勵志故事:李嘉誠的生意之道
勵志故事:李嘉誠的生意之道
李嘉誠常說:“你必須以誠待人,別人才會開誠佈公,別人才會以誠相報。”從一名窮困的打工仔到華人超級富豪,李嘉誠開創的商業神話更能說明創業初期就要講究誠信、樹立商譽的道理。用李嘉誠自己的話說就是:“信譽第一,以誠相待,除此之外,別無他法。”
李嘉誠創業的第一步,選中了自己非常熟悉的塑膠業。塑膠是第二次世界大戰後的新興產品,具有便於加工、經久耐用和價格便宜的優點,有著很大的發展前景。1950年,他拿出多年積蓄,並在親友的幫助下,湊了5萬港幣開辦了“長江塑料廠”,主要生產玩具和家庭用品。 在創業初期,儘管條件異常堅苦,但李嘉誠的工廠很少有員工跳槽的現象,而且產品比較暢銷,還打入了歐美市場。但由於缺乏經驗,生產擴張得過快,工廠接的訂單太多,簡陋的裝置和短缺的人手明顯跟不上需要,只注意提高產品數量,卻使產品質量明顯下降,最後出現了許多次品。倉庫中開始堆滿了因質量問題和交貨延誤而被退回來的產品。產品賣不出去,原料供應商則上門逼債,客戶也紛紛上門索賠。這使得“長江塑料廠”一下子陷入了困境,瀕臨破產。
由此,李嘉誠悟到,“誠”是經商信譽之本。於是他召集員工開會,向他們承認自己經營的失誤,連累了員工,希望員工們原諒,並表示經營一有轉機,辭退的員工即可來上班。接著,他又一一拜訪了銀行、原料商、客戶,向他們認錯道歉,保證在期限內一定償還欠款,並向他們求教拯救危機的對策。李嘉誠的誠實得到了大多數人的諒解,他們也知道“長江塑料廠”的倒閉同樣對自己不利,在業界同仁們的支援下,李嘉誠和他的“長江塑料廠”終於渡過了這次危機。
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