公司新員工工作心得體會15篇

當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的公司新員工工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。

公司新員工工作心得體會1

時間過得是真的很快，轉眼之間，我來到公司工作已經有兩個月時間了。這兩個月裡，我自認為我成長得非常的快，很快的掌握了工作內容。當然，我能夠成長的這麼的快，離不開領導和同事的幫助。

在剛剛進入公司的時候，面對我的工作，我總是手忙腳亂的，經常犯錯。但是領導和同事都沒有嫌棄我，不厭其煩的教我應該要怎麼做，也沒有批評我。這樣讓我雖然為了我犯的'錯誤覺得很難過，但是也始終沒有放棄的在繼續學習。雖然過程比較的曲折，但是好在我也逐漸的掌握到了把工作做好的精髓，工作完成得越來越好。

因為剛剛上班的時候，自己的工作都完不成，心裡其實是比較急的。後來為了能夠按時的下班，我提高了我工作的速度，雖然終於能夠在下班之前把工作完成了，但是工作的質量一直不高。所以為了能夠把工作做好，我付出了很多的努力。因為勤奮是能夠做好事情的必要條件，所以我每天都很早的來到公司，為一天的工作做準備，但是我不會開始做工作。因為我想知道自己究竟能不能在上班時間把所有的工作做完。

通過半個月的努力，我不僅提高了我的工作速度，質量也跟了上去。我已經基本掌握了工作內容。雖然在細節方面很容易出現錯誤，但是這樣的成長速度對於我來說，已經是很快了。我也不需要再額外花下班時間去為我的工作做準備了。在接下來的一個半月中，我努力的方向就是細節問題。我每次做完一個工作，都會再檢查一遍，看看我經常出錯的地方有沒有錯誤。這樣做，雖然一開始的時候會讓我下班之後需要再加一小會的班，但是減少了我出錯的次數。雖然有的時候會出現一些新的錯誤，但是我很快就能夠自己發現，把這個錯誤改正過來。

雖然沒有能夠完全避免犯錯，但是也已經很不錯了。因為就算是資歷很深的老員工，也做不到完全不犯錯。通過提高了對細節的掌控，我的工作完成得很不錯，也受到了領導的誇獎，這對我來說是莫大的鼓勵。讓我有信心，在今後的工作中，把任務完成得更好。

在這兩個月中，我學到了很多。付出了很多努力，但是也有很多收穫。雖然過程比較曲折，但好在結果還算不錯。在之後，我也會一直的努力工作，保持我對這份工作的熱情，爭取更好的完成工作。

公司新員工工作心得體會2

我於20xx年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝，此刻我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的努力，我的各方面均取得了必須的提高。現將我的工作情景作如下彙報：

因為防盜門是我剛剛開始接觸的，在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習，9月份在公司為其15天的學習，對產品有了必須的瞭解，在實踐工作中，我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。經過三個多月的學習和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷髮現更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰性。能夠不斷的提高自我的業務水平。在自我提高的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，能夠說是“兩全其美”的事情。

一.平時工作心得體會

1.九月份。在結束完為其15天的學習。對公司產品，公司制度的有了初步瞭解。便在公司銷售部經理的幫忙帶領下。經過同事的共同奮鬥努力，就四川門業市場進行了初步調查，主要走訪了遂寧、達州、南充等地區。共走訪50多地區，就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區防盜門市場基本狀況進行了市場調查，分析市場防盜門的基本情景，為下階段富象門業在四川地區“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備，同時為銷售決策供給依據。並對所走訪的160家左右經銷商，進行經銷商市場調查表整理並製表存檔，並篩選出50家左右實力經銷商參加公司招商大會。

2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備，並對公司推出的新產品做出全面的瞭解與熟悉。協助邀請參會經銷商與購買大會需要的物質準備。並在招商大會期間負責接待工作，在工作中嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會嘉賓，並將嘉賓送至酒店，28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察，午時準備大會物資協助商務洽談，晚上也全力洽談，在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。

3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調查，共走訪畢節、六盤水、遵義地區。共走訪16個地區，100家左右經銷商，在接下來的工作，主要是把走訪的經銷商篩選，按星級劃分，以及配合協助公司把貴陽招商大會做好。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事.溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務，並努力掌握業務流程和細節。學到更多的待人待物，服務禮儀等相關知識，積累了很多經驗。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了業務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自我的'本職工作，使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。

二.存在問題及對其改善方法

在整個工作過程中。我以為自我工作比較認真、負責。具有較強的職責心和進取心，能完成領導交付的工作，並進取學習新知識，新技能來提高自我的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠細心，幹練。對工作的專業性還不夠。主動性不足，與領導溝通較少，遇事研究不夠周全、不夠細緻。我會在以後的工作中，不斷的經過學習來提升自我。

在此，正式向公司領導提出轉正申請，期望公司領導能對我的工作態度、本事與表現做一個全面的考量。同時也十分感激各級領導對我信任與幫忙，期望能給予更多的機會鍛鍊和提升。在富象公司茁壯成長，同時，我必須會更加努力!努力!再努力!

公司新員工工作心得體會3

我來到xx公司已經一個多月了，作為一個公司的一個新員工，在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟，我在公司應聘的職位是xx，所以公司的領導把握安排在xx部，在這個崗位的一個多月的工作當中，我漸漸的熟悉了這份工作，從開始的陌生再到現在對這個崗位的適應，我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當中。

在剛開始進入公司的時候，公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓，雖然只有三天時間，但是在這三天的培訓當中我收穫很大，也正是這次的.培訓，解決了我在工作上許多的困難，這個針對工作的培訓意義重大，讓我明白了在公司就要遵守公司的制度，也懂得了對待自己的工作，應該做到認真，負責。

在進行工作培訓期間，讓我印象最深的就是我們新員工合作完成了公司佈置的一個比較艱難的任務，讓我充分的感受到了合作精神的重要性，也是我在工作上第一次感受到團隊合作的力量。

在這一個多月的工作當中，我負責的工作難度不是很大，但也並不簡單，更多需要的是心細和自己的耐心，每天都需要十分用心的完成公司分發的任務，在這一段時間，我積累到了很多的工作經驗，雖然我在工作上遇到了許多的苦難，但是經過我的鑽研與請教同事都能及時的解決。要說在工作當中有收穫，那就是我自己的恆心吧，我每天都能堅持不懈的完成自己的任務，雖然每日的任務大多相似，但我還是能做到認真，細心，以最高的標準來完成自己每天的工作。

這段時間我也明白了，在工作上自己的態度決定了一切，看你用怎樣的心態對待這份工作，可能有的人做一天就堅持不下去了，但是有的人他一年，兩年都可以做下去，所以無論從事什麼行業，態度才是最關鍵的。

我感謝公司給了我一個入職的機會，在這裡的一個月過的很快，但是我卻真的學到了很多的東西，公司的工作氛圍很好，周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情，他們也在工作上給了我很大的指導，我能夠儘快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助。

在公司以後工作的日子裡，我依舊會用最高的標準對待自己的工作，我也會在工作當中多請教其他同事，向他們學習，不斷的突破自我。

公司新員工工作心得體會4

尊敬的列位領導、列位同事：

人人好！

在一個月的的工作閱歷，給我許多的勞績和感慨。

給我的第一印象便是從網站上了解到的精心設計，優質辦事的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些精良的傳統在我這一個月的工作中都深有感想感染。

入職的第一天就感想感染到公司以人為本的文化和居心辦事的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續，下午部門司理帶著我熟悉工作情況和介紹同事認識。行政助理隨後帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工重要的心情獲得了開釋。我相信本身會很快的融入這個團隊。

顛末一週的打仗和學習，我明顯感到到的是我們設計一室連合一致，密切互助的優越工作氣氛。我們同事之間，並沒有明顯的年齡、資格之分；領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。人人彼此相互互助和關切，工作上認真負責，會議中熱情商討，休息時隨意奚弄，所有的一切都讓我認為振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會讓我在經後的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團隊。

在隨後幾周的的工作、學習中，我瞭解了公司的成長偏向和策略，清楚了各部門的職責，明白了公司的業務流程，本身的職責也更清楚。為了近快的打仗設計工作專案司理支配我跟同事參加了幾回工程現場勘察和技巧交流，明確了勘察工作中注意的事項

需採集的現場資料和隨後必要完成設計的工作：

1、勘察調研，負責整理查勘材料並進行闡發處置懲罰。

2、依據查勘材料，提出工程扶植原則、扶植思路、扶植規劃，與扶植方討論。

3、負責與客戶專案主管及工程人員的技巧陳訴請示、交流和溝通，明確並滿足客戶要求。

4、按國家及行業規範、設計院相關規定及設計範本，正確編制完整的設計檔案，圖紙及概預算。

5、負責專業設計檔案的編制、送審、改動和出版、對設計中呈現的問題作出處置懲罰。

6、介入扶植方的各類評審會議，實時處置懲罰評審中呈現的.問題。

7、與扶植方保持優越的溝通，得到資訊和材料，做好後期客戶辦事，滿足客戶要求。

　這個月裡我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件：

1、具有專業知識，作為一名設計人員，必須要有專業技能、工作要細心、謹慎，優質的設計質量對本身、對公司、對客戶負責。

2、建立客戶至上的辦事理念主動與客戶溝通。細心瞭解客戶需求，精心設計客戶必要規劃，努力提供客戶滿意辦事，保持優越辦事形象。

3、團隊互助是一項集體創作的歷程，講的是各專業、特長間的密切共同。這能力給客戶優質的辦事。

對付我這麼一個初涉通訊設計工作的來說，必要了解更多的專業知識、積累設計經驗、純熟繪圖操作。所以我必須從點滴學起，從小事做起。負責帶我的師傅也奉告過我：設計工作必然要細心、認真負責。不能呈現大的差錯、呈現小的問題必需實時處置懲罰。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，盡力把小事做細，小事成績大事，因為細節抉擇成敗。

一個月裡我盡力學習專業知識並且做了一些工作，但間隔崗位職責的要求還有差距，如理論程度、繪圖才能上還有待進一步進步，對新的工作流程還不敷熟悉等等，這些問題，我會在往後的工作中盡力加以改進和辦理，使本身更好地做好本職，辦事公司。

記得有這樣一句話因為酷愛，所以選擇；因為選擇，所以堅持；因為堅持，所以勝利。我也同樣，因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為本身開發一片新的天地，為公司的成長做出本身的供獻。

新年新景象，預祝人人在新的一年中發告竣長！列位領導及同事身體康健，萬事快意！

公司新員工工作心得體會5

進入公司進行工作已經過去一週了，感覺目前還能夠適應這份工作吧，未來的時間還很長，而且我也很期待能夠一直在這裡工作下去。雖然僅僅過去了一週，但我也學到了很多，下面我來談談工作期間收穫的一點心得體會。

記得剛來的時候，我是比較惶恐的，雖然這份工作是我一直以來比較期待的，但因為我自卑的性格，有時候做事情生怕做不好，所以我第一個學到的就是職場中經常提到的少說多想。因為大家都很忙，也不能夠什麼事情都問，要多動腦筋，遇到事情應該沉著不慌，先思考一下這個事情應該怎麼做，這樣也能在大腦中留下一個印象，實在不會再去請教老員工，這樣的話既能夠保證真正學會怎樣去做，又節省了許多的時間，最終提高了工作效率，我覺得這一點是很重要的。

大概工作了三四天吧，我漸漸熟識了工作流程，與同事們也相處得很好，尤其是我的部門領導，我從沒想到她竟然是我的老鄉，有時候一句家鄉話就能夠拉近距離，這也讓我從她那裡學了很多的東西，我想這也是一種幸運吧。我想我在這幾天學會的最重要的東西就是團結，有時候一個優秀的團隊也是很重要的，因為團隊精神不但能夠提高我們的`積極性，最重要的是讓我們有了一個信仰，併為之不斷奮鬥，早上剛來的時候，我們會大聲喊口號，加強集體榮譽感，下班的時候我們還會一起跑步，雖然工作一天很累，但我覺得著讓人很開心，起碼心理上沒有了什麼壓力，在這樣的環境下工作無疑讓人更加地充實。

當然，無論是哪裡都離不開人情世故，與老員工打好關係也是很重要的，有時候他們開心也會教我一兩招，雖然說即便我不問也能在以後的工作中學會，但這無疑會吃更多的苦頭。有時候不要將人想得太壞，如果連第一步都不敢踏出去，連一起工作的同事都不能處理好關係，又怎麼能夠和客戶談得好？因此我覺得應該懂得人情世故，有時候人際交往不是最重要的，但卻是不可缺少的一環，能夠更快地與同事拉近關係，也相當於變相地鍛鍊了自己的語言表達能力，對以後的工作有著很大的幫助。

當然，目前也僅僅只是工作了一週而已，但我卻體會到了許多的東西，認識了許多的新朋友，我覺得很開心，也很滿足，雖然我離家很遠，走出了學校，但我覺得公司就像是我的家一樣，這些同事就是我的同學，最重要的是，我在這裡工作的每一天都很充實。在這段時間的工作，我感覺自己改變了很多，雖然有時候也會感到迷茫，但我知道我應該不斷地學習，這樣我才能夠在工作中實現自己的價值，才能將學會的知識運用到實際中去，往後的日子還很長，我期待能夠收穫更多的心得體會。

公司新員工工作心得體會6

來公司已經兩個月了，我的採購工作也在忙忙碌碌中度過了，對於公司的基本規章制度及採購的工作內容及工作流程都有了基本的瞭解。覺得做好採購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，並做好記錄，避免再犯，爭取儘快融入這個團隊。

第一個月我主要採購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己製造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結了以下幾點經驗：

1、要多問、多想、多做。對於不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握採購工作的內容、重點及核心內容。

2、在做單前一定要檢視歷史記錄，請教周圍同事，對於所要採購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。

3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產的正常進行。

4、單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開，這對於提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認真貫徹執行，不流於表面形式，對於我們的實際工作還是很有幫助的。

5、採購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態度，誠懇的為人。

工作還有很多不足，這是我今後改善的方向，努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，我將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這裡，並且很願意把這裡當作發展自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的努力。

時間過的真快，轉眼工作已經兩個月了，通過這兩個月的工作，使我對採購工作有了更全面更深層次的瞭解，詢價、議價、比價只是採購工作的開始，對於所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發與考核、帳款的核對等等都是一名採購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，我認為採購是一項比較神聖的工作，是因為公司對你的信任，才把這項工作交給你，你要做的就是為公司節省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對於自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：

1、對於自己所分管的業務要通過一切辦法瞭解其市場行情，不能只依賴於供貨商的報價。

2、工作一定要認真仔細，不能草率馬虎，對於不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今後一定不能再犯。

3、要多向生產人員請教、溝通交流，瞭解每種電器或配件效能比較好的品牌，確保採購的'產品準確無誤。

4、對於正在處理而未果的事項自己要經常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。

5、要養成記筆記的習慣，由於採購事項多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。

6、從供應商聽來的訊息要辨別真偽，多方考量查證，確保資訊的正確性。

工作剛進入正軌，通過兩個月的採購工作，使我更加明白和靈活運用各種採購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的採購。一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司發展的腳步!

公司新員工工作心得體會7

在剛入公司的時候一切都很不習慣，這和我在學校的生活完全是兩個不一樣的，在學校可能有著輔導員，但輔導員壓根不怎麼管。在公司除了工作問題，其他沒有人會幫你，但我幸運在我遇到了一位願意教授新人的主管，並且耐心的告訴你該怎麼辦，該怎麼解決。也遇到了一群活潑開朗的同事們，他們都很好，感覺都是善良的小天使，有些問題問問他們他們也會告訴我。當然也有一些和你壓根就沒交集的人，對你的惡意，可能他們都是飽受社會的毒打之後變成的那個樣子，希望我自己能夠堅守本心不變成他們那個樣子。

在以前還沒工作的時候總能聽到父母的嘮叨，說什麼錢不好賺，花錢省一點之類的。但這種東西自己沒有切身的體會過而並沒有什麼感覺，總感覺錢嗎，無所謂，快樂就完事了。但現在發現錢真不是那麼好賺的，一個月辛辛苦苦做到頭可能就只有那麼可憐的`一點，僅僅只夠日常花銷，但也倒無所謂了男孩子吃點苦沒關係的。起碼現在的我是靠自己的能力養活自己，而不是像讀書那樣需要爸媽提供生活費，都說男生成熟的很晚，但我覺得我真的很幼稚。以前總抱著很多一廂情願的想法認為這個世界就是這個樣子的，如果不是這個樣子的那我就改變這個世界，但現在感覺我改變不了世界我就是一個普通人，如果想在這個社會生活下去我就只能改變我自己。做出改變的決定不一定會很差，也許會有另外的一種美好。

這三個月真的讓我的感觸很大，我感覺讓我自己變成熟了，沒有那麼的幼稚。也相對來說讓我的溝通、交際能力變得更強了，每個星期都能感覺自己在逐漸的成長的感覺真的很好，希望能夠一直呆在公司，也希望能讓自己變成更加優秀的人。

公司新員工工作心得體會8

我是從事淘寶客服工作的，進入公司才短短一個月的時間，但一個月的學習工作，讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候，因為是第一次做淘寶客服的工作，所以第一週的時間裡，培訓主管對我們做了一次系統的培訓，讓我們瞭解產品，瞭解崗位需要做的事情，以及公司需要遵守的規則，還有淘寶的規則。我們公司是做電器產品類目的，面對的消費群體都是家裡準備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的客戶。從瞭解消費者然後再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通，把產品賣出去，就銷售方面做了重點的培訓。

接著便是產品培訓了，我們的電器產品，是有哪些部件組成的，一個產品有多少個sku，各個sku之間有什麼區別，都詳細的講解了，我從中也對產品理解更深，知道通過銷售技巧，如何把產品的賣點告知客戶，更好的推薦。而對淘寶客服的工作，也有一些需要使用的軟體，系統，也在培訓中講解了流程和操作方式。在後續的工作中更容易上手，而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規則的培訓就讓我們知道哪些話語是不能說的，哪些承諾是不能給的，哪些是禁忌高壓線不能觸碰，清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。

通過一週的培訓，對淘寶客服崗位也有了清晰的瞭解，人事便安排我們進入部門進行實操學習。在實操學習工作中，我們各自認了一個老員工做師傅，公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當中去，儘快上手客服的工作，不會因為客戶的一個小問題就束手無策，畢竟旁邊可是坐著我們的師傅。

在師傅的帶領下，我很快就上手了，登上千牛賬號，在第一天分流給我的過程中，就成功的交易了一單。並且客單價也不低。除了銷售方面，淘寶客服還需要跟進這個訂單，直到貨物送到客戶手裡，如稽核訂單有沒有問題，確認哪個快遞可以送達，通知倉庫或者財務要送客戶什麼贈品，看起來很簡單的.事情，但是做得多了，就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了，然後到了網上就直接靜默下單，雖然不需要我們聊單的過程了，但是跟進訂單的事項卻是需要做的。

經過三週的實操，在淘寶客服的工作上，我已經熟悉了所有的工作流程，也清晰用怎麼樣的銷售技巧來督促客戶下單，成交量也提升了上去，當然也是有不足的地方，像對產品的瞭解並沒有老員工那樣隨口說出，對話術的運用也不是特別熟練，但一個月的工作下來，我還是收穫了很多，在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。

公司新員工工作心得體會9

現在想來，我進入公司已經三個月了，這段時間也是我的試用期，我對自己在這段時間的表現是非常滿意的，雖然一切都是那麼新奇，但在我自身的努力與同事們的幫助下，我進步得很快，也因此學到了很多，在這個互相競爭的職場上是非常難得的，因此我談談自己的心得體會。

剛進入公司的時候，我暗下決心，一定要好好學，做事情也要勤快些，這樣才能得到大家的稱讚，但由於公司請過專門的保潔員，因此我雖然打掃了衛生，但好像這樣做沒有什麼意義一般。後來有老員工教導我，說大家的為人都是很好的，只要我主動請教的話，那麼就一定會有人願意教導我的，畢竟公司不怕我提很多的問題，只怕我會不懂裝懂，這樣也會在工作中造成困擾。因此第一天的時候我一直在觀摩他們如何工作，觀看工作的流程，說實話，這個時候我非常希望公司能夠有一個崗前的培訓，不然的話我也不會這般窘迫，至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。

在經過了第一週的學習以後，我已經能夠熟練處理最基礎的工作了但僅僅只有這樣是不夠的，還要進行拓展性的學習，這些都是需要自己主動去問的。在這個時間我是比較釋懷的，雖然沒有進行培訓，但是自主學習的效果要好的多，因為事先自己思考了一邊，在問的時候會不斷加深印象，在做的過程中便能夠直接記在腦海，不會忘記。雖然我做的都是寫些比較基礎的工作，但是由於人比較勤快，領導對我的印象是比較好的`，其實我在做的過程中也會對照以前在學校學過的知識，我覺得如果能夠理解這些的話，那麼這樣可以給我很大的幫助。

在上個月的時候，我被調到一個新的部門進行工作，這個時候我已經工作兩個月了，可以說算的上一名合格的員工的，但由於來到了一個陌生的環境，一切都要從頭學起，後來我知道偶爾會發生這樣的事情的，也算是不同部門之間的交流學習，也可以算得上一個難得的機會吧，畢竟新的環境可以結識新的朋友，也能學到新的知識。雖然公司的規模不大，但也正因為如此，大家都像是一家人一般，相互之間也不會耍什麼心機，這是極為難得的。

試用期結束以後，接下來便是正式轉正了，能夠熬過這段試用期，我很感謝給予我幫助的同事，這樣也讓我對公司有了更多的歸屬感，我相信經過自己的不斷努力一定能夠在公司有所發展的。

公司新員工工作心得體會10

這段時間以來的工作讓我非常的有感觸，我是一名剛剛畢業的學生，對於這裡也是慢慢的熟悉了起來，這種感覺真的是非常的好，我也是希望能夠把這些細節做好，我渴望能夠得到上級的認可，在學校的時候學到的知識也是需要運用到工作當中，對於大學這幾年的學習生活，我也是感到非常輕鬆的，有些事情應該重視起來，在這樣的環境下面應該主動一點，我也是希望積累這方面的知識，對於這份工作我現在也是非常認可，能夠在其中獲得知識，能夠在其中獲得工作經驗，雖然我也是剛剛到公司不久，但是卻也有一些心得。

我每天都在工作的時候解決一個個的問題，這樣的感覺是非常好的，積累知識，解決問題，這讓我認識到了很多，我對這方面是非常的有信心的，我渴望得到一個好的變化，在工作當中有些事情就應該主動一點，積累足夠多的知識，在這樣的環境下面所積累的都是非常好的，做這份工作讓我感覺非常輕鬆，在各個方面積累知識，加強自己的.能力，做一名優秀的學生，我渴望在這個過稱當中鍛鍊自己，我是一名新員工，但是我的心態一直都是非常的好，在工作當中從來都不會有什麼馬虎，這段時間以來我一直都是非常認真的，我對自己還是非常的有信心的，我希望這些都是能夠保持下去。

在工作當中的感覺是另外一種，有些事情讓我感覺非常的好，在這個過程當中確實還是需要加深瞭解，跟在學校的時候完全是兩種不同的心態，我對自己也是非常的有信心，這段時間以來我很是感慨，有些事情應該努力的持續下去，在工作當中確實還是應該認真一點，這也是對自己的一種負責，必須要深對工作的一個瞭解，這段時間給了我很多的體會，現在也是在想著怎麼去應對這些，在這件事情上面我沒有絲毫的質疑，我願意在這樣的環境下面不斷的去學習，我現在也是非常珍惜這樣的機會，工作當中的每一天都讓我受益匪淺，因為過去在學校的時候我是沒有這樣的經歷的，這段時間接觸了之後我真的是感到非常的自責，在這樣的環境下面是可以學習到很多的。

當然我也是知道了自己的不足之處，有些東西還是沒有督促到位，對於各個方面還是缺少一些的經驗，這也是我現在需要去調整的，我也要繼續努力。

公司新員工工作心得體會11

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態，20xx年我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新徵程，也是在這樣一個全新的開始中，迎來了我20多天的新工作。在這段時間裡，我學到了很多東西，比如怎麼做密封、怎麼清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷裝置是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

一、是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神

在學習和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的`關鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

二、是從改造自我入手，適應企業生存環境

我進入公司的第一天，就清楚的認識到我已經是公司的一名員工，我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面，更要提升自己的素質和道德，因為德才兼備才是人才。

三、是從細微工作入手，調整個人心態

從學校到企業，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時間來適應，公司聘用了我，證明我在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我要踏實肯幹，在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解並保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

以上是我的一些體會，在此十分感謝領導和各位師傅們給我這個新員工的關懷和照顧，使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化，融合到今後的工作實踐中。我會把我的特長展現給公司，時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，使我成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後，我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理，我們一起奮進，去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力，為xx公司再創輝煌而奮鬥。

公司新員工工作心得體會12

我很感謝公司這次調整，物業這份工作很適合我，同時我也很適應這份工作。到今天為止，我來到會寧專案物業部門已經近30天了，通過這段時間和物業人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有餘，卻取得了現在的成績，我覺得這與每個員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響物業發展的問題，現總結整理如下：

第一、公司下發的規章制度及個人職責很明確，但實施起來卻不順暢。

大部分員工進行著簡單粗放的工作，並沒有把工作細緻化。如：只做手頭現成的工作，只用公司提供的現成表格，不去細緻的瞭解工作，不去考慮現用表格是否合理是否能升級，只有普通的表現卻沒有更優秀的表現。

整改措施：主要以培訓的方式，讓員工深入瞭解本職崗位的職責，讓每個員工都給自己的崗位做規劃並在培訓中呈現出來，吸取自己的不足，發揚自己的長處；再此基礎上，每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會，每個員工都圍繞這個主題發言，每個員工都在不斷的發現自己的不足並加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。

最終結果：規範各部門的職責及銜接過程，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業管理流程，瞭解自己的崗位，熱愛自己的工作。

第二、物業內部各崗位之間權責不明。

工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高，也造成了工作效率低下。如：現在客服和維修同在一間辦公室，無業主電話時，客服人員大量私事都會佔用客服電話，這樣很影響工作。有業主電話時，客服接接通後，需要維修就直接告訴維修人員，並未對業主的電話內容進行登記，維修人員接到任務後也沒進行登記，全憑記憶力；若維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來後卻忘記電話內容導致業主需要多次打電話催促，維修拖延處理；服務水平低，維修不及時，業主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業主拒交物業管理費。

整改措施：受理業戶投訴、報修、求助後，填寫相關工作任務單交相關部門在規定時限（物業維修人員可以自行解決的，24小時內完成，若需要施工隊或者公司支援才能完成的，72小時內）內處理，並負責跟進、督促，直至完全解決，同時對業戶進行電話回訪；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升服務意識，提高服務技術。

最終結果：物業管理服務工作流程、投訴受理程式、報修維修程式、緊急事故處理程式等一系列程式化的規範及相應考核制度；

第三、因會寧工地是城中村改造工程。

聘用的物業人員大部分都是會寧村的，致使物業人員在工作中，位置擺不對，服務理念差，不能做到真正的服務與業主。如：客服接打電話未用禮貌用語，對待回遷房業主，態度更是強硬；保潔人員更是上班時間隨意回家；同村物業人員包庇情況嚴重；這樣就使得物業管理陷入了惡性迴圈之中。

整改措施：成立業主委員會，建立一個網路交流平臺，充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋樑，同時也是物業的監督者和協助者，並建立一套考核制度，讓優秀的員工獲得更好的職位，讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度，獎罰措施一定要明確，下級發現問題被處分，上級也會被追究責任，在這樣的氛圍下，每個上級都對下級負責任，每個下級都不給上級找麻煩；

最終結果：員工整體素質提高，才能形成優秀的團隊，才能打造值得信賴的優秀的物業，從小事認認真真做起，以後可以樹立咱們公司物業品牌；

第四、小區安全放在第一位。

提高保安人員整體素質，實施軍事化管理，提升配備，讓小區人員看到保安就有心安的感覺。現狀小區保安人員工作怠慢，對小區車輛的管理和住戶的門窗不操心，待在辦公室時間長；

整改措施：隨著B區洋房的完工，巡更棒會進入保安系統，定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識，組織物業人員和小區業主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等安全方面的視訊到物業的網路平臺上，供業主學習。

最終結果：小區安全，是保安的職責，但希望通過物業的努力，讓小區安全變成每個人的職責，是物業的也是業主的`，大家共同營造安全放心的氛圍。

在物業的這段時間，我曾去邢臺陽光巴厘島的物業體驗學習了兩天，它所呈現的物業氣氛是熱情的服務，盡職盡責的心態，乾淨的環境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造，下面說下如何讓業主“聽話”。

第一、物業費。

隨著房地產的越來越成熟的發展和銷售的宣傳，物業費已經被大家慢慢的接受了，當小區環境，安全，服務都達標的時候，我相信每個業主都會主動上繳物業費的。當我們物業做到真正的“物業”的時候，業主也要履行他們的責任。首先，提高小區的便民服務，增加小區純淨水機，定期照看孤寡老人，搬運服務等，讓物業成為業主的114，有困難找警察變成有困難找物業，服務好了，小區的物業費收繳率就提高了。其次，成立收費小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1—2個月告知所有業主，並通過發放禮品為誘餌，讓業主知道繳費越早，禮品越好，提高業主繳費的積極性，禮品則以實用貼心為主；然後，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，儘快解決業主的問題；如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法則，再次提高收繳率。最後，對與還未繳納費用的業主（如果是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費用），做到登記，當他有事情需要物業的時候，先告訴他交清物業費用，才能享受物業服務，前提是物業一定要做到讓業主的生活離不開物業，讓物業的服務時刻圍繞在業主周圍。

第二、冬季採暖費

今年小區的取暖費，小區入住戶，收取%，收取的是比較容易的，大部分業主很配需。在今後的冬季採暖前半個月，客服人員先了解本地當年的取暖政策，然後通過電話等多種方法通知業主，對業主的供暖意向進行登記，讓每位在本小區入住的業主都能過個暖和的冬天，避免出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。

隨著B區洋房的交房，高層的開工，會寧社群日益成熟，那物業的職責會越來越多，責任會越來越重。下面就B區洋房如何實施物業管理，我是這樣想的：

B區洋房是本社群的重中之重，高層次的象徵，那物業的服務一定更要跟緊跟上，檔次也要提升。B區採用智慧化一體的安防系統，高密度的園林環境，那高素質的物業管理人員是趨勢，聘用大學生作為儲備幹部，掌握安防技能，學習園林技藝，提高物業的活力和創新力，為洋房的業主提供更好的更優質的服務。

物業的發展方向是樹立物業品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。

第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規範的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊，這一點對對於正在形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。

第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業主提供全方位立體式人性化服務，為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業品牌。

公司新員工工作心得體會13

一、業務摸索期

經過公司的培訓雖然腦子裡面具備了一定理論知識，但工作還是一個注重實踐的地方，所幸的是公司的培訓機制非常的完善，不但有崗前培訓，培訓之後還有單獨的師傅帶我一起成長，剛工作的時候，對於一起都不是很熟悉，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對於我的問題也願意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助，同樣讓我在摸索期有一個良好的過度，這也感嘆在職業的初期有一個好師傅和完善的'培訓機制是多麼的重要。

二、遇到困難及解決辦法的方式

度過了摸索期，我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成

但工作嘛，總是有所挑戰性的，在之後的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對我的不信任、怎麼有效的跟進客戶、怎麼去哪些渠道好開發客戶等等”，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況，客戶對我的不信任的原因是什麼？是沒有找到客戶的痛點激起購買的慾望，還是因為自己的原因沒有很好的介紹產品的特點買點等等，從中發現比較容易的突破點，然後從點到面層層突破，最後突破這一困難點，如果實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會去請教我的師傅又或者請教比較優秀的同事，希望能夠得到解決辦法。

三、人際交往得到了加強

人際關係一直都被人所重視，但很多人又無從下手，但我得人際交往關係確實得到了飛躍的加強，無論是在公司和同事們的相處關係還是在外面和許多朋友交往都得心應手，這都取決於在工作當中的應用以及平常師傅和領導對我的教誨，讓我深受其益，在這裡再次感謝師傅和領導對我的照顧以及教誨。

四、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心，在之後的工作當中我給自己的定下一個小目標，希望在之後的工作中我的業績可以衝進部門的前三名，同時在這裡也祝願xx有限公司這個大家庭能越辦越好，有一個質的飛躍！

公司新員工工作心得體會14

雖說我來到XX公司的時間還不算很長，但是對於自己這一段時間的成長是全公司所有同事都有目共睹的，我自己也能夠感覺到從之前剛來到公司的時候相比，有了很大的變化，開始變得自信大方，做事情也更加的幹練和穩重了，不再像個小孩子一樣毛毛躁躁的了，所以我在這一段短暫的時間裡，收穫了很多，也成長了許多。

我剛開始來到公司，還是一個什麼也不懂得實習小白，對於這個行業，這個職位我什麼也不清楚，加上自己或多或少的不自信，所以總覺的自己做起事情來扭扭妮妮，拖泥帶水的，也曾經一度的懷疑自己是不是不適合這份工作，是不是應該重新選擇一份工作，可是因為自己心裡的那股拼勁，心裡不願認輸的勁頭，所以自己一股腦的將自己所有的心思和精力都埋藏在工作中，一步一步的穩紮穩打的慢慢熟悉這份工作，也在慢慢的融入這份工作，所以現在的我也在慢慢的發生變化，我也不再是以前那個膽小的我了。而是現在的我，變得不再膽小，而是大方自信的，渾身上下沒有一個地方透露著自己的我能行，我相信自己可以。

我也很感謝公司帶給我的機會和機遇，讓我能給徹底的改變自己，環境真的是可以影響到一個人的，所以說我很慶幸自己能夠加入XX公司這麼大的一個環境下來，所以在工作上我也是格外的`珍惜這份工作，每天認真對待這份工作，在工作上從不敢有任何的馬虎，也不敢有一點點的鬆懈，不僅是認真對待公司的日常自己範圍內的工作，對於公司的任何規矩和紀律，我都嚴格遵守，所以雖說時間還不算很長，但是我每天都按時到達公司，進入公司的狀態也是積極的，在沒有完成自己的工作之前，也從來沒有下過班，從來沒有將自己這一天的工作拖延到第二天去完成，所以對於自己的工作態度我也從剛開始的手足無措到現在的按時完成。

對於公司的同事和前輩來說，我也很感謝他們的鼓勵和照顧，是因為他們的幫助，我才會有如此迅速的成長，所以對於我來說，整個公司，不僅是公司環境和氛圍，更是公司的領導和同事都給我帶來很大的影響，也是因為這些我才能夠成長的如此迅速。

我也相信自己在以後的工作中，會一天一天的成長，也會一天一天的變好，跟會為公司獲得不錯的利益。

公司新員工工作心得體會15

時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況彙報一下：

理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最後一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對於我的工作，我有得有失，做的並不夠完善。

一、理賠案件結案：

從客戶出現報案後，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損後錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結__餘件已決賠案。並且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

二、通知客戶及時理賠提高結案率：

通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償專案，告知需要哪些手續，還缺少什麼材料。因為每一個案件不一樣，每一個客戶也不一樣，不一樣意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。

三、案件整理歸檔：

在一個案件賠款完畢後，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不一樣，薄厚程度也不一樣，需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序後，用裝訂機打孔，打好孔之後，用裝訂線把每個案子穿逢好，之後再用交棒把案子的後案卷皮貼上好。按要求把險種分類，然後按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標註清楚，然後歸檔檔案櫥內。以便以後的檢查和檔案查詢。

總而言之，理賠崗位體現了公司的形象是公司的.對外服務視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。做到自我的最好，發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰潛力，才能促進業務的全面發展。

再次，多謝所有的新老同事，多謝領導對我的寬容與教導，在今後的工作中，我將努力把自我培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自我對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。