畢業大學生實習心得體會

我們在一些事情上受到啟發後，往往會寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的畢業大學生實習心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

畢業大學生實習心得體會1

因此被多次懲罰，經理為了讓我們有動力知恥而後勇，給我們制定了各種懲罰措施讓我因為沒有達到標準被懲罰過，懲罰有這些，替同事買過早餐，給同事吃飯付過賬，更是在樓下站在兩旁對所以陌生人彎腰致敬早上好。

雖然都是一些無關痛癢的懲罰，但是有一點就是非常丟面子，讓人非常尷尬，這讓我在一段時間非常煎熬，因為沒有成績也沒有業績，沒有約到一個客戶，更沒有成交一個單子，內心的失落難過真的難以言明，我曾經想過逃避，也想過一走了之，向我這樣的人如果隨意走了，受到了那麼多的苦全都是白受了，我不甘心，我不認輸為什麼我就不行，為什麼我就不能做到呢？為了有更好的成長和發展，為了洗刷自己的恥辱我開始努力開始在工作之餘加油。

每天在別人下班的時候守在其他同事的旁邊，向他們學習請教希望獲得收穫，每天如此，不怕丟臉不怕麻煩，哪怕是被拒絕了依然不會放棄，知道得到同意為止，我堅持了兩個月終於在我的努力並沒有白費，因為自己的努力我學到了很多東西，也知道了一個努力方向，這讓我知道如何去工作如何做好自己的事情，於是我開始把從同事那裡學到的方法用在工作中，一次不行就繼續，這次出現問題，是沒做好，那就繼續，每次都堅持一個星期從中找到適合自己並且有效果的方法，功夫不負我努力，終於在經過了兩個多月的苦苦堅持，經過了兩個月的等待，終於我成功的完成了人生單生意，這讓我印象深刻讓我受益匪淺。

這讓我明白了，在工作中沒有成績知識自己努力不夠，自己沒有他人優秀，別人能做到的事情，不是自己做不到而是自己沒有去做，沒有完成工作，付出的時間沒有他人的多，需要努力的還有很多，想要有成績，就要去付出，就要努力才能實現而不是一次又一次的等待。

自己只有努力獲得成功才能得到他人的認可，才能走的更遠不是想前進一步只需要簡單的思考，而是需要學習更需要努力在多次失敗中依然能夠一直傲立，絕不屈服也絕不放棄才能獲得自己想要的，對我們大學生最缺的就是一顆吃苦耐勞的.心，只要吃得苦中苦才能成就人上人，才能有一番大作為，不要寄希望於運氣，其實再好的運氣都沒有努力來的可靠，千萬運氣無數人等待，但是最終得到的一定不會是自己，只有腳踏實地我們才能夠走出自己的裡，才能實現字的夢想，不要寄希望於他人的幫助也不要寄希望於被人的施捨，只有靠自己才能成功靠山，山倒，靠水水流，之後自己才是最值得自己信賴的，相信自己一定可以，沒有完不成的事。

畢業大學生實習心得體會2

根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯絡實習單位，集中實習學生的實習單位由系裡聯絡，集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯絡工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、遊戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張，卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯絡客戶，拉攏關係，然後推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然後生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女咳嗽誄。她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一賦晒Φ哪腥吮澈笥幸桓瞿默支援的女人，而一個成功的女人背後有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這麼簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求，不答應就不籤合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多並不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。

第二件事是我在實習的途中，常與一個高中好友保持聯絡。此人是屬於有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業後找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業績，感覺沒有想象中那麼有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不幹了。現在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的.到底是什麼呢？我們收穫了什麼？為什麼有些用人單位不願意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同於別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，於是頻繁跳槽，眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易，特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以後工作，考駕照也是為了以後的工作。但憑我的瞭解，他如果買了電腦多半是拿來做遊戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習後掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧！如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業了要學會生財和理財。

在實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生裡最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

實習收穫

關於實習的收穫主要有以下幾個方面。

一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是我在實習單位受到領導的認可並促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的專案，最後才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由藉口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

實習總結

實習給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設定。實習中瞭解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裡折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設定、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業率上去了，但對學生意味著虛度時日。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想：作為一名大學生，建立自身的未來發展計劃已迫在眉睫。

這次實習主要以實際操作為主，同時以調查、諮詢以及探討為輔。為了在生產實習中我們大家有的放矢，在真正實習前，也就是三週實習中的第一階段（準備周）時，負責教師根據實習具體情況給我們制定出具體的實習計劃，為我們在實習圓滿完成打下了堅實的基礎。在實習期間，嚴格按照老師要求進行專業實習。瞭解實習的工作方式和工作流程。進入市場一線瞭解市場裝置、市場條件、市場流程和市場質量控制方法。深入瞭解市場調查的用途、使用方法，掌握其基本操作。掌握理論學習與實踐相結合的方法拓寬知識面，提高分析能力和解決實際問題的能力。培養團隊精神和吃苦耐勞的精神。既然有具體的實習計劃，在實習時就得好好完成計劃，真正做到有備而去。因此誠摯地感謝老師的為我們這次實習所做的精心安排和大力支援鼓勵。

在實習期間，我嚴格按照實習計劃要求認真完成了實習中規定的各項任務，記好實習筆記，實習中，勤觀察、勤思考、善於發現問題和分析問題。實習中尊重指導老師、工作人員，服從安排，虛心請教。愛護公物，勤儉節約，嚴格遵守實習紀律和實習單位的各項規章制度。實習結束後，大家都在整理實習筆記的基礎上認真編寫了實習報告。

大家在這次實習中收穫的不僅僅是知識的完善，更多是理論聯絡實際的能力，在工作崗位上，大家都能將自己在書本上所學的知識聯絡到具體情況，並運用之。通過這次實習，讓自己更加了解本專業業務範圍內的現代工業生產組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術方法。培養了自己理論聯絡實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，將自己所學的知識更加系統化。當然在這期間也培養了自己熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。

但是實習並不是那麼盡善盡美，總有不如意的地方，也有自己不夠專業的地方。尤其是在開始去的時候，大家總是相對比較羞澀，不僅是因為環境不熟，而且有點害怕，害怕自己在工作中出現失誤。但是隨著時間的推進，大家端正了心態，在工作崗位上表現積極，得到了實習單位的一致好評。

畢業大學生實習心得體會3

我在海規生物科技（上海）有限公司做生產實習和畢業設計總共半年的時間。在這半年的時間裡，我受益匪淺。我在那裡不僅學到了許多關於專業的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規公司的宗旨是：規規矩矩做人、規規矩矩做事。在去公司的第一天，老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在海規公司的半年時間裡，我們脫離了學校的`庇護，開始接觸社會、瞭解我們今後工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少為人處是的方法。

畢業大學生實習心得體會4

目前，就中國國內大學畢業生的就業情況來看，當今大學生的就業形勢確實不太樂觀。就好像許多人所說的那樣，如今的大學生，畢業之後也就有可能意味著失業。這一情況至少是能折射出這樣一個簡單的問題：當今的大學畢業生與以前相比，在數量上大大上升了許多，然而在質量方面卻是下降了很多。數量上升而質量下降是一個令人可悲可嘆的事實。我們現在是大四的學生，即將要踏入一個全新的生活圈子，我們該如何找一份好工作，更好地立足社會是我們面臨就業的一個嚴峻的問題。所以，在這學期開展的一門《大學生就業指導》課程是很有必要，這是一盞明燈，他幫助我們畢業生釋疑解惑，調整心理狀態，為對以後就業問題很懵懂的我們指明瞭方向。

作為應屆畢業生，我深切地感受到所面對的就業壓力和嚴峻的就業形勢。作為快要走出大學校門的畢業生，既然我們能認識到當前這一嚴峻的就業形勢，我們就得做好迎接挑戰的準備。只有正確地認識到就業形勢，才能更好地不斷鍛鍊自己，提高自己和充實自己，排除我們前進的障礙，抓住機遇發展自己。而大學生就業指導課正好為像我這樣迷茫著的大學生提供了寶貴的資訊，在課堂上老師所講授的內容值得我們參考並應用到實際中去。我印象最深的一堂課是我自己作自我介紹和老師為我們講求職材料準備。老師提供了機會給我們，讓我們在課堂上作自我介紹，親自感受一下面試時的情況。雖然只是一種模擬的場合，在臺上也只是一分鐘的介紹，但是我並沒有忽視，而是做好準備，因為我知道機會是留給有準備的人。站在講臺的一刻，我感受到無形的壓力，同時也很緊張，所以說話不是很流利，但是因為有做準備工作，所以思路還是清晰的，不至於臨場發揮時不知所措。其實，怯場和緊張感可能都是由於我們經驗不足，缺乏在眾人面前發言的機會而導致的，所以我認為，在踏入社會前，我們必須抓住每次機會去鍛鍊自己，表現自己，積累更多的經驗，讓自己在鍛鍊的過程中越來越強大，越來越優秀。作為一名應屆畢業生，同時也是一位求職者，我們需要準備的最基本的就是自己的求職材料，如簡歷、求職信等。如何完善自己的簡歷，為簡歷錦上添花，讓HR眼前一亮是我們要學習的內容。在課堂上老師也很詳細地跟我們說明簡歷上每個要點該如何突出自己的優勢，不能過於平淡也不能浮誇。簡歷需要創新，才能吸引眼球，贏得更多的面試機會。另外老師說到面試時的著裝問題，說到如何注重自己的形象時，我也受益匪淺。

作為一名當代大學生，知識分子的象徵，應該具有解決問題的思維與能力，面臨著就業危機，應當視危機為挑戰，努力讓自己脫穎而出。

在我們面對社會之前,我們要做的'就是準備,因為有準備我們才不必盲目，也不必彷徨,才會成為自己的主人,這是個充滿競爭的社會,勝利者往往是有所準備的人,所以要注重知識的積累。雖然知識不等同於能力,但沒有知識很難說他是一個能力的強者,所以我們要不斷積累，積累到一定的程度，當機會來臨時，我們便可以迎面而上,也許機會不那麼容易把握,但它總是留給有準備的人。

再者，綜合素質也是非常重要的。綜合素質包括綜合知識水平及人的自身道德修養、心理健康素質及專業外的其他技能。在招聘方為買方市場的前提下，招聘方會在遞交求職申請的眾多大學生中選擇最優秀的人才，如果專業水平不高，必定成為淘汰的第一批。另外，道德水平低的必定處理不好團隊合作中的人際關係。最後，在招聘人數有限的前提下，招聘方必會擇優選擇，所以綜合素質高的大學生，從主觀上是擁有一定優勢的。在就業大軍沉甸甸的形勢之下，許多畢業生會受不住就業壓力，導致表現出自卑、自棄的心態，從而影響自己的前途。所以對於求職的大學生，我們要經得起挫折。在求職中遭受挫折並不可怕，可怕的是意志從此消沉，逃避求職就業。面對挫折，我們要沉著冷靜，有足夠的胸懷，及時調整自己的心態。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我們要以平和的心態從容應對挫折。

社會是很現實的，我們不能期盼社會能為我們做點什麼，但是我們要知道能為自己做些什麼，理想與現實往往有差距，所以我們要學會走出去，去接觸社會並瞭解他，俗話說知己知彼方能百戰百勝。大學生理論與實踐難以結合是當前面對的主要問題，是否能把理論運用到實踐中是企業選人的主要標準。所以我們要注意動手能力的培養，做到學有所用、學以至用，讓行動證明我們的一切。

對一個有上進的人來說,自學能力永遠都很重要，不論你學的是什麼專業,沒有一定的自學能力往往很容易被社會淘汰。所以，每個人都要有自我學習的意識和付之以行動的務實精神。社會也是一個大學堂,我們要學的還有很多，不是我們在學校學得好,出去就一定能找到好工作。所以我們要認清事實,並不斷實現自我優化，自我提升。

最後，我們擇業要與社會需要相輔相成。許多大學生對自己未來就業的職業及薪酬定位較高，而在金融危機之下，招聘方提供的崗位遠遠不及大學生理想中的狀況。所以，我認為對於毫無經驗的我們應稍微放低要求，選擇先就業再擇業，獲得工作後積累經驗，再慢慢向理想中的工作進軍。一個人的職業前途是與社會息息相關的，只有準確把握社會需要，緊跟時代的發展步伐，選擇的職業才有發展潛力，個人在職業方面的努力和投入才會增值，才能獲得比較大的發展空間。所以，在選擇職業時，我們不能完全憑主觀意志和願望行事。如果個人的擇業脫離了社會和市場需要，將很難被社會接納。只有把社會需要和個人的理想、抱負和志趣結合起來，才有成功的希望。

上了《大學生就業指導》課後，我獲益良多，對於求職，我有了一個比較清晰的思路，感覺踏實了，也從一個迷惘的求職者漸漸變成一個有準備的求職者。現實不如理想般美好，我們不應該對現實渴求什麼，而是要踏踏實實地走好每一步。作為當代大學生，面對如此嚴峻的就業形勢，應當認清自己的方向，堅定信心，以自信、自強、自立的形象迎接挑戰，實現自己的目標。

畢業大學生實習心得體會5

不得不說，現在找一份工作不容易啊，我在找工作的時候，主要是從一些求職軟體上尋找自己滿意的崗位，可我尋覓了許久，發現很多崗位不是招收的要求比較高，就是有很多人競爭，弄的我投遞了許多份簡歷都沒有收到回覆，後來還是在我猶豫要不要找人給我介紹一份工作時，我才找到了一份還比較滿意的實習工作。這是一家主攻網際網路的公司，和我的專業還是比較符合的，而且距離我的學校也不遠，所以我還是很高興的就去參加了面試，最終我也順利通過了人事的面試。

這算是我找實習工作以來的第三家企業了，之前兩家都是因為工作內容和薪資待遇不太合適，所以我也就放棄了，眼看著這一次的機會還不錯，所以我可得好好珍惜這次機會才行。所以剛進入到公司裡面的時候，我就連說話都是很謹慎的，生怕自己說錯了什麼話引起周圍人不高興。在培訓的時候，我很認真的在聽培訓講師給我們的經驗和建議，在聽到一些很重要的知識時，我還會認真的做下筆記，然後在下班之後再好好地回憶一下今天所學習的知識。等到我開始正式進入工作崗位後，我發現自己在很多方面還是有著不足，首先便是覺得自己的專業知識太匱乏了，畢竟在學校裡面學習的都是比較基礎且比較淺的'知識，但是在工作中，需要運用到的知識都是比較複雜且多樣性的，而且還需要擁有較強的動手能力才行，不然光會想象是沒用的，沒法做出成果來。

在此之前，我是沒有什麼工作經驗的，所以我在剛開始工作的時候，犯下了不少的錯誤，我也因此被領導給批評了不少次，有時候我都快放棄了，要知道我在學校裡也沒被老師們這樣批評過呀，更何況我還只是一個新人。但後來我也想明白了，工作和學習的差距就是這麼大，在職場裡往往注重的是結果，這裡可不會因為你是個新人就憐憫你，施捨你，想要更好的生活還是得靠自己才行。

畢業大學生實習心得體會6

在公司實習的這幾個月，我認真的去學，去工作，自己也是有很大的收穫，有了進一步的成長，學校所學運用到工作之中，雖然不多，但是很多學到的東西，也是體現在工作上面，特別是一些專業的東西，如果自己沒學過，也是完全做不好工作的，我也是在這份實習裡面，有一些感悟和心得。

學習一直以來都是要不停的，在實習之中，有很多的事情是需要我們動手去做的，但是如果不學，也是不知道該如何的去做，而且一些軟體的實用，和人的溝通，這些都是有一定的方法，開始實習的.時候，我其實不太懂的該如何的做自己的工作，之前雖然瞭解這份工作要做什麼事情，但是什麼步驟，公司內又該和哪些同事去配合，去做，這些都是需要自己先學會了，才能做的，而不是說上手就會，而同事也是願意教我，我雖然實習，但我也是把自己當正式的員工去看待，他們能做成什麼樣的，我也是要去向他們靠攏，並且我也是在努力之中，一件件的事情給做好了，學到了的工作技巧人，讓我也是能把事情給做好了，並且也是積累了經驗。

工作上面，結果是比過程更重要一些的，可能學校的學習，過程也是非常的重要，但是工作卻不是如此，如果你沒有把工作做好，結果是糟糕的，那麼即使之前有多少的努力，也是會白費掉的，努力了也是要有好的結果，不然其實也是等於是白做了的一樣。特別是工作的時間只有那麼的多，那麼更是要在有效的一個時間裡面去作出效率來才行的。我也是努力的把同事交代我的事情做好，然後給同事去檢查，通過多次的操作，我也是漸漸掌握瞭如果更有效的做好事情，並且也是沒有怎麼出錯，開始我的效率不是很高，但是我不斷地去總結方法，也是漸漸的提升了，自己也是變得能做好本職該做的事情了，可能也是和同事還有不少的差距，畢竟經驗什麼的真的不足，但我也是一直努力的，結果也是讓領導滿意。

實習而今要結束了，回顧這段日子，我的收穫可以說非常的巨大，每一天都是非常的忙碌，很多的知識，讓我感覺到頭腦彷彿要爆炸了一般，但是我也是在這學習之中，感受到自己的進步成長非常的迅速，相同的時間，學校裡面並不會學到這麼多，我也是要在以後的工作裡面繼續的努力，讓自己變得更好。

畢業大學生實習心得體會7

經過此次在公司的實習，我也是找到了自己的方向，更是堅定信心，要在公司留下來工作，去繼續的來把工作給做好，也是相信以後的自己可以在崗位有一番的成績，同時通過實習讓我明白自己在校的所學也是沒有白費，更是把理論去用好，讓自己得到肯定。

參加實習也是為了讓我們畢業後可以更好的來適應社會，而此次實習我也是得到了領導和同事們的認同，讓我也是實習結束就可以轉正了，回顧這幾個月的時間，我也是很感慨很是感謝大家給予的幫助，讓我很好的在崗位去做好了工作，剛來到公司，其實我也是有很多的擔心，不知道自己是否可以來做好工作，畢竟是個新人，是否會被排擠這些都是有想法的但結果卻並不如此，同事們也是對我很好，給予了很多的一個幫助，讓我很快的適應了公司的一個工作，同時也是在工作裡頭髮現，如果自己理論學習不紮實的話，也是很難把工作完成好的。可以說也是很感激曾經在學校努力的自己。實習的過程也是一個學習進步的過程讓我適應崗位，去了解要做什麼事情，該如何的來做，一點點的熟悉中也是發現，其實和學習相比也是有差別的。但也是自己認真的來完成。

實習工作我做好了，也是被肯定，同時也是積極的去思考，去把一些問題解決，同事們的幫助讓我可以更好的適應，同時也是讓我感受到工作的確是更注重結果，不然之前的努力其實都是白費了的。只有把結果做好了，那麼之前的付出也是有用的。同時也是瞭解到社會是更加的殘酷，更為的看中能力，如果沒有能力，也是無法在崗位上去待得長久的。經過了此次的實習，讓我更加的認識到社會，同時也是很感激能在一家這麼優秀而且團結的`公司裡面實習，讓我也是可以學到很多，能留下來，自己也是要在以後的工作裡頭去做好，去回報公司給予的一認可。

要畢業了，雖然經過了實習，找到了屬於自己的工作，也是知道以後如何的發展，但是我也是挺懷念曾經在校學習的日子，而今要離開了，很是不捨，但同時也是會在崗位工作上做好，不負母校的所學，不給母校來丟臉，自己也是要去取得一些成績，看到從我們大學出來的都是優秀的。職場的路才剛開始，我也是要繼續的去走好。

畢業大學生實習心得體會8

為期三個多月的實習，讓我重溫了國小校園裡豐富多彩的生活，也感受到了教學工作的明快節奏，我真正體會到了初為人師的快樂。

在實習期間，我學到了很多書本上所沒有的東西，當然也遇到不少困難，從而我看到了自己的優勢和不足。

還記得指導老師讓我準備第一堂課的那一刻，我的心絃繃得很緊，我害怕極了。因為我知道，作為一名人民老師，為人師表很重要，所以我必須要做好，我要把我的的`第一印象留給我的第一批用漢語講課的學生。為此，我花了整整一個週末的時間去準備，包括搜尋資料，對著鏡子脫稿演練，細到說每句話時的語氣，我都小小心心的準備著。整個過程，正應了那句話：臺上一分鐘，臺下十年功。終於，我帶著緊張的心情第一次登上了三尺講臺。而當我看到一張張童真、可愛、無憂無慮的面龐，和一雙雙好奇、渴望的眼神時，我明顯放鬆了許多，我想用心的投入才是最最重要的。就這樣，第一堂課在“熱鬧”中接近了尾聲。課後，指導老師及時地給我做出了點評，我知道了最明顯的不足在於：因為過分注重知識競賽的熱鬧氣氛，我忽視了整個課堂的紀律，足以用一個“亂”字作為概括。

之後我也上了不少課，既然找到了不足，我就應該努力避短，所以我把重點放在抓紀律方面。我很珍惜這些上課的機會，也很用心的去準備每一堂課。作為一名老師，我想沒有什麼比把自己的學生培養成優秀、有用的人才更值得欣慰的了。

總結起來說，我把自己用漢語講的第一節課開始意識到的不足都一一列了出來，包括：聲音不夠響亮，時間安排有時不夠合理，教學重難點不夠突出，引導學生進行討論時表達不夠詳盡，給予學生獨立思考的空間不夠大我小心翼翼的記錄著每一點，雖然看起來很多，但我並不為此失去信心，因為只有找出自己的不足，才能夠有針對性的去改進，看到了自己的進步，我的自信自然就增加了。我決定要自我教育，揚長避短，把我的不足一一攻破，在不斷進步中逐步完善自己，努力成為一名合格優秀的雙語人民老師。

短短的幾三個月很快就過去了，天下無不散筵席，我要感謝我的指導老師，你的點評讓我受益良多，正所謂“聽君一席話，勝讀十年書。”還要謝謝我的第一批學生，雖然老師不能記住你們每一個人的名字，但是你們的歡聲笑語、一舉一動，你們的玲瓏面孔會永遠清晰地印在我的腦海裡，我永遠都不會忘記你們喊我“賽老師”時給我帶來的感動。

實習，給我步向人生另一個階段上了一節悠長而充實的公開課，是我人生路上一筆不可多得的財富，也給我留下了很多美好回憶，那些快樂、那些難得經歷，我一定好好珍惜。

畢業大學生實習心得體會9

到今天為止，來到XXX辦事處實習已經有二十多天了，已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中，經歷了很多事，迎來了審計來進行一年一次的例審，經歷了聖誕節時XXX區萬達廣場新開業銷售的火爆場面，第一次迎來五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為XXX導購員進行培訓，經歷了銷售活動的火爆場面這些天的學習和鍛鍊讓我受益匪淺，感受最深的是聖誕節時XXX區萬達廣場新開業時，在國美萬達店XXX專櫃幫忙促銷XXX彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往XXX專櫃。到達時人已經很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態開始促銷__彩電。對於我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專櫃稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專櫃口看到人就說：你好、XXX電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出XXX專櫃走向別的專櫃。

過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去後看到沒人促銷就走向別的專櫃，看到這樣的場景，我很擔心，擔心的是XXX電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心裡的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷XXX彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎麼推銷的，怎麼去問顧客和回答顧客，怎麼取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下，在過時大約一個小時後，終於推銷出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價3399RMB。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心裡很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子裡看了一下自己，覺得全身充滿了激情。後來，還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手裡開了5單，最後回來的時候時間已經到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的`努力下，XXX在賣場裡銷售額超過十萬，排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮鬥在一線卻能堅持下來是一股多麼令人佩服和學習的精神啊!之後我們就休息，準備明天再次趕往賣場。

在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手裡開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價XXXRMB，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37L05HR這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。

從這次的促銷中，讓我學會了關於電視更多的知識，學會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業中只是個剛入門的毛毛小子，以後等待自己學習和挑戰的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!

畢業大學生實習心得體會10

在為期兩週的實習中，當遇到實際問題時，只要認真思考，對就是思考，用所學的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實習的目的主要是使我們對電子元件及電路板製作工藝有一定的感性和理性認識;對電子資訊科技等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才，為以後的順利就業作好準備。

而這一次的實習正如老師所講，沒有多少東西要我們去想，更多的是要我們去做，好多東西看起來十分簡單，一看電路圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實踐是有很大區別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的'想象不一樣，我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實驗我們也發現有些事看似實易，在以前我是不敢想象自己可以獨立一些計時器，不過，這次實驗給了我這樣的機會，現在我可以獨立的做出。

通過一個星期的學習，我覺得自己在以下幾個方面與有收穫：

1、熟悉手工焊錫常用工具的使用及其維護與修理。

2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術，能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。

3、熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、效能及其使用範圍，能查閱有關的電子器件圖書。

4、能夠正確識別和選用常用的電子器件，並且能夠熟練使用普通萬用表。瞭解電子產品的焊接、除錯與維修方法。

5、在電工方面我掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極體等型號、規格、效能、使用範圍及基本測試方法。在理論知識方面，系統地學習了：①元器件的焊接技術②元器件基本知識和測試③萬用表的使用。

總之，實習培養了我理論聯絡實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力其中感觸最深的便是實踐聯絡理論的重要性。在此我很感謝老師的細心指導，從她那裡我學會了很多書本上學不到的東西，教我怎樣把理論與實際操作更好的聯絡起來和許多做人的道理，這些東西無論是在以後的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助，短暫的實習結束了，但卻給我以後的道路指出一條明路，那就是理論聯絡實際的能力，提高自己分析問題和解決問題的能力，時刻保持清醒的頭腦，出現錯誤，一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤，思考著做事，態度端正，必能事半功倍。

畢業大學生實習心得體會11

經過這幾個月來的實習我感觸非常的大，畢業實習也是非常的關鍵，在實習當中能夠學習到非常多的知識，這這是很重要的，通過實習也是一種積累，這樣的積累無比重要，不管是在什麼階段實習總是能夠提高一個人的自身修養，過去幾個月來的實習我是有著深刻的感悟，這實習結束之後也是有了非常大的變化，讓我也感覺到了很多的進步，同時感受到了初入職場的那種緊張。

在實習當中也是遇到了非常多的問題，這些都是需要一點點去克服的，在實習的時候然我映象最深刻的是在實習的時候學習了很多知識，這一點讓我印象非常的深刻，過去在學校的時候還是積累的不夠，這短短几個月來的實習經驗，讓我看到了非常多可以學習的地方，現在包括未來的這都是我的不可缺少的經驗，我感激在實習的時候能夠遇到這麼熱情的同事，在工作當中對我也是非常照顧，現在我也希望能夠在這一點上面獲得更多的經驗，這也是對自己能力最直觀的一個認可，所以這些東西和經驗都是慢慢積累得來的，步入了工作很多東西都是發生了變化，肯定要對自己嚴格一點，擺正自己的位置，這是非常的有必要。

在實習當中我都是無比堅定自己的意志，這是很有必要去調節的，通過這樣的方式還是可以得到進一步的加強，我也想要讓自己在實習的時候多學習一點知識，同事們的熱情幫助，讓我學習了很多，在這方面我是非常感激的，不是說所有事情都能夠這樣的過去，我非常的.珍惜這段實習工作經歷，確實還是做的非常不錯的，畢業之際這讓我感觸非常的深刻，我也一定會進一步去了解相關的知識，對於過去的幾年的學習經歷，現在我回過頭來想想比實習當中所積累的還是差了很多，我對自身的要求還哈斯比較高的，所以在這方面我比較認真，實習是一個慢慢積累的過程。

通過實習我也獲得很多知識，感覺自己昇華了很多，現在實習結束了，對我的影響很深遠，在即將畢業之際，我能夠有這樣的一段經歷，能夠看到自身的成長是男的可貴的，所有的積累都是要換來一個強大的自己，這段是實習經歷就是對自己最好的證明，可持續進步的，我也感激這次的實習，感激遇到的每一個同事，感激實習的經歷，做一名合格優秀的大學生。

畢業大學生實習心得體會12

時間過得真快，在這段時間裡，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生，我想學習的目的.不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

實習收穫，主要有幾個方面：

1、通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

2、提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。

3、學生在實習單位受到認可並促成就業。併為畢業後的正式工作進行了良好的準備。

通過實習，我對行業品牌的發展有了大致的瞭解，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。

畢業大學生實習心得體會13

大學幾年的時間就這樣過去了，現在的我們已經徹底離開學校了，離開我們從小到大學習知識的校園了，我們也已經畢業了，現在所面臨的就是畢業後的實習了，在實習的這幾個月裡，我也收穫了很多學校沒有的收穫。

在我畢業之後，我有很長一段時間的迷茫與焦慮，我不知道自己應該怎麼去從學校過渡到職場，我也不知道自己應該找什麼樣子的工作，甚至我還害怕自己找不到工作，就像很多人說的一句話，畢業等同於失業，我覺得自己現在就是這個樣子，雖說家裡人沒有給我壓力，但是自己給自己的壓力還是很大的.，所以剛畢業的那一段時間裡我一天比一天焦慮。

後來經過自己的慢慢摸索與追求，我加入了XX公司，成為了一名實習生，正式開始了自己的實習工作，雖說實習生的工作都是非常簡單而又繁瑣的，但是我絲毫不敢有任何的鬆懈，我每天從上班到下班都緊繃自己的神經，做事也是小心翼翼的，我確實不是一個很自信的人，因為自己從來沒有接觸過這樣子的工作，所以對自己也不是很有信心，不管做什麼事都是仔細完成，後來公司其他前輩可能是看透了我的不自在，都提醒我不用這個樣子，可以大膽一點，也會安慰我說他們當實習生的時候也各種出錯，但是慢慢的就好了，我也是通過他們的鼓勵，我開始變得自信，變得大方，不在扭扭妮妮，也慢慢的融入了公司，雖說我只是一個實習生，但是公司的其他同事都很好，絲毫沒有一絲的不懈，對我也超級照顧，所以我為自己能夠在這種美好的氛圍裡面實習感到榮幸。

慢慢的日子一天一天的過去，我也在一天一天的發生變化，我也懂得了很多道理，我不僅學會了應該如何儘快的去熟練一份新的工作，我還學會了在職場中很多做人做事的道理，這幾個月的實習，我不只是在知識方面得到了很好地提升，我還在精神方面得到了很大的收穫，我也知道了一個人自信的時候，是最美的，是最優秀的，一個人只要有了自信，加上自己的努力很多事情就會迎刃而解了，所以通過這段時間的實習，我懂得了以後不管是在生活中還是工作中都要時刻保持自信，我也相信自己在經過這段時間的實習之後，以後自己一定能夠慢慢的變得優秀，不止是工作上的優秀，更是生活中的完美。

畢業大學生實習心得體會14

由於這次實習是做化妝品銷售的緣故從而讓我學到不少這方面的知識，無論是化妝品的相關知識還是銷售技巧的運用都是我在校期間所學不到的，但也正因為如此暴露出我比較缺乏實踐經驗的問題從而比較注重這方面的學習，這次實習的經歷也證明了自己主動學習的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。

初期雖然並不瞭解銷售類工作卻在領導的幫助下進行了崗前培訓，主要還是為了防止實習生在什麼都不懂的情況下難以做好銷售工作，再加上化妝品銷售的確比較考驗員工的專業度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視，我在培訓期間能夠認真做好化妝品知識的筆記並加強了對這方面的學習，在我看來若是連主營產品都不瞭解的話其實是沒有資格成為銷售員的，再加上指導老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長，但是我也明白麵對實習工作應該要更加積極地表現自己才能夠得到領導的認可，任何消極怠工或者混日子的做法只會導致實習結束以後一無所獲。

雖然培訓的時間不長卻著實令我加深了對化妝品知識的瞭解，後來在領導的.安排下我便參與到銷售工作之中併為之而努力，雖然理論知識學得不錯卻還是在實際工作中出現了不少問題，看似客戶數量較多卻大多數只是詢問價格或者進行試用，偶爾有交流時間比較長的客戶也很少會有進行購買的狀況，這讓我在沮喪的同時也積極向老員工進行請教從而明白自身的不足，通過交流讓我明白了實習生容易在銷售工作中出現的錯誤並學到了不少重要的注意事項。

隨著實習時間的遞進也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性，雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業之一，再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應的價值，作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的過程中建立優勢，即便是些許的疏忽都有可能導致銷售工作的完成狀況沒有想象中好，所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細節並盡力帶個每個客戶良好的服務體驗。

實習的結束對我而言不過是具備了站在職業生涯起跑線的基本資格罷了，所以我從未因為銷售工作的些許成就感到自滿並始終懷揣著積極學習的態度，作為職場新人的自己還有不少需要學習的地方從而在畢業以後仍需認真對待工作，希望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發展際遇。

畢業大學生實習心得體會15

時間過的很快，轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和麵對陌生環境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果說學校是接受知識的殿堂，那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷，也許十年之後想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習，讓我對接下來要面對的正式工作，充滿了信心。

實習目的：在以“企業幫扶”為主題的暑期社會實踐中，充分發揮我們所學專業知識，通過實地深入調查，結合企業實際情況，為企業的發展出謀劃策，培養我們獨立思考、發現問題、解決問題和創新能力。

實習地點：平原商場一樓樓層辦公室

實習時間：20xx年7月7日—20xx年7月19日

平原商場是新鄉市老字號商場，長期以來本著優質服務、誠信經營的理念服務於民，並且在企業發展過程中積累了豐富的經營管理經驗，形成了自身獨特的企業文化。

今年暑期，在各級領導的關心和大力支援下，我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中，我們深入的瞭解了商場的成長、發展、挫折又重新崛起的歷程，為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉零售市場競爭日趨激烈，尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉，它以其時尚、高品味以及優質的服務迅速的搶佔了新鄉零售市場很大的市場份額，對新鄉市零售業帶來了巨大沖擊。

通過一週多的學習調查，我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶佔一席之地，在企業能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下，單靠價格是行不通的；並且，現今各大型商場在所經營的產品以及產品的渠道來源上也都大同小異。因此，要在激烈的競爭中取勝，只有在服務、人員和企業形象上尋求突破。而在這三個方面，除了企業形象，在服務和人員素質方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此，我們根據在實踐中的調查學習，對商場的發展有以下建議，敬請領導批評指正。

一、關於制度建設的建議

〈一〉經營管理制度

每年因為管理不善而倒閉破產的企業比比皆是，因此在做好經營管理是企業實現長期良性經營的根本。通過調查我們對商場的經營管理有以下建議：

1、在全心全意為消費者服務的基礎上，使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府，所以其就要具有政府部門的最基本特點：權責分明。據我們瞭解，我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工，這必定會在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明確，並在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制，以提高領導層的工作積極性和效率。並且這種權責分明應建立在為顧客服務的基礎之上，即在各自管理好自己業務的同時，也不能對顧客需要又不屬於自己職權範圍的事情置之不理。

2、領導層要經常與最基層員工親切接觸交流，瞭解員工所想所需，實現真正的有效管理，使企業在任何危難時候都能夠能達到一呼百應，令行禁止的效果，使企業成為一個堅強有力的整體。

3、公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業公關策劃人員，在為整個商場作策劃的同時，側重對所在樓層的公關策劃，以使商場在各個發展環節都能抓住好的發展機遇。

〈二〉員工激勵制度

員工是企業生存發展的核心所在，員工的素質高低決定了企業的發展潛力，員工的積極性反映著企業的活力總之，擁有一批高素質的員工隊伍是企業長期生存發展並引領行業的根本。

通過調查，我們發現商場對員工的激勵制度雖然也十分完善，但與同行胖東來相比，卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得，對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發揮員工主觀能動性的原則。

在胖東來百貨，員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環境，如手抄報《員工天地》，報紙《胖東來人》等；有公司提供的休息娛樂場所；更有各種獎懲分明的措施，如獎金制度，員工生活補助等。

針對目前我們商場狀況，我們覺得應在以下幾方面進行改進：

1、充分發揮員工主觀能動性，讓員工參與經營管理。員工最直接接觸消費者，對自己的顧客群體最為了解，所以企業應建立起與員工很好的溝通機制，如創辦企業內部報刊等，充分發揮員工的主觀能動性，讓員工為企業的發展建言獻策。

2、對員工的監管應當以人為本。在員工操作違規時，應當誠懇地對其進行批評指正，而不能像我們多數商場執法人員的通常做法，見到違規，不由分說便拉著員工進行處罰，其雖然履行了結果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。

3、激勵制度要靈活多變，公開透明。比如在我們的班前會，可定期對各樓層表現突出的員工當中進行伍之獎勵，並且在班前會上要給員工講話空間，以相互激勵，發揮榜樣作用；此外，對員工的激勵要靈活多變，讓員工能夠有持續的熱情投入工作。

〈三〉對服務的考核和管理制度

根據瞭解，我商場會定期對員工進行培訓，並進行書面考核評估，但據我們觀察，在實際操作過程中，一些員工存在著最基本的業務漏洞，例如為顧客服務過程中往往直奔主題，缺少一些基本的禮貌用語，向“你好，歡迎光臨”；在顧客要求退還不滿意或出現問題的商品時，常常會遇到來自售貨員的阻力，相互爭吵的事也時有發生。所以加強對員工的服務水平考核至關重要。就此問題我們建議如下：

1、明確獎懲機制並認真落實，加強對員工的激勵，讓員工的服務質量和獎金掛鉤，以促使員工自覺提高服務質量。

2、積極並正確的發揮商場執法人員的作用，認真做好監督工作。商場可外聘一些高素質保安，定點值勤，在維護商場治安保證顧客安全的同時，對員工的表現隨時進行監督，在售貨員處理問題不當時能夠及時出面調解，維護企業形象。

二、關於一樓佈局及其他問題的建議

細節決定成敗，1%的細節決定100%的購買行為，處處為顧客著想，做好細節管理，是商場取勝的法寶，下是我們對商場一些細節問題看法及意見：

〈一〉商場的佈局

客流是存在消費可能的基礎。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉以來，整個平原路的消費中心隨之東移，如何吸引並穩住客流，對佈局的巧妙設計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下：

1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍，而不是黃金珠寶和名貴手錶，應內外接換，以免使中低消費群體望而卻步。

2、對一些承載打折優惠商品資訊的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球，我們商場的通常做法卻只是貼上於櫃檯內部，很難讓消費者發現。

3、整個樓層的商品佈局應當注重平衡，突出各種商品個性。像我們一樓，燈光櫃檯設計等都千篇一律，很難突出商品的個性，也就很難引起消費者注意。所以在空間設計上應當注重差異化，讓顧客每到一個櫃檯都能有不同的感受，而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時，還要兼顧平衡，即對處於邊角處商品的設計要更加與眾不同，從而使消費者不致忽略或不想光顧。

4、在一些拐角處設定教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配，吸引女性消費者的眼球。

〈二〉服務的細節

我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發現，商場在一些細節化的便民服務上還需改進。胖東來首先推出十二項免費服務，如免費存車、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等，而百貨大樓緊隨其後也推出以上措施，受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素，但卻在很大程度上影響著消費者的消費選擇。曾經不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨，也經常看到顧客與那些收費者發生的不愉快，如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。

我商場在發展過程中需要改進的地方有許多，但我們也有自己獨特的優勢，像我們獨特的企業文化、通過50年持續經營打造的良好企業形象，都是我們商場寶貴的財富。此外，我們商場還有其他許多企業沒有的亮點，像肯德基的進駐，就使得許多前來就餐的消費者就近消費，同時，負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點，這些優勢都是其他商場所不能比擬的。當然，這些優勢也要在行業不斷髮展前進的過程中不斷改進，這樣才能夠讓優勢成為企業長期的強項。

三、實踐總結

以上是我們通過調查學習總結出的商場改進方案，但願對商場能有所用。新鄉零售業的競爭已經日趨白熱化，能否在這關鍵時刻重拳出擊，迅速提高消費品味和服務質量，關乎企業生存發展。我商場二期工程不久將建成開業，這是很好的發展機遇，最後祝願平原商場能在激烈的競爭中搶佔市場先機，蓬勃發展，實現百年名店的目標！

我想以後的我工作以後，還是會記起當初這第一次實習的，因為這次實習給了我巨大的啟發和學習知識的源動力，我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎樣去工作的真諦，我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那麼好的單位和同事，我大受感動，我在以後的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好的！

共2頁，當前第2頁12我在大學的專業是工程專業，在不斷的學習中，我感到了自身的不足，我需要更多的實習來補充我的知識，在實習中找到更多的學習的方法，這些都是我們要做好的事情，這些只有在不斷的實習中才能學到更多的東西，我希望自己的實習過程中能夠做到這樣：

（一）實習目的

（1）通過完成控制測量實際任務的鍛鍊，提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力，培養良好的咱也品質和職業道德。

（2）熟悉水準儀、經緯儀、全站儀的工作原理。

（3）鞏固課堂教學知識，加深對控制測量學的基本理論的理解，能夠用有關理論指導作業實踐，做到理論與實踐相統一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用，使所學知識進一步鞏固、深化。

（4）通過實習，熟悉並掌握三、四等控制測量的作業程式及施測方法。

（5）掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。

（二）前言

在xx至xx學年第二學期末，自xx年12月1日起，我們進行了為期14天的工程測量實習。

這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化，實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比，時間更加集中、內容更加廣泛、程式更加系統，完全從控制測量生產實際出發，加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用，是培養我們理論聯絡實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

在實習的第一天，由常允燕老師給我們做了實習的動員。在動員會上，常老師強調了本次實習的重要性，並分析了水電校地理條件較複雜及建築物密集等因素給本次實習帶來的困難。並鼓勵同學們努力克服困難，努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項，並要求在實習期間自行保管實習備品。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。當天我們就正式開始了室外的測量工作。

（三）實習建議

為期兩個星期的工程測量學習已經結束了，通過這次實習，讓我深刻明白了理論聯絡實際的重要性。測區是我們重慶市永川區水利電力職業技術學院校區，雖然測區比較大，基本上是整個學校，測繪圖也是我們整個學校的平面圖，為了能儘快地完成任務，我們小組星期六、星期天加班進行測量，我們在測量的過程中也並不感到累，也沒有感到辛苦，反而還能自得其樂。

測量學首先是一項精確的工作，通過在學校期間在課堂上對測量學的學習，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯絡起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學，從本質上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在資訊社會裡，測量學的作用日益重要，測量成果做為地球資訊系統的基礎，提供了最基本的空間位置資訊。構建資訊高速公路、基礎地理資訊系統及各種專題的`和專業的地理資訊系統，均迫切要求建立具有統一標準，可共享的測量資料庫和測量成果資訊系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理資訊最可靠，最準確的手段。測量學的分類有很多種，如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為建築工程系的學生，我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業知識的基礎。

（四）實習總結

通過這次實習，學到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力；也學到了小組之間的團結、默契，更鍛鍊了自己很多測繪的能力。

一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到區域性”、“先控制後碎部”、“由高階到低階”的工作原則，並做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學會了數字化地形圖的繪製和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力。

二、是熟悉了水準儀、經緯儀的用途，熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。

三、在對資料的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差（儀器本身所決定，屬客觀誤差來源）、觀測誤差（由於人員的技術水平而造成，屬於主觀誤差來源）、外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處於變動中而難以控制，屬於可變動誤差來源）。瞭解瞭如何避免測量結果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：

（1）在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。

（2）提高自身的測量水平，降低誤差水平。

（3）通過各種處理資料的數學方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。

這一次實習給我的總體感覺很好，因為我學到了很多的東西。無論是什麼樣的實習，只要自己能夠找到不同的學習方法和實習之路，在實習的過程中不斷的努力，那麼學到的東西肯定會有很多，我相信我是能夠做好這樣的。其實實習真的很好，可惜很多人並沒有意識到其中的好處，還是在不斷的玩樂之中，我很遺憾。我會做好我自己的！xx

年的暑假我一直在不斷的努力中，因為我參加實習了。在大學的最後一個暑假裡，我不準備再像之前一樣瘋玩了，該收起心，準備應屆畢業，準備迎接畢業後該怎麼工作，怎麼生活了，這些都是必須要面對的，通過實習可以瞭解社會，瞭解自己的專業，更好的在將來為人民服務！

我在學校的安排下來到了某法院進行為期1個月的實習。實習中主要是工作是整理文書，協作處理日常法院工作。通過這次實習，我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗，鞏固並檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間我主要的法院實習工作進行了深入的學習，並參加了一些案件立案審判的過程：

1、旁聽案件。在實習的過程中，我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現的是場面巨集大、莊嚴肅穆的情景，卻與現實格格不入。並且完全沒

2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。現在我知道，舉證通知書是發放給原告和被告的，而應訴通知書是發放給被告的。所有的文書一式兩份，一份給當事人，另一份法院儲存。然後還負責了這些檔案的編排、校對、列印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴謹和程式性，每一份列印的訴訟書，判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章，並且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關資訊知識和技能的必要。這些基本素質在我們日常的學習生活中就應該注意培養。

3、聯絡當事人。在此期間我還經常打電話聯絡當事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當事人或委託人送達相關檔案時，深切體味到一個法律人為別人所尊敬。首先我對著喇叭問“誰是……”，當有人回答時，我要做的是核對他的身份，“請出示您的身份證。”這使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業知識，還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。

4、整理卷宗，在法院工作人員的指導下，我學會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷：副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等，是給法院內部看的，當事人及其代理人是絕對看不到的；正卷裡包括立案文書、起訴狀、應訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質證筆錄、雙方提供的證據等等，正卷是給當事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院，閱卷完畢後應及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經審結的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實的認定，證據的採信，責任的認定等等，在整理卷宗過程中，使我對民事案件從立案到審結的程式，各種該歸檔的文書的分類有了詳細的瞭解。

實習期間，我瞭解了大量庭審案件從立案到結案的全過程，在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作，並且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進一步學習了相關法律知識，對立案的程式有了更深的理解，同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價，所以在這向所有為我在法院實習總結提供幫助和指導的法院的工作人員及我的老師致謝。

很多的事情，都是不以人的意志為轉移的，所以只有面對現實，做好自己，那樣就好了。我相信我會在不斷的發展中面對自己的將來，我會做的更好的！回到學校後，我會繼續不斷的努力的，其實很多的事情都是我們自己要做好的，但是沒有做好。我從現在開始，我就會一直努力下去的，我會在畢業後找到屬於自己的天地的！

馬上就要畢業了，在我參加之前的畢業實習中，我感受到了很多的不同，我可以在畢業後參加工作後有自己的工作經驗了。畢業實習給了我很多的啟示，那就是不去親身實踐，不去實習，那麼是什麼也學不到的，這就是我們一直以來要做的事情，這就是我們不斷的進步得到的感嘆。