銷售個人工作計劃（實用）

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編整理的銷售個人工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售個人工作計劃1

客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客户，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面擬訂工作計劃：

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位説明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲）。。

對學生會辦公室及電腦的使用在本學期中每天安排學生幹部值班，制定好各部門的例會安排時間制定表格，制定了辦公室人員值班表每天按照值班表進行對辦公室及電腦的管理，並安排好當天辦公室的衞生打掃。宣傳部在使用辦公室的同時要負責好使用時的衞生情況，使用完把辦公室的衞生清理乾淨。辦公室的鑰匙由祕書處負責管理，做好借出與歸還的登記手續，本學期辦公室的管理由祕書處負責。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越）、績效結果的運用（可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃）進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

8、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

因為手頭上有點客户資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室裏打電話，因為在電話裏客户不會和你説得很詳細，但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果，在電話裏客户有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎麼做，出去跑的前期連客户的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之後，總結出了進各個客户門的`方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衞的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客户那裏去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經常和客户照個面讓他記做你.因為客户每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客户記得住你.對此我感到非常高興，因為我一去客户就知道我是誰.

1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100009]，年前已經交過訂金300元（商客部曹巖經理代收）。

2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障（主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。

6、與王經理分工協作，打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，瞭解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

銷售個人工作計劃2

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來20xx年。我是今年4月份加入x大家庭的，回顧在x的這半年的工作、生活歷程，作為x銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，並且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關係。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝着公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結並制定工作計劃。

一年工作總結

在我們x環保節能電器有限公司裏，我的職位是鎮區業務，説到底就是負責x在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入x開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。這點，也是x團隊能夠不斷髮展、壯大的因素之一吧。

從剛加入x到8月，我是負責另外一個區域的工作，對於過去種.種，這裏就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商(合作客户以及待合作客户)分佈情況瞭解清楚，其次瞭解合作客户在合作中有沒什麼問題或建議，能否在自身能力範圍內解決;未合作客户沒有合作的原因是什麼，以及確定後續有沒有合作的可能，在接手以後的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，並且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這説明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待於下一步在總結部分

總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀x面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬於傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對於房地產調控政策的出台，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨着人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

近幾年隨着國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出台，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處於開發初期，像消毒櫃、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用户對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、淨水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用户擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨着消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那麼簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對於我今後工作的開展有着莫大的幫助。

明年規劃

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

工作計劃

1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，後續發力很強的客户也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客户，相對起以往的數據，有明顯的增漲。

2、除維護現有合作客户以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥櫃店以及地標賣場，目前進展緩慢。

3、這樣進一步拓張市場。此外對於銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取 在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

一、下面是公司x年總的銷售狀況:

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，x產品品牌眾多，x天星由於比較早的進入河南市場，x產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客户訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客户對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。

二、市場分析

此刻河南x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，應對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但應對採購數量比較多時，客户對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣能夠促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的'市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

三、在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售個人工作計劃3

自從做業務以來負責ｘｘ銷售區域工作以來，在這過程中我學會了很多很多。包括和客户之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛鍊，自己的膽量得到了很大的提升。20xx年，新的一年，新的開端，為更好的完成公司所安排的銷售任務，現制定20xx年個人銷售工作計劃如下：

一、工作的想法：

1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

2、在擁有老客户的.同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

二、主要工作：

1、每月要增加至少15個以上的新客户，還要有5到10個潛在客户。

2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對所有客户的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些客户提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。

5、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區業務和內勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的瞭解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業務員探討，和ｘｘ研究客户心裏，共同努力克服，為自己開創一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。

銷售個人工作計劃4

1.調研已成交客户，消除負面影響，提升正面效應，達到以客帶客

2.發展兼職;

3.網上尋找電話客源。

千里馬、伯樂、馴服師缺一不可。如果能培訓出將帥之才，證明他真的有能力，有才能的人才能願意追隨他;如果只能培訓出排班小將，證明他的能力有限，真正有能力的人就會離開他。從走的人和留下的.人中就能看出來：如果走的人都是有能力當經理甚至老總的，而留下的只能成為主管甚至銷售員的，證明這個經理水平有限;如果反之，證明這個經理很有能力。能力的區別真的很大……

我的整體銷售計劃是：以主攻已成交客户--公關銷售為主，兼職銷售為輔，同時全職銷售也正常運作。由於對象不同，所以要求也不同，如下：

一、我適合的運作身份是高級銷售經理兼老總助理，這樣會給客户一種信服感，這是身份效應;

二、單獨辦公室。因為這樣約客户談話，讓客户覺得很鄭重，另外也是為了保密;

三、需要領導時也要出面，這是身份效應;

四、輔助工具需要有：二張桌子(讓客户有地方坐)，最好有電腦記錄以及查閲資料，資料也要有，還有兩部電話;

五、客户聯繫方式，您可以提供(容易)，我也可以自己找(難且慢需要時間)，也可以有有關部門或直屬上級提供(職責);

六、需要一個助手就行，身份是高級經理助理兼主管。

我是小人物做大事，雖然信心百倍，認為這樣做很正確，也很必要，自己也有能力，但是凡事都有意外。因為客户情緒很難把握，難免有過激行為，事態發展難以預料……但是如果成功，將會使銷售變得暢通無阻，掃平一切障礙，帶來不可估量的暢銷效果!

銷售個人工作計劃5

在金融危機的影響下，找到一份工作越發的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，但是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，但是此刻公司產品面臨着積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後，寫出了我的年度工作計劃，

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每一天的工作日記，詳細記錄每一天上市場狀況

4、繼續回訪x六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:x市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體狀況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為貼合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司此刻的人力資源管理狀況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的`設計出公司職位説明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓資料的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

銷售個人工作計劃6

一、20xx年工作總結

公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動後，在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690台、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

2、目前存在的問題：

經過大半年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，並增強了為客户服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

1)銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。

2)對客户關係維護很差。銷售顧問最基本的客户留資率、基盤客户、回訪量太少。手中的意向客户平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客户是非常少的，每次搞活動邀約客户、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

3)銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面瞭解狀況，以便隨時調整策略。

4)銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

5)內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆譭，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從就要提倡豁達的心態，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客户和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。

6)售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業績增長小，增值業務主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

7)增值業務開展的不好，現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。

二、20xx年銷售部工作計劃

(一)銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

1、銷售部工作策略：

要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。

優勢合作：充分發揮每個銷售人員的.能力，利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

2、銷售部工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態機制，並最終提高銷售人員和部門的工作績效。

3、銷售部工作重點

1)規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，並逐步形成銷售人員成長機制。

2)強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客户都需要策略)。

3)規範日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。

5)強化人才和隊伍建設：將團隊分組，組長固定化，垂直管理，並通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

(二)、銷售部工作計劃

1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度，應該從以下幾方面：

(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客户投訴率、工裝統一等。

(2)業務熟練程度和完成度，銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

(3)工作態度，“態度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確，那麼能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害羣之馬。

(5)KPI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

4、培養銷售人員發現問題，總結問題。不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次

5、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

6、專職專業，強化對拓展客户資源的利用率。

銷售部電話客户資源、汽車之家網站、車貸網絡客户等不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負責把網絡的資源和客户信息進行記錄和收集，並將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

銷售個人工作計劃7

我用自己的激情與努力給公司帶來了財富，給自己帶來了經驗。作為ｘｘ地區銷售主管的我，新年裏自然有新的工作計劃，並按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富，20xx年裏我將繼續負責ｘｘ地區的銷售工作。隨着ｘｘ區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我ｘｘ區銷售主管，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。

把握現在，展望未來。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客户，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容

　一、銷量指標

至12月31日，ｘｘ區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（銷售計劃表附後）；

二、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結》；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》；

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》；

　三、客户分類

根據度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客户分為vip用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類，並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施

1、技術交流

（1）本年度針對vip客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；

（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

2、客户回訪

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客户的交流，協調與客户、直接用户之間的`關係。

（1）為與客户加強信息交流，增近感情，對vip客户每月拜訪一次；對一級客户每兩月拜訪一次；對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間；

（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束，還要幫助客户出貨，幫助客户做直接用户的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。

3、網絡檢索

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客户負責的意識，把握每一次與用户接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

銷售個人工作計劃8

所謂的健身會籍顧問，其實就是健身中心裏的是銷售人員。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的温暖，在身體得到有效鍛鍊的同時，心裏也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客户對我們的服務感到滿意的時候，自己心裏也感到了前所未有的`滿足和驕傲。

客户來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客户到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正瞭解客户想要的是什麼，他們想達到一種什麼樣的健身目的，只有瞭解到了這一點，才能針對客户的實際情況，做到有所放矢，並提供長久優質的服務。

同時，我還覺得健身房會籍顧問在新的一年的計劃是：

一、會籍顧問要參與健身，不敢説要喜歡，但是既然選擇了這份工作，起碼你要熟知，這是基本，懂不懂行，一聊就聊出來了，包括器械、教練、環境、服務等，千萬不要一問三不知，客户問你一個問題，你去找一個人諮詢完再來回答，那説句不中聽的，你是幹嘛用的，就收錢？那客户憑什麼把錢給你，而不去找一個更專業的呢，因為你連解答問題的勞務費都不值得給。

二、無論對方醜美貴賤，都要熱情相待，你不知道哪棵樹會開花，也許你最不在意的人往往是你的一個大客户，甚至成為你的一個業務影響點，另外，做事就是做人，就算買賣不成，結交一些人脈，對你將來也是很有幫助的，目的性不要那麼單一。

三、記得售後，很多前期做的不錯的業務員，售後相當差勁，收完錢之後什麼都不管，這是一種短視的行為，很多健身會員都是經濟寬裕的休閒人士，你不要想着，我只是銷售，沒有什麼售後的崗位職責，這個完全在個人，拋去人脈不談，你不會不懂轉介紹吧，還有些會員會經常和老總及店長交流的，會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關鍵的影響。

四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多問前輩，多幹點活既賺人緣又學知識，銷售意圖不要太濃。

制定銷售工作計劃，為健身銷售工作做充足準備。迎接新一年的工作的挑戰。

銷售個人工作計劃9

作為一名店長，要搞好店內團結，指導並參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務並激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關係營銷，保持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售後工作。

一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業績分析並制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，並達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款後及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，儘量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的`向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不衝及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。

五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、製作工藝、穿着保養等專業知識，瞭解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手錶、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

1、努力學習，提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合，做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

銷售個人工作計劃10

本人來到公司就職已經近一年了，在這一年裏，我從一個珠寶行業的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神祕的，隨着在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。

在個人的職業素養上來講，這一年我確實學到了很多東西，瞭解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期，以為知道了鑽石是什麼，鉑金是什麼就很了不起了。但是隨着對行業瞭解的加深，現在我深深的`感覺到，要了解更多的專業知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個人業績上，負責的説，我對於這一年的銷售狀況我並不滿意，銷量不夠理想，顧客臨櫃時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然佔據的位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業績，對於這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對於我們的期望。

客觀的分析業績不佳這件事，我總結了三方面：

第一方面，我們的職業素養還有待提高，這裏説的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對於銷售我很有熱情，但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上，必須要提高。在這裏，真心的希望公司能在新的一年裏給我們更多的提高學習的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上，對於主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在佈局上要再考究，對於顧客容易看到的位置，和站在櫃枱外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業上的幫助，幫助我們完善我們的櫃枱陳列。

第三方面，商品結構，本品牌珠寶專櫃上的商品數量還不夠，另外就是不夠精緻，商品結構上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數時候顧客不能在專櫃上挑選到他們直接需要的商品，那麼我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，櫃枱和背後展櫃的陳列就會顯得很稀疏，那麼我們的櫃枱看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是説要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。

銷售個人工作計劃11

今年將是我人生的轉折點，對於公司支持自己竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的月工作計劃，在此列出以下幾點：

一、工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客户羣體，包括已成交客户和未成交的潛在客户，把已成交客户的售後工作及潛在客户的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手裏，給予他鍛鍊的機會及穩定的客户資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、優秀銷售員的認定及培養

對於新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，並能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認定後將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，並在白天注意觀察他的.工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對於新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕鬆，説明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的温暖。

2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，並使之與項目目標相協調。

銷售個人工作計劃12

公司今年制定的銷售計劃表約 5億，這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數據。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱鉅的一年。同時，這也幾乎是重慶項目歷史上最後的可售物業。為了不給自己的職業銷售生涯留下遺憾，為了還能朝自己的理想往前更邁進一步，我不得不做更多的努力，不得不做更多的探索和嘗試，這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的'一年。而且因為今年的重大任務，我也把原本的結婚計劃往後延遲一年，我希望我可以排除所有雜念，全身心的投入到最後的衝刺中。

待明年今日，回眸過去，幻想着眼裏所見幸福猶如花兒般綻放??還幻想着，在那散落的花瓣中，盡情的.揮灑和跳舞??

在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業是爭取商業銷售一棟湖濱商業再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重，但不失自信。不單是和其他項目去競爭，也要在同事的競爭中不甘人後。全重慶可售同類型高檔物業很多，包括甲級寫字樓，商業街門面，怎麼進行pk，需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內部環境同事中，二部的趙星豪，天天神祕的做着準備功夫，一會兒約柯娜和客户見面，一會兒和章總彙報，他擁有中國銀行等幾組大客户資源。吳紅仍然一絲不苟的做着熱線回訪工作。本部的王睿，一如既往的勤奮，約着很多客户來看圖紙，我也幫忙接待過，非常準。呂愷則具有很好的大客户資源，如中鐵物資等可以購買5000萬的大客户。

而我有什麼?面對他們的努力，我自行慚愧，除了像守財奴一樣數着遲早會發完的佣金，我還有什麼?龜兔賽跑的結局每個人都那麼清楚，我可能是隻兔子，應該是快要睜開眼睛的時候了?

3—4月份，

節約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優勢。包括公司的回款等等。希望公司領導着重考慮。

銷售行業非常的殘酷，一將功成萬骨枯，衡量的標準也異常單一，就是你最後的那個數字。總之，三分天註定，七分靠打拼，愛拼才會贏!而我把這首歌反過來唱：“愛贏才會拼。”

銷售個人工作計劃13

根據20xx年經營管理計劃大綱的完成情況，結合對20xx年行業發展和公司資源的研究，現提出20xx年的經營管理基本設想，供各位參考，並希望對此進行討論和完善，以形成20xx年公司的經營管理計劃大綱。

一、20xx年經營管理工作的總結

20xx年，公司以“整合、開拓”為基本工作基調，推進公司的各項工作的開展。截止目前，基本完成了以下方面的工作：

1、整合方面的工作整合包括外部經營資源整合和內部管理資源整合。

a）外部資源整合：

資金資源整合：基本按照計劃完成了jaic—crosby戰略投資者的引入（打分：95%）？人才資源整合：職業經理人引入方面有一定成績，但更多的是教訓，而且對公司經營方針和經營業績也造成了被動，值得公司全體同仁總結和反思，但總體對公司未來更好管理職業經理人奠定了基礎（打分：70%）

市場資源整合：在爭取代理商和聯營者方面，由於人事變動及人事使用安排方面的問題，08年失誤較多，執行和推動不利，對該項工作落實非常有限，也影響了08年總體銷售業績的完成（打分：50%）；

b）內部管理資源整合：

erp系統：08年基本完成了業務資源信息管理平台在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作，但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠，erp系統對經營管理服務並創造效益方面還很沒有體現出來，it系統的投入產出還不匹配，需要在09年進一步加強推廣使用（打分：80%）

整體運營計劃系統：08年在進一步明確分工的基礎上，對運營循環進行了進一步的推動，但整體的業務運營計劃系統建立不夠，無論是圍繞開發、生產、物流供應、上貨、推廣等整體的業務運作銜接，還是圍繞訂貨會運作循環的五個工作小組和程序落實方面，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整體性、協調性和統一性方面存在較多問題，用力不是同一方向，時間銜接不夠嚴密，造成各令其事，資源分散，公司資源浪費，也使得新人無法適應，在09年必須努力改善。（打分：60%）

協同辦公平台：08年基本完成了協同辦公平台的建立，權限、流程、知識庫等模塊得以應用，但在推廣使用方面，仍然需要結合行政獎罰，推動進一步實施。（打分：75%）

2、開拓方面的工作

開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業務增長點開拓三個方面。市場開拓：08年計劃重點考察東北、安徽和江西市場，確定其一、研究開發策略並加以重點開發，以實現新市場的突破，該部分工作基本沒有進行。（打分：15%）？渠道拓展：08年計劃重點在雲南、河北、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發力度，以力爭形成規模區域市場。20xx年，三省市場經銷商數量分別增加家。（打分：50%）

新業務增長：08年基本整合了西安公司範圍內的團訂業務，通過設立團訂公司，建立了基本的人才隊伍、業務管理架構和模式並基本有了市場基礎；在外貿方面，基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關資質，外貿業務也有一定的開拓，但基礎還比較薄弱。（打分：70%）

具體地，針對公司20xx年的十大工作目標，我希望各部門領導和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結和評價，從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎。

二、20xx年經營管理工作的設想

1、工作基調

20xx年，針對目前的經營環境和競爭格局，為確保我們在當年嚴酷的國內外環境中得以生存，並在生存的基礎上強壯我們的能力，以為未來的發展創造良好的基礎條件，服飾產業：在經營上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經營和管理為核心，以產品風格控制為主要工作抓手，以區域公司為銷售網絡拓展和維護主體，以生產管理和物流配送為產品供應鏈之關鍵”的業務運作體系，緊抓品牌、產品、終端和供應鏈四個核心競爭能力，圍繞消費者、經銷商、產品和品牌四個主要的工作對象，以提高服飾產業整體競爭能力，提升產品、市場和銷售的一體化運作能力，提升經營成果質量，確保服飾產業可持續發展能力為工作基調全面開展各項工作；

在管理上，必須進一步強化服飾產業總部對經營管理資源的集中掌控力度，強化總部對各經營單位的管控能力，強化總部各業務和職能部門職業化、專業化行為能力的.培養，加強對各業務單位核心競爭能力培養的要求，有效改善對各經營單位的激勵和約束機制，加強資金管理和各項費用控制，確保服飾產業總體管理能力和水平更上一個台階。

2、經營目標

20xx年，圍繞上述經營管理的基本工作基調，服飾產業的經營管理目標將以提升總體競爭能力為主，以追求利潤實現為主，因此，09年公司計劃實現銷售收入2億元，毛利水平控制在33%以上，期間費用率控制在24%以下，綜合税賦率控制在5%以下，爭取實現税後利潤800萬元，年末存貨控制在4000萬元以下，月度平均應收帳款控制在600萬元以下。

3、具體工作目標：20xx年，服飾產業將重點完成以下10個方面的重點工作：

工作目標1：圍繞服飾產業三年發展規劃，進一步推動服飾產業各經濟增長點的全面佈局和培養

20xx年，服飾產業必須圍繞三年規劃，在08年基礎上，進一步推動和完成各經濟增長點的全面佈局、核心能力定位和能力培養。依據三年發展規劃，在09年，服飾產業需要形成以下四個方面的經濟增長點：

增長點1：“偉志”品牌下的網絡批發業務

服飾產業在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費羣定位、“偉志”品牌的內涵，並在此基礎上，全面圍繞產品風格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊，並展開廣泛的培訓和講解，力求全公司上下能夠清晰地理解並統一認知。

對“偉志”品牌下的網絡零售業務，20xx年要嚴格貫徹輕資產、虛擬經營的商業模式和競爭策略，重品牌、渠道、產品開發和供應鏈建設，輕生產和直營零售投入方面的投入。對該業務，20xx年的工作重點是統一品牌認識，圍繞兩個產品季，提高產品、市場和銷售的一體化整合運作能力，運用分銷信息管理系統和統一的物流配送平台，提升服飾產業總

銷售個人工作計劃14

為了在新的一年中真正的將自己的銷售工作做到更好，也是通過自己的不懈奮鬥去做更多的努力。對於我自己而言，我完全是有很大程度的認真的對待每一天的工作，所以在下一年更是需要認真的去對待。

一、銷售業績的目標

從我個人的角度來看，我希望我在明年的工作中能夠有較大的突破，尤其是在個人的工作上有很多的方面都是需要通過我自己的努力去為自己達成更好的業績。對於銷售的工作，我也都是有非常認真的做好自己的工作，我確信憑藉着我的努力是一定能夠促成我更好的發展，對於往後的時光，我也會非常努力的去付出，我相信憑藉着自己的努力一定是會讓自己有所收穫，有所業績。雖然我沒有為自己制定一個確定的目標，那是因為我相信自己的潛能是無限的，我一定是能夠超越自己，為自己創造出更全新的突破。

二、提升銷售的能力

面對銷售的這份工作，我需要去學習、去成長的方面是有非常多的，當然我也是非常的希望自己能夠通過自己的不懈奮鬥讓自己在其中學有所獲，做有所得。銷售的工作需要理論更是需要實踐，所以在有任何的培訓機會的時候我都要積極的參與，將老師的知識運用到實踐中，這樣便是能夠真正的收穫到成長，也是能夠在工作上有更大的收穫。面對未來的'時光，我也是會加倍地去努力，以個人的付出來促成我在日後的發展，真正的將自己得工作都做到位，也為自己贏得更好的業績。

三、改掉壞習慣

對於我個人來説，我非常地希望自己能夠通過努力把不好的方面都掌握在心中，這樣便是能夠真正地讓自己在工作中有更好的提升。為了更好的認識自己不好的方面，所以在平時的時光中，我需要多多對自己進行反思，這樣才能夠認清自己的問題，便是能夠讓自己的未來都更加的美好，往後的生活也是有更好的成長與改變。像是自己平時遲到、早退的事情都是需要端正自己的態度，認清自己行為的錯誤，這樣便是能夠真正的確定自己的發展的方向，也是能夠讓未來的我有更好的發展，有更大的進步。

工作計劃就是希望未來的我能夠在工作上做更多的努力，更是可以以個人的付出與努力來促進我更好的發展，面對未來的時光，我更是希望自己有更大的成長，我相信以後的我會變得更加的優秀，各方面都有更好的改變與成長。

銷售個人工作計劃15

20xx年很快就過去了，20xx年即將到來。為將20xx年的銷售工作做得更好，特擬定了最新個人銷售工作計劃書，希望使來年工作更上一層樓。

在一年中，通過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度上升，在河南市場上漸漸被客户所熟識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是公司20xx年銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場上，xx產品品牌眾多，由於比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1）銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫個人工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場分析

現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的`資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請指正。