古今中外禮儀的故事

有一種內在的禮貌，它是同愛聯絡在一起的：它會在行為的外表上產生出最令人愉快的禮貌。下面是本站小編為您整理的古今中外禮儀的故事，希望對你有所幫助!

古今中外禮儀的故事篇一：名片的失誤

某公司新建的辦公大樓需要添置一系列的辦公傢俱，價值數百萬元。公司的總經理已做了決定，向A公司購買這批辦公用具。

這天，A公司的銷售部負責人打電話來，要上門拜訪這位總經理。總經理打算，等對方來了，就在訂單上蓋章，定下這筆生意。

不料對方比預定的時間提前了2個小時，原來對方聽說這家公司的員工宿舍也要在近期內落成，希望員工宿舍需要的傢俱也能向A公司購買。為了談這件事，銷售負責人還帶來了一大堆的資料，擺滿了檯面。總經理沒料到對方會提前到訪，剛好手邊又有事，便請祕書讓對方等一會。這位銷售員等了不到半小時，就開始不耐煩了，一邊收拾起資料一邊說：“我還是改天再來拜訪吧。”

這時，總經理髮現對方在收拾資料準備離開時，將自己剛才遞上的名片不小心掉在了地上，對方卻並沒發覺，走時還無意從名片上踩了過去。但這個不小心的失誤，卻令總經理改變了初衷，A公司不僅沒有機會與對方商談員工宿舍的裝置購買，連幾乎到手的數百萬元辦公用具的生意也告吹了。

A公司銷售部負責人的失誤，看似很小，其實是巨大而不可原諒的失誤。名片在商業交際中是一個人的化身，是名片主人“自我的延伸”。弄丟了對方的名片已經是對他人的不尊重，更何況還踩上一腳，頓時讓這位總經理產生反感。再加上對方沒有按預約的時間到訪，不曾提前通知，又沒有等待的耐心和誠意，丟失了這筆生意也就不是偶然的了。

古今中外禮儀的故事篇二：被拒絕的生日蛋糕

有一位先生為一位外國朋友訂做生日蛋糕。他來到一家酒店的餐廳，對服務小姐說：“小姐，您好，我要為我的一為外國朋友訂一份生日蛋糕，同時打一份賀卡，你看可以嗎?”小姐接過訂單一看，忙說：“對不起，請問先生，您的朋友是小姐還是太太?”這位先生也不清楚這位外國朋友結婚沒有，從來沒有打聽過，他為難地抓了抓後腦勺想想說：“小姐?太太?一大把歲數了，太太。”生日蛋糕做好後，服務員小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲門，一女子開門，服務員小姐有禮貌地說：“請問，您是懷特太太嗎?”女子愣了愣，不高興地說：“錯了!”服務員小姐丈二和尚摸不著頭腦，抬頭看看門牌號，再回去打個電話問那位先生，沒錯，房間號碼沒錯。再敲一遍，開門，“沒錯，懷特太太，這是您的蛋糕”。那女子大聲說：“告訴你錯了，這裡只有懷特小姐，沒有懷特太太。”啪一聲，門被大力關上，蛋糕掉地。

這個故事，就是因為錯誤的稱呼所造成的。在西方，特別是女子，很重視正確的稱呼。如果搞錯了，引起對方的不快，往往好事就變成壞事。

古今中外禮儀的故事篇三：景泰藍食筷

在一家涉外賓館的中餐廳裡，正是中午時分，用餐的客人很多，服務小姐忙碌地在餐檯間穿梭著。

有一桌的客人中有好幾位外賓，其中一位外賓在用完餐後，順手將自己用過的一雙精美的景泰藍食筷放入了隨身帶的皮包裡。服務小姐在一旁將此景看在眼裡，不動聲色地轉入後堂，不一會兒，捧著一隻繡有精緻花案的綢面小匣，走到這位外賓身邊說：“先生，您好，我們發現你在用餐時，對我國傳統的工藝品——景泰藍食筷表現出極大的興趣，簡直愛不釋手。為了表達我們對您如此欣賞中國工藝品的感謝，餐廳經理決定將您用過的這雙景泰藍食筷贈送給您，這是與之配套的錦盒，請笑納。”

這位外賓見此狀，聽此言，自然明白自己剛才的舉動已被服務小姐盡收眼底，頗為慚愧。只好解釋說，自己多喝了一點，無意間誤將食筷放入了包中，感激之餘，更執意表示希望能出錢購下這雙景泰藍食筷，作為此行的紀念。餐廳經理亦順水推舟，按最優惠的價格，記入了主人的賬上。

聰明的服務小姐既沒有讓餐廳受損失，也沒有令客人難堪，圓滿地解決了事情，並收到了良好的交際效果。

古今中外禮儀的故事篇四：孟子休妻

戰國時期的思想家、政治家和教育家孟子，是繼孔子之後儒家學派的主要代表人物，被後世尊奉為僅次於孔子的“亞聖”。

孟子一生的成就，與他的母親從小對他的教育是分不開的。孟母是一位集慈愛、嚴格、智慧於一身的偉大的母親，早在孟子幼年時候，便位後人留下了“孟母三遷”、“孟母斷織”等富有深刻教育意義的故事。孟子成年娶妻後，孟母仍不斷利用處理家庭生活的瑣事等去啟發、教育他，幫助他從各方面進一步完善人格。

有一次，孟子的妻子在房間裡休息，因為是獨自一個人，便無所顧忌地將兩腿叉開坐著。這時，孟子推門進來，一看見妻子這樣坐著，非常生氣。

原來，古人稱這種雙腿向前叉開坐為箕踞，箕踞向人是非常不禮貌的。孟子一聲不吭就走出去，看到孟母，便說：“我要把妻子休回孃家去。”孟母問他：“這是為什麼?”孟子說：“她既不懂禮貌，又沒有儀態。”孟母又問：“因為什麼而認為她沒禮貌呢?”，“她雙腿叉開坐著，箕踞向人，”孟子回道：“所以要休她。”“那你又是如何知道的呢?”孟母問。

孟子便把剛才的一幕說給孟母聽，孟母聽完後說：“那麼沒禮貌的人應該是你，而不是你妻子。難道你忘了《禮記》上是怎麼教人的?進屋前，要先問一下里面是誰;上廳堂時，要高聲說話;為避免看見別人的隱私，進房後，眼睛應向下看。你想想，臥室是休息的地方，你不出聲、不低頭就闖了進去，已經先失了禮，怎麼能責備別人沒禮貌呢?沒禮貌的人是你自己呀!”

一席話說得孟子心服口服，再也沒提什麼休妻子回孃家的話了。