與人相處要注意的說話方式_與人相處之道

生活中我們要注意說話的方式，如果你還是大大咧咧地說話，那就會給你帶來一些不必要的麻煩。除了要注意的說話方式還有很多與人相處的學問需要我們去了解的，因為在人海中，如果我們不想孤立，就要學會如何與人相處。以下是本站小編為大家整理的關於與人相處注意說話方式，希望能給大家帶來幫助!

不要隨意觸及隱私

任何一個人在心靈深處都有隱私，都有一塊不希望被人侵犯的領地。現代人極為強調隱私權。朋友或同事出於信任，把內心的祕密告訴你，這是你的榮幸。但是你若不能保守祕密。則會使他們傷心，甚至怨恨。隱私是人心靈深處最敏感，最易激怒，最易刺痛的角落，無論是在當面還是在背後都應迴避這樣的話題。

話不要違背常情常理

事物都有自己存在的道理，人事也有自己存在的情理。說話時，如果違背了常情常理，就會給別人留下口舌。因此，在談話時，要記住話不要說過了頭，違背了常情常理。

我曾在列車上聽到兩位推銷員對同一商品的說詞。他們推銷的是同一新產品：螺旋狀的襪子。為了表明這種襪子的透氣性，第一位推銷員隨手拿起一隻襪子，說：“來幫幫忙，拿住襪子一端，使勁兒拉。”說著，他就和一位顧客對拉起來，襪子的韌性的確很好。然後他又隨手拿起一根長長的針，在拉得繃直的襪子上來回划動，襪子也沒有損傷，說：“看一看，這種襪子不易抽絲。”緊接著他又拿起打火機，在襪子下面輕快晃動，火苗穿過襪子，而襪子也未受到損傷。在他一番介紹之後，襪子在顧客手中傳看。一位顧客有意地拿起針，只是一劃就在襪子上劃了一個洞，原來如果順著皺紋理劃不易劃破，並不是劃不破。另一位顧客要打火機燒，急得推銷員趕忙補充說：“襪子並不是燒不著，我只是證明它的透氣性好。”最後大家終於明白怎麼回事，襪子的質量沒有的說，但當時氣氛明顯地影響了顧客的消費情緒。

而第二位推銷員，也是一邊說一邊演示，不過他注意到了科學性介紹，一番介紹說得非常周到。他是這樣說的：“當然，在任何事物都有它的科學性，襪子怎麼會燒不著呢?我只是證明它的透氣性好，它也並不是穿不破，就是鋼也會磨損的。”這番介紹沒有給天性愛挑刺的顧客留下可乘之機。接下來，他一邊給大家傳看襪子，一邊講解促銷的優惠價格，銷售效果明顯好於前一位推銷員。

不要用訓斥的口吻去說別人

朋友和同事間的關係是平等的，不能自以為是，居高臨下，惟我獨尊。盛氣凌人的訓斥會刺傷對方的自尊心，這種習慣將使你成為孤家寡人。人類有一種共性:沒有誰喜歡接受別人的命令和訓斥。千萬不要自以為是，要讓別人也有自己的面子。

談話時不要做一些不禮貌的動作

為尊重對方的談話，首先要做的就是必須保持端莊的談話姿態。抖腿，挖鼻孔，哈欠連天等都是不禮貌的動作行為。尤其不要一直牢牢地盯住別人的眼睛，否則會使對方覺得窘迫不安;也不要居高俯視，否則會給人以高高在上的感覺;更不要目光亂掃，東張西望，否則會使對方覺得你心不在焉或是另有所圖。

不要過於賣弄自己

誇口，說大話，“吹牛皮”的人，常常是外強中乾的，而且他們的目的只不過是為了引起大家對他的關注，以滿足自己的虛榮心。朋友，同事相處，貴在講信用。自己不能辦到的事情，胡亂吹噓，會有華而不實的印象。賣弄自己，顯示自己才華橫溢，知識淵博，對方會有相形見絀的難堪，這也不利於交往。

說話要前後一致,誠實守信

在和他人講話事，還要注意前後不要出現矛盾，保持前後一致。前後矛盾是一大忌，矛盾的地方常常是易受到他人攻擊的地方，而且常常是非常有力的攻擊，可以使我們啞口無言。

說話要誠實守信.有一個顧客為了使自己的居室盡善盡美，希望能買到一張真正的皮沙發。這位顧客到城裡一家貨物繁多的大商店去購物。銷售商愉快地領他走到沙發部。當顧客看到一張吸引他的沙發時，他問了價錢，銷售商告訴了他。顧客對這真皮沙發的價格竟如此之低(僅及他預料的一半)表示吃驚時，銷售商向顧客保證說這確實是便宜貨，所以很暢銷。顧客在沙發上坐下來，感覺良好。他站起來，繞著沙發踱步，讚賞不已。沙發確實很漂亮。顧客又一次對於自己找到了這麼一張價格如此便宜的皮沙發表示驚喜，於是決定買下它。

隨後，顧客告訴銷售員：“我還要一張優質的咖啡桌放在這張沙發前。”於是他走向咖啡桌部。途中，顧客看到了另一張沙發，與剛才那張很相似，他就走過去，仔細觀察了一番，並坐了下來。這位顧客拿不定主意自己究竟喜歡哪一張。他問了價錢，當銷售員把價格告訴他時，他又吃了一驚：這張沙發是剛才他定購那張沙發的兩倍。顧客問：“為什麼這張這麼貴呢?”銷售商：“這完全是真皮的。”顧客：“那我剛才定購的那張是什麼料子的呢?我當時以為它也是真皮的。”銷售商：“那張沙發，凡是與人接觸的部分，即坐墊的頂部，靠手以及靠背都是真皮，不過，靠手的底部，沙發的底部，後背部是人造革的。我向您保證，沒有會看出二者的區別，而且，人造革的耐用性與外觀造型也不亞於真皮。”顧客：“朋友，你為什麼不在一開始就告訴我那張不全部是真皮呢?”銷售商：“我是想講的，可那時轉了話題。不過，我可不是那種故意向顧客說假話的人。”可是，不管怎麼說，顧客還是取消了他原來的訂購。而且，他不僅在那一天不在那家商店買任何東西，在此後十年間，也從不再問津那家商店，因為他已不信任那裡的銷售員和商品。

不要把對方逼上絕路

當要陷入頂撞式的爭辯旋渦時，最好的辦法就是饒開它，不去爭論。針鋒相對，咄咄逼人的爭辯只能屈人口，不能服人心。被你的雄辯逼迫得無話可說的人，肚子裡常常會生出滿腹牢騷，一腔怨言。不要指望僅僅以口頭之爭，便可以改變對方已有的思想和成見。你爭強好鬥，堅持爭論到最後一句話，雖可獲得表演勝利的自我滿足感，但並不可能令對方產生好感，所以在交談中，必須堅持“求同存異”的原則，不要把自己的觀點強加於人。

話不要說得太絕對

也許是愛因斯坦的“相對論”深入人心的緣故，人們考慮問題都喜歡來個相對思考，對於絕對的東西，在心理上有一種排斥感。比如，當你斬釘截鐵地說：“事實完全就是這個樣。”因此，在談話時，儘管是我們絕對有把握的事，也不要把話說的過於絕對，絕對的東西容易引起他人的挑刺。而現實是，如果對方有意挑刺，還真能挑出刺來。與其給別人一個挑刺的藉口，不如把話說的委婉一點。同時，如果我們不把話說得絕對，我們還可以在更為廣闊的空間與對方周旋。

話要說得圓潤

當我們為了某個目的與他人談話時，話就要說的圓潤一些，話說得太直，會激惱對方，即便是理在己方。說的圓潤一點，能給我們留下一定的迴旋餘地，從容地達到我們談話的目的。

比如：某家旅店的服務員，發現房客何夫人，前一天晚上已經結了帳，可今天仍然住在房間，而這位何夫人又是經理的好友，怎麼辦呢?如果直接去問何夫人何時起程，就顯得不禮貌，但如果不問，又怕何夫人賴帳。大家商量決定由一位善於談話的***部李***去和何夫人談談。李***敲開了何夫人的房門，說：“您好!您是何夫人嗎?”“是啊!您是誰?”何夫人回答說：“我是***部的，您來幾天了，我們還沒有來得及來看您，真是不好意思。聽說您前幾天身上不舒服，現在好點了嗎?”“謝謝您的關心好多了。”“聽說您昨天已經結帳，今天沒有走成,這幾天，天氣不好，是不是飛機取消了?您看我們能為您做點什麼!”“非常感謝!昨晚結帳是因為我的朋友今天要返回，我不想帳積得太多，先結一次也好，大夫說，我的病還需要觀察一段間。”“何夫人，您不要客氣，有什麼事只管吩咐好了。”“謝謝!有事我一定找你們。”我們看，李***去找何夫人談話，目的是要弄清楚，到底是走還是不走?如果不走，就能清楚原因。但這個問題不好開口，弄不好既得罪何夫人，又得罪經理。李***的話說的非常圓潤，先是寒暄一下然後又問何夫人需要什麼幫助，一副非常關心的表情，而使何夫人深受感動，不知不覺中就說明了原因。李***話語技巧高超，迴旋的餘地很大。

1、講究付出

有一句老話說得好，有付出才有索取。記住這句話，要想在生活中得到點什麼，先要付出。比如交朋友，要想在最需要的時候得到朋友們的幫助或者指點，就要在平時多幫助別人。

跟別人交往，要儘可能地讓人家感覺你是一個很有自信、很有價值的人。幫助別人建立自信，你肯定會得到相同的東西。說它是因果報應也好，說它是等價交換也吧，總而言之，這是很靈驗的，不信你就試試!

2、學會寬恕

很多人對自己要求非常苛刻，他們不知道寬恕自己過去的所作所為。如果你對自己過去的失敗或者過失念念不忘，那你的自信心也就剩下不了多少。

正確的做法是承認自己的過錯或者過失，然後統統忘掉。同樣，如果生活中有什麼人需要你寬恕，那就寬恕他吧。寬恕他人可不是為了他人，恰恰相反是為了你自己。

3、回答肯定

經常問自己一些問題，然後你的回答就是“我很有自信”。時間一長，對你增強自信心是很有好處的。這叫積極的心理暗示。如果不信，你可以找講解心理暗示的書籍看看，照著書中介紹的方法去做，看看有沒有效果。不過，你要是問“我為什麼那麼自信”這類問題，說不定你會取得更好的效果。

你知道這又是什麼東西在起作用嗎?潛意識。要知道，潛意識雖然簡單，卻很能發揮作用。當你如此這般問到自己的時候，潛意識會立即開始工作，尋找答案，它會以一種你頗為自信的方式向你報告。

一、以心攻心 鬥智鬥勇

1、打破常規 打亂對方的陣腳 創造取勝的機會

2、先給自己的說辭披上公正的外衣

3、善用你的視線 干擾對方的思想

4、封鎖對方的資訊來源 激發對方的興趣與需求

5、利用心理出發 激發對方的達到慾望

6、迎合從眾心理 故意製造群龍之首

7、故意暴露自己的弱點 麻痺鬆懈對方

8、以突然的沉默喚起對方得注意

9、告訴事情很難辦 激起他的挑戰欲

10、先說一系列的“不” 再說“是”

11、激發對方的同情心 觸動其心靈的薄弱環節

12、看他說什麼 比聽他說什麼更重要

二、將心比心 換位思考

1、你為對方著想 對方才會為你著想

2、看到對方的需要 瞭解對方的觀點

3、你願意他人如何待你 你就應該如何待人

4、請教對方“假設您是我” 令其為你著想

5、關心對方最親近的人 更能打動對方的心

6、從對方易於接受的問題入手

7、幫助對方要適當 接受對方的幫助也要適當

8、把稍稍擴大的不利資訊儘早告訴對方

9、將你所期待的選擇放在幾個問話當中的最後一個

三、制人攻心 剛柔並濟

1、一開始便以優厚的條件誘惑對方 再讓對方接受其餘的部分

2、選擇自己熟悉的地方作為交涉的場所 以此掌握主動權

3、選擇一個令人心煩意亂的地點交涉 讓對方儘快作出決定

4、面對交涉 爭取對方提前到達約定場所

5、用完全無關的資訊岔開對方的話題 避開對方的鋒芒

6、讓對方疲憊不堪 動搖對方的判斷力

7、巧妙利用最後期限 迫使對方就範

8、想要多贏一點 開價時就要誇張一點

9、如果對方欺軟怕硬 顯示你寸步不讓的決心

一、法則

1.儘可能鼓勵別人。要稱讚他獲得的成果――即使是很小的成功。稱讚如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養份。

2.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，不要誇大別人的錯誤。

3.在別人背後只說他的好話。

4.讚許他人做的好事。讚許的時候，要充分說明理由。

5.經常引用別人高尚的思想和動機。這也是對他的讚揚和鼓勵。

6.儘可能不要批評別人，不得不批評的時候也最好採取間接方式。

7.不要吹噓自己，而要承認自己也有缺點。如果你想樹敵，就處處打擊別人。如果你想得到朋友，要得饒人處且饒人。

8.犯了錯誤的時候，要及時道歉;當要受到指責的時候，你最好主動負荊請罪。

9.你要多提建議，而不是發號施令。這樣可以促進合作關係，而避免引發矛盾。

10.當別人發怒的時候，你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。

11.要儘可能少說話。要給別人訴說的機會，而自己要甘做一個好的聽眾。

12.你不要打斷別人的話，即使當他說錯了的時候。

13.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過：”首先要穿別人的鞋走上一段路。”你不要忘了問自己：他這樣做是出於什麼原因?理解意味著寬恕。

14、要想辦法使自己在談話時，包括在電話中，都讓對方有好的感覺。

15.你不要總是有理。要承認也許是自己錯了――這樣可以避免一切的爭吵。

16.常常贈送一些小禮品――可以沒有任何理由的，尋找讓別人快樂的途徑。

17.在發生矛盾的時候，你要保持鎮靜。你首先要傾聽對方的意見，努力尋找雙方的共同點，並對他給予自己的啟發表示謝意。

19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。

20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。

21.要學會從對方的角度來看待事物。要問自己：他真正需要的是什麼?如何能夠讓他得到滿足。

二、訣竅

好人緣是一個人的巨大財富。有了它，事業上會順利，生活上會如意。但它不會從天上掉下來，而是需要你的辛勤努力。

1、尊重別人

俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆。”把這條樸素哲理運用到社會交往中，可以說，你處處尊重別人，得到的回報就是別人處處尊重你，尊重別人其實就是尊重你自己。

2、樂於助人

人是需要關懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助，並把它看成是“雪中送炭”，視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。

幫助別人不一定是物質上的幫助，簡單的舉手之勞或關懷的話語，就能讓別人產生久久的激動。如果你能做到幫助曾經傷害過自己的人，不但能顯示出你的博大胸懷，而且還有助於“化敵為友”，為自己營造一個更為寬鬆的人際環境。

3、心存感激

生活中，人與人的關係最是微妙不過，對於別人的好意或幫助，如果你感受不到，或者冷漠處之，因此生出種種怨恨來則是可能的。

經常想一想吧：你在工作中覺得輕鬆了，說不定有人在為你負重;你在享受生活賜予的甜蜜時，說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會大群體裡的你我，總會有人為你擔心，替你著想。享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”，常存一份感激之心，就會使人際關係更加和諧。情感的紐帶因為有了感激，才會更加堅韌;友誼之樹必須靠感激來滋養，才會枝繁葉茂。因為有了感激，你才會成為一個好同事、好朋友、好家人。

4、同頻共振

俗語說：“兩人一般心，有錢堪買金;一人一般心，有錢難買針。”聲學中也有此規律，叫“同頻共振”，人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進友誼，結成朋友，發生“同頻共振”。

共鳴點有哪些呢?比如說：別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等，都可以成為你取得友誼的共鳴點、支撐點，為此，你應響應，你應溝通。當別人一帆風順時，你應為其歡呼;當別人遇到困難，你應把別人的困難當作你自己的困難。這些就是“同頻共振”的應有之義。

5、真誠讚美

林肯說過：“每個人都喜歡讚美。”讚美之所以得其殊遇，一在於其“美”字，表明被讚美者有卓然不凡的地方;二在於其“贊”字，表明讚美者友好、熱情的待人態度。

人類行為學家約翰·杜威也說：“人類本質裡最深遠的驅策力就是希望具有重要性，希望被讚美。”因此，對於他人的成績與進步，要肯定，要讚揚，要鼓勵。當別人有值得褒獎之處，你應毫不吝嗇地給予誠摯的讚許，以使得人們的交往變得和諧而溫馨。可以說，讚美是友誼的源泉，是一種理想的黏合劑，它不但會把老相識、老朋友團結得更加緊密，而且可以把互不相識的人連在一起。

6、詼諧幽默

人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往，而不願同動輒與人爭吵，或者鬱鬱寡歡、言語乏味的人來往。幽默，可以說是一塊磁鐵，以此吸引著大家;也可以說是一種潤滑劑，使煩惱變為歡暢，使痛苦變成愉快，將尷尬轉為融洽。

7、大度寬容

人與人的頻繁接觸，難免會出現磕磕碰碰的現象。在這種情況下，學會大度和寬容，就會使你贏得一個綠色的人際環境。要知道，“人非聖賢，孰能無過”。因此，不要對別人的過錯耿耿於懷、念念不忘。生活的路，因為有了大度和寬容，才會越走越寬，而思想狹隘，則會把自己逼進死衚衕。

8、誠懇道歉

有時候，一不小心，可能會碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮，可能會誤解別人的好意;自己一句無意的話，可能會大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人，就應真誠地道歉。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾，而且還能促進雙方心理上的溝通，緩解彼此的關係。切不可把道歉當成恥辱，那樣將有可能使你失去一位朋友。當然，一個人要想保持良好的人際關係，最好儘量減少自己的過失。曾子講：吾日三省吾身。為擁有好人緣計，一個人應不斷檢討自己的過失、提高個人的修養才是。

1、《FBI教你讀心術》

非常出名的一本關於人際交往的書，FBI教你讀心術的顯著特點是以實際試驗的結果和科學事實為基礎。非常具有科學性和適用性，它的最好的優點是讓你輕鬆且準確的在第一時間看透對方。想要有好的人際交往的讀者，或者想對他人有正確準確的認識的讀者，不妨看一看FBI教你讀心術。

2、 《六度人脈》

對於六度人脈的說法，讀者一定有所耳聞吧，六度人脈被稱作是全球最高效、最直接的人脈法則，掌握了六度人脈的人說，六度人脈可以給你帶來絕對的回報，想要改善人際交往的讀者不妨試著考慮參考一下六度人脈中的觀點，相信會對人際交往有所幫助的。

3、 《說話的魅力:劉墉溝通祕笈》

看了說話的魅力：劉墉的溝通祕笈之後，相信很多的讀者一定會感到對人際交往語言的應用有了一個新的認識吧。書中的不同的話的各種說法的確是想要有一個好的人際關係的讀者應該考慮、參考並且適當運用的。

4、 《高難度談話》

其實，人際交往和說話的關係甚為緊密，高難度談話就是一本對讀者在語言方面非常有幫助的讀物，高難度談話這本書是哈佛談判小組潛心研究20xx年的精髓，這本作為白宮高官必讀的讀物，被人們譽為語言溝通類的經典讀物。書中的內容會讓讀者收穫巨大，通過書中的豐富的非常具有代表性的談話案例中，讀者可以學到怎麼在有難度的情況下進行成功的談話。

5、 《人脈》

人脈對於關注好書網的讀者一定不會陌生，這本書給大家介紹了非常簡單但是卻非常有效果的人脈法則。揭開了那些成功的人如何對待人脈，如何積累和運用人脈。書中最大的精華之處在於向讀者介紹瞭如何突破目前的交際圈來建立更多的有利於發展的人脈，並且如何讓你所掌握的人脈產生最大的價值。另外，作者還在書中提出了很多新穎的法則，人們正確的運用這些法則，定可以家裡廣泛的優質的人脈，來促進人生的成功。

6、 《身體語言密碼》

不用說，只看身體語言密碼這幾個字，就會知道這本有關於人際交往的書的內容。這本書是我很早之前就看過的一本書，的確收穫非常大，通過這本書，你能瞭解到和你交往的的那個人語言之外的東西，就是即便對方不說，你也能從他的神態，一系列的動作中瞭解到對方究竟是怎麼想的，聽著很神奇吧，確實，每個人的身體語言對會透露出很多的資訊，要想有好的人際交往，非常有必要對肢體語言有一定的瞭解。

7、《5分鐘和陌生人成為朋友》

有沒有在面對陌生人時產生一種牴觸或者恐懼的情緒呢?其實，完全不必要，5分鐘和陌生人成為朋友告訴你怎麼在很短的時間裡改變這種影響你的情緒，通過書中介紹的小竅門來把握和陌生人交流和談話的技巧，和陌生人成為朋友。把握了這個技術，當然好的人際交往就在前面。

8、 《微表情：如何識別他人臉面真假》

想準確的瞭解他人嗎? 微表情：如何識別他人臉面真假這本書可以幫助你。人類的微表情是不受人們有意識的控制的，人們不能對微表情進行偽裝或者掩飾，因為微表情是人類的一種本能。通過把握這個微表情，即這個第一瞬間的表情，你就能準確的把握住對方心裡的真實想法。然後根據這些來確定自己該如何去做。

9、 《不抱怨的世界》

不抱怨的世界不僅僅是一本人際交往方面的書，而且還是一本勵志類的書籍。或許你對很多生活中和人際交往有關的問題有很多的疑惑，這本書可以讓你明白一些道理，讓你把握住生活中的和平、愛和喜樂，讓你的人生開始圓滿和美好。

10、 《你的形象價值百萬》

形象在我們的生活和工作中對我們的影響非常大，甚至決定成敗，把握住好的形象，對我們會產生積極的影響。你的形象價值百萬引起了讀者們的非常大的興趣，通過你的形象價值百萬，你會了解到成功的三大商數，明白怎麼把握自己的智商、情商、和靈商。通過智商來樹立你的成功的形象;通過情商，來建立你的良好的人際交往關係;通過靈商，來獲得美好的人生。