溝通中成功的事例3個
溝通是人與人架起的一座無形的橋樑,溝通是情感的紐帶,溝通是人類亙古不變的夢想。以下是本站小編分享的溝通中成功的事例,一起來和小編看看吧。
溝通中成功的事例篇1
春秋戰國時期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責罵。有一次,墨子又責備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因為在許多門生之中,大家都公認耕柱是最優秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責,讓他沒面子過不去。一天,耕柱憤憤不平地問墨子:“老師,難道在這麼多學生當中,我竟是如此的差勁,以致於要時常遭您老人家責罵嗎?”墨子聽後,毫不動肝火:“假設我現在要上太行山,依你看,我應該要用良馬來拉車,還是用老牛來拖車?”耕柱回答説:“再笨的人也知道要用良馬來拉車。”墨子又問:“那麼,為什麼不用老牛呢?”耕柱回答説:“理由非常的簡單,因為良馬足以擔負重任,值得驅遣。”墨子説:“你答得一點也沒有錯,我之所以時常責罵你,也只因為你能夠擔負重任,值得我一再地教導與匡正你。”
雖然這只是一個很簡單的故事,不過從這個故事中,可以給企業的溝通管理一些有益的啟示,但願每一個人都能夠從這個故事中獲益。
溝通中成功的事例篇2
有一個秀才去買柴,他對賣柴的人説:“荷薪者過來!”賣柴的人聽不懂“荷薪者”(擔柴的人)三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,於是把柴擔到秀才前面。
秀才問他:“其價如何?”賣柴的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,於是就告訴秀才價錢。秀才接着説:“外實而內虛,煙多而焰少,請損之。(你的木材外表是乾的,裏頭卻是濕的,燃燒起來,會濃煙多而火焰小,請減些價錢吧。)”賣柴的人因為聽不懂秀才的話,於是擔着柴就走了。
管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息,而且對於説話的對象、時機要有所掌握,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
溝通中成功的事例篇3
某個代表,姑且簡稱張君吧。剛剛接收了一家醫院,這家醫院的用藥情況非常不好,為了扭轉不利局面,張君也想出了不少辦法,瞭解到科室的女性主任具有重要的學術地位,並且對他們的藥非常不感冒,認為與別的相比沒有特別的優勢,最重要一點是扣率太少。
張君打聽到主任家的住址,進行家訪的準備。可想而知,主人對他的冷淡態度。也是機緣巧合。
主任家裏有一個上國小的女兒,那天過去拜訪的時候,張君見到主任的女兒坐在地板上,正在做手工——剪紙。張君説到:“主任,我學過美工的,讓我來教她吧。”
主任一開始不肯,可是張君的熱心要求就同意了。
我們的可愛同事張就蹲在地板上幫小姑娘剪紙。
剪完後,主任説了一句:那你幫我剪個動物貼在門上吧,於是把要求説給我們的代表聽。
代表很奇怪,説這樣並不好看。
主任説:是避邪的。説是請了風水先生來看過,屋裏有邪氣,需要東西鎮一下。
代表更奇怪了:堂堂的主任,大知識分子,怎麼還會迷信!
主任把她的女兒帶回房間,一屁股坐在張君旁邊的地板上,就和張君聊起來。
原來,這裏頭還有一段故事。
主任的丈夫下海經商賺了不少錢,可是也被騙了不少,但家境也不錯。於是在家。
可是沒想到居然有天,她丈夫拿了家裏的存款和坐枱女私奔了。
主任面對突如其來的打擊不知所措。因為她的老公真的對她很好,洗腳水都是老公端,結婚二十幾年她沒剪過手指甲腳趾甲,都是老公幫她剪的。誰能想得到?!
原來主任是個事業心極重的女性,加上可能臨近更年期,脾氣可能比較急。
聽故事的時候,我們的張君也陪着掉幾滴眼淚。——本身主任確實挺值得同情的。
後面的幾天,只要張君一有機會就去陪一下主任,安慰她,成了她的最佳傾訴人。
公司搞得出去旅遊的活動,張君也請主任帶她的女兒去參加。
最後不言而喻,張軍的銷量突飛猛進。但是主任自己一個人的銷量就比以前整個醫院的銷量翻了N翻。
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