護士工作心得體會精選15篇

有了一些收穫以後，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？下面是小編收集整理的護士工作心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

護士工作心得體會1

ICU(IntensiveCareUnit)的中文譯名，一般譯作“加強監護治療病房”，而在香港則譯為“深切治療室”。ICU的基本宗旨是為危重病人提供更高質量的醫療服務。由於ICU所從事的是最富有活力並居於醫學發展前沿的危重病醫學，因此，具有極大的開拓性，能夠從理論到臨床不斷推陳出新，做出許多普通病房難以做到的事情。但另一方面，無論ICU如何“特殊”，它畢竟是以醫學發展為根基，“加強”之意實際上只是對現存方法和手段進行濃縮，因此它不可能超越時代發展做出迄今醫學尚不能做到的事情。充分理解這點即可規範ICU的行為，同時也可解除某些人的疑慮和誤解。

“以真心、愛心、責任心對待每一位病人”聽似簡單，其實不簡單。如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務!

尤其是在10月份加入ICU以來。由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線，要求護士具有過硬的`專業知識及實踐操作技能。我已能很好得掌握簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護，多功能心電監護儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作。理論方面：不僅掌握了血氣分析報告的閱讀、有創壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容，還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學，對ICU的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。

現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務!

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個溫暖的大家庭。希望未來，我們能夠榮辱與共，共同感覺和感受生命和生活的美好未來。作為新時代的護士，作為覃塘醫院醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造覃醫醫務人員新形象貢獻一份力量，緊跟衛生改革發展的步代，為提升覃醫醫務人員整體形象建設增光添彩。

護士工作心得體會2

醫院對XX年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。

首先，通過此次培訓學習，我對醫院的現狀、制度有了系統瞭解。同時也學習了院內感染等有關知識，收穫豐富。其次，我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者，要想在護理事業上有所成就，要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點：

1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鑽研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。

3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。

4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，加強思想政治收養。

短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的.收穫，運用到今後的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

隨著我國社會主義市場經濟的發展和國家醫療體制改革的深入，醫療市場的競爭日趨激烈，醫療市場由供方(賣方)向需方(買方)轉變。在醫療資源相對過剩的今天，老百姓對醫療服務的期望越來越高，需求內容越來越豐富，優質服務已經成為老百姓就醫的基本追求，也是他們選擇就醫單位的重要依據，因此，如何適應市場規律和病人需求，樹立優質服務的理念，為病人提供全方位全過程

的優質服務便成為醫院必須認真對待的重要課題。

一、 人才是優質服務的根本

在醫療服務中，人是最根本也是最關鍵的因素，專業技術人員的技術水平，直接影響醫療質量和醫療安全。一支高素質的技術人員團隊是醫院提供優質服務的根本。近年來，我院將人才工作提高到事關醫院發展的戰略高度來對待，首先，對醫院的人力資源、人才資源進行存量盤點。根據醫院發展需要，編制了醫院的人才發展規劃，並在制度上加以保證。近年來，周村區醫院培養了一批業務水平高、綜合素質好的學科帶頭人，其中多名同志已經成為當地知名的醫學專家，同時我院每年都派出數十名中青年骨幹外出進修學習。通過挖掘、培養、引進、激勵等措施，我院人才隊伍已具雛形。

二、 先進的儀器裝置是優質服務的保證

醫學發展日新月異，疾病變化變幻莫測，經濟的快速發展，生活環境和生活方式的改變，不斷出現新的病種和病情。先進的儀器裝置是現代醫學不可缺少的工具，它既提高了診斷的準確率，又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大群眾的就醫需求，周村區醫院投入巨資引進了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型裝置，大大提高了醫療服務質量。

三、人性化服務是優質服務的具體體現

人性化服務體現在“以人為本”的細節上。我院為患者提供了全程導醫服務，準備了開水、愛心傘、針線包等物品，為行動不便且無陪護的患者提供代辦手續、全程陪同等服務。在醫務人員中開展“兩好一滿意”優質服務活動，取得了很大的效果，得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和讚譽。

優質服務是一種概念，是一種過程，更是現代醫院工作的核心和主題。我們只有不斷創新，不斷髮展，不斷超越，始終提供優質服務，才會得到人民群眾的認可和信賴。

護士工作心得體會3

本人200x年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動，產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支援的手。工作嚴密觀察，細心發現異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己，每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規範自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活，很多東西上手的.做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

護士工作心得體會4

我所從事的工作——護理工作，我所從事的崗位——護士崗位，護士崗位神聖而崇高，應全身心地投入到工作中，才能夠做好各方面的事務，不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為護士工作看上去容易，其實真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責和內在的標準。俗話說“三分治療，七分護理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護理經驗，在日常工作中，自然可以得心應手。做為一名兒科護士我更有體會。常言說的好寧扎十個大人，不扎一個小孩。是啊!此言就可以感受到兒科護士工作的難度。記得當初我從學校畢業，即將走上工作崗位的時候，心裡挺高興的，但從醫院分到兒科工作時，當時就傻了。因為我從沒想過自己會到兒科工作，也沒想過自己能夠勝任兒科護士這一角色。隨著時間的推移，轉眼間我在兒科已是十幾年，回頭想想十幾年的光陰沒有白費，在這十幾年中，我為兒科護理奉獻了我的青春和熱血。記得我剛自己獨立值班的時候，輪到自己上付班，頭一天晚上就睡不著覺，就怕一針扎不上，後來有很多比我年長的護士就給我講她們的的經驗，慢慢地就適應了。後來我也給比我年齡小的護士講我的經驗，就這樣一晃就是十幾年，在這十幾年裡我嚐到了做為一名護士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優秀的護士，首先要有視患者如親人的道德修養，遇事不亂的超強心理素質，過硬的業務素質，還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力，最後要保持穩定愉快的情緒。

在兒科護理物件是0-14歲的兒童，以馬斯洛的需要層次理論來看，人的需要分為五層：有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現，為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉變，患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強，對護理工作的要求也越來越高，因而護理糾紛的發生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中，在臨床護理工作中，我們發現許多糾紛發生的原因均與護患溝通有著直接或間接的關係，真正屬於護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的，為此如何提前預防護理糾紛的發生，做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關係，減少護患糾紛，同時還能滿足患兒及家長的身心需要，促進患兒早日康復。兒科做為一個獨立的`科室有著不同於其他科室的特殊性，由於我國的計劃生育政策，當前現實生活中的兒童大都是獨生子女，是祖國的未來，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而單純。當其生病住院時，父母格外緊張、焦慮，誇大病情，對醫護人員提出過分的要求，所以家長的心理狀態對患兒有著直接影響。例如家長對護士的不滿意，可以轉化為患兒對護士的憤怒，父母的傾向可以變為患兒的傾向，所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任，我們要似患者為親人，讓他們能感受到家的感受，從而得到他們的信任，在溝通中語言要簡潔易懂，面帶微笑，語言溝通始終貫穿整部護理工作，護士要引導患者說話，同時要有敏銳的觀察力，要多采用鼓勵性的語言，不要訓斥患兒，要保護他們的自尊心，從而得到他們對護士的信任，從而提高護理質量。

如何建立良好的護患關係，我覺得應該多注重一些細節，在與病人交往中，愛心多一點、耐心好一點、責任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點，以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些，我想緊張複雜的護患關係一定會變得簡單而容易，我們的護理水平能夠有很大的提高，護理事業也會得到更好的發展。

護士工作心得體會5

門診是醫院的視窗，門診工作具有接觸病人多、病人流動性大、病種複雜等特點，而病人在短時間內又圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處理等，不停地接受資訊、反饋資訊，從而又使門診工作具有明顯的不穩定性。因此，我們醫院設立了導診護士。我就是其中的一位，在導診工作一年多了，有很多的體會，導診這個工作說好乾也好乾，就是服務好每一位患者，讓患者來我院看病覺得是一種享受。導診護士的言談舉止、行為規範、道德情操都會給病人留下深刻印象，所以說我覺得這個工作也很好乾，但往往有時還是乾的不到位，沒有盡到導診護士的責任。做好導診工作是溝通病人與醫院之間的橋樑，有利於患者及時、準確的就診。也是醫院服務質量提高的一種體現，所以要重視門診的導診工作。

隨著醫學模式的轉變，人們生活水平和文化水平的不斷提高，對醫院服務質量的要求也不斷提高，所以說導診這是個關鍵，因此，為方便患者就診，導診工作顯得越來越重要。導診護士的.工作關係到醫院的整體形象和聲譽，它在醫院各系統中起著承上啟下的作用，為此，加強人性化導診服務，提高整體護理質量勢在必行。門診接受病人多、病人流動性大、病種複雜，在短短的時問內病人圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處置等，不停地接受資訊，反饋資訊，具有明顯的不穩定性。所以說導診會起到很大的作用，這樣起到了靈活的就醫效果。

醫療市場競爭越來越嚴峻，對護士的要求也越來越高，病人來醫院就診。首先接觸的是門診導診護士，因此必須重視提高導診護士的整體素質。以適應“以病人為中心”。“以人為本”的服務模式的轉變。所以說導診這個崗位是非常重要的崗位，我們一定要進到我們該進的責任。在今後的工作上我一定要再努力。把它乾的更好。

護士工作心得體會6

時光匆匆，轉眼間，來十一樓已經有將近三個年頭，臨床工作這三年中的各種辛酸哭甜，使我意識到：護士遠遠沒有外表的光鮮，護理行業是一種責任，默默奉獻，潤物細無聲，也許就是這樣，沒有所謂的驚天動地，所以人們對於護士的概念，往往腦袋第一反應無非不是發藥、打針······

在臨床工作中，靜脈穿刺術是護理臨床工作中最為常見的操作，記得在急診實習的時候，給一位三十歲左右的叔叔靜脈輸液，當時自己還是很自信的，畢竟前幾天打過，都成功，可是，沒想到打的時候卻鼓了，那時候臉一下子紅起來，第一反應就只知道一個勁跟病人說對不起、不好意思，帶教老師就在邊上，馬上就跟這個病人解釋說道：這個同學針打的不錯的，她怎麼怎麼樣·······，要不現在我幫你重扎，沒想要那位叔叔只是搖搖手，說道打針哪有一開始就打不錯的，都是一步一步慢慢來的，練出來的，沒關係，小姑娘不要怕，不要緊張，慢慢來，我就要你給我打，我沒事，當時的我心裡疙瘩的一下，說不出什麼滋味，只能一個勁的謝謝，謝謝，不好意思。可能是越緊張手越抖，沒想到第二針又鼓了，整個人差點都要跳起來，沒想到那位叔叔比我還緊張說道，不要怕，沒事的，重新再來，我換一隻手，這隻手比較好打點，老師也在邊上拍拍我的肩膀說不要緊張，就跟平常一樣，於是我深吸一口氣，重新收拾好心情，穩住心神，感覺聽到嘭的一聲，我知道扎進血管，有回血，平行進針，固定，調節好滴速，吐氣，笑著說，好了，那位叔叔說，呀，小姑娘不錯，這不是很好嘛，而且也不痛哦，我聽了以後只是在那傻笑，這一天，有可能是心態調節的不錯，之後幾個針都很順利，在之後的臨床上，每次碰到難打的，都會不由自主的想起那次輸液的情景，告訴自己不要慌，要淡定，你可以的······

也許你不會知道你一句鼓舞，一句謝謝，一份理解，可以給我們帶來無窮的`力量，護士需要成長，在成長的路上，需要理解與關注，那些勞累，那些疲憊，那些委屈也許就在你們的理解中慢慢淡化，讓我們忘卻疲憊，忘卻蔑視，忘卻不理解，繼續埋頭工作，把愛獻給患者，讓疾病遠離你們﹗

在平凡的崗位上，散發著熾熱的光芒，她們以嚴謹的態度、精湛的技術、以及豐富的臨床經驗和紮實的理論知識，照亮著無數患者的人生，給予力量，給予前進的動力。

護士工作心得體會7

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規範，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

1、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了鍼灸科的環境髒、亂、差，尿墊到處晾晒的問題。

2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的`培訓，使她們儘快成熟，成為管理骨幹。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

3、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5。12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

6、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，並積極總結臨床經驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，醫。學教育網提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

護士工作心得體會8

做為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。

在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支援，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

另外，急診科護士處處以“質量管理年標準”、＂全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的'發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鑽研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規範，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故於未然，杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。

在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的排程，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現常始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救裝置處於應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。

急診科是醫院面向社會的重要視窗，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫院的形象，我們要時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出一份光和熱。

護士工作心得體會9

父母給了你第一次生命，可以說，這些可愛的人給了你第二次生命！

今晨6點鐘，也正值人們熟睡或睡意朦朧之際，一位婦瘤子宮內膜癌的病人在病房上廁所的時候突發心跳驟停，送人我科室ICU進行搶救。 夜裡我科室當班的醫護人員只有陳飛醫生、護士4個：肖洪發、張曉佳、曹玉姣和胡小弟等人，他們全身心地積極投入搶救，予以持續的胸外心臟按壓，歷時1個多小時，終使得病人恢復了心跳。這是一個多麼令人驚心動魄的時刻！當時科內還有3個病危的.患者、一個病重的患者和3個大手術後的病人，醫生和護士的工作量是可想而知的！我們的護士長6點接到電話，來不及洗漱就趕來病房協助搶救。夜班護士胡小弟和當班醫生陳飛直到上午11點才下班，中間一直都沒休息、吃飯，護士長更是到中午13點鐘才早飯中飯一起吃。 我們護士夜班是從晚上10點到第二天早上8點，共10個小時，都不能睡覺，只能陪在守護在病人的床旁，以便隨時觀察病人的病情變化並採取相應的措施積極處理，記錄。不僅如此，ICU是沒有陪人陪伴，更沒有患者家屬照顧，ICU患者的所有治療和護理包括生活護理也就是吃喝拉撒全都是由我們護士去做去完成的。

我們科室是優質護理服務科室，我們對病人更是沒有半點的嫌棄，依然耐心細心地全心全意地為病人服務，對病人不拋棄不放棄，即便生物鐘顛倒，吃飯沒有規律，再苦也好，再累也好，我們值了！

護士工作心得體會10

參加工作一年多來，我可謂是感觸良多，曾經以為我可以做得很好的，可是現實與理想的差距，讓我一度的茫然，不曾想護士的工作有這麼的難。這個難，不是我們的工作有多累多難，而是在溝通。我發現很多病人並不理解我們的工作，而且，對醫療的期望值過高，當疾病的發展不受控制時就會有很多的矛盾出現，護士被責怪、責備時不時發生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬，總覺得我們做了那麼多的努力，到了最後卻得到這樣的回報，就會抱不平，覺得不值，隨之對病人的態度也發生了變化，這就形成了一個惡性迴圈，是導致醫患關係緊張的主要原因。

這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結過，一邊想做好這份工作，一邊又在為得不到理解而感到鬱悶。在糾結中漸漸感到心力憔悴，抵抗力下降，最後不堪重負的我“被迫”換了一個角色--病人。我因病住院了，徹頭徹尾成了一個病人，在住院的'那段時間，讓我充分體會並理解“病人”的感受。記得剛開始發現疾病時我是不敢相信的，一直有“不會的、別是誤診了”的牴觸、僥倖心理，到不得不接受手術治療時，才勉強接受現實，隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我，此時醫生就成了唯一的救命稻草，我把所有生的希望都寄託在醫生身上，希望他能為我解除病痛，並且要快要好要不痛。然而，由於手術是在局麻下進行的，手術時與之後所經歷的那種疼痛感，是我一輩子都忘不了的。記得手術那天我因疼痛而發出的叫喊聲，可謂是震驚了整個科室，那時的我大腦裡只有一個念頭：疼的要命，其他的什麼都沒辦法思考，想到什麼就說什麼，根本不可能顧及到別人的感受。現在回想起來還是不知道自己是怎麼啦，其實可能是害怕比疼痛要多一些吧，又或者是二者兼而有之。其實，胸腔閉式引流在我們科是最常見的了，在以前每當病人晚上叫打止痛針的時候，我總是不以為然地在想：有那麼痛嗎？經歷過這些後，我才知道原來的自己是那麼的漠然，想法是那麼的可笑。從此我開始學會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。

住院的日子過得總是那麼的漫長，有時我真的懷疑時鐘是不是忘了走。等待康復的心情又是那麼的迫切，從置管那天開始我就一直在期待著拔管，天天望著引流瓶，看看是不是沒有引流液了，每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待，總是希望能聽到“可以拔管了”的好訊息，當一次又一次等不到的時候心中不免失落，但我仍在微笑，假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人並不是不在乎，或是看得開，而是他們在自我安慰。

隨著引流液的減少，複查的日子到了，那天我的心情只能用忐忑來形容，我知道複查胸片意味著什麼，如果不出意料我應該準備可以拔管出院了。心裡充滿期待可以早點出院，默默祈禱病情不要向壞的一邊發展。我記得複查那天結果還沒送回科室，我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結果，一看完結果我的心情直跌谷底：病灶只形成了包裹，必需繼續接受藥物治療。從此明白，病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。

從不可置信的住院，到滿面春風的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們，而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張，我記得媽媽那段時間一直在問我的病情，天天都做好多好吃的給我，老怕營養跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關愛和焦慮。

在家休整靜養時，我重新審視了我所選擇的職業，思考今後我應該如何做一名合格的、優秀的護士，我得出了這樣的結論：對一位首次來住院的病人，我們熱情微笑迎接，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，多做解釋工作，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時，給予一個讚許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經傷痛的心；當處於臨終或“回天乏術”時，除了做好必要的解釋、安慰外，給予更多真誠的關愛、人性化的服務送好最後一程，讓病人走得舒服、安心也是我們應盡的職責。只要身穿護士服，工作在臨床一線就要學會面帶微笑，用真誠的、專業的關心、愛護病人，替病人著想，我堅信，護患關係會迎來美好的春天。

所以，要說我今年的工作體會可以用兩個字概括--用心。當你用心地去理解一個病人，學會換位思考時，很多時候你會感同身受，很多的事情你會自覺自願去做，為減輕病人的痛苦而想盡辦法，甚至會為了病人不斷地提高自己業務能力和綜合素質。

護士工作心得體會11

作為一個在崗位上工作時間只有一年的新人，這次工作讓我受益匪淺，我在工作中除了學會了很多關鍵的知識點，更是得到了很大的提升空間，知道去如何幫助病人和照顧他們。

我們的工作其實並不複雜，我們只要配合醫生，給病人適當的治療就可以了，因為給病人治病的主要工作還是要靠醫生來完成，我們要協助醫生，在其中我們主要是配角的作用，但是同樣也重要，要注意細節，對於病人的一些情況，必須要細心耐心的去詢問和了解，掌握他們的基本症狀，每天都要到病房察看他們的情況，如果有病情嚴重的就需要轉入重症病房接受治療。

每天要提早起來，因為病人有很多，我們呼吸科很多病人的病情是容易傳染的，為了保證安全，一些基本的防護措施是必須的，比如口罩，手套等必須要佩戴好，對於還有我們與一項重要的工作就是打掃病房，及時消毒清潔，保證我們醫院安全，這才有可能讓我們有一個良好的就醫環境，畢竟病毒會在空氣中擴散，所以每個房間走廊都會進行消毒和打掃工作保證整個醫院的安全和衛生，保證沒有任何危害。

對於本人要多一份關係，畢竟生病的病人不是來醫院看我們臉色的，是希望我們給他們一條好出路，有一個希望，而不是在慢慢等待絕望，所以我們作為護士還要負責開導病人，給病人更多的安慰讓他們知道其實有希望，不要擔心，因為很多時候情緒對於治療與很大的影響，為了保證安全，我們就必須要保證讓病人有一個好心態去結合搜治療。

對於工作要多一份責任，多一份擔當，我們不是隻為了工作，我們更多的是要努力去付出，堅定的左海自己的基本任務，來到了崗位上我們除了完成自己的基本工作任務之外，還有很多的事情需要我們慢慢完成，不要指望著等待，更多的是主動的去接近去解決，學更多的'護理知識，學得多，才能夠在崗位上發出更加奪目的光芒，只有對未來對希望充滿了熱忱我們才能夠讓那個病人更加開朗。

在崗位上積極貢獻自身力量，在工作中不斷學習前進，用堅韌的毅力，頑強的精神去完成自己的任務，用自己的擔當去做好自己的基本任務，用自己的努力去實現自己的人生價值，堅定的去完成一個醫務人員的工作，把時間用在工作中，這樣的人生會讓我們感到充實，感到自信，從而有更多的信心去面的未來的一切工作。相信自己能夠成為一個優秀的護理能夠為醫院的建設出一份力。

護士工作心得體會12

從普通話服務到微笑服務，再到現今的優質服務，都離不開服務，所以我們的工作也是特殊的服務工作，有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。

作為一位護士，在這幾個月的工作中，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因為我知道，病人把自己的生命交給了我，而我有責任也有義務對他們負責；其實對待病人就像對待孩子一樣，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識有時我的一句問候的話，一個撫摸的動作，甚至一個微笑，這些對於我的病人來說都是莫大的鼓舞。

從科室開展“優質服務”半年以來，科室每一位同時都比以往積極向上了，工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細緻的解釋；像計費的工作人員每天面對無數查費的病人都能耐心細緻的一一回答他們的疑問；剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物；換藥護理人員也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優質服務作著最美的詮釋！

比如有一位老婆婆來看病，就更應該對她的疾病，身體，生活多加關照！沒人陪她做檢查，我們的護士陪著去，沒人陪她上廁所，我們的護士扶著去，沒人給她買飯吃，我們的護士自己掏腰包給她買著吃，而且，還準備好了婆婆出院後的營養品。潘婆婆出院後第一次複查，還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動，一位八十多歲的老人因為我們的付出，而讓她感激，從而我們也為之感動！

爛的微笑”，也是我們優質服務的主題，因為我的付出得到了別人的肯定。其實仔細想想，我並沒做什麼事，只是常規的護理，多了些問候，多了些微笑，多了些簡單的撫摸，就是這平常的簡單，讓人感覺溫暖，我也為之驕傲

作為一名醫務工作者，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對肩負的神聖職責，我們兢兢業業；面對時代的召喚，我們一往無前，因為我們的`雙手撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。

眼睛是心靈的窗戶，耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是開啟心靈的窗戶，傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪！

說無私的奉獻精神是白衣天使永恆的追求，那麼，高尚的醫德風範則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業績，愛與奉獻是我們白衣天使永恆的主題！

護士工作心得體會13

還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，此刻不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，此刻卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是鬱悶，但是隨著時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者儘快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，並不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的讚許才最高的榮譽！

在護理工作中我們就應是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧佔據著很大的`因素，我們科的職責護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語，善於使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者用心配合治療，最後獲得雙羸。

“信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑，讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！

護士工作心得體會14

讀了喚醒護理這本書後，我的心情很沉重，這本書給我的感觸還是頗深的，護理人不足，醫護配合被動機械，過度治療佔用時間，陳舊式護理模式等等，這就是現在的護理現狀，確實存在很多問題，要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程，但如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什麼去有所改變。

是的，我們站在病人的角度進行護理，以病人需求為嚮導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫患關係就會更和諧了。隨著病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用，患者來到醫院感到恐懼，缺乏安全感，這時，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細心的.環境介紹都能拉近患者於我們的距離，與病人有效的溝通讓病人瞭解我們，使病人產生信任感，自覺地將自己融於病人之中。

清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動服務為主動服務，變主動服務為感動服務，主動的介紹自己，把年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺等等，切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。

護士進出病房，不知道關門，叮囑後仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是服務意識不強的表現，無論出於何種原因，既然選擇了護士這個職業，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時，應別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關心和體貼可體現出一些細微的動作中，，如，觸控病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作佔用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是瞭解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。

此外，理想的護士應是醫生的好幫手，構建和諧的醫護關係，護士應認真仔細觀察病情，及時向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。

為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。

護士工作心得體會15

時刻過得十分之快，我已經實習將快五個月了，想想我這五個月的實習經歷，實在是很充實。社會真的是一個很大的學堂。在學校上課的時候，學的東西很多，但實際運用到臨床實踐的卻很少，一半都沒有到達，唯有自己總結經驗，發奮地去實踐了。在醫院實習期間，也認識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺很新鮮。我轉的第七個科室是-婦產科，這一點我覺得並不害怕。正因我這門課程學的還能夠。我到科室的第一天，我目瞪口呆了，根本就沒有我想象的那麼簡單，我傻站了一天，也不知道自己該做什麼。只看見___們都很忙。到了第二天，在___長的安排之下，我有了指定的帶教老師，姓陳。在陳老師的精心指導之下，我熟悉了各類醫療器械、藥物等等東西的擺放位置，也慢慢地學會了做胎監、聽胎音等。在婦產科說忙也算不上，進產房看做清宮手術的時候，剛開始的幾天有點吃不消。覺得太殘忍了，但時刻長了，看多了，也不覺得怎樣驚奇。我覺得女孩子還是自重、潔身自愛些好，要麼吃虧的終是自己。那裡分好幾個班(中、主、大、小、值)，每一天做的事情有：晨間護理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽胎音、做胎監、做腹部微波治療、測體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地幹著。雖然很累，但覺得很充實。每一天

以微笑應對每一位病人，耐心的講解她們不懂的問題。並指導她們將如何照顧寶寶、要注意什麼等等。

在那裡能夠看到嬰兒，他們是最可愛的。每一次聽見他們嚎啕大哭的'時候就更加地感覺到他們更加可愛了。有的病房有2至3個嬰兒，倘若有一個嬰兒哭，那麼另一個嬰兒也會哭，好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時的情景(感覺)。當時的我並不認識怎樣去抱，心裡也個性害怕。但在師姐的精心講解之下，我最後都學會了。寶寶實在是太討人喜愛了，粉嫩粉嫩的肌膚，抱起來而是那麼的輕盈。那感覺難以忘懷，畢竟第一次抱。婦產科的實習結束了，時刻很短，但是也足夠讓我成長，原本迷茫的我現今滿載而歸，儘管我不知道未來的工作會怎樣，但我堅信有各科老師的幫忙，加上自己的發奮，必須會順利完成實習，成為一名合格的白衣天使!