管理人員心得範文

管理人員心得範文1

本階段學習了眾多的寄宿生管理模式後，結合自身學校的情況制定了“安全、有序、優質”的管理目標。培養學生嚴格遵守紀律，和日常行為規範的思想作風和獨立生活的自理能力;團結互助、相互關心的道德風尚;文明、衛生、整潔、美觀的生活習慣和衛生習慣。確保學生的身體健康，提高素質教育質量。

一、組織管理學校領導親自抓，經常督促檢查工作，寄宿生管理員具體負責，與班主任，後勤人員，值日行政領導、教師，學生家長緊密配合，全員參與。共同管理好學生。培養學生骨幹，發揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、班長、各班聯絡員的管理網路。隨時彙報，資訊及時反饋，共同參與管理。

二、安全工作責任重於泰山，不可絲毫放鬆。寄宿生回校回家路上主要是強調交通安全，學習交通安全知識，遵守交通規則。學生髮病，甚至重病，及時護送醫院，並與班主任、家長取得聯絡，管理員晚上堅持值班制度，確保安全。經常檢查寢室、床鋪等住宿設施，用電設施，以及火災等，及時徹底消除一切安全隱患。

三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長，組長負責檢查，校對就寢情況，若有不在寢室就寢及時報告給管理員。

四、培養學生的生活自理能力。教師多加指導，發動學生互相幫助，高年級，幫助低年級開展一幫一活動，主要是摺疊衣被，整理床鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。

五、管理員的工作內容和工作職責都很分明。每天早上按時催促學生起床做早操後，一人負責到操場清點做操學生的人數，一人帶領值日學生打掃宿舍衛生並考評各個房間的內務擺設，檢查房間關燈情況;上午，學生進教室後，專職幹事召集管理員開工作例會，瞭解上一天宿舍管理情況，解決疑難問題並強調有關事項;會議結束後，管理員集中對每個房間一一檢查考評，對內務整理，門窗關鎖，衛生保持，被子摺疊，公物愛護等情況量化打分;十點鐘以後，在每座公寓的公示欄裡公佈檢查結果。中午和下午學生用膳時間，宿舍大門口有管理員站崗守住學生不能端飯菜進宿舍;下午上課鈴聲一響，管理員吹哨子催促學生起床進教室;下了晚自習以後，宿舍的燈光馬上亮起來，管理員維護學生洗刷紀律;到了就寢時間，所有公寓馬上關燈，管理員帶領學生自律部成員一起檢查就寢紀律，收集寢室長清點本房間的學生就寢人數的報告單。這樣，學生公寓時時刻刻都在管理員的有效管理和考評之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。

六、學校通過行政領導會議，多方面結合制訂了《常墳中學公學生寓管理制度》，張貼在每個房間門的反面，便於學生天天看到，從而更好地對照執行。管理制度要求各房間物品擺放毛巾統一掛在規定的地方，鞋子按床沿一線擺好，被子摺疊成豆腐方塊放在床頭的南向，摺疊口朝房間門，桶子兩個一組，全部平放在每個床位朝房門的床頭地面，刷牙用具全部擺放在簡易桌子上，牙刷把統一朝下，牙膏和牙刷按一個方向擺放。管理員天天要對照這些要求一一檢查，並納入宿舍考評。這樣，保證了公寓內務整理得乾淨和美觀。為了大家做的規範，每年新生軍訓都有公寓內務整理的訓練內容和要求。

七、根據制度的要求，管理員每天對各房間檢查情況愛護公物，節約水電，內務整理，就寢紀律，早操效果，衛生打掃，衛生愛護，安全文明的量化得分結果進行公佈，每週累計一次各房間的得分總分，寄宿生的違紀扣分直接與該班班主任津貼掛鉤;根據每週的得分累計，每月評一個文明房間，張掛文明房間流動紅旗。評選到文明房間的班級，在學校對班主任的總體考評里加分，也直接與班主任津貼掛鉤。這樣，班主任對寄宿生的管理成了班級管理的主要內容之一，大大激發了班主任參與公寓管理的工作熱情。

認真總結經驗，多學習寄宿生管理多樣化模式，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衛生死角。爭取在下學期寄宿管理規範化、制度化，更上一層樓。

管理人員心得範文2

要善待職工

豬是活口，生長期短，吃、喝、病、死全由飼養員來管理，飼養員情緒的變化，對豬隻的生長影響很大，為此我們必須善待職工。常言說“你敬他一尺，他敬你一丈。”在管理中，我常把職工當朋友，當兄弟看待。每天我至少到各班組巡視一遍，經常跟技術員、飼養員聊天，瞭解飼養情況，發現問題及時解決；交流飼養心得，傳播飼養技術；總結飼養經驗，提高飼養水平；掌握思想動態，認真幫助解決。通過聊天，管理者和被管理者，感情親近了、思想溝通了、心情舒暢了、情緒高漲了、積極性提高了、效益也上去了。

嚴格消毒

豬場的病原多從場外傳入，為防止病原的侵入，豬場必須嚴格消毒。

（1）外來人員及返場職工必須先進消毒室消毒。

（2）外來車輛入場必須用火鹼水噴灑消毒。

（3）豬舍內外要定期消毒。

（4）豬舍門前要有火鹼消毒池。

（5）本場員工不得隨意串舍。

（6）集體活動後（如賣豬、轉豬等）參與人員必須進消毒室消毒。總之要儘量把病毒、細菌拒之門外。

注意保健和溫度

豬在生長過程中，難免會被這樣和那樣的病毒、細菌、微生物侵襲。為使豬隻健康成長，防患於未然，要做好保健工作。為此，凡新轉入一批豬（如產房轉保育舍、保育轉育肥舍），首先由技術員根據這批豬的健康狀況，制定其保健計劃，如飲水中加什麼藥、料里加什麼藥、預防什麼病、打什麼疫苗、何時驅蟲及劑量、時間等，飼養員好按時按計劃進行。

溫度對豬隻的生長影響很大，尤其是產房和保育舍，一定要給予足夠的重視。

量化管理

我場分五個班組，即配種妊娠組、產仔組、保育組、育肥組和一個飼料加工組，每組有一名技術員兼組長，負責本環節的工作，根據各組的特點，制定出各組的指標，各組再將指標分解到人。如配種妊娠組，一個技術員帶四個飼養員，每個飼養員管理一棟豬舍，每舍存豬130頭左右。從產房下床的空懷母豬開始，以配種後進那棟妊娠舍，就以那棟飼養員為主配備人員。他負責空懷母豬飼餵，查情，掌握配種最佳時間，並及時在其它飼養員的配合和技術員的指導下進行配種。然後趕入他管理的豬舍，進行飼餵。本舍有多少頭豬，耳標號是多少號，計劃用什麼疫苗，什麼時間注射，用量是多少，以及去蟎、驅蟲、消毒、喂料、補料等工作的時間、用量都由技術員一一列出具體計劃，複寫兩份，交飼養員一份貼在舍內牆上。飼養員按技術員的要求進行工作。每幹完一件工作，飼養員都要在計劃後邊作出記錄。這樣飼養員知道每天干什麼，怎麼幹；技術員隨時掌握飼餵進度，場長也好檢查情況，等計算效益工資時，根據產仔舍的產仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母豬膘情等考核標準，進行效益工資核算。

工資與效益掛鉤

為激發職工的積極性，我場實行效益工資。根據各環節的具體情況。在全場職工工資大體平衡的基礎上制定出各環節工資標準，並把計算方法教給飼養員，使他先知道，養好這棟豬，可拿到多少工資，做到心中有數。

如保育這個環節。我場共四棟保育舍，每位飼養員管理一棟，每棟有保育豬350餘頭，從產房轉入的10kg左右的仔豬經過45天的飼餵，要達到30公斤以上。我們制定的標準是，每增重1公斤，效益工資為0。1元。死淘率4%，多用1公斤料罰0。05元，節省1公斤料獎0。1元；藥費（不含疫苗和粉劑）每轉出一頭為0。6元，節省按20％獎勵，多用按10%處罰。這樣每人平均工資大約在700元左右，若效益工資低於500元，說明該飼養員不負責任，該飼養員將被淘汰。

批量盈虧核算

我場實行的是全進全出管理模式。每舍為一批，每轉一批，統計員就要對這批豬進行一次核算，看這批豬在這個環節裡每公斤的成本是多少。

如育肥舍，一舍豬在320頭左右，30kg上下，由保育舍轉入飼餵80多天，增重到90 kg左右出售。根據記錄，看增重、料比、死淘、用藥（含疫苗、粉劑、消毒劑等）等情況一一算出，用量、單價、金額、再加上效益工資，分攤的水電、煤、雜品費用，看這批豬總共用了多少錢，除以淨增重量得出在這個環節裡、這批豬每增重1公斤的成本是多少，再分段累計出，這批豬從出生到售出每公斤的成本，（含空懷、配種、妊娠及所攤返情和公豬的費用）。最後對比市場實際售價，計算出這批豬盈利的情況。

經過這樣的層層管理和核算，使老闆知道管理者的成績，也明白自己的豬場究竟盈利多少。

管理人員心得範文3

這次集團組織的為期兩天的培訓，時間雖短，但是這兩天的培訓特別充實，收穫頗豐。

對照自己日常的工作方式方法，感覺自己與集團領導們提出的要求還有一定的差距，自己準備從以下幾個方面進行改進：

一、提高自身責任心，夯實履職基礎。公交企業的特殊性質決定了工作人員的責任心比能力更重要，能力可以通過學習培訓來提升，而責任心更多的靠自身的覺悟，優秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現在責任心與工作的細節中。

二、增強自身能力，優化履職條件。我是今年5月從分公司計調員轉崗到綜合科科長的，我覺得作為科長要加強業務方面的學習，熟知綜合科各個崗位功能，要給領導和車隊提供真實可靠的資料，掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡，才能更好的服務於企業和車隊。

三、一勤天下無難事，抓住履職關鍵。公交企業的特點是點多面廣，工作時間長，接觸人員多，還有各類頻繁的檢查，維序，有時難免有懈怠心裡，但作為科室的領頭羊，科長更應該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補拙，機會也只留給有準備的人。

四、堅持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長要帶好科員隊伍，如何帶好隊伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅持實事求是，堅持三公原則，身正，下屬才能無令而行。

五、做到獎懲分明，善用履職手段。對車隊及科員以肯定成績為主，批評幫助為輔，善於發現工作中的閃光點，要多溝通多瞭解，多疏導，堅持獎勵為主，處罰為輔，表現好的多宣傳多表揚，表現差的多教育多幫扶，營造和諧的工作氛圍。

管理人員心得範文4

在上級領導的親切關懷和組織安排下，我於年月日至日在兩地參加培訓班學習。我對於自己能成為這期培訓班學員感到非常榮幸，十分感謝上級領導給我這樣一次學習和培訓的機會，提高自己的綜合素質與工作能力。這次培訓班學習培訓內容十分豐富，主要是聽兩位老總講述做人的道理及三個體系及七大轉變，三個體系：資訊管理體系、知識管理體系、營銷管理體系，七大轉變：用人機制的轉變、經營專案的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變；還去“海底撈”火鍋店體念了品牌服務，最後聽二位教授講了“創新思維與創新管理和團隊協作與執行力”。我十分珍惜這次培訓學習機會，做到嚴於律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識，力爭取得優異成績。短暫的XX天培訓學習，對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。

一、明確培訓學習的重要意義

近年來，有線電視網路的迅猛發展，對提高電視傳輸質量、豐富節目內容、方便人民群眾觀看、促進社會主義文化和精神文明建設，起到積極重要的作用。有關有線電視網路維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作，對網路管理人員的通用能力和專業能力提出了新的要求。網路管理人員只有具備良好的通用能力和專業能力，才能做好網路管理工作，促進廣電事業發展。我是一名鄉鎮廣電站網路管理人員，深刻感到自己目前的通用能力和專業能力與迅速發展的有線電視網路工作相比，存在一定的不足，只有通過刻苦學習和努力實踐才能提高。這次上級領導安排我參加培訓班學習，我要珍惜這次培訓學習機會，明確培訓學習的重要意義，通過認真學習，掌握通用知識和專業知識，提高自己的通用能力和專業能力，以便更好地管理有線電視網路，取得優良成績，促進鄉鎮廣電事業發展。

二、培訓學習的收穫

(一)明白做人道理，切實提高自身素質

良好的綜合素質，是做好工作的基本保證。這次我認真學習了兩位老總的授課，使自己進一步明白做人道理，提高了自身素質。一是要樹立廉政意識，全面落實上級部門廉潔自律各項規定和行為道德規範，正確對待名利和金錢，嚴於律己，防微杜漸，夯實精神支柱，築牢思想防線，杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風，保持自己的清正廉潔。二是要提高工作業務能力，加強時間管理，有目標與計劃管理，提高工作執行力，提升職業化素養，確保做好鄉鎮有線電視網路管理工作，讓上級領導放心，讓人民群眾滿意。三是要善於問題發現與問題解決，在鄉鎮有線電視網路管理工作中，肯定存在許多不完善的問題，我要及時發現這些問題，找出產生問題的原因，採取有效措施加以改進和提高，確保有線電視網路管理工作又好又快發展。

(二)掌握專業知識，切實提高專業能力

掌握專業知識，具有過硬的專業能力，是做好鄉鎮有線電視網路管理工作的前提，客戶服務、市場營銷和行業技術等專業能力是每個鄉鎮廣電站網路管理人員所必須具備的。要發展鄉鎮有線電視，擴大業務經營範圍，創造良好經濟效益，除了掌握好行業技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。在這次培訓班中，我把很大精力和時間放在市場營銷和客戶服務的學習上，碰到不懂和不理解的問題，虛心向老師請教，和學員們一起探討，求得正確的答案，切實提高自己市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷，增加有線電視使用者和相關業務，我特地向其他鄉鎮廣電站網路管理人員取經，把他們的好經驗、好做法運用到自己今後的工作中，進一步增加有線電視使用者和相關業務，創造更好的經濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻知道品牌服務的重要性，只有為使用者提供真正的品牌服務，才能獲得使用者的滿意，促進鄉鎮廣電業務發展，取得良好經營業績。我要通過優質服務，體現自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓使用者滿意。還要通過品牌服務解決好使用者的投訴問題，做到減少使用者的投訴，使用者來投訴如何解決，確保讓使用者帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。

三、培訓心得體會

(一)加強學習，爭做學習型員工

通過這次學習培訓，我深刻認識到學習的重要性，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員，要學好通用知識和專業知識，提高自己的通用能力和專業能力，增強工作業務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。做到不管學什麼，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠紮實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。

(二)做到勤政勤業，致力業務發展

作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業務發展，取得良好經營效益。一是積極穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務，壯大收入總量。二是把付費節目營銷等增值業務的開發作為今後一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今後經營工作的重中之重來抓。三是最大限度地挖掘網路資源，把資源優勢轉化為經濟優勢，完成資源變資產，資產變資金的三資轉換，最大限度地挖掘網路資源。四是積極應對三網融合，在經營工作上多條腿走路，走多種經營的路子。五是加強有線電視網路維護、安裝、搶修等工作，特別要維護保養好網路，確保網路效能良好、運轉穩定，提高有線電視傳輸質量。六是要樹立服務意識，全面為使用者做好服務工作，解決好使用者投訴問題，確保使用者滿意，提高有線電視的社會聲譽。

(三)盡心盡職，全面做好業務工作

做好鄉鎮廣電站網路管理工作，要努力掌握“資訊管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經營專案的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變；要有創新思維，做到創新管理，加強團隊協作與執行力；以此促進鄉鎮廣電站網路管理工作上新的臺階，取得更好的成績。除此外，我要端正工作態度，培養良好工作作風，盡心盡職做好鄉鎮廣電站網路管理工作，只有盡心才能做好工作，不出差錯，獲得使用者的滿意；只有盡職才能忠實履行職責，全面完成工作任務，實現工作的完美和高效；我要始終盡心盡職工作，為鄉鎮廣電事業發展做貢獻。

學習培訓班結束了，但是學習永無止境，我還要繼續學習，要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的的知識和理念將使我終身受益，增強了自己為鄉鎮廣電事業更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。在今後的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，切實為鄉鎮廣電事業的健康快速發展，作出不懈的努力與奮鬥。

管理人員心得範文5

20xx年9月7日，我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理（從業）人員培訓，這次培訓讓我收穫頗豐，使我對學校食堂管理工作與執行方式有了更深入的瞭解，為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業知識和科學理念。下面就本次培訓談談自己的一些收穫和體會：

一、 食品安全重於泰山，責任落實不容置疑

通過一天的培訓，我聆聽了縣教育局後勤管理中心王主任和食品藥品監督局副大隊長王志軍等專家關於食品安全的課，從中悟出了學校師生食品安全的重要性，學到了食品安全的佈防知識和管理措施，知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最後製成熟食，每個環節都要嚴加管理、嚴加把關、不留漏洞，確保進安全的原料，烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規範了食品管理的想法，還在行為上規範了我們的做法，使我們更清楚食品安全的重要性，更知道自身責任的重大。

二、 學生飲食是關鍵，營養均衡最重要

兒童的生存和發展已成為近些年來各國政府優先考慮和優先行動的'領域。目前，兒童的飲食衛生和營養情況一直是營養專家關注的焦點之一。在傾聽了後勤管理中心各領導的講話之後，我深深的領悟到學校的後勤工作對學生成長的重要性和緊迫性。學生的飲食都要經過學校的安排和管理，如果我們不精心為學生的飲食健康著想，不合理安排學生每一餐的菜譜，造成學生營養失衡，從而影響學生的身體健康，造成學生生長髮育不良，體質下降，那罪魁禍首就是我們。因此，我們應將防止兒童營養不良放到後勤工作的重點上，放到提高學生素質的認識上，更積極、主動地提供干預措施，確保學生營養均衡。

三、 預防中毒要牢記，健康保障是宗旨

食堂飲食是個大家庭飲食，這裡的一切工作都將左右著後勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中，我聽出了預防學生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特徵、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面，教會我預防食物中毒的關鍵環節。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕，只要有1%的失誤就會導致100%的失敗。因此，我認為我們未來的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置，杜絕各種途徑的食物中毒現象發生，把好採購環節、從業人員衛生環節、操作中的生熟交叉汙染環節和成品的儲存環節，確保預防措施的落實，做好食品留樣，始終牢記預防食物中毒，把學生健康飲食做為工作的宗旨。

20xx年9月8日

管理人員心得範文6

時間如白駒過隙，轉眼間大學畢業參加工作已十年了，而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓，而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。

這次營業部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨，我倍感珍惜，於是我帶著問題聆聽每位老師的精彩授課，課堂上，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識，我的學習體會是自己的理念和認識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。

一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標，而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效，團隊如何開展工作並協同一致高效執行，這個責任和職責便在團隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。

二是認識到團隊高績效取決於內部高效和外部高效，兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件，內部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規範、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰略、戰術、技能的運用，此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。

三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎，也是最難點，是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習，本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題：首先，團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己，尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識，瞭解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等)，只有掌握了自己，工作中不違背既定規律，才能作到以人為本，啟用每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關係，每個團隊中因工作需要有不同的上下、並行級設定，每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚，必須要有較強的層級執行認同及執行力效應，而且團隊中人與人之間的和諧關係也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上，而這又離不開團隊的領導者的引導。最後，高效團隊還來源於團隊模型的建設，如各種崗位的設定、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等，這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。

四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題，通過此次的學習，初步摸索到一個思路，即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意願和執行意願，而此可以從瞭解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標，此可增強培訓著手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意願不消除消弱，能力不退減，從而做到執行力不衰。

五是重溫或學習到很多新的基於科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用，經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用，銷售及客戶關係管理中二八原則的運用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。

總之，通過此次學習，有很多的收穫，以上是幾點簡單的學習輪廓認識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結合實際，靈活運用這些理論和方法，使自己的管理能力和領導能力再上新臺階，為營業部的事業發展做出自己的貢獻，或許許多年後我可以自豪的說工商銀行大廈的建設有我一份!

管理人員心得範文7

短短的三天全市鄉鎮衛生院院長培訓班結束了。時間雖短，但培訓內容很豐富，學習的內容有基本公共衛生服務專案概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀看《四川省是個基層老醫生的故事》電影，回想起來感慨萬千，收穫良多，既充實了知識又開擴了思路。通過系統的學習、以及同事間的相互交流，通過對基本公共衛生專案及院感的學習管理，我瞭解了基本公共衛生服務的方向和重點，思想上收穫很大，主要有以下心得體會。

一、轉變思想、提高認識

鄉鎮衛生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛生院院長官雖不大，責任不小。要當好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農村衛生工作的政策；在抓建設時，必須堅持衛生院的公益性質，做好公共衛生服務工作。眾所周知，公共衛生服務工作專案繁多，任務艱鉅。從下村建立居民健康檔案，到孕產婦、新生兒的入戶訪視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務物件接觸中，會遇到各種不同的問題，這要求我們不僅需要豐富的專業技術知識，以及與人溝通的耐心和細心，還要熟悉相關政策，做好國家政策的宣傳。使公共衛生服務工作有效的深入人心，真正的做到“早發現，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。並把基礎公共衛生服務工作與鄉鎮衛生院的醫療服務有效結合，在做好公共衛生服務的同時，提高醫療技術水平，促進鄉鎮衛生院的健康有效發展。

二、加強管理，安全為先

瞭解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨著現代醫學理論和技術的發現，醫院感染問題日益突出，它不僅嚴重影響醫療質量，增加患者的痛苦和負擔，而且已成為現代醫學技術發展的桎梏，已經成了突出的公共衛生問題，也是當代臨床醫學、流行病學、衛生學和醫院管理學的一個重要課題。已經引起了各級衛生行政部門、醫院管理學者及廣大醫務人員的高度重視。尤其鄉鎮衛生院院感工作雖起步較晚，院感控制裝置不足，在醫務人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。

通過這次醫院感染知識培訓，我熟悉醫院感染管理相關法律法規，並對醫院感染管理知識有了全面的瞭解和掌握，這對於我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發和幫助。我一定把所學知識用到實踐中，根據自己醫院的實際情況，借鑑上級醫院的管理方法和經驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質量的同時，保障人民群眾的安全健康。

三、開拓創新、明確思路

新思路帶來新轉變，新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發展要靠開拓創新。院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事，又不能固守傳統的思維方法和思維定式，要運用自己的知識和才智，開拓思路，創造性地解決實際工作中出現的問題。一是做好優勢科室，發揚以小做大的思路，通過建設優勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時改善就醫環境，使患者感覺到舒心的就醫條件。並把規章制度的執行放到首位，從嚴管理、從嚴要求，從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養，採取請進送出的方針，做好醫院後備人才的培養。三是把公共衛生與醫療服務完美結合。做到以公共衛生服務帶動醫療業務發展，以醫療業務發展促進公共衛生服務完善。

四、堅定信念，服務為民

通過省衛計委攝製紀錄片《紮根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫生的故事》，瞭解了老一輩醫務工作者紮根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模範，默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事蹟。使我更加深刻地理解了從醫之路的光榮與神聖。他們的精神不是一朝一夕就能展現的，而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的，他們的點滴蘊含了個人對這份事業的熱愛和執著。作為衛生系統一員，尤其是作為一名院長，要做好能力自控，抗得住誘惑，經得起考驗，過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關，將每一條優良作風融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作；才能進一步提高全心全意為人民服務的意識，切實增強崗位責任感；才能對工作家庭盡職盡責，對人民群眾全心全意，為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。

總之，通過參加這次系統培訓，無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業務知識及人生信仰，再次感謝衛生行政主管部門，給我這次學習提升的機會，真誠希望今後衛生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓，使我們在統一思想、明確思路，推動全市基層衛生計生工作新跨越發展的過程中不斷提高並貢獻自己的力量。

管理人員心得範文8

20xx年8月，我有幸來到**，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班的專題學習。**不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學府——**大學，以及*大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收穫匪淺。下面是我個人收穫的一些小感悟，與大家一同分享：

一、定位，擺正位置。

公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下，做好工作、帶好團隊。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識，弄清楚“為什麼做”這個任務，帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎麼去做”。自己吃不透任務的本質，在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執行，就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確，是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。

二、調整，主要是思想調整。

老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞，這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發現團隊中各人的所思所想，在安排任務時就能儘量揚其所長避其所短。鼓勵，就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人，要經常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中，最大的收穫不是物質方面的獎勵，更多的是對付出得到的認可後的成就感。恰當的鼓勵，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實。關愛，就是關心團隊成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰。

以上感悟，是引導我在今後工作的一個新思路，審視自己，發現別人，充分整合身邊現有資源，建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時的工作中，做到“在一起，別分開”，團結友愛，凝心聚力，互為補充，共同提高，為共同的目標和任務，貢獻自己的一份力量。

管理人員心得範文9

棉花制種，關鍵是純度，目標是高產。如何在保證種子純度的前提下實現高產，是棉花制種所要解決的關鍵問題。為此要有合理的棉株管理，正確的授粉管理，嚴格的工人管理。

一、棉株管理：

制種田宜採用單行，也可採用雙行，單行行距1米，株距0。4米左右；雙行行距1。2米、0。5米，株距0。45米；切忌棉株過密。棉株生長到一定時期，需要整枝，打瘋杈、去贅芽等要比一般棉田更細心；打頂尖一般在7月20日左右，每株留12~13個果技；打群尖在8月1日前後進行。人工授粉結束後，要把所有花蕾去除乾淨，嚴禁棉田再有開花現象。此項工作要有專人負責，直到確保再無花蕾為止。

二、人工授粉管理

1、 去雄

（l）去雄時間：一般在授粉前一天下午進行完畢，不提倡第二天早晨去雄，以免散粉自交結鈴。

（2）去雄時不要損壞子房和花柱，對於“托盤”要儘量保護。子房受損傷，會影響棉花產量和質量；花柱細嫩易折，去雄時儘量不接觸；“托盤”是棉桃天然保護傘，儘量不要損傷。

（3）如能保證第二天的授粉工作，陰雨天去雄工作可照常進行。

（4）去花：對於去雄漏下的花蕾，要全部去除，可在授粉前進行，一定要去得乾淨徹底，以防散粉和自交結鈴。

2、授粉：有兩種方法，一是採父本棉株的花朵，用其雄蕊在已去雄的雌蕊柱頭上塗抹，直至確認柱頭上已均勻沾滿花粉為止；二是直接採集父本花的花葯，待其開裂後，用毛筆等蘸粉抹在已去雄的雌花柱頭上。前者俗稱“對花”，後者俗稱“採粉”，兩法效果相同。後者可保證父本產量，更為經濟合算。注意事項：

（1）授粉時間：可在上午8~12點進行，開始時的判斷可採摘雄蕊的花葯放在手上輕輕揉搓，觀察是否有足夠多的花粉出現。結束授粉的依據是觀察花粉的顏色，如由原先的淡黃色變為深黃色，應停止授粉工作。

（2）無論採取哪種授粉方法，都要保證柱頭上均勻沾滿花粉，如授粉不均勻，會導致畸形桃出現，造成減產和種子質量降低。

（3）用第二種方法授粉，採粉用力要輕、均勻，不要把花粉捏壞，延長其存活時間，儘量少帶多餘的花絲，以保證足量的花粉，發現花粉少或變陳舊時，要及時更換花粉。

（4）雨天不宜進行授粉工作，但授粉兩小時後下雨，無大礙；如遇到雨天，授粉可推遲一天進行，但座桃率會大大降低。

三、工人管理：

工人是完成棉株管理和授粉的主體，因此工人管理在棉花制種中有舉足輕重的地位。每個授粉工人都要經過培訓和通過測試才能上崗。培訓工作要由技術過硬的專業人員負責，並要確保每個工人都能掌握要點。測試合格的工人，便可分配給一定數量的棉田，以每人負責600株左右為宜，負擔過多會造成盛花期忙不過來，不得不揪掉大量花蕾而造成減產。

制種質量的檢查要有專人負責，一般每15人設1名組長，主要檢查工人去雄是否乾淨，是否有丟落花粉現象，漏花是否摘除乾淨等。

為調動工人的積極性，工人工資宜按桃計算，一般可0。05元/桃，再按實際情況浮動，如遇惡劣天氣座桃率很低，就要上浮，以保護工人積極性。另外，改善勞動環境也是提高工效的重要方面，如及時噴藥殺滅田間蚊蟲；為工人準備雨衣、塑料布等，可防止清晨露水和保持雨天工作；如遇雨或田間積水難排，則要為工人準備雨鞋。

總之，棉花制種是一項高投入的工作，必須嚴格抓好每個環節，才能獲得更好的效益。以上體會供參考。

管理人員心得範文10

在高一當了一年的寢室長，這一年的工作讓我感觸最深的是兩個字：“責任”。在這份沉甸甸的責任的磨練下，我也收穫了許多：責任心更強了，管理能力提高了，自制力更好了。這其中有辛苦，但更多的是一種自我充實的喜悅，這也是我的一種成長。

當好一個寢室長也不是一件輕鬆地事，作為寢室長，管好寢室的紀律，衛生，這都是身為寢室長的責任。當寢室裡有公務損壞時，要及時向宿管反映，當寢室誰有麻煩時，要幫助解決，這都是寢室長的責任，所以說當好一個寢室長也不比當好一個班長容易。要管好寢室，作為寢室長，那就要多付出一份耐心，一份關心，一份堅持。這一年的鍛鍊下來，對於寢室管理，我有自己的一些方式。

首先，內務整理。每天的內務整理，一不小心就被扣了分，所以我每天晚早都會提醒第二天打掃的室友，記得明天值日，然後第二天早上離開寢室時，我還會提醒：記得擦窗戶，離開時要管好水和燈，床上別留衣物。中午我每天儘量第一個回寢室開門，因為有的同學沒有配鑰匙;然後離開時再提醒一遍：“最後離開的人要記得關水、燈和鎖門。”有時寢室會突然停水，我會提醒最後一個離開的人要把水的兩個總閘關掉。

因為四棟寢室時最新建的，設施、環境也是四棟寢室中最好的，自然要求達到的標準也是最高的，要求必須是牙杯統一放櫥櫃下層，牙刷、牙膏頭朝右;上層放洗髮露;上鋪的鞋子放右，下鋪的放左，統一鞋跟壓藍線;棉被呈方狀，放超向陽臺的這一頭;桶子統一放在陽臺等等。這些要求沒達到的都要扣分，所以當寢室長都必須對這些特別的留心。

第二，抓得最緊的是熄燈後的紀律。每天熄燈後，我都會喊室友們快點睡覺，熄燈。有人講話時，我總是會喊著：“不要說了。”總是不厭其煩地喊，喊到沒人講話為止。身為寢室長，必須肩負起這個責任。

管理方式方面，我是選擇民主的方式。先聽取寢室裡成員的意見，讓室友們各自發表自己的意見，和認為合適的方式，然後把它們進行歸納，再通過室友的同意，執行。因為這樣的做法有有利於每個人，是公平的，並且無論是我們中誰犯了錯，這個措施都是適用的。比如說：打掃衛生的結果如果是“達標”，那麼當天的這個值日生第二天要一起和第二天打掃的值日生一起打掃;是“扣分”，則第二天再打掃一天;如果還是無法達到“優”，則一直如此，直到打到優為止。但是，如果是因為紀律方面被扣分，那麼對當事人則跟進跟嚴厲的措施。

還有星期六和星期天的輪值。因為這兩天是兩個禮拜才有。所以我們寢室內部民主討論之後，決定，每天都不按星期幾誰打掃，只是按表上排列的人的順序輪值下去。這樣雖然和值日表上當天打掃的人對不上，但有利於每天的內務整理，有利於寢室內部成員和諧，不會為此時鬧矛盾，甚至是扣分。

如果想要得到“溫馨寢室”，那寢室長更要負責。得期末的溫馨寢室的基礎是必須每個月寢室不扣分，每天打“優”，“達標”都不能出現太多，得到每個月的文明寢室，這樣年終才能被評為“溫馨寢室”，被評為溫馨寢室有，學校會有一定的獎勵，所以，只要每個寢室成員，團結一心，共同努力，那一定是會有回報的。

其實回頭想想，當個寢室長也是的是件很幸福的事情，因為你可以為別人提供你力所能及的幫助，在幫助別人是，自己也得到了許多平時學不到的東西，尤其是被評為文明寢室甚至是“溫馨寢室”時，你那時的成就感和喜悅感世無法用言語能夠概括的。辛苦與快樂並存，值!

管理人員心得範文11

我離開企業財務管理崗位到會計師事務所工作已經14年了，看到視野論壇“財務與管理”版面徵文，勾起了我從事企業財務管理20多年的回憶。轉念一想，歷史已經發展了，國有企業已經改制，財務管理環境和財務管理理念發生了很大變化，顯然我在財務管理方面的一些想法已經過時了，但仍覺得有一些似乎是好的體會，算是徵文的交卷吧。

一、要取得領導的信任和支援

我們從事管理財務管理工作的負責人，要想得到領導的重視，必須把全身心的精力投入到工作中，竭盡全力去想，真打實鑿地幹，做到拿得起，放得下，獨當一面，不讓領導操心、勞神。做到這些，說起來容易，做起來很難。要得到領導的信任，需要有一個過程，領導選拔和啟用我們，是經過觀察和對我們進行考驗的。我們應當嚴格要求自己，謹慎工作，有如履薄冰的感覺，不能出現閃失。特別是原則的問題，一旦偏離軌道，將前功盡棄。只有得到領導的信任，才能得到領導的支援。只有得到領導的信任、支援和撐腰，我們所從事的財務管理工作才能進展順利。我的領導對我，可以說是比較信任的，我藉助領導的威力，佈置和安排工作，取得了一些成效，他們在工作和個人生活上也給予我很大的關心和照顧。

二、要深入實際，得到關聯部門的配合

在財務管理的實際工作中，光有領導的支援，沒有關聯部門的配合，也是難以開展工作的，俗話說：“一個好漢三個幫”，就是這個道理。我們會經常看到或聽到，某人和領導關係好，但脫離群眾，群眾看他的熱鬧，不買他的賬，也是困難重重，久而久之，甚至領導對他轉變了看法，結果失敗了。我們開展工作，涉及到關聯部門的利益，特別是財務預算和績效考核工作，數字由財務部門出具，輕者傷其皮毛，重者會傷筋動骨，同樣需要謹慎對待。要得到關聯部門的同情和支援，首先要了解企業的工藝流程和內部管理的業務流程，很有必要深入生產車間和供應、銷售、人力資源等相關部門，掌握真實的第一手資料；其次，要和關聯部門的負責人交朋友，瞭解和反映他們的心聲，得到他們的認可；再次，站在關聯部門和全公司的角度，考慮財務問題，我們的眼界寬了，看問題將更加全面。只有關聯部門的支援，財務指標才能落到實處。

三、部門內部要掌握平衡

財務部門內部形成合力這一點也很重要，要調動各個崗位的積極性，分兵把口。各個崗位之間要密切配合，分工合作。下屬之間，即使不是自己的工作，發現問題也要及時提醒，及時解決，形成互相關心、互相學習、互相幫助、團結向上的工作氛圍。作為財務管理的負責人，要以身作則，推功攬過，好事儘量讓給別人。在工作、學習和生活方面給予關心和照顧他人。大家都心平氣和的工作，掌握平衡，財務部門是企業管理的重要部門，不能出現木桶的短板。

四、要營造寬鬆的外部環境

企業的財務管理人員是連線企業與上級有關部門的紐帶和橋樑，代表著企業的形象。企業要對外樹立起良好的信譽，首先高層領導和財務管理人員要講究誠信。我們經常打交道的上級有關部門很多，最主要的是稅務部門和銀行。“買賣好不在稅上”，如果絞盡腦汁納稅上打算盤，遲早會付出代價的。按時足額繳納稅款，對企業來說是應該做到的，但是由於企業資金緊張，也可能出現滯納的情況，當生產經營中遇到困難，要提前向稅務部門專管員溝通，能否寬容辦理展期。對於貸款銀行，要本著“好借好還再借不難”的理念，儘量按期歸還貸款。如果遇到困難，也要積極籌措，說到做到。在資金排程方面，我的做法是：一保工資，二保稅款，償還銀行貸款和支付貨款則要靈活機動。

五、會計業務能力要不斷提高

做為財務管理人員，特別是財務部門負責人，應具有良好的業務功底，並不斷地更新知識，能夠解答和處理疑難問題，繁雜的事務很多，再忙也應當堅持學習業務，擺好當前和長遠的關係，並有一定的預見性，防患於未然。財務管理負責人一定要比一般會計的業務能力略高一籌。

六、重要指標的制訂，要經得起推敲，並適當的留有餘地

財務管理人員要堅持“穩健”的原則，“牛”不能吹。制訂經濟指標時，要先進合理，實事求是，不能冒進，自己不能找“罪”受。有可能遭到反對，要做好解釋工作，要有充分的依據說服別人。每到月末的前幾天，領導會問我們這個月收入和利潤預計情況，我們要提前做好準備，蒐集有關資料，做好因素分析，留有餘地，等實際結賬出來結果時，接近準確，領導就會滿意。財務預算管理這個工具要用好。

七、內控不能馬虎

財務管理的一個重要方面就是內部控制，包括事前、事中和事後。事前要和領導溝通和彙報，根據授權，重大的問題要有領導作出決定，我們進行落實；事中要掌握進度和發現的問題，及時處理；事後要進行分析和總結，發揚成績，彌補不足，不斷前進。工作要盡職盡責，對財務狀況要做到心中有數，不能忽視各個環節，對出納員、材料會計、往來會計等崗位，經常嚴格檢查對賬情況，發現問題及時處理。這不是相信人和不相信人的問題，這是內部控制的客觀要求。

八、處理問題要乾脆、利落

在日常工作中，我們會遇到各種各樣的人和事，處理問題時，要客觀公正，不留尾巴；該明確表態的，不推不拖，不留活口；對自己份內的事，要敢於負責，但不越權；做到一事一畢。

總之，做為財務管理工作者，肩負著重任，需要做的事情很多，既要抓住重點，還需要在細微處發現新問題，做好財務管理工作是沒有止境的。

管理人員心得範文12

為了進一步提高全體管理人員的綜合素質，促進規範管理，提升管理人員的管理貫徹力。集團辦公室在春節假期剛滿就集中組織了全體管理人員學習了張子凡老師的《管理就要貫徹到底》的講座，通過學習培訓課程,使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步瞭解和新的認識，也使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談本次培訓的一些心得體會：

一、“ 欲正人，先正己”

培訓中，張子凡老師講到“正人先正己，做事先做人”。作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，要按照集團提出的“三自”“六個一”和“十個不”來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先、做到“己所不欲，勿施於人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大於集團制度的約束。通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。

二、態度比能力更重要

人生的成功源自於態度的力量，態度比能力更重要，有什麼樣的態度就有什麼樣的結果。如果自身連最基本的積極主動、工作責任心、幹事不拖拉的工作態度都不具備的話，哪又怎麼把工作做好，當然也就更不用說取得成功了；態度決定成敗，一個人的心態是否正確，通常決定了能發揮出多大的專業水平、創造出多大的業績，也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖，能保質保量完成工作任務。

在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務時，自身往往在找藉口，不是員工執行力差，就是員工責任心不強，其實，這都是藉口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發揮自身的主觀能動性，沒有創新意識，在工作中安於現狀、疲於應付。聆聽了張子凡老師的講座後，我才明白，拖拉、應付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態對待每一項工作任務。

三、擔當--變打工心態為老闆心態

現在我們大部分員工都是抱著打工的心態來工作的，這為我們企業的發展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉變心態，變打工心態為老闆心態。就如我們在實際工作中員工違反了規章制度，我們只是一味的罰款、責罵，並沒有設身處地為員工著想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態，因此，我們要把大力弘揚傳承“團結奉獻、務實創新”的企業精神；將“吃苦創業、自強不息”為核心的文化價值觀貫穿於學習培訓和經營管理工作中。以實際行動關心愛護員工，構建寬鬆、自然、和諧的工作環境和氛圍。側重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設計符合其自身特點的職業生涯規劃，明確發展目標，提供給員工更多的晉升、學習、鍛鍊的機會，幫助員工樹立主人翁意識，他們才會為企業更好地發展去努力。

四、做巧幹層，而不是苦幹層。

有的工作不是費心費力就能很好地完成的，一路蠻幹不見得能有好的效果，在工作中要善於運用團隊的力量，想方法調動員工積極性，充分激發櫃組長和員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，積極為具有管理才能的優秀員工創造實現自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。

五、有效溝通

在培訓過程中，張一凡老師強調了溝通對於貫徹的重要性，這就要求我們在貫徹中還要善於溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名基層管理人員，上傳下達是一項重要的崗位職責，也是作為一名管理人員應該具備的基本素質，所以，要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的，在處理事情上，如果能及時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。

總之，本次培訓使我受益匪淺，在以後的工作中，要將本次培訓內容應用到自己的工作實踐中去，要珍惜集團給予的平臺，要勇於承擔責任，努力提升自身綜合素質，在實際工作中，不斷“拓寬思路、轉換身份”，提升理解力和執行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，以高董事長要求的“兩個促進”為切入點，全面提升自身素質和管理能力，在工作中“務實，求穩”；要把公事當私事幹，要把幹私事的精神，耐心用到幹公事上，目標刻在岩石上，辦法寫在沙攤上。工作重要高標準、高要求，“定位決定高度”，以此不斷提高工作效率、保證工作質量，把自己打造成能力全面，業績顯著的管理者。

管理人員心得範文13

近期總司組織了員工職業化素養培訓，通過參加這兩天的培訓，我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼，內心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達，不誇張的說，我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀，將會端正我以後工作生活當中對人處事的態度。下面就我感觸最深的幾點做個總結如下：

1、“我是一切的根源”，這句話我將會銘記一輩子，雖然只是短短的幾個字，但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的，怎麼做完全是由你自己決定的，在這個世界上，不要總想把屬於自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護，因為自己是做一切的根源。想想自己，真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人，總是覺得問題怎麼老是跟自己過不去，甚至覺得是自己的命不好。現在想想，主要問題在自己!為什麼不提前做準備，為什麼不積極關注事態的發展，為什麼不能深入的思考問題可能產生的原因!這一切一切的根源都是自己。

2、“結果思維”將會改變我的工作態度。是的，人在任何事情的時候都想得到一個好的結果。公司對員工的要求也是一樣的，因為公司需要員工創造效益，員工需要公司提供的平臺實現個人價值。但是前期必須是結果是好的!在工作生活中，也可能你付出了很多，但是未必能夠實現預期的結果，不瞭解你的人可能會對你產生誤解，你可能暫時會遇到人生的低谷，因為別人只能通過你做事情的結果來評判你!也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了，自己的努力沒有得到認可，價值沒有得到體現。其實靜下心來想想，這個時候才是人生的岔路口，有的人可能繼續努力最終會得到一個好的結果，有的人會放棄，繼續重複以前的事情，最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯，將會成為我前進的動力!

3、“百分百的意願可以產生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意願，那麼他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的時候，只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題，那麼就可能錯過了很多實現價值的機會。也許很多事情只有在你親自動手做的過程中，你才會發現很多問題並不是你想想的那麼難，也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解!也許最後一次嘗試的領悟就會讓你感到無比的幸福，但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意願後，才有可能找到。

寥寥的數言，說不盡心中的感動，道不完震撼的頓悟!我只能這種感動融入到我的生活中去，我只能就這種頓悟帶到我的工作當中!感謝公司領導給了我這次珍貴的學習機會，我將學以致用，在回報公司的過程中實現自己的人生價值!