人生感悟:會說話是成功的敲門磚
古人云,言為心聲。古人又云,會說話當錢花。可見,一個人會不會說話,說話聲音好不好聽,可能會直接影響到你的工作、生活,影響到你的方方面面。看來,說話真的是一門藝術。
生活中有一些人特別會說話,聽他們說話讓人感覺特別舒服,許多人喜歡和他們交流溝通,所以在他們身邊經常會圍著一群人,也時常能聽到大家在哈哈大笑。而我是一個不會說話的人,說話直,不懂得拐彎,經常是三句話不到就惹得別人不高興。
前幾天,看到了一篇文章,介紹的是中央人民廣播電臺主持人鹿小姐的故事。很多人都羨慕她,既漂亮聲音又好聽,運氣也很好。可鹿小姐卻坦言:“這一切,歸功於我的語言表達能力”。
她說,你的語言表達裡藏著你的素養和未來。在長期主持、訪談交流的過程中,她發現很多人對語言表達有這樣的誤解:“鹿小姐,我們特別喜歡聽你說話,真羨慕你的聲音那麼好聽!”其實不然,聲音只是其中的一部分,更重要的,是你的語言表達方式。
每個人說話的語氣、語調、節奏、音量、清晰度... ...以及說話的分寸感、邏輯性、溝通的方式、迴應的技巧等等,構成了你的語言表達方式。而你的語言表達方式,就是你的個人名片。
我們從什麼時候開始瞭解一個人?或者別人從什麼時候開始真正瞭解我們?——其實就是從你開口說話的那一刻開始。只要你開口表達,就像你的外貌、顏值一樣,會給人留下深刻的印象。
在職場中,在生活中,語言表達會影響你的境遇,也可能成為你能否取得成功的關鍵因素。在和別人對話時,聲音是基本條件,它只是一塊敲門磚。你還需要用實力說話,也就是你的語言表達能力。你的語言表達裡,不僅隱藏著你的素養和氣質,更影響你的境遇和格局。
據瞭解,大多數人在語言表達上,都存在著許多困擾,比如:
聲音不好聽,不好意思在人多的場合說話?
吐字不標準,發語音、接電話都不夠有底氣?
不會把握分寸,不懂在什麼場合說什麼話?
表達沒氣場,溝通中總顯被動?
說話沒重點,得不到領導的賞識和重用,錯失機會?
這些問題嚴重影響了我們的工作和生活,嚴重影響了我們與人的溝通和交流。但這些問題,都可以通過後天訓練習得。只要我們肯用心,肯下功夫,就一定會成為一個會說話,說話好聽的人。
首先,要明確說話的物件是誰。每次開口說話前,我們都應該在心裡想明白三個問題:你準備跟誰說話?對方是誰?說話的目的是什麼?想清楚之後,再尋找不同的話題切入,鋪陳觀點,引導對方說出心裡話。只有搞清楚說話物件,才能對症下藥,有的放矢。
其次,要找到與對方共同的話題。話不投機半句多。要想和對方進行深入溝通,必須要知道對方有什麼愛好,喜歡什麼事情,不喜歡什麼事情,對哪些事情感興趣,對哪些事情不感興趣,這樣在談話時儘可能往他感興趣的地方引導,讓他有話要說,主動說,不至於造成冷場,讓談話進行不下去。
第三,要控制說話的分寸感。說話要適度,不說空話,不說大話,不說過頭的話。儘量避免觸及對方的隱私,避擴音及對方不想深談的話題,讓人能感覺到你的真誠和善良,喜歡聽你說話,喜歡和你說話,喜歡和你溝通。
第四,要學會傾聽。說話時眼睛要盯著對方,聽別人說話時要儘可能不打斷別人的話,不插話,不搶話,讓別人把話講完,並適時輔以點頭,以表示認可和讚許。這樣別人才願意聽你說,願意和你說。
通過語言表達,和別人好好說話,很好的溝通,不僅可以提高職場競爭力,重塑個人魅力,而且可以與人很好地相處,體現你的個人修養和氣質。
好聽的聲音是一個敲門磚,好聽的話則是一種閃光的才華。
※本文作者:※-
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