助理實習心得體會

當我們經過反思，對生活有了新的看法時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的助理實習心得體會，希望對大家有所幫助。

助理實習心得體會1

找了很多實習單位，最終選中了xx。在xx的實習，給我了一段非常不一樣的經歷。因我有編輯雜誌的經歷，學校最初把我安排到“xx文化工作室”工作，讓我任英語校報的編輯助理，我也很喜歡這份工，覺得頗具有挑戰性。後來，從報紙到雜誌，再從雜誌到《xx故事》的組稿。工作室的計劃一直有變，我實際上幹了很多份工。因為暑假學生“爆滿”，我們市場部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”，我們原來的辦公室用作學生教室。而我就成了留守新教學區的唯一員工，這是我來xx之前怎麼也沒有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛鍊機會，並且結識了很多朋友。

得到的，比錢更重要

新教學區離原來的教學區很近，有六個班（每個班5－12人）的學生在上課，但是隻有我一個人在新教學區辦公，“辦公室”就是教學區的走廊。這是很特殊的一段經歷，也是很能鍛鍊人的一段經歷。

在新教學區裡，我兼任了多重角色。有時候我覺得自己是AA（AcademicAssistant教務助理），而且這裡的很多學生都以為我是AA，因為只有我一個員工固定在新教學區辦公，這裡的外教和學生有什麼問題首先都是找我，讓我聯絡其他部門解決，這很像AA的工作。有時候我又覺得自己是Receptionist（接待員），因為我的辦公桌的位置很像Reception（前臺接待處）。

xx還把新教學區各個門的鑰匙交給我保管，這種信任開始的時候讓我受寵若驚，我也因此在所難免地要承擔一些SS（SupportService後臺服務）的工作了，如開門、鎖門，還有就是放學之後檢查各個教室的空調、DVD機、日光燈等裝置都關好沒有。在這裡，一天下來，我要接很多個電話，也要打不少電話到舊區各個部門，我在這裡承擔起了新舊兩個教學區溝通的角色了。

除此之外，我所在的市場部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出時間去採訪學生、外教和其他員工，去尋找他們的故事，然後是寫成文章。xx的工作氛圍相對來說比較寬鬆，學校不會給員工很大的工作壓力。每兩個星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時候，各個部門都忙著不同的事情。接待遠道而來的學生和他們的家屬，指引學生辦入學手續，學生英語能力測試分級，分班，安排宿舍，各種各樣的事情，很瑣碎，但我們一點都不敢馬虎，因為我們的頭頭說，這是展現xx服務的關鍵時刻。

重複了，是你在帶我

學校開了文化論壇，我接受了任務，花了整整兩天時間整理編輯會議錄音稿。就在我快要完工的時候，我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內容也是全版的會議錄音稿。看到這稿子，我幾乎傻眼了，如果事先有人在幹這個事情，那何苦讓我再這麼辛苦幹重複的勞動？但當我讀了她的文稿之後，我不得不敬服她的語言和處理方法。那次的經歷讓我感受了在同一題材下，由不同作者視角、創意、文采的不同，而表現出來的作品上的差異。

當晚，Julia來到了我的辦公室。我說，看了你的稿件，我都沒有信心給你發文了。我的那篇稿子，我自己就給斃了。Julia說，她是知道我在搞這個題材的。她說，我們在學習，你做的，一定有你的長處；我做的，一定有我的不足。你絕對不會是在白乾，做無用工。她還說，工作就是學習，我很難說，文稿需要如何做。但同一題材，不同的處理，最能分析這中間的差異和作者的創作意圖，最具有挑戰性，是一種操練，也是一種學習。

Julia堅持讓我完成這篇文稿併發給她，我還是認真地完成了稿子，發給了大家。Julia採兩稿之長，作了統稿工作，在作者的名字欄上，有了我們的共同署名。其實，署名不重要，重要的是，通過這次傳幫帶的鍛鍊和學習，給了我一個啟發。很多東西，也是在比較和類比中感受其中的奧祕的。工作如此，寫作亦然。

聽學校裡一些有經驗的師兄師姐講，他們很多人去公司裡面實習，很少有人會很認真地指點你，幫帶你。常有公司讓他們重複做一些簡單的工作，而且不准他們動這個儀器搞那個裝置，所以很多人抱怨得不到鍛鍊機會，而且他們感覺自己只是公司臨時招來幫忙做事的人，沒有地位。我很幸運，在xx工作，我完全沒有這種感覺，在這一個多月裡，我很感謝xx的同事對我的熱情指導，我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學到了許多。我很努力很開心地工作，感覺自己已經成為xx的一分子了。

我多想，和你說漢語

由於xx的.招生週期是兩週，每兩個星期都會有一批學生進，有一批學生離開，每當這個時候，我都會看到很多感人的場面。這個時候，xx最亮麗的一道風景就是眾多閃來閃去的相機，和外教老師們拍照，和在這裡認識的朋友拍照，然後各自留下Email、電話，擁抱幾下，握握手，說一句：“Keepintouch！”。那情景就和我們大學裡畢業聚餐的時候一樣，很多女生哭得眼睛都紅了。

xx就像一個驛站，學生們來去匆匆，每兩個星期就見到一些新的面孔，走掉一些老的面孔，但是留下的記憶卻讓我覺得我們大家已經認識了很久很久，感覺就像老朋友突然離開了，再也見不到了。我也常被學生拉去合照，照了很多張，留了很多次電話號碼和Email，場面很讓人感動。看著已經哭紅了眼的學生，想到以後很可能再也見不到對方了，心裡酸溜溜的。

不久前，突然收到一個陌生的QQ資訊，是一個叫Laura的youthstudent給我發的，她說她很想念Eva（她的外教主課老師），很想念我們這些朋友，她還叫我代她，向還在這裡讀書的她的朋友Megan和Richie問好。在xx的時候，我和她，還有Megan在EveningProgram演過一個臨時自編的Drama（話劇），雖然不算特別出色，但是我們自告奮勇要求首先演出，所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。

對不起，這是我的錯

在xx，我能感受到很強烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學懂了很多在別的地方難以學到的道理，尤其是在如何與人相處方面。記得有一次，一個在xx工作了很多年的外教SandraLee問我：“Raymond，你喜歡你現在的工作嗎？外國老師們經常厲聲批評你，你是不是覺得很委屈啊？”

是的，我確實感到委屈，就說：“我喜歡我的工作，我也很認真去做了。但是我不明白他們為什麼對著我發脾氣，因為我的工作就是把他們的問題反映給有關部門，而這有關部門因為這樣或那樣的原因，沒能按他們期望的目標解決問題，並不是我的過錯啊。”

SandraLee耐心地對我說：“這就是西方人和中國人思維方式不一樣的地方。在我們眼裡，只要你負責了溝通，你就不僅僅是負責把資訊傳達下去，你還要對整個事情的結果負責。如果問題沒有得到及時解決，而你又沒有及時給我們一個合理的解釋，我們會認為這是你的責任。”

我恍然大悟似的，感覺確實是這樣，很多時候，我以為我的工作已經做完了，其實我只是做了開始的部分，這是我經常惹外教們生氣的原因。對xx這樣一所特殊的學校來說，最重要也是最難做好的，我想就是中外員工的溝通問題。很多時候並不是語言上的困難，這裡的員工大部分都能說很好的英語，但是文化和思維方式差異的問題卻是永遠存在的。這裡的中外員工都在努力地嘗試著理解對方的文化，並嘗試著用對方的思維方式來思考，相互體諒。

離開xx一個多月了，也真有點想“家”了。雖然我在xx實習的時間只有兩個月，但是經歷的東西非常多，學到的東西也非常多，結交了很多朋友，看到很多讓人感動的故事。

助理實習心得體會2

又到了我記下我一週心得體會的時候了，到今天已經是第五週了，實習週期的一半已經過去了，真的是彈指一揮間.上一週的時間，高老師主要是指導了我如何登記現金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫支票，填錯後如何改正等等.這周高老師說要讓我單獨操作，她發現問題的時候再給我指正，她問我有沒有問題，我雖然心裡有點虛，但還是拍拍胸脯說沒問題。

現金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡單，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩.比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個數，要注意小數點的位數等等.剛開始的時候，我由於不熟練，經常填錯小數位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅更正法，但有時候紅更正法更正的次數太多，已經無法繼續做賬了，只好重做一張.還好有高老師在旁邊耐心地指導我，不斷地指正我的`錯誤，我很感謝她。

前四周都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但這一週我就有點頭大了，讓我實際操作還是會出現很多問題，看來理論和實際是有差距的，我決定以後要多加操練，這樣才能提高工作效率。

助理實習心得體會3

一、實習目的：

通過實習，將所學的人力資源理論知識應用於實踐，瞭解現代企業中人力資源狀況，熟悉企業中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認識。鍛鍊自身的社會實踐能力，為步入社會工作崗位積累經驗。

二、實習時間：

X年x月x日

三、實習單位：

xxxx有限公司

四、實習部門與崗位：

人力資源部人事專員

五、實習內容

（一）招聘面試

招聘與面試是招聘工作的主要內容，也是人力資源部最基礎的工作之一，根據崗位職責與工作流程，招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點：

1、招聘網站的重新整理與維護

目前公司以網路招聘為主，公司根據網站不同的特點發布不同的招聘資訊，因此每天需要對這些網站的招聘資訊進行更新和維護。

2、網上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節，招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，並記錄下求職者的資訊，然後再面試甄選。

3、電話邀約面試

經過初步的簡歷篩選之後，接下來就是根據記錄的求職者資訊進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。

4、面試

面試是招聘工作的另一個重要的環節，也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料，包括個人基本資訊、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容；同時還要考察應聘者與招聘崗位的.匹配度，例如：應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配；最後根據面試結果決定是否錄用應聘者。

5、面試結果通知

應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要嚮應聘者落實好兩個問題：什麼時候能夠到剛入職，是否需要公司提供住宿。同時還要嚮應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。

（二）日常人事變動手續辦理

1、入職

為新員工辦理入職需要以下步驟：

（1）核實報道者身份，檢查其身份證。

（2）提供入職協議，指匯入職者簽訂入職協議。

（3）收取應聘者身份證影印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料影印件。

（4）檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證影印件照片及相關材料是否齊備，整理歸檔管理。

（5）為新員工安排宿舍。

2、離職

員工提交《辭職申請》30天后，為其辦理辭職手續

（1）員工提交辭職申請。

（2）核對員工當月出勤，填寫離職結算單。

（3）員工、部門領導簽字，轉至人力資源部簽字。

（4）將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。

（三）新員工培訓

新員工是企業的新鮮血液，為使新員工儘快融入企業文化，明確工作崗位職責規範，更好更快的為企業創造效益，需要根據公司的招聘計劃和培訓需求，對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括：企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排，新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點：

1、擬定培訓方案

根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析，培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的物件、方法、時間地點、部門等基本要素。

2、備課

根據培訓方案中的培訓內容，需要提前準備相關材料，並做成相應的PPT以備培訓中使用；同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案，備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。

3、培訓

這一環節是培訓工作的重點環節，需要明確以什麼樣的方式，什麼時間將培訓內容讓培訓物件所接受，同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。

4、培訓方案評估完善

培訓實施完培訓工作並沒有結束，需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核，培訓結果調查等方式，然後依據培訓評估反饋結果和徵集培訓物件的建議，對培訓方案進行調整，以提高下次培訓的效果和質量。

六、實習感悟

對公司人力資源部的建議：

1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關係、薪酬、戰略管理六大模組是緊密聯絡，不可分割的，更不是單獨存在的。

2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一，並不是傳統的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況，企業應重視人力資源部門的職能與存在。

助理實習心得體會4

今天已經是第三週了，實習週期的三分之一已經過去了.我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。

這一週我的工作和前兩週沒什麼太大的變化.我主要負責接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等.雖然工作內容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的`老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，填寫的規範等等，但並沒有讓我實際操作，她說下週應該可以帶我跑跑銀行了。

在這三週裡，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校裡未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性.只有理論和實踐相結合了，所學來的知識才不是紙上談兵.我相信下一週我會過得更充實，也更有意義。

助理實習心得體會5

還有三週時間我就要離開我實習的公司了，我感覺時間過得越來越快，越是對公司對公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不捨的感覺。

下週就是中國人最重視的節日春節了，因此公司裡也需要佈置一番，買一些春聯，燈籠之類的東西增加節日氣氛，這就免不了要從公司的備用金裡取出一部分錢，由於已經在公司一段時間了，一些小額的現金是由我來保管的'，所以購置裝飾品的錢就是我來登記並把錢給了另一個同事讓他買了拿單據回來報銷.對於給出的錢，我都數兩遍，確保無誤，同事拿回的單據我也會核對，確保準確無誤。

雖然已經在公司快兩個月時間了，但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，不僅會給公司留下不好的印象，而且也會給學校造成不好的影響，連累了學校的聲譽.所以，我每時每刻都要嚴格要求自己，為了給自己爭氣，也為了維護學校的聲譽。

在兢兢業業地完成自己的本分工作中，我又度過了難忘的第七週。

助理實習心得體會6

實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支援仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學、謙虛謹慎、認真聽取同事的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡，我次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間裡對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧！這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發。

（1）加強英語及專業知識的學習：

對於做貿易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

（2）要有堅持不懈的.精神：

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們佈置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家裡或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯。

（3）堅持學以致用：

貿易業務員，算是與專業對口，對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在業務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

（4）提高工作水平：

“在大學裡學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，列印、影印檔案，有時會為領導打報告或者演講稿等等。

如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份檔案也許我還做不到，因為有許多檔案的格式我還不清楚怎麼運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

（5）與人相處，創造和諧工作環境：

怎麼說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由於存在在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日派對，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利於辦公室的和諧工作。

在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室裡的是非，能做的就是“多工作，少閒話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎麼與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠……

助理實習心得體會7

越是臨近實習期結束，越會覺得時間過得飛快.這周已經是實習的第六週了，按照學校的要求，我的實習週期的一半已經過去了.回顧這過去的六週時間，我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境，熟悉周圍的人和事並能獨立處理一些事的'人.剛進公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到後來，經過高老師的指點和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨立處理一些事情，並能夠在某些方面獨當一面，我覺得自己有了很大的進步，並以此感到非常地自豪。

這一週我依舊跟著高老師學習一些出納要做的工作.上一週，我在填寫銀行日記賬，現金日記賬時還經常出錯，弄得手忙腳亂，但通過一週的操練和實踐下來，我已經能基本保證不出錯了，高老師也對我的進步感到比較滿意。

由於這一週是溫習第五週的工作，經過一週的鍛鍊已經熟練很多了，所以也就比上一週輕鬆一點了，但是我並沒有因此放鬆對自己的要求，而是趁著空閒的時間儘量多問問高老師我不懂的問題，覺得時間過得很快.期待下一週我能有新的收穫。

助理實習心得體會8

轉眼間，一個多月的銀行實習就這樣結束了。今年寒假，我在中國工商銀行XXX支行實習，擔任大堂經理助理一職，主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅，他是銀行的大堂經理。第一天去的時候，主要是幫顧客拿號。由於工行最近才把叫號的方法變為刷卡取號，所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑，尤其是老人，行動較為不便，我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天，我大致從杜師傅以及董姐那裡知道了一些銀行業務的具體流程，比如開戶、掛失、開通網銀、轉賬匯款等，所以當有顧客過來辦理業務時，我會引導他們填寫相關單據以及所辦業務需要帶的證件等。除此之外，還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機，我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。

在銀行實習的這幾天，不僅讓我學到了一定的知識，但更多的是讓我與顧客零距離接觸，瞭解他們的需求，經歷銀行中的每一天日常，這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的，平時的我們更多是作為一個顧客去銀行，而不是銀行職員這一方，所以，給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業時間是8點半，每天早上我都會和杜師傅、保安田師傅一起迎賓，有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的'品質深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心，細緻的為顧客講解業務，因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題，但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為，雖然我在這裡實習，他也不會因為是一些小事情而讓我去做，比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問並取號，或者有老人不會使用自助存取款機，他也會爭著去為老人服務。去多老人見到他，都像是老朋友見面一樣，噓寒問暖，許多老人都很信任和喜愛他。同樣，田師傅也是一個很為顧客著想的人，每次有顧客要匯大量存款時，她都會提醒顧客注意防範詐騙活動。我想，我的實習學到了一定的知識，但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心，真正的實實在在的為顧客提供方便。同樣，在銀行中也遇到了許多糾紛，但我們要站在顧客的角度，體諒他們辦理業務急切的心情，並要提高辦理業務的效率，完善我們的服務方式。許多顧客都是很和藹可親的，只要你真誠對之以微笑，實實在在的給予服務，他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助，他們往往對銀行業務及操作不瞭解，我們更應該懷有耐心。

快要結束實習的那幾天，正直新年，許多銀行都推出了存錢的優惠活動。有些別的銀行的活動優惠程度更大，導致工行的顧客資源流失較多，所以工行也開始相應的增加其優惠程度，試圖挽回或留住自己的顧客。確實，保留以及拓展客戶資源是十分必要的，因為這也影響著新年之後這一年裡的整體業績，那些在本行存錢的顧客以後的銀行業務會更可能在本行進行，利於提升本行的業績。

助理實習心得體會9

在社會中，我先是經歷了生活環境的巨大變化，感受到了獨自生活的困難。其後，又感受到了工作的辛苦！

通過這段實習的經歷，我感受到社會與我想象的實在是有太多的不同！雖說基礎是一樣的，但在社會中，有我太多沒有體會過，和一直被老師和父母照顧的方面。這讓我一下子無法適應這麼多的新事物。先來說說我的工作吧。

在工作上，我通過網站，很快就尋找到了一份適合自己的.工作。起初我還覺得挺容易的，沒有傳言中的那麼難找。但很快，在領導的要求下，工作也變得越來越複雜、困難。有時候，我自己都會忍不住的想要離開，想要回到校園的生活去。但仔細想想，如今的我已經離開了校園，即使回去，也會回不到過去的生活。為此，我還是堅持了下來，雖然每天都很辛苦，但常常也有新的收穫。尤其是在專業知識方面，因為工作中有許多獨特的工作任務，這也使得我們能收穫許多經驗和感受，能瞭解到和學校裡教導的不一樣的知識。

在一番努力之後，我也終於適應了這樣的環境和知識，並積極開始鍛鍊自己，學習更多關於工作方面的技能。

而在生活方面，初次來到社會，我迫不及待的給自己找了一個獨立的住所。雖然滿心期待這獨立自主的生活。但真正開始獨自一人的生活後，我卻很難一下子適應獨處和無管理。

又時候我會感到一個人住很麻煩，很孤獨，習慣了校園的宿舍，突然一個人住起來會感到莫名想念如今私奔東西的室友們。而獨自居住，就以為著沒有老師和學生會管理起居，這使我的生活在一開始變得有些混亂，甚至差點出現在工作中遲到的問題！但好在我及時的調整了自己，才沒有釀成大問題。

總結自己在實習中的感受，這個新奇的環境確實十分有趣，也有許多值得學習的東西。但這些終究都會成為我所適應的環境。為此，我會在這個新環境裡不斷的尋找自己的目標，努力朝著目標的方向去前進和拼搏！希望自己能在未來打拼出自己理想的生活！

助理實習心得體會10

才到辦公室沒多會小慧就到會議室來叫我說今日她要出去收集資料，她桌子上有2家企業的稅審要我做，她不在有什麼不懂的就去問小邱姐就能夠了。所以今日我的任務就是把這兩家的稅審底稿做完。我看了下一家是福建省南安市洪源貿易有限公司還有一家是南安市豐華橡塑製品有限公司。我先做的是洪源貿易公司的，這家主要是銷售貨物的，所以我把主營業務收入和成本都輸在了銷售貨物這欄裡面，前面的都是按著他的明細賬來輸入的，輸完後我就開始做工資薪金及三項經費鑑證表了，我還是先把管理費用和銷售費用裡面有的工資薪金輸進去，然後去把應付工資的總賬影印出來和賬載金額小計數核對是正確的，這樣我就做完了這個表，然後把招待費發生額輸到業務招待費鑑證表裡面，他會自動生成應納稅金。做的還算順利沒什麼大的問題，就是比較繁瑣，下班的時候我還是把他做完了然後拷到U盤裡面明天再給小慧就能夠了。

今日是實習的第一天，上午辦完報到入職手續之後立刻就被帶到了所屬部門開始工作了。總的來說工作很簡便，期望以後能學到更多的東西吧。

加班，並且在事務所上班離學校近。

總結一下今日的收穫：一是這次算是真正跨入社會的第一步吧，沒有爸爸媽媽的庇護，凡事都要靠自我。算是嚐到了一點世間的冷暖，也算是實地感受到了“關係”的作用和威力，沒關係的做什麼事情都要看人家臉色任由人家的喜惡，有關係的很多時候能大開綠燈還能得到很多免費幫忙。這次經歷我算是沾了一點關係的光，但只是給了我一個通行證，以後怎樣靠自我實力說話吧。二是進入到一個陌生的環境要從頭開始和身邊的人相處，HR姐姐，部門上頭的員工姐姐們，一齊工作的實習生，甚至是門口管門禁系統的保安大叔。一向以來新的環境對我來說都是不舒適的，大家都客客氣氣的，誰也不明白對方的真實想法，說出一句話前要思考，得到反饋後要體會，比起和熟悉的'人交流累很多，但在這種狀態下逼迫自我去適應也是一種鍛鍊和成長吧。三是多了一次審視自我的機會，自我頭上的名校光環，自我真實的本事，自我在這個社會中能立於何種位置。這些還需要在後面的實習中多多感受吧，感受自我做得怎樣樣，思考什麼能讓我和別人不一樣，給自我一些肯定和動力。最終就是今日學到的一些專業的知識，算是初窺了審計的實務工作，雖然做的一些枯燥重複的工作，自我去發掘值得學習的點吧。

助理實習心得體會11

不知不覺時光過得好快。這周是實習的最終一週了，我在忙碌中過完了兩個多月的實習生活，在這最終的一個星期裡我不能掉以輕心，而是要更加努力的做好這最終一週的.實習工作。這周呢還是繼續做稅審底稿哦，因為我之前一向都是小慧帶的所以對稅審底稿的編寫會比較清楚些，做起來也會順利一些。今日沒有出去，是比較小的企業把他們公司的賬帶到我們事務所然後讓我們在這邊坐就能夠了，我還是先做底稿，這家是吉譽榮箱包有限公司，是去年6月才成立的，所以賬很少，發生額也會比較少，可是我們還是要認真的按著稅審的順序來做的哦，今日就我自我做了，有不會的先標出來到時候問小慧就能夠了。做這家的時候很順利，雖然是手工賬，可是每個科目的發生額，明細都很整齊，準確，所以我就輸了一遍核對了下全是對的就進行第三塊的彙總了，等我輸完後就開始整理資料，把稅審資料清單拿出來，企業供給了的就拿鉛筆√起來了，沒有的話就等到時候打電話和企業聯絡就能夠了，今日我就做了這一家哦，是自我獨立完成的還是有點小成就感的，明天繼續加油。

助理實習心得體會12

實習第x周，xxx阿姨先讓我在財務部看財務人員如何工作的，主要是結合學過的會計和審計知識，檢視核對公司往年的賬簿。x阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究，這些賬簿都是按照時間順序整理好的，每年都有12本冊子，分別是一月到12月的賬簿，每本都有原始憑證、記賬憑證和資產負債表、損益表、應交增值稅明細表。於是我饒有興趣的研究起了這些會計資訊，我試著用審計的思維檢視資產負債表和損益表上的數字，並逆著去查明細賬和總賬，看看科目和資料是否相符。有時候對於某些科目，我要不停地按著計算器，反覆計算直到資料相符為止。遇到不理解的地方，及時詢問x阿姨，當我檢視損益表和企業所得稅納稅申報表時，發現這兩張表上的所得稅不一致，經我仔細檢視，原來損益表上的所得稅是主營業務收入的'1%，是實際繳納的所得稅，而納稅申報表上的所得稅是利潤總額的18%，是應納稅所得額。經一詢問，原因是該公司實行“預徵”辦法來繳納企業所得稅，預徵率為1%，即營業收入的1%。我很高興學到了課本以外的知識。

接下來幾天，我還是把大部分時間花在賬簿上，弄明白了地方稅和國稅的區別，瞭解了鎮財政資金和村集體資本金等相關會計明細科目。

助理實習心得體會13

一、崗位簡介

財務資產部是由預算管理組、決算管理組、成本管理組、物流管理組、資金管理組、資本管理組、基礎管理組、社保管理組總共八個組構成，每個組根據業務量的大小配備相應的財務人員，其中成本、物流、社保組因涉及的業務量大，內容多，所以從事的工作人員也多些。其他的組，工作人員大概只有兩三個財務人員。

二、實習內容及過程。

實習大概分為三塊：會計檔案的整理，瞭解預算編制內容及過程，物流組的發票管理、往來賬處理、財產清查。

在財務資產部參與了兩次大型的會計檔案的整理，第一次是整理09年到11年的銀行存款憑證，包括銀付和銀收，以及轉賬憑證。第二次幫忙整理了社保中心的生育保險、工傷保險、醫療保險、養老保險、失業保險和公積金。通過檔案的整理了解到，整個會計憑證編製成冊的過程，於每個月末按憑證號歸集憑證，然後用裝訂機進行成冊裝訂，制定好封面寫上憑證種類，所屬年月以及涵蓋的憑證號。最後將裝訂好的相鄰兩冊憑證裝進會計檔案盒中，為了便於以後快速識別資訊，快捷查詢憑證，要求必須正確填寫會計檔案盒上的資訊，包括憑證所屬年月、憑證號期間、所屬種類、所在整個月總的冊數及所屬冊數。若是某筆業務憑證附件數特別多，不便於裝訂，則另行裝置在會計檔案盒上，稱作“憑證附件”，另在盒上註明所屬的年月以及對應的憑證號。會計檔案的保管也很重要，在對過往業務進行清查核對時，就要翻閱對應的檔案。可以說，會計檔案是會計財務人員工作的沉澱。

通過借閱預算報告，瞭解到預算的內容：收入預算、主要產品成本預算、產品毛利率明細表、製造費用預算明細表，財務費用預算明細表、福利費預算、薪酬預算表及工資附加計提比例表、資本性支出預算、整體專案程序計劃、固定資產大修明細表、事業部中心固定資產維修明細、房屋建築物維修明細、管理部門裝置維修明細、軟體費用明細、質量改進專案明細、工藝裝備計劃彙總、技術開發費明細表。可以看出:預算這塊主要是控制成本費用，因為製造企業成本包括生產成本、製造費用、工裝費用，期間費用有管理費用，主要包括技術開發費、出國人員經費;銷售費用主要包括運輸費、技術諮詢服務費、銷售服務費;財務費用主要包括利息收入、利息支出、金融機構手續費。而營業收入主要來源於機車動車組、城規車輛與軌道工程車、海外營銷中心、分子公司。可見製造業成本費用面廣網寬，而且對於每項成本費用都必須做到位，才能保證應有的質量。所以在預算上，必須加大對成本費用的控制，企業做到“開源節流”，才能創造出更大的價值。對於預算的過程，首先預算組向各事業部、中心下發通知，各部門根據本部門的實際情況編制下一段時期的預算;然後預算組進行考評、彙總編制預算報告。另外，6月份根據上年對的預算執行情況，調整下年度的預算計劃。通過檢視xx度的財務決算報告，分析預算的執行情況，從營利情況看，1)毛利分析，xx主營業務實現毛利186.901萬元，較上年同期增加16.779萬元，增幅9.86%，增長原因主要是產品成本控制加強以及出口機車銷售量增加。

2)銷售費用，xx累計發生70243萬元，較上年同期增加19.951萬元，增幅39.67%，隨著公司規模不斷擴大，與銷售相關的各項費用相應增長;管理費用的變幅也較大。雖然毛利在成本控制和銷售量增加的情況下有所增長，但是期間費用也在大幅度增加，可見，預算在費用控制上取得的效果不是很明顯，通過與財務資產部的師傅交談了解到，每個部門都在最大限度使用預算內的資金。資金的源源外流，對企業的長遠發展是不利的。

在物流組學到了通過防偽稅控系統，開具增值稅發票和普通發票，同時對發票結算管理作了規定：1)財務資產部負責指導各業務部門接受合法合規發票進行財務結算，製作會計原始憑證，2)各業務部門對所接收的發票進行稽核，確認發票的真實性、完整性和合法性。3)發票備註欄註明發票對應的.合同編號。這樣可以杜絕塗改、虛開、代開、轉讓，盜用或開具已宣佈停止使用的作廢發票，以及專案不齊全，未加蓋財務印章或發票專用章的發票，其他自制白條。同時註明合同編號，以便於合同執行控制。

物流組的材料採購的業務處理流程大致是合同—訂單—採購入庫單—應付單—生成憑證結算。製造業採購業務普遍的會計分錄為借：原材料，應交稅費—增值稅—進項稅款貸：應付賬款，公司根據自己的採購業務特點，因購買的原材料價值大，質量技術要求高，則要求和供應商簽訂質保金協議，賣方願意在買方財務賬上預留一定金額的質保金，作為所提供產品或服務的質量擔保，當賣方出現產品質量問題或違反合同相關條款後可直接從中扣除;另外，沒有具體簽訂預留質保金協議，而是在相關的採購合同中規定預留一定比例的質保金，借：原材料，應交稅費—增值稅—進項稅款貸：應付賬款—材料款，應付賬款—質保金—材料款。若是採購的材料影響了公司專案的質量和程序，則物流部門根據稅控發票、其他應收款、供應商產品考核表、供應商產品質量索賠協議書制定罰款發票簽收單，並且編制會計分錄借：其他應收款貸：營業外收入，應交稅費—增值稅—進項稅款。通過翻閱憑證和諮詢，物流組根據發生的採購業務，取的抵扣聯即在當月進行了進項稅款抵扣，當以後月份取的發票聯時，購貨方登記入賬，此時的進項已在之前月份地扣過，所以就要衝回之前的那筆分錄借：應交稅費—增值稅—進項稅款-79318.91貸：其他應付款-79318.91。

6月底第二季度季末，物流組根據公司的規定，於每季度的季末對財產進行盤點清查。物流組主要負責存貨的清查，包括原材料、輔助材料、產成品等。根據每個庫房財產清查單，上列出了物資編碼、材料名稱、計量單位、所在倉庫、現有數量、倉位。然後對物料進行隨機抽樣，倉庫保管員帶領進行實地盤點。每種物料都有一份物資出入動態卡，根據材料的收、發、結存據實填寫。通過這次財產清查，發現幾個問題，某些物資零散堆放;還有實際已經發料，但是未在物料管理系統進行發料登記;還有動態卡未及時填寫。這些情況的出現，物流部門協助倉管加大監控力度，同時公司應設定規範倉庫。通過了解，保管員只負責管理物資數量，而物流組負責金額、數量的管理。金額的核算採用滾動單價，即期初金額+入庫金額/期初數量+入庫數量=出庫價。

三、實習體會及感想

1)我們在學校所學的理論具有寬泛的指導作用，但是在實際工作中，具體業務的處理具有某個公司的特性，比如：採購材料，不會直接用銀行存款支付，而是通過應付賬款列賬，待採購的物料質量達到標準，未影響專案的進度，則按照合同協議支付價款。同時，也應重視工作經驗的重要性，這樣才能保證完成業務的效率。

2)在以後的學習生活中，加強與人的溝通協調能力，善於表達自己的意見觀點和聆聽他人的建議指導，整個財務工作，不是一個人孤軍奮戰就能夠完成的，它需要與非專業人士進行接觸，將他們的業務轉化為用財務表示，同時也需要和業內人士進行交流，遇到某一個財務專業問題不能解決時，需要聽取懂的人專業意見。

3)注重對某一專業問題的深入研究，這樣才能更好的勝任實際工作。在崗位中，某一業務由專門配的工作人員完成，然後轉入下一道程式，所以對某一業務涉及的各種問題進行探究，找到解決的模式，這樣才能更好的勝任工作，得到他人的信任。否則，要付出更多的時間和精力去解決，很大程度上影響工作的效率。比如：這次編半年報時，關於與供應商的往來賬合併報表，由於業務人員不是很熟悉，費了很大的時間和精力，且向他人請教，才得以完成。

4)進入某一領域，對這個領域涉及的會計業務處理流程要熟悉，這樣才能按時按量高效的完成工作任務。

助理實習心得體會14

實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、實習單位

xxxx公司

四、實習內容

實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的.人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。

在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。

就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

由於現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。

五、實習體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。

心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裡同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

助理實習心得體會15

實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支援仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡，我次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間裡對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧！這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發。

（1）加強英語及專業知識的學習：對於做貿易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

（2）要有堅持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們佈置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家裡或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯。

（3）堅持學以致用：貿易業務員，算是與專業對口，對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在業務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

（4）自學能力，提高工作水平：“在大學裡學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的.我真的十分恰當。名義

上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，列印、影印檔案，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份檔案也許我還做不到，因為有許多檔案的格式我還不清楚怎麼運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

（5）與人相處，創造和諧工作環境：怎麼說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由於存在在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室裡的是非，能做的就是“多工作，少閒話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎麼與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠……