銀行走訪商户營銷總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編幫大家整理的銀行走訪商户營銷總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行走訪商户營銷總結1
調入營業部工作不知不覺已經一年了,在領導和同事們的關心與幫助下,自己的工作逐步從適應階段走到能夠勝任的階段,一年來,確實做了不少的工作,現將一年的工作總結如下:
一、努力做好本職工作
今年的一至五月份,我主要負責信貸方面的工作,具體包括貸款的手工及電子台帳、貸款文本檔案的管理、貸款的五級分類、貸款發放後的檢查、信貸報表的編制與上報、重要物品(抵質押品)的登記與保管。從五月份開始,負責全旗客户授信額度的新建與修改。六月份,主任提出了櫃員輪櫃,我開始做一名前台一級櫃員,在此期間,我一邊在工作中虛心請教、一邊在實踐中自我摸索。一個月下來,儘管在業務技能上自己確實有了一定的提高,但在業務效率和服務效率方面與同事相差甚遠。七月份在原有工作的基礎上我開始負責傳票的裝訂工作。直至信貸管理系統上線,因工作需要,分別與9月份、10月份不再負責裝訂傳票、記載貸款電子及手工枱帳。信貸管理系統上線後,我被設置為系統中的客户經理,負責客户信息的錄入、客户的授信及放款。該系統上線以來,我新建客户信息400條(無數據移植),發放貸款筆,現在在操作方面可以不謙虛的説得心應手。
二、積極參加學習培訓
一年來,聯社曾多次組織業務學習及培訓,我都能積極參加,在培訓中認真學習,虛心請教,不論是在金融法律法規、業務知識還是在操作技能方面都較以往有了不同程度的提高,並在學習培訓的測試中取得良好成績。更重要的是在每次接受新知識的同時,我更加深刻的認識到學習的重要性,從而讓自己無形之中有一種“居安思危”的意識,也增強了學習的主動性。
回顧這一年來的工作,感覺自己似乎什麼都沒做時間就一晃而過了,但從每天要記貸款台帳一次、每天要核對重要物品一次、每月要上報信貸報表一次、平均每月要對貸款貸後檢查約120筆、平均每季要對近650筆貸款進行五級分類風險認定一次的這些數據上來看,自己還是做了不少的工作,也取得了一定的成績,但還存在着許多的不足和不盡如人意的地方:一是在組織存款方面自己還需要找方法、找渠道力爭完成社內下達的任務;二是在業務技能方面,還需要進一步的提高,只有這樣才能在工作中更好的為廣大客户提供方便快捷的服務;三是在服務中,還有待於改進態度及方式,從而塑造我社以及我營業部良好的社會形象。
總之在20xx年的工作中,自己能嚴格要求自己,也完成了社內交辦的各項工作,在以後的工作中,我將繼續加強學習,將理論知識與實踐經驗相結合,發揚自己的長處,克服自己的短處,在工作中改變,在改變中提高。
銀行走訪商户營銷總結2
在銀行市場競爭越來越激烈的今日,想要獲得更好的發展,就必須轉變“等”的思想,化被動為主動,上門營銷。在此過程中,留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的.體會。
一要具備專業的業務知識。上門走訪營銷的模式,需要我們營銷人員具備良好的專業知識,為客户答疑解惑,無論是從貸款准入條件、資料的供給、貸款產品的推薦,都必須瞭如指掌,才能最大化的滿足客户的需求。
二要具備充分的自信,獲得客户的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,僅有對自我充滿信心,才能把產品經過流暢的語言介紹給客户。在營銷產品的時候,我們要與客户交朋友,與客户初次見面時的説辭十分重要,好的開場白往往是成功的一半,在一些細節上的改變或許能夠贏得客户的傾心。
三要在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃是成功之母”,在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客户,所以即使失敗了,也不要氣餒。要從事情的根本去找原因:為什麼失敗?是專業知識不到位?還是營銷技巧不如人?避免下次再犯同樣錯誤。
以上幾點是我外出營銷的一些心得體會,我相信有付出就會有成果,堅持就能獲得勝利。僅有堅持不懈的付出,做到把握此刻、向過去學習、着手創造將來,制定一個切實可行的計劃,明確目標,才能讓福泉農商銀行的明天更加輝煌。
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