實用的半年工作計劃範文集合十篇

光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的半年工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

半年工作計劃 篇1

一、政治思想教育

1、對所有員工入職情況進行審查摸底，嚴格把關，確保員工無前科、犯罪記錄。

2、加強法律法規培訓教育、認真學習公司各項管理規定及部門各項規章制度，用制度規範員工日常行為準則，從基礎提高員工業務知識水平，從細節抓起，從點滴做起。

3、員工是企業的窗口，主抓員工形象、提高員工個人素質、部門整體精神面貌。

二、消防培訓

1、建立建全消防管理制度，對員工定期進行消防知識培訓及消防演練培訓。

2、建立消防巡檢制度，設立專人專管，每天對消防檢查情況進行登記，發現消防隱患及時整改並上報相關領導。

3、建立定期消防檢查制度，部門每週進行一次消防安全隱患檢查工作，公司每半月進行一次消防安全大檢查，查出問題及時下發《消防隱患整改通知單》進行整改並對整改情況進行驗收。;

4、對重點區域簽定消防安全責任書，特別是4F營業多樣化、營業時間等長突出特點，針對突出，對4F各租憑户簽定消防安全責任書， 租憑户內部消防安全由承租户負責。

三、安全防盜工作

1、對一層各門設立固定崗位，防止各門小偷小摸安全事故的.發生。

2、設立樓層巡邏崗位，對樓層情況進行不定時不定崗的流動式巡邏，防止樓層貨物品丟失。

3、因各樓層商品佈局複雜，如：2F西面還建部分及5F平台門窗未鎖閉，人員能夠通過通道進入商場我，為了消除安全隱患確保商場安全，建議安裝紅外報警裝置。

半年工作計劃 篇2

一 三套方案

方案一：沿襲以往工作方式，將大學生編輯部順利交給08屆成員。

方案二：平穩大學生編輯部良好形象，加大宣傳力度。

方案三：使大學生編輯部優秀社團化。

二 本學期工作計劃

基本工作任務： 編輯出版2~3期報紙

基本思路： 以文編部工作為基礎，突出外聯部的作用，聯合總編室與藝設部的力量。完成編輯出版的任務，同時加強自身建設。

創新工作： 繼續成功舉辦大學生講壇活動

重要工作： 編輯刊物的發行渠道的廣泛化，效應化

管理層工作安排

1、編委會決定大學生編輯部今後優良發展方向，決定一套合適的工作方案。

2、基本日常管理工作的計劃。

3、人員平穩過渡的計劃。

4、.同領秀傳媒合作的若干問題。

5、同外聯合作夥伴的長期友好合作企劃。

6、同前期建立友好互助關係的兄弟社團的密切互動及聯繫。

7、宣傳方面的組織擴展問題（包括老師，同學，校務人員等）。

8、塑造編輯部成員自身良好形象與社團形象關係問題。

三 具體説明

1、各部門工作的相關説明。

a.文編部工作安排

1.報紙改版。主要為版面、樣式的改變。

2.報紙內容。有備無患，準備充實的稿件。在此基礎上提高內容的質量。

3.同《原點》的合作。但要以兩個團隊之間成員的交流為主。（如若我方擁有充足優質的稿件，或合作遭遇不可調和的問題時，可以放棄合作。）

4、同學校各大社團交流互動，友好合作。（以展示學校，學生，社團形象為前提）

b.外聯部工作安排

總原則：以報紙廣告為主，園區展台、標語橫幅廣告，代理服務為輔。

具體方針：前期重調查與準備。後期重實踐。

外聯囊括策劃部人員，策劃部人員要做好協調和組織工作，不僅要與商家妥善洽談外聯事宜，更要在活動開展的各個環節做到與兄弟社團的合作與交流。

3月~4月1.調查升升公寓及其附近的市場環境，並整理出有用的資料，將結果同成員分享。

2.利用週末，有計劃地組織外聯成員觀察周邊商家近期的活動動向。找出可以爭取合作的對象。

3.管理層成員也應積極參與以上活動。並指導成員製作外聯策劃方案。

4月~6月1.動員外聯成員積極投入外聯實戰工作。最好是進行一次動員大會。

2.每週及時瞭解外聯情況，並分析外聯過程中出現的各種問題。同時藉助每週外聯會議的機會鼓舞士氣。

3.認真對待每一份外聯成果，並積極促成合作。管理層對外聯的後期工作也要十分重視。反思曾經犯過的錯誤，認真吸取教訓。

c採編部工作安排

在文編部開展《大學生報》的同時，採編部要協助文編部做好新聞，熱點問題，學校需要等資料的收集。

在外聯部開展外聯工作的同時，採編部要協助外聯部做好後期宣傳和組織，負責每次活動的總結及新聞稿的書面報道。

d藝設部工作安排

待定（具體安排需要依據實際需要然後由會議決定）

2.日常管理

a.成員名單、管理條例（儘快制訂）等要張貼於醒目位置。

b.例行每週會議。管理層的會議及各部門會議。管理層需堅持每週一次，各部門視具體情況而定。

c.值班制度（今年要制訂出具體的條例）繼續執行，灌水日記堅持續寫。

d.辦公室整理工作。衞生負責到人（制定掃除安排表）；條件允許，可以試着設計辦公室的室內佈置。

e.其它。

屆與07屆成員平穩過渡問題

最重要的是執行主任的選擇。管理層因多花精力思考這個問題。

4.同領秀傳媒合作的基本原則

初期 a.學習、借鑑對方有價值的管理、運作模式。

b.藉助合作的機會，提高自身製作報紙、發行報紙以及外聯市場的能力。

c.逐步進行大學生編輯部優秀社團化的工作。而且盡力爭取一定代理廣告（或者獲取穩定贊助的權力，以及相應的發行權力。

初期之後 始終以服務學校，鍛鍊成員，實現自身價值為存在的宗旨。

5.成員獎懲制度

在德能考績四個方面進行自評，互評，由校團委老師審核，並上交相應學院學工辦

6.定期集體大會的安排

工作開始

動員大會

邀請指導老師和校團委相關老師蒞臨指導

工作結束

回顧大會

邀請指導老師和校團委相關老師蒞臨指導

依據外聯資金來酌情的做好獎懲工作

細節的編輯部內部工作分工調整

總編室（含祕書處）：負責報刊的出版策劃，領導報刊的出版發行，參與編輯部活動的策劃；主要負責會議記錄和成員工作考核，內部信息上傳下達，在部長的領導下，對編輯部出版的刊物進行民意調查等。

來統計辦公室日常財務統計{包括借用+歸還}{社團之間友誼借用}{社團內部人員班級活動之用}(1個人負責）

b來整理編輯部內部資料{章程}{獎懲，屆束蓋章表彰紀念證書，每屆必行}{每次例會簽到表，到場記錄整理}（1個人負責）

c來管理講壇物品的.使用和歸位{贊助商的物資和宣傳資料及用具}{和另一位總編室協商負責人員一同負責辦公室公共財務的歸位}{每期講壇的獎品購置}定期和部長報銷和溝通。（上面2人共同負責）

2.來負責每次的通訊{整理通訊錄}{每次會議和活動的通知}（1個人負責）

設計部：主要負責編輯部的內外宣傳與出版物的排版及插畫設計等工作等。

做好每次宣傳資料的蒐集和海報用品的報銷（發票）工作

（整理出屬於藝設方面的書好好保存

書籍+雜誌+報紙+網絡等可借鑑之處都可統用之

用完的工具復位，洗涮乾淨） 12

文編部：創作或採集優秀的作品，按照規定程序，對稿件進行編輯加工，組成報刊的內容，並對報刊的排版提出意見和建議。

a及時發現文章素材，靈感來時即時發揮

b報紙版面要增設一些有吸引力的板塊

（文章涵蓋面寬闊些

新鮮

排版的重要性

報紙錯別字注意力爭減到最少

照顧各個學院和各類欣賞口味的人羣）

採編部：肩負採訪調查新聞，採集信息的任務。

積極蒐集武漢各大社會+校園活動《校內校外》

新鮮事+新聞類

跟蹤報道+實地考察+親身感悟和新聞或文章出世

外聯部：通過各種合法正當的外聯活動，獲取維持編輯部出版報刊和日常工作的經費：對文編部的活動提出意見和建議，切忌前期洽談之承諾，做到心中有數，後期能實現才行。

社團活動良性運轉的重中之重

掃街（查看外聯實況）

兩人一組

每週一評

友好合作兄弟社團：

原點文學社，土建學院《建苑》，文法學院學生會，藝院自強社，藝院心協，化工學院青協，經院心協，經院電子商務協會，餘區動漫協會等

計劃：

大學生報, 月刊

大學生雜誌，季刊

大學生講壇

繼續爭取和完美動力的友情合作

做好換屆的交接工作，重要人才重點培養

學期末編輯部成員自評和互評

各個部長級人員都必須上交學期工作總結

及時整理每次活動和刊物的資料，為爭取優秀社團做好準備

每時每刻做好編輯部的形象宣傳工作，不斷擴大影響力

照顧到每個編輯部成員（平常舉辦的活動知識涵蓋面+學期末做好成員的獎懲分工作）

和學校的各個學院做好交流工作

編輯部工作期為2月末——7月初，9月末——12月初

注意：

這學期末校團委報銷標示為辦公用品的發票

每次會議大家自備筆記本來記錄問題和經驗

半年工作計劃 篇3

我於5月份任職於xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現報告下半年工作計劃：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的'日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時，對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用户資料時也比較簡單（包括：户口本、結婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤，我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用户，用户的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機用户的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客户到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策，這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向

半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！

在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

半年工作計劃 篇4

XX年上半年，我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標，認真貫徹落實省、市統計工作會議精神，以深入貫徹創先爭優活動為契機，狠抓統計改革，強化統計基層基礎建設，努力提高統計數據質量，為全縣經濟社會實現又好又快發展提供統計優質服務，較好地完成了各項工作，現將上半年工作開展情況總結如下：

一、全面完成各項常規統計工作。

1、保質保量地完成了各項統計報表任務。按照省、市統計局和調查隊的要求，狠抓統計數據質量和審核評估，確保了各專業準確、及時地完成了各項年報、季報和月報任務。主要統計結果：1至5月全縣實現生產總值(gdp)51623萬元，與去年同期比增14361萬元，同比增12.6%，完成年初計劃數的22.4 %;現價工業總產值完成49468.6萬元，與去年同期比增810.4萬元，同比增1.67%;實現規模以上工業增加值15112.7萬元，與去年同期比增4.1萬元;完成固定資產投資160326萬元，與去年同期比增102772萬元，同比增178.57%;實現社會消費品零售總額21702.9萬元，與去年同期比增3310.6萬元，同比增18%。主要經濟指標增速加快，有望完成全年目標任務。

2、提升統計服務水平，積極開展各項專項調查。我局強化對經濟運行態勢的分析和預測，積極開展各項專項調查，努力提高統計服務水平，上半年，緊緊圍繞縣委、政府對經濟工作的.總體要求，充分運用統計調查的權威性和統計資料的權威性，對經濟發展敏感指標進行專題調查研究和分析，同時積極參加政府下達的臨時性調查，上半年主要配合市統計局與組織部開展了“縣級領導班子和領導幹部羣眾公信度”的專項調查，推動公信度調查工作的順利進行。

3、積極開展統計優質服務。緊緊圍繞着縣委、縣政府的中心工作和社會生活中的熱點難點，積極開展統計調研，經常主動向縣委、政府領導請示和彙報，及時、多角度、全方位收集統計信息，提出合理化的意見和建議，充分發揮“諮詢台”作用，大力提高統計服務的時效性、敏鋭性，提升統計服務水平。上半年，及時發佈了《××縣XX年國民經濟和社會發展統計公報》，精心組織編印了XX年度《××縣領導幹部經濟工作手冊》及編印每月1期《××縣國民經濟主要指標》，撰寫各類統計分析資料、統計信息，為領導決策和引導部門抓好落實提供較好的統計服務。

4、進一步加強統計法制工作，提高依法統計水平公司基層黨支部20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃公司基層黨支部20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃。加大《統計法》和《雲南省統計管理條例》、《統計違法違紀行為處分規定》宣傳力度，結合法制工作和根據依法治縣辦公室《××縣“五五”普法和“二五”依法治縣規劃檢查驗收工作方案》要求及《臨滄市統計局、國家統計局臨滄調查隊關於開展統計“五五”普法檢查驗收工作的通知》(臨政統聯字〔XX〕11號)文件要求，對我局“五五”普法工作進行了自查;並按照臨滄市人民政府辦公室《關於印發臨滄市統計工作規範化管理考核辦法的通知》(臨政辦發〔XX〕139號文件精神)，指定專人對XX年度統計規範化工作進行了全面梳理，實事求是地進行了自檢自查，綜合整理上報。

半年工作計劃 篇5

轉眼間又要進入新的一年——年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以

上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的`“十一”“中秋”雙節，還有帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我

的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客户，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接年新的挑戰。

半年工作計劃 篇6

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，

（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衞工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。

（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、其他工作

（1）協助人力資源部做好各項工作。

（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

（3）協助各子公司做好各項工作。

（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的.。

我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。

4、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。

當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為xxxxx人才招聘網就是我的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。

半年工作計劃 篇7

第一部分 上半年主要工作回顧

20xx年上半年，我稽查大隊在委和局、處領導的正確指導下，堅持以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和全面落實科學發展觀，認真貫徹落實委和局、處的一系列工作部署，以創建廣州市出租汽車文明行業工作為主線，全方位開展道路運輸秩序整治工作，確保市內道路市場秩序良好。半年來，我隊突出抓好以下主要工作，簡單概括為“確保3大任務、做好3項保障、實現2個突破、加強社會聯動、抓好內部管理”。

一、確保完成三大整治任務，切實保障廣州市道路交通運輸秩序良好

（一）結合創建廣州出租汽車文明行業工作，開展出租車專項整治行動。一是根據《創建廣州出租汽車文明行業工作方案》的總體部署和要求，從2月6日起，我隊開展了大規模出租車專項整治行動，重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為，至今共出動執法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次（查處非編出租車司機3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛）,出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%，整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯合公安交警等執法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對製造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機被移交當地派出所拘留。

（二）開展道路客運市場秩序整治工作。我隊加大了對“兩站一場”及市內各大公路客運站周邊地區客運秩序的監控力度，多次聯合相關職能部門開展專項及綜合整治工作，打擊各類違章違法營運行為。例如：聯合市教育局和公安交警等部門，對非法營運“校巴”開展專項整治行動；聯合市旅遊局、交警部門整治旅遊包車市場運輸秩序。同時，我隊還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運違章多發路段的監控力度，重點打擊無牌無證客車非法營運、公路客運班車不安核定站點停靠等重大違章違法行為。上半年，我隊共查處各類公路客運違章991宗，其中客車非法營運175宗、不按核定站點停靠569宗。

（三）整治市內公交車、貨運市場營運秩序。上半年，我隊配合公交科、服務監督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作，並多次配合公交科開展對公交車營運秩序的專項檢查，共查處各類公交車違章13宗。同時，我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作，重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為，共查處各類貨運違章37宗，其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。

二、做好三項重要保障工作，確保重大節假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷

（一）堅持做好春運組織保障工作XX年春運期間，我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主線，克服管理面廣、情況複雜、監控區域大、人員不足等困難，努力實現運政執法的高效性和創新性；堅持稽查工作的聯動性，與交警、巡警、警備區及區縣交通職能部門緊密配合，嚴厲打擊各類違章違法營運行為，確保了春運期間道路運輸秩序良好。一是春運40天，我隊共派出運政執法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗（非法營運車輛136台，克隆出租車65台，黑站（票）點12個）。其中，春運聯合執勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。二是節前春運，太和收費站設立春運交通安全檢查點，超載分流6次，共98人。節後春運期間，廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區和火車東站地區客運秩序良好。

（二）集中精力做好第99屆中國進出口商品交易會期間交通保障工作。我隊貫徹委和局、處關於抓好春交會交通安全、服務保障的要求，組成強有力的監控隊伍，五個大隊相互配合，團結協作，在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對交易會流花、琶州展館周邊地區實施時段監控，保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點，制定可行的疏導方案，圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。

（三）堅持不懈做好“五一”黃金週期間客運保障工作。一是4月28、29日，我隊組織稽查力量，在全市範圍內開展了客運市場秩序集中整治行動，共出動執法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效淨化了各大客運站場周邊地區及重要路段的客運秩序；二是五一節期間，稽查隊外勤實行24小時值班制度，且每天均有大隊領導值班，使外勤稽查工作中的各類突發事件得到及時的處理；三是安排內勤人員在隊部值班，以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由於準備充分，使得節日稽查工作緊張有序，忙而不亂。

三、實現兩項重大突破，大大提高稽查工作效率和客運市場監管水平

（一）充分利用電子監控系統和PDA、手持識別儀等檢查設備，大大提高稽查工作效率。按照委及局、處領導要求，我隊聯合辦公室、數據信息科等相關部門，逐步完善了4樓電子監控系統，成立了監控小組，對“兩站一場”及各大公路客運站周邊地區實施24小時監控，及時拍攝各類違章違法營運行為，並於外勤執法人員相呼應，及時查處各類違章行為。上半年，電子監控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運違章300餘宗。同時，我隊在外勤執法工作中還充分利用PDA、 手持識別儀等高科技檢查設備，大大提高了稽查工作效率。

（二）積極創新，採取靈活有效措施，加強屬地管理。我隊採取以屬地大隊管理為主，運政一大隊配合監控、打擊的方式，採取靈活手段，提高了對“兩站一場”監控效果。具體做法：一是流花、天河、芳村屬地大隊為加強對客運站周邊各類客、貨運違章的打擊力度，分別採取聯合轄區相關職能部門聯合打擊、協調客運站加強源頭管理等方式，對客運站周邊的各類違章營運行為進行聯合打擊，取得了良好的效果。例如：運政二大隊聯合雲浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運秩序專項整治行動；公交一大隊聯合清遠市交通局開展廣清線客運秩序整治；公交二大隊在鞏固廣汕線整治成果的基礎上，成立了天河地區交通綜合治理工作組，加強對天河地區公路客運市場源頭管理。二是為加強對機場客運秩序的監管，屬地運政三大隊建立了比較完善的白雲機場大巴班車安全檢查台帳制度和出租車司機重點監管制度；全面啟用機場監控設備，多次組織召開違章錄像觀看會，落實 “控制違章重在預防教育”的思路，取得了較好的成效。

四、加強社會聯動，多部門聯合執法，取得事半功倍的效果

一是我隊在工作中注意聯繫協調公安交警等執法部門共同開展整治行動，在一定程度上彌補了部門職能的侷限，提高了工作成效。例如：聯合公安、教育部門開展校巴專項整治行動；聯合公安、旅遊部門開展對旅遊包車市場的專項整治行動等。二是反應快速，及時高效地處理“110”報警案件及羣眾投訴。針對“110”報警案件的突發性，我隊每天安排機動分隊24小時不間斷值班制度，白天加強對全市範圍客運秩序的監控，晚間在值班室隨時待命，機動分隊充分發揮其迅速靈活的特點，及時高效處理各種緊急事件，維護路面順暢的`營運秩序。對於羣眾來信來訪投訴，我隊安排專人負責，對投訴案件進行深入細緻的調查，達到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報警及羣眾投訴案件共215宗，均能做到接案及時並能妥善處理，得到羣眾和有關部門的好評。

五、積極抓好運政稽查隊伍的自身建設和內部管理工作。

（一）多形式開展業務學習，推進稽查工作向多元化發展。

大隊利用每週三的勤務學習時間，由大隊領導對每週上級文件精神進行傳達，對勤務狀況進行點評，做到勤務信息有效、及時的上傳下達。另外，由業務精、能力強、素質高的分隊長、中隊長進行稽查工作經驗介紹，結合典型案例進行分析講評。通過這一系列的學習與交流，開拓了稽查業務的範圍，豐富了稽查工作的內，推動了稽查大隊整體工作向多元化、深層次發展。

（二）加強後備骨幹力量的培養。

針對人員流動大、崗位需不斷調整的特點，稽查隊對骨幹力量培養工作的要求比較迫切。隊部專門制定培訓方案，採取集中授課、骨幹講課、專題研討、綜合考核、大對黨支部討論選拔等方式進行，以求進一步提高稽查骨幹隊伍的業務水平綜合執法素質和組織管理能力帶動整個隊伍整體素質的提高。

（三）制定相關工作制度，使稽查隊工作不斷科學化、規範化、制度化。

為了把稽查隊鍛造成“思想好、業務精、作風硬、紀律嚴”的集體，針對稽查隊的工作特點，我隊制定了《稽查大隊思想政治工作概則》和《稽查大隊工作制度》，不斷提高全體隊員的思想政治素質，引導隊員努力學習和掌握黨的理論知識和各種業務知識；幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進一步提高幹部的綜合素質。

第二部分 第三季度工作計劃

XX年第3季度，我隊將在委和局、處的領導下，圍繞委道路運輸市場秩序整治系統工程方案，積極、主動開展工作，團結奮鬥、開拓創新，進一步做好道路交通運輸市場秩序監管工作。第三季度，我隊將緊緊圍繞“做好2項整治工作、加強3個方面的監管、抓好3項政務工作”的總體思路，進一步深化道路運輸市場秩序整治工作。

一、做好2項重大整治工作

（一）出租客運市場秩序整治工作。嚴格按照創建廣州市文明出租汽車行業工作要求，繼續加大力度打擊“克隆出租車”和非編出租車司機，努力做好對製造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》涉案人員的司法追究工作。

（二）開展“三線”客運市場整治工作。按照省廳關於開展廣湛、廣梅、廣清線客運市場秩序整治工作的總體部署，聯合相關市的運管部門，做好整治工作，不斷提高客運市場服務水平。

二、加強3個方面的監管

（一）進一步加強屬地管理，提高工作效率，加強對“兩站一場”地區及各大公路客運站周邊道路運輸市場秩序的監管。

（二）繼續加強對流花地區、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點路段客運秩序的監管，打擊各類違章違法營運行為，維護正常的客運秩序。

（三）做好對貨運市場、停車場的監管。聯合貨管科等相關職能部門，加大對貨運市場、停車場的監管力度，進一步規範貨運市場、停車場營運秩序。

三、抓好3項政務工作

（一）在日常勤務工作中，注重對廣州交通行業的發展進行研究與探討；加強對後備骨幹的培訓工作，完善大隊隊伍的梯隊建設。

（二）堅持每週稽查例會制度，繼續做好與相關業務科室的溝通聯繫工作。

（三）繼續加強內部管理，做好政治業務學習，加強隊員的政治、業務素質教育，廉政勤政教育，特別是加強對新隊員的教育管理。

半年工作計劃 篇8

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的'資訊，更好為客户服務。

6.與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、工作的安排和監督

1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。

3.從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度，並完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

2.對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

半年工作計劃 篇9

半年來，我處堅持學院“外塑品牌，內強素質”的宗旨，在竭盡全力對外招商引資的同時，多渠道、多形式、多方案管理院屬產業實體。同時，我們仍存在不盡如人意之處，在下半年的工作中，我們將一如既往地發揚我處團隊合作的精神，進一步完善工作中的不足之處。回首過去發現不足，展望未來制定目標，現將我處20xx年上下半年工作計劃整理如下：

一、體制改革，事在必行；事企分離，責權明晰

根據黨的十六屆三中全會上通過的《中共中央關於完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》精神，我院作為經營性事業單位，院屬產業要發展，必須走企業化道路，因此，對於院屬產業必須進行改制，逐步建立健全現代企業制度。下半年，我處將加大力度進行體制改革。在獅麟駕校改制的經驗基礎上，取其精華，去其糟粕，對其他院屬產業實體逐個改制，使其真正走向市場，充分挖掘學院潛在資源，將“經營學院”的辦學理念融於其中。

二、科學預測，合理調配資金；統計分析，發現潛在問題

半年來，學院總體運行情況與年初制定的綜合發展計劃較為吻合，但仍存在不少問題。接下來，我處將在院領導的指導下，合理調整發展計劃，特別是系部校區下半年結構發生重大變化，需重新制定計劃。

在做好年度發展計劃的同時，為了計劃與實際大體上不出現偏差，我處將按月分解年度計劃，實行按月考核。日常資金審核工作將做精做細，嚴格按照月度目標計劃執行。每季度對學院資金使用情況進行彙總分析，查找問題，研究解決方法，避免20xx年學院發展出現重大資金問題。

三、多頭融資，擴充戰略伙伴羣；項目包裝，做出學院特色

現今，我院品牌效應日見升温，發展態勢也是空前絕後。但我院投資主體較為單一，多為學院自行支付。隨着世界經濟逐步趨於一體化，我院有必要也必須尋求戰略合作伙伴，多方式、多渠道引進資金，確保學院快速發展。下半年，我們將在現有基礎上，在不影響學院發展的前提下，通過出讓資質、租賃土地、合作開發等方式進行融資活動。

同時，我們將進一步開發潛在項目資源，進行整合包裝，推向市場，將我院汽車品牌特色做亮做實。

四、強化內部管理，做大做強產業實體

再雄厚的資金後盾，再優厚的政策支持，如果沒有系統的管理體系，企業必將走向滅亡。我院產業實體大多數尚處於起步階段，我處作為其歸口管理部門，必須加強管理機能，增強管理力度。下半年，我們將進一步細化產業實體考核標準，規範產業實體考核制度，執行產業實體考核程序，確保其經營活動順利開展，逐步走向市場、佔領市場。

五、規範招投標採購程序，精簡不必要環節，為學院節省不必要開支

下半年，我處將繼續完善招標採購制度，借鑑學院的管理制度制訂符合招標採購中心工作特點的其他制度，實行規範化操作，精簡不必要的環節，高質高效的`完成學院各項招標工作。同時，我們將持續改進採購工作程序，規範學院大宗物資採購工作，在總結上半年各項採購工作經驗教訓的基礎上，適當調整採購工作程序，充分發揮服務於學院、做好領導好參謀的職能，達到為學院發展節約資金的最終目的。

此外，組織相關人員學習院招標採購中心規章制度，瞭解院招標採購中心的制度是提高中心工作效率的關鍵。《產業發展處下半年工作計劃》

半年工作計劃 篇10

通過近段時間同部門接觸與瞭解，發現前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，並且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作：

一、加強員工的業務培訓，提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨，隨着時間的逝去酒店的硬件設施也跟着陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很激烈，也可説是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對於高檔次的客人會隨着裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程當中“只要是到總枱的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，儘可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理

今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關，前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的`瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞着工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

其中：

六月份的工作計劃：

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識。

4、協助營銷部做好6。1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作。

5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性。

七月份的工作計劃:

1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、月中旬根據六月份的筆試，結合日常工作表現及平時對客服務意識，蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。

4、根據工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放鬆的員工。

5、月下旬將根據工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐紮在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班後可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率。

八月份的工作計劃：

1、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅遊季節的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的温暖。

2、計劃出台一個“最佳員工”的評比活動，內容由部門管理層商定，根據商定的內容呈分管部門的領導審閲，審閲通過後再呈總辦審批。關於這一項活動是希望在旅遊季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發員工對工作保持積極的心態。

3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過於繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

九月份的工作計劃：

1、 協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協調工作。

2、根據員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便説”的活動（以茶花會的形式），主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。

3、為了衝刺黃金週10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現場模擬演練培訓。

4、如果工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，並對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底。

十月份的工作計劃：

1、十月份是黃金週的旅遊期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峯。

2、做好十月份黃金週的銷售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策。

3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。

4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金週大型接待過後，員工的心相對較疲憊，對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

十一月份的工作計劃：

1、根據十月份接待的工作進行總結，根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現優秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。

2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。

3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由於前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程當中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。

十二月份的工作計劃：

1、協助營銷部做好十二月份聖誕節的佈置及推出相關活動的各項工作。

2、十二月份是臨近春節的月份，酒店各部門都處於忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。儘量減客人與酒店的誤會。

3、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識。

4、總結工作，並在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報，對錶現突出的建議進行表彰，對錶現較平庸的進行鼓勵或處罰。

5、根據今年的工作，擬定好明年的工作計劃呈總辦。

要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據上級領導指示的方針工作，協調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。

同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！