質量工作計劃精選15篇

時光飛逝，時間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰，來為今後的學習制定一份計劃。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的質量工作計劃，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

質量工作計劃1

為了穩步提高公司質量管理水平，更好地規範和加強公司質量管理工作，促進公司質量方針的實施和質量目標的實現，特制定公司20xx年度質量工作計劃。

一、20xx年質量目標

二、質量管理的重點在20xx：

以提高產品質量和質量管理水平為目的，加強員工基礎知識的培訓，加強現場管理，提高現場監督檢查人員的質量意識和崗位素質，加強質量數據的統計分析和質量工具的使用，完善操作規範和檢查標準，優化內部管理流程，提高質量管理體系運行的有效性。

三、主要工作措施：

（一）、完善質量管理體系，落實質量責任制，確保持續有效的質量管理。

1、制定符合公司實際情況的質量評估體系；

2、督促各部門完善三級管理文件，通過這些實際工作促進我公司質量管理的規範化、制度化；

（2）、過程質量控制：

1、原材料檢驗：確保採購的材料是合格供應商的產品，重點是材質證明和保修。保存進貨檢驗文件；

2、員工的學習和培訓以及學習和培訓計劃的制定需要長期進行，才能最終達到所有員工熟悉每種產品並瞭解相關產品的檢驗和測試方法的標準要求。

3、對質檢人員進行各種產品標準和檢驗方法的培訓，以達到質檢部門全體員工熟悉每種產品，掌握相關產品的檢驗和試驗方法的標準要求。

4、進一步落實實際生產和工藝文件的一致性，確保生產過程的穩定性和有序性；根據各種產品的技術要求，完善各種產品的標準操作説明書；

（3）供應商質量管理：

1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質量管理溝通平台，與供應商建立良好的合作關係，持續改進，共同提高。

2、審核主要供應商並評估其質量保證能力；對審核中發現的供應商質量問題和不符合項進行監督和糾正；提高供應商對質量的重視程度和處理質量問題的響應速度；根據相關規定，反饋和評估因供應商重大或批量質量問題給公司造成的損失；

（4）完善質量管理體系：

進一步改善質量管理體系在組織內部的運行狀況，重點改善薄弱部門和薄弱環節的質量體系。通過實施內部流程和體系審核及管理評審，及時發現內部問題，組織整改和持續改進，完善公司質量管理體系。

四、20xx“質量改進第一”計劃：

項目1：完善並實施質量評估體系。

目的：建立健全公司內部質量控制機制，對工作質量和產品質量進行考核，逐步改變員工對產品質量的.觀念。通過對員工工作質量和產品質量的評估，可以激發員工的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工積極發現工作中的問題，實施質量壓力傳遞，增強員工的質量意識。

主要舉措：

1、制定質量評估體系併發布實施；完成時間：第一季度。

2、質量評估體系得到實施和運行；完成時間：第二節。

3、發現和改進運行中需要改進的地方；完成時間：第三節。

4、完善制度。完成時間：第四節。

項目二：降低XX產品工藝不良率，提高生產效率。

目標：通過過程質量。

主要舉措：

1、成立XX產品質量改進項目組，對XX產品的過程質量問題進行記錄和分析，找出質量問題的主要原因；完成時間：第一季度。

2、逐一解決質量問題的原因，降低XX產品生產過程中的返修率，從而提高XX產品的生產效率；完成時間：第二節。

3、持續運行，總結解決方案的效果；完成時間：第三節。

4、持續改進並保持效果；完成時間：第四節。

質量工作計劃2

1、目的

為貫徹質量方針，確保本實驗室的質量目標得以實現，制定本計劃。

2、適用範圍

適用於本中心所有試驗檢測工作。

3、職責

（1）質量負責人負責組織制定年度質量監督計劃，質量監督工作的實施並對質量監督結果進行評價；

（2）技術負責人負責組織檢測人員的技術考核；

（3）資料管理員負責檢測標準、規範等文件的跟蹤查新；

（4）質量監督員負責監督質量監督工作的落實。

4、工作要求

年度質量目標：報告合格率為≥98%，報告及時率≥98%；客户滿意度≥95%，客户投訴率≤1%；重大事故率為0。

⑴實驗室內的質量監督

①人員：檢測人員必須經過培訓並考核合格，每半年對在崗檢測人員進行一次技術考核。

②儀器設備和標準物質

a、儀器設備按照規定的要求定期進行檢定/校準，在兩次檢定/校準週期之間至少進行一次核查（一般一年一次），期間核查必須按計劃進行，核查方法見各儀器期間核查作業指導書；

b、本實驗室使用的檢測方法，必須是國家發佈的標準方法，資料管理員每半年對標準進行一次跟蹤查新，確認使用現行有效的規範；

c、凡有標準樣品的.項目，每一年至少組織一次標樣考核和一次實驗室內比對（包括人員比對、檢測方法比對等）。www。Jueju。cn

d、每兩月對可保留樣品進行一次抽檢，每次至少抽檢一個項目。

5、質量監督的具體過程：

⑴抽查時間：採用不定期的抽查方法；

⑵抽查內容：儀器設備、試驗室衞生、檢測（試驗）過程、原始記錄，辦公室管理；

⑶質量監督人員必須將抽查監督項目內容詳細記錄在質量監督員檢查記錄中，並保存。

6、記錄表格

質量監督檢查記錄。

質量工作計劃3

一、目的：通過計劃的實施，促進中心各科室的檢測質量控制工作，對檢測的有效性進行監控，確保中心檢測結果的準確性。

二、依據：按《質量手冊》第三版第18、19章“檢測結果質量的保證”，《程序文件》第二版SYXCDC/CX31“內部質量控制”要求編制此計劃。

三、實施方案：

1、外部質量控制：

在20xx年度無條件參加中國合格評定國家認可委員會（CNAS）以及國家認監委（CNCA）組織的實驗室能力驗證或實驗室比對活動，參加省計量部門，國家或盛市CDC等機構組織的實驗室能力驗證或實驗室比對活動。

2、內部質量控制：

（1）科室制定科室內的`年度質量控制計劃，要求覆蓋各大類、全年各時間段。各科室選取1—2個經常性檢測項目建立"質量控制圖"。在2月底前將計劃報質量管理科。計劃應包含類別、樣品名稱、項目名稱、所用儀器、檢測方法、質控方式、人員、實施時間、評判標準等內容。質量管理科負責監督、協助各科室計劃的實施。

（2）質量管理科負責對中心各科室進行考核，在4月以有證標準物質以盲樣形式對檢驗科進行考核，5月採用人員比對方法對微生物檢驗室、消毒與病媒實驗室進行考核，適當時組織理化、微生物實驗室參加全市的實驗室比對活動。臨牀實驗室按要求參加國家及省組織的實驗室間比對及考核活動，按HIV檢測規範要求以質控圖方式進行質量控制。

（3）根據參加實驗室能力驗證或實驗室比對活動結果、日常質量監督結果以及內部考核情況，在10—11月由質量管理科對必要科室以盲樣或留樣再測方式進行考核。

3、結果判斷：

（1）當使用有證標準物質進行盲樣考核時，檢測結果在證書標示值及其不確定度範圍內為合格。

（2）當進行人員比對時，2人各自測定的平均值間的絕對差值不得大於方法規定的2次重複測定結果間的值，否則為不合格。

（3）當進行儀器比對時，對2/多台儀器測定的2/多組結果進行統計學分析，當2/多組結果間無顯着性差異，為合格。

（4）當進行留樣再測時，前後2次測定結果絕對差值不得大於方法規定的2次重複測定結果間的值，否則為不合格。

檢驗科室在12月對全年科室內質量控制情況作出評審，評審結論及資料由質量管理科歸檔。

質量管理科在12月至第二年1月根據以上質量控制活動對中心全年質量控制情況作出評審。

質量工作計劃4

時光荏苒，x年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……

來x工作已有兩個月，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合，本人會努力工作在實際工作中發現並改善直至解決問題，融入x，做好xx，以“x人”為榮。就算出到外面，知道x的人都會豎起大拇指：“x人，崗崗的”。

下面我代表xsmt品質部對x年x的生產情況進行一個簡單的總結匯報，並對x年針對x產品的工作開展進行規劃：

同x合作已有三月，首先感謝x電子對x電子生產工作的大力支持與指導，在x公司的正確指導關注，以及x領導帶頭、各級員工的積極努力下，克服層層困難，生產順利進行，穩步發展。

經過三個月的磨合改善，生產線的優化重組整合，人員的強化對口培訓，生產效率逐漸穩步上升，根據生產效率測評每天可以達x萬點以上。

品質方面從開始x%上線不良率降低為x%以下，爐後直通率控制在x%以上;

對爐後qc人員班別由線長組織、主管主導，每日對返機的樣品進行開會討論，增進溝通，挖掘漏出的原因對症下藥來提高oqc直通率 ;aoi檢出的不良也從x%的不良降低為x%。

物料方面也在漸漸好轉積極改善

一、首先下面由我對x年x月做x產品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧

1、從x月第x周在公司各位領導的領導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過了x汽車電子的審核，為公司蠃得更多客户打下堅實的基礎;

2、在合作之前，x公司對x公司進行製造過程審核，並提出了改善點，在x公司的努力下和x的指導下，x公司很快做出相應改善。

開始合作之後，雙方都非常重視這次業務合作，前期的互訪溝通每週進行，目前雙方的合作已相當順利;同時邀請我司相關人員定期到x公司共同檢討質量問題以及相應的改善措施。

a、x月份x廠調入品質後通過調整內部管理激勵機制，smt生產內部建立優秀生產線和優秀員工評比方案，;

徹底打破以往幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣的局面，從而調動員工積極能動性，增強員工的集體榮譽感;對生產效率和產品質量帶來了非常積極的作用;受到了領導職工的好評和歡迎。

3、x月份公司生產出每一批x產品，因為每一次生產，對x產品不熟悉，經驗不足且沒有相關的作業標準及品質接受準則，導致客户上線不良率高達xppm及以上。

4、x份通過更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質問題，由之前的x%下降到x%，減少品質隱患，從而更好的降低品質成本;

5、x月份由於客户型號逐漸不斷增加，smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當時的生產需求;在全體物料員的努力下，在pmcx經理的支持下，對備料倉按客户、根據物料的使用性質、p/n不同，汲取西威公司的先進物料管理經驗，對庫存的所有物料進行點對點p/n區分定置，製作物料櫃，用電子文檔和料櫃進行管理，每個物料都有相應的位置，提高了找料的效率，大大提高了備料效率和生產效率;並編寫了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類的原則進行重新建卡、帳，從而實現物料管理的系統化、方便化;物料控制方面得到一個很大的改善，得到了x方領導的肯定。

6、x月份x產品功能多樣化，且產品工藝要求嚴格，炒料ic三級外購料氧化問題很多且批量集中;x及汽車電子產品貼裝密度很高，對於smt設備精度要求更高，為了更好的保證生產和品質，公司領導決定增購一台機動aoi來滿足生產檢出率，從而增加了機器的利用率;

7、x月份重新優化smt管理人員結構，重新聘請1名有smt生產工程管理經驗的主管，x主管，來幫助完善我們的生產及技術管理;

8、小組從11月25日開始，進行了x專項小組的創建，並取得一定成效。小組實行每天品質效率對比、週會評比、月度計劃、總結制，圍繞“精益、品質、效率、保持”八個字，在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本(人、機、料、法、環境)、物料、學習型組織建設等方面不斷創新、改善。

準時化生產方面，小組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現象，並取得一定的成效，特別是效率信息看板的更新，使貼裝的實時信息掌控變得更加準確。

為了實現公司的各項最新信息能及時讓組員瞭解，用宣傳欄的形式適時的廣而告之。(可視化宣傳的深入，讓一切信息都能可視化)

小組圍繞x產品和車間季度方針，結合x小組工作重點和目標，進行了存在性問題分解，並根據方針制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。

隨着公司的x專項小組活動開展，小組認真學習專項小組的`各項工作要求，結合方針和質量目標內容制定了創優的活動計劃並細化逐周每月進行實施。

這些，將是x年實現基礎管理提升的主要內容，我們將全面組織學習，以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體員工的潛能，實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。

我們有決心、有信心在x年使x的各項管理工作再邁進一個新台階。

9、自生產x產品以來led等級經常用錯，散料隨意手放，造成惡性批量性事故不斷的發生和反覆，直接原因為沒有正規的檢驗指導作業手則，和標準的防錯料預警機制。

從x月製成指導書並全員宣導嚴格按指導書要求作業後led錯料從x月前半月的7起降為之後的零錯料且一直保持

10、x月份，應sv要求，smt大眾空調板和奇鋭xw點生產計劃準備工作，為後期大批量的生產奠定了堅實的基礎;

11、x月份經x審核後，x將大眾空調板和奇鋭每天xw點的訂單發與我司生產，同時物料方面經協商可以向x公司提出申請申購共用料，x公司經過評估(財務部、物流部)，同意外賣部分共用料給x公司。大大縮短了每次轉型接料帶的時間及降低物料損耗率。

12、x月深入反思效率瓶頸：

如何利用現有人力物力靈活應對x小批量，多訂單，點數少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產線生產效率，壓縮時間及換線物料損耗?

①：小組在x主管的幫助下對x產品的貼裝程序進行最優化處理。

②：在關於效率及品質的問題上進行了多方面深入的檢討，併發掘出了問題的關鍵點 ;

一：現在smt加工市場競爭越來越激烈，我們要在這樣的環境中立於不敗之地，首要一點就是要降低其生產成本。而要實現這一目標，最主要的方法就是通過提高生產線的生產效率來實現。西威小組成員及張主管結合多年的實際經驗總結了一些提高smt生產線效率的措施及辦法：

1.貼裝程序處理

smt生產線由多台設備組成，包括絲印機、貼片機、迴流焊等等，但實際上生產線的速度是由貼片機來決定的。一條smt生產線通常包括一台高速機和一台高精度貼片機，前者主要貼裝片狀元件，而後者主要貼裝ic和異型元件。當這兩台貼片機完成一個貼裝過程的時間(以下簡稱貼裝時間)相等並且最小時，則整條smt生產線就發揮出了最大生產能力。為了達到這個目標，響應西威小組產能要求(在不增加人員和設備的前提下，“提高生產效率即降低生產成本”)我們生產工程部張主管對貼裝程序按以下方法進行了有效處理改善。

a.負荷分配平衡。合理分配每台設備的貼裝元件數量，儘量使每台設備的貼裝時間相等。我們在初次分配每台設備的貼裝元件數量時，往往會出現貼裝時間差距較大，這就需要根據每台設備的貼裝時間，對生產線上所有設備的生產負荷進行調整，將貼裝時間較長的設備上的部分元件移一部分到另一台設備上，以實現負荷分配平衡。

b.設備優化。對每台設備的數控程序進行優化，就是使貼片機在生產過程中儘可能符合這些條件，從而實現最高速貼裝，減少設備的貼裝時間。優化的原則取決於設備的結構。有些原則在優化程序時會發生矛盾，我們會對其進行折會考慮，以選出最佳優化方案來。在進行負荷分配和設備優化時可使用優化軟件，優化軟件包括設備的優化程序和生產線平衡軟件。設備的優化程序主要是針對貼裝程序和供料器的配置進行優化。在取得元器件bom表和cad數據以後，就可以生成貼裝程序和供料器配置表，優化程序會對貼裝頭的運動路徑和供料器的配置情況進行優化，儘量減少貼裝頭的移動路程，從而節省貼裝時間。生產線平衡軟件是對整個生產線進行優化的有效工具，優化軟件採用一定的優化算法，目前的優化軟件已經具備一定的智能化，可以更快、更好地完成優化過程。

2.消除瓶頸現象

smt生產線是由多台自動化設備所組成的，當某一台設備的速度慢於其他設備時，那麼這台設備就將成為制約整條smt生產線速度提高的瓶頸。我們將進行上面的ab項動作“a.負荷分配平衡。b.設備優化。”

3.實施嚴格有效的管理措施

smt設備是機電一體化的精密設備，在工作中實行嚴格有效的管理措施是提高smt生產線效率的一個重要辦法。如提前將要補充的元件裝在備用送料器上;生產線裝配前面批號的最後幾塊的的同時，做好生產線下一批號產品的準備工作等。(11月份前是等到打完當前的機種後才根據計劃下轉線通知給到貨倉進行，現在x安排每班抽一個人在打當前機種完成前的兩小時備好料、寫好相應的站位並裝在合適的feeder上;當打完當前機種時可以馬上裝上備好的料到機器上，從而大大降低了轉線換型的時間，產前的充足準備，大大提高了生產效率。)

smt生產線屬大生產流水線，產值是以秒來進行計算的。而生產的流暢性和產品的質量除設備與環境因素外，人的因素佔有極為重要的成分。如果操作員對設備很熟悉，那麼在生產過程中排除問題所花費時間較少，也可節約生產時間，提高生產效率。所以我們一定要格外重視對員工的培訓，除了定期進行專業技能培訓外，我們還必須以一些專業smt書刊讀物為教材組織員工學習，培養對smt的熱愛，提高每個人的綜合業務水平。

二、團隊合作：x主管提倡個個擊破，全班互助的狼性團隊管理

個個擊破，全班互助的真實含意為：把自己的事情做好的情況下，儘自己最大的努力幫助他線

仍需改進的地方

①成本控制還不夠完善，存在一些浪費現象，特別是smt物料損耗上面沒有一個很好的追蹤監控及改善流程，需在預警和日常控制改善方面加大管理力度，實時跟進效果;

②質量缺陷有反覆現象，一陣好一陣壞，控制手段有待提高，方法需要改進，接收標準後續需要統一整合成冊並規範化;

③人員操作技能未能向全能工種以外工種發展，x年計劃兩班培養出4名全能高級技工人員;

④可視化宣傳報道工作不佳，要成立宣傳報道組，由專人管理，;

⑤生產管理水平有待進一步提高，主要加大評議工作和開展批評與自我批評活動，暴露出問題，對暴露的問題集結成冊加以防範跟蹤改善。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。藉此機會我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對我們的支持與配合，謝謝大家!

質量工作計劃5

為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進，增強顧客的滿意度，質量處對20xx年度質量管理工作計劃如下：

一、工作計劃

1、制定質量目標考核辦法：細化各部門質量職責和質量目標，制訂質量目標分解、考核管理辦法，下達給各部門，作為考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據質量週報的問題，落實到實際責任部門及責任人。（附質量週報表）

(2)品質反饋的重大質量問題，落實責任人。

(3)對發現、解決質量隱患的，給予獎勵。

2、數據的統計分析：

(1)定期將質量問題統計並進行分析。在彙總各部門每週質量問題數據的基礎上，對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核。

(2)公佈質量目標計劃的執行結果數據，評估結果反饋領導和相關部門。

(3)對存在的問題進行剖析，確定原因，採取措施。總結經驗教訓，鞏固成績，防止發生的問題再次發生，提出這次循環尚未解決的問題。

(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題，應分析出原因，找出解決辦法，同時對此質量薄弱環節進行強化管理。

二、質量管理目標

1、工程質量目標

（1）工程一次交驗合格率100%。

（2）重大質量事故為零。

2、質量管理目標

（1）原材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率90%。

（2）成品料自檢率100%，出廠合格率100%。

（3）路面應檢項目檢測實驗率100%，合格率90%。

（4）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制率100%。

（7）工程技術資料要與工程實體同步。

三、質量管理重點

1、推行質量目標管理體系

質量目標管理體系是質量管理工作的目標，根據公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，並建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量，實現質量管理的全過程控制。

2、認真做好質量計劃工作

做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現場質

量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的支撐。

3、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作

20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “幹就幹好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“幹精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，質量處做好質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業務水平和工作能力。

4、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度

20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量處要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細説明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的.過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據説話，工序的各種試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優獎劣罰，責任到人。

5、加強質量信息的反饋與溝通

20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。及時反饋各個生產環節的質量情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息，質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規律性，有針對性地採取措施，同時將這些信息及時傳遞到施工現場，做為施工現場的借鑑經驗，達到保證和改進質量的目的。

四、預防措施

1、各部門設一個固定的自檢員：

(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本部門工序負責自檢以提高質量。

(2)公司組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作，利用考核機制等加強執行力。

(3)採用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

2、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓，重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件，力爭將質量管理工作做到更好。

五、質量工作總體思路

20xx年質量工作提出的總體思路是：明確質量責任、規範工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。

其質量方針更用了精練的語言：認真、認真、再認真；嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作，全在於我們每個人認真與嚴格的程度。

六、總述

貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量 檢查和監管職能。質量處，在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、努力做好全方位的質量管理工作。

質量工作計劃6

為了為穩步提高公司的工程質量管理水平；更好地規範和提升公司的質量管理工作，特制訂20xx年公司年度質量工作計劃。

一、20xx年工程質量目標

工程達到南網或廣西區優質工程標準。滿足國家、行業以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規範以及設計要求，分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”，單位工程質量驗收評定等級達到“優良”，WHS合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步，顧客滿意度95%以上。

二.質量工作安排

（一）、質量工作重點

1、繼續建立健全質量管理崗位責任制

以崗位責任制為中心，加強質量責任體系建設，貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。項目部在20xx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。

2、加強內部溝通

為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量

管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細説明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。

3、認真做好質量計劃工作

做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司將安排年、季、月的質量工作計劃，要求項目部的質量計劃編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。

4、提高質量管理水平

繼續嚴抓質量管理，同時積極與各項目部進行溝通，把先進的質量管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流，把他們先進的質量管理辦法引進來，結合自己的實際情況，對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。

5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作

要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“幹精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，工程部要做好各項目的質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理制度、現場質量管理的基本方法、質量驗收規範、質量檢驗方

法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓；對於新進單位的新員工，由工程部將制訂對新員工培養計劃，就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序，瞭解公司的工作流程。對他們進行驗收規範和各類標準的專業培訓，有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。

6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度

工程部要繼續加強對施工現場的.檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細説明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數據説話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。

7、加強工程創優工作

今年的工程量較大，所以我們要將創優工作放220kV變電站及項目部上，項目部要根據公司創優計劃要求，策劃好本工程的工程創優工作，認真制定工程創優計劃，在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料，確保實現創優工作計劃。 項目創優工作由公司總工程師負責。

8、加強質量信息的反饋與溝通

工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃，各分部分項工程質量檢驗計劃，現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息。

9、質量工作考核制度

公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定，對各項目部進行質量工作考核，對不符合項和不符合要求的質量問題，將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。

三、質量管理措施

（一）加強施工過程質量控制

1、完善質量檢查制度

項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對於每個項目的質量檢查次數不少於兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查，要定期通報檢查結果，並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

2、原材料的控制

項目部要加強原材料進貨檢驗，嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收，合格產品才能進場使用，並按要求做好原材料的標識工作。

3、編制工程施工質量檢驗計劃。

各項目部嚴格執行南方電網公司基建工程質量控制作業標準（WHS），依據施工技術標準、規範，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。

4、強化工程質量過程控制

項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行隱蔽工程交接卡制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。

5、認真開展質量服務工作

公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目部在工程完工一年後要進行顧客滿意度調查，並填寫顧客滿意度調查表；

6、計量設備的管理

對於各分公司、調試隊管理的計量設備，由各分公司、調試隊完善計量器具台賬，並根據實際情況制訂檢定計劃，對損壞報廢的計量器具，按規定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。

質量工作計劃7

20xx年是全新的一年，公司質保部將以嶄新的環境為契機，積蓄內力，夯實基礎，着力做好質量管理的基礎建設工作，努力營造良好的生產運作環境，堅持以科學的質量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質量體系為保障，塑造良好的質量形象，提高公司在重要客户中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求，物流運輸有序。在關鍵過程的監控上儘量採用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接，過程的`輸入輸出關係，力求做到把握重點，兼顧全局。

一、質量建設

質量建設是關係到質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人如果不能充分調動質量成員的工作積極性，使質量成員的才智得到充分的發揮，必然會導致失敗。新的一年，質保部將以增強質量的凝聚力，戰鬥力為質量建設的重點，從工作制度，人員培訓，績效考核等方面着手質量建設。

沒有規矩，不成方圓，質管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實履行，同時給予質量成員應有的權力，發揮質量成員的創造性，使其成為工作的主人，讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創造***的工作環境，並通過完善，透明，合理的績效考核機制，調動員工的積極性。

為了保證質量始終具有戰鬥力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質理管理方法，質量工具的運用，質量要求的貫徹、精益生產模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進。

二、溝通與合作

質量協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果質量單打獨鬥，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發展。由於質保部的工作業績與其他質量的支持密不可分，所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中，將通過積極的協調與溝通與質量達成共識，並主動配合採購，生產，物流等生產運作質量解決問題，提出過程優化建議，使公司的各項業務在持續改進的過程中，不斷趨向完美。

質量工作計劃8

一．指導思想

堅持“以學生為本，以就業為導向，以服務為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念，堅持“鞏固、發展、提高、創新”的工作方針，根據學校對教務處工作的要求，加強對師資隊伍的建設，認真落實《江蘇省職業學校管理規範》,實施規範、科學、精細化的教學管理，深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革，探索建立完善的教學質量評價體系，進一步加強教務處“研究、指導、服務、檢查”的職能，全面提高教學質量。

二、重點工作

（一）深化學分制改革

上學期我校對05級中專推行了學分制管理，取得了一定的成效。本學期我校將進一步深化學分制改革，完善學分制管理體系，加強校本教材建設，增加選修課的開設，制定學分制教學計劃，優化學分制課程結構。

（二）加強教研組建設

教研組建設的好壞直接影響着學校的教學質量，在本學期，我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下：

1、組織學習《XX市莫愁中等專業學校教學管理規範》，完善配套制度。

2、推進集體備課質量。本學期將組織先進教研組進行備課示範，共同學習。

3、圍繞素質教育開設校級講座，時間為每星期三。

4、加強教學科研工作，各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。

5、開展教學競賽。每雙週週三安排一教研組開一節校級（市級）公開課，全體教研組長要進行聽課、評課。

6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動，提高教研組的聲譽，學校將全力以赴做好服務工作。

7、做好市先進教研組申報的準備工作，全校各組都要做好準備。

8、加強理論學習，提高思維水平，學校將組織教研組長外出學習一次。

9、重視教學質量，做好語數外統考工作，保持全市名列前茅。

10、彙編05年優秀教案集、優秀論文集。

11、加強市場調研，強化技能考核。

12、根據市場要求，認真修訂各科教學計劃（教學要求）。

（三）加強對口單招班的管理工作

對口單招班工作是我校的一項重要工作，對口升學質量也是展示我校風貌的一個方面，所以在本學期凡涉及到對口升學的`教學組要重視對口升學工作，要把對口升學班的教學質量作為一項重點工作來抓，教研組長要關心對口升學班的教學質量。在教務處的組織下，本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。

（四）抓好常規工作

教務處常規工作繁雜，如考試組織工作，課務巡視工作，評教評學工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等，要做好不容易，創新更不容易，但在新學期裏，我們不僅要做好，而且要有創新，讓常規工作管理上一個新的台階。

教務處

二〇**年二月

質量工作計劃9

與以往不同的是，今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的説教，的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。

xx年質量工作提出的總體思路是：明確質量責任、規範工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。

其質量方針更用了精練的語言：認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作，全在於我們每個人認真與嚴格的程度。

那麼今年要達到的質量目標是什麼?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效並順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量，在全國範圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。

為確保公司全年質量工作有序、有重點並有效地開展，全面達成公司事業計劃和質量kpi目標，一號文還對產品開發部、採購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。

第一部分總體目標

一、總體目標

根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作：進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的'權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項：行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

第二部分完善公司組織架構

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來説是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。

鑑於此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，儘可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

二、具體實施方案：xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報請總經理審閲修改;

3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位説明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

三、實施目標註意事項：公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

質量工作計劃10

一、制定標準

結合我礦的實際，制定《通風安全質量標準化驗收與管理辦法》，用以指導我礦的通風安全質量標準化管理，促進質量標準化各項工作的落實。

二、規劃目標

等級目標

1、礦井年度通風專業達到安全質量標準化省三級質量標準要求，即標準化得分不低於80分。

三、具體要求

1、各採、掘區隊認真開展學習《通風安全質量標準化標準及考核評級辦法》的活動，讓職工掌握質量標準。

2、各隊建立健全“一通三防”管理制度，明確分工責任到人，並嚴格落實。

3、加快通風主體工程的.施工。

4、適當增加通風標準化投入，通風設施、瓦斯管理牌板的投入，建立牌板吊掛標準。

5、加大瓦斯防治投入，購進瓦斯檢查、監測監控儀器儀表，配齊檢查人員。

6、通風部門加強採掘區隊“一通三防”質量標準化管理，除日常加強監督外，每月底進行質量標準化驗收，嚴格按照標準進行質量評定。

質量工作計劃11

一、加強規範化建設，全面落實工程建設各方主體安全生產責任

(一)嚴格落實安全生產監管責任。全面落實建設、施工、監理等市場主體安全生產責任;集中抓好安全標準化建設、危險性較大分部分項工程專項整治以及重點危險源、各類功能區、城鄉結合部和村鎮建設的安全治理工作;強化安全生產許可證動態管理，用制度規範安全管理行為。

(二)加強外地進威施工企業安全生產管理。外地進威施工企業在取得進魯、進威備案證後方可參加施工招投標;實行外地進威施工企業安全生產承諾書和從業人員安全業績考核制度;強化對外地進威施工企業日常監管和年度考核力度，規範市場行為。

(三)進一步加強工程建設前期程序管理。將場地平整、地基與基礎部分工程和子分部工程依法納入基本建設程序管理，在辦理安全監督和施工許可等建設手續後，方可開工建設。

(四)嚴格執行職業資格管理。企業主要負責人、技術負責人、項目負責人和專職安全管理人員，凡負有安全生產事故責任的'，依法吊銷安全生產考核合格證書。

(五)認真落實企業領導帶班值班制度。施工作業期間，建設單位、施工單位項目負責人和監理單位總監理工程師必須現場值守帶班;節假日期間，相關企業單位領導應帶隊對施工現場進行巡查;各級建築安全監督機構要加大監管力度，切實將施工現場值班帶班制度落到實處。

二、加強隱患整治，深入開展安全生產基層基礎強化年活動

(六)繼續開展集中整治和專項整治活動。認真組織開展好四個季度的集中整治行動;深入開展安全生產各類專項整治活動，確保安全生產基層基礎強化年活動取得實效。

(七)加強對危險性較大分部分項工程監控。嚴格規範外牆保温、深基坑、高大模板、起重設備拆裝、鋼結構吊裝等危險性較大分部分項工程的方案編制、論證和審批，實行質量安全聯動把關制度，嚴肅查處未經方案審批擅自施工的行為。

(八)進一步加強起重機械安全管理。強化對起重機械設備產權備案、使用備案、安裝、拆除和拆裝隊伍資格、從業人員執業資格、成片小區工程塔吊合理選址等的監管，嚴肅查處起重機械未經建設各方聯合驗收擅自使用的行為;進一步加強建築起重機械檢測工作，確保起重機械監控全覆蓋。

(九)強化防護用品源頭控制。進一步加強對建築施工現場安全生產防護用具和機械配件的備案管理，從源頭上杜絕假冒偽劣產品進入市場，切實提升施工現場防護裝備質量和水平。

(十)加大安全生產違法違規查處力度。建立健全現場、市場“兩場聯動”的監管機制，完善建築安全信用體系建設，積極開展“打非、治違、抓責任”活動，嚴肅查處安全事故和違規行為，切實優化安全生產環境。

三、推進建築安全標準化，深入開展安全文明工地創建活動

(十一)着力提升施工文明水平。全面推行施工現場安全防護及文明施工“工具化、定型化、標準化”管理，新開工工程在辦理安全報監手續前，建設單位和施工單位必須提供《建築施工現場揚塵治理及散流物體運輸管理承諾書》，落實施工現場車輛沖洗、場地灑水、堆土覆蓋等措施，保持城市環境整潔。

(十二)全面提高施工現場達標優良率。嚴格按照《建築施工現場安全檢查標準》進行檢查，20xx年，二級以上建築施工總承包企業施工現場優良率達到85%以上，三級建築施工總承包企業及其他各類專業承包企業施工現場優良率達到75%以上。

(十三)實行施工現場樣板示範帶動。選擇一批標準化樣板工地，以點帶面，全面推動;各市(區)都要有示範樣板工程，相互學習交流，提高建築施工安全文明水平。

(十四)認真開展企業安全生產評價。嚴格按照《建築施工企業安全生產評價實施暫行辦法》、《施工企業安全生產評價標準》等，對建築施工企業安全生產進行評價，將評價結果納入招投標、企業資質、安全生產許可證等管理，促進企業提升安全生產水平。

質量工作計劃12

為了有計劃地開展20xx的質量管理工作，促進質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系的持續改進，提高顧客滿意度，我廠對20xx的質量管理工作計劃如下：

一、工作計劃

1、制定質量目標考核辦法：細化各班組的質量職責和質量目標，制定質量目標分解和考核管理辦法，下發各班組，作為工廠考核各班組質量管理工作的'有力措施，促進質量管理體系的全面實施。

（1）根據質量問題週報，落實到實際責任班組和責任人。

（2）重大質量問題的質量反饋，落實責任人。

（3）獎勵發現並解決潛在質量問題的人。

2、數據的統計分析：

（1）定期對質量問題進行統計和分析。在總結各班組每週質量問題數據的基礎上，對全廠質量目標指標的完成情況進行評估和考核。

（2）公佈質量目標計劃的實施結果數據，並將評價結果反饋給分公司領導和公司相關部門。

（3）分析存在的問題，確定原因，採取措施。總結經驗教訓，鞏固成果，防止問題再次發生，提出本週期未解決的問題。

（4）對於同類型、同原因的質量問題，要分析原因，找出解決辦法，加強質量薄弱環節的管理。

第二、預防措施

1、每個班組設立一個固定的自檢員：

（1）在工藝流程開始前，自檢人員負責對班組的所有工序進行自檢，以提高質量。

（2）工廠組織相應的培訓，提高自檢人員的技能。嚴格按照規範操作，運用考核機制加強執行力。

（3）採用培訓、實習、考核等方法，提高人員的自檢技能。

2、加強培訓：培訓工作做得好不好，直接關係到員工質量意識和工作技能的提高，也直接關係到產品的質量。因此，今年要加強質量管理培訓，對產品的生產工藝、操作規程和質量管理體系文件進行重組和研究，努力實現更好的質量管理。

質量工作計劃13

質量，通常指產品的質量，廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證，它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。

從項目作為一次性的活動來看，項目質量體現在由工作分解結構反映出的項目範圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成，也即項目的工作質量;從項目作為一項最終產品來看，項目質量體現在其性能或者使用價值上，也即項目的產品質量。

項目活動是應業主的要求進行的。不同的業主有着不同的質量要求，其意圖已反映在項目合同中。因此，項目質量除必須符合有關標準和法規外，還必須滿足項目合同條款的要求，項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。

項目的特性決定了項目質量體系的構成。從供需關係來講，業主是需方，他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據，建立滿意的供方質量保證體系;另一方面，項目的一次性、核算管理的統一性及項目目標的一致性均要求將項目範圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體，在其內部組織良好的質量控制及內部質量保證，從而構築出項目的質量體系。

由於項目活動是一種特殊的物質生產過程，其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協作關係的複雜性，均增加了項目質量保證的難度。

項目的質量管理主要是為了確保項目按照設計者規定的要求滿意的完成，它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施，質量管理主要是依賴於質量計劃、質量控制、質量保證及質量改進所形成的質量保證系統來實現的。

項目的質量管理工作是一個系統過程，在實施過程中必須創造必要的資源條件，使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量，實行業務工作程序化、標準化和規範化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權，對項目實施全過程實行質量控制。

質量技術文件

質量管理文件指在項目實施過程中，為達到預期的項目質量和工作質量要求，對與管理有關的重複性事務和概念所做的規定。

①質量保證大綱

在項目或任務下達或合同簽訂生效開始，在項目實施過程中的每一階段，均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂，以指導本階段的實施和管理工作。

質量保證大綱的目標是：提高項目實施的適用性和任務完成率、 降低項目對維修和後勤保障的要求、提供基本的質量信息、提高工程實施的經濟效益。

質量保證大綱的內容是：按項目的特點和有關部門對質量的要求，提出明確的質量指標要求;明確規定工藝技術、計劃、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力，提出質量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規定。

②質量工作計劃

質量工作計劃是對特定的.項目、服務、合同規定專門的質量措施、資源和活動順序的文件。

質量工作計劃的工作內容：實現的質量目標; 應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等; 在計劃期內應達到的質量指標和用户質量要求;計劃期內質量發展的具體目標、分段進度、實現的工作內容、項目實施準備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發等。

③技術文件

技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱，是項目實施的依據和憑證。成套技術文件應完整、準確、協調、一致。實際文件與項目技術文件狀態一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據項目和工作的性質、複雜程度、研製階段區別對待。為保證每一項目和工作技術文件的完整性，總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術文件的管理規定，在實施工作開始時，提出技術文件完整性的具體要求，列出文件目錄，並組織實施。

①質量保證的輸入：質量管理計劃、質量控制度量的結果、操作説明

②質量保證的工具和方法

質量計劃工具和技術

質量審核：質量審核是確定質量活動及其有關結果是否符合計劃安排，以及這些安排是否有效貫徹並適合與於達到目標的有系統的、獨立的審查。通過質量審核，評價審核對象的現狀對規定要求的符合性，並確定是否需採取改進糾正措施，從而達到：

保證項目質量符合規定要求

保證設計、實施與組織過程符合規定要求

保證質量體系有效運行並不斷完善，提高質量管理水平。

質量審核的分類包括：質量體系審核、項目質量審核、過程(工序)質量審核、監督審核、內部質量審核、外部質量審核。

質量審核可以是有計劃的，也可以是隨機的，它可以由專門的審計員或者是第三方質量系統註冊組織審核。

③質量保證的輸出

質量改進：質量改進包括達到以下目的的各種行動：增加項目有效性和效率以提高項目投資者的利益。在大多數情況下，質量改進將要求改變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。

4.項目質量控制

質量控制主要是監督項目的實施結果，將項目的結果與事先制定的質量標準進行比較，找出其存在的差距，並分析形成這一差距的原因，質量控制同樣貫穿於項目實施的全過程。項目的結果包括產品結果(如交付)以及管理結果(如實施的費用和進度)質量控制通常是由質量控制部門或類似的質量組織單元實施，但是也並非總是如此。

項目管理組應該具有統計質量控制的工作知識，特別是抽樣檢查和概率方面的知識，以便幫助他們評價質量控制的輸出。他們應該清楚預防和檢查、特徵樣本和隨機樣本、特殊原因和隨機原因、偏差和控制線等幾個概念的不同。

①質量控制的輸入：工作結果、質量管理計劃、操作描述、檢查表格

②質量控制的方法和技術

檢查：包括度量、考察和測試

控制控制圖可以用來監控任何形式的輸出變量，它用的最為頻繁，可用於監控進度和費用的變化，範圍變化的量度和頻率，項目説明中的錯誤，以及其它管理結果。

統計樣本：對項目實際執行情況的統計值是項目質量控制的基礎，統計樣本涉及到了樣本選擇的代表性，合適的樣本通常可以減少項目控制的費用，當然這需要一些樣本統計方面的知識，項目管理組有必要熟悉樣本變化的技術。

流流圖通常被用於項目質量控制過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產生的原因。

趨勢分析：趨勢分析是應用數學的技術根據歷史的數據預測項目未來的發展，趨勢分析通常被用來監控：

技術參數：多少錯誤或缺點已被識別和糾正，多少錯誤仍然未被校正

費用和進度參數：多少工作在規定的時間內被按期完成

③質量控制的輸出

質量改進措施

可接受的決定：每一項目都有接受和拒絕的可能，不被接受的工作需要重新進行

重新工作：不被接受的工作需要重新執行，項目工作組的目標是使得返工的工作最少。

完成檢查表：當檢查的時候，應該完成對項目質量的記錄，及完成檢查表格。

過程調整：過程調整包括對質量控制度量結果的糾正以及預防工作。

質量工作計劃14

xx年xx月xx日下午，xx “xx年售後質量申報暨xx年工作計劃”會議在團體三樓申報廳隆重召開，製造公司xx餘名幹部員工參加了會議。會議由製造公司副總莫長山主持。

在會上，技巧工藝部範強就XX年售後反饋的質量問題，尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了彙編，並向大會作了通報，讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機組所發生的質量問題，以便在往後的生產中加以避免和改進。

陳總在製造公司xx年的工作籌劃中，首先對xx年的工作進行了簡單的總結，一方面確定了xx年取得的'造詣，同時也指出了工作中存在的不夠。同時，環抱吳總“進步質量、低落本錢”的目標，明確xx年製造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處動手，採取綜合步伐，進一步晉升產品質量。二是全方位開展降耗運動，低落產品製造本錢，分外是要作好板材、銅管、鋁箔、製冷劑、氣體、電線等物資的節制。

質量是企業生存之本，為使xx年產品質量再上新高，xx要求作好如下工作：

一是慎密跟蹤售後和查驗，確保產品質量問題獲得有效、持續的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實；

二是進一步完善和細化工藝，更好的包管產品質量；

三是車間嚴格首件查驗和“三檢”制度，嚴把製造歷程質量關；

四是持續進行員工培訓，賡續進步其技能，以技能包管產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓；新員工和老員工培訓要有區別；出問題點與不出問題點培訓有區別；特殊工種、癥結工種與一般工種培訓有區別；

五是細化質量責任制，加大稽核力度，剷除因責任心不強導致的質量問題；

六是嚴格按體系文件要求執行，確保體系有效運行；

七是學習國表裏同行業名牌企業先進產品質量治理措施，晉升出口產品質量。依照自找問題，自我否定的措施，晉升程度。

xx年是治理晉升年，為晉升治理程度，xx要求製造公司要樹立和完善以下八項工作制度：

1、車間調整會制度；

2、車間質量闡發會制度；

3、車間技巧籌備會制度；

4、車間本錢費用闡發會制度；

5、管路現場評審會制度；

6、車間考評制度；

7、車間專檢制度；

8、車間合理化建議獎勵制度。

優秀的幹部員工步隊是企業成長的緊張包管。在人員培訓和梯隊扶植方面，陳總也作了具體的支配和佈署，要求各部門要發明人、培養人，用大好人，做好員工的職業生涯籌劃。

xx總最後號召全體幹部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度，豈論何種工作、豈論事情大小，都要認真去做並且都要做好、做漂亮、做風雅，使我們公司產品質量和根基治理在xx年的根基上青雲直上，更進一步。

最後貝萊特執行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價，並對xx年市場情況和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹，同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領導班子周圍，依照我們訂定的計劃紮實開展工作，我們的目標就必然可以或許實現。

這次會議的召開不僅使全體幹部員工明確了工作重點和偏向，同時也加強了人人為實現xx年公司總目標的信心和決心。

質量工作計劃15

為了紮實有效地開展“提高教學質量年”活動，營造“人人談教學質量、人人在提高教學質量”的良好氛圍，我校緊緊圍繞着“讓師生在體驗中成長”的辦學理念，堅定不移地走“德育為首，教學為主，以人為本，和諧發展”的工作之路，將我校提高教學質量工作有條不紊地向前推進。

一、前期工作回顧

（一）以學習、查擺提高認識

1、宣傳發動工作：利用暑期教師政治學習期間，做好文件精神傳達和宣傳工作，進一步以弘揚灘坑精神來激勵教師的提質熱情；牢固樹立“發展第一，學生第一，奉獻第一，創新第一”的思想；深入組織學習“章中集團，温溪一小”等學校的辦學經驗，同時組織中層幹部和部分教師進行表態發言。呈現“比干勁，講奉獻，勤學習，邊查擺，邊總結”的良好局面。

2、查擺剖析：召開一次由學生、教師、社會各界組成的座談會，並組織教師、教研組、各科室進行大查擺工作。我校的查擺工作分五個階段進行即教師自查、教研組輔助查、教師間互查、各科室合查、學校複查等。全體教職工已撰寫了一篇不少於20xx字且質量較高的體驗文章，現已將有關材料裝訂成冊。

（二）全員參與制定提質方案

通過問題的查擺，以及結合學校實際，我們制定方山鄉校“教學質量年”活動實施方案。為促進提質方案的實施，與此同時學校又出台了相關的方案執行的配套措施，即出台周工作計劃和月計劃：

1、周計劃

（1）每週開展教師論壇，提高教師理論水平；

（2）每週班子工作早安排，提高辦事效率，縮短例會時間；

（3）每週談心制，校長、中層每週找教師談心交流。

2、月計劃

（1）以月為單位，開展月評比 ，九月體驗文章評比十月 幹勁大評比優秀辦公室評比十一月課堂教學大比武……

（2）月擺查、月落實制，對教師金點子進行立案，做到如工會提案一樣去落實推廣。

二、今後工作舉措

（一）以人員進步促質量的提高

1、加強中層幹部隊伍建設，學校全體班子深入教學第一線，任教主科，做好服務質量和學科教學質量承諾，接受全體教師的滿意度測評。同時，各科室要爭創優“優秀科室”，一切工作服務於學校的“提質”大局。班子成員繼續與“學困、貧困、德困”學生進行結對，帶動全體教師參與德育管理。

2、新教師隊伍建設：有規劃、有榜樣、有培訓、有幫帶、有評價（五有評價體系）

（二）以改革創新促質量的提高

1、學校內部管理體制改革：

（1）由個體評價向捆綁式評價轉變。我們將更加強調教師間合作，注重集體凝聚力的激發，以各年段教師的團結合作來帶動全校教職員工積極和諧發展。

（2）評價模式改革：建立以自評為主，多種評價方式為補充的人員評價機制。

2、教學改革：

（1）強化課堂反思。進一步完善備課本，推進教師日反思、日查擺、日整改工作。

（2）推行“教學六認真”：提升教師出試卷的能力，並建立試題庫，更加關注“科研型”教師的培養。

3、德育改革：

堅持走“德育為首、教學為主、以人為本、和諧發展”的工作之路，以德育促教學，樹立“向德育要質量”的思想。

（1）推行“德育月考制”，創新學生“五自”標兵評比的形式，強化學生的自我反思密度，使形式和實際效果完整地統一起來，不斷督促全體學生在一次次的反思中不斷地約束和規範自己的行為，使全體學生因反思而進步，因體驗而成長。

（2）開展雙鏡管理（形象鏡、行為鏡）模式，推行學生日反思。

（3）進一步規範寢室一條線管理。完善管理軟件，統一學生的日常生活用品，強化“軍隊化”的管理理念，使“一條線”的管理模式更為突出。

4、後勤改革：方向增強服務意識，進一步做好“愛心營養餐”工作，規範食堂管理，保證學生每天的餐食足量、衞生、營養、可口，並進一步優化愛心營養餐工作。

三、以形成特色，促質量的'提高

1、開展豐富多彩的學生第二課堂。深化培養學生的興趣特長，加強魚燈隊、二胡隊、琵琶隊、橫笛隊、口琴隊及其它多支興趣隊伍，豐富學生的課餘生活。

2、開展學外國語活動。利用與開發家長資源，讓學生人人都能至少講十句外國話。

四、以教科研，促質量的提高

1、20xx學年結題2個：做好縣立課題《農村新教師培養的研究》、市立課題《僑鄉學子對校園文化需求的研究》的結題工作。

2、20xx學年立項課題：深入縣立課題《提高課堂效率，減輕學生負擔的策略研究》市立課題《僑鄉農村學校寄宿生管理的研究》、《新課程標準下教學評價的研究》的研究。

全校教職員工將在這一年中統一思想、提高認識、團結一致、形成提質合力，創強隊伍、高質量、有特色的和諧平安校園。