能力, 實質上反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌，學校志願者在校團委和校領導的帶領下，發揚助人為樂的優良品質，使我校的志願者活動走向新的輝煌。

志願者活動心得6

我的理想是當一位為民服務的志願者,今天我終於如願以償，當了一回小志願者。

在星期五的早晨，8:00鐘的時候我們來到了東路五街坊，進行暑期社群志願者活動，活動的內容是拔雜草。

我們每個人手中都拿著一個黑色的塑料袋，在火熱的太陽底下，認真地拔著地上的雜草。時間一分一秒地過去了，原來有許許多多的雜草的地方也漸漸變得乾淨整潔。忙碌了半個多小時後，雜草拔完了，我們手中的雜草已經裝滿了整個袋子。天氣炎熱，我們每個人都大汗淋漓，衣服都溼透啦。看著剛才還雜草叢生，現在卻變成非常乾淨整潔，我們都感覺十分的高興。這時候吹過來一陣風，感覺非常涼爽，好像風也是在誇獎我和大家辛勤的勞動，鳥兒也為此唱著歡快的歌聲。

我們不僅體會到了勞動的快樂，同時我的暑期社群活動記錄卡里面多了一個章。

志願者活動心得7

在寒假期間，在鄉政府的帶領下村上的一些大學生，我們一起組織了“獻愛心，助老幼”的志願者活動。對此，鄉政府的各級領導為我們志願者也展開了會議來安排此次活動，從而體現黨領導對老人的特別關心。記得，會議中村代表提出了：

（1）履行志願者服務的承諾。

（2）不得以志願者的身份從事任何一贏利為目的或者違背社會公德的活動。

（3）志願者在服務過程中要注意自己的形象和安全。

會議結束後，當天上午，我們隨著鄉鎮府的帶領下，拿著掃把，鏟子等工具開始陸續的掃起了大街，儘管我們沒有像城鎮那樣擁有志願者的特殊標誌。帶我們都帶著愛心，做著有意義的事——為即將從外地打工回來的父老鄉親們開路，為鄉村創造一份潔淨的土地。看著我們之間並不熟悉的志願者，卻擁有如此團結合作的精神，讓我感到無比欣慰！

第二天，我們分成幾組下到村戶，拿著我們積攢的錢所買來的春聯、燈籠、剪花等禮物分別來到家庭困難病殘孤寡老人的家中，為他們贈送新年賀禮。併為他們打掃房間，洗衣服等事。當天晚上，我們組織在場鎮上表演來慶祝20xx年的到來。白天，我們策劃舞臺，晚上，我們參加晚會演出！晚會中，我們為鄉親們唱歌、演小品、男女拔河，還有鄉鎮府青年人組織的舞龍舞獅子等活動。聽著鄉親們的歡呼聲，喝彩聲和拍掌叫好聲。我的內心不禁流溢著溫暖和幸福………

此次志願者活動，讓我深刻的明白了“助人為樂”，即服務他，快樂自己，行他人即給自己方便。同時，參加這次寒假志願者活動，我感到非常高興，能夠為家鄉服務我更加覺得光榮！作為大學生，積極參加社會實踐活動，幫助困難群眾，是我們義不容辭的任務。此次志願活動，不僅讓我充實了寒假的假期生活。同時，也為家鄉的和諧建設發展出了自己的微薄之力！

志願者活動心得8

一直以來我都想做一名志願者，為社會獻上自己的一份綿薄之力。因此，這個暑假，我利用自己的時間、自己的專業知識、自己的經驗主動為那些備戰大學聯考的同學輔導。在x天的志願活動中，我收穫頗多，感慨頗多。雖然這次志願服務充滿了挑戰和勞累，但是細細回想，卻是幸福和快樂的記憶佔據了腦海的大部分空間。志願服務的感覺，就像加了糖的咖啡，初嘗是苦的，澀澀的，但不久之後，就會感到沁人心脾的醇香。

一、紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行

作為教育學專業的學生，我在學校中學習了很多關於如何教育學生的知識。但都是通過課本學來的，對於很多知識的掌握只是一知半解，這次輔導活動給我提供了一次實踐的機會，讓我更加深刻的掌握了教育學的許多專業知識。比如：“師者，傳道，授業，解惑也。”雖然，我們都知道這是作為老師最基本的職能，但是，唯有真正的實踐，我們才會懂得要想做好這一項是多麼的難啊！在給同學們講解題目的過程中，我學會了如何用簡潔明瞭的語言表達數學公式中那些晦澀的文字，如何編順口溜讓同學們記住地理上難記的地名，如何講解英語語法讓同學們記得更牢固。在輔導中，我雖然遇到困難、壓力。但一路走來，真是獲益匪淺，我學會了培養自己的耐心、細心；培養自己的組織能力；如何與同學們搞好關係。更重要的'一點就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

二、贈人玫瑰，手有餘香

在這短短的20天的志願活動中，我付出了汗水卻感受到了無盡的喜悅！在輔導中，我為同學們掌握了以前不懂的問題而高興，為同學們背過一篇文章而喜悅，為同學們在考試中取得好成績而激動。當我結束這一段輔導回家時，收到同學們精心準備的小小的禮物而感到快樂。有的同學說“姐姐，這些天辛苦你了，等我們大學聯考完之後一定去找你玩啊！”聽到這些話真的讓我感動萬分。人需要快樂，快樂的多種多樣，但奉獻的快樂卻是其他快樂不能比擬的。志願服務就是一種生活態度，選擇做志願者就是一種生活方式。“送人玫瑰，手有餘香”，我在奉獻的同時，收穫著精神上的愉悅與滿足！

三、志願活動點綴生活，陶醉心靈

志願服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務物件而言，它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。在這次輔導中，我毫無保留的，不求回報的向那些需要我幫助的同學們伸出了援助之手。社會實踐既幫助了那些同學，同時在志願服務過程中，我自己也得到提高、完善和發展，精神和心靈得到滿足。志願服務既是“助人”，亦是“自助”，既“樂人”，也“樂己”。在幫助別人的過程中，純潔的是自己的心靈，淨化的是自己的靈魂！

我們去敬老院看望老人，老人們都感慨地說道，正是有了國家的各種福利政策才有了這樣範文大全無慮地安享晚年的今天。更多老人表示同學們的到來為他們平淡的生活帶來了生機和樂趣。我也詳細詢問各位老人的生活起居情況，與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛生，很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句，取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值，它是一種美德，更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通。

這裡的老人並非每個都還有健康的身體，他們是社會的弱體，他們更需要社會的關注。在雨天，由於身體的原因，也許他們正忍受著各種疼痛的折磨；在雪天，由於環境的限制，也許他們正忍受著寒冷的侵蝕，那我們又在幹嘛呢？傾聽雨的歡唱，感嘆白雪美麗，在和煦的陽光下嬉戲。相比而言，我們是快樂的，而老人們是痛苦的。但是，我們又能做什麼呢？我們可以做的只能使給他們我們最真摯的祝福；看望他們，給他們少許的快樂！我們要解讀他們的人生，即將走到生命末端的他們又何所思何所想呢？未來的我們會像他們的兒女一樣嗎？把至親至愛之人就這樣託付給敬老院嗎？如果是那樣，那麼當最愛你的父母走了之後，一定會後悔！

當今社會，不知道孝敬老人的人不在少數，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己有能力掙錢吃飯後，就將年老的父母給拋棄！任由他們艱苦度日。

在回來時大家都笑容滿面的說：“來到這裡，是一種教育，也是一種鍛鍊，老人需要社會的關心，社會也應該給予這些老人一定的關注。敬老愛老應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作，我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利於提高當代大學生的思想素質和道德素質。

老人，他們是社會的弱者，可曾經他們也是社會的創造者，祖國之棟樑！

到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時，我們感到一種充實。這些活動很好的展現了當代大學生的風采，一方面培養當代大學生關心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，瞭解社會，鍛鍊自己，我們有責任、有義務去關心他們，獻出自己的一份愛心。

老人，是需要我們關心的一個弱群體，我們應該不懈努力的為他們創造一個良好的生存環境，以報答他們曾經為社會做出的貢獻！也將我們中國的傳統美德繼續更好的傳承下來！我相信，只要人人都獻出自己的一點愛，世界將變得更加美好。不論時間怎麼變，我們助人為樂的傳統美德沒有變。不論人們怎麼變，我們的愛心沒有變。時間在前進，志願者們的精神，也再前進。

志願者活動心得9

在早上大家集合完畢之後，便一同前往這次活動的舉辦地——xxx公園，這次志願者活動主要就是向身邊的人宣傳環保的，幫助每一個人都樹立環保意識。在到達公園之後便開始對我們的場地進行佈置，包括桌椅的擺放，標語的懸掛，小禮品的歸置等，待我們整理完畢，便開始了這一次的環保宣傳。我拿著宣傳手冊走向遊玩的人群，由於是週末所以小朋友居多，而我便決心要從小朋友開始宣傳。在與小朋友的交流過程中他們都是極為的配合，更是非常主動的在公園中尋找那些不環保，不文明的想現象，及時的進行制止，更是成為了我們環保之行的小幫手。

在這次的環保宣傳活動中，我深深的感受到我們身處的環境是還需要更多的去維護，儘管我們有無數的志願者會對這個社會的環境進行環保的宣傳，但是仍舊沒有辦法真正的讓環境變得非常的美好，還是需要身邊的每一個人都可以為環保事業做出貢獻。在與小朋友的交流中我也是漸漸的感受到對於環保的宣傳是至關重要的，會有這麼多的不好的現象的發生，主要還是一些在環保意識上的缺乏，所以便是更多的需要一些環保上的宣傳活動來讓人們增強這方面的知識，才可以真正的為這個社會的乾淨、文明作出更大的貢獻。

在我們的志願者之行中也是有遇到那些不願意接受這方面知識講解的，更是不會注意自己的行為是否有為這個社會的環境帶來危害，這樣的人便是更多的需要身邊人的環保行為來影響他們，更是讓他們明白自己的行為的錯誤性。

通過參加這次的活動，讓我更深一步的感受到環保的重要性，更是堅定的想要為環保事業做出自己的貢獻，其次也是在與陌生人的交流中漸漸的打開了自己，慢慢地能夠與他人做到較好的溝通，並且這樣的有意義的行為更是讓我決心要為環保事業貢獻出自己的力量。當然要維護世界的環保還是需要我們每一個人的相互付出，僅僅靠些許人的力量是完全沒有辦法讓這個世界都處於環保之中，所以我更是向身邊人不斷地呼籲要努力為這個世界的發展去奮鬥，在約束好自己的行為的同時，更是要向身邊人傳遞環保，將更多的人都拉進這志願者的行列，為社會的發展獻出自己的點滴力量。

志願者活動心得10

很高興又到地鐵站來做志願者了，我從來就沒把它當成一項必須履行的義務，而是欣然的前往，幫助別人，快樂志己，收穫良多。

一直在志動售票機處服務，教會了很多初來上海不會買票的人學會志己買票，替那些提了很多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎麼走最近的人指出一條最佳路線，等等。看到他們滿意的笑臉，聽到他們說聲謝謝的時候，心裡特別舒服。這些經歷中我有很多收穫，並且從中總結出一些經驗來。

我發現我們志願者不能表現的太熱情了，因為很多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點，不甚嫻熟罷了， 這個時候你若以為人家不會而前去熱情的幫忙，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進而對你產生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志願者有何用呢?我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務的，但是服務真的不是個簡單的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反.

志願者活動心得11

自從從學校瞭解到地鐵志願者活動之後，我就一直滿懷期待著要報名參加，參加了志願者就可以與社會更多的接觸，能夠接觸到形形色色的人，可以增長見識，提高社交能力，也可以對自己的專業有更深的理解，更重要的是可以通過我的小小努力幫助到別人。於是，我懷著這樣的激動和期待開始了志願者之旅。

我工作的地點是燕塘站，人流還是比較多的，這就要求我們要更用心地工作，不過我還是有信心做好的。第一天，我們在車站控制室裡接受了地鐵工作人員的簡單培訓，從而就更明確自己的職責了。當我穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志願服，堅定地站在來回湧動的人群中，大聲喊話引導乘客時，一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以幫助到別人、為他人服務是多麼光榮的事情啊！勞累的一天過後我們可以發現許多原先沒想到的問題，有外部的也有自身的，比如地鐵的轉線，很多人不知道怎樣走，所以走上走下走了幾趟才轉到。還有些樓梯是為了下來的人準備，有些貪圖方便的人就想從這裡上去，這時候，作為地鐵志願者就有義務去跟他們解釋，讓他們明白和接受。

在地鐵服務過程中，還發生了一個小插曲，那天我一如既往站在列車旁接車，突然一個老外拍拍我肩膀，用英語連續問了幾次哪裡怎麼去似的，呆呆愣住了的我就是聽不明白他想去哪裡，一時尷尬極了，搞得我臉紅不已，這時我才明白學好外語原來是那麼重要的一件事，不僅是考試時要考，做志願者也是不可缺少的能力。在大部分時間，我對於這個志願者的工作還是遊刃有餘的，但一到下午六點到七點的下班高峰期時，在這狹小的站臺裡湧動的人潮猶如排山倒海騰而至的浪潮，一批比一批更強勁難以抗拒，湧動不絕，因此導致很多沒有乘過地鐵的回家過年農民工找不到方向，實在是太擁擠了。這時候，我們這些指引者就會很忙，有時候還會忙中出錯，指錯了方向真是非常不好意思。而且有些人會不按照地鐵的規則來，我們不得不上去阻止他們。這時候，我們就會想，如果大家都可以做到文明出行，我們的交通肯定就會很順暢，生活也就會更幸福、美好的！

在這短短的日子裡，感覺自己真的學到了很多，感觸頗深，讓我明白了不管是多麼微小的事情，只要能幫到人都是一件很快樂的事。這也許是我從地鐵裡一直默默辛勤付出的工作人員學到的一種奉獻精神吧！其實，一直被我們忽略的他們更是最棒的，他們不怕辛苦默默地為我們這個城市熱情付出，微笑服務，帶給我們美好的生活。感謝他們，我們的驕傲榜樣，生活因你們而更美麗！

地鐵志願者心得！

志願者活動心得12

為了迎接春運，上海鐵路局上海站在我們學校的二年級學生中招募了一批客服志願者。能作為第一批去火車站上崗實習的學生，我深感榮幸。但同時不免有些不安。幸好鐵路局很貼心的為我們安排了業務培訓。

12月27日和28日這兩天的理論培訓，讓我們瞭解到了一些在上海站的安全知識和工作的大致內容。12月29日至1月7日這段時間內，是實際操作的培訓時間。

我們班級先是被安排到上海南站實習，大家還是很努力，很認真的，所以很快就有不少同學學會了如何操作了。可是，後來上海鐵路局上級領導釋出了調動安排，所以我們班被整體調到了上海火車站實習。想來，在南站也有一段時間了，和領導班長們朝夕相處，早就有了感情，在最後一天，大家的依依不捨依稀可見。

但是，真正的挑戰才剛剛開始。

火車站已漸漸進入春運的氣氛。旅客也越來越多了。試想一下，我們將近20人左右的隊伍合作尚且這麼累，如果我們沒有我們的協助，車站工作人員每天工作8個小時以上，是如何的辛苦啊！能為辛苦的車站工作人員減輕負擔，能為旅客提供服務，想一想他們，再想一想我們，辛苦一些又算得了什麼雖然大家合作的都不錯，還是有部分現象值得注意。在火車站難免會有衝突發生。在實習和工作期間，保持和維護志願者形象是我們每個隊員的責任。還有一點，我們志願者就是為需要幫助的人提供服務，所以要想著，我能為他們做點什麼這樣的心態，就不會出現部分志願者無所事事的狀態了。希望大家以後能做得更好！

志願者分為兩班堅守在服務崗位上。雖然我們每天從早到晚，忙忙碌碌，但是我們用我們的汗水與付出換取了他們的方便，他們的感動。不僅如此，我還結識了好多師傅，面對陌生的人，也學會了更好的去交流。

再有幾個班頭，就要和這上海站說再見了，對於這個贈與我許多東西，我們曾經付出過許多的地方，充滿了留戀，也對那些擦肩而過，素不相識的同胞們充滿了感情。真的很希望自己能幫得到他們。這些所有的所有…都讓我們志願者感到開心，感動，滿足，並且更加堅定了我幫助別人的心。期待未來還會有這樣的機會來幫助別人。

志願者活動心得13

工作了一週，心中有很多的感言，不知從何說起，只有一股工作的熱情與期望在心中。作為校園服務隊隊員心中感到無比自豪，因為在學習的同時，還能為學校做一些力所能及的事情，能服務於學校，服務於同學。

在這一週的工作中我們發現很多問題：如高三年級的學生違反規定的較多，而且很多學生很囂張，對青年志願者不屑一顧，對志願者的勸說置之不理，希望能引起領導們的重視，幫助我們解決這一難題。另外學校禁止學生用方便袋的初衷是好的，但是仍有學生在使用方便袋，我們認為其根本原因在於個別攤點大量為學生提供方便袋，甚至有的攤點只有方便袋。青年志願者只能對發現個別的情況進行督導、勸說，不能很好的從根源上解決。希望學校領導能在問題的根源上解決這一難題。

經過這一週的檢查督導，自己的收穫還是很多的，知道了那些應該做，那些不應該做，對學校文明建設有了進一步的瞭解。體會到了作為一名志願者的酸甜苦辣，更堅定了做好這份工作的信心。

我堅信：我們集英隊共同攜手、不斷反思改進，我們要讓校園裡的每一位同學都懂得文明的含義，進而規範自己的行為，使文明的行為溢滿我們的校園。