主管工作總結(精選15篇)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編整理的主管工作總結，歡迎大家分享。

主管工作總結1

尊敬的公司領導、同志們：

你們好!

本人現將20xx年度工作歷程做個簡單的彙報，並對20xx年工作作以簡單規劃，希望通過這次總結對全年工作作以回顧，並總結汲取經驗，為今後更好的履行好自身職責奠基鋪路。

時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩步發展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脱出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升，具體如下：

首先，對超市行業有了更全面的認識。

剛從學校大門走出的我，零售知識，業態分佈方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恆，給了我人生的起步的基石。在這裏，我學習了零售業態的分佈(大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等);學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。並從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

其次，是為人處世能力的提高。

在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的`羣體各異，説話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

第三，管理能力的提高。

在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎麼去管部內員工，和他們過於親近，結果對管理帶來不便，使整個區域鬆散。

後來及時調整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關係親密，使整個部門關係融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平台上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。

第四，服務意識有了更全面的認識。

零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。

因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恆超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激衝動性消費，為消費者購物提供愉悦的環境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服台不僅是超市的門面而且是做好售後服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服台，增強服務意識，加大非價格競爭優勢。

除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，員工管理方面過於柔和，賣場佈局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行不夠及時，區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20xx年工作作以簡單規劃。

首先，鑑於生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內商品價格敏感，計劃3月份和供應商協調溝通，以市場為導向，全面降低區域內商品價格，增大區域價格優勢，使區域做到真正的物美價廉，為穩定超市客源提供保障。

其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目瞭然，方便工作人員根據銷售情況及時做出調整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客户羣體打造各類專區，如散稱休閒區建立老北京特產區、兒童休閒區、無糖休閒區等。

最後，在價格控制和品類細分的基礎之下，購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳，打造優美的購物環境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

同時，對於日常管理工作，包括紀律，衞生，食品安全等基礎工作繼續加大管理力度，同時完善部內獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地，為超市做大做強做出應有的貢獻!

主管工作總結2

xxxx年我部在公司的具體指導下，以“安全第一，預防為主”為主線，認真貫徹國務院、河南省各級政府和集團公司關於安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責任和措施落實，強化隊伍建設，夯實安全基礎，用科學的發展觀加強對公司各單位與建設指揮部安全生產工作的領導，積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動，為我公司的穩步發展提供了一個良好的安全生產環境。現將一年來安全管理工作總結如下：

一、精心組織各級安全培訓，認真學習安全生產知識。

為落實我國安全生產方針和有關安全生產法規和政策的具體要求，增強單位各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產人員對安全生產的責任感。

我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學生與兩批社會招聘人員進行了安全培訓，其中包換國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律法規、規章及標準;安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識;典型事故和應急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓明確了安全工作的管理重要性，使各級名類人員真正重視安全生產工作，對預防事故和減少損失、進行事故調查和處理等均具有重要作用。

二、建立安全管理網絡體系，強化落實安全管理責任。

為進一步加強安全管理力度，制定目標，落實責任，嚴格安全管理項目考核。安全管理部制定了安全管理網絡體系，建立安全管理機構，明確

責任，落實到人。明確各基層、各部門的安全負責人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人蔘與、人人有責，責任落實到人，一級對一級負責，時時有人負責。

三、加強安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。

為確保生產的安全，對生產過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險有害因素。

安排公司級安全大檢查為每月兩次，檢查範圍有礦山安全治理、選廠建設、龍宇大廈建設以及後勤保障。要求公司相關領導和機關部室負責人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每週一次安全檢查，要求參檢人員認真負責，不能流於形式，對檢查結果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進行彙總後，統一下發限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單後及時整改，並由各部門安全負責人及時反饋隱患整改情況。

四、建全安全管理制度，編寫應急救援預案。

為規範安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質量管理規定、工程技術管理規定、工程驗收管理規定、安全文明施工監督管理辦法、建設單位事故追查制度等。

為做到安全情況上下通達，信息暢通，特制定了安全日彙報制度，要求機關部室與各指揮部的安全員在每天下午6點前把安全工作情況彙報到安全管理部，安全管理部做書面登記。每週五下午6點前把本週本單位的安全工作情況寫成書面總結，交到安全管理部。

為貫徹落實集團公司“關於進一步加強今冬明春安全管理工作的有關規定”的文件精神，結合實際情況制定了今冬春安全管理工作的.包保安排意見，對各部室進行了包保分工，要求每個包保小組組長及成員每週必須到包保項目部進行一次安全督察，及時瞭解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結為維持正常的安全生產秩序，保證全公司的安全工作有效開展，安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應急救援預案，其中包括機械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災、火災等。

在緊抓安全管理工作的同時，也不忘精神文明建設。為使永煤文化做到落地生根，統一思想，鼓舞幹勁，促進發展，安全管理部認真組織學習永煤文化以及xx董事長的重要講話。積極參與“永煤發展靠什麼”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開同時，深入領會黨的十七大精神的主要內容，把握十七大的精神內涵，進一步統一思想，用新的思路、新的舉措，進一步振奮精神，狠抓安全管理工作。

xxxx年我們無一起安全事故，xxxx年我們將堅持“安全第一，預防為主的安全生產方針，從零開始向零奮鬥，不僅把安全生產喊的響亮，更要做的漂亮。

主管工作總結3

20xx年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部主管的崗位職責與工作實際，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績。現將20xx年工作情況具體總結如下。

一、生產任務完成情況。

20xx年，我帶領生產部幹部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成xx台柴油發電機組生產任務。

二、全年採取的主要工作措施。

（一）加強思想教育，提高員工凝聚力。

20xx年，我切實加強對員工的思想工作，通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。

（二）加強設備管理，確保生產正常進行。

設備是重要的生產工具，對於完成生產任務，提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。

（三）加強質量管理，確保產品質量合格。

我知道我們企業技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部主管，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。

開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求，切實做到質量排查徹底、熱門思想彙報督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施，達到及時發現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發電機組質量合格，增強柴油發電機組的質量信譽，從而促進企業的發展，也給員工帶來實在的利益。

（四）加強安全生產工作，確保生產安全。

20xx年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：

一是在生產過程中，要求全體幹部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

二是制定和完善規章制度並確保有效執行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串於生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓工作。我加強對員工的'技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細緻的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。

四是齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記於心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。

（五）加強降本增效，提高企業經濟效益。

20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題。

20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象；二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。

四、明年工作計劃。

（一）堅定信心，提高產品質量。

明年，我要堅定信心，重點抓好產品質量，認真檢查分析，心得體會找出薄弱環節，落實整改措施，加強質量管理，努力提高柴油發電機組的質量。

（二）加強培訓，提高員工綜合素質。

我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓，提高員工的專業知識水平和安全生產知識，提高員工的戰鬥力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。

（三）注重安全，確保安全生產不出事故。

我要進一步加強安全生產力度，加強對設備的使用、保養管理，加強安全生產製度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現無安全事故。

（四）加強管理，繼續做好降本增效工作。

我要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節約水電，愛護、珍惜企業財產，繼續做好降本增效工作，為公司增加經濟效益而努力。

今年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續發展做出應有的貢獻。

主管工作總結4

在過去的一年裏，生產設備部以營銷部的生產訂單為依據，按各產線的生產進度安排生產，對各產線發生和可能出現的問題及時的調查、瞭解，採取措施積極預防和處理生產中的異常，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司營銷部的產品銷售要求。

首先，根據客户訂單交貨日期以及生產計劃單為依據，把生產計劃下達到生產線。並檢查、督促和協助有關部門人員及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時採取措施或調整計劃，確保訂單及時交貨。其次，每天及時檢查生產的執行情況，以排程生產計劃為依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脱離計劃的偏差，及時同有關部門進行溝通，基本上保證了計劃如期實現。

在20xx生產工作中，由於各種因素的影響，員工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓和指導，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。在日常工作中關心新進員工，與之進行良好的溝通，對新員工的培養關注，發現其優點重點培養。培養車間後備機長，在日常工作中，開展理論與實際相結合的培訓，對其優秀員工進行後備力量的重點培養。

高度重視產品質量，積極向員工灌輸"質量意識"，要求員工嚴把生產工序的每一道質量控制關，始終堅信質量是生產出來的，不是檢驗出來的。只有車間的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量才會穩步提高。在20xx年的生產過程中出現了多次的質量事故，如：青島海德RCP11產品用錯料、東莞奇妙CCP17產品出現長度偏差等等，車間對出現問題後進行認真對待問題，自我分析從自身的尋找問題，找出有效的預防措施，避免了重複事件的發生。事實證明了車間的預防措施是有效的，在事故發生後車間又發現多次混料標籤錯誤、批號混發的'事情，車間及時反應到相關部門進行處理，避免了更大的損失。在完善車間的管理上，積極的對其他部門出現的問題提出了有效整改意見，把問題處理在萌芽狀態。

根據實際工作需要，在以ＩＳＯ９００１為依據的情況下不斷的完善車間的管理制度，保障了車間的生產秩序，規範了員工在生產現場的行為，促進了各項工作的開展。

20xx年工作中自身能力的加強，加強與部門與部門之間的溝通，提高溝通工作效率和工作質量。加強團隊意識，加強培訓學習，提高工作能力，具備更快、更好的工作能力，更好的為公司服務。有時感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識，有時會出現無效溝通的現象出現偏差，出現了以自我部門為中心的思想，不利於高效率、高質量的完成工作，雖然當別的部門提出配合時，大家也會配合，但是主動協助其他部門完成工作，或

者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時，仍然還不是很到位。這一定會在一定程度上影響工作的效率及工作質量。雖然較之故去有了較大的改善，但是在這一方面是我很大的短板，這也是讓我在20xx年工作深感到挫敗的因素。

認真上報各種生產統計報表及生產數據。生產管理涉及的統計及報表數據繁多，從每天的產量日報、月計劃到年度計劃等等的統計表格，此外還有眾多的隨機臨時報表。雖然公司還在發展階段，但這些相關數據將會是將來公司績效考核、完的基礎和重點。在做這些報表的過程當中還有些需要給進和完善的地方，將是以後工作的重點。在做報表的同時去分析車間生產現狀，能夠及時的發現問題解決問題，將問題及時指出並作出相應的預防措施。

在過去的一年裏雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下不足與改進：

車間的生產現場管理較之以前有了很大的改善，但有時也會出現各種物料的擺放不整齊，標識標標牌也沒有及時放置，沒有更好做到定置定點管理。還有就是環境衞生、設備衞生、等衞生沒有及時進行清掃的現象，做好現場管理，對於車間產品質量有很大的幫助。例如：拿RCP11加錯了的事情分析，如果當時按照5S標準去做，將多餘剩餘物料及時退庫處理，就不會出現這樣的事故，由此可見，車間的現場管理還沒有進入“精細化管理”，在20xx年細化車間現場管理，對於一些存在隱患的現場

進行細化分析並作出有效的管理措施。

和相關部門的溝通、協調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。在20xx年的工作中要加強自我學習，提升自我職業素養，以大局為重，在完成本職工作外要積極配合其他部門工作，使之成為一個正整體。

由於各種因素，人員的流動率過大，在生產中不能很好地及時地發現問題，新進員工品質意識薄弱，不能很好的做到自檢、互檢等工作，在以後工作中加大對員工灌輸“質量意識”主要對新進員工進行多方面培訓，對車間各種質量記錄進行日常檢查。由於人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產品的產量和質量，偶爾造成停機等現象，加強員工的培訓工作，理論實際相結合的培訓，並作出相應的開合。充分的利用機長的職責，新進員工由機長帶形成“1對1”的培養模式，這樣不僅新員工學會了而且機長也能更深一步的去理解。

有小部分新員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現在工作中不求上進，工作無熱情，責任心差，直接影響其他員工的工作情緒。在以後的工作中良好的他們“溝通”，瞭解情況以身作則去帶動他們。當然，對待一些“頑固不化”的員工車間堅決辭退，不能因為一個人而帶壞了整個車間的氛圍。

車間的管理制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善；在制度執行方面，由於管理的認知度沒有提到一定的高度，在生產現場執行制度不夠徹底，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作有待進一步加強。根據車間現有狀態，不斷的去完善車間的管理及操作，提出合理化建議。為20xx年生產目標貢獻自己的力量。

面對已經到來的20xx年，在蔣總的帶領下以最飽滿的熱情對待新的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為公司的發展盡最大的努力！

主管工作總結5

首先感謝公司給我這次機會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸！我叫xxx，於20xx年xx月xx日入職公司，根據公司安排，目前擔任xxx物業客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。

入職後，在項目領導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了物業的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態，並完成了—號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。

在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見，準確、快捷地完成了每一户入住辦理手續，並手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。

在對客服務方面，我積極為客户着想，及時、妥善得處理客户提出及亟待解決的問題，如一期—號樓—單元—室客廳滲水事宜、二期—號樓—單元—室客廳被泡向施工方索賠等事宜，並得到了業主好評；加強了與業主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求，為下一步開展服務工作奠定了基礎；進一步規範了對客服務流程，強化了各項服務標準，並增強了員工服務意識。

在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因，並針對性的採取了相應措施，引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作，使當前物業費收繳工作得到了提高。

在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的等、看、靠，轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的`態勢。

在短短一個月的工作時間裏，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領導部門員工，並能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化，認同並恪守公司各項規章制度，願意繼續做好本崗位工作，為公司發展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領導批准為盼。

主管工作總結6

辭舊迎新之際，首先祝各位領導和全體同事們新年快樂！轉眼間20xx年已經結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快。在安徽同創這個集體裏已經一年了，一年的時間學習，一年的時間成長，讓人受益匪淺。在20xx年1月5日入職，通過起初的培訓，對通信設計有所掌握，後來在甘肅省慶陽市做g14。2工程，主要是做宏站、（信源）室分以及dau+dru數字拉遠站的工作。在慶陽的2個月時間，協助公司同事完成g14。2工程的勘查和設計。之後學習傳輸設備的勘查，配合同事完成滁州傳輸11期ptn接入層的項目。在這段時間裏，除了工作上的收穫外，仍然不敢放鬆學習，與同事的接觸中，發現同事在工作上面的嚴謹是值得我學習的。我希望能通過每次的'出差，都學到了不少以前沒有接觸到的專業知識。在20xx年10月開始參與池州替換站的項目，和同事一起，每天爬山勘察，雖然辛苦，但是體會到了集體的快樂，每天接觸不同的人，不同的事物。在池州的勘察的十天時間裏，掌握了做替換站項目的要點，也認識了新的朋友。20xx年11月22日，參加了甘肅白銀項目，主要做sdh（接入層），在汪金寶的指導下，慢慢熟悉那邊的情況，和同事一起勘查，在零下十五度的氣温下勘查，苦中作樂，感受到同事的照顧，在生活上的關心，讓我再次體會到了我們這個集體的温暖。

一年來在領導和同事們的關心、支持和幫助下，使我在學習和工作等方面取得了一定的進步。我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守公司各項規章制度，嚴格要求自己，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念，安徽同創一定會做大做強。

回顧一年來的工作，我在學習上和工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，就是在設計崗位上還有很多沒有接觸到的知識，如預算和方案，希望通過20xx年的項目來把自己在這方面的缺口補上。我能有幸加入同創這個大家庭，我會走好每一步，幹好每一天，與同創一起發展，與我們這個集體一起用青春和熱血構築安徽同創璀璨的明天！

主管工作總結7

我叫xx，現任一分廠中道工序測試主管，我於x年加入集團，至今已在這個大家庭工作15年。光陰似箭，歲月如梭，我一直在不斷嚴格要求自己，充實自己，勤學苦幹，嚴於律己，關愛同事。

首先感謝公司對我的信任和賞識，讓我有了更大的舞台展現自己。同時我也感受到領導對我的關注和信任，也體會了工作的責任與擔當。做一行、愛一行，在我15年的職業生涯裏，我積累了豐富的工作經驗，認識的許多有才華的人，接人待物上有自己獨到的一面。我認為做一名教練，最重要的是奉獻精神，將自己的所學毫無保留的教授給新員工們，幫助他們快速高效的熟悉機台，有效的提升新員工的技能，並督促他們不斷進步，最終成為對公司有貢獻的人。

在我擔任主管期間，我主要圍繞以下開展我的工作：首先是要熟悉機台性能和人員技能產能，利用自身優勢培訓本班8位20xx年3月新進員工，在關愛員工創益的同時，注重品質與機台產能及效率，為同事排憂解難，為公司的效益做出最大的貢獻。我有信心會成為一名優秀的測試主管，不斷學習企業文化與管理方法，不斷進步，保持高漲、高效的工作態度。

在這幾個月測試主管一職的學習和鍛鍊中，我感到了作為主管的責任、壓力與挑戰，同時也從中發現了自己的不足。對我來説，這不僅是一次全新的轉變，也是另一種責任的詮釋。作為一名主管，代表着公司各項任務的'執行力，也代表着一個工序的生產力，我要求自己要始終保持積極樂觀的心態，要不斷的學習，因為只有不斷的提升自身的能力，才能更好的適應公司的發展。我深知責任重大，責任大的同時，壓力也隨之而來，正所謂有壓力才有動力，我會敢於挑戰，我相信，只有盡心盡力就沒有辦不好的事情。

20xx年我進入公司，加入中道工序這個大家庭，十幾年的磨鍊，使我熟悉了中道各類機型的操作、產品的加急流程、客户特性及各方面的知識。20xx年隨着市場的轉變，快充、電源類需求的增加，臨危受命，我於7月與李部長一同調入七廠。當時，我們的產品入庫率只有70%，在領導的帶領跟各位同事的共同配合下，我們努力找方法尋突破，克服各項困難。經過2個月的時間完成了部門下達老化的各項生產任務：交期從87%達成了95%，全年人員流失率從4%降到了2。5%內，令老化持續保持平衡生產，能力之餘，協助其他分廠加工或支援工作日，在四廠的這兩年裏我主要擔任的是教練與代班主管的工作，持續不斷的的學習使我能一直保持前進的步伐。

我覺得要成為一名合格的主管必須做到以下三點要求：

一、首先在工作中必須做到四個字“認真細心”。

活説起來很容易，但做起來卻很難，因為我們所做的產品關係到客户的交期與後道工序工作的開展，甚至乃至全公司生產工作的正常流轉，如果產品在某個流程出現差錯都會使我們的產品停滯、待料，必將影響公司的成本與企業的信譽，造成不可估量的損失。因此，在崗位上必須保持清醒的頭腦，努力確保零誤差、零故障，把生產效率最大化。

二、作為一名主管必須要有很好的耐心。

做到每一批產品按公司、客户的要求，定人定機台，避免混規混料，還有5S的整理，員工的心態都要關注好，努力向四高團隊邁進，秉承共創共享的理念。實現混規混料零容忍，生產批次零異常。

三、一個團隊最重要的是團結。

一個人的力量畢竟是有限的，但一個團隊的力量確是巨大的，加強班組的團結，不斷增強員工的凝聚力，做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一、步調上統一，工作中互相配合。

在工作的過程中，同事之間的磕磕絆絆有時也是在所難免的，但我始終都抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題的關鍵之所在，解除誤會。營造一個和諧的工作環境，這也是公司倡導的掃除道文化的一部分。一個團隊就是要同心協力，只有做到這一點，整個班組才會越來越好。

以上就是我的工作總結，在工作中取得成績的同時也存在一定的不足，在以後的工作中，我也會逐步改善，跟大家一起把各項工作做好。也再次感謝各位領導跟同事的支持跟幫助。

主管工作總結8

轉眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領導的幫助下 通過認真的總結經驗，仔細的分析，從已經出現的問題中吸取教訓，在困難中鍛鍊能力，在反思中進行自我提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年裏個人能力有所提高，工作有更大的進步，根據領導的要求現將我個人一年的工作總結如下；

一、老員工帶新員工

年初，生產線開的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學習能力，並安排老員工手把手教學，使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。

二、減少消耗

x月—x月在生產過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工 工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找原因，對於上機紙管進行嚴格的檢查，並逐步淘汰回用次數多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。

三、強調安全紀律

x月x日，因員工xxx和xx上班期間嬉戲打鬧，導致xx工傷事故，對於班組安全教育的不完善，進行了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，並對不合理的行為加以制止杜絕。

四、全年數據統計

20xx年末，本班卷繞員工共計x人，新進員工xx人，辭職及自動離職共計xx人，其中因工作需要調離卷繞崗位x人，現有人員x人（x人為工傷假）

五、心得體會工作中存在的不足

1.在處理不是我分管的工作時，表現不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自己的工作思路，致使工作節奏慢；

2.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠；

3.班組的管理還不夠細緻，員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的x起安全事故。雖然事後也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的`對策。但應還是預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質量意識，從根本上減少安全事故隱患的發生。

以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力，工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的幹勁為公司事業的發展添磚加瓦。

主管工作總結9

步入，回顧一年，自己在工作崗位上努力付出，為公司發展盡心盡職，雖有不盡人意之處，好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁，在總經理的指導下，進入狀態還是比較快，在各個崗位都可以發揮比較好。今後努力目標為不斷加強學習，完善自身管理技能，緊緊追隨總經理企業改革管理理念指導，成為公司不可替代的管理力量。

今年7月份以前，一直負責發塊接單業務，客户比較穩定，訂單量穩步提升，雖然沒有大的跨越，但是也開發和穩定了樂康和首創2個新客户，現也成為了公司很有潛力的客户。7月份開始，在總經理的指導下，開始着力調整女裝業務管理。女裝業務之前可以説是下單員自管、自律，接單發貨不規範，跟單不到位，經過一系列調整，使女裝業務管理規範起來，使業務員跟單積極主動，質量監控提升，客户退修率降低，發貨賬務能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的能力素質培訓xx月工作總結會議沒有規範起來，相信後界主管能夠做好。

8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閒，整理捋順料庫原料擺放、標註，充分利用剩餘頭髮，使料庫整潔、原料存放明確，改善了以前髒亂差，存放不統一無明確標註的管理環境。期間，根據訂單要求調整了投料幅度比例，不斷調整使用頭髮的用料，延長了高檔原料的進貨週期，使產品用料成本不斷降低，而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題（之前一些訂單積壓都超過一個月），現在沒有訂單積壓情況。同時，在同事的幫助下，不計時間不計體力的分揀朝鮮發，歸檔分類，保證中間利潤的最大化。

對漂染車間進行了一段時間的摸底考察後，擬定並執行了車間各工序的主要操作人，提高了工人的工作責任心。分析判斷車間實際情況，在12月份決定任命了邵應龍為車間的新負責人，12月下旬決定了不穩定份子劉慎才離開。到現在雖然時間很短，但是車間的凝聚力在不斷加強，工人的責任心急速提高，特別是染色和漂色員工，使工人的能力不斷施展提高。

目前檔發車間還沒有大的工作調整，只是在10月份的時候新增老技術員工魏雲香和況納納2名，與黃瑞珍溝通後，在工作分配上做了一些輕微的調整，把一些沒有列入計件的工作重新劃屬，提高了工人的工作效率，縮短了訂單在本車間的運轉週期。

9月份對配發車間進行不掛銜管理，緊密配合總經理的工作指導，在10月份調任於靑麗做男配發頭髮管理，從整理頭髮，到控制投料訂單比例，降低了車間庫存，減少了工人找毛時間，縮短了車間運轉週期，提高了工人出貨率，增加了車間出貨量，11月份比上月多出貨800多個，12月份又比11月份多出貨400多個，增量效果十分顯著，改變了配發出貨週期與網底出貨不一致的問題，降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發的庫存頭髮使用也非常理想，侯阿妮一直按照指導，整理使用庫存剩發，使女裝訂單重新投料比例降至極低，不斷降低車間庫存頭髮。

12月份正式放手業務管理，並掛銜接管男女配發車間，捲曲車間。調任張元花為長髮車間頭髮管理，複製男配發車間頭髮管理的方法，開始整理使用長髮庫存頭髮，雖然時間不長，但是效果很顯著，相信經過半年到一年時間長髮車間庫存會是另一番面貌。

捲曲車間質量、進度相對比較穩定，暫時沒做進行相關改革調整。

9月份把色板訂單轉到檔發車間生產，這個安排是錯誤的，導致了後面幾個月車間零工增多，加大了工人的操作難度，減緩了別的訂單的進程，色板進度也減慢了不少。在12月份的時候，馬上做了分流調整，XX年度我會把這個錯誤安排徹底調整過來。

在工作上雖然做出了一些成績，但是頭髮部門對我來説是一個比較新的崗位，許多工作都是邊幹邊摸索，以致於工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；自身的管理水平不夠高度，還需要加緊學習才能跟上企業改革的步伐。

對於工作上的失誤，我一定吸取教訓，把每一步工作爭取安排到位，並且做出以下年度計劃：

1. 繼續跟進總經理的企業改革管理思路，對管理方案堅持執行，並要做到細節化。

2. 以總經理《關於責任的體會》講話為基礎，加強車間負責人和普通員工責任心和向心力的培育培養，讓每個人的責任意識提升到更高界層。

3. 加強提高車間負責人和普通員工對質量意識重要性的認識，讓每個人清楚只有做出合格質量的產品，只有負有責任心的工作，才可以在工廠生存，才可以享受高薪待遇。

4. 實行車間負責人的'月例會或半月例會，引導車間負責人做工作彙報，做周或月生產計劃的習慣，培養車間負責人的服從力和執行力。培養負責人明白，工作是為自己打工而不是給老闆打工的意識。

5. 提高原料庫管理成效，結合於靑麗、張元花，使庫裏和庫外每一批轉入和轉出的頭髮有據可依。適當增加料庫人員，使頭髮分檔、分揀焗油發、檔發倒頭等工作劃為料庫工作，讓檔發工作和漂染工作更具專業化，有助於質量提高。

6. 想法改進漂染車間操作工藝技術，提高頭髮出成率，提高發質質量，改善漂扣問題，變色問題，降低返鍋改色問題。定為一個試點車間，放開死板式操作，讓工人能力、想象力充分發揮，擇優錄用好的方法和想法，應用於實際操作中。

7. 解決檔發車間驗質把關問題，改變工人只管數量，質量能過就過的認識。讓工人知道，要想多拿工資，數量不是唯一的標準。

8. 打破配發和檔發車間只計件算薪水的標準，結合業務和其它生產部門，根據客户反饋、退貨、其它車間的反應反饋和返修，制定一些標準要求，對負責人和普通工人進行加薪或減薪，提高員工質量求生存的規則意識。

9. 用4個月至半年時間，讓張元花管理的長髮庫存整理到位，到XX年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長髮曲發庫存，並儘量消化使用一部分。

10. 抽出多一些的時間考察捲曲車間，並請總經理做指導，想法提高工人的工作效率，做一些在訂單高峯期的調整分流工作。

目前負責的是公司最大的部門，壓力雖然很大，但是信心還是比較充足。

主管工作總結10

在xx的實習很快就要結束了，對我而言，這是十分珍貴的機會。一方面，讓我親身體會以一名員工的身份參與工作，熟悉了工作環境，提高了自己的人際交往能力；另一方面，也是對自我的鍛鍊和對自己各方面能力的綜合檢驗。

所做的具體工作有：

1、熟悉ugccnet標準協議；

2、在熟悉ugccnet協議的基礎上，進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5。2節，並進行英文版文本的三輪校對，對文本中所有句子和語法進一步完善；

3、熟悉ieee—sa標準模版，並針對ieee標準撰寫格式規範，將ieee1888標準移植到ieee—sa標準模板，並添加工作組相關信息；

4、主要學習了sip，soap，xml，ipso—wp—1，ipso—wp—2，obix，bacnet，bacnet數據通信協議的webservices及xml編碼格式，以及sip在數字家庭中的應用等協議和應用內容，並結合ugccnet標準文本在組內進行討論，實現對ugccnet標準文本的補充和完善；

5、總結歸納ieee投票流程，並在組內進行討論，使流程條理化，細節更為準確。具體投票流程為：ieeeballoting階段的投票發起，投票組織，draft提交，信息反饋和revcom（評審委員會）審查等規定，在線仔細研讀，形成報告材料；

6、ieee1888相關材料的準備，討論和完善。進行ieee1888投票準備，整理ugccnetq&a的.整理，並對ugccnet文本中面向對象數據模型進行完善；

7、中日綠色it合作項目。項目準備工作，進行自控技術方案和自控設備選型的相關調研；

8、公司部門的其他事務。協助部門領導進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。

回想這短短兩個月的實習經歷，我每天都學習到很多的新知識充實了自己，結識了新朋友，也得到了很多寶貴的經驗，收穫了很多，非常感謝xx對我的指導、包容和幫助，我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝！

主管工作總結11

尊敬的劉總、唐總、譚總、公司領導及各位同仁：

大家好！

光陰似箭，歲月如梭。轉眼間來劉明記又3個春夏秋冬了，回首3年的工作，有感動，有失落，有成功，有失敗。回望

20xx的整個一年，有碩果累累的喜悦，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。非常感謝公司給我提供這個讓我工作和學習的平台。20xx年，在一品天下店全體人員的共同努力下，完成公司下達的各項任務和指標，風雨同路，攜手共進，為店面的發展和公司的壯大，做出我們應有的貢獻，感謝領導們對我的關心，讓我在工作中隨時都充滿了激情，在此謝謝您們。

下面就今年在一品店的主要工作情況向領導們作個彙報

1、做好每天早班的備餐工作，以方便晚班同事來了就好直接上崗為客人服務。

2、春節後新入職的員工較多，為了讓其儘快適應環境和工作節奏，安排做的好的同事專人帶領，同時要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之處。為了讓員工熟悉瞭解菜品的味型、主輔料、份量（由專職師傅進行了一系列的講解），讓其在面臨客人時，好方便推銷及解答客人的問題。

3、“糖酒會”給成都帶來了很多的旅遊客人，我們在人員未全部補充齊全的情況下，合理安排，讓他們節奏加快，圓滿的完成了“糖酒會”的接待。

4、針對樓上居民的情況，我們準備了一些水果看望他們；但是未取得很好的效果。後因其原因，外場的帳篷需要拆除。在公司的協助下，對其進行拆除，並規劃了一個地方放置，方便來年使用。

5、六月份開始，招聘暑假工，簽訂暑假工協議，補充店內人員的不足，增加了外場過道，橋下，對面街沿等三個地方的餐桌，同時增加侯餐區保證客人到店後有位置用餐，即使沒有位置也可以在侯餐區休息等位，並準備了一些瓜子、花生等；由專人負責，作好接待高峯前的接待準備，同時也注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

6、對晚班的人員進行調整，增加一箇中班（15點1點）；早班人員就主要負責客人接待方面，把中午的對客服務提升上去。中班人員主要負責衞生方面和備餐工作。

7、每天早上來對全店進行檢查，存在不足的方面及時通知晚班負責人進行調整，及時安排人員進行清理，特別針對於一些旺季遺留下死角衞生從而改善周邊的環境。

8、加強員工的節約意識，做好水、電、氣的節約；特別針對於前廳的'低值易耗品的節約，讓每個員工養成節約的美德；收台的時候把客人未使用的手套、紙巾、牙籤等及時回收再利用

9、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要用禮貌用語，特別是區域看台服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每個細節，員工之間相互監督，共同進步。

10、班前會堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，讓員工養成和保持一種良好的狀態

11、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配，以組長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作

12、十月國慶時，合理安排人員，在其它兄弟店的協助下，在此期間，加強對前廳服務員的推銷要求，特別針對於一系列的新菜品和烤魚，烤魚最多的時候可以達到120條。圓滿完成了“國慶黃金週”的接待工作。

13、對於冬天天氣轉涼，外場不許安裝帳篷的情況下，外場的桌椅進行了一次規劃的放置，並且用鐵絲進行了圈置，對於一些淡季不經常用到的物品，進行了一次清理，聯繫了公司人員進行入庫處理。14、為了豐富員工的業餘生活，公司還組織了全店人員到九龍山旅遊。店面上也組織了員工到四合院冬遊，這樣更增強了員工的向心力和凝聚力。

主管工作總結12

回顧這個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這個月來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

⒈理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

⒉及時瞭解情況，為領導決策提供依據。作為企業，土地交付是重中之重。由於的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的`拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

⒊積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出"商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧"開發個人設想。

⒋認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

⒌落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;

⒍切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

⒎做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

主管工作總結13

一個不可否認的事實是，大到國家軍隊，小到一個小企業，現在都在不斷的加強信息化建設。其實，信息化只是個概念，具體可以理解成就是各種計算機、服務器、路由器、交換機、打印機、網絡、各種應用系統軟件等等這些可見的軟件硬件，如何將他們合理的組合配置以組成一個系統來作為一個工具，並根據自身情況加以利用，可以理解為信息化建設，這些軟硬件設備的管理，即為IT管理，或稱網絡管理。

網絡管理，在一般人看來，修修電腦而已，現在誰家沒電腦，不需要什麼專業知識，也不像有些行業需要不停學習，也不像有起崗位有極大的工作壓力。總的説來簡單輕鬆，人人能做，以前我也是這樣認為的。但當做了這一行以後，才發現，這是一個需要不斷學習以充實業務知識，因為IT的高速展；需要掌握多方面的知識，因為涉及的軟件硬件太多；需要承受着極大的工作壓力，因要服務的部門太多、維護的設備太多。就我公司具體來説，需要維護的軟件系統就有OA系統、財務、一卡通三套應用軟件系統，三套電話系統、二套監控系統，電腦97台，打印機機、傳真一體機26台，複印機三台，服務器三台，機房三處，56處電話終端，70處監控點，而且這些系統及軟硬件從建設到執行維護幾乎都是你的事。

20xx年已近尾聲，作為一名綠葉農化負責信息化建設、執行與維護的基層員工，回顧一年來的工作，雖能踏實認真地完成領導交辦的各項工作任務，但工作中的不足之處仍有很多，下面就自已一年來的工作進行回顧與總結，以期在新的一年獲得新的進步。

回顧20xx年，在公司的信息化方面，主要完成了以下幾點工作：

常規維護方面：

1、對每一位員工使用的計算機做到定期更新殺毒軟件，檢查清理系統，發現安全隱患並及時排除，確保每一台計算機時刻保持正常運轉狀態。

2、對每一部門使用的複印機、打印機及傳真一體機做到定期查看機器使用成像效果和易耗件使用情況，對影響效果的配件及時更換或聯繫維修，對易耗件做到提前備件，以保證正常工作。

3、對總部、綠豐、及農化三處機房做到每週常規檢查一次，對每一台路由器、交換機、服務器都做到逐一認真細緻檢查，確保整個網絡系統能夠高效安全運行。

4、對農化與綠豐的監控系統做到有問題及時維修解決同時每月徹底檢查一次。因公司廠區腐蝕性極大，對線路及設備的損壞程度相當強，所以每次檢查，都逐條線路逐個監控點用萬用表進行電阻及電壓的測量，提前發現並更換即將損壞的線路及設備，確保系統能時刻穩定運行。

5、對於公司三處辦公地點的電話系統同樣做到定期線路常規檢查，接到報修立即前往解決，自已無法解決也是立即與電信公司聯繫解決，保證每一門電話暢通。

網絡管理方面：

1、對有限的帶寬做到合理的分配，杜絕某一部門或個人佔用極大帶寬這一現象，對於特殊的部門如財務金蝶系統做到提供足夠的帶寬保證軟件的正常運行。

2、針對部分員工上班時間看電影視頻影響其他員工正常上網這一現象，在系統裏屏蔽掉絕大部分視頻網站，極大的節約了有限的帶寬。

3、對服務器的關鍵數據做到定期異地備份，以保證在服務器出現故障後數據能夠迅速恢復至另一台服務器，保證整個系統的正常運行。

設備台帳管理方面：

1、做到所有設備的採購都按規定的流程進行，以採購申請單為依據，做到誰使用誰申請，部門領導、分管領導、總經理批准後，至採購完成最終領用，都在同一張申請單上逐一簽字反映出來，流程清晰，方便檢查。

2、所有設備都建有清楚的台帳記錄，對於人員部門調動及設備更換使用人員的情況，亦有詳細的的跟蹤記錄，便於查詢。

系統建設方面：

1、餐飲考勤一卡通系統建設並保持正常運行

根據公司領導的任務佈置要求，要求在總部、農化、綠豐、創維四處實行統一的餐飲與考勤系統，本人多次在四處實際瞭解情況，根據最終使用人員提出的要求多次與供應商進行協調交流，使該系統能夠儘可能符合我公司的實際需求，並最終於今年3月1日使系統正式試運行，對於初期運行中所發現的問題，都加班加點的現場解決、聯繫供應商解決，對於所發生的矛盾和疑問，都儘量耐心去解釋。特別是對於創維中學的系統，因供應商採用的系統聯網模式較舊，速度慢，數據無法實時同步，在職工中產生較大的矛盾，本人一方面盡力協調各相關部門共同努力協作使數據能夠同步，同時實驗各種技術方法，以期從根本上解決數據同步難的問題，經多次試驗改進，並最終於7月初對創維中學的系統成功進行升級改造，徹底解決數據同步問題，使該處系統從此能夠高效穩定地運行。

2、綠豐新辦公數IT系統的建設：根據新辦公樓的樓層分佈特點及各職

能部門辦公室的工作要求，本人制定了詳細的信息系統安裝流程及要求，從開始就與基建工程師保持時時聯繫，逐步完成了綜合佈線等基礎設施的安裝。期間本人多次與行政部門聯繫詢問何時搬遷事宜，以便提前進行網絡設備的安裝調試及電話寬帶的申請，特別是9月26號得到指示，10月6號要搬遷，網絡系統必須正常運行的情況下，本人更是國慶7天全部在綠豐加班，完成網絡設備的安裝調試，並不斷催促電信部門儘快將網絡與電話安裝到位，經多次協調交流，並最終於12號使網絡到位、15號電話到位，保證了工作的正常進行，期間本人確實付出了極大的努力，都是7、8點鐘才下班，因連公交車都沒了，都是騎自行車去創維宿舍。

3、綠豐監控系統的建設：根據綠豐經常發生電纜丟失的現象，公司領導4月份提出了在綠豐安裝一套監控系統的要求，本人接到這一任務後，多次與相關負責人到現場查看，並聯系供應商對方案進行多次修改。從7月份開始施工後，本人直接參與現場施工，以便對系統的各個環節熟悉瞭解，便於今後的維護。最終該系統於10月份穩定運行後交付使用。

對於下一年度的工作打算，結合遠東信息中心對下屬子公司的信息化規劃的統一佈置要求，作重完成以下幾個方面的內容：

集團佈置的任務要求

1、財務系統，為與集團的財務系統（NC）保持一致，將農化現有的金蝶系統逐步過渡到用友系統，同時逐步完成基礎數據的導入，並最終完全使用NC系統。

2、統一採用集團的OA系統，以達到信息的同步共享。

3、完成佈置HR系統。

4、初步在金蝶系統基礎上完成簡單的“進銷存”ERP系統。

根據農化實際情況，結合集團的要求，本人認為應當完成的項目：

1、完成農化與綠豐廠區的基礎佈線，爭取將信息節點及電話節點佈置到生產區的每個車間辦公室和職能部門辦公室，這是信息化的基礎設施，也是完成集團信息化實施要求的前提條件，必須提前作好詳細的建設規劃，並在4月之前完成，因為集團統一佈置的系統都在第二季度開始實施的，沒有基礎網絡設施，任何系統都無法運行的。

2、將大部分流程要在公司現有的通達OA上走，雖然要統一採用集團的OA，但我們這套系統仍有很大的利用價值，仍可為目前很多職能部門的工作帶來極大的方便。這是根據公司的實際情況得出的結論，因公司辦公地點分佈在三處，一張單據的`簽字往往要費很大的周折，如採購部一張採購合同就需要來去傳真5次才能使採購單完整，如此種種情況，嚴重影響工作，其實利用公司的現有信息系統，是完全可以解決這一問題的。

3、對農化的監控系統作出整改，農化的監控系統建於20xx年，由於工作環境的原因，控制線路及電器設備已嚴重腐蝕老化，大部分設備已無法工作，已無法滿足安全部門的相關要求。根據公司提出的機房搬遷的要求，對監控系統的線路必須重新架設，對大部分已損壞嚴重的攝像頭必須更換，以保證系統的正常工作，滿足生產與安全部門的要求。

4、對部分仍使用的較舊的電腦，因配置低，速度慢，必須進行硬件升級，以滿足新系統應用需求。

回顧一年來的工作，也有部分問題表現出來，如與其它相關部門工作協

調不到位，導致影響事件的進程，又如因事情較多，對有些部門提出的問題總是得不到及時的解決，有些設備未能及時採購到位等等，這些在今後的工作中都要努力改正。同時必須明白，任何一件事情都需要其他相當部門的配合才能完成得更好，單靠一個人或一個部門獨立完成是非常困難的，也是無法做到最好的，這些是今後的工作中都應當注意的問題。

總之，在新的一年的工作中，期望有更大的進步和更出色的成績。

主管工作總結14

感謝領導賞識與信任，從一名基層科員提升為安全監督組主管，由於工作性質的特殊性，深感自己身上的責任重大，任務艱鉅，如何將壓力轉化為動力，如何才能抓好安全工作，怎樣才能成為一名合格的安全主管，我認為首先要有“馬不揚鞭自奮蹄”的精神，自我加壓，主動學習，尋找不足，彌補知識缺陷，再就是團隊精神和執行力。在試用期（20xx.9—20xx.2）內主要從以下幾個方面來開展工作，具體如下：

一、角色轉變思路必須轉變：

從一名安全監督員到安全主管，思想不能再侷限於原先只管好自己的區域就萬事大吉了，必須要有全局觀念，公司內任何區域任何人都不準出現安全事故，這就要求安全主管必須做到，知識全面，不準有短板，把握全局，思想上不準有盲區，思想上的盲區就是管理上的漏洞。再就是由原先幹好自己的工作轉變為讓整個崗組每一個人幹好工作，如何讓他們按照你的思路來開展工作，對安全主管提出了管理能力的要求，作為一名合格主管思想上必須與時俱進，管理能力需不斷提高，通過不斷學習，來充實自己，提高自己，工作才能不斷進步。

二、以身作則，正人先正己：

作為一名合格的主管，首先自己應以身作則，規章制度必須帶頭遵守，然後才能要求別人，這是最基本的，安全管理部門是管理制度執行部門，有考核的權利，但是權利不能濫用，必須把權利關在制度的籠子裏，必須有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，帶頭遵守部門內部管理八項規定，原則性問題堅決不能違反，對為熟人去分、接受吃請等不良行為必須進行嚴厲打擊。

三、建設學習型團隊：

科技在不斷進步，知識在不斷更新，只有不斷地進行學習，才不會落伍，尤

其是安全管理工作，車間設備越來越先進，自動化程度越來越高，要求我們安全管理人員必須與時俱進，及時掌握設備、工藝等方面的`信息與技術，瞭解設備性能，掌握設備安全隱患及時採取有力措施，儘可能達到本質安全。在日常工作中要求安全監督員除日常巡查外，在辦公室時間必須學習安全技術知識，不斷充實自己，不定期對安全監督員進行安全測試。

四、建設互助團結團隊：

要幹好一項工作，離不開一個優秀的團隊，隊員不僅要精通業務，還要有團結與合作的精神，只有團結才有凝聚力，有凝聚力才會有效率，學會與他人友好相處，取他人之長補己之短，謙卑做人，踏實做事，風氣正，才能形成好的環境，對崗組人員要求：不團結的話不説，不團結的事不做，多看別人的長處，閒談莫論人非，靜坐常思己過。對破壞崗組團結的人進行嚴肅處理。

五、建設執行力較強團隊

完善的制度還需完美的執行，一個團隊好壞關鍵看有沒有執行力，通過9月份修改《部門員工日常工作考核辦法》，提高了崗組人員的工作積極性與主動性，該考核辦法結合實際，切實可行，提高了部分工作內容的考核力度，同時對事故考核規定更貼切實際，使人性化與制度化充分結合。有利於制度的落實執行。責任界定清楚，考核制度無疏漏，無論是日常工作還是臨時性工作不會出現扯皮、推諉現象。

六、分工明確，責任界定清楚。

9月份重新進行區域責任界定，區域界定公平、合理、無死角，無遺漏，有利於日常巡查，對流動作業部門詳細地進行責任界定，真正做到管理無盲區。

七、加強公司重要安全監管部位日常安全巡查

公司重大危險源是涉氯部位，要求區域安全監督員及中夜班值班人員每天必須到到漿六車間汽化室、氯氣庫房、制漂部位進行日常巡查，在巡查記錄上簽字。

八、創新安全監督、管理方式方法，嚴格落實各項安全管理制度

通過成立公司級三違學習班、改進安全優秀班組評選方法、嚴格落實《車間主任及部門負責人安全管理處罰特別規定》等一系列措施，充分提高了車間安全管理人員工作的積極性，使設備設施及環境安全隱患數量明顯減少，三違人員發生頻次比上半年同期下降20%以上。

九、建立隱患排查治理體系，並落實到位；

要求車間根據本車間實際情況建立健全事故隱患排查制度，每週一上報隱患排查情況，不定期檢查點檢表執行情況等一系列措施的實施，車間安全隱患明顯減少，隱患整改率96%以上，不具備整改條件的事故隱患，安全措施落實率100%，

十、有效控制各類安全責任事故發生，杜絕人為地嚴重傷害事故

通過提高對車間檢查力度，嚴抓制度落實等措施，有效地控制各類安全責任事故發生，無嚴重傷害事故發生，積極參加指導車間應急演練，尋找不足，及時改進，不定期檢查車間危險崗位應急物品維護保養情況，做到有備無患，一旦有事故出現，員工沉着冷靜，不慌張，知道怎麼處理，將事故損失降到最低。

十一、對各車間部位監督、檢查到位，安全考核處罰及時落實、及時公佈；

要求安全監督員，在監督好停車檢修、一級危險作業的基礎上，每天對所屬車間巡查一遍，對發現的問題，根據相關制度及時落實整改考核，於當日公示，每月28日前，完成檢查月報及聯檢總結，安全簡報及時完成並下發車間。

安全工作任重道遠，每一起重大事故發生，都會將前期所有付出與努力，毀於一旦，只有踏踏實實做好每一項基礎性的工作，與時俱進，不斷學習，把團隊打造成，業務精，素質高，執行力強的團隊，安全工作才能穩定，安全事故才能逐漸減少，只要每一位員工能夠高高興興上班來，安安全全回家去，把工傷事故給公司造成的損失降到最低，我們安全管理人員的人生價值才能實現。泉林給我們一個展現自己的平台，讓我們用知識和青春回報泉林。

主管工作總結15

我於20年月x號加入公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了年底，收穫良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。

第一、工作表現

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執行公司裏的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業和產品標準用文件嚴格按文件作業，規範操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現場質量監以及協助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發現問題時，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。

加入公司以來，項目繁多，尤其是x、x月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產品質量，任務非常艱鉅。在此期間，及時完成採購、研發的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監控，如到x模組箱體的首件確認，到進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到廠現場監控材料噴塗品質等等，任務重，困難也多，在經理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監控跨橋cdu箱驅動板的加工品質，此加工廠的規模相對較小，在品質管理上也相對薄弱，在加工廠監控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執行，並準備相關的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最後的工作成果也很是欣慰。

在工作中，盡職盡責，及時完成經理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結後，對重要項目的產品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。

在工作態度上，嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。

總體來説，今年的工作努力而有成效，特別是在項目期間，因部門人力不夠，積極協助iqc完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產線的生產;及時完成採購、研發部的樣品檢驗，保證採購和研發部對相應物料、產品情況有及時的瞭解，以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認，包括採購部送來供應商首件做確認，以及採購部要求至供應商端去完成首件確認;規範管理產品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規範化的管理，並每週及時提交檢驗報告;協助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。

第二、主要收穫及體會

加入公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收穫良多。對公司的物料及相關產品加深瞭解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現場去了解物料的製程，對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前，對led燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關於燈具、顯示屏的.各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。

工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來，並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

第三、不足之處以及需要改進的地方

今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏，但我對於常用的規範及測試標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在後續的工作中，不斷積累經驗，並掌握測試方法和規範，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。

同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在後續工作中能夠完善。

決心在後續加倍努力工作，發揚成就，克服不足，以對工作、事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，並多多請教老員工和同事，學習他們好的工作經驗，利用業餘時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。