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半年工作計劃【推薦】

時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的半年工作計劃,僅供參考,歡迎大家閲讀。

半年工作計劃【推薦】

半年工作計劃1

我一直以”教師是天底下最光輝”的職業為座右銘,為我的事業奮鬥着,努力着。終於我被評上了骨幹教師,為了未來的教學計劃,我心裏有了新的打算。

通過我不懈的努力,終於被評為校級骨幹教師。為此,我感到高興和欣慰,一來是自己的努力終於看到了想要的結果;二來感謝學校領導及各老師的指導和協助,為使自己的教學事業更進一步提高,我做出了下半年的:

一、預期目標:

作為校級骨幹教師,下半年我要認真貫徹學校下半年主要工作計劃與教學計劃,依據區進修學校教學會議精神,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在中進步。以培養學生”探究學習”、”自主學習”、”合作學習”為核心,創造適合學生髮展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養。加強自然教學常規管理和教學研究,開闢教學改革新領域,進一步讓自然教學成為實施素質教育的重要陣地。

二、分項發展目標:

1、專業技術方面:

(1)學習教育科學理論和現代科學知識,苦練基本功,一專多能,不斷改進、提高教學質量。

(2)承擔學校安排的自然課教學任務的同時開展有關的課外活動。

(3)培養學生對科學技術的興趣,發展學科學、用科學的能力。

(4)觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑,也是自然教學的`特點。我將創造條件,讓學生親自參加觀察和實驗活動,從中獲得知識和鍛鍊的能力。

(5)在自身素質方面,做到在理論上多學習,實踐中多摸索,中多討論、多反思。在學生方面,以培養學生的記錄能力、探究能力為重點,輔導學生撰寫科學小論文。

(6)實驗中要加強安全觀念,學生實驗應在教師指導下按操作規程和步驟進行,確保人身和儀器設備不受損害。

2、具體:

(1)本學期裏閲讀兩本教育理論的書籍,並寫好。

(2)研究一項課題《自然課長期作業的設計與研究》,並寫好中途。

(3)針對課題研究,上一門自然科學拓展性課程。

(4)本學期12周左右上一節片級公開課,開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。

(5)在課堂中改變傳統的教學方式,動腦筋想辦法,利用學生愛遊戲,好動的特點,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生樂學、會學。

(6)嘗試對學生的評價改革。本學期嘗試對學生的評價改革,以為主,制定評價表格,促進學生的主動發展。

(7)結合學校”學習型團隊”的創建工作,樹立終身學習的思想,通過自學、集中學、反思、交流、網上論壇等多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。

(8)應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習慾望,樂學、愛學。

(9)課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合;加強環境保護教育、促進學生行為習慣的養成。

(10)繼續利用課餘時間多讀書多學習,修完本科學歷,提高自身教育教學水平及修養。

以上是我擔任骨幹教師在下半年的工作計劃,我的計劃只是的一部分,我的一切向學校靠攏。相信在不懈地努力下會使本學期畫上一個圓滿的句號。

半年工作計劃2

根據總行10月工作會議精神和指示,我店下半年將重點做好以下幾個方面的工作。

第一,確保安全,促進業務

在目前的情況下,為了保證酒店的各項工作能夠正常進行,運營不受任何政策的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處完成登記和上傳,按照市公安局和當地派出所的規定對每位客人進行登記,並將信息輸入電腦,認真執行公安局發佈的其他通知。其次,要加強對全體員工安全應急知識的培訓,做到外鬆內緊。

第二,注重培訓,提高質量

業務知識和服務技能反映了一個酒店的管理水平。如果要在保持業務知識和服務技能不變的基礎上,培訓工作跟不上,新老員工更新換代快,容易導致工作熱情不足,業務水平鬆懈,尤其是對於一個經營了六年的企業,直接影響品牌。以總公司和酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工對培訓重要性的認識,積極引導員工自覺學習,提高技能,增強參與企業下一步改革的自信心。培養一支服務優秀、技能獨特的高素質員工隊伍。

第三,開源節流,降低成本,增加人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號,也是正在大力開展的日常工作。比如水錶安裝在水龍頭端,電錶安裝在各個區域,各自的費用區域與郵政區分開來。同時對空調的開關控制和辦公用電進行合理調整和重新規劃;其次,根據通貨膨脹指數和同行業的調查瞭解,酒店會及時、隨時浮動產品(房、餐)價格,讓企業更靈活地把握市場動態,提升業績,不要錯失良機;另外,在具體分工上,酒店要求每個區域使用的設備到每個部門,每個部門要求團隊或個人負責。這些都是小潛儲蓄意識,是把握市場行情的體現。

第四,堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂。只有創新,才能感受到酒店的`成長。比如酒店要舉辦的產品上菜比賽,目的就是讓廚師知道什麼是藝術上菜,節約成本,提高菜品整體檔次。

第五,嚴格成本控制,加強明細核算

控制各種成本就是增加收入,產生收入。

第六,強設備設施維護,穩定星級服務

六年風風雨雨,酒店的硬件設施也陳舊老化。面對競爭激烈的市場,也可以説,任中任重道遠。經常出現工程問題,影響對客户的正常服務。此外,客户頻繁的出租率導致維護不及時,導致設施設備維護量增加。努力為酒店爭取入住率,提高酒店的經濟效益。

第七,用人性化管理提高企業凝聚力

提高企業凝聚力,就要提高員工滿意度,這是人性化管理的最終體現。每個員工都希望在企業中對自己的價值有一個公平的評價。這就要求企業堅持“公平正義”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,問題要公平公開處理。其次,要為重要優秀的員工,尤其是那些可能影響企業未來發展的關鍵人員制定職業發展規劃,引導他正確樹立職業觀和人生價值觀。此外,還要建立一個開放和諧的溝通渠道,這是實施人性管理的必要途徑,讓每個人都能積極參與,表達自己的參與意見、工作和生活,進一步促進各級領導和人員之間的意見交流。

當企業給予員工關懷時,員工就會以極大的精力為企業服務。只要我們重視員工,員工就會為企業服務,增強企業的凝聚力。做百年老店勢在必行。

半年工作計劃3

一、設施設備陳舊污損,更新及維護保養不到位。

本餐廳開業多年,後期更新改造資金投入力度不夠,設施設備明顯陳舊老化,影響客人的正常使用;餐廳的日常維修保養工作不到位,大廳、包房、後勤,廚房,衞生間等區域牆或地面開裂、地板或牆紙污損、傢俱變形和損壞;電器老化且使用不便、通風換氣設備噪音大、温度和光線調節不當、布草低檔甚至破舊、衞生間出水和排水不暢、水壓不穩定等現象較為普遍。

二、服務專業化和規範化程度低。

根據顧客反饋情況,餐廳服務專業化、規範化程度低主要體現在以下幾點:一是服務主動性差,飯店員工在服務時面無表情,語言生硬,對於客人的提問和要求不願迴應;二是服務準確性差,服務人員答覆客人詢問所提供的信息不正確、對客人的指引不明確,服務設備和物品使用錯誤,服務人員菜品推薦不準確,正餐服務流程有誤等等;三是服務及時性差,不及時,對於客人的合理要求迴應緩慢,餐廳上菜速度慢、換盤速度慢、送餐不及時等等;四是服務便捷性差等等。

三、管理制度不健全,執行不徹底。

餐廳的很多管理制度仍不健全,或者制度執行力度遠遠不夠,尤其體現在培訓和安全管理方面。培訓沒有體系,鬆散且缺乏完整性和針對性,或者根本沒有培訓,導致員工專業素養、服務技能、外語水平等無法得到有效提升,直接影響餐廳的服務質量。安全管理方面,存在安全隱患,如包房的煙感報警及消防噴淋有遮擋或處於暗處,食品庫入門等處缺少防鼠設施等。

四、食品安全衞生不過關

主要有食品保存不當,造成浪費等;直飲水水質不過關,引起很多顧客投訴;洗碗與洗菜沒有分開,這樣會影響餐廳蔬菜的衞生和餐碟衞生;餐碟肥膩,有污漬或破損,嚴重影響客人的食慾。還有餐廳蒼蠅蚊子飛舞,這些都沒很好的得到控制,抹桌布油膩,洗乾淨後放在哪裏一兩個小就變臭。

五、出品很久沒有進行更新

很多老顧客覺得沒什麼新意,很多都經常去別的地方,只是偶爾才回來。另外出品質量沒有保證,時好時壞,沒有統一的標準。不能走規範化,標準化的道路。

六、餐廳的經營目標定位不明確

沒有獨特產品和服務,導致餐廳發展停滯不前,以致影響員工的士氣,進而影響到餐廳的業績。

七、員工覺得餐廳的`管理沒有人性化

在餐廳工作沒有歸宿感,認為付出了勞動得不到合理的回報,只是簡單的以罰代管,罰的多,獎的少;沒有規範的管理規則,管理的隨意性很大,沒有嚴格的執行有關法律法規,這樣給餐廳員工留下極壞的影響,也為餐廳的發展留下病詬。

八、餐廳缺少一種上下一心的凝聚力

上到每位股東,下到每位員工,都是各想各的,各打各的算盤,沒有統一的思想,沒有一個長遠的規劃,就是走一步算一步,認為今天有錢收就可了,也不管明天是怎麼樣的;也不知道這個餐廳的未來發展方向,可能這就企業問題存在。

半年工作計劃4

xxxx年xxxx半年,xx省(xx)xx商會在政府領導及各界朋友關心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力於倡導誠信服務,促進企業間的溝通、交流與合作;反映會員企業呼聲,維護會員企業權益;開拓創新思路,構建和諧商會。並按照年初制定的工作目標及有關要求,細化今年工作任務,着力協調各項工作有條不紊的推進和落實,並取得了一定成果,使商會工作邁xx了一個新台階。現將xx半年工作總結和下半年計劃如下:

一、xxxx半年工作總結

1、廣泛開展內部活動,搭建交流平台

xx省(xx)xx商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨,與時俱進,開拓創新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平台等形式,努力提高運作質量,為本行業健康發展作出了積極貢獻,較好地發揮了行業商會的橋樑和助手作用。在xxxx年xxxx半年主要做了以下方面的工作:

(1)召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會

在年初,xx年總結表彰大會暨xxxx迎春聯歡晚會在xxxx際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,迎接充滿希望的xxxx。

(2)構建會員單位網xx商貿平台

在今年二月份,我商會與“xx國際商貿平台”正式簽約合作,免費為會員單位提供網xx商貿平台服務,這一平台的建立標誌着商會電子商務時代的正式到來,該平台為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平台,以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。

(3)開展豐富多彩的文體活動,增進會員企業的情感聯繫

在今年三月份,第一屆xx省(xx)xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共xx只球隊,xx餘人參與。在愉悦身心的同時,也增進了會員企業之間的情感,為以後展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。

(4)關注消防安全,交流企業文化

在今年四月份,xx省(xx)xx商會受邀參觀完xx正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館後,在xx市消防局副局長xx陪同下,xx多家會員企業先後參觀了xx百貨消防安全“防火牆”,及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地,並在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、瞭解了消防、認識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全牆。

(5)開展各具特色的文化旅遊活動和商務考察

在今年五月份,我商會組織了一次省內旅遊,但由於天氣原因,未能出行。此外,在xx月還組織會員企業去了江蘇、xx海等地進行商務考察,吸取發達地區先進經驗,為企業發展帶來更多幫助。

(6)商會紅娘搭建校企合作平台

面對現在企業用工荒的局面,xx省(xx)xx商會在今年xx月份通過以商會扮演紅娘角色,讓xx職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業招攬適合的人才,增強會員企業人才競爭力。

2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動

沒有溝通就沒有發展,沒有了解就沒有未來,xx年xx半年,xx省(xx)xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見;瞭解各會員企業的生產經營情況;談論本行業的`現狀與前景。xx半年具體活動如下:

(1)祕書處每月拜訪xx至xx家會員企業,目的是進一步瞭解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,瞭解了當前行業現狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

(2)xxxx年xx月xx日,xx省(xx)xx商會常務副會長徐地華企業xx正業科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。

(3)xxxx、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業,我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

(4)參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動,該活動於xx年xx月xx日在美麗的xx植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。

3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象

為全面提升xx省(xx)xx商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年xx半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

(1)xx月份期間,參加工商聯(總商會)第九屆七次執委會議;

(2)xx月份期間,東省(xx)xx商會分會會長出席xx(韶關、惠州)產業轉移工業園新聞發佈會;

(3)xx月份期間,xx省(佛山)xx商會籌備組組長包傑軍、副組長李勇、王樂棟等一行xx人來我商會學習辦會經驗,受到xx省(xx)xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體祕書處人員的熱情接待;

(4)xx月份期間,xx省(xx)xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加xx省xx商會組織的祕書處工作會議。

4、強化內部管理,增強商會服務能力

“沒有規矩,不成方圓”,為進一步加大商會制度建設,建立和健全相關制度,更有效地把會員企業有序地組織起來,充分發揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,xx省(xx)xx商會進一步加強了創新載體,開展了紮實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設成會員企業的“孃家”。xxxx半年具體工作內容如下:

(1)小創新大成效——建立商會qq羣聯絡平台

二月份,xx省(xx)xx商會專門創建了一個“xx商會xx分會”qq羣,此舉進一步加強了商會會員間的聯繫和溝通。目前該羣已有xx多個商會會員企業,商會qq羣的建立,為商會今後做好各項工作增加了一個新的溝通平台,作為現代通訊,有qq、建qq羣的很多,但實實在在想到創建“商會qq羣”的卻很少。我商會在工作xx邁出的一小步,卻在會員聯絡溝通進了一大步,體現了工作xx的“用心”,大大提升了商會的服務職能。

(2)會長辦公會議,謀劃未來發展

在今年三月份,xx省(xx)xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行,會議xx,各副會長各抒己見,就商會發展出謀劃策。

(3)改版商會網站,提高網絡服務功能

在今年四月份,xx省(xx)xx商會對旗下網站進行改版升級,升級後的網站建立會長信箱、增加贛商雜誌下載、商會樂捐榮譽,會員服務等功能,使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外,還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。

(4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務

在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閒娛樂等各個行業質的商家。目前我商會合作的商家已達xx多家,並且還在不斷的更新中。

(5)推出入會手冊,方便非會員入會

在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業瞭解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

二、下半年工作計劃

1、積極發展新會員,擴大我會影響力

新會員是商會發展的動力,所以在下半年,xx省(xx)xx商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。

2、與多個政府部門建立合作關係

會員企業的順利發展,離不開政府相關部門的大力支持。下半年,xx省(xx)xx商會將積極與政府多個部門進行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業局、xx經貿局等。

3、進一步增進會員企業間的交流與發展

在下半年,我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業交流及社會各界聯繫,促進資源共享。

4、加強與銀行間的緊密聯繫

進一步加強與銀行間的緊密聯繫,打造融資平台,解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先後與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關係,開闢了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。

5、繼續完善消費一卡通服務

為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續尋求優質商家,完善消費一卡通的服務功能。

6、製作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊

下半年,我商會將通過製作商會宣傳片、户外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式,進一步提升商會形象。

7、擬成立專業委員會

商會開設多個專業委員會,分行業功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。

8、擬成立重點地區聯絡點

成立重點地區聯繫點,是為更好的聯繫溝通廣大會員,瞭解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,積極發展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。

9、積極推動xx“贛商大廈”建設

為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。

我商會今年xx半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業提供更多的資源共享平台、企業維權平台、會員聯誼平台、政府與企業溝通平台。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今後的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進。為構建和諧社會,為商會建設作出應有的貢獻,共促發展,實現多贏,為不斷開創商會工作的新局面而共同努力!

半年工作計劃5

時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了XX年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多麼艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣XXX專櫃店長一職,而面對激烈挑戰,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專櫃品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,儘自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接着挑戰新的一個月,半年後看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

一、業績X—X月份總體任務XXXXXX,實際完成,完成任務的XX%這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和X月份。完成任務的同時超額2X%,其他幾個月均在X0000—XX000左右,X月份櫃組導購離職一人,但並沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,X—X月份,二線品牌完成了銷售任務的XX%,因X月份XXX撤櫃,對銷售有一部分的`影響,回頭客來找留下了一部分顧客羣,但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動,X月份XXX舉行大型促銷活動,連續X天,總體任務X000但我們只完成了X000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,X派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,X贈品供應不及時,X因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,X連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以後的工作中會加以改正。

三、結賬X月份公司有了新的結賬流程,關係到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對於不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

對於半年的工作,我知道要做好化粧品導購,要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想着是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以後的銷售。

2、察顏觀色,因人而異,對於不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然後對他講學生為什麼會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什麼問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最後再針對於他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。、

3、當你面對顧客時切忌,不要一味的説產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的説產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係,再針對性介紹產品。

日常工作中,我們會遇到很多問題,對於聯營專櫃來説,可能問題會更多,X月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎麼努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與各位分享一下,職場必備,X勤快不懶惰2找問題不找藉口X積極向上的心態X遇事不退縮。

半年工作計劃6

雖然我在工作之中存在着一些問題,但是沒關係,活到老,學到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優點和缺點,真實的審視自己。在下半年裏,我將加強下面的幾個方面:

1、美容知識。下半年我要掌握好關於肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。

2、美容技能。下半年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,瞭解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產品。下半年我要掌握美容院的產品種類,產品的功效以及產品的成分,瞭解每一個產品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。

4、美容銷售。下半年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務的質量,多掌握一些銷售的話術,瞭解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經常的'聯繫顧客,做好跟蹤的服務,做好美容院的客情。

時光匆匆,似水流年,我無法把它緊緊的抓在手心,但是我可以讓每一天過的更有意義,讓我每一個人的工作更積極,更有效率。

半年工作計劃7

我們區又開始了下半年的工作計劃。在半年裏,作為一名銷售員,為了做好下半年的工作,我現擬定一份下半年工作計劃,力取在下半年幹出漂亮的成績。

在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到於眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

1。疊裝陳列

(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的.服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2。掛裝陳列

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3。模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定着專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量

服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1。自身工作要求

(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情。

(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(5)善於做出工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

2。客户維繫要求

(1)知道顧客的真正需求,在瞭解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客户所必要的條件。

(2)建立客户資料,對客服的喜好要清楚瞭解,客户電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客户。

(3)對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

(4)對所有客户的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。瞭解客户最需要的服務質量,儘自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計劃

1。對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每週、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失。

2。於老客户保持良好關係,在週末時發送祝福短信,讓客户感受到被重視。

3。新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客户為宗旨、提高自身素質同時加強客户維繫量。當穩定的客户羣體帶動散户消費羣體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。

半年工作計劃8

x年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結x年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在x年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過x年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的`整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在x年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據x年中支保費收入1515萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。x年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,x年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在x年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。x年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

半年工作計劃9

時間過得可真快啊,轉眼間xx年就已經過去了一半,而我也在忙碌的工作中開始總結這上半年的工作情況,並且準備為下半年的工作做一個粗略的計劃,讓我能夠以部門的正確領導為骨幹,自我計劃為枝葉,在工作上做到枝繁葉茂,主要工作完成帶動次要工作又好又快開展。

到目前為止,我已經來到公司快一年了,從一個眼高手低的大學生變成了現在這樣説實話辦實事的人事助理,經歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對我的栽培,讓我能夠在很多事情上幫忙打下手,以此來快速的積累經驗,成長獲得足夠的加速度,對我們xx公司這個大舞台以及xx行業都有了一些瞭解,而這些理解對於初入社會的我來説是花再多的錢都不能買到的寶貴經驗。另一方面我也非常感謝部門領導對我的照顧,讓我在專業知識上提高了不知多少,在工作方面也教導了我很多,使我明白了很多工作開展的方式方法。

因此,我在明年的工作計劃也更多的'是圍繞着公司和部門工作兩個方面展開:

一、加強自我學習,努力創造價值

就目前的工作進展來説,我的知識量還是有待提高的,對於工作上的很多細節和關鍵點處理我都有着明顯的疏漏,需要領導的進一步糾正才能確保不出現問題。這讓已經入職快一年的我感到非常羞愧,平日裏也在空閒時間努力學習知識和經驗,在最近的工作中已經有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續努力學習,將學來的知識和經驗轉變成為公司創造的價值。

二、確立工作方向,聽從領導指揮

在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對工作的時候雖然時不時有着一些奇思妙想,但是最終還是需要領導的指揮來更好地進行工作。因此在下半年,我將繼續在做好公司和領導分配的任務同時,積極總結經驗,逐漸提出建議,在不斷地學習中不斷地完善自己的工作計劃。讓我的工作計劃能夠與時俱進,保持足夠的時效性,既然領導對工作放心,又讓自己對工作上心。

三、經驗的總結和積累

因為工作時間尚淺,因此工作上常常會遇到一些新的問題,在處理這些問題的時候,我總能學到一些新的知識和經驗,而這些經驗我都要將其詳細記載,使別人的經驗變成我的經驗,在不斷地積累下,我相信我終將會成為一個能夠獨當一面的員工!

以上就是我的下半年工作計劃,略顯簡陋模糊,更多的是對於我下半年工作的一個激勵,我將在下半年根據具體工作設立更加詳細的工作計劃,在系統而合理的安排下又快又好的完成公司和領導部署的工作。

半年工作計劃10

一、加強學習講奉獻

保持一個好的.工作態度,要樹立正確人生觀、價值觀是工作幹好的關鍵。因此,今年我部將藉助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神,樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓,並且根據餐廳年度主題培訓計劃部門,自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識培訓,通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰鬥力有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障,常抓不懈組織紀律,部門負責人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀亂規現象的發生。部門員工言談舉止、穿着打扮要規範,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。

三、創新管理求實效

1、美化餐廳環境,營造“温馨家園”

嚴格衞生管理確保餐廳環境整潔,為賓客提供舒適環境。

有效措施:下半年我們將加大衞生管理力度,除了繼續堅持週四衞生大檢查外,我們還將進行不定期檢查並且嚴格按照標準決不走過場,決不流於形式。將檢查結果進行通報並制定獎罰制度,實行獎罰兑現以增強各部門責任感調動員工積極性,使餐廳衞生工作躍上一個新台階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峯期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“温馨家園”,不可缺少點綴品。下半年我們將與新花卉公司合作,加強花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草整潔美觀並根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,希望給賓客温馨如家的感覺。

2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍管理作為歷來一個薄弱環節,下半年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環境。我們要求宿舍管理員搞好公共區域衞生,並在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衞生,要求室內清潔物品擺放整齊,並對各寢室衞生狀況進行檢查。

第二要加強寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工,服務員住店員工大多年齡小,社會經驗不足,因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛,使大家感受到家庭般温暖。

半年工作計劃11

作為骨科的護士,整天面對的病患有很嚴重的骨裂,骨碎的,也有一些關節問題的病人,剛開始工作的時候還很不適應,但是現在還是能很好的完成醫生和領導交代的工作。現在我就下半年的工作做計劃如下。

學習方面

作為一名護士,不能整天只是機械的做好自己的工作,準時交班就可以了,還有很多需要學習的地方,無論是護理的.知識,還是緊急情況的處理,我都是需要學習的,下半年我計劃參加院裏組織的護士培訓課程,同時自己也要看完之前醫生推薦的幾本關於骨科的書籍,來到骨科做護士的時間並沒有多久,所以我對骨科的瞭解並不是特別的深入,不像一些老護士,即使醫生不在,她們也能幫病人解決一些問題,避免醫生不在而病人得不到幫助,特別是有時候急診,大晚上的時候,醫生都休息了,雖然還有值班的醫生,但是如果有緊急情況,值班醫生也是忙不過來的。所以對於學習來説,我掌握的越多,今後在工作中也能做得更好。

工作方面

除了日常需要做的護理工作,我也要能多參加一些急診的工作,讓自己得到更多的鍛鍊,只有明白了病人從進院開始的情況,後續的工作我也能更好的開展,不像有時候病房轉來一個病人,只看記錄,也能知道是什麼情況,但是沒親身瞭解他的情況,護理工作就沒有那麼好去做了,特別是有些病人脾氣不好,不是很原意配合護士的工作,這就很耽擱工作了。在日常方面,我要和同事做好交接班的工作,瞭解她工作當中遇到的病人還有哪些需要我再去做的,或者持續跟進的,做好卧牀病人的翻身按摩工作,以及按照醫囑給病人輸液,吃藥,做好相關的操作記錄。

配合方面,積極的配合醫生做好病患的相關工作,讓醫生放心,病人安心的在醫院裏面治療,多利用機會向醫生請教相關的問題,讓自己的護理工作能做得更好,特別是遇到一些之前沒遇到過骨科病患,更是要和醫生做好配合,多問多瞭解,才能更好的服務病人。和護士長還有同事的配合方面也是要做好,每天瞭解自己的工作任務,交接班的時候仔細的問情況,情況太多就用筆記好,避免自己忘記,及時處理好交接的工作。

下半年我的工作計劃主要就是以上方面,還有一些在未來的工作當中,也是需要自己多去調整,多配合醫生的工作,讓病人在骨科得到更好的護理服務。

半年工作計劃12

隨着星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的侷限性,消費羣體進一步分化和影響部分消費羣體做聖達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提升管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的工作特制定計劃如下:

一、 繼續加強員工的業務技能培訓,提升員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,假如培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、 進一步加強吧枱餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提升酒水銷售水平,從而多方面提升酒店的經濟效益。

三、 加強員工思想教育。

利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

四、 繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解,便於工作的開展。

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。假如解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助於更好地服務於顧客。

六、繼續做好部門內部的.質檢工作

每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衞生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衞生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,並主動彙報部門質檢情況,從而不斷提升本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們聖達酒店的生意會越來越紅火,聖達的明天也會更加輝!

半年工作計劃13

20xx年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,製造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。下半年的工作計劃做如下安排:

1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質

將對下半年婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量,建立良好的溝通平台

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的`負責人蔘加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制,公佈各部門每月質量狀況

20xx年將根據某某某質量檢查標準對餐飲部各部門的衞生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公佈檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新台階。

4、以貴賓房為平台,製造服務亮點,樹立優質服務窗口

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務窗口,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心,下半年將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

6、調整培訓方向,創建學習型團隊

下半年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優化培訓課程,提升管理水平

下半年的部門培訓主要課程設置構想是:把下半年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。

8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。下半年工作的順利開展,全賴於領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

半年工作計劃14

一、強化制度建設,規範管理,防範會計風險。

會計工作是信用社一項基礎性工作,肩負着核算業務、反映經營成果、預測業務發展前景,參加信用社經營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關係到信用社的生存發展。為此要加大會計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。

(一)要堅持不懈抓好會計規範化管理。

從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭20xx年信用社會計工作達標100%,x個信用社達標升二級,升級面達30%以上。

(二)整章建制,完善內控制度。

針對轄區信用社會計的情況,進一步修改《信用社辦法》、《電子聯行和微機業務操作規程》等,制定出一套具有自身特點、便於信用社會計操作執行的內部管理制度規範體系,進一步規範財會人員的行為,將各種會計風險控制在規定的範圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業務穩健運行目的。

(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質量。

一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;

二是加大對會計工作質量考核力度,對檢查發現不合規會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;

三是開展會計工作評比,獎優罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發榮譽證書,給予表揚,對會計工作質量差的會計員通報批評,並進行經濟處罰。

二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。

20xx年利潤計劃目標,確定社社盈餘,盈餘面達xx%,盈利額x萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算,增收節支,支持業務的發展與創新,進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力,找準財會工作改革和突破口,實行積極有效財務。

(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。

對信用社實行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包乾、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的`應控費用額;並對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什麼性質,事先寫出請示報告,審批後方可入帳。三是堅持財務開支公開制,每月向職工張榜公佈財務開支明細帳,增加透明度。接受羣眾監督,把住財務支出的關鍵性閘門,節支增效。

(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。

實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,採取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達到萬元,貸款收息率力爭超7%。

(三)立足增加存款總量,着力調整負債結構。

加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個百分點。

半年工作計劃15

xx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新台階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

 一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,醫學全在線蒐集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的.重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。