樊付軍經典語錄
1、失敗不可怕,跌倒不可怕,遭受折磨也不可怕;可怕的是失去信心,失去希望,失去追求,失去動力和勇氣。
2、建立培訓的五級模式,不僅是對企業負責,也是對社會負責,對自己負責。
3、人是在失敗的過程中培養眼光,在挫折中成熟,在成長的過程中要經得起折騰。
4、危機就是在危險中獲得機會。
5、什麼是人才?人才是就是在管理的過程中能夠自覺補位。
6、老闆的成功都是別人幫出來的,老闆管理的最高境界就是開啟員工的心扉。
7、小功不賞,則大功不立;小怨不赦,則大怨必生;管理必須嚴格做到這一步,否則,就很難規範。
8、什麼是執行力?執行力就是快、準、狠的完成工作的藝術。
9、什麼是團隊?團隊就是團結在一起來突破公司的制高點、難點;進而達成目標,實現企業之意願。
10、推銷的機會往往是稍縱即逝,必須迅速、準確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。機會是給有準備的人,更是給善於抓住機會的人。
11、把精力集中在正確的目標,正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老鷹之眼。銷售人員請記住你的目標只有一個,拜訪客戶直至簽單!
12、推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人;推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。別人喜歡你首先是你自己要喜歡自己。
13、讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。銷售請記住:“客戶永遠只喜歡自己!”
14、推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,並在適當時機促成交易。銷售要學會:“察言觀色,因地制宜!”
15、客戶拒絕推銷,切勿洩氣,要進一步努力說服客戶,並設法找出客戶拒絕的原因,再對症下藥。銷售是從拒絕開始的!
16、為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。銷售是一件非常有意義的事情。
17、在這個世界上,銷售代表靠什麼去撥動客戶的心絃?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服,有人以聲情並茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式問題。在任何時間、任何地點,去說服任何人,始終起作用的因素只有一個,那就是真誠。真誠對於任何一個銷售人員任何時間都有用。
18、不要賣而要幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。幫助客戶可以不分事情大小,但一定要全力以赴!
19、客戶用邏輯來思考問題,但使他們採取行動的則是感情。因此,銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。感情的基礎則是真誠!
20、銷售代表與客戶之間的關係決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。客戶的需求是變化的!
21、要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。樊付軍老師的觀點,今天的銷售是從心開始的從打動客戶的心開始!
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