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人力資源部工作計劃(通用15篇)

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人力資源部工作計劃(通用15篇)

人力資源部工作計劃1

20xx年工作核心以穩定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閲,請予以審定。

1、組織架構合理化調整,提高工作效率。

2、降低生產工人離職率,穩定生產。

3、建立培訓體系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、團隊建設,和諧部門關係,建立順暢的溝通機制。

一、人力資源規劃

1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。

2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。

二、人力資源招聘與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。

2、調整招聘渠道和方法。

(1)原中國俊才網招聘盡面向一些中技人員方面有所優勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續與南方人才網合作,並同前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。

(2)根據80後、90後的習慣,有效利用免費資源為企業拓展招聘方式,大街網、應屆生網、HIALL、58同城、百姓網等。

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。

(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網絡招聘。

(5)與政府職介中心和職業介紹所推薦中心建立合作關係,降低公司招聘成本。

(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。

(7)大力推動本地招聘和員工引薦。

3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,兩個月內完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。

4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩定性和持續性。

三、員工培訓與開發

穩定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩定品質,本質上反映着員工成長,員工的成長成為企業關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓工作應做好以下幾項工作:

1、培訓需求調查分析,制定20xx年度培訓計劃。

(1)新員工入職培訓,讓新員工瞭解公司的企業文化,熟悉掌握企業的各種環境及基本的常識,包括規章制度,安全生產,職業安康等。

(2)員工業務技能培訓,讓員工掌握業務技能,並提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客户滿意度。

(3)管理層培訓,培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。

(4)激勵培訓,有效激發員工潛能,培養員工對企業的忠誠度。

(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發員工活力,培養員工動腦及團結精神。

2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。

3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。

4、及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。

5、特種作業資格培訓和再培訓。

6、藉助20xx年高級車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。

7、每月一次在職員工安全教育。

8、充分倡導、利用“好學卓越”企業內部知識交流平台,在實踐中不斷完善。

9、企業文化的營造

(1)堅持每月組織事故學習,沉澱安全文化和質量文化。

(3)借《xx之聲》之聲平台塑造企業文化做好文宣工作,灌輸企業經營理念。

(4)推進“共同願景”座談會,在學習分享中促進員工與企業共同成長,每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動。

10、幫助員工建立職業規劃,促成企業成長,員工成長。

(1)短期目標(通常在1年以上)

崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。

(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。

(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。

(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。

四、績效評價體系

1、試推平衡積分卡

(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立

(2)目標分解

(3)建立業績關鍵指標。

2、梳理、完善考核指標。

3、協助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的'考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。

五、薪酬福利管理

1、七月份調薪時,在總體調薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節日300%

2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。

3、住房第四批積分獎勵分配。

4、員工生日禮金一份。

5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。

六、勞動關係

1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。

2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供諮詢服務。

3、勞動合同、培訓協議、保密協議的簽訂,確保依時準確,避免爭議風險。

4、員工勞動合同繼續保持合法、規範管理,合同文本部分條款再作規範化調整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調出,分部門、離職性質等要素存放。

5、完善“員工關愛基金”,充分發揮其積極意義。

6、預防重大突發事預防:集體勞動爭議、勞資衝突、重大勞動衞生事故、重大工廠安全事故。

七、其他工作

1、為確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。

(1)補充、完善公司人員調動和員工離職管理制度、流程及相關表格。

(2)加強人事日常行政管理工作。

①加強考勤管理流程;

②制定加班管理控制程序。

(3)完善人事檔案管理流程與細化。

2、公司內部法制監督,作業流程規範和行為規範等規章制度的嚴肅執行。

2、員工職業安康

加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,瞭解樓面、出品員工的連續作業時間以及勞動強度,規範用工管理。

(1)實施企業安全主體責任制活動,二月份完成安全生產責任簽約。

(2)加強檢查監督,預防為主,減少環境不安全和行為不安全。

①三月份、九月份對安全設施大檢查,保證基礎設施本質安全。

②班組級每週檢查一次,車間級每二週檢查一次,廠組織每月不少於一次大檢查,並各級檢查書面保持記錄在案。

(3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發生。公司級教育每月不少於一次。

(4)監督6S標準要求的落實和改進。

(5)實施企業安全生產自查自糾活動,每週不少於整改兩項不安全因素造成的隱患。

3、質量體系

(1)正式組織內部審核一次,不定期監督審核體系運行情況。

(2)組織公司內審員參與ISO20xx版學習,為20xx年換版工作,全面體系要求做準備。

(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。

4、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執行工作任務。

5、妥善處理流動人口管理、環保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務,維護企業的公共形象。

人力資源部工作計劃2

為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性,使工作有目標、有計劃的開展,人資行政部將結合公司的發展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。

20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下:

一、做好人資行政監管工作

根據公司的各項規章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發現問題,及時糾正解決,使公司各項規章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、着裝情況、辦公衞生情況。

完成時限:全年執行

達成目標:保證每個星期一次衞生檢查

二、人員配置及招聘

根據公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。**項目招聘多為基層員工,人資行政部將採取以下招聘方式進行招聘:現場招聘會:這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數量。

員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現在員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠

具體實施時間:根據公司實際人力需求情況決定

達成目標:一個月內完領導交辦的招聘任務

三、員工培訓

培訓是企業給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業文化,提高員工專業技能的一種方法。人資行政部將根據公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,並根據培訓計劃進行落實。

人資行政部,將會對兩方面進行調查,第一,就現在員工,進行問卷調查,瞭解他們的的.想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的慾望,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查,瞭解各主管對本部門員工的日常表現,進行評價,並列出問題和需要改進的地方。

培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據各部門的需求,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程,經領導審批後實施。

具體實施時間:20xx年4月完成調查問卷及培訓計劃,經領導審核後,實施

達成目標:20xx年4月開始,安排各部門每月培訓一次

四、員工活動開展

1、文體活動提高員工凝聚力

文體活動是公司為了豐富員工的業餘生活,提倡員工多溝通,多瞭解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平台

2、集體旅遊

為提高員工的凝聚力,使員工對公司產生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅遊。

具體時間:以集團提出的具體方案為準

達成目標:每年安排一次集體旅遊

五、行政後勤保障工作

行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好後勤保障工作。

行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統計,上報集團人資行政部,進行採購,保證各部門的正常運行。

完成公司領導效力的其他任務。

完成時限:全年執行

達成目標:保證公司辦公用品供應充足

六、文件管理

公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發佈規章制度,請示和答覆問題,指導、佈置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發文台帳,並按時上報集團人資行政部。

完成時限:每個月

達成目標:項目部各部門的每次發文都登記備案

七、員工宿舍管理

員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區域的衞生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,並嚴格按公司員工宿舍管理規定,對住宿員工進行管理;營造整潔衞生的住宿環境。

完成時限:每月

達成目標:保持整潔衞生、安全的住宿環境

八、食堂管理

新辦公樓裝修完成後員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的採購變定點供貨制,確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每週制定菜譜,公示出來。

完成時限:20xx年4月將食堂管理方案報領導批准後實施

達成目標:確保員工就餐環境及質量。

人力資源部工作計劃3

針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合“xx”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。

一、編制原則

(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員,突出重點。

(三)集中管理,統籌安排,職責明確。

(四)盤活資源,注重實效。

二、培訓的主要任務

各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才配備x名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成x名優秀技能人才加x名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的技能人才。

(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維製圖、英語等培訓班。

2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脱產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脱產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期x個月以上的基層管理人員脱產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨幹人員中組織x期、脱產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脱產x個月以上的採購、營銷系統人員培訓。

(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。

2、為規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續改善工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用户培訓。

(五)為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主鍊鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

三、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的`第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鈎。

3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。

(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

四、有關説明

(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。

(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”範疇。

(三)每個培訓項目開班前,務必提前一週按規定申報實施方案,經人力資源部審核批准後實施。

(四)本計劃由人力資源部負責解釋。

人力資源部工作計劃4

20xx年是酒店穩步提升的一年,是酒店各部門工作更進一步的一年。在新的一年裏,本部門將在完成原有工作的基礎上,改進工作方式方法,改善工作流程等方面下功夫,爭取更好的完成部門工作。現將20xx年工作重點計劃如下:

一、人力資源成本

1、人員增減

人力資源部將根據酒店20xx年度經營情況考核各部門編制,根據實際情況向公司申請增加或減少人員編制,爭取最大限度的利用好人力資源。

2、薪資調整

根據近2年的本市最低工資標準推測,20xx年度本市最低工資標準將提升至XX00元,本酒店各崗位工資已都達到該標準,且各部門都有一定比例的績效獎金以鼓勵員工。但由於市場環境的影響,個別部門崗位的工資也應考慮進行調整:

餐飲部,在同行業人員緊缺的情況下,預計20xx年工資仍存在上調趨勢。餐飲部現有人員43人,根據目前的經營情況還需增加5人,共計人員為48人,人力成本增加約10000元;按每人20xx年度工資增加100元計算,則工資總額上漲4800元/月。若增加人員及薪資調整,酒樓20xx年度每月工資將上漲約XX800元。

保安部,現有13人,缺編1人,基本工資加上月績效獎金等工資合計1700元/月,低於20xx年柳州市保安崗位中等水平,按每人增加100元計算,則工資總額上漲XX00元/月。

管家部需增加3人,則每月工資總額增加約4500元;其餘個別崗位個別調整。若增加人員及薪資調整,酒樓酒店20xx年度每月工資將上漲約2.2萬元。

3、保險

20xx年度社保繳費基數為1880.7,公司繳交費用為581.33元,20xx年度社保繳費基數為2131.9,公司繳交費用為658.85元。以此類推,社保繳費基數上漲13%,則20xx年度每月保險費用比20xx年度每月增加約7000元,年度增加約76000元。若相應的增加人員,則公司為每人每月承擔約744元的社保費用。

若按以上推測預算,則20xx年度保險費用需增加約7.6萬元。

4、員工宿舍

根據酒店的經營情況,現有的員工宿舍,每間住宿人員基本達到6人以上,現有的宿舍在不增加編制、滿編的情況下已能滿足樓面部的住宿需求。但由於物價的不斷上漲,現有的宿舍房東基本每年都會要求增加50-100元的租金。現有9套宿舍,按每套上漲50元計算,則每月增加450元。則預計20xx年度房租增加約5400元。

5、員工制服

20xx年計劃更換制服的部門如下:

以上一線部門如保安部、樓面傳菜部、及其他部門的制服也都屬於酒店開業穿到現在,由於破損嚴重數量已不足,特申請逐步進行更換。由於一線員工的制服損耗大,定製制服費用高,建議以上更換的制服都購買成衣降低費用。

6、招聘

20xx年招聘重點是春節過後的招聘,年後有較多應聘者開始尋找就業機會。相應的就業服務機構也會組織較多場次的春季大型招聘會,本部也將根據本酒店人員需求情況,選擇性的參加,其中會有收費場及免費場,對於收費場本部將根據招聘會應聘者類型結構、招聘會規模大小等情況選擇1-2場參加,費用約350元/場。本年度酒店與58同城進行合作,通過網絡招聘平台拓寬招聘渠道,更方便快捷有效的招到所需人員,特別是一線人員,網絡招聘費用為2200元/年。20xx年春節過後或年底,根據招聘需求情況,本部還考慮在招工街就業服務中介機構張貼招聘信息,針對一線人員進行招聘。酒店、集團等對於學歷、專業有要求的崗位,主要通過人才市場網絡招聘平台進行招聘,由於集團崗位需求增多,相應的要求人力資源部搜尋更多的人才。每年需在人才市場網上招聘時間約為半年,費用為200元/月。綜上所述,20xx年度招聘費用約為4500元。對於人員的招聘,在新的一年裏,本部門需要加強對招聘人員的培訓,加強招聘技巧等的培訓,以期達到吸引求職者,招到合適的、優秀的人才,為酒店儲備人才。

7、培訓

公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起着重要作用。現酒店使用的培訓方式還不能達到很好的培訓效果,本年度需要加強培訓方面的工作。

首先是新員工入職培訓,內容上要進行重新整編,力求新員工能在最短時間內瞭解酒店基本知識及應知應會知識,提高員工服務意識,更好的完成對客服務;定期為員工開展服務禮儀培訓、消防培訓等。本部也將提高培訓人員的能力,務求能更好的帶動培訓時員工積極的學習熱情,調動新員工的工作熱情,更好的為員工規劃未來,對未來的酒店工作生活充滿激情。

其次是在崗培訓:對於員工的在崗培訓,也要求每個部門作出系統的培訓計劃,明確各部門員工需要加強學習的內容,人力資源部也會根據各部門培訓計劃執行情況進行監督考核。要求提高各部門在崗的服務意識,更好的完成對客服務;提高員工在日常服務中的技巧,避免在處理相同事件上引起客人投訴;規範日常工作流程,提高工作效率;提升服務質量,培養優良高品質的團隊。

再者是督導類的培訓:現各部門的管理人員專業能力也存在差異,為了更好的管理員工、帶領員工,提高管理者的綜合素質,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力,定期為酒店主管級以上員工開設培訓課程。對於管理人員的培訓可根據情況採取內部高管為其進行培訓、外聘專業培訓師進行培訓、網絡在線培訓等方式進行培訓。對於此類培訓,主要是由領導在每週例會上針對各部門工作情況,有針對性的.指導管理人員,通過改變管理人員的管理意識和管理的方式方法等提高管理人員的管理能力。

二、建立健全規範性的人力資源管理制度

1、內部學習

人力資源部門是貫徹執行酒店人事行政政策的職能部門,提高業務工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。20xx年,本部將積極組織部門內部學習,提高人力資源部門人員的綜合素質。主要是學習酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統籌保險以及員工培訓等方面的知識,要求員工轉變觀念,聯繫實際,將學習日常化,使部門人員的工作水平和工作效率在不斷學習中持續提高。

2、制度管理

上一年度本部門已對酒店的內部管理制度進行梳理和完善,本年度本部門將在此基礎上根據落實情況,更進一步的完善酒店各項規章制度;完善各項人事、培訓管理制度、工作流程,為今後工作提供製度保證。為了進一步完善酒店人力資源管理使得其更符合酒店運作需要,並確使酒店人力資源各項工作有章可循,本部需出台一系列符合酒店實際情況的制度與政策。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,採取就事不就人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。

3、建立企業文化

20xx年以來,酒店通過開展多項員工活動,豐富員工的日常生活,增加了企業的凝聚力。20xx年人力資源部將在此基礎上豐富各項活動的內容,之前做得不到位的地方加以改善,更貼近員工,方方面面體現企業對員工的人文關懷,用情感留住員工,激勵員工以公司企業文化為基礎,不斷追求崗位服務質量。

20xx年在酒店領導的支持及在各部門的配合下,人力資源部一定能很好的完成酒店下達的各項工作任務,部門將全面提高人力資源管理水平,進一步完善人力資源管理體系,為酒店不斷髮展與壯大提供更多的人力資源,更好的為酒店服務。

人力資源部工作計劃5

一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系

1、繼續做好全員聘用的相關工作。

在開展全員競聘上崗的基礎上,按照合同管理的要求,組織全校教職工陸續簽訂聘用合同,報批兑現聘後的國家政策性工資待遇,及時總結全員聘用工作經驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利於學校建設發展,有利於人才隊伍建設,有利於調動教職工的積極性。

2、實施績效工資改革。

根據上級有關事業單位績效工資改革的統一部署,認真貫徹落實事業單位績效工資改革的有關精神,做好學校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許範圍內,積極探索在政策範圍內的校內績效分配機制,制定校內績效分配辦法,改進分配方式,擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。

3、制定臨時工作崗位設置管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。

制定並組織實施臨時崗位設置管理辦法,按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設置管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進一步規範對臨時用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風險。

二、創新人事人才工作機制,加大高層次人才隊伍建設力度

1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。

建立與崗位設置管理相配套的校內高層次人才選拔培養機制,把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來,形成校內高層次人才選拔培養和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養、使用相互銜接的用人機制。

2、實施學科領銜人後備人才培養工作。

按照青年骨幹教師重在培養的基本思路,為了加大對優秀青年教師培養的力度,制定青年骨幹教師重點培養對象選拔培養辦法,完善培養機制,每年選拔部分優秀青年骨幹教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式,加強對青年骨幹教師培養,着力培養一批優秀的學科領銜人後備人才。

3、加大高層次人才引進力度。

制定新增人員招聘管理暫行辦法,進一步規範新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認真做好20xx年新進人員公開招聘工作,進一步加大高層次人才引進力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作,完善特聘教授管理考核辦法,進一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。

4、完善優秀人才推薦評選工作。

加強對外聯繫與交流,充分利用校外各用人才培養的平台,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續做好黃如論基金優秀評選表彰工作,努力為教師發展創造條件,不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。

三、完善人事人才工作措施,進一步做好其它各項工作

1、完善專業技術職務推薦評審辦法。

堅持評聘分離制定,制定專業技術職務任職資格推薦(評審)管理辦法,健全專業技術職務推薦評審組織機構,進一步規範推薦評審程序,明確推薦評審條件,認真組織教職工申報專業技術職務任職資格並做好推薦評審工作,進一步提高高級專業技術職務人員的比例。

2、完善教師教育培訓制度。

積極探索建設學習型教師隊伍的思路,制定教師教育培育實施辦法,進一步明確學校目標、完善培訓措施,規範管理,不斷加大教師教育培訓力度,進一步加大教師在職進修、項目支持、日常學習管理,逐步建立教職工在職教育培訓的考核機制,使教育培訓成為教職工發展的.有效途徑。

3、堅持統籌兼顧,全面做好各項工作。

做好專業技術人員相關資格的論證和管理工作。認真做好教職工的社保工作和有關福利工作。認真做好任期屆滿學科帶頭人、中青年骨幹教師的考核工作和教職員工年度考核工作。做好權限範圍內教職工的政審工作,認真做好來信來訪工作。

四、強化人事工作效能,提高人事工作為學校發展服務的水平

加強對部門內隊伍的學習培訓,堅持內部輪崗制度,加強內部職工的崗位鍛鍊,進一步健全內部管理制度,明確崗位職責,規範工作程序,加強日常監督;充分發揚民主,堅持公開公正,注意聽取和吸收教職工的意見和建議,不斷提高管理、服務水平。

人力資源部工作計劃6

各位同仁:

大家好!首先衷心的感謝各位同仁一年來對個人工作的支持、配合、幫忙與提醒,同時也衷心的感謝各級行政人力部對總部人力資源部的支持與配合。謝謝大家!!

在總結與展望之前,我們還是重温一下HR的團隊理念“團結、專業、執行、激勵、分享”。

團結------彼此尊重、信任、對事不對人;

專業------素質職業化和HR知識專業化;

執行------先民主後集中,決策前聽意見,決策後全力執行,遇到困難及時反饋;

激勵------上下級相互激勵,同事間相互激勵;

分享------知識、經驗、教訓、信息的分享。

2008年在年初制定“滿足當前,做實基礎,基本規範,體系建設”的指引下,各項工作有條不紊的進行!

2008年在大家通力合同下,完成以下重點工作:

1.擬定2008年組織架構、確定人員編制、明確組織職能:

a)優點:規範了公司的組織管理工作,為人力資源的其他工作奠定了基礎,確保了公司在既有的組織結構中良好的運行。

b)不足:與公司的發展戰略基本吻合,但是還缺乏一定的前瞻性,如技術崗位編制的確定沒有和內部專業/技術職稱評定很好的結合。

2.拓寬招聘渠道,滿足用人需求,規範招聘與配置體系:

a)優點:能較靈活的利用各種招聘渠道和方式,基本滿足各部門的用人需求。

b)不足:因公司所處地域及薪資與經濟發達地區相比存在一定的弱勢,至使某些關鍵崗位人員經過長期的招聘仍無法按時到位,從而影響部分工作的正常開展。

3.診斷現績效管理體系,完善績效管理與評價體系:

a)優點: 在不斷的摸索診斷當中確定了一套適合公司的績效考核方向。

b)不足: 沒有形成較鮮明的2008年績效考核方案。

4.初步建立員工培訓與人才開發體系,落實全年培訓計劃:

a)優點:基本上在集團內部形成了良好的學習氛圍,對培訓工作進行了基本的規範。

b)不足:

1、沒有建立儲備幹部的培訓體系及公司內部的講師隊伍;

2、對大學生的培養沒有形成相應的制度及有效的措施。

5.部門建設--細化部門職能,提高人員專業能力,規範二級人力資源管理:

a)優點:部門各項職能較往年更加細化,部門的管理更加規範,部門人員專業素質的不斷提高為部門的發展奠定了基礎。

6.推動文化理念的確定,傳播良好的企業文化:

a)優點:推動了公司文化理念的確定,在企業文化手冊和員工手冊的編制過程中對於傳播企業的文化起了一定的作用。

7.各項人事工作有序開展,優化管理流程,提高工作效率:

a)不足:

1、未根據公司的具體情況進行薪資工作的.流程優化;

2、沒有很好地督導二級企業轉正人員的薪資定級情況,使內部工資不平衡性較嚴重。

未完成的重點工作:

1.仍有些重要崗位未招聘到位;

2.培訓工作與預先設定的目標有一定的差距;

3.各位的專業知識和綜合能力還需要提高,理論知識與實際應用結合不夠緊密。

人力資源管理系統存在的問題:管理不暢、制度不知、關係不明、考核不嚴等現象;

個人存在的問題:保密意識、粗心、責任心不夠是比較嚴重的缺點,隨意性強、主動性不強,溝通意識、協作意識不夠,大錯沒有;

表揚與批評:

1.各分公司人力資源管理穩中求進;

2.營銷公司人力資源管理由雜亂走向規範;

3.總部人力資源走向貼近實際、走向規範管理和成熟運作。

能做到這程度,離大家的努力分不開的,人有優缺點,各位都是非常適合做人力資源的一類人,都比我適合,而且大部分同事都有突出的表現.

HR人員的思想意識:要強化十種意識

正人先正已---以身作則;服務意識;溝通意識;職能意識;責任意識;激勵意識;學習意識;適應和實用意識;分享意識;互補意識

很快就進入奧運年,其實公司也進入了企業發展的分水領,要麼保持現狀、要麼宏圖大展,人力資源部門作為支持企業發展的關鍵部門,也進入了關鍵的年度,我們跟上公司的發展步伐,一切我們內部責任意識不夠的現象和行為都是我們要預防的。

人力資源部工作計劃7

新的一年已經到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、紮實的作風、規範的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現將20xx年計劃如下:

行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開:

人事

一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每週二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

二、做好階段性的人員結構優化調整。

為達到人力資源的優化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

三、加大培訓力度。

1、本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;

2、做好新員工入職前培訓工作;

3、將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

4、實行月末考核,並在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

5、員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。

四、不斷完善員工的`福利待遇並做好後勤保障工作。

1、堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

2、繼續策劃好員工的生日party;

6、做好員工宿舍的管理工作;

7、關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

質檢

一、始終堅定不移地把衞生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

1、嚴格遵循衞生和服務質量檢查標準開展質檢工作,並堅持走動式管理;

2、嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衞生質量和服務水平。

二、獎優罰劣。

嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,並將獎罰結果月末公示。

企業文化建設

一、在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。

二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每週進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。

三、在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。

其他方面

一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

二、做好辦公室物品的管理工作;

三、配合各部門做好日常接待工作。

人力資源部工作計劃8

人力資源部簡單來講又叫人事部,就是把整個公司的各類人士進行一個系統的資源管理,責任重大。08年的過去我部在管理上取得了一些成績,但也有所不足,結合去年工作總結中的不足之處,就目前公司發展狀況和今後趨勢,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的`運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、建立及時有效的績效考核制度與機制,並參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立河蟹、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

注意事項:

1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。

2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長與總經理予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請董事長與總經理以及其它各職能部門全力協助。

3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑑於企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經董事長與總經理研究並通過後才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、工作計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

人力資源部工作計劃9

20___年度人力資源部在酒店領導的直接領導下,其他部門的大力配合下,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今後的工作,現將20___年的安排做出如下打算:

一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。

合理利用資源,控制鐘點工數量和質量。

二、加大員工培訓力度,提高服務質量

1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會負責),由各部門對新進員工進行服務技能的.培訓。

2、規範酒店用人制度,酒店新入職人員必須經過人事部進行統一面試,面試合格者方可錄用。

三、規範員工入離職程序,加強員工穩定性

1、前廳服務員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務員在這一年中離職人數為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規範,並對員工進行培訓,此培訓部分可以併入入職培訓中。

2、客房部和後勤部人員較為穩定,但是保安流動性也很大,從20___年5月到現在,離職保安人數為38人。

針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:

1、員工入職前,酒店提供入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規,和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責。

2、對餐廳領班進行考核,能者居之。

1)每月對領班進行考核,包括禮貌禮儀、服務技能和管理技能的培訓考核,連續考核不通過者,作降級處理。

2)設立服務員/傳菜員小組長職務,對優秀服務員進行升職不提薪獎勵,優秀組長經考核可以晉升為實習領班。

3、對服務員/傳菜員看台給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務員/傳菜員工作積極性。

4、定期組織員工進行規範酒店服務禮儀培訓,培訓老師可以外請(或酒店資深領班/經理擔任),滿足員工自身提高的需求。

5、製作員工生日福利,寄發生日賀卡(總經理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關心,滿足歸屬需求。

6、設立年假,一線經營部門員工除春節期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。

7、針對保安離職率高的情況,經調查,主要原因是因為入職後的保安達不到主管的要求,針對此情況,20___年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關,實行二級把關制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。

人力資源部工作計劃10

為了努力做好教育集團人力資源部管理工作,全面輔助各直屬學校(園)的人事管理,協助處理人事糾紛、規範集團教職人員入職、離職、超齡、合同、社保等問題,推動各校教職人員配備完善工作,進入更加規範化管理的階段,特制定以下工作計劃:

一、一校兩園

1、協助一校兩園的招生宣傳及幼小銜接工作,聯繫各園園長和培訓機構達成合作。

2、着重對海一校兩園的人事合同進行審核,避免出現因合同問題造成的人事糾紛。

3、處理一校兩園發生的人事類糾紛。

4、協助一校兩園的其他工作。

二、各直屬學校(園)

1、處理解決教職人員與各校(園)的勞務糾紛,及時與律師對接,進一步學習巜勞動法》,進一步加強提升對集團人事的'管理能力。

2、督促各直屬學校(園)檢查各類依法辦法的資質,辦學章程等重大事項的變更及報審批機關核准後實施,並及時更新留檔存底。

3、上學期已對勞務合同和勞動合同簽訂條件進行區分並規範管理,本學期進一步核實有問題的單位是否已經修改完畢。並對社保購買的人員再次確認合同簽訂是否有誤。

4、關於各直屬學校超齡人員的統計工作,對超齡員工的合同和社保進行重點管理。

5、每學期對各直屬學校(園)離職教職人員進行統計,瞭解離職原因,減少優質員工流失。

6、編寫集團人力資源工作指導手冊,對集團各直屬學校(園)人事工作提供幫助。

7、根據各直屬學校(園)行事曆工作開展,積極配合推進各項工作任務。

三、教育集團辦

1、協助規範集團工作人員的員工檔案,完善集團人員信息管理,規範應對緊急突發事件的應急措施,及時更新集團人員社保,商業意外保險等。

2、完成各學期集團對各直屬學校的視導工作,認真學習評價指標並根據實際情況及時調整。

3、按時完成理事長各項工作的指示,積極參與配合集團安排的各項活動。

四、少兒教育學會

1、跟進少兒教育學會法人和換屆在民政管理局的備案,及時更換少兒教育學會的證件。

2、積極參與申請社科聯20xx年社團活動月,並籌劃開展。

3、籌劃開展以少兒教育學會為主辦單位的省級研討會。

4、按時參加社會組織管理處孵化基地的各項關於提升開展社團活動的培訓工作和活動。

5、配合上級主管部門社科聯的各項工作和活動。

新學期新開始,集團人力資源部以規範制度建設為重點,完善人事檔案建設為目標,進一步減少可提前避免的人事糾紛,規範集團人力資源管理。

人力資源部工作計劃11

根據20xx年度工作狀況與存在不足,結合目前酒店發展狀況和今後趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年工作:

一、搭建架構,優化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃

1、根據酒店發展規劃,進一步完善酒店組織架構,確定和區分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,確保酒店在既有的架構中正常運行。

2、進行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據。透過職位分析瞭解酒店各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於酒店瞭解各部門、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核帶給良好的基礎。

二、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足企業發展

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好優秀人員的儲備工作,提升酒店營業部門人員的學歷水平,為酒店成為行業領軍企業做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。

三、搭建內訓機制,完善培訓體系

大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。透過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店整體人才結構構成,增強企業的'總體競爭力。對員工的培訓與開發投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。

1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。

2、開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓和自學。

外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構理解培訓,內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及酒店領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,透過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)到達預期培訓效果。

3、計劃培訓資料根據培訓需求和酒店發展要求及員工發展要求而定。

四、規範管理,加強行政服務。

1、對酒店名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。酒店行文規範不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現,同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業成長的證據,務必以嚴謹的態度來對待。

2、加強後勤服務,營造良好生活環境

(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衞生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證職工有一個禮貌、整潔、安全、有序的生活環境。

(2)進一步加強食堂的管理工作,做好費用預算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴格把控衞生關,更好的滿足員工的就餐要求。

3、關心員工,做好行政服務的細節工作

行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,瞭解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續良好的工作狀態。

五、建立真正“以人為本”的企業文化,保證酒店持續發展

優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,務必管好軟數據,能夠發現優勢、因才適用,能夠敬業員工、忠實客户,以保證企業的可持續發展、推動利潤增長,從而到達“企業的使命透過人實現績效提升”。行政人事部需透過宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的瞭解。

以人為本,行政人事部將在所有與人相關的管理環節上做到細緻入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工投訴到員工離職,甚至離職後的管理,都要求細化程序規範,細膩周到,態度和藹,個性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,並提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

在即將過去的20xx年裏,行政人事部應對困難沒有停下腳步,依舊朝着適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年裏,行政人事部將繼續圍繞酒店中心工作,克服缺點,改善方法,深入調研,實事求是,加強管理,改善服務,促進工作再上新的台階,為酒店快速健康發展做出新的貢獻。

人力資源部工作計劃12

根據公司目前的發展現狀和未來趨勢,人力資源部計劃在20xx年從以下幾個方面開展工作。總體思路是通過考核將基礎管理工作提升到更高的水平:

1、招聘:

配合炭黑廠的建設和運營,做好人員招聘和調配工作。做好日常人員招聘和調配工作。做好20xx年電廠改制人員配備工作。

2、培訓:

組織中高級領導幹部每月學習一次。

密切關注機電儀表類的教學培訓管理和取證考試。

3月、4月和5月將舉辦團隊領導培訓班。

6月和7月,開展全員安全月學習,8月和9月,關注炭黑項目開工前新員工的崗前培訓。

10月和11月,對部分崗位進行了三項規章制度和安全生產抽查檢查。

認真評估各單位全年的培訓工作。教育培訓部每月對培訓台帳進行檢查整理。對各分行提交的培訓計劃執行情況進行嚴格考核,要求各分行建立自己的培訓台帳並進行考核。

加強內部學習,提供勞動法、勞動合同法、公文寫作、人力資源管理知識等方面的培訓

3。在考勤和勞動紀律方面

繼續完善指紋考勤機的管理,在化工廠增加一台指紋考勤機,並配合信息中心對所有指紋考勤機進行攝像頭監控。評估考勤數據報告。各單位必須每月對人工考勤、電子考勤和各種休假程序進行檢查,並根據最終檢查結果計算工資,防止出現“兩張皮”現象。

4、在勞動和資本方面,

評估各單位提交的各種勞動和人事報表的及時性和準確性。

加強人事信息和數據統計的動態管理。

勞工部在每個月底統計各種人員信息,形成報告。

評估薪資核算和發放,確保薪資核算和發放的準確性。

做好人員流動率的控制和勞動關係糾紛的`預測處理工作。

5、在系統建設方面,

配合公司的業務政策,在20xx重新安排人員。

配合炭黑廠開工,做好人員配備和交接班準備。

完善員工培訓管理辦法等相關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發效率。

6、其他(1002)

在科技大學實習生招生工作中做得很好。

總之,通過整個20xx年的工作,人力資源部正逐步向標準化、制度化和組織化方向發展。希望通過我們的工作,努力提高公司人力資源職能的運行質量,為泰興集團20xx年的發展做出應有的貢獻。

人力資源部工作計劃13

(一)上半年工作完成情況

1.運營管理:

(1)明確項目公章用印規範、標準管理;

(2)組織20xx年度“五一”員工座談會;

(3)嚴肅員工工作紀律通知擬定併發布;

(4)項目公司工商年檢、勞動年檢;

(5)重大信息提報-工規證取得;

(6)集團本體行政巡檢及問題整改;

(7)釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定;

(8)項目經營計劃彙編及評審;

(9)提報更新月度運營平台信息;

(10)持續進行週報、總辦會材料、月報更新提報工作;

2.本體建設:

(1)根據項目年度編制要求及部門需求,持續進行前期團隊搭建,推進人員招聘調配工作,截至7月9日項目招聘完成;

(2)(oa完善)已入職人員聘任令下發、人員異動通知;

(3)完成威海當地派遣、代理單位簽約;

(4)派駐員工部分福利標準調整請示;

(5)員工春季體檢;

(6)組織員工活動-羽毛球鍛鍊、端午節包粽子;

(7)新員工師徒結對活動;

(8)新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規範管理;

(9)兒童節禮品發放;

(10)組織新員工面談;

(11)項目公司薪酬福利發放;

(12)已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納;

(13)組織新員工培訓;

(14)新入職員工委派函,項目人工成本測算

(15)組織新員工轉正述職會並啟動轉正流程;

3.行政管理:

(1)年度資金計劃編制;

(2)員工宿舍租賃到位,統一安排;

(3)項目前期籌備相關後勤保障;

(4)對接綠城物業進場及案場服務協議簽訂,日常物業管理;

(5)快捷酒店協議、月結服務協議等;

(6)項目前期開辦物資採辦計劃擬定申購、出入庫管理(資產類、辦公類、食堂物資);

(7)完成固定資產盤點;

(8)視頻設備對接安裝;

(9)員工食堂啟用、食堂滿意度調查、月度食堂運營成本核算;

(10)前期開拓費用結賬;

(11)項目檔案規範歸檔;

(12)啟動相關釘釘審批流程。

(二)下週工作計劃

1.運營管理:

(1)項目經營計劃評審及目標責任狀簽訂;

(2)運營平台信息更新提報,日常集團運營工作對接;

(3)持續進行週報、總辦會材料、月報更新提報工作;

(4)根據項目經營計劃責任狀持續進行節點督查督辦、重大信息提報;

(5)釘釘流程啟動、備案;

(6)月度及日常辦公例會保障;

(7)季度績效考評、組織考評工作;

2.本體建設:

(1)組織夏季送清涼活動;

(2)已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納;

(3)組織新員工培訓;

(4)新入職員工委派函,項目人工成本測算;

(5)組織新員工轉正述職會並啟動轉正流程;

(6)項目公司薪酬福利發放;

3.行政管理:

(1)做好員工宿舍管理相關後勤保障;

(2)公司食堂管理、月度食堂運營成本核算;

(3)固定資產盤查管理、辦公區域管理;

(4)綠城物業日常管理及對接;

(5)完成工裝採購;

(6)前期開拓費用結賬;

(7)啟動相關釘釘審批流程;

(8)項目檔案規範管理。

人力資源部工作計劃14

20xx年年針對人力資源薄弱環節,人力資源部面臨管理全面升級,重點關注部門工作是否能夠與公司發展目標匹配,支撐公司業務實現的而展開,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎,進入更加規範化管理的階段,更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,側重對職位體系梳理,員工潛力提升,崗位績效考核和薪酬優化設計上打造出自己的管理亮點,並以此結合引進吸引專業與管理人才,打出公司的人員資源管理優勢,實現公司整體目標。

一、公司人才隊伍建設

1、健全完善各項制度。逐步實現人力資源規範化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。

2、建立職位等級關聯體系。根據組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關係界定清楚,並把所有崗位的級別、職責、權利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設計“薪酬管理制度”帶給基礎依據。

3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作職責和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制,同時優化盤活內部人員,避免人力資本的浪費。

4、制訂績效考核管理辦法

廣泛徵求公司各部門推薦的基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,透過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鈎,以績效為動力激活內部活力。

5、補充完善薪酬管理制度。透過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。透過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作活力,更能體現薪資結構的吸引優勢。

6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業內部培訓、培養、儲備優秀管理人員的一項長期人才培養計劃。建立後備體系一方面是面向企業內外遴選優秀的大學畢業生,從一線崗位開始實習,透過各部門崗位培養,使其熟悉公司業務模式與運作,從而將其逐步培養成為公司業務或管理骨幹力量;另一方面,建立公司內部後備人才隊伍,讓這些後備人才參與公司經營管理中,構成人才梯隊資源庫。透過這兩方面“儲備”,使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層後備人才池,建立五級人才培養體系,即職員—主管—經理—總監—總經理職業生涯規劃,並根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施,建立公司人才幹部培養和後備人才造血機制。

7、幹部管理進一步完善幹部選拔培養機制,培養選拔業務骨幹,挖掘員工潛力,體現德才兼備、任人唯賢的原則,使優秀人才能夠脱穎而出,為企業的經營與快速發展帶給充足、合格的後備人才,同時建立公司幹部管理辦法。輔助各部門透過考察、測試、面談等方式發現“關鍵的”部門需要的人才,將其整合並從中選取核心成員,建立決策、管理、創新工作團隊,從對其安排挑戰性實際工作的“鍛鍊”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據,對“關鍵少數”成員羣體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷髮現、引進優秀成員,維持組織人力資本活力,並進而持續組織核心競爭力。

8、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求狀況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門人才需求狀況進行全面的調查和摸底,並且從公司發展大局出發,本着“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優先”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發展”。利用各種招聘渠道,發佈招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發佈招聘信息。一線工人着重建立內部介紹渠道,保證人員滿足生產需要。

9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到外部進行對口崗位培訓,派遣優秀的專業技術人員到國內相關企業學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

10、績效管理:在公司戰略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標構成戰略地圖,把戰略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,採用分層分類的績效考核模式。

部門經理簽訂年度業績職責書。人力資源部在年初根據公司20xx年年度的經營計劃指標分解制定各部門經理級以上人員業績職責書,經充分溝通後及時進行了業績職責書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施帶給依據和保證。

11、薪酬福利:人力資源部根據對公司現有薪資狀況的瞭解,儘快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改後,呈報公司相關領導審核透過。福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金、十三薪等。激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化推薦(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

二、員工關係

20xx年年員工關係重點工作為:建立企業與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業文化宣傳工作,規範企業員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業各項人力資源政策等,協助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備幹部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關係的處理工作列入日常例行工作範疇,建立相應的考核評價機制,促進員工關係的整體提升。

策劃並舉辦適當的業餘文體活動,豐富員工的業餘生活,過去公司在員工業餘生活方面一向沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業餘生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。20xx年年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工餘時間組織各種類型的體育運動和比賽。儘量從這些方面去滿足員工的精神需求,以到達穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。

三、企業文化建設

1、建立、健全公司信息來源及對外發布流程和制度

目前公司內部的信息溝通較為閉塞,雖然已經組建了通訊員隊伍,但是由於此刻的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態,所以無法成為公司內部信息來源的主力。20xx年年透過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平台,同時,透過對外宣傳,逐步樹立起較為專業的品牌形象。

2、企業文化傳播載體運營常規化

企業文化載體是上傳下達的'載體,是企業與員工溝通的平台,截至目前,公司已經啟動的有巨江報、企業QQ、宣傳欄,20xx年年,在逐步搭建公司內部信息來源渠道後,保證微信、報紙、宣傳欄、企業QQ、電子顯示屏、公司網站的常規運營。

3、塑造標杆文化,彙編集團公司優秀人物事蹟

樹立優秀員工的標杆作用。透過採訪、收集優秀員工的成長故事,在內部廣泛宣傳,塑造標杆文化,起到樹立典型的作用。挖掘貼合企業文化價值觀的故事,進行內部傳播。

4、企業文化活動豐富化

公司目前內部活動基本為零,20xx年年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,透過組織不同類型的活動,活躍內部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。

5、企業文化環境建設

參與辦公環境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白牆面進行策劃和設計,並進行不定期更新,到達展示公司典型項目和內部文化的目的。

6、建立、建設企業文化素材庫

完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。

四、人工成本管控

根據公司實際狀況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資狀況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付務必與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鈎。科學制定人工成本預算,對公司人工成本現有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經確定的預算嚴格執行。透過預算執行狀況的內部比較和整個電池行業的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長是否低於效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業中是否具有競爭力,建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。透過統計分析,實時把握人工成本使用動態,及時調整人工成本策略,建立定期人工成本數據分析機制,為公司經營帶給決策依據。

五、內部團隊建設

1、完成部門人員配備:根據公司整體規劃和人力資源各項工作開展狀況,20xx年年度人力資源部將在適宜時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利於明確分工,細化與提升工作標準與質量、效率。

2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下持續良好使用功能。透過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績狀況、培訓狀況、獎懲狀況、培養髮展方向等各項指標。

3、提升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應着力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。

4、實施部門目標職責制和項目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有職責人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改善工作方法,確保年度目標的完成。

人力資源部工作計劃15

一、人力資源規劃與管理工作

1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、 更新和完善公司各部門各職位的崗位説明書,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、欣榮的企業文化宣傳PPT的製作和視頻宣傳片。

4、人力資源部工作流程的梳理:招聘與配置、培訓與開發、入離職辦理流程、試用期和轉正辦理流程。

5、人力資源部數據的收集整理和比較分析:人員情況分析表、離職原因分析表。

6、對外關係的維護:招聘渠道的完善和維護。

二、招聘與配置

1、目前在職員工花名冊的更新與整理。

2、開始試用量表測試員工與崗位的匹配度。

3、根據公司今年的需要,進行人員的編制配置。

4、依據1.2.3項工作的數據擬製招聘計劃。

5、依據招聘計劃選擇招聘渠道、簡歷篩選和麪試方式。

6、內部招聘工作的開展。

三、培訓與開發

1、內部和外部培訓工作的配合、進度跟進、效果評估。

2、本公司員工培訓需求的調查、彙總、評估。

3、依據評估結果設定培訓課程和時間,並分發給各部門。

4、新員工的培訓課件的修正:分為企業文化宣導PPT、公司的規章制度、禮儀規範、員工分享、能力拓展。

5、內訓講師的競聘標準、競聘流程。

四、薪酬與福利

1、員工入職時對於工資結構上的瞭解和勞動法的`規避。

2、社會保險的合理規避。

5、員工的五險、節假日、生日假的完善。

7、員工年度薪資漲幅方案。

五、員工關係

1、員工花名冊的整理、更新。

2、員工檔案的整理、電子化和不齊全檔案的收集。

3、固定時間開展與實習生、試用期員工溝通會議。

5、員工對自身崗位的認知度測評和EQ測試。

7、招聘和培訓渠道的完善。