馬雲勵志演講文章

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演講時間：20xx年12月30日

——馬雲在上海市浙江商會年會上的勵志演講稿

大家下午好!坐在那兒本來我不想發言，廣昌說你來了，一定得跟大家分享、交流一下。因為我坐在下面，應該講受益匪淺，聽了經濟學家的講座，聽了各位的交流。因為從經濟學家開始，我還得說幾句經濟學家的問題。

其實這一年大家活得都不容易。但不管怎麼說，我們都活下來了，年底這麼忙，大家可以在這兒花一個下午，說明我們都過來了。商場如戰場，戰場上活著的人，是成功的，企業也一樣。戰場上，商場上年底還能站在那兒聽講座，還能交流，還能發獎金、工資，那就是不錯。做企業的第一要素，就是不死，跟戰士一樣，上戰場的第一要素，有時候不是為了贏，而是活著。

20xx年最後一天，我們都沒倒下，這是非常值得慶賀的!

我們每年都把未來的一年想得非常艱難。儘管我知道，第二年肯定有很多人做得比我們好，未必我們公司能做得更好，我們公司可能會有很多不可預期的困難出現，看清楚未來的災難，仍舊為之，這才是真正的樂觀。所以我覺得我們做企業，腳踏實地，其實來的3到5年經濟情況並不容樂觀，但是未來5到20xx年左右，中國的經濟還是很有機會的。

在經濟好的時候賺錢的企業家，不能稱之為真正的企業家。股市是牛市的時候，街上買菜的老太太都能賺錢，你不能把自己稱之為投資者，只能稱之為炒股者。經濟不好，你才是優秀的企業。好企業，基本上經歷過幾個悲慘的經歷，或者是自己的原因，或者是經濟的原因造成的，所以我覺得，在危機關頭，能熬過去的企業才有“抗體”。

最近也聽了很多經濟學家講，在短期以內中國經濟有下滑壓力。我個人認為，中國經濟下滑壓力，是長期的，是持久的，是永遠性的。我們不可能回到9%、12%。我們要學習適應5、6%，甚至在未來20xx年，我們能保持2%-4%，已經很了不起了。因為我們已經是世界上第二大經濟體。你繼續保持15%的增長，這是要出問題的，到1.78，不太會長了，要的是腦袋，國家體制、機制，這也是一個科學，所以不是短期有壓力，而是長期我們學會有2%到4%，其實2%、4%，已經非常了不起了。即使2%、4%，有企業依舊能達到200%、300%的成長，有的企業再好的經濟形勢，也做不好。其實經濟形勢好壞，與你自己做得好壞沒有多大關係。所以，不要因為說你的企業做得不好，你就“歸功於”經濟不好，經濟不好也有好企業，經濟好的時候，不好的企業有的是。

總體來講，過去的一年中國還是有很多有意思的事情，二胎開放了，人民幣進了籃子，20xx年其實很不簡單，很多事情我這輩子可能看不見，都發生了。但是我們企業家就是要把握那些可能超越我們期望和預判的東西，我自己有時候想，人家現在把阿里巴巴看得挺神，其實阿里巴巴就是一個很普通的公司。20xx年以前，我們說出要成為世界十大網站之一，那個時候我們公司排名可能200萬名以外，說這句話很狂妄，但是稀裡糊塗地居然做到了這個目標。這不是因為我們多厲害，而是我們處在一個很有意思的獨特的時代。這不是虛話，我們確實感謝這個國家，感謝整個改革開放，我們確實感謝網際網路，感謝所有年輕人。沒有這些，阿里巴巴所有的夢想，真是一個空想。

今天全世界變化最大的國家，可能就是中國。正在經歷著巨大的變革，轉型也好、升級也好、創新也好，各種各樣的變革，都非常之大。特別是作為第二大經濟體，中國現在在座所有的企業家我們擁有的機會，可能是人類社會在一個時代極其罕見的。我們是第二大經濟體，但是企業的質量、數量、規模、品質，跟第一大經濟體美國比，歐盟比，歐洲比，跟日本比，還相當非常之大。今天，我們能夠參加“世界盃足球賽”的中國國家企業隊，其實就像中國足球隊一樣，我們能進去，也是檢漏進去，我們實力遠遠不足。但是作為第二大經濟體，未來一定會誕生很多世界級的企業。

中國過去30年的改革開放，請問中國有多少企業活過了30年?而要想成為一個持久的經濟體，大概需要50年，很多企業只有跨國50年的歷程，這50年曆程內至少有5到10次災難，是經歷了國家、國際形勢和企業內部的災難，才能稱之為一個堅強的企業。任何一次打擊，對我們來講都是一次機遇。

大家今天講得最多的就是創新，中國這個時代也是千年不遇。幾千年來有哪個國家、哪個時代真正消滅貧困?但是我們這代人正在努力實現。網際網路是一場前所未有的技術革命，我們是否能把握、掌握?

作為一個優秀的企業，我們要理解這個時代，要讀懂這個國家，我們企業家只有真正瞭解自己有什麼、要什麼、放棄什麼，你企業才會走得久。剛才週會長一番話，我聽下來覺得週會長在反思自己有什麼、要什麼以及學會放棄什麼。我們的知識越多，知道自己要什麼，但是缺乏智慧，因為智慧告訴你什麼我們是不要的。

這也是一個真正的商業變革的時代，商業變革，每個人對機會的判斷是不一樣的，有的人把這個機會看作機會，災難，有人把災難看成機會，有人把好好的機會做成了災難，而很多人又把災難做成機會。其實機會在沒有形成機會的時候，才是真正的機會，形成機會以後，往往是災難的開始。所以今天的霧霾，已經形成了霧霾，抱怨有什麼用呢?這時候是我們做企業巨大的機會，如果你改變了這個霧霾的現狀，改變了中國的環境，你有可能是未來30年最了不起的企業。創新，企業家的職責是創新，創新的主角是企業家，企業家是社會發展過程中的科學家，企業家是稀缺資源，我們可以培養職業經理人，但是不可能培養企業家。所以這一點希望大家記住，我們企業家就是野生動物，我們就是原生態。我們對很多問題的反思和思考，是跟別人不一樣的，所以我們對創新的理解，也是不一樣的，創新不是講故事。如果你覺得靠概念可以成功，那麼你最後得到的，還是一個概念，如果你覺得講故事能成功，最後你剩下的，只是一個故事而已。

大家要記住，創新是逼出來的，沒有人是在順利的情況下可以做好創新。創新是要付出巨大代價的，剛才王新奎教授講的我非常同意，企業家是個狀態，創新是有個時間的。馬雲的創新，可能就三年五年，但是創新付出巨大的代價、壓力，是超過想象的。創新時間有限，如果你在乎許多外界的東西，就會失去人生中最寶貴的那一刻。65歲，你只能在自己家裡做一些兒孫滿堂的創新了。

創新也是有巨大風險的。傳統銀行機構在風險處理上比我們網際網路創新要做得好。其實我們看問題的角度不一樣，傳統金融可能做的風險是把防彈衣做得越來越厚，越來越好，而我們的創新是讓殺手根本不可能靠攏你。我們想的是完全不同的風格，你是把防彈衣做得更強還是讓殺手沒有可能出現在這個場地上?思考的深度廣度，都是我們值得創新、反思的地方。

我們企業家一定要想明白另外一些問題，就是到底什麼是成功?我個人也講點哲學的，成，我們有時候講，成在自己，功在後代。如果沒有把功傳給別人、社會、傳承下去，讓你的員工、客戶、家人、所有認識的年輕人能得到那個功，你並不是很成功。

中國最怕的就是“首FU”，有好幾種富，一種是富有的富，中國當首富是個災難，應該是負責任的負。還有就是負債最多的負，我們也不少，但是我希望是首福，福氣最好的人，有安穩的結局，千百年來做企業做得大的多少人有好的結局?我們不能解決我們的生存，出身在哪裡，但是可以決定我們怎麼死，企業更是如此。我們要為自己的企業、自己的員工、自己的後代找到一個很安穩、平穩的福氣，只有你的家人、企業、員工、客戶都得到好的、圓滿的結局，這才是我們要的首福，福氣的福，可能來得更好。

做企業，我們現在不知道什麼時候開始，中國的企業開始學會了埋怨。其實真正的企業家，是不埋怨的，做成功的人，永遠在檢查自己的問題。臺上的嘉賓都是在講，我反思我過去的一年，但是不成功的人總是在怪別人，實體怪虛擬，都是別人沒有做好，事實上是不是這樣?其實實體經濟也好，虛擬經濟也好，今天都是個嬰幼兒，兩個孩子打架，都說對方不好。其實任何一個企業，我們永遠面臨著未來的挑戰，我們永遠面臨著被別人淘汰，或者被自己淘汰。剛才講過剩產業，中國有過剩能力嗎?沒有，是落後經濟的能力過剩。中國製造業下滑了嗎?製造業下滑，製造業從來沒有下滑，世界上有蘋果、特斯拉，是那些創新的，中國零售行業做得不好嗎?零售行業做得很好，是你的零售行業做得不好。20xx年以前，你怎麼把那些小商小販、國有體制的那些落後、不能引領把握掌握未來的消費需求的商場給滅掉?你活了20xx年，這20xx年，你專注在房地產，沒有專注在客戶體驗上，今天網際網路把你給淘汰了，也是天經地義，因為網際網路企業也一樣，沒有幾家企業真正能活好三到五年，如果真正看一下，網際網路企業的死亡率比傳統企業好不到哪去，甚至更為殘酷。

我們今天看到這些問題，也是我們的機會。中國經濟不管怎麼調整，不管浙商企業會面臨多大的挑戰，，有一點是肯定的：如果我們浙商群體過不了，中國沒有一個商幫過得了，如果我們跨不過，誰能跨得過?中國幾個商幫每年會有一天聚在一起，學習討論半天時間?有多少商會能這麼組織起來，這麼研究和學習，反思自己、學習別人?我們做不好，誰能做得好?所以我們對自己，還是要有信心。

都說我們浙商的鼻子很靈，哪兒有商機，哪兒就有浙商。世界上任何一個角落，有可口可樂的地方，就一定有浙商，沒有浙商的地方，好像沒有可口可樂。所以浙商今後不僅要擅長於發現需求，我們還要創造需求，不僅要善於追趕需求，我們要引領需求，我們不僅僅要找到外在的需求，更要發掘內在的需求。所以，我覺得我們浙商未來最大的機會，在於整個國家就是品質的提升，消費品質的提升。我認為馬雲很難複製，因為我自己也複製不了，也不知道怎麼走到今天了，沒想過，從沒想過自己會做企業，走到今天，是純粹的巧合、偶然。但是很多以為自己能複製，麻煩就大了。你只能超越，不能複製。而且規模、速度並不決定你多成功，決定你成功的，不是你多大多快，而你多好、多有舒適感。中國經濟一樣，7%、9%，不重要，中國經濟什麼樣的比例最舒適，這是最重要的。只有舒適度，才是最好的。有舒適度，你不會有這種壓力，會調整自己。企業也一樣，不要看到別人有30%的增長的一天，別人也有負30%增長的一天，只有把自己做好。

工匠精神，經濟速度放緩，有什麼不好?我最想不明白，其實水平好壞，在於慢速度，而不在於快速度。在快的過程中，一定會出錯。如果你想快，又想慢，因為我們這個年齡的人要懂得放慢腳步，要懂得建立機制，要懂得用最好的人，最好的管理方式，最好的技術來提升創造最好的產品，而讓年輕人去提升速度，不要跟年輕人比速度，也不要跟年輕人比技術和產品的創新。

最後，我也想提醒大家，20xx年並不好過。過好了，你就當馬雲說錯了，過得不好，你要相信，其實大家過得都不好，挑戰只會越來越大。網際網路對大家的衝擊，是遠遠超過你們在座所想象的。組織的變革、人才的變革、文化的變革、技術的變革，剛剛開始。

所以預祝大家20xx年不是活得好，而是20xx年我們堅持再活過去!因為陽光總是在那兒，希望能夠照到我們身上。

謝謝大家!

演講時間：20xx年10月25日

——阿里巴巴董事局主席馬雲在第三屆浙商大會的勵志演講稿

感謝大家的信任，當了“官”(浙商總會會長)。我上一次當官是1985年，杭州師範學院的學生會主席。這兩個“官”，在我看來本質上都差不多，都要一種擔當的精神，都要有一種感恩的心態，把大家團結起來。我確實從來沒當過商會會長，昨天我們選出來的會長、副會長開了個會，會上大家提了很多的建議。感覺浙江企業家眼光獨到，看法也完全不一樣，學習了很多，關於未來浙商總會的工作有了更多信心。尤其我們的祕書長鄭宇民，能力大家都看得到，一直為浙商呼喊，為民營企業呼喊。

剛才我在下面聽，學習了很多，也記錄了很多，我想分享一些看法：

企業家“知行合一”

我以前是當老師的，一直以為知識分子了不起，當老師有知識，當科學家都很了不起，當商人總覺得被人看不起。現在我覺得商人了不起，商人不是學校裡能培養出來的，也不是靠國家政府訓練出來的，說我培養多少個企業家出來，這很難。商人純粹是靠自己對市場的把握、獨特眼光、拼搏的能力打出來的。商人在中國乃至全世界都是稀缺資源，我個人堅持認為商人是社會經濟發展中的科學家和藝術家。我以前在公司內部討論戰略的時候，那些MBA畢業的人經常講，我們這樣的戰略不對啊，不可以複製化，我個人覺得戰略是不能複製的，任何能被複制的東西都是複製品，真正不能複製的東西都是藝術品，就像我們臉長得這個樣子。複製是很容易做到的，企業的戰略更是這樣。一個企業家要把自己企業的產品、服務，打造成藝術品，無人可以複製，無人可以超越，只有這樣才能走得久，才能走得遠。

企業家另外一個很難的是“知行合一”。學知識很容易，但是把知道的東西做出來，並且做出來的東西讓別人喜歡，是多麼地難。所以我經常不好意思地說，不是我很狂，我看到學者專家講評的時候，說說我比他還會說，但做起來很難。知行合一是企業家非常難做到的東西。所以，我希望大家要尊重這個社會稀缺的資源，那就是我們的企業家。小時候我有一個夢想，你長大想當什麼啊，當科學家很了不起，當老師很了不起，當解放軍很了不起，但是沒人敢說我要當老闆，好像當老闆很丟人似的。我希望今後再對我們自己的孩子，如果他想當老闆的話，多給他一些冒險，不僅學習知識，還要學會與人打交道，企業家是在社會中磨練出來的。

影響經濟的四件事

我們今天談了很多經濟問題，經濟潮起潮落，有好必有不好的時候，三十年好下來必定會有不好，這很正常。只是我們很多人會認為，我們倒黴，怎麼叫我們碰上了，剛開始幹，就輪到我們經濟不好。其實經濟一直是這樣，只是中國壓抑了這麼多年，突然由於鄧小平的改革開放，中國前30年的政策使得中國有了30年的高速增長，現在回落我覺得很正常。在經濟好的時候，賺錢的企業不叫企業家，就像股市牛市的時候，你賺到了錢別把自己叫投資者，你只是炒股而已。大浪褪盡，依舊在那兒的，那才叫企業家。能夠對未來做判斷，在經濟好的時候，你要做經濟不好的準備經濟不好的時候，並且知道一定經濟會不好，要把握好機遇。在經濟不好的時候，有不同的眼光看待未來，有不同的視角看待未來。

我們以前有位浙商說過，生意永遠是越來越難做，關鍵是眼光。眼光看到縣裡面，就做縣裡面的生意;眼光看到全省，就做全省的生意;眼光看到天下，就做天下的生意。其實，說生意越來越難做，其實以前也沒好做過，今天也不見得好做，永遠難做。這就是需要你與其他人有與眾不同之處。

所以我想，中國今天的經濟問題，我覺得沒什麼大的問題。中國曆代下來，所有的問題我們都度過了，這麼苦的日子我們都過來了，還怕這點什麼東西。前段時間，我見了一個欠發達地區的縣委書記，縣委書記做報告，世界經濟錯綜複雜，講了一大堆，影響了我們縣。都是套話。

我覺得，今天來看，世界經濟對我們中國有沒有影響，我覺得客觀來講有整體性影響的。現在好像有80%的企業，所有的人都說經濟不好，生意難做，看樣子世界經濟對我們是有影響的。我覺得影響的就有四件事，這四件事對於在座的以及我們中國甚至是全世界的人，都沒有引起高度的重視。任何一件事情出現危機的當刻不是危機，後面的危機才是危機。

第一，20xx年的世界金融危機，當時危機出現時，中國政府應對強大，但我個人認為我們沒有意識到危機四年之後還會餘波不斷。首先第一波波及美國，第二波波及歐洲，我們沒有做充分的準備，這一波的金融危機對世界的影響就像地震海嘯一樣，這一震，這一波一波過來，需要時間。

第二，沒有人認為網際網路這次技術革命會對世界經濟帶來多大的影響。我相信，5年20xx年以前，我在這裡開過很多會，公司內部的會或其他的會，當我們講到網際網路會對很多行業和產業帶來巨大沖擊的時候，大家就覺得你就是說說的。但現在大家都覺得不說上個“網際網路+”都覺得不時髦，不“+網際網路”也不新鮮。這個技術對中國乃至世界的影響只是剛剛開始。

第三，能源危機所帶來新能源的誕生，所帶來的一系列的變革，大家也沒有足夠的重視。

第四，在中國，我們的經濟模式，我們的社會發展，導致我們環境的問題大家有沒有想到。再加上這幾年來中國政府其實很早就提醒大家轉型升級，轉型升級。這麼大一個國家，說一件事情，堅持不斷地說，五六年肯定有效果。如果一個政策下來，大概產生效果，大概三年。但是轉型升級我們說了很多年，效果還不是那麼好。

這幾件事情合在一起，這個國家的經濟已經發生變化三年。應該講，我們今天的經濟已經真正到了轉型升級時候，轉型升級已經開始。只是，轉型升級，提出這個口號的時候，沒有想到轉型升級能夠帶來這麼多麻煩。因為任何東西都是要付出代價的，我一直在講你拔牙都要付出代價。你牙疼了，你得到醫院預約醫生，你得付錢，你得出血，你得疼痛，可能還得休息幾天。現在經濟轉型了，你既希望轉做新的經濟模式，又不希望丟掉昨天，不能改那個，也不能死老企業。你想拔牙，不想流血、不想付醫藥費，也不想請假去看醫生，這種可能性幾乎沒有，這個代價誰都得付。我們現在這個國家正在付出這個代價。

低端製造業、粗劣製造業還會下滑

我剛在臺下聽的時候，講到製造業、實體經濟， 好像把製造業、實體經濟與虛擬經濟對壘起來。

關於實體經濟和虛擬經濟，我認為未來：

第一，中國製造業還會繼續下滑，你高興不高興，還會下去。第二，中國的虛擬經濟日子也不好過。其實中國的製造業下滑，也不等於世界的製造業全都下滑，蘋果很好，特斯拉也不錯。低端製造業、粗劣製造業必須下滑，如果中國粗製濫造的加工製造業不繼續下滑，中國沒有機會。

你想想我們三十年靠什麼起來，我們原來靠加工，大家都知道知識產品、版權、品牌我們都沒有，但是你想過沒有，我們拼的是什麼，拼的是成本低、勞動力低。勞動力能低嗎?我們努力奮鬥的目標就是讓我們的老百姓收入能好起來，你已經不可能再六百、七百塊錢給他們了。因為勞動力成本越低，意味著你的產品附加值越低，你的員工創造力就越低，你的服務和產品的價值就越低。第二個我們拼的是原材料低。請問中國有原材料嗎?我們的生產原材料，尤其是鐵、煤還是從報國外進口過來，搞得烏煙瘴氣，賺得一點點毛利，我們的經濟需要嗎?把環境搞成這樣。真正付出代價的是我們，我們誰都在付出這個代價。

這是一場真正的商業變革時代，你可以看成機會它是機會，你如果把它看成災難，它就是真正的災難。危機危機，機會一定在危險之中，了不起的企業一定是誕生在危險之中。只有冷靜下來去觀察，你怎麼能改變自己。

我充滿樂觀，從5個月到15個月來看，經濟不好，好不到哪兒去，而且可能比大家想象得還要糟糕，這個做好心理準備就不怕，守住自己的地盤。但是，從5年到20xx年來看，中國經濟的機會強大無比，可能全世界找不到像中國這樣的第二個國家。我一直是一個樂觀主義者，但樂觀主義絕不等於盲目樂觀，你需要有根有據。但是有一點是肯定的，經濟形勢好，你未必會好;經濟形勢不好，你也未必會不好。經濟不好有不好的做法，經濟好有好的做法，只是看待的角度不同而已。

為什麼我認為中國經濟現在的調整對浙商群體是巨大的機會?如果浙商群體過不了，中國沒幾個群體過得了。也很難找到一個商幫能過的了。

從長遠來看，中國目前的經濟模式不能持久，我們要把握中國未來可能持久的經濟模式是什麼?剛才一個經濟學家講了，我們不可能保持10%的增長了。人如社會，企業如人，人長個子長到1米8，你不可能再保持10%的增長，經濟同樣。所以我們看得到的增長，大概二十年內、三十年內，我們已經看到了，中國經濟高速增長。人看不到的增長是腦子裡，不是身體的增長，而是腦子的增長。

中國未來要增長的，不是體量，而是質量。這是大家一定要思考清楚的問題。經濟的增長7%、6%，即使5%那又怎樣? 四大經濟體，美國、歐盟、日本、中國，只有中國一個經濟體的GDP增長速度超過5%，中國每年的經濟收入規模非常之大，這些錢已經夠了，要問的是這些錢用得合理嗎?用得對嗎?該用到哪裡?這是中國經濟未來發展的重要思考。

內需經濟是未來

根據今天的增長速度，未來10到20xx年中國會有5億中等收入人群。5億什麼概念?美國現在大概有1.5億中等收入人群，我們的5億相當於3個美國的需求。

美國經濟怎麼起來的?內需。美元精神。美國強大的內需，不斷開出未來的錢，不斷借你們家的錢，花你們家的錢，一整套的經濟的體制，加上美元加上軍事實力，形成整個世界的標準。

假如中國未來有3個美國的經濟體量，那是多麼大的機會。問題是，如果按照昨天的做法，我們可能越做越死。如果我們還按照昨天這樣的增長，我們永遠看不到北京的藍天，杭州的藍天。這樣的路子下去，產生的災難是全人類的，我們的孩子是會倒黴的。

所以我覺得經濟模式該改變。我們稍微熬幾年，抓住未來的機會。我們今天的模式，歐洲走過，日本走過，美國走過，有人說“中等收入陷阱”，但哪個成長期沒有困難?小孩子身上都是傷疤，一樣要過。中國必須面對的是，大量的中等收入群體會起來，中國經濟未來的機會就在於強大的內需。

中國經濟的三駕馬車，我一直認為是“兩馬一牛”。出口是馬車，投資是馬車，但內需絕對是牛車。這麼多年，內需，消費該怎麼花?中國經濟前30年，加大基礎設施，加大出口，這是政府拿手好戲，政策補貼，銀行的錢掏出來。消費，把老百姓的錢掏出來，那是企業家的本事，那是創新的體現。

什麼是消費?消費的消，是消耗品的消，費，是浪費的費。我們小時候家裡就1臺電視機，現在家裡有5臺電視機，4臺基本上不看，就是浪費。去思考這些購買衝動，哪怕它就用一次，一次也不等於粗製濫造，依舊很好。我們要用觀念去不斷開啟這個消費和內需拉動的東西，這一定是企業家的作用。請大家記住，未來20xx年到30年，中國必須以消費拉動，而消費拉動一定是企業家、一定是市場在拉動，這是我們所有人的機會。

失敗者總在怪別人

大家即使過得不好，是所有人過得不好，其實今天過得好的人並不多。你看股市，倒黴的人、賺錢的人都有。很多人講炒股，記住，天下沒有人靠炒股發財，沒有。要靠投資(才能賺錢)，投資和炒股是有巨大差異，剛才主持人問‘那個誰啊?你弄創業那麼辛苦，還不如弄個投資’。好像投資很輕鬆一樣，郭廣昌投資頭髮都沒了。

投資是你要對(資金負責)，我們現在很多人買股票，從來不問別人，連公司做什麼生意都不知道，反正聽張三說要漲他就去買，那是肯定要死的。投資要研究多少東西啊，對不對?

很多問題，我們將來要記住一點，看透了並不可怕，可怕的是你看不透。什麼叫恐慌?恐慌就是你不知道未來，你就知道這是機會。我相信憑我們的能力，憑我們今天的員工素質，憑我今天投資下去對未來的堅持和堅守，絕大部分人不行，我們未必不行;而絕大部分人不行，我們行了。你只有這麼去思考這個問題，看透了，你怕什麼呢?

今天，虛擬經濟和實體經濟千萬不要對立。中國無論是實體經濟，還是虛擬經濟，都是嬰幼兒期。中國有幾個真正的投資大師?你們請問，那些炒股票的人，天天看報紙、聽廣播的，他們幹嘛自己不去買?我發現世界各大基金的老闆，我都認識，他們從來不聽，他們買什麼從來不告訴別人。所以我自己覺得，中國的虛、實都還是初級階段，我們都還有很長的路要走，只是大家記住，這三十年的發展，我們的生意做得太順利了，國家發展得太順利了，我們沒碰上過(危機)。歐美幾百年的企業，他們不知道倒了多少，又再做起來的不知道多少了。我看那幫老頭，前兩天在英國碰上那幾個80多歲坐在那，哪個人身上沒有五六個洞?所以，我覺得中國30年已經很幸運、平穩、高速地發展了三十年，未來的三十年，是你亮本事的時候，也就是說，前三十年，你練出來的毅力、能力、團隊，這樣的一整套，在這個時候能發揮真正的作用。

當然也有說，現在政府不作為了。你也別怪政府，政府以前搞經濟也太容易了，現在突然碰上危機，有的政府不曉得該怎麼辦。不是他不作為，是他不知道該怎麼作為。大家都要互相理解，對吧?招商進來是剛開始的第一步。一個企業生孩子最容易，孩子養大最難，養大有出息更難。

所以我們國家在經濟建設的政府和企業裡面，缺了大批經濟人才。這個的儲備、準備，是需要時間的。而在座的我們以及未來的年輕人可能為這個社會(做出貢獻)。你今天做準備正好，否則呢，我覺得我們都是過慣了三十年的順風順水，碰上了一次倒黴的事情覺得就有多倒黴，其實沒多大點事。所以大家放心。

那麼，另外一個我也看到，實體怪虛擬，虛擬怪實體，失敗者總在怪別人。成功的人總在怪自己——哎呀，我怎麼沒把握住這個?哎呀，當時講過怎麼就沒有聽見?哎呀，我兒子跟我說的時候，我怎麼沒注意呢?這些人都會成功。但是，那些怪別人把自己搞翻掉、把自己弄開的人，都沒出息。我看到無數的人，所有的成功者都在檢查自己，所有的失敗者都是別人的錯。一會怪政府。就像打高爾夫球一樣，不行的就怪天、怪地、怪杆子不好、怪球童走路太響，反正我們都會怪，都不會有出息。

所以我們還要自己檢查自己，不斷地反思、不斷地反省，別人成功了，去欣賞別人，要學會欣賞;即使別人失敗了，也不要覺得別人很愚蠢，我告訴大家，幾乎所有企業犯的錯，是90%的人重複犯了99%的錯，你們要去思考下。天下其實沒有那麼多愚蠢的人，人與人之間相差的真不多，只是你會不會去反省、會不會去欣賞、你會不會熬一熬而已。

好企業都是在誕生在壞時代。我想講一個例子，英國和美國在兩百年以前競爭航運是很典型的。英國的船那時候壟斷了整個海運，美國人來了，和英國競爭，沒多少年，美國就把英國打敗掉了。你知道為什麼打敗，原因很簡單，歐洲人、英國人不敢冒險，而美國人敢冒險，歐洲人一看風不對，今天就不出去了，但美國人照樣出去。美國人22個月船行到廣州販賣茶葉，路上幾乎是各種風浪。所以他們吃的都是雨水加鹹魚，省下來的那點錢讓每一公斤茶葉少了5分錢。正因為少了那5分錢，才完全搶下了這個市場，然後英國人說，我們的船比美國人好。美國人說現在航船技術變化那麼快，壞了再換個新船，然後零部件壞了繼續上，形成了美國鏈條中的零部件也起來了，一個行業就誕生起來了。敢不敢冒風險，敢不敢迎接挑戰，敢不敢改掉昨天自己覺得很熟悉的東西，這是我們今天要去思考的。

企業競爭，是組織文化人才的競爭，從“強我”到“利他”

這些我們在座的企業家，能坐在這裡的，你們已經經歷了無數的困難，我相信不要再擔心，有很多小孩，那些激情似火、衝動似火的創業者來，我們應該欣賞，但是我們心裡面知道：年輕人，路還很遙遠，我們走過的路、吃過的虧，他們都會走一遍，只是我們今天講要對未來有敬畏，對昨天要有感恩，我們感恩是沒有中國三十年的平穩發展，就不會有我們的今天。對未來來講，敬畏之心必須要有，要有對新技術的敬畏，它的發展將遠遠超過大家的想象。其實沒有阿里巴巴，很多傳統零售行業也會倒下，只是我們的降生加速了你們的倒下而已。

就像航海技術起來了，就把它顛覆掉，第一次工業革命出來把農業顛覆掉。但是任何一次技術革命，別給我講技術消滅了就業，不是那麼回事，其實每次的技術革命都創造了無數的就業。第一次工業革命，人們認為機器會取代人力，事實上，工業革命誕生了無數的工人，第二次農業革命也誕生了無數的就業機會，這一次技術革命也不例外，只是他要求的是高階就業。所以，我也相信，也請大家記住，經濟的轉型一定從原本低端的，向高階製造業走，而製造業必須跟服務業結合在一起，服務業才是未來，任何的製造業就是一個服務業。服務業、製造業其實不是在拼成本，也不僅僅是拼成本，還拼創新能力、拼人才、組織。幾乎所有的銀行都願意投到流水線上，而不願意投在員工身上。如果你在員工身上投錢，如果你能在創新能力、組織建設和文化建設上面做起來。因為制度只讓你的員工不去幹些壞事情，而文化可以激發員工的創新能力。

企業與企業的競爭，最後其實是人才的競爭、領導層的競爭和創新能力的競爭。所以我想告訴大家的是，不管你喜歡還是不喜歡，這個世界的遊戲規則從現在起已經換掉。你昨天的一些比賽遊戲規則可能已經改變，所以剛剛有的企業家在講，我覺得他們還在講IT，現在是DT，就是DATA TECHNOLOGY，IT講的就是自己的資訊化而已，那是基本功，而DT出來後，它不是技術的變革，而是思想的變革，可以使你的員工更強大、讓你的合作伙伴更強大、讓你的客戶更強大，甚至讓你的對手更強大。大家有時候會想，對手更強大是什麼概念?就像賊越傻警察越無能，賊越強則警察越強。對手越強，你才會越強，你看到任何一個對手，你都要把它看作一種福報，因為今天終於有一個人讓我練一練了。但是，千萬不要你死我活，因為你搞死他，你未必能活下來。

所以我們在這個商戰的過程中，請大家記住，DT數字技術是採用了IT技術以外，去讓別人更強，今後的企業也會越來越透明，今後的企業也要懂得分享，企業在透明和分享的基礎上要擔當責任、要培養出無數創新人才，這才是未來的競爭之處。

今後，不是讓你的員工，他800元，我300元;他買進原材料兩斤兩塊錢，而我買了一塊八;我的流水線可以生產五千件，他可以生產4000件。以前是以規模化、標準化為準則，現在則是以個性化、獨特化定製為主。製造業的區別已經不僅僅是成本、精益求精，還有很重要的是我們對自己的產品很瞭解，但是我們花在對客戶、對市場的瞭解卻不多。其實未來的製造不是B2C，而是C2B，消費者定製。今天世界、中國的機會在於人越多的地方機會越多，大家可以想一想，以後哪個省的人口越多、需求就越大，需求越大，置頂的標準就越大。這個整個就倒過來了。

我想分享一下自己的看法，從強我變成利他思想，是21世紀，企業必須要有的素質，你要讓你的員工比你聰明、比你更瞭解資訊和資料、讓你的員工有更強的能力，讓你的客戶、合作伙伴更強。這個才是這個世紀會誕生的新型的企業，不管你信不信，反正我今天是說了，等到30年以後，你再回頭看看。我的好處在於，我們公司其他人在幹活，而我是在胡思亂想。

浙商永遠不要行賄

對年輕人來講，沒有比這個時代更好的了。這個時代，不需要拼老爸老媽的關係，不需要拼腐敗，不需要拼銀行貸款，拼的是你的真知才學，怎麼樣去努力。

我也想跟浙商所有的理事、會員講，這個國家這幾年付出的代價是慘重的，反腐倡廉，這是中國有史以來最大的一次。這是時代的決心，時代的痛。

我希望，浙商永遠不參與任何行賄，如果我們的會員參與行賄，就清除出去。這個代價不能再讓我們的下一代去承受，再去拼這些東西。

我希望大家堅持底線，我們可以少做生意.但是政企關係還是要搞好，但是不幹那些事。我們拼真本事，拼的是睡地板，拼的是勤奮，拼的是不斷改變自己，擁抱變化。別人討厭的東西，我們停下來思考一下。競爭失敗，往往是因為看不見，看不起，看不懂，跟不上。

我們浙商動在先，比誰都敢於冒險，但是我們建立制度、人才、文化，只有這樣浙商才能扛風險。今天的企業，要做全球的生意，沒有良好的組織，文化，優秀的人才，沒有機會。

演講時間：20xx年3月3日

——馬雲在臺灣大學的勵志演講稿

來臺灣前我聽到一些聲音，說不需要你去教創業。但當過四年師範生，教過六年書，“好為人師”可能已經是我們的本性。

我在學校教了6年書，覺得沒有完全盡完做老師的責任。我常常有機會就去大學演講，有人說你在北京、上海、美國講，咋不來臺灣講?正好有一個機會碰到校長邀請，於是就過來了。

這個世界觀點很多，大家請用自己的腦袋去判斷。

一、關於創業：

1、 阿里巴巴的創業是一路被批評跟罵過來的，沒有罵聲我反而會特別緊張。因為世界變化很快，也越來越多元化。任何觀點，大家用自己的腦袋去判斷，我們可以有不同的觀點可以展示未來和看待。

2、 阿里巴巴很幸運，但我們付出的代價跟努力超乎大家的想像，背後有太多眼淚、委曲和挫折。郭董(郭臺銘)在這，我們都是過來人。創業的時候，我以為企業大了沒那麼多痛苦跟麻煩，可以像有錢人一樣到沙灘上享受人生抽雪茄，沒想到做大了更累，壓力也更大，每個錯誤都可以讓你明天就關門。

3、 少聽別人說，自己去思考，找一些志同道合的人，給自己一個決心，我幹五年十年一定把它做出來，阿里是今天這樣走出來的，今天這條路也是所有創業者都走過的路，可能這也是基本的原則。

二、這些經歷對我幫助很大：

1、學英文。我的英語不是正規教育出來，是聊天聊出來的。我們家是沒有人懂英文。我每天早上騎自行車在杭州酒店門口，找來旅遊的老外練英文，我做免費導遊，這樣聊了九年。

這九年，我受益最大的不僅是語言，而是瞭解了不同的東西，瞭解了西方的一些思考和文化，開拓了視野。因為其實你學的不是語言，而是文化，學習瞭解另一個國家跟地區是怎麼發展。到今天為止，去全世界各地合作的時候，我能明白背後的出發點是什麼。如果只是透過翻譯交流，有時理解起來會很艱辛。

2、 當老師。進師範當了學生會主席，還當了學聯主席，學習了怎麼理解別人，組織活動。我分配到大學教書時，當時的校長說，全班就你一個人分配到大學教書，你5年內不許出來。我答應了。後來，在學校的日子比較艱辛，因為同樣是老師，我的畢業學校最差，大家不太看得起，工資也不夠用。後來深圳有人承諾給我1200塊工資、海南願意出3600塊工資。。。 但承諾就是承諾，說了不去就不能去，這樣在學校，一教教了六年。

這6年踏踏實實當班主任的經歷，改變了我，讓我受益匪淺。因為所有老師的共識都是希望學生好、能夠超越自己，覺得學生一有不對就會跳出來，不會希望學生學壞。所以到今天為止我還像個老師，天天在公司?希望員工超越我、做得比我好、都可以非常成功。

3、 失敗的經歷。 失敗很正常，人生最大的財富就是你以前所有失敗的經歷。我倒楣的其實事情挺多的，大家都知道我找過幾十份工作全被拒絕，這輩子從沒應聘成功過。24個人去肯德基面試，只有我沒被錄取(老闆是臺灣人)。包括爸媽在內沒人覺得我會成功，我問過太太，你希望我成為首富呢，還是受尊重的人。她說你?首富?怎麼可能!當然做受尊重的人。

學語言開拓了視野，做學生幹部、當老師鍛鍊了心態和組織能力，不斷的失敗又鍛鍊了我的抗擊打能力。

三、創業重要的三點：

1、樂觀。不管你承不承認，本質上絕大多數的人都是樂觀的。我以前沒發現自己很樂觀，反正從小到大就是失敗，也就就習慣了，應聘失敗我回來覺得也還挺好。學會左手溫暖右手，相信明天一定會比今天更好。1999年創業時，想給中國企業推銷用電子商務幾乎不可能。我們當時跑了十個客戶，十個全都被拒絕。後來有一個沒拒絕，我們就很高興，特別高興。

20xx年以後，優秀的公司會越來越多，而你還在抱怨。不同階段有不同的痛苦，以前沒人理你，痛苦;現在找你麻煩的人都是關心你的人。

2、檢查自己的問題。做企業就像打仗，活著回來就是成功。一味說別人錯的人，永遠不會回來。所以，花時間去看別人怎麼失敗，去檢查自己的問題。

3、超越一般人的堅持能力。10多年來，我晚上經常想：不幹了，真沒意思。早上起來還是繼續幹了。怕競爭，就別做企業，怕難怕被人罵，就別創業。夢想和理想的差異在哪裡?想當飛行員、當老闆、當教授，這叫夢想。理想是什麼?是有一幫團隊的，一幫人共同理解支援，理想是要變成現實的。

四、創業最好的時機

1、沒有比這個時代更好的時候，因為我們從來沒遇上現在的機會。每一代人有每一代的職責，有每一代的機遇，THIS IS OUR TIME。第一次和第二次工業革命分別釋放了人的體能和能源，而我們在經歷的這一次技術革命，是在釋放人的大腦，在從IT時代向DT時代發展。很多年輕人不願意接受現實，那你可以做出更佳的創新。

2、未來三十年，整個變革會遠遠超過大家的想像。有人說超市不好賣，都是因為淘寶。但你沒明白，沒有淘寶也會不好賣——因為消費者需求愈來愈個性化，而這，就是社會的發展。

3、創新是無窮無盡的，人人都看好的不叫機會。有個大學生在淘寶上賣夏天蚊子的標本，還賣得很好。他說在夏天?習功課的時候蚊子咬他，就給女孩子做成耳環，結果有人要兩?一模一樣的蚊子，他就很苦惱。前幾年在阿里巴巴上賣得很好的美國黑人經常用的假?，有人買了一頂，下水去游泳，結果假髮的膠水融化了，她不滿意就跟我們提，於是幾個禮拜後，世界上就誕生了第一款可以下水游泳的假髮。