康復科年度工作計劃

時間過得太快，讓人猝不及防，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，是時候寫一份詳細的計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編幫大家整理的康復科年度工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

康復科年度工作計劃1

目前我院理療科面積368平米，分為理療室、鍼灸室、高頻治療室及推拿室及推拿室，根據““標準”，以上科室將重整分設為物理治療室、作業治療室、言語治療室、傳統康復治療室以及康復評定室。規劃如下：

一、醫務隊伍組成

作為綜合醫院的康復醫學科，應該至少具有1名副高以上任職資格的醫，5名初級以上資格的康復醫師，5名康復護士名，和10名受過培訓的康復治療師，其中康復治療師又分為物理治療師、作業治療、言語治療、傳統康復治療師等人員，分別治療相應的功能障礙患者。患者接受康復治療的程式，一般是先由康復醫師診斷患者病種及其功能障礙的程度型別病種，然後下達治療處方處方給康復治療師給康復治療師給康復治療師，組織帶領康復治療師、康復護士等專業人員對患者共同實施完成康復治療的過程，此為康復醫學科的醫療模式。

二、裝置配置

我院現有康復治療裝置：中頻電療儀、高頻電療儀、超鐳射疼痛治療儀、紅外線治療儀、電針治療儀、頸椎牽引機。但是現有裝置卻還遠不能滿足康復醫療及建科的需要，根據“標準標”及我院醫療需要。建立康復醫學科仍需配置的裝置有：

1、物理治療室：

運動治療：訓練用軟墊，肋木，姿式矯正鏡，平行槓，楔形板，訓練用棍和球，輪椅，砂袋和啞鈴，划船器，手指訓練器，肌力訓練裝置，電動起立床，功率車，踏步器，助行器，連續性關節被動訓練器（CPM），減重步行訓練架及專用運動平板，平衡訓練裝置等。

其它物理治療：低頻脈衝電療機，磁療機，超聲波治，蠟療裝置，紫外線治療機，冷療裝置、腰椎牽引裝置、，氣壓迴圈治療儀。

2、作業治療室：

日常生活活動作業裝置、手功能作業訓練裝置、模擬職業作業備等。例如：沙磨板，插板、外掛、螺栓，訓練用球類，拼板拼板拼板拼板，，，，積木，橡皮泥，木工金工用基本工具，編織用具等。

3、言語治療室：

言語治療裝置、吞嚥治療裝置、認知訓練裝置、非言語交流治療裝置等……例如錄音機、言語治療機，吞嚥障礙治療儀，言語測評和治療用具（實物、圖片、卡片、記錄本），非語言交流用字畫板等。

4、傳統康復治療室：

鍼灸用具，電針治療儀，火罐，人體經絡穴位示意用品、模具，按摩用潤滑液、中醫潤滑液等中醫康復裝置。

5、康復評定室：

肌力計關節活動評定裝置、平衡功能評定裝置、認知語言評定裝置、作業評定裝置等。例如肌力計，關節功能評定裝置，其它常用功能測評裝置。心肺功能及代謝功能測評裝置，肌電圖及其它常用電診斷裝置（功能測評裝置可與其它臨床科室共用）。

6、資訊化裝置：至少配備1臺能夠上網的電腦。

三、確定收治病種

1、腦血管病（（腦梗塞、腦出血等）；顱腦、脊髓損傷；腦腫瘤術後；各種缺氧性腦病（包括植物狀態）；各種腦炎、腦病後；帕金森氏病；多發性硬化；頸腰椎病；周圍神經損傷；格林格林格林格林————巴利綜合徵；運動神經元病；肌病等肌病等肌病等肌病等。中樞性面癱以及周圍性面癱、小兒腦癱引起的智力及體格發育遲緩

2、痛證：頸椎病、腰椎間突出症、頸腰椎骨質增生、急性腰扭傷、急性踝關節扭傷、急慢性軟組織損傷、慢性腰肌勞損、坐骨神經痛、四肢風溼關節痛、類風溼關節痛、落枕、肩周炎、網球肘腱鞘炎、腕管綜合徵、頭痛、三叉神經痛、膝關節退行病變

3、運動功能障礙：各種創傷後運動功能障礙及骨科手術後或骨折石膏固定後引起的肢體功能障礙

4、頭痛、頭暈、失眠症、抑鬱症、神經官能症的系統康復治療。

5、其他功能障礙：

癱瘓：偏癱、截癱、腦癱、周圍性癱瘓。

言語障礙：失語症；構音障礙；言語失用；廣泛智慧損傷性言語障礙。感覺障礙：各種深、淺感覺障礙。攝食吞嚥障礙。

失認症：體像障礙（單側忽略、左右分辨困難、手指失認、軀體失認、疾病失認等）；空間關係紊亂；失認（顏色失認、顏面失認、觸覺失認等）。

失用症：意念性失用、意念運動性失用、結構性失用、穿衣失用、步行失用）。記憶障礙、注意障礙、思維障礙。控制控制控制控制、、協調、平衡功能障礙。排尿、排便功能障礙

總之，康復醫學科的建立是一個系統的工程，它涉及醫院的許多部門，只要醫院領導及上級部門重視、措施到位，一個適應形勢發展的`現代化的康復醫學科就一定能建成，並能得到健康長遠的發展。另外康復事業也是一項福利事業、公益事業，涉及到殘聯、民政部門、衛生管理部門以及勞動醫療保障部門，醫院也要充分地做好這些部門的協作關係，以獲得更多政策和資金上的支援。目前我國越來越重視社會保障系統的建設，關注弱勢群體，關注殘疾人，使越來越多的傷殘人士重返社會，已成為時代的要求，同時這也是一個國家文明程的標誌。我們應順應時代潮流，努力在建設和諧社會中承擔起更多更新的任務。

康復科年度工作計劃2

在新的一年裡，適應醫療衛生深化改革，樹立和落實科學發展觀，繼續深入安全意識和服務意識，開展“以人為本，以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，健全科內的質量、安全、服務、費用等項管理制度，不斷提高整體素質和兩個績效，促進我科的專病專科可持續發展，力爭取得更好成績。

一、重點抓好三個門診三個組工作。

1、加強本科三個門診工作制度與落實責任制。

2、充分利用三個門診現有裝置的使用率。

3、加強三個門診三個專業組的宣傳力度實行，自我宣傳，自我推介，互相推介，人人動手撰寫科普文章不少於20篇。

4、加大三伏天、三九天灸的宣傳力度，宣傳面向三個區七個縣及中省廠礦、小到居委會等。

5、抓好三個專業組的門診（按摩、鍼灸、藥熨）專業技術培訓、指導、督促工作，面向全院服務病人。

6、保證人員配置合理與操作規範化。

二、繼續強化職業道德、思想建設。

1、做到每月組織全科學習政治時事，重視醫德規範，經常學習。

2、以郭春圓為榜樣，強化服務宗旨，規範行為，強化安全意識和服務意識，杜絕生硬、冷、頂、推、拖不良現象在科內滋生。

3、強化職業道德，禮貌行醫，禮貌服務，廉潔行醫，嚴禁以醫謀私利，以科之名在社會上私自行醫，違者作損害名譽論處。

4、不斷完善省青年文明號崗位工作，提高團隊協作精神，開展樹先進、趕先進，為民服務先鋒，一年不少於2～3次，送醫送藥下鄉、扶貧。不斷提高全科醫護形象工程，推出形象天使，強化創新觀念。

三、加強業務建設。

1、抓好科內業務學習制度的落實，實行月有1～2次病例討論，專題講座1次，並有評比學習。

2、樹立科學發展觀，增強科技創新意識。要求：業務學習月有新內容（新理論、新技術、新進展、新風息、新方法、新療法和新綜述）。

3、突出抓好四大經典著作為內容的`學習，尤以傷寒雜病論，傷寒論的原文學習，每季度考核與交流相結合。

4、強化十三項制度的落實，不斷提高科內業務水平和管理水平，加強安全用藥，合理使用抗生素意識教育。

5、繼續抓好崗位成材的訓練與培養，使科內技術梯隊逐漸完善。

6、抓好星級護理隊伍。為了完成這一目標，必須狠抓護理崗位技術練兵，使我們這支隊伍逐步通過形象藝術、語言藝術、服務藝術、審美藝術的精心培訓，產生新的飛躍，強化護理隊伍人員的人文關懷意識，樹立以人為本、關愛生命、呵護健康、奉獻社會的服務理念，為患者提供“人性化護理、人文化關懷的服務（如生活護理、心理行為指導等），逐步建立一支高素質、高知識、高技術、高水平的二個文明的技術隊伍。

7、確立頸椎病、腰椎間盤突出症為重點病種，做好（保守治療）臨床診療方案，完成各病種在運動處方、護理、心理治療飲食治療等方面的治療方案。

8、明確臨床診療常規，突出推拿手法治療、中藥、各種鍼灸、艾灸、火罐等傳統治療方法；微創介入治療等在疾病中的應用。

9、招聘或引進神經內科專業1人，康復治療師1人，推拿專業治療師1人、護理專業2-3人.

四、各項工作指標任務（年指標計算人均）。

1、門診（實行個別輪崗制交叉進行）

三門診：高階醫師25萬元藥比45%收住院120人

中級醫師20萬元藥比45%收住院96人

初級醫師18萬元藥比45%收住院72人藥燙12萬元

2.病房360萬元藥比30%藥燙12萬元理療24萬元

五、科研與文章（含科普文章）。

1、投入60萬元購置康復器材，作為科研經費。

①力爭二項科研年內鑑定

②為明年立項準備二項

③論文與文章（省市級）

2、教學

（1）要求全科醫生護士每月必須參加科內講小課學習1～2次，加強帶教理論學習與臨床指導。

（2）醫生講課：每月科內講小課3-4次，高階職稱1-2次，中級職稱1次六、開展新專案與進修。

1.開展經皮腰椎間盤摘除術（切吸術）。

2.開展膝關節病專病門診

3.開展骨質疏鬆治療專案

4.外派1人進修膝關節專科

5.外派1人進修經皮腰椎間盤摘除術。

6.擬派植昌嘉到天津中醫藥大學第一附屬醫院進修中醫藥治療中風病。

康復科年度工作計劃3

一、醫療安全及醫療質量

落實病人離院請銷假制度及定期回訪工作，完善康復科病例模板（查房內容詳實有物），宣教到位，做好病人及家屬培訓工作，病房_實行責任制。

二、學科建設

1。發展思路：擴大中醫康復治療及現代康復治療影響，完善康復治療內容。加強兒康建設。（可考慮兒保、護工培養等）。

2。具體措施：按照邢臺市重點專科標準規範科室建設，開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動，提高我院康復科的社會知名度。繼續發展鍼灸治療、腦中風、腦癱、兒童智殘、四肢關節骨折（術後）功能障礙、脊柱脊髓損傷術後的康復治療，制定系統規範化康復治療流程。規範兒康診療及裝置。

3。床位數：床位30張，利用率達到80—100%。

4。人才梯隊：建立健全康復治療單元，初步形成1名康復醫師，2名康復治療師，1名康復理療護士為基本單元的`康復治療小組。完善醫療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名，康復治療師3名（男生優先）。

5。新技術：引導式教育用於臨床工作。

三、裝置規劃（需求及購置）

理療裝置：（兒康）：神經肌肉電刺激治療儀（2臺）、肌興奮治療儀（2臺）、痙攣肌治療儀（3臺）、經顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車2個、鑽滾筒1個、電動起立床1張、圓形滑車1個、圓形轉檯1個、搖滾翹翹板2個。（成人康復）：多譜光紅外治療儀1臺，神經功能重建1臺，腦中頻治療儀4臺、吞嚥治療儀1臺。

四、人才培養

著重培養科內康復醫師、治療師，加強與各康復醫療機構的交流與學習，達到市內知名。每週科內安排業務講課，每月有病例討論，請專家來科內指導教學。

五、目標

康復建設科學、規範，醫療組、護理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業，集中病人治療，科室可擔負治療、康復、教學、培訓等工作。

康復科年度工作計劃4

在新的一年裡為了將科室工作做得更好、使醫療工作順利進行，醫療質量逐漸提高，特訂計劃如下：

一、政治思想方面

1、在醫院黨、政領導的正確領導下，全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策，並認真貫徹執行，堅持“九不準”，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。

2、調動全科人員的積極性，繼續發揚以病人為中心的'服務宗旨，進一步提高醫療質量，減少醫療糾紛，爭取杜絕差錯事故的發生。

3、加強精神文明建設，進一步體現社會主義核心價值觀，改善服務態度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。

二、業務、人才培養方面

1、開展門診診療工作，爭取住院人數達到40人，收入達到380萬。 2。向其他相關科室醫師推介本科特色，加強與ICU、骨外科、其他科室的合作；

3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風後遺症、治療神經源性膀胱、穴位埋線治療中風後運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出症、中藥薰洗治療肢體運動障礙，突出中醫特色；4。有計劃對本科醫師、治療師進行全面康復培訓，做到康復理論和

康復治療技術每週一小訓，每月一大訓，以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。

5、加強人才培養，擬派三名治療師和兩名護士先後到省級康復醫學科參加康復進修學習。擬增加1名內科研究生，三名康復治療師，可以從在本院實習的學生中挑選，還可以從外面招聘，申請一名有經驗的鍼灸治療師，開展中醫治療專案。鼓勵現有治療師考康復治療師證，爭取人人有證；

6、按照診療方案進行，及時完成臨床路徑；

7、鼓勵開展新專案新療法，鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項，2篇論文在國家級雜誌發表；8。利用萬名醫師下鄉村和網路、電臺，做好科室宣傳；

9、新院建成後，三年後，在充分利用60張床基礎上，爭取達到80張床，爭取再引進四名研究生，一名康復專業，一名內科專業，一名骨科專業，一名鍼灸專業，十名康復治療師，康復科分成三個單元：卒中單元、骨關節病單元、內科病單元（老年病康復），康復治療師也分成三組，有計劃地向這個方向培養。

三、綜合治理方面

加強綜合管理，按規定及標準貫徹落實各項政策，做好醫療安全工作，搞好室內、外衛生，做好防火防盜工作，營造良好就醫環境，繼續做群眾滿意醫院，配合醫院的中心工作順利進行。

康復科年度工作計劃5

康復科從20xx年成立以來從一個小科室，目前發展成為正規的，比較規範的康復機構。這是在院領導及有關科室大力支援下，全科醫護人員共同努力下取得的成績。我們總結了一年來的工作，現彙報如下：

1、康復醫學科自成立以來，通過不斷摸索為後來的持續發展打下了一定的基礎，但因為種。種原因出現了發展瓶頸。為了謀求下一步的發展，院領導組織科室人員先後考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫院川港康復中心等，並派出5名人員前往鄭州五附院參加進修，學習科室管理及科室發展經驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的技術，而且回科以後將所學心得展開交流，積極開展業務學習，提高科室整體業務水平。我們已開展了上下肢CPM、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術，小針刀等治療專案不斷科學合理的`開展，拓展了業務範圍，使更多的人瞭解康復治療手精細操作訓練等意義，吸引病人，逐漸提高經濟效益和社會效益。

2、科室的業務收入較去年明顯增長，多次參與下鄉義診活動，推廣現代康復醫學理念擴大科室品牌，積極拓展康復治療收入，醫療業務完成情況：完成門診xx人次，比上年增加xx%；收入住院病人xx人次，比去年增加xx%；完成業務收入xx元，比去年增加xx%。

3、加強科室管理。康復專業做為一門在我國新發展進來的專業，綜合醫院康復醫學科建設直到20xx年才有統一的標準，所以，結合在鄭州五附院康復科學習期間考察的經驗，結合我院的具體情況，和科室有關人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程，使科室臨床工作更加規範有序。例如：針對各個系統的病人，進行評定的時候，規定評定的內容，評定方法及評定表格的使用，針對各個不同的障礙點，規定所採用的手法，針對康復分階段必須要做的訓練內容等。使科室診療工作逐漸

走向良性軌道上來。

4、加強服務意識。在具體臨床工作當中，我們不僅是要求技術，更注重人性化的服務，全科工作秩序協調，對就診患者熱情接待，精心診治，醫德、醫風、執業行風良好，醫療技術過硬，我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人，需要我們給與愛心與信心，更是從人格上尊重病人，這比治療技術更重要。所以全年工作當中未出現醫患糾紛和醫療差錯事故，受到社會的一致好評。

總結20xx年工作，雖然取得了一些成績，但還是有很多不足如：學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術論文欠缺。我們必須抓住發展的契機，團結協作，加大目標執行力，爭取來年上一個大臺階。

康復科年度工作計劃6

近年來，現代康復治療專案逐步納入基本醫保，是為康復醫學發展的絕佳時機，加之我院各級領導對康復醫學科大力支援，又恰逢我院新病房大樓開診，對康復醫學科的'硬體裝備，人員配備，管理、教學和醫療質量安全保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫德醫風、科研創新、人員配備、硬體設施上不斷髮展，現制定20xx年度工作計劃如下：

一、著力建設康復科病房、規範發展康復科病房管理

請求院部成立康復病區，面積1000平方米左右，裝潢留置康復訓練治療大廳，面積200平方米左右，設定床位20張，按照康復科標準裝潢病區。加強住院部病人管理，實行有康復特色的病房管理模式。

二、人才引進，培養

我科現有醫師5人，其中理療醫師一名，醫師嚴重缺編，請求院部至少安排二名醫師，一至二名治療師上崗，以維持病區正常執行。現有醫師建議院部安排到省立醫院康復科依次參觀學習一個月，主要針對神經康復治療、物理治療學習。

三、醫療器械配備

請求院部購置康復訓練器材一套，大概20至30萬左右，現有理療器械破舊不堪，部分更新如腰椎牽引床，超短波，中頻治療儀，微波治療儀，大概至少10萬左右。（可行性報告附採購申請後）

四、康復護理

建議院部安排最小護理單元，5人，或者固定2至3人，白班，夜班由中醫科護理部代值。

五、內部管理，橫向聯絡

1、安排醫生定期到其他科室查房，瞭解病人康復情況，指導相關科室醫師開需要的康復治療專案，指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證，向其他相關科室醫師推介本科特色。

2、有計劃對本科醫師進行全面康復培訓，做到康復理論和康復治療技術每週一小訓每月一大訓，以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。

3、全面開展運動療法、作業療法、言語訓練、吞嚥障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術後功能康復。

4、在院內外宣傳康復專案特點治療效果提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當中的不足，以提高工作質量與服務。

5、對疑難病人進行科內討論，以提高治療效果增進康復醫療技術水平。

6、勞務酬金實行二級分配，以工作量為主，結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮

康復科年度工作計劃7

我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx年，在新的一年裡為了將科室工作做得更好、更有新的發展特色，使醫院工作順利進行，醫療質量逐漸提高，特訂如下計劃：

一、政治思想方面

1、在醫院黨、政領導及內科支部的正確領導下，全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策，並認真貫徹執行精神，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。

2、調動全科人員的.積極性，以河東新區的投入使用為契機，以精神為指引，繼續發揚以病人為中心的服務宗旨，進一步提高醫療質量，減少醫療糾紛，防止差錯事故的發生。

3、加強精神文明建設，以改善服務態度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。

二、業務、人才培養方面

1、擬建立市級重點專科。

2、繼續開展吞嚥、言語障礙治療。

3、加強人才培養，擬進治療師6名。研究生2到3名。

4、成立大骨科早期康復治療組。

5、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。

6、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。

7、增設門診1個。

8、穴位埋線治療慢性病。

9、開展小針刀治療慢性病。

三、綜合治理方面

加強綜合治安管理，按規定及標準貫徹落實各項政策，科內不得出現黃、賭、毒現象，嚴格執行獎懲制度，堅持門前三包，搞好室內、外衛生，做好科室防火、防盜工作，營造良好的就醫環境，使醫院的中心工作順利進行。

康復科年度工作計劃8

一、發展計劃

未來5年目標發展：首先，科室業務在重點發展神經康復及骨科康復的基礎上，全面開展疼痛康復、亞健康狀態干預、以及中醫傳統康復。其次，根據衛生部頒發的綜合醫院康復醫學科基本標準，逐步設定病區，床位數達到20床左右，以收治神經內外科、骨科疾病患者為主。

二、業務計劃

工作重點從常見病多發病康復，心腦血管急性、亞急性期康復，逐漸深入到疑難病康復。指導社群康復，康復科研與康復臨床等方面在州內起領頭作用。

三、人員配備

1、醫師逐步增加到

5、6名，屆時我科醫師組將分成2組：神經康復組、骨科康復組。

2、康復治療師，逐步增加到15名左右，屆時我科治療師組將分成2組：神經康復組、骨科康復組。

四、裝置規劃

1、運動療法：生物反饋訓練裝置、減重步行訓練架及專用運動平板、平衡訓練裝置、運動控制能力訓練裝置等

2、理療：傳導熱治療裝置、冷療裝置等

3、其他：作業治療裝置、言語治療裝置、認知治療裝置、吞嚥治療裝置、臨床常用矯形器、輔助具製作裝置等等。

五、科室人員繼續教育

重視人才培養，吸納優秀人才。堅持每週的科內學習，每年聘請知名專家教授來我院講課培訓1—2次，並指導我們進行神經康復、骨科康復、疼痛康復的科研活動。每年派遣1—2名醫師、治療師到國內、國外優秀醫院進修學習及參加學術活動，造就出一支具有較高醫學專業知識和業務能力的技術隊伍，以保證不斷提高科室專業技術水平和醫療質量。

六、加強康復宣傳，樹立品牌發展意識

一個團隊如果只是在默默的工作，患者不認識，同行不認識，社會不認識，我們怎麼能達到宣傳的'目的呢？我們科室通過印刷宣傳冊，典型病例的電視報道，以及網路等渠道，大力宣傳康復醫學，加強患者及醫務人員對康復醫學的認識，更新人們的康復觀念，使越來越多人的接受康復，選擇康復。同時，我們還要樹立品牌意識，拓展業務範圍，開展特色治療，提高核心競爭力，打造自己康復品牌。

康復科年度工作計劃9

按照醫院確定的發展總體規劃和決策部署，緊緊圍繞醫院安全生產大主題，思想上始終保持與醫院一致，積極抓好科室隊伍建設及學科建設，搞好科內和諧，切實提高醫療護質量、科研技術水平，使科室整體有一個質的飛躍，推動科室全面、協調、可持續發展，現制定康復科護士長以下工作計劃。

一、工作目標

醫療質量、科室管理、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。

1）不斷提高醫療質量：醫療質量始終是我們臨床工作的重點，提高醫療質量是我們未來一年的第一目標。

2）科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程式更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。

3）爭取在學科建設、技術創新方面取得新突破。

4）服務態度進一步好轉，醫療質量進一步提高，病人綜合滿意度進一步提高，科室綜合實力及可持續發展能力明顯增強。

二、具體措施方案

（一）以提高醫療質量為重心，以確保醫療安全為基線，強化基礎醫療和護理質量建設，為促進醫院協調發展構建質量和安全保障系統。醫療質量是立院之本，醫療安全是醫院生存的關鍵，醫療質量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫療質量為核心的理念，保證醫療行為的安全性和有效性。醫療質量與安全工作要做到：

一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識；

二是健全醫療質量管理考評體系、護理管理體系；

三是重點抓好醫療質量和醫療安全核心制度的嚴格執行、抓好醫療安全責任制度的嚴格執行；

四是著重落實三基訓練、醫師定期考核、醫療質量定期講評三項措施。要加強醫療護理文書書寫的規範，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施，注重細節，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內涵質量；

要規範醫療行為，嚴格執行診療常規、護理常規等技術操作規範，切實防範醫療差錯事故的發生。

（二）積極實施戰略規劃，強化基礎醫療業務建設，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高科室綜合實力，為推動醫院快速發展增添後勁力量。拓展醫療業務。

一是要拓展門診業務。門診部作為醫院的門戶與視窗，在吸引患者就醫、引導患者消費、擴充套件醫院業務等方面起著舉足輕重的作用。根據我院門診現狀，加強門診部建設、實現管理創新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現效益增長的首要任務，要認真落實首診負責制，積極開展全程優質服務；

二是要加快科室床位週轉。要根據我科病人多、床位緊的實情，主動採取有效措施，充分利用院內資源，改善服務流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位週轉率。

三是控制藥佔比，爭取達到35%以下。提高業務總收入的“含金量”。

（三）抓好隊伍建設，提高科內醫務人員整體素質，為推進醫院持續發展強化組織保證。人才是醫院求生存、謀發展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫院各項工作的開展，一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術隊伍建設，重視人才培養和梯隊建設，抓好科室醫務人員在職教育，全面提高職工的綜合素質和綜合能力；

根據學科發展需要選送醫生外出進修深造，引進一批高學歷實用人才。加強行業作風建設。更加註重治本，更加註重預防，更加註重製度建設，努力實現好、維護好、發展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫德醫風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業賄賂工作，嚴格規範醫務人員的診療行為，堅決杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”等現象。

（四）抓好學科建設，促進技術創新。醫院的學科技術建設不僅代表著醫院的水平和特色，同時也決定著醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全域性出發，從面向未來的戰略高度，增強緊迫感，把抓好學科專業技術建設擺在重要的議事日程上。推動醫療技術創新。要建立健全科技創新激勵機制，完善技術創新、專案申報、學術論文撰寫獎勵制度，鼓勵參加學術交流。要充分利用現有條件，發揮學科優勢，積極創造條件引進、推廣新技術、新業務，擬每年開展臨床科研技術專案2項。發表科研論文3篇。

（五）營造優秀的科室文化，打造專科品牌，為實現醫院全面發展注入精神動力。科室文化是科室內涵建設的重要組成部分；

我們要通過科室文化的創新和建設，實現科室文化與醫院發展戰略的和諧統一，結合醫院發展戰略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫院實際的管理理念、經營理念、服務理念；

通過開展各項教育與宣傳活動，大力弘揚“皇甫謐”醫院精神、充分激發員工的'積極性、創造性和團隊精神。強化人性化服務，把人文關懷貫穿於醫療服務的全過程。從每一個環節入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術，不斷推出新的便民服務措施，儘可能給病人以更多的關懷；

改變服務模式，改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平；

營造良好的醫院視覺環境和人文環境，樹立醫院新的形象。

三、工作中的困難

1、八樓需要安裝呼叫器：我科工作環境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務繁重，八樓沒有專用的護士平臺，工作中常有不便，病人床頭呼叫時需要七樓護士站通過電話將訊息傳送至八樓，為工作中增添了很多麻煩，有時會因訊息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫院在我科室八樓進行安裝呼叫系統，有利於我科更好的開展工作，及時服務於患者。

2、科室需要更多的醫護工作人員：我科本年度一直處於飽和狀態，長期開放49張床位，住院病人常需排隊等待住院。同時門診病人絡繹不絕，而我科工作性質以操作為主，同時我科負責二樓康復科門診，但目前科室僅有醫師6人，按摩師2人，護士13人，面對不斷增加的工作量，我科相對人員匱乏，個人工作任務繁重，望醫院根據我科具體情況，為我科新增醫護工作人員。

3、需要進修學習，增加新業務：我科以鍼灸治療為主，以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力，大多數病人熟知我們的治療專案。對於一些老病號，難免會覺得我們工作沒長進，沒有新技術，同時就我科醫生個人業務發展而言也需要不斷提升，因此建議醫院可以安排我科室人員外出進修學習，增強科室業務實力為患者提供更多更優質的醫療服務，創造更大的醫院影響力。