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農行員工違反守則的心得體會

當我們對人生或者事物有了新的思考時,往往會寫一篇心得體會,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?以下是小編收集整理的農行員工違反守則的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

農行員工違反守則的心得體會

農行員工違反守則的心得體會1

近期,在全省農業銀行開展了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動,本人通過自學和集中學習,對《處理辦法》所涉及的內容進行了認真學習,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強,並時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會:

省行確定在全省農行系統開展《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動後,我能從思想上高度重視,積極配合市行機關搞好本次學習教育活動,認真學習有關規定,並做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是我們農行各項業務快速發展的保證,也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違反規章制度處理辦法》學習,是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。

一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立於不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡的行為規則。

作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地瞭解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規範去要求自己,努力工作,才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經

驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程式去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執行,規章制度的執行,不是靠某一人來執行的,而是要靠一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵製度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不徇是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真稽核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防範金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了幹部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係,限於既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使幹部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不溼鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線櫃員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規範操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的.保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立於不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡的行為規則。

農行員工違反守則的心得體會2

根據農總行要求,全行職工在農行內部掀起了“學守則、講合規”的學習員工手冊的熱潮。現將自己學習的心得體會陳述如下:

通過近段時期對規範化服務和加強制度建設的學習,使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。

古人說“不以規矩,不成方園”。作為全國四大銀行之一的中國農業銀行,要實現科學有效的管理,就必規範員工行為規範,做到有規可循,違規必究。難以想象沒有制度的企業,是沒有成功的員工行為規範,是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規範,才能保證員工能科學地,行之有效地執行領導者的決策。加強對行為規範的學習理解掌握便於在實際工作中執行。

通過對規範化服務的學習,使我深刻的認識到了,該怎麼去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今後的工作中,在處理業務時要按照業務流程和操作程式,做到準確快捷高效。同時對客戶的服務要主動熱情,面帶微笑耐心周到,做到來有迎聲問有答聲去有送聲。注意傾聽客戶提出的意見和要求,瞭解客戶所辦業務的需求,按照客戶的意願完成交易。只有認真履行工作職責和規範行為準則,只有依靠建全的制度與優質文明的服務,才能確保我行穩建持續地發展。只有通過強化教育,讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責任心,在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動,從而遏制違規違制問題,有效防範案件的發生。

某支行一營業機構,多年來,各項業務經營指標均排列全行前列。前不久,該機構某櫃員因多次挪用庫款和私取顧客儲蓄存款而被查處,這在當地造成了不良的社會影響,也讓全行上下一片震驚。這個案件的發生,除當事人利慾薰心外,也反映了該營業機構領導重業務發展輕內部管理的隱患,暴露了其會計主管不按制度要求每日清點營業箱票款的違規做法,從而洞口了方便之門,使作案者屢屢得逞。

該案例更深層次的解析,說明了一個共同的特點:在行內不少部門,一系列的員工規範制度制度雖掛在牆上,但沒有很好的落實在行動中,系統的某些神經末梢仍處於失控狀態;案件與事故的發生與制度的執行不力、違規操作緊緊相連,每一個案件的發生都伴隨著有章不循、違規操作的因果現象。國有國法,行有行規。合理的員工行為規範應被視為銀行內部的一項風險管理活動。中國銀行業需要建立全新的合規文化管理,以實現合規經營目標,這已是銀行業內早有的共識。特別是在目前銀行業經營機制嬗變,盈利模式發生深刻變化的時期,來自某些決策層和操作層有悖於職業準則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規文化,抓好文化教育,這對增強全員合規意識,防範案件和違規違紀問題的發生,確保銀行深化改革和業務經營順利發展具有重要作用和深遠的現實意義。

員工行為是銀行文化的重要組成部分,構成銀行文化的核心要素。員工行為規範文化教育,則是銀行為控制合規風險,實現合規經營目標,通過制定和實施一系列對制度、標準和程式,建立企業良好的員工行為規範文化,主動使自己的經營管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動態管理過程。銀行經營過程猶象風箏的放飛過程,需要進行合規執行的動態管理。全行員工是其風箏主體,行為準則及規章制度是其風箏線。經營如果缺失規範和約束,其執行就會迷失方向,偏離目標,遭至敗損。國外巴林銀行遭致“員工操作風險”吞噬,由興盛到衰敗的過程,就是一個有力的佐證。

其實合規管理不僅是銀行內部風險管理的核心,更是確保業務經營合法守法、符合監管規定、符合自律性原則的主要手段。反思以前“一抓就死,一放就亂”的現象,很大程度上,就是沒有把“合規”貫穿於業務發展的全過程,讓一些當時看起來的小問題成了最後的大麻煩。所以,建立合規文化,讓“合規”成為每位幹部員工的自覺意識和行動,是落實科學發展的基礎和關鍵。我認為,主要應從以下幾個方面來推進合規文化建設。首先,要努力建立並完善合格的“規”。銀行業務拓展、營銷策略、內部管理、發展戰略、市場競爭、考核激勵、工作創新等各方面,都必須要與市場競爭的客觀需求相匹配,這就需要我們的這個“規”要不斷完善,並隨著市場變化進行相應調整,確保有章可循,有規可依。其次,要建立科學的合規管理機制,確保一個“規”在建立好後能夠被大家持續地遵守,並始終使其在全面風險管理和內部控制中保持核心地位。第三,樹立“合規就是效益”的思想,把合規理念滲透到每一員工,使遵章守紀、合規經營成為每一員工的自覺行為。第四,就是要把合規管理嵌入到業務經營的每個環節,確保規範發展。通過這段時間對規範化服務和加強制度建設的學習,使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了我和農行能穩步建全的發展,本人需要不懈的學習和與時俱進工作。